推銷保險的故事散文隨筆
小王現(xiàn)在是藍巷人壽保險的業(yè)務(wù)主管,去年一年一人拿下1400萬的保單,遙遙領(lǐng)先于其他員工的總額。領(lǐng)到12萬年終獎時,他躊躇滿志但又感慨良多,不由得回想起五年前的那一次奇遇。
五年前,他是一家賓館的保安,具體負責(zé)疏導(dǎo)來往車輛。他每天看著一輛又一輛轎車進進出出,尤其那些豪華車不斷在他的指揮下來去停放,他就覺得自己與這個現(xiàn)實有著極大的反差,無論如何也平衡不了1500元月薪和經(jīng)常與富翁打交道的職位。想改變這個現(xiàn)實的他左思右想苦無良策。有一天,下午在家休息時,遇到同院的王嬸,在隨便閑聊中得知可以很輕松地找到代理保險的兼職。就經(jīng)王嬸的介紹進入一家保險代辦所,辦理了兼職手續(xù)。拿著手續(xù)和保單,他興致高昂,反復(fù)盤算著,做多少業(yè)務(wù)能夠掙多少錢,掙上錢以后在哪里買自己的房子,買什么樣的車,找個怎樣的'老婆。
回家的路上,幾乎逢人就問,開口閉口都是保險,回到小院里,也是逮誰就讓誰買保險,結(jié)果可想而知,保險廣告單很快發(fā)出去了,可保險訂單上始終只有自己的姓名------開始以為來不及簽名就提前簽上的。后來的幾天,院里的人唯恐與他照面,實在避不開撞上了就連忙說自己有急事,慌忙走開。呆在家里的老人就想辦法找一些別的話題岔開,老劉頭有一次不留神提到了隔院的小孩被狗咬傷注射疫苗到保險公司報銷的事,把小王的保險廣播打開了,惹得好幾個老人用眼瞥老王。小王終于還是看出來院里的人是不會買保險的,郁悶了好一陣,就調(diào)整策略,決定到好一點的單位里推銷。
他思來想去只有一個熟人,是成天夸兒子出息的李大爺?shù)耐馍,他也沒見過面,人家也不認識他,但小王知道他在哪個單位,叫什么名字。乘休班的一天下午,找了去,打聽到辦公室一問,人家正在開會。等了一下午,終于等到散會,又不知道是哪一位,就亂問,李大爺?shù)耐馍犝f找他,過來問什么事,小王急著說:你就是李大爺?shù)耐馍,可算找到你了,我是李大爺(shù)呐笥选瓫]等他說完,人家還以為他舅舅出什么事啦,就急著問怎么了。小李說了半天,才把事情說明白。李大爺?shù)耐馍宦,頓時發(fā)了火,“什么亂彈琴,我公務(wù)在身,上班期間,哪有時間和你瞎掰,請你出去!”
小王灰心到了極點,上班也不像以前那么積極,有時魂不守舍,還出過差錯。為此不僅挨過批評,還被罰過300元。
從此就學(xué)會進網(wǎng)吧混日子。起初啥也不會,就找人教,一般人都嫌煩,不愿意教,只有一個女孩子,不僅很耐心地教他,還約她吃過一頓冰激凌。他的精神重新振作起來。在互相聊天中,也順便探討過人生,女孩本來也因心情不好進網(wǎng)吧消遣,和他交往上后,覺得人生有了意義,所以常常以教父的口氣給他講大道理。竟然使小王懂得了很多,他除了聊天,還瀏覽一些網(wǎng)頁,本來是想找一些有品位的話題拉近與女孩的距離,沒想到還使自己學(xué)到很多知識,并從中悟出一些人生的真諦。
從此,他開始注意進出保險公司的客戶,留意他們的關(guān)注點,逐漸與這些人套近乎,給他們解疑釋惑,不時幫助他們,得到了很多老人的認可。不僅這些人的小保單多數(shù)給了他,還推薦不少人支持他的業(yè)務(wù)。就這樣獲得了在保險領(lǐng)域生存的地位,也逐漸學(xué)會了與不同的客戶交流的方法。可這些畢竟是一些小業(yè)務(wù),他的業(yè)績還是處于中游以下。
就在他忙著兩頭的平凡工作時,一項業(yè)務(wù)徹底改變了他的地位。一天,經(jīng)理讓他到華夏集團談一筆業(yè)務(wù),臨走時叮囑幾句注意事項。他在路上,沒有過度興奮,而是琢磨著這筆業(yè)務(wù)的勝算率。因為這是一家全市最大的公司,旗下有數(shù)千員工,今天去是把各家保險公司的業(yè)務(wù)情況和競爭這一業(yè)務(wù)的條件遞交上去,等待人家的篩選。小王知道此行不過是跑跑腿,并不會起多大作用。但因為這是他生平第一次與大公司因業(yè)務(wù)打交道,所以他就想了很多獲取勝利的辦法,和應(yīng)對的策略。并且想到一旦與華夏公司的老總見了面會是什么樣子,會不會給他直接說話的機會,就這樣他想了一路。等到了華夏以后,還是在想。突然,他撞到了什么,抬眼一看竟是一位氣宇軒昂的人物,他連忙道歉,反復(fù)說對不起。這位人物竟然問及他的來歷,他一一回答。當獲知他的來歷后,沒想到這位竟然又問,你們保險公司為客戶提供保險的意義是什么。小王這時顯得異常的冷靜,有條不紊地說:“第一、保險雖不能保證客戶平安無險,但能讓客戶始終關(guān)注自身的平安和健康,這是保險最大的意義;第二、能夠讓出現(xiàn)意外的人自己或親人得到財力和精神上的撫慰,進而減少相關(guān)人的壓力和痛苦;第三、可以使人們得到善待生命的認識,為社會安寧做出一定的貢獻。”
“小伙子,太棒了!這是我聽到的最好的保險推銷廣告。明天你到我們公司財務(wù)部聯(lián)系,回頭我會告訴你們經(jīng)理,以后你們的業(yè)務(wù)我只看重你!”
就這一項,一次下的訂單就是189萬元。后來,經(jīng)過多次與大人物接觸,業(yè)務(wù)量節(jié)節(jié)攀升,根據(jù)業(yè)務(wù)量,不到四年,他當仁不讓地做到業(yè)務(wù)主管的位置上。成為公司的金領(lǐng)。
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