培訓(xùn)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)心得1
我是來自辦公室的新員工周文,很興奮有機(jī)會能夠在這里和大家溝通入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月討論生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手關(guān)心我熟識業(yè)務(wù)的同事,他們的關(guān)心使我得以更快地步入工作的正軌、實(shí)現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,制造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我信任我的力量能夠得到程度的提升、我的價值能夠得到程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)時的打算而慶幸,我會永久做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進(jìn)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程支配緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細(xì)心的預(yù)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好吸取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!有這種閱歷作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了學(xué)問上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及將來進(jìn)展戰(zhàn)略,使我對公司的進(jìn)展史有了更全面的熟悉,更堅(jiān)決了我作為一名中水電人的驕傲感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司進(jìn)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項(xiàng)主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我信任這種學(xué)問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情意上的滿意。通過這次培訓(xùn)我熟悉了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加劇烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在將來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司將來的進(jìn)展制造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的`榮譽(yù)!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的細(xì)心支配,在此,請?jiān)试S我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!
五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境
從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里,我們就應(yīng)當(dāng)明白,我們的身份不再是同學(xué),而是一名公司職員,我們就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變作為一名同學(xué)自由散漫,熟識公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培育忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識
在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是由于我們愛這個公司,公司賜予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實(shí)現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)當(dāng)懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷制造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。
3、時刻虛心謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟識本職工作
作為剛走出校門的同學(xué),我們多的是理論學(xué)問、少的是實(shí)踐閱歷。因此,在新的工作崗位上,我們要有一切從零開頭的士氣和決心,時刻保持虛心謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要擅長從小事做起,通過小事熟練力量、積累閱歷、實(shí)現(xiàn)成長。
將來的工作或許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我信任有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心關(guān)心,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就肯定能制造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于“中水電人”的工作業(yè)績!友愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美妙的明天而努力奮斗!感謝大家!
培訓(xùn)心得2
一、擺臺用品
(一)工作間:準(zhǔn)備毛巾,飲水機(jī),托盤,開水瓶等會議用品。
1、毛巾
毛巾要松柔、潔白、無異味,使用前須進(jìn)行消毒并要折疊成方形。
2、開水瓶
使用前檢查是否有破損,表面要保持潔凈,無茶垢。
。ǘ⿺[臺物品:會議桌、會議椅、茶杯、水杯、杯墊、毛巾碟、開水瓶、座牌等
1、茶杯要潔凈無破損,如有礦泉水,茶杯應(yīng)墊上杯墊放在礦泉水的右邊與之平行,茶杯及杯蓋的標(biāo)志應(yīng)正對著與會人員的位置,且杯耳位于與會人員的右手,使用前要進(jìn)行一小時的消毒,茶杯的布置應(yīng)使前后左右都成一線。
2、毛巾碟
毛巾碟要潔凈無破損,應(yīng)放在茶杯的左邊與之平行,毛巾碟的位置應(yīng)使前后左右都成一線。
3、座牌
座牌要光潔,無刮痕且無破損,應(yīng)放在正對著與會人員的位置,座簽的擺設(shè)要跟桌面平行,且跟桌面的頂端距離2CM,座簽的'
擺設(shè)應(yīng)使前后左右都成一線。
二、主席臺布置
(一)根據(jù)主辦單位或工作的要求,擺放水杯或茶杯及鮮花
。ǘ┲v臺布花,大小適中。
三、聽眾席布置
(一)根據(jù)會議工作單的會議人數(shù)確認(rèn)會議所需桌,椅數(shù)并擺成形。
。ǘ┫炔阶酪危俣ㄒ挝,再擺會議用品。
(三)桌面布置要求:茶杯(礦泉水)擺在會議桌的右上方,杯柄朝右,毛巾碟擺在會議桌右上方,在茶杯的右方并與茶杯成一直線,用繩子拉直校對桌線是否整齊并加以調(diào)整。
四、花草布置(與主辦方協(xié)調(diào))
。ㄒ唬┲飨_下的花草顏色要與背景板顏色諧調(diào)。
。ǘ┵|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):觀葉植物須葉面光澤,形態(tài)優(yōu)美,生長健康,盆景造型藝術(shù)化,有較高欣賞價值,草花應(yīng)色彩鮮艷,生機(jī)勃勃。
(三)布置要求
會議設(shè)有主席臺時,主席臺下放一排植物,鮮花可以擺成直線形,弧形,舞臺兩側(cè)放高大的植物。
。ㄋ模┤缰鬓k單位有明確要求,則按主辦單位要求布置。
五、簽到桌布置
根據(jù)主辦單位需要,擺小型花盤,布“簽到處”牌,設(shè)會議
椅。
六、檢查程序
(一)擺臺時,服務(wù)員、會場管理員須檢查以下內(nèi)容:
1、杯具、用具是否干凈,無破損,擺放整齊。
2、桌椅擺放是否干凈、整齊、地毯、講臺有無污跡。
