調(diào)度工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的調(diào)度工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
調(diào)度工作總結(jié)1
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)讓我領(lǐng)任工程調(diào)度員一職，說(shuō)句實(shí)話剛開(kāi)始的時(shí)候我很沒(méi)有信心，因?yàn)閺膩?lái)沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)崗位，不知道這個(gè)崗位需要做些什么，也不知道該如何的去做好它，為此我倍感糾結(jié)。但是在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助和愛(ài)護(hù)下，我漸漸的發(fā)現(xiàn)其實(shí)這個(gè)崗位并沒(méi)有我所想象的那么困難，我不禁為我以前的想法感到好笑。經(jīng)過(guò)5個(gè)月的工作之后，為自己這個(gè)崗位寫(xiě)下一些自己的體會(huì)以及總結(jié)。
首先，知道了工程調(diào)度的崗位職責(zé)：
1、在工程部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹國(guó)家基本建設(shè)的方針、政策，迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)施工生產(chǎn)方面的指示、決議，發(fā)布調(diào)度命令、通知和通報(bào)，并督促、檢查、收集、反饋貫徹執(zhí)行情況。 在項(xiàng)目上
2、輔助工程管理部的內(nèi)務(wù)工作，各類文件材料的收發(fā)、傳閱、整理和存檔工作，建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬。
3、及時(shí)收集各工區(qū)施工進(jìn)度信息，編制日、周、旬、月、季、年報(bào)，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)部門。
4、熟悉管段內(nèi)的工程分布情況，熟悉施工組織計(jì)劃和施工計(jì)劃，并檢查完成情況。
5、建立健全的施工調(diào)度臺(tái)賬，不斷提高工作質(zhì)量和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
6、認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度的各類規(guī)章制度和上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)政策法令，熟悉各類綜合性技術(shù)資料和有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其次，就是結(jié)合實(shí)際工作，做到盡職盡責(zé)。部長(zhǎng)用了幾天天時(shí)間教會(huì)我如何統(tǒng)計(jì)工程量，然后填寫(xiě)在規(guī)定的表格里面，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)�，F(xiàn)在，我已經(jīng)熟悉了各類調(diào)度報(bào)表，并且能夠準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)的發(fā)送給上級(jí)有關(guān)部門，然后打印一份留存。學(xué)會(huì)了建立標(biāo)段內(nèi)的施工進(jìn)度臺(tái)賬，每天更新。還了解到施工時(shí)要每天記錄天氣情況，這樣才能在遇到緊急情況或者需要進(jìn)行某些施工方案時(shí)，能夠及時(shí)處理。部長(zhǎng)還教我看圖紙，了解現(xiàn)在的施工情況和施工工藝，遇到不明白的地方，部長(zhǎng)還會(huì)指點(diǎn)。差不多上班一個(gè)月多后，開(kāi)始接觸工程部的.一些內(nèi)頁(yè)資料，會(huì)分類收集，并且知道資料的用途。部長(zhǎng)教我整理出開(kāi)工報(bào)告，知道開(kāi)工報(bào)告是由開(kāi)工申請(qǐng)表、施工組織設(shè)計(jì)申請(qǐng)表、人員、材料、機(jī)械組成。在完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的辦公軟件用的還是不夠熟練，還需要再繼續(xù)練習(xí)。最近開(kāi)始學(xué)習(xí)做工程內(nèi)業(yè)資料，了解到資料不僅需要工程數(shù)據(jù)，還需要實(shí)驗(yàn)室的試驗(yàn)數(shù)據(jù)才能夠形成完整的資料，已經(jīng)學(xué)會(huì)做素混凝土樁、碎石墊層的內(nèi)頁(yè)資料。
明年的計(jì)劃就是爭(zhēng)取盡快掌握內(nèi)頁(yè)資料，并且希望能通過(guò)業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，并考取二級(jí)建造師的證件。
最后，經(jīng)過(guò)這5個(gè)多月的工作我發(fā)現(xiàn)了我自身的很多不足，比如說(shuō)知識(shí)儲(chǔ)備不夠豐富、專業(yè)知識(shí)不夠熟練、馬虎粗心、經(jīng)驗(yàn)不足、還不足夠熟悉工程，這些都是我最大的短板，要想繼續(xù)勝任這個(gè)工作我必須要克服這些短板。希望有一天我可以自豪的說(shuō)我可以勝任這個(gè)崗位。
