拼字當(dāng)頭、搶字當(dāng)先，把廣大干部群眾的斗志、熱情、干勁充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)出來(lái)，做到敢做敢為、敢想敢干、敢試敢闖、敢抓敢管。下面是語(yǔ)文迷小編整理的2017治轉(zhuǎn)提工作自查報(bào)告，歡迎大家閱讀!
【2017治轉(zhuǎn)提工作自查報(bào)告1】
今年以來(lái)，根據(jù)市委市政府關(guān)于開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”主題活動(dòng)實(shí)施精神，我局以此為契機(jī)，大力加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)做好農(nóng)經(jīng)工作，確保轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能主題活動(dòng)落到實(shí)處。
一、組織學(xué)習(xí)到位。成立了轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局長(zhǎng)為活動(dòng)的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)為活動(dòng)的具體負(fù)責(zé)人，明確了工作職責(zé)和任務(wù)。結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，進(jìn)行了為期一周的集中學(xué)習(xí)，組織開展現(xiàn)場(chǎng)問答2次，開展了“六個(gè)詰問” 、“入黨為什么、為黨干什么”、“我的群眾觀”、 “社會(huì)主義核心價(jià)值觀” 和“弘揚(yáng)焦裕祿精神，踐行三嚴(yán)三實(shí)”等5個(gè)專題大討論。切實(shí)增強(qiáng)了反“作風(fēng)”、轉(zhuǎn)作風(fēng)的思想自覺和行動(dòng)自覺。
二、查擺問題到位。為切實(shí)將問題查實(shí)、查深、查透，我局堅(jiān)持向內(nèi)找，多講主觀少講客觀，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，按照實(shí)事求是、以人為本和務(wù)求實(shí)效的原則，采取了多種有效形式，認(rèn)真查找在思想觀念上和實(shí)際工作中存在的突出問題，深刻剖析問題原因、明確整改方向，工作深入扎實(shí)開展，取得明顯效果。
(一)高度重視，采取多種形式。一是用心查擺，規(guī)范行為。通過個(gè)人查、群眾提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、互相幫的方式,局機(jī)關(guān)干部職工結(jié)合自己的工作實(shí)際，從思想、工作、紀(jì)律、作風(fēng)方面進(jìn)行深刻自查，對(duì)查擺出制約和影響當(dāng)前工作的主要問題，初步擬定整改措施。每位同志都認(rèn)真撰寫了對(duì)照檢查材料。通過用心、真誠(chéng)的查擺，每位同志工作態(tài)度、精神面貌都有了新的變化。 二是召開專題座談會(huì)，虛心自查。我局及時(shí)組織召開機(jī)關(guān)各股室主要負(fù)責(zé)人參加的查擺問題座談會(huì)，大家本著開誠(chéng)布公、推動(dòng)工作的原則，暢所欲言，認(rèn)真對(duì)照查擺內(nèi)容指出農(nóng)經(jīng)工作存在的問題和不足。并就如何增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、樹立大局觀念、如何正確履行職責(zé)，提高辦事效率、如何遵守工作紀(jì)律，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)等提出整改措施和奮斗方向，并分別形成書面分析查擺報(bào)告材料。三是開展集體約談活動(dòng)，坦誠(chéng)查擺。本著溝通思想、不回避問題，查找不足、共同提高的原則，我們?cè)谌种袑痈刹恐猩钊爰?xì)致地開展了約談活動(dòng)。增強(qiáng)約談的針對(duì)性，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員與分管股室負(fù)責(zé)人之間、股室干部之間開展了談心活動(dòng)，做到了“溝通思想心連心、查找問題面對(duì)面”，達(dá)到了互動(dòng)幫助、查找問題的目的。四是征求意見，認(rèn)真摸查。為使查擺問題客觀全面，開展社會(huì)調(diào)查，擴(kuò)大范圍摸查。我局分別征求了政協(xié)委員、經(jīng)管站、農(nóng)口各局及退休干部的意見建議，傾聽社會(huì)反響和人民群眾的呼聲，請(qǐng)他們對(duì)農(nóng)經(jīng)工作進(jìn)行“挑刺”、“揭短”。