3、鮮花、觀賞植物是否到位,有無枯萎,花盆是否干凈。
4、燈光及空調(diào)是否完好,燈具不亮?xí)r應(yīng)通知維修,有投影儀的會議應(yīng)根據(jù)主辦單位需要關(guān)燈,并檢查服務(wù)員的操作。
5、電視電話會議其他設(shè)備是否到位,是否符合會議要求。
(二)擺臺完成后,及時電話通知音響等保障安裝設(shè)備(一般不遲于會議開始前半天),如果時間較緊張,可考慮同步進(jìn)行,要注意現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排。
。ㄈ┲鬓k單位須會前測試設(shè)備或彩排節(jié)目,須在會議工作單上注明時間、地點(diǎn)、項(xiàng)目等。
七、會議現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)會前準(zhǔn)備
1、會前1小時,會議服務(wù)員打開會議場所門,燈光、空調(diào)、按主辦單位要求做好準(zhǔn)備。
2、音響等保障人員到位,檢查設(shè)備,開啟音響。
3、會場管理員提前一小時到場再次檢查,及時協(xié)助業(yè)務(wù)部門與主辦單位的溝通,處理問題。
(二)會前服務(wù)
1、會議服務(wù)員應(yīng)在會前一小時按要求著工作服上崗,站在會場入口的顯要位置,臉帶微笑,指引客人進(jìn)入會場。
2、隨著與會人數(shù)的增多,抽調(diào)部分服務(wù)人員協(xié)助主辦單位入座。
3、分別為主席臺人員和與會的其他人員分發(fā)小毛巾或濕紙巾(主席臺或重要賓客),斟倒茶水。
4、規(guī)范操作:斟茶時,先主位,再副主位,依此類推,前排以后可以從一側(cè)開始一次倒茶水,為與會者倒水時,要站在與會者右后側(cè),將茶蓋翻放在桌上,以確保衛(wèi)生。然后拿起杯子倒水,茶杯要拿到與會者身后斟倒,以免擋住與會者的視線,主席臺上配置礦泉水時,要根據(jù)主辦單位需要配置相應(yīng)水杯。
(三)會中服務(wù)
1、會議開始時,關(guān)閉各通道門。
2、會議自始至終,服務(wù)人員必須根據(jù)要求,站立在會場內(nèi)合適位置待命,不得擅自離場,因會場面積限制活會議保密需要,服務(wù)員應(yīng)待立會場門外服務(wù)。
3、會議進(jìn)行過程中,剛開始時,一般15分鐘添水一次,以后一般20分鐘添水一次,主要根據(jù)主辦單位的情況而定,添加茶水時要求服務(wù)員動作敏捷、輕盈、盡量不發(fā)出聲音。
4、主席臺人員如超過半小時未飲用茶杯的茶水,根據(jù)需要更換一杯新的熱茶水,使用演講臺時,每更換一次演講人,需更換一次茶杯或水杯,更換時要使用托盤。
5、會中休息或休會期間應(yīng)進(jìn)行簡單保潔,撤去空瓶更換新的礦泉水,但不得翻動主辦單位的文件資料。
。ㄋ模┩藞龇⻊(wù)
1、會議結(jié)束時及時拉開各通到門。
2、指定部分會議服務(wù)人員站在主通道門前,為與會人員送行,并照顧年老體弱的參會人員退場,指定另一部分會議服務(wù)人員及時檢查現(xiàn)場有無遺留物品,如文件等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),及時送還。檢查會場物品完好情況,發(fā)現(xiàn)未滅的煙頭等要及時處理。
3、參會人員離開后,服務(wù)員開始著手清場工作,關(guān)掉大部分的照明燈,只留適當(dāng)?shù)臒艄夤┣鍒鲇谩?/p>
4、撤器皿:撤走會議桌上所有器皿并送洗。
5、清潔四周護(hù)墻及地面,吸地毯,如地毯有污垢,立即安排保潔員清洗。
6、落實(shí)安全措施,關(guān)閉水閥,切斷電源,鎖好會議廳室所有門窗,由當(dāng)班負(fù)責(zé)人做完最后的安全防患復(fù)查,落實(shí)會議室各項(xiàng)安全防患工作,方可離崗。
。ㄎ澹┳⒁馐马(xiàng)
1、服務(wù)員在會場內(nèi)的待命位置在門側(cè),以便隨時提供服務(wù)。
2、空調(diào)溫度除設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)外,還要注意主辦單位的反應(yīng),一旦有特殊要求,應(yīng)立即處理。
八、茶杯、茶具清洗消毒
。ㄒ唬(zhǔn)備工作
去污粉、消毒劑、漂白水、干凈毛巾
。ǘ┣謇肀
清理杯中雜物,倒掉杯中的水
(三)洗刷、消毒
1、將杯具洗刷干凈
2、杯具如有污垢,用去污粉清除或?qū)⒈叻湃胂緞┲薪?分鐘
3、用清水將杯具沖洗干凈
(四)擦拭與存放
1、用干凈毛巾墊手,將杯具擦干,放置于消毒柜中消毒30分鐘(注意不能用手直接接觸杯具)。
2、消毒柜每月應(yīng)用消毒劑擦拭內(nèi)外部,保持清潔。
九、托盤服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)理盤
將要用的托盤先洗凈擦干,以避免托盤內(nèi)物品滑動。
。ǘ┭b盤
根據(jù)物品形狀、重量、體積和使用的先后順序合理裝盤,一般是重物,高物放在里面,先用的物品放在上面。
(三)托送
1、輕托:左手自然彎成90度角,掌心向上,五指分開,用手指托住盤底,掌心不與盤底接觸,平托于胸前。行走時,要頭
正肩平,注釋前方,腳步輕捷,托盤的手腕要靈活,使托盤在胸前隨著走路的節(jié)奏自然擺動,但托盤上下擺的幅度不可過大。
2、重托:五指分開,用手掌托住盤底,拿握好重心,用另一只手護(hù)持,將盤托起到胸前,向上轉(zhuǎn)動手腕,使托盤穩(wěn)托于肩上,托送時,要平穩(wěn)輕松,保持盤平、肩平、頭正身直,保證托盤不晃動,身體不搖擺。
培訓(xùn)心得3
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很榮幸地成為新鄉(xiāng)市中心醫(yī)院醫(yī)院隊(duì)伍中的一員。對于一名新上崗的員工來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。6月30日到7月5日,我參加了醫(yī)院人事科進(jìn)行的為期7天的新員工崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的,對此我深表感謝。
首先我想說通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史、醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。這對于我們以后的工作都是巨大的幫助,需要我們加強(qiáng)認(rèn)識。
我們醫(yī)院的紀(jì)檢科主任對我們職業(yè)道德的講解以及我院良好行風(fēng)的介紹,是我深深地感悟了。這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。對于一名男護(hù)士來說我將來極大的可能就呆在了ICU這樣的科室,對于我們慎
獨(dú)的精神又有較高的要求;這樣的培訓(xùn)正是我們這些新員工所需要的。
正如我們老師講的那樣,各行各業(yè)都有自己的法律規(guī)則。要想干好一個工作,如果我們不知道我們的法律就會犯很多錯誤;這些錯誤無論對于我們自己還是我們的病人都是難以承受的。常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》這一課使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。
通過護(hù)理部主任對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項(xiàng)工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
另外我不得不說就是關(guān)于醫(yī)院感染的培訓(xùn),對于這些我們護(hù)士和醫(yī)生必須要做好防范措施。否則我們的病人不是來治病的而是來獲得感染的。護(hù)士在醫(yī)院感染預(yù)防和控制中擔(dān)任重要的角色。預(yù)防和控制醫(yī)院感染,是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的一項(xiàng)非常重要的工作。任何主觀、客觀上的差錯、過失和問題,都可能導(dǎo)致感染,給患者帶來重大損失,給醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)帶來影響,引起負(fù)面的社會反響。醫(yī)院感染和醫(yī)療安全與護(hù)理專業(yè)息息相關(guān),滲透到護(hù)理工作的各個環(huán)節(jié)。而護(hù)士與患者接觸最密切幾乎所有的護(hù)理操作都是圍繞患者而進(jìn)行一旦發(fā)生醫(yī)院感染不僅延長了患者的住院日加重其經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)而且影響醫(yī)
院的社會效益甚至醫(yī)療安全對患者及其家庭和社會都造成危害通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的'提高有重要意義。護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于和病人交流,做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育,切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護(hù)士是我奮斗的目標(biāo),從身邊的小事做起,從細(xì)節(jié)做起,時刻謹(jǐn)記自己是一名救死扶傷的白衣天使。我要不斷地學(xué)習(xí),做好自己的規(guī)劃;用知識武裝自己、強(qiáng)大自己。
培訓(xùn)心得4
鉆石培訓(xùn),是我人生中一次難忘的經(jīng)歷。通過這段時間的學(xué)習(xí)和磨礪,我不僅嘗到了進(jìn)步的滋味,更領(lǐng)悟到了人生的真諦。以下是我對于鉆石培訓(xùn)的心得體會。
首先,鉆石培訓(xùn)給予了我極大的挑戰(zhàn),讓我充分認(rèn)識到自己的不足。剛開始的時候,我對于許多知識和技能都處于一知半解的狀態(tài),特別是在團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力方面,我感到自己常常跟不上節(jié)奏,也很難將自己的想法清晰地表達(dá)出來。但是隨著培訓(xùn)的進(jìn)行,我逐漸明白,在面對困難和挑戰(zhàn)的時候,應(yīng)該抱著積極的態(tài)度去克服。只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在競爭激烈的社會中立于不敗之地。
其次,鉆石培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)過程中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常需要共同協(xié)作完成任務(wù)。而在這樣的過程中,我發(fā)現(xiàn)充分發(fā)揮每個人的特長和優(yōu)勢,才能取得更好的成果。每個人都是珍貴的鉆石,只有通過合作和團(tuán)結(jié),才能發(fā)揮出最大的價值。因此,我認(rèn)識到了贏者永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì),而不是個人。
此外,鉆石培訓(xùn)也培養(yǎng)了我堅(jiān)毅不拔的品質(zhì)。在面對困難和壓力的時候,我學(xué)會了不輕易放棄。有一次,我們在一次模擬銷售演練中遇到了很大的難題,似乎無法找到解決的方法。然而,我們團(tuán)隊(duì)決定每個人冷靜下來,集思廣益,最終我們找到了解決問題的辦法。這一次的經(jīng)歷讓我懂得了在困難面前,要保持冷靜、尋找辦法,而不是輕言放棄。只有堅(jiān)持不懈,才能找到突破的機(jī)會。
在這段時間的鉆石培訓(xùn)中,我還體會到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。作為一個團(tuán)隊(duì)的一員,我深刻感受到領(lǐng)導(dǎo)者的決策和引導(dǎo)的作用。他們不僅對團(tuán)隊(duì)有明確的目標(biāo)和計(jì)劃,還會用自己的行動給予我們榜樣,激勵我們前行。因此,作為一個團(tuán)隊(duì)成員,我認(rèn)識到了我自己也需要具備領(lǐng)導(dǎo)的`能力,不僅要積極進(jìn)取,還要為團(tuán)隊(duì)提供幫助和支持。
最后,鉆石培訓(xùn)讓我明白了成功需要經(jīng)過時間的積累和汗水的澆灌。在這個過程中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和知識,也結(jié)交了一些志同道合的伙伴。這些都是我人生中寶貴的財富。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地追求目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,就能夠在人生的舞臺上綻放出屬于自己的光芒。
鉆石培訓(xùn)的過程是艱苦而充實(shí)的,但是我也感到非常榮幸能夠有這樣的機(jī)會進(jìn)行培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),我不僅在專業(yè)知識上有了進(jìn)步,更在思維方式和態(tài)度上有了深刻的改變。未來的路還很長,但是我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我一定能夠迎接更大的挑戰(zhàn),取得更大的成功。
培訓(xùn)心得5
第六周是我們的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)周,這一周我們主要是通過沙盤模擬訓(xùn)練來強(qiáng)化我們的管理知識,訓(xùn)練我們的管理技能,全面提高我們的綜合素質(zhì)。
去年沙盤學(xué)習(xí)的時候沒有學(xué)習(xí),所以這次一開始對沙盤模擬很陌生,都不知道沙盤模擬是什么,什么都不懂,什么都不知道,然后經(jīng)過老師的細(xì)心解釋,再經(jīng)過自己慢慢的接觸了解,到最后的恍然大悟,我才明白這些天的確是學(xué)了不少東西,感覺比上理論課要踏實(shí)的多,能從中學(xué)到很多課上學(xué)不到的東西。從實(shí)訓(xùn)中我也深切的感受到市場是一個瞬息萬變的地方,如何做好市場預(yù)測以及根據(jù)計(jì)劃做好生產(chǎn)和銷售就成了公司生存的關(guān)鍵問題,因此,我們每年的計(jì)劃以及目標(biāo)都是經(jīng)過組員們的長時間討論,分析各個方案的可行性以及可能收到的效果,經(jīng)過一致同意才最后確定下來的,最后也算順利的完成了任務(wù)。
剛開始實(shí)訓(xùn)時先是分組,我們分成了8個組個,我作為銷售主管,主要是廣告支出、銷售訂單的工作。廣告的投入需要仔細(xì)考慮,綜合其他組一起分析,廣告的成績對銷售訂單有很大的影響。只有銷售業(yè)績好,一個公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)下去。
第一年,這是我們第一次接觸的一年,剛聽了老師的解釋,還有點(diǎn)云里霧里的,所以老師先帶領(lǐng)我們做一年的,讓我們先熟悉下整個沙盤的操作過程,一步一步跟著老師的步驟以及下發(fā)的材料上的順序來,很快我們就大致了解熟悉了整個的運(yùn)作過程。
第二年,由于不是很熟悉,我們就按部就班的運(yùn)作。廣告投入不高,導(dǎo)致訂單很少。
第三年,上一年的銷售業(yè)績不好,導(dǎo)致資金鏈出現(xiàn)問題,不得不貸款。
第四年,因?yàn)橐恢蓖顿Y科技,所以資金鏈一直是問題;銷售訂單慢慢多了起來。
第五年,科技落后于其他組,于是繼續(xù)做大P1、P2,本地、區(qū)域市場。
第六年,經(jīng)營下來,雖然沒有賺多少錢,但是公司也沒有倒閉的危險。
在整個的6年過程中,我們遇到了資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的`問題,這些情況都是我們在現(xiàn)在的生活中所沒有接觸過的問題,在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定:廣告費(fèi)投資太多了,沒有選擇到滿意的訂單或者訂單沒有了,因此浪費(fèi)了大量資金;計(jì)劃考慮的不周詳,要么訂單不足要么就得延后交貨等出現(xiàn)一些不良現(xiàn)象。剛開始的兩年我們都是虧損的,尤其是第一年,虧損的很多,達(dá)到了虧損1500萬,第二年就稍微好轉(zhuǎn)了,虧損了一百萬,往后的幾年我們都還有的賺。