(二)立足實(shí)際，深入查擺問題。通過上述有效形式，我們對(duì)查找出的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，歸納、總結(jié)出包括行政執(zhí)法、“作風(fēng)”及工作作風(fēng)、便民服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、勤政廉政等5類問題，班子成員查擺出問題95條，其中“作風(fēng)”方面問題80條，平均每人10條以上;班子成員間相互批評(píng)意見131條。制定整改措施 95條，所有問題都已整改。做到了不缺項(xiàng)、不漏項(xiàng)。針對(duì)存在的突出問題，我們多次召開專門會(huì)議，進(jìn)行認(rèn)真反思，并對(duì)其原因進(jìn)行了深刻剖析。主要是：班子建設(shè)抓得不夠緊;政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)得還不夠深;服務(wù)大局的意識(shí)不夠強(qiáng);為民服務(wù)的觀念不夠牢;行政執(zhí)法行為不夠規(guī)范;廉政建設(shè)的力度不夠大等六個(gè)方面。
(三)解決問題，明確整改方向。針對(duì)存在問題，本著有什么問題就解決什問題的原則，提出整改方向，解決突出問題，達(dá)到“問題真解決、面貌真改變、作風(fēng)真轉(zhuǎn)變、紀(jì)律真加強(qiáng)、能力真提升、效率真提高、工作真落實(shí)”的目的，將整改成果體現(xiàn)在實(shí)際工作的進(jìn)展中。主要從8個(gè)方面整改，主要是：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高機(jī)關(guān)工作人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);加大對(duì)各項(xiàng)工作的督查力度;不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)，進(jìn)一步完善規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)制度;進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和政務(wù)信息公開力度;發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗，厲行節(jié)約優(yōu)良傳統(tǒng)，采取措施進(jìn)一步壓縮車輛運(yùn)行費(fèi)、公務(wù)接待費(fèi)、水電及辦公費(fèi)等費(fèi)用開支;進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為;進(jìn)一步規(guī)范投訴舉報(bào)的受理承辦工作。在查擺問題階段，形成了《轉(zhuǎn)作風(fēng)提效能問題查擺分析報(bào)告》，報(bào)告問題客觀、真實(shí),原因剖析深刻、透徹，整改措施得力，方向明確、思路清晰，便于在今后的工作中進(jìn)行扎實(shí)整改。
三、整改落實(shí)到位。針對(duì)查擺出來(lái)的問題，局黨組在認(rèn)真研究的基礎(chǔ)上，制定了整改方案，強(qiáng)化整改措施。各位班子成員結(jié)合個(gè)人實(shí)際，針對(duì)突出問題，提出了改進(jìn)措施。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問題，一一提出整改落實(shí)辦法。開展了損害涉農(nóng)利益、農(nóng)村“三資”及村級(jí)財(cái)務(wù)專項(xiàng)整治活動(dòng)。所有班子成員都能堅(jiān)持輕車簡(jiǎn)從搞調(diào)研、深入一線解難題。在精簡(jiǎn)會(huì)議、改進(jìn)會(huì)風(fēng)方面，無(wú)重大事項(xiàng)的堅(jiān)決不開會(huì)，無(wú)緊急任務(wù)的堅(jiān)決不開會(huì)，無(wú)上級(jí)安排的堅(jiān)決不開會(huì)，切實(shí)減少各類會(huì)議。精簡(jiǎn)文件、改進(jìn)文風(fēng)方面，局黨組決定，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組不再單獨(dú)行文，減少文件6件。在厲行勤儉節(jié)約方面，完善了《機(jī)關(guān)公務(wù)接待制度》、《機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》等，全局“三公”經(jīng)費(fèi)總支出持續(xù)下降。嚴(yán)格執(zhí)行車輛配備要求和車輛管理制度，整改騰退辦公用房110平方米，整改到位率100%。通過整改，形式主義明顯減少，官僚逐步糾正，享樂主義有效遏制，奢靡之風(fēng)得到管控。通過整改，促進(jìn)了農(nóng)經(jīng)工作較快發(fā)痣。今年，率先啟動(dòng)“一流轉(zhuǎn)五服務(wù)”試點(diǎn)工作，設(shè)立了農(nóng)村綜合產(chǎn)權(quán)交易中心。市鄉(xiāng)兩級(jí)完善了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)指導(dǎo)服務(wù)中心，鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建農(nóng)村土地糾紛調(diào)解室。加強(qiáng)農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)管。新增納入財(cái)政惠農(nóng)補(bǔ)貼“一卡通”發(fā)放17項(xiàng)。