公司虧損時我們分析了原因,找出原因后,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整,我們覺得前兩年我們差不多為未來的幾年打下了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備,如果繼續(xù)經(jīng)營,我們就應(yīng)該充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。于是乎,我們就改變了戰(zhàn)略,首先,我們依據(jù)市場以及競爭對手來分析廣告費(fèi)的投入,以免浪費(fèi)大量的資金;其次,我們根據(jù)市場以及競爭對手來分析要不要開發(fā)新產(chǎn)品;再次,我們熟悉掌握年度大會的預(yù)算,正確的預(yù)算不僅能避免投資的風(fēng)險,更能讓公司經(jīng)營的順暢。沙盤實(shí)訓(xùn)心得體會接下來的幾年,我們開始大膽地打出廣告,當(dāng)然是在一番詳細(xì)的計(jì)劃之下,多接產(chǎn)品訂單,結(jié)合自己企業(yè)的生產(chǎn)能力,加大交易量,盡量多地獲取利潤,同時進(jìn)行合理數(shù)量貸款,這才扭轉(zhuǎn)了資金周轉(zhuǎn)不足的問題,開始改變了這個企業(yè)的運(yùn)營情況,由以前的連年虧損變?yōu)橛T诖蠹业墓餐ο,我們開始慢慢地上了軌道。
ERP沙盤模擬結(jié)束,在短短的2天里,我們從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種。種難題。
這次的沙盤實(shí)訓(xùn),我們完成了圍繞培訓(xùn)主題的高質(zhì)量學(xué)習(xí),思想上進(jìn)一步的升華;
通過培訓(xùn),迅速熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解企業(yè)整體運(yùn)作流程,理解不同職能依存關(guān)系,謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升等四個方面的內(nèi)容展開培訓(xùn);
通過實(shí)訓(xùn),對團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進(jìn)行深度挖掘、分析和找到解決方法,鍛煉了我們的協(xié)作與溝通能力,樹立本職服從全局的管理理念,培養(yǎng)顧大局、識大體的復(fù)合型管理人才;
通過實(shí)訓(xùn),發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當(dāng)使用所造成團(tuán)隊(duì)或公司的影響及破壞,對于公司主管還可以訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)能力,更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運(yùn)用團(tuán)體游戲的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的根本實(shí)質(zhì),而讓我們親身體會公司的問題所在,并找到立竿見影的解決方法;
通過實(shí)訓(xùn),在激烈的市場競爭中,在不給現(xiàn)實(shí)企業(yè)帶來任何實(shí)際損失的前提下,使我們獲得了多種競爭形勢下的寶貴市場營銷經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)習(xí)了沙盤企業(yè)模擬經(jīng)營之后,我深深的體會到,要經(jīng)營一個企業(yè)并不是想像中的那么簡單。實(shí)訓(xùn)雖然只進(jìn)行了四天,但我卻像是真實(shí)地經(jīng)歷了7年的企業(yè)運(yùn)行,其中要考慮很多的東西。一名CEO,作為一名企業(yè)的決策者,很可能一個計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難;
一名生產(chǎn)總監(jiān),如果生產(chǎn)工作沒有監(jiān)督好,很有可能面臨延遲交貨或者生產(chǎn)線停用的局面;一個名采購總監(jiān),如果沒有即使更新貨源,會使企業(yè)陷入不能生產(chǎn)的局面,從而導(dǎo)致生產(chǎn)線停用,這就浪費(fèi)了大量的資金;
一名產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān),如果沒有詳細(xì)的考慮好是研發(fā)哪種產(chǎn)品,或者研發(fā)出的產(chǎn)品錯過了最佳的銷售時間,就會給企業(yè)帶來虧損的局面;
一名營銷總監(jiān),如果廣告費(fèi)用考慮的不周全,過度的使用廣告費(fèi)而沒有考慮企業(yè)的實(shí)際情況等,都有可能帶給企業(yè)致命的打擊;
一名財務(wù)總監(jiān),財務(wù)總監(jiān)是管錢的,如果帳沒書寫清晰,沒有理清,賬單不平,可想而知這個企業(yè)的未來發(fā)展會是如何;
一名小小的財務(wù)助理,雖然職位小,可是跟在財務(wù)總監(jiān)后頭,也是與企業(yè)資金有關(guān)的,企業(yè)最終目的也是為了盈利,如果連資金都算不清,這個企業(yè)最終也只會走向滅亡。
培訓(xùn)心得6
首先要說明的是,通過這次美容培訓(xùn),我學(xué)到了很多東西,包括我的所見所聞,沒見過的,沒聽過的。
回想這段美容培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,但我有一個新的感受:“越學(xué)越不懂”。為什么這么說?在我之前的美容工作中,沒有注意學(xué)習(xí)。我只是知道顧客想要什么,所以我聽從了她的建議。我總是盲目地走著,工作著,不管是對是錯。參加了美容培訓(xùn)后,有了改變。原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,而是詳細(xì)的理論和詳細(xì)的實(shí)踐的方法!敝皇菑倪@一點(diǎn)來說,我將不再為工作而工作,而應(yīng)該為學(xué)習(xí)而工作,為服務(wù)而工作。在這里學(xué)的越多,之前對美的了解就越少,然后就會想盡辦法找到這本美容書,學(xué)習(xí)美容常識。但是我學(xué)的越多,知道的越少。為什么?因?yàn)槲覀冇幸活w充實(shí)自己的心,一顆學(xué)習(xí)的心,一顆前進(jìn)的心。這就要求我們在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,并將所學(xué)運(yùn)用到工作中。
總的來說,這次美容培訓(xùn)是一次實(shí)踐形式的綜合性美容培訓(xùn),也是我職業(yè)生涯中最重要的一次轉(zhuǎn)折。經(jīng)過這次美容培訓(xùn),我對自己的要求很簡單:“在以后的工作中,我會多抽時間參加美容學(xué)校介紹的美容培訓(xùn),好好吸收每一次美容培訓(xùn),讓自己的.才華和工作都有質(zhì)的飛躍!
美容培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)(二)我一直在想,左主任為什么要我們寫經(jīng)驗(yàn)?因?yàn)閷懽鬟^程就是一天課的回味,沒完沒了!也是把今天所學(xué)所悟的東西整理總結(jié)一下,然后會發(fā)現(xiàn)自己每天都在進(jìn)步;我也會思考為什么要總結(jié)大綱,總結(jié)昨天和今天,這樣會發(fā)現(xiàn)昨天之后思路更清晰了;在昨天的基礎(chǔ)上,一個月后我們的輪廓就很明顯了。也許這就是生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴吧!比戲更精彩;我也會奇怪為什么要我們?nèi)フ夷切┎牧,過程會讓我知道對手怎么樣,這樣我們才能百戰(zhàn)百勝。如你所說,萬事皆有因。...
好習(xí)慣造就好性格,好性格決定每個人的命運(yùn)。我相信我的習(xí)慣正在形成,從開始有原則的完成作業(yè),到現(xiàn)在,我真誠的期待記錄下每一個體驗(yàn)過程,說不出的滋味。多么耐人尋味!昨天有朋友問我為什么不去偷菜,卻忘了玩。突然發(fā)現(xiàn)自己知道自己該做什么了,體現(xiàn)個人價值迫在眉睫!左導(dǎo)演你太厲害了!如果你讓我玩,我就不玩了。我找到了比這更好的東西。你不說不讓我們玩,但是我真的不想玩。為什么?很有意思。太精彩了!不能說你改變了我的人生,但可以說你改變了我的現(xiàn)在和未來。不過,未來會發(fā)展到什么程度還不好說。
你讓我找到了方向,很充實(shí)!說實(shí)話,在來中海油之前,我不知道自己應(yīng)該做什么。我從來沒有想過我會一直做護(hù)士,我也不確定當(dāng)我不做的時候我會做什么。我從來沒有想過做什么在線咨詢,因?yàn)槲以陔娔X前兩個小時后會覺得累,但現(xiàn)在是你讓我喜歡上了在線咨詢這個職業(yè)!我愿意做自己喜歡的事,全力以赴。謝謝大家!
培訓(xùn)心得7
大家上午好!我是來自xx縣財政局的xx,這次有幸參加了市檔案局與西北大學(xué)聯(lián)合舉辦的檔案業(yè)務(wù)培訓(xùn),我由衷地感謝市縣檔案局給了我們檔案管理人員這次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝西北大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院工作人員這幾天對我們細(xì)致周到的關(guān)心和照顧。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)到了新時期檔案管理現(xiàn)狀及趨勢、新媒體與檔案文化傳播、檔案管理現(xiàn)代化檔案歷史文化建設(shè)與實(shí)踐檔案工作最新前沿知識、心理壓力調(diào)適等課程,讓我們更加系統(tǒng)地了解到了檔案工作的重要性、規(guī)范性及保密性,明白了檔案管理人員所要具備的修養(yǎng),看到了以后管理檔案工作發(fā)展的新趨勢,同時為我們更加規(guī)范的整理檔案指明了方向。
檔案工作是機(jī)關(guān)工作的重要組成部分,是提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量的必要條件,是維護(hù)機(jī)關(guān)歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作,具有十分重要的憑證和參考作用,人們通過檔案了解過去的歷史,通過檔案借鑒過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從而更好的提高自己的工作質(zhì)量和工作效率,
我在學(xué)習(xí)中有以下三方面的體會:
一是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)檔案業(yè)務(wù)知識是我們檔案管理工作人員所必須具備的能力,為適應(yīng)新形勢的.需要,必須準(zhǔn)確把握檔案管理工作在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。因此,檔案管理員也面臨著新時期的挑戰(zhàn)和嚴(yán)峻考驗(yàn),檔案管理需要我們各方面綜合素質(zhì)過硬、適應(yīng)變化能力強(qiáng),具備駕馭工作的創(chuàng)新和改革能力。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)新的理念、新時期檔案管理的思想及檔案整理的方法,作為一名檔案管理員,更應(yīng)該把檔案學(xué)習(xí)作為自身學(xué)習(xí)的一項(xiàng)重要任務(wù),以扎實(shí)工作的作風(fēng)、認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度來做好檔案整理工作。
三是今后努力的方向。一是提高檔案管理人員固定性、專業(yè)性。檔案管理人員是管好檔案的最基本條件,要做好檔案管理工作就要有認(rèn)真的工作態(tài)度,具備一定的檔案方面業(yè)務(wù)知識,還要結(jié)合單位職能職責(zé)制定符合實(shí)際情況的檔案管理模式,我們來參加培訓(xùn)的大多數(shù)都是身兼數(shù)職的基層檔案人員,既要負(fù)責(zé)文件的收發(fā)又要負(fù)責(zé)全局文件的歸檔,有的還要負(fù)責(zé)黨建宣傳等其他工作,往往由于缺乏相應(yīng)的檔案方面知識只能應(yīng)付工作,并不能很好的完成檔案管理工作。而檔案管理是一門學(xué)科,就要求從事檔案管理的人員必須專業(yè)化。二是進(jìn)一步提高檔案管理制度的規(guī)范性。常言道:無規(guī)矩不成方圓,完善的規(guī)章制度是檔案管理工作高效運(yùn)行的基本保障,當(dāng)前很多單位沒有形成一套規(guī)范的檔案管理制度。在這種情況下,我們往往簡單的認(rèn)為只要保證檔案不泄露、不丟失,規(guī)范整理好便是完成了工作,結(jié)果造成就像老師講的雜、亂、多,工作效率低下等一系列問題。因此,各單位要按照上級要求制定符合部門實(shí)際的各項(xiàng)檔案管理制度。
總之,檔案管理不是一項(xiàng)無足輕重的工作,而是在單位發(fā)展中承擔(dān)著為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù)的重任,我們應(yīng)該認(rèn)識到檔案管理工作的重要性。切實(shí)從工作態(tài)度和工作質(zhì)量上改善自身不足,提高自身職業(yè)道德水平、增強(qiáng)服務(wù)意識、改善服務(wù)質(zhì)量,在做好本職工作的基礎(chǔ)上力求改革創(chuàng)新,利用新的技術(shù)手段加大對信息資源的開發(fā),盡可能發(fā)揮出檔案信息資源的價值,力求成為一名高素質(zhì)的檔案管理者。
培訓(xùn)心得8
20xx年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機(jī)會、通過十五天短暫而充實(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)的一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能的到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也的到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項(xiàng)等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項(xiàng)最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項(xiàng)最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的.培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實(shí)際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實(shí)踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實(shí)訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實(shí)踐相結(jié)合,相互補(bǔ)充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點(diǎn)下,所有問題都的到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項(xiàng),通過實(shí)際操作也的到了很好的補(bǔ)充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲的了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊(duì)精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂的了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實(shí)自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實(shí)現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)心得9
我有幸參加了為期兩周的鐵路培訓(xùn),地點(diǎn)在我們國家的北方城市。這次培訓(xùn)由國家鐵路公司組織,目的是提高鐵路工作人員的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了鐵路運(yùn)輸管理、安全操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)、旅客服務(wù)等多個方面。
在這次培訓(xùn)中,我收獲頗豐。首先,我對鐵路運(yùn)輸?shù)母鱾環(huán)節(jié)有了更深入的理解。例如,我學(xué)習(xí)了如何有效地管理鐵路運(yùn)輸資源,如何制定合理的運(yùn)輸計(jì)劃,以及如何處理突發(fā)事件。此外,我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù),以確保鐵路運(yùn)輸?shù)陌踩。這些知識將在我的職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
在培訓(xùn)過程中,我們進(jìn)行了多次實(shí)踐操作。我深刻地認(rèn)識到理論知識和實(shí)際操作之間的緊密聯(lián)系。在模擬事故處理過程中,我學(xué)會了冷靜應(yīng)對,按照規(guī)范的操作流程處理問題,這讓我感到很有成就感。同時,我也意識到,只有理論知識而無實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)是不夠的,只有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)而無理論知識也是有限的。只有將兩者相結(jié)合,才能更好地應(yīng)對鐵路運(yùn)輸中的各種挑戰(zhàn)。
我也深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了許多團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,如模擬事故應(yīng)急處理、設(shè)備維護(hù)等。在這些項(xiàng)目中,我們需要緊密協(xié)作,才能完成任務(wù)。我學(xué)會了如何有效地與團(tuán)隊(duì)成員溝通,如何分工合作,如何解決團(tuán)隊(duì)中的分歧。這些技能將在我的職業(yè)生涯中起到重要作用。