重點(diǎn)對(duì)教育、國(guó)土、林業(yè)等領(lǐng)域的專項(xiàng)治理，遏制了面向農(nóng)民和農(nóng)村集體組織的“亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂集資”行為，開展學(xué)校收費(fèi)檢查2次，“一事一議”項(xiàng)目建設(shè)檢查2次，農(nóng)民負(fù)擔(dān)綜合檢查2次。規(guī)范村賬鄉(xiāng)代管模式。嚴(yán)肅查處村級(jí)財(cái)務(wù)上訪案件，對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)混亂村進(jìn)行了重點(diǎn)審計(jì)，共查處案件28起。由市紀(jì)委立案查處的案件7起;移送司法機(jī)關(guān)查處的案件9起，受刑事處理的村干部3人。查出違法違紀(jì)金額197.85萬(wàn)元，退賠金額174.64萬(wàn)元，處分村干部19人。其中查處謀私案件12起，謀私金額32.38萬(wàn)元。完成了村級(jí)財(cái)務(wù)清查和對(duì)第八屆村級(jí)組織成員任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，清理審計(jì)面達(dá)100%，審計(jì)資金總額達(dá)27949.60萬(wàn)元。查出有違法違紀(jì)違規(guī)問題的村37個(gè)，共清出違法違紀(jì)違規(guī)金額304.11萬(wàn)元，已兌現(xiàn)違法違紀(jì)違規(guī)金額280.60萬(wàn)元;拒絕入賬資金100.79萬(wàn)元，單據(jù)2012張;清出賬外資金791.31萬(wàn)元，已納入核算中心監(jiān)管的有766.82萬(wàn)元。加快新型經(jīng)營(yíng)主體培育。發(fā)展各類農(nóng)民專業(yè)合作社318家，家庭農(nóng)場(chǎng)166個(gè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)20家、規(guī)模種養(yǎng)大戶923戶，完成了為民辦實(shí)事示范合作社創(chuàng)建工作。截止目前，我局向社會(huì)公示的整改事項(xiàng)全部得到落實(shí)，群眾反響好。
四、制度建設(shè)到位。為落實(shí)中央、省、衡陽(yáng)市有關(guān)規(guī)定和要求，我市于年初隨即出臺(tái)了“常寧市委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的‘十項(xiàng)規(guī)定’及‘五個(gè)一律免職’的規(guī)定”。按照抓常、抓細(xì)、抓實(shí)的要求，我局對(duì)各類制度進(jìn)行全面梳理，狠抓建章立制工作，著力扎緊制度籠子。一是建章建制促完善。認(rèn)真對(duì)原有制度進(jìn)行梳理，修訂細(xì)化，建立完整的制度體系。目前，規(guī)章制度在開展了充分的征求意見后，修訂完善制度8項(xiàng)，新建制度3項(xiàng)。都已按照工作承諾制訂或修訂完成并開始施行。推動(dòng)改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾常態(tài)化、長(zhǎng)效化。二是接受監(jiān)督促規(guī)范。認(rèn)真清理已下發(fā)的規(guī)范性、制度性文件，切實(shí)做好重申、修改、廢止、宣布失效等處理工作，共清理失去效力的規(guī)范性文件2件。建立了群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)制度，設(shè)立了監(jiān)督意見箱，群眾有效參與監(jiān)督評(píng)價(jià)，接受群眾監(jiān)督，受理群眾意見和建議。三是狠抓執(zhí)行促落實(shí)。堅(jiān)持出臺(tái)一項(xiàng)，落實(shí)一項(xiàng)，嚴(yán)格督查考評(píng)，嚴(yán)查違規(guī)行為，確保取得實(shí)效。已經(jīng)施行的制度反響良好，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，工作效能明顯提升。“三公”經(jīng)費(fèi)明顯減少，領(lǐng)導(dǎo)班子也自覺執(zhí)行了公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)，未公車私用，各類會(huì)議按要求執(zhí)行，做到會(huì)議準(zhǔn)備充分，會(huì)議精簡(jiǎn)高效等。
【2017治轉(zhuǎn)提工作自查報(bào)告2】
市住建局嚴(yán)格按照市紀(jì)委、市監(jiān)察局相關(guān)要求，在局系統(tǒng)深入開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)，以改善工作作風(fēng)、提升行政效能為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念，提高辦事效率，打造規(guī)范、高效、優(yōu)質(zhì)、透明政務(wù)環(huán)境。根據(jù)活動(dòng)要求，我局在廣泛征求社會(huì)各界意見建議的基礎(chǔ)上，深入查找思想觀念、環(huán)境優(yōu)化、效能建設(shè)、工作作風(fēng)等方面存在的問題，努力為全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將現(xiàn)將自查報(bào)告匯報(bào)如下：