這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)識到了自己的不足之處。例如,我發(fā)現(xiàn)自己在處理一些復(fù)雜問題時,可能會過于焦慮,需要更加冷靜和自信。此外,我也意識到自己在人際交往方面還有待提高,需要更加善于與他人溝通。
總之,這次鐵路培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識,還提高了自己的技能和素質(zhì)。我深刻地認(rèn)識到了理論知識和實(shí)際操作的重要性,以及團(tuán)隊(duì)合作的力量。同時,我也意識到了自己的不足之處,將在未來的學(xué)習(xí)和工作中不斷改進(jìn)和提高。
在未來的工作中,我將更加注重實(shí)際操作和理論知識的結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。同時,我也將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,與同事們緊密協(xié)作,共同提高鐵路運(yùn)輸?shù)姆⻊?wù)水平。此外,我也會努力改進(jìn)自己的不足之處,不斷提高自己的綜合素質(zhì),為鐵路運(yùn)輸事業(yè)做出更大的'貢獻(xiàn)。
最后,我想對國家鐵路公司表示衷心的感謝。感謝他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@樣一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們更好地了解鐵路運(yùn)輸?shù)母鱾環(huán)節(jié),提高了我們的專業(yè)技能和素質(zhì)。同時,我也希望鐵路公司能夠繼續(xù)組織類似的培訓(xùn),為我們的職業(yè)生涯提供更多的支持和幫助。
培訓(xùn)心得10
近期,我參加了一次鉆石知識培訓(xùn),并在課程結(jié)束后獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技能。這次培訓(xùn)不僅提升了我的專業(yè)水平,也拓寬了我的視野。通過學(xué)習(xí)鉆石知識,我深刻認(rèn)識到鉆石的珍貴和獨(dú)特,同時也加深了對珠寶行業(yè)的理解。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
第一段:了解鉆石的基礎(chǔ)知識。
在這次培訓(xùn)中,我首先學(xué)習(xí)了鉆石的基礎(chǔ)知識。老師為我們詳細(xì)講解了鉆石的產(chǎn)地、形成過程以及鉆石的4C標(biāo)準(zhǔn)。通過實(shí)地考察和觀察,我對不同產(chǎn)地的鉆石有了更為深入的了解,并學(xué)會了如何根據(jù)4C標(biāo)準(zhǔn)來評價一顆鉆石的質(zhì)量。同時,我們也學(xué)習(xí)了鉆石的切工和拋光技術(shù),這讓我在挑選鉆石時能夠更加理性地做出選擇。
第二段:珠寶設(shè)計(jì)和鑒定。
在培訓(xùn)的第二階段,我們學(xué)習(xí)了珠寶設(shè)計(jì)和鑒定的技巧和方法。老師為我們講解了不同珠寶款式的.特點(diǎn)和設(shè)計(jì)原則,并通過實(shí)踐演示了珠寶設(shè)計(jì)的過程。我們還學(xué)習(xí)了如何通過鑒定珠寶的顏色、透明度和純度來判斷其品質(zhì)。這些知識不僅讓我對珠寶設(shè)計(jì)有了更深的認(rèn)識,也提高了我的鑒別能力,讓我能夠更好地辨別真假和優(yōu)劣。
第三段:了解珠寶行業(yè)和市場。
除了學(xué)習(xí)專業(yè)知識,培訓(xùn)還為我們提供了了解珠寶行業(yè)和市場的機(jī)會。我們參觀了一些知名珠寶品牌的店鋪,并與店員交流了他們的銷售經(jīng)驗(yàn)和策略。通過這些實(shí)地考察,我了解到珠寶行業(yè)的競爭激烈性和市場需求的不斷變化。這讓我認(rèn)識到要在珠寶行業(yè)取得成功,除了有專業(yè)的知識和技能,還需要有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力。
在培訓(xùn)的過程中,我們進(jìn)行了多次團(tuán)隊(duì)活動和小組討論。這種團(tuán)隊(duì)合作的方式讓我們能夠相互學(xué)習(xí)和交流,促進(jìn)了我們彼此之間的溝通和合作能力。通過與團(tuán)隊(duì)成員共同解決問題,我學(xué)到了如何更好地傾聽他人的想法和建議,并學(xué)會了靈活地調(diào)整自己的觀點(diǎn)。這種團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力對于我未來的職業(yè)發(fā)展將會非常重要。
第五段:提升個人價值與職業(yè)發(fā)展。
通過這次鉆石知識培訓(xùn),我不僅提升了專業(yè)能力,還增長了見識。這對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我在職業(yè)發(fā)展上更具競爭力。在將來的工作中,我可以憑借所學(xué)到的專業(yè)知識和技能,更好地服務(wù)于客戶,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,我也會不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修,不斷提升自己的能力,在珠寶行業(yè)中實(shí)現(xiàn)個人的價值和成就。
綜上所述,通過這次鉆石知識培訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還提升了自己的技能和能力。同時,我也認(rèn)識到在珠寶行業(yè)取得成功所需的各種因素和要素。這次培訓(xùn)為我職業(yè)發(fā)展的道路指明了方向,也讓我對未來充滿信心。我將以此為動力,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
培訓(xùn)心得11
10月28日至11月28日,我參加了集團(tuán)超市店長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位超市管理知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),收益良多。我非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次集體培訓(xùn)的機(jī)會,我也很榮幸參加了這次培訓(xùn),作為大商集團(tuán)的一名普通員工,我深感榮幸與驕傲。這說明集團(tuán)對我們員工崗前培訓(xùn)的重視,反映了集團(tuán)“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
目前,集團(tuán)對于超市的相關(guān)建設(shè)正在飛速發(fā)展當(dāng)中,在現(xiàn)代超市經(jīng)營理念不斷逐步深化改革的大環(huán)境下,超市如何進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營,差異化經(jīng)營,特色經(jīng)營,自主經(jīng)營,以及如何在激烈的市場競爭當(dāng)中獲得市場份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,社會效益雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。
本次的培訓(xùn)內(nèi)容主要是:大商超市企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化及組織架構(gòu)、學(xué)習(xí)食品、非食、生鮮、防損、前臺、收貨部、訂單室的崗位職責(zé)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識。
通過培訓(xùn),我才真正地了解到什么是服務(wù)?什么是價值觀?什么是職業(yè)化?以及很多為人處事的原則與方法,從而和之前的自己進(jìn)行對照,認(rèn)識到自己的不足,及時改進(jìn),對以后的工作開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
超市是個大眾化服務(wù)行業(yè),之前的我只認(rèn)為只要能把商品銷售出去,那么就好OK,經(jīng)過培訓(xùn)強(qiáng)化了我們的服務(wù)意識,因?yàn)楝F(xiàn)在的超市競爭不再是商品價格之間的競爭,而是看你的服務(wù)態(tài)度,服務(wù)現(xiàn)在也是一門學(xué)問,其中也有許多技巧與方法,怎樣服務(wù)好顧客呢?尤其是汪總所講到微笑服務(wù),我們一定要落實(shí)下去,我們集團(tuán)員工要有團(tuán)隊(duì)精神,我們處事的一舉一動都是代表著集團(tuán)的文化與形象而不是個人。在職業(yè)態(tài)度方面,讓我們明確:我們不是在為公司工作,更不是在為老板工作,我們每個人都是在為自己工作。
強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升盈利,是所有企業(yè)都在做的一項(xiàng)工作一個企業(yè)要生存搞好銷售是前提。如何提高銷售呢?我們都知道顧客是我們的上帝,顧客是我們的衣食父母,更是我們薪水的最終支持者,只有顧客愿意上門購買,公司才會有收入和利潤,如果失去顧客,公司將無法在市場競爭中立足生根。因此我們工作的目標(biāo)是盡量讓顧客滿意,如何才能讓顧客滿意?
那就是――“服務(wù)”,這也是我在此次培訓(xùn)中感悟最深的。
常言道:“面帶三分笑,顧客跑不掉,和氣能生財,蠻橫客不來”!拔沂谴笊倘恕薄拔沂谴笊痰男蜗蟆
怎樣才能把服務(wù)做到最好?相信每一位大商人心中都有一把尺子!靶蜗蟆,如何提高大商超市在顧客心中的形象,光靠服務(wù)是不夠的,在商品陳列,賣場環(huán)境、衛(wèi)生等方面都必須做到讓顧客滿意。在這次培訓(xùn)中我們學(xué)到了商品的陳列,賣場的布局等等,這使得我們在以后的工作中能更好的搞好賣場的陳列,讓顧客能更方便的買到自己需要的商品,并且物美價廉,使其在休閑購物時首先能想到我們大商超市。