一、查思想，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為活動(dòng)開展提供保障
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)張杰同志任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督檢查工作，其他科室為積極協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，切實(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解落實(shí)。局屬各單位分別按要求成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。
二是強(qiáng)化服務(wù)觀念。開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”主題大討論活動(dòng)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)。組織黨員干部按照“對(duì)待組織忠心、對(duì)待工作用心、對(duì)待群眾熱心”的要求，認(rèn)真查找思想、行動(dòng)上存在的不足，做到人人發(fā)言、人人剖析，切實(shí)提高為民辦事能力、工作創(chuàng)新力和落實(shí)執(zhí)行力，督促工作人員真正把心思用在干事業(yè)上，用在破解難題、為民干事上，養(yǎng)成盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)肯干、廉潔高效、依法行政、遵守紀(jì)律的良好作風(fēng)，戒除“懶惰散貪 “等不良習(xí)氣。
三是及早動(dòng)員部署。及時(shí)召開市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局系統(tǒng)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署，制定實(shí)施了《市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)實(shí)施方案。全系統(tǒng)按照要求層層召開動(dòng)員會(huì)，安排部署本單位的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)工作，深入學(xué)習(xí)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”活動(dòng)的目的、意義、目標(biāo)任務(wù)，增強(qiáng)搞好活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。并把這項(xiàng)工作作為推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展和加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的一個(gè)最佳切入點(diǎn)，作為全年工作的一個(gè)重點(diǎn)，具體、深入、扎實(shí)、科學(xué)地抓好落實(shí)。
二、抓關(guān)鍵，攻重點(diǎn)，推進(jìn)行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
(一)規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行。對(duì)市住建局有關(guān)職能科室和市房管局、市建管局、市市政局、市開發(fā)辦、質(zhì)監(jiān)站、燃熱辦、招標(biāo)辦、抗震辦、造價(jià)處、排水處等執(zhí)法部門的職責(zé)范圍進(jìn)一步梳理、細(xì)化，編制權(quán)力運(yùn)行流程圖，明確責(zé)任主體、工作標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序、辦事時(shí)限等，向社會(huì)公開，自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)范和整頓執(zhí)法隊(duì)伍。對(duì)從事執(zhí)法、管理的人員雇傭情況進(jìn)行清理規(guī)范，不具備執(zhí)法資格的臨時(shí)雇傭人員不得參與行政許可、行政處罰、行政檢查收費(fèi)等工作;對(duì)具備上述執(zhí)法資格的工作人員，要定期進(jìn)行進(jìn)行教育培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)和工作水平，盡量減少和避免工作失誤。