古人云:“溫故而知新”,僅管在這次學(xué)習(xí)中有很多知識是我以前學(xué)習(xí)過的,但再次的學(xué)習(xí)依然讓我受益匪淺。其中賣場的布局,商品的陳列,超市的防損及突發(fā)時間的處理等課題,讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲及顧客的購物動向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí),我會運(yùn)用到以后的工作中,更希望通過大家一起的努力讓我們整個超市的布局及陳列達(dá)到最佳的效果,提升一個層次。
全員防損要求我們每一位員工,不管是上級領(lǐng)導(dǎo)還是基層人員都要有很強(qiáng)的責(zé)任心。大家都知道,因?yàn)橐恍╊櫩偷乃刭|(zhì)問題,我們超市偷竊、偷吃引起的損耗流失一直都比較嚴(yán)重,但這一點(diǎn)卻是最難解決的,在很大程度上不受人為的控制,但在操作上的錯誤,盤點(diǎn)中的錯誤引起的損耗,我們可以盡量把它減到最低、最小?傊罁p對于一個超市來說永遠(yuǎn)是一個長遠(yuǎn)而艱巨的任務(wù)。
另外,突發(fā)事件的處理學(xué)習(xí),更讓我們在以后的工作中能冷靜的處理,如:顧客突然發(fā)病;顧客自己或超市引起的受傷;顧客與顧客之間、或與員工之間的爭吵等等,不會再不知所措或亂作一團(tuán),我們明白了怎樣處理同時能很好的維護(hù)大商超市的形象和聲譽(yù)。
學(xué)習(xí)讓人進(jìn)步,工作讓人自信,通過這次學(xué)習(xí),使我學(xué)到很多,從公司制度到服務(wù),從商品陳列到如何處理顧客的投訴,使我看到了一種希望,那是大商超市蓬勃向前的希望,我也同時希望這些能成為我們的一種習(xí)慣,一種自然。
有鑒于此,日后如果走到了新的工作崗位當(dāng)中,我產(chǎn)生了幾點(diǎn)工作的想法,具體如下:
1。營運(yùn)營銷運(yùn)作:
努力的完成公司總部下達(dá)的銷售計(jì)劃、毛利計(jì)劃、促銷計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動。對總部下達(dá)的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實(shí)時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進(jìn)行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進(jìn)行優(yōu)化,合理調(diào)整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項(xiàng)齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進(jìn)行商品促銷來提升超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機(jī),季節(jié)性變化等因素進(jìn)行炒作,進(jìn)行主題活動促銷活動提升銷售。
2。員工管理:
我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的`對全店員工進(jìn)行指導(dǎo)性的培訓(xùn),并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關(guān)部門辦理人員升降事宜。督導(dǎo)所屬人員依照工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標(biāo)的達(dá)成,達(dá)到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下,關(guān)心愛護(hù)他們,關(guān)注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。
3。財務(wù)監(jiān)審:
對超市內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用要嚴(yán)格把關(guān),控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,要在正常運(yùn)營下,減少人事成本、營運(yùn)成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費(fèi)用、收銀和報表制作、帳務(wù)處理等作業(yè)。
4。物品管理:
定期對店內(nèi)的各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機(jī)器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設(shè)備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點(diǎn)。超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴(yán)格的規(guī)范,避免人為使用保管不當(dāng)造成不必要的損失,保障所有設(shè)施正常運(yùn)作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。
5。進(jìn)貨、退貨核查:
超市商品的進(jìn)、退貨是超市各項(xiàng)工作中非常重要的一環(huán),嚴(yán)格把好商品進(jìn)貨關(guān),確保商品進(jìn)貨店數(shù)量的準(zhǔn)確與質(zhì)量的過關(guān),還要定期對所進(jìn)商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查,進(jìn)貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質(zhì)期商品和食品類商品,要進(jìn)行防損,營運(yùn),收貨部三方會點(diǎn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),臨期、到期商品堅(jiān)決拒收,保證消費(fèi)者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點(diǎn),進(jìn)行退貨,避免公司損耗。
6。庫存管理:
嚴(yán)格控制庫存金額及庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),一般以30—45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數(shù)據(jù),及時聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行送貨或退貨,做到庫存最優(yōu)化處理。
7。損耗控制:
商品的損耗管理是超市非常重點(diǎn)的一項(xiàng)工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點(diǎn)工作進(jìn)行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進(jìn)行小分類盤點(diǎn),及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設(shè)備和安保人員的管理,嚴(yán)格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。
8。店堂管理:
注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設(shè)施,注重店內(nèi)的人性化設(shè)計(jì)。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)POP、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務(wù)用語等儀容儀表,增加店內(nèi)服務(wù)品質(zhì)。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證超市的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量。
9。其他工作:
監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務(wù)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。
一名合格的超市店長要首先很好地完成上述工作的職責(zé),才能不斷提升業(yè)績,要能夠?qū)ψ陨硭刭|(zhì)不斷加以提高,對自己的目標(biāo)決不放棄,有非常強(qiáng)的自信心和進(jìn)取心,不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,能夠在高節(jié)奏的工作中不慌不忙,井井有條完成任務(wù)。不斷提高自己分析判斷能力,提高溝通技巧,掌握好人流、物流、信息流。努力使自己成為一個優(yōu)秀的超市店長,向更高的目標(biāo)前進(jìn)。
培訓(xùn)心得12
農(nóng)用電要安全,宣傳教肓防為先;講科學(xué)守規(guī)定,防范事故為三農(nóng);要用電先申請,安裝修理找電工;不私拉不亂接,私拉亂扯引災(zāi)禍;保險絲保險片,嚴(yán)禁銅鋁鐵絲代;破股線不能用,掛鉤接電更不行;小水泵脫粒機(jī),不準(zhǔn)帶電來搬移;通信線電視線,遠(yuǎn)離電線才安全;電線下莫蓋房,危及安全禍難防;堆柴草打麥場,遠(yuǎn)離電線免禍殃;修房屋砍伐樹,小心觸電出事故;機(jī)動車要安全,勿碰電桿和拉線;電線桿和拉線,別把生畜往上拴;桿塔邊拉線旁,禁止取土把炮放;爬電桿晃拉線,這樣玩耍不安全;放風(fēng)箏躲電線,避免搭掛出危險;高拋物扔?xùn)|西,莫對電線或電器;玩彈弓打瓷瓶,危害電氣欠文明;電桿歪線過低,報告電工來處理;線碰樹電打火,趕快通知供電所;電桿倒線落地,派人看守報縣局;拉線缺塔材丟,報告縣局來搶修。