(二)實(shí)行和諧執(zhí)法。一是規(guī)范行政檢查行為，推行“綜合檢查”制度。在建筑施工(含裝飾裝修)市場(chǎng)、房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)、公用事業(yè)市場(chǎng)等行業(yè)執(zhí)法檢查時(shí)，能夠合并檢查的，如安全、質(zhì)量、資質(zhì)、資金、驗(yàn)收等活動(dòng)，實(shí)行合并檢查，由住建局分管負(fù)責(zé)人或委托有關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)組織，并按照有關(guān)要求及時(shí)進(jìn)行備案，盡量減少對(duì)企業(yè)的干擾。被檢企業(yè)能夠說(shuō)明情況即可，不一定要主要負(fù)責(zé)人出面接待匯報(bào)。二是進(jìn)一步推進(jìn)公示制度，做到行政執(zhí)法透明化。重要的行政執(zhí)法活動(dòng)或項(xiàng)目，如房地產(chǎn)開發(fā)，實(shí)行事前、事后，以及具體方案的公示，其他的執(zhí)法活動(dòng)，也要采取靈活適用的方式及時(shí)公示，擴(kuò)大社會(huì)各界和市民群眾的知情權(quán)。三是限制和規(guī)范自由裁量權(quán)，降低處罰標(biāo)準(zhǔn)。除嚴(yán)重違反城市規(guī)劃和嚴(yán)重影響公共安全的行為外，實(shí)行“初犯不罰”，和“罰就底線”原則，能夠通過責(zé)令停止違法行為、批評(píng)教育起到作用的，一般不采用罰款、強(qiáng)制執(zhí)行等執(zhí)法形式。四是服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行降低或就低原則。要推廣市房管局將測(cè)繪費(fèi)、服務(wù)業(yè)擔(dān)保費(fèi)降低10%--15%的做法，最大限度地為管理對(duì)人和服務(wù)對(duì)象減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
(三)推行“一條龍”服務(wù)。在深化和完善集中行政審批服務(wù)方面，一是嚴(yán)格實(shí)施《市建委行政許可行政事業(yè)性收費(fèi)管理規(guī)定》，繼續(xù)堅(jiān)持“四個(gè)一”和“七個(gè)公開”辦事制度。即“一個(gè)窗口對(duì)外、一個(gè)公章審批、一條龍服務(wù)、一站式辦理”、“行政審批服務(wù)事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、法定依據(jù)、責(zé)任單位與聯(lián)系方式、辦理程序、辦理時(shí)限、辦理?xiàng)l件、收費(fèi)依據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)”全部公開，給予行政審批辦公室和窗口充分授權(quán)，一般簡(jiǎn)單的批件，在窗口即時(shí)辦結(jié)。二是縮短辦事時(shí)限。按照市里統(tǒng)一要求審批時(shí)限全部壓縮至法定時(shí)限的50%以內(nèi)，涉及棚戶區(qū)改造的項(xiàng)目，建立綠化通道，辦理時(shí)間壓縮70%。三是進(jìn)一步嚴(yán)肅審批紀(jì)律，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)格審批程序，實(shí)行內(nèi)部封閉運(yùn)行，禁止任何形式的“體外循環(huán)”，對(duì)故意使當(dāng)事人“兩頭跑”的，嚴(yán)肅追究其責(zé)任。四是探索建立更加高效便捷的審批方式，逐步實(shí)行“網(wǎng)上審批”，特別是各類年檢、備案，只要資料齊全，通過互聯(lián)網(wǎng)即可完成審批事項(xiàng)，大力提高行政效能。
(四)完善監(jiān)督投訴平臺(tái)。充分發(fā)揮12319熱線作用，繼續(xù)與市長(zhǎng)公開電話和創(chuàng)建文明城市熱線聯(lián)動(dòng)，把該熱線真正辦成城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)法服務(wù)“110”和調(diào)度中心，集中解決老百姓熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題。完善和強(qiáng)化五個(gè)工作機(jī)制：一是“低門檻”受理機(jī)制，二是“閉路式”辦結(jié)機(jī)制，三是現(xiàn)場(chǎng)處理機(jī)制，四是督辦監(jiān)督機(jī)制，五是歸納分析機(jī)制。賦予12319熱線更多的經(jīng)濟(jì)環(huán)境監(jiān)督職能和協(xié)調(diào)職能，使其在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中發(fā)揮更大作用。
(五)提高公用服務(wù)水平。在城市供水、供熱、燃?xì)夥矫妫瑢?shí)行熱線24小時(shí)值班，及時(shí)處置群眾反映的問題;大力增設(shè)收費(fèi)和其他服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);根據(jù)本單位工作特點(diǎn)和工作實(shí)際，以及人民群眾需求，開展多種形式的主題服務(wù)活動(dòng)，增設(shè)服務(wù)項(xiàng)目，滿足群眾的多樣需求。
(六)提高行政效能。實(shí)行公開承諾，在機(jī)關(guān)內(nèi)部大力推行“立說(shuō)立行、馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)、辦就辦好”的工作理念，全面推行政務(wù)公開，積極實(shí)行服務(wù)承諾。建立投訴受理臺(tái)賬，對(duì)投訴人姓名、聯(lián)系電話、受理時(shí)間、承辦人(單位、科室)、辦理結(jié)果、投訴人意見(簽字)認(rèn)真登記，真正做到有詢必答、有訴必理、有查必果、有果必復(fù)。認(rèn)真落實(shí)并不斷充實(shí)完善崗位負(fù)責(zé)制、首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、ab角對(duì)換制等制度，同時(shí)，在窗口推行延時(shí)服務(wù)制度。
三、深自查、抓整改，確�；顒�(dòng)取得實(shí)效
通過重點(diǎn)對(duì)具有行政許可、檢查執(zhí)法、收費(fèi)處罰以及為民服務(wù)等職能的重點(diǎn)科室、崗位，針對(duì)工作作風(fēng)、行政效能等方面查找問題，分析原因，制定初步整改措施。下一步工作中要進(jìn)一步推進(jìn)以下工作。
一是優(yōu)化審批、規(guī)范執(zhí)法。抓好《行政許可法》和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的宣傳貫徹，認(rèn)真做好行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目的清理工作，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時(shí)間，提高審批效率。扎實(shí)開展建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理活動(dòng)、建筑市場(chǎng)執(zhí)法秩序、墻改與建筑節(jié)能執(zhí)法檢查，提高服務(wù)效率和質(zhì)量，做到依法行政、文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。推行“星級(jí)”管理，提升全系統(tǒng)服務(wù)水平。積極開展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，爭(zhēng)取行評(píng)工作再上新臺(tái)階。
二是繼續(xù)深入查找問題。采取問卷調(diào)查、走訪、座談等形式，廣泛征求同級(jí)相關(guān)部門、管理相對(duì)人、服務(wù)對(duì)象對(duì)黨風(fēng)廉政和作風(fēng)建設(shè)方面的意見和建議，加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督。強(qiáng)化建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)監(jiān)督檢查，積極探索加強(qiáng)監(jiān)督棚戶區(qū)改造、新城建設(shè)、農(nóng)房建設(shè)、節(jié)能改造等工作的有效途徑和方式方法，采取綜合執(zhí)法、專項(xiàng)檢查、重點(diǎn)抽查等多種形式，狠抓資金使用、工程項(xiàng)目招投標(biāo)、許可證審批、工程質(zhì)量和竣工驗(yàn)收等重要環(huán)節(jié)，提前介入、全程參與資金投向、開工程序和管理，打造陽(yáng)光工程、廉政工程和安全工程。對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，大力開展明察暗訪工作，將明察暗訪公開化、常態(tài)化，對(duì)檢查出問題的人員，嚴(yán)肅處理。
三是強(qiáng)化完善行業(yè)監(jiān)管體系。加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)程序的監(jiān)管，嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入、施工許可等制度，著力解決違規(guī)審批、未批先建等問題，實(shí)行建筑市場(chǎng)管理和施工現(xiàn)場(chǎng)管理的“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”，加強(qiáng)工程建設(shè)全過程管理，確保工程項(xiàng)目審批和建設(shè)依法實(shí)施。加強(qiáng)招投標(biāo)活動(dòng)監(jiān)管，從制度入手堵塞漏洞，整合和充實(shí)各專業(yè)部門組建的專業(yè)工程評(píng)標(biāo)專家?guī)�，組建跨行業(yè)、跨區(qū)(市)的綜合性評(píng)標(biāo)專家?guī)�，�?shí)現(xiàn)全市工程建設(shè)類評(píng)標(biāo)專家資源的共享，保證評(píng)標(biāo)工作客觀公正，嚴(yán)肅查處領(lǐng)導(dǎo)干部干預(yù)和插手建設(shè)工程招投標(biāo)等違法違規(guī)行為。加強(qiáng)工程質(zhì)量安全監(jiān)管，著力解決工程建設(shè)實(shí)施和質(zhì)量管理中的標(biāo)后監(jiān)管薄弱、轉(zhuǎn)包和違法分包、不認(rèn)真履行施工監(jiān)管責(zé)任、建設(shè)質(zhì)量低劣、安全生產(chǎn)責(zé)任不落實(shí)等問題，嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和工作人員的責(zé)任。
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