私拉電網(wǎng)屬違法,用電捕魚危害大;一線一地來照明,危及安全嚴(yán)禁用;燈頭開關(guān)和插座,濕手不能去觸摸;換燈頭線與開關(guān),如果破損快更換;曬衣遠(yuǎn)離電力線,慎防觸電保安全;安裝漏電保護(hù)器,防止事故有效力;為防拒動月月試,退出運(yùn)行害自己;電器冒煙或起火,切忌帶電用水潑;斷電滅火須遵章,先斷電源莫驚慌;發(fā)現(xiàn)有人觸了電,趕快報警斷電源;若拉開關(guān)有困難,干燥木棍挑電線;觸電人員離電源,立即搶救莫怠慢;人工呼吸擠壓法,強(qiáng)心針劑不能打;安全用電天天講,用電事故可預(yù)防;共同關(guān)注人人管,農(nóng)村用電定安全。
培訓(xùn)心得13
為期兩天的禮儀培訓(xùn)結(jié)束了,在這兩天里,我們對禮儀有了更全面更深入的認(rèn)識,禮儀也成了現(xiàn)實(shí)。禮儀是一個人在外交往過程中形成的外在的精神支柱。禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn),也是一個人際關(guān)系的總和。
禮儀是在人際交往過程中所應(yīng)具備的相互尊重,相互信任,相互友愛,相互理解等的作用。是適應(yīng)社會的一種基本形式。良好的禮儀素質(zhì)是人的一種內(nèi)在素質(zhì)與儀表氣質(zhì)的和諧共處,能夠贏得他人的尊重,便有助于完善各種人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)人際交往的目的。通過學(xué)習(xí)《禮儀》,使我們從真正意義上明白了禮儀就是一個人的思想境界、道德水平、交際能力、處世能力和生活習(xí)慣等方面都受益的事情,對社會的意義更有意義,對我們自己的人生價值、事業(yè)獲得成功更有幫助。學(xué)習(xí)《禮儀》讓我們受益匪淺,在此,感謝學(xué)校和老師為我們安排禮儀培訓(xùn),使我在禮儀教育的過程中,不斷完善自己,規(guī)范自己的.言行,使自己在禮儀方面邁向新的臺階。
《禮儀》是我國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,我們通過學(xué)習(xí)《禮儀》,不僅要從中得到啟示,而且還要從中找到自身的價值,努力提升自己的禮儀修為,提升了自己的禮儀素質(zhì)。學(xué)習(xí)《禮儀》讓我們受益匪淺,在以后的工作學(xué)習(xí)中,我要學(xué)會不斷地完善自己,提高自身修養(yǎng),遵守學(xué)校的禮儀規(guī)范,時刻以禮待人,提升自己的人際關(guān)系網(wǎng),做個合格的禮儀培訓(xùn)人。
培訓(xùn)心得14
努力做一名終身學(xué)習(xí)型幼師,才能成為一名合格的幼師。所謂終身學(xué)習(xí)型幼師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。
暑期培訓(xùn)課給了我一個新的視野,讓我像海綿一樣,不停的吸吮著水分。反思了以往工作中的不足,使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新,真是受益匪淺。下面是我通過培訓(xùn)獲得的幾個方面的體會:
一、幼師要有良好的師德修養(yǎng)
不同時代有不同的道德觀,不同職業(yè)有不同的道德內(nèi)涵,從古止今但無論哪個時代,也無論何種職業(yè),道德觀念必有其共通的地方。幼師作為社會的一分子,其道德內(nèi)涵必然融匯于整個社會公德之中;而幼師的特殊職業(yè)與地位,則決定著師德必然對整個社會公德產(chǎn)生極大影響。德高為師,身正是范,師德是一個幼師的靈魂。能否成為一個好幼師,要有“捧著一顆心來,不帶半根草走”的精神,陶行知先生獻(xiàn)身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。
二、幼師要尊重孩子,重視孩子天真的夢想
放棄任何框框和本本,尊重孩子,讓他們盡情表露真性和夢想,然后幼師進(jìn)行觀察分析,再是順導(dǎo)性的教育,同時附上適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制和計(jì)劃,這就是自然的教育。當(dāng)孩子們盡情地流露他們的本性,真的,善的,美的,于是,我們讓他們互融這種本性,這是一種巨大的能量,他能化解個別孩子的不良習(xí)性,能在一定程度上防御孩子們感染社會惡習(xí)。讓幼兒成為一個品德高尚的人,幼兒教育是起步,起步是最關(guān)鍵的。
三、幼師要會寬容孩子
如果說尊重、理解孩子需要幼師有較高的素養(yǎng)的話,寬容孩子則需要勇氣和更大的投入,這是針對孩子認(rèn)識的不穩(wěn)定而言。需要我們有更大的耐性。寬容,不是放縱,更不是溺愛,它有著豐富的內(nèi)涵。寬容,是理解的繼續(xù),也是理解最真實(shí)。體的體現(xiàn)。寬容應(yīng)該有多種形式,各種形式的確定必須根據(jù)“一把鑰匙開一把鎖”的原則。
寬容,還應(yīng)為他們排除不良因素的干擾,創(chuàng)造條件,指出實(shí)實(shí)在在的。讓孩子“跳一跳”就可以達(dá)到的努力目標(biāo),同時要因勢利導(dǎo),用愛心感染他們,尊重、理解、寬容有機(jī)地結(jié)合,提高與孩子交流的`深度、廣度和質(zhì)量,也使老師的愛心放大了更多倍。在與幼兒一起相處的日子,多一份愛心,少一點(diǎn)虛榮;多一份理解、幫助,少一點(diǎn)指責(zé)。批評;多一份寬容。耐心,少一點(diǎn)責(zé)難、懲罰!這樣會讓幼師的職業(yè)道路更加美好。
四、幼師要學(xué)做會反思
應(yīng)該說反思對于激發(fā)幼師的自我提高動機(jī),調(diào)動幼師積極的自我思考與實(shí)踐,使其以主體身分投入其中,使幼師的教育教學(xué)觀念、教育教學(xué)行為和能力有本質(zhì)性的提高來說,是一種比較有效的方法。作為骨干幼師首先在教育實(shí)踐中進(jìn)行學(xué)習(xí),并在實(shí)踐的不斷反思中二次學(xué)習(xí)。幼師的自我思考、審視、反省、判斷、分析、概括、總結(jié)能使自己在今后的教學(xué)活動中更靈活的調(diào)整自己的教育策略,使幼師的專業(yè)素質(zhì)在反思中不斷的,有效的提高和成長。
五、要做終身學(xué)習(xí)型幼師
只有與時俱進(jìn),努力做一名終身學(xué)習(xí)型幼師,才能成為一名合格的幼師。所謂終身學(xué)習(xí)型幼師,就是要堅(jiān)持思考和學(xué)習(xí),要不斷轉(zhuǎn)變教育觀念,更新儲備知識,摸索教學(xué)方法,尤其要加強(qiáng)學(xué)習(xí)并熟練運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)和手段。要做終身學(xué)習(xí)的幼師,只有具備櫛風(fēng)沐雨,探幽發(fā)微的求索精神,才會厚積薄發(fā),得心應(yīng)手,才會不負(fù)歷史的重任。
培訓(xùn)心得15
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間,一個學(xué)期就要過去了。在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,我順利的完成了本學(xué)期的工作。回顧這一學(xué)期,園內(nèi)安排的兩次外出培訓(xùn),我認(rèn)真的學(xué)習(xí),仔細(xì)地揣摩,把理論與實(shí)際相結(jié)合。從而讓我增長了見識,也讓我感受到自己的不足。
校外培訓(xùn),對我來說是極其珍貴的。第一次是四月份,到育英幼兒園培訓(xùn)。從早上9:30到下午17:00。育英幼兒園園長請來了《綱要》指導(dǎo)小組的專家和藹可親、細(xì)心地向我們講解《綱要》的內(nèi)涵、性質(zhì)、基本特點(diǎn)及其意義;在幼兒園教育教學(xué)中的各領(lǐng)域的目標(biāo)的制定、活動的設(shè)計(jì)、教具的準(zhǔn)備、活動過程的組織等方面向我們進(jìn)行了講解。接著又向我們介紹了幼兒園一日活動中各個環(huán)節(jié)的組織,怎樣進(jìn)行聽課評課,幼兒園的課題研究等等。這次校外培訓(xùn)讓我們懂得,教師要有省級的眼界、思考問題和要求。培訓(xùn)是給自己的`福利,讓我收獲頗豐。
第二次是5月28日到5月30日,園內(nèi)組織教師到淄博市幼師培訓(xùn)中心進(jìn)行培訓(xùn)。這次學(xué)習(xí),我明白了要成為一名幼兒教師,首先要有愛心,耐心,細(xì)心。只有具備這三個方面才能讓孩子健康成長。同時,在教育過程中,我們要學(xué)會尊重每個孩子的不同之處,而不是去追求他們的相同之處。因?yàn)槊總孩子都是一朵花,只是花期不同,所以我們要學(xué)會欣賞每一個孩子,要站在孩子的角度去想,去對待每一位孩子。而且,我們作為老師要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,豐富自己的知識,開闊自己的視野,提高自己的能力,使自己成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
另外,在培訓(xùn)中,我認(rèn)識了許多朋友,她們給我講述了她們幼兒園的一些好的教學(xué)理念,給我講述她們的教育教學(xué)方式,讓我對幼兒教育有了更深的理解和認(rèn)識。
經(jīng)過這一段的學(xué)習(xí),我受益匪淺。我認(rèn)識到了教育幼兒是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作,也是一門高深的藝術(shù)。
總之,校外和園內(nèi)組織的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了不少新的知識,新的理念。在今后的工作中,要以此次培訓(xùn)為契機(jī),用學(xué)到的新知識、新理念去完善和充實(shí)自己,努力提高自己教育教學(xué)工作的水平,取得更好的成績。
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