調(diào)度工作總結(jié)2
元月份從煉焦值班工段長(zhǎng)調(diào)入生產(chǎn)技術(shù)部從事調(diào)度工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和真誠(chéng)同事的友好協(xié)作，更加對(duì)全廠生產(chǎn)設(shè)備、工業(yè)環(huán)保綜觀全面了解和掌握。
一年以來(lái)，
①我堅(jiān)持虛心求學(xué)、不恥下問(wèn)，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升組織協(xié)調(diào)工作能力，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦工作任務(wù)，為車間工段、班組職員協(xié)調(diào)工作、督促生產(chǎn)效率、速度、產(chǎn)品質(zhì)量的提升，力求人性化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。例：督促煉焦二班，在1—10月份生產(chǎn)任務(wù)第一，11、12月因安評(píng)、環(huán)評(píng)在當(dāng)班檢查停止生產(chǎn)而引起，特別是7、8、9三個(gè)月中，全面完成生產(chǎn)任務(wù)，只在7月9號(hào)因上班因熄焦車撞壞安全擋沖出熄焦塔，組織全力搶修8小時(shí)。
②堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)管理與督促，各車間工段安全生產(chǎn)、工藝設(shè)備、環(huán)保等，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)工作中異常故障、矛盾及產(chǎn)品質(zhì)量，力求減少公司損失，確保節(jié)能降耗安全生產(chǎn)。例：9月份備煤車間職工阻工鬧事的協(xié)調(diào)處理。11月份化產(chǎn)綜合供水循環(huán)泵檢修造成泵房水淹，聯(lián)系原主任王安友確認(rèn)排污口，協(xié)同曹總等迅速處理，避免全廠停產(chǎn)的嚴(yán)重后果。
�、蹐�(jiān)持貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)決策指令，嚴(yán)格公司管理規(guī)程和5S管理體制的執(zhí)行；協(xié)同公司上下級(jí)工作信息等的傳送，反映生產(chǎn)情況，工藝數(shù)據(jù)等，力求準(zhǔn)確處理問(wèn)題及時(shí)。
在今后的工作中，我將嚴(yán)格要求自己：“感恩心做人，責(zé)任心做事，學(xué)而不思則罔、思而不學(xué)則殆”；工作中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)，希望學(xué)習(xí)五江企業(yè)文化精神，陶冶思想情趣，致力于煤焦*化工專業(yè)技能學(xué)習(xí)，理會(huì)并靈活運(yùn)用“忠正和信容恩嚴(yán)勤實(shí)細(xì)搏新”的為人處事準(zhǔn)則，努力工作，愛(ài)崗敬業(yè)，是我堅(jiān)持工作保證績(jī)效的'責(zé)任和使命感，一如既往，同心同德和衷共濟(jì)為公司的生產(chǎn)營(yíng)運(yùn)履行好生產(chǎn)調(diào)度的特殊使命而竭盡所能。
調(diào)度工作總結(jié)3
根據(jù)公司大班組改革的統(tǒng)一安排部署，調(diào)度班于7月份正式成立，隨著市調(diào)601全面監(jiān)管縣調(diào)以及公司上下推行“嚴(yán)抓嚴(yán)管”的強(qiáng)力態(tài)勢(shì)下，各方針對(duì)調(diào)度班組的要求越來(lái)越高、專業(yè)性越來(lái)越強(qiáng)、考核也越來(lái)越嚴(yán)。面對(duì)如此高壓態(tài)勢(shì)，調(diào)度班只有立足現(xiàn)實(shí)、扎實(shí)基礎(chǔ)，按照班組建設(shè)的要求逐步縮短與兄弟單位的差距。現(xiàn)將調(diào)度班上月安全生產(chǎn)以及下月工作安排情況匯報(bào)如下：
一、上月工作完成情況
1、截止7月31日調(diào)度班共實(shí)現(xiàn)安全調(diào)度426天，上月監(jiān)測(cè)到最高負(fù)荷城區(qū)為21.0MW(去年同期為18.5MW),公司為47.0MW(去年同期為62.0MW)，負(fù)荷整體回升緩慢;上月監(jiān)測(cè)的110KV最高電壓為117.0KV，最低為112.3KV，35KV最高為38.0KV，最低為35.7KV，10KV最高為10.4KV，最低為10.0KV均在規(guī)定范圍內(nèi);當(dāng)月共受理檢修卡5份，計(jì)劃?rùn)z修停電5次;執(zhí)行逐項(xiàng)操作票1張;綜合調(diào)度指令票5張，下達(dá)及時(shí)操作命令75項(xiàng)，均無(wú)差錯(cuò)，上月35KV線路跳閘4次，10KV線路跳閘46次;各小水電受來(lái)水不足的影響，普遍出力不足。
2、完成35KV荔溪變35KV莊荔404線路、35KV變電設(shè)備、主變以及10KV主變低側(cè)斷路器、電容器組302斷路器、母線TV進(jìn)行了沖擊合閘試驗(yàn)，并對(duì)主變進(jìn)行了24小時(shí)帶電試運(yùn)行，均取得成功。
3、完成了調(diào)度辦公室的布置工作，現(xiàn)已進(jìn)場(chǎng)辦公。
4、完成班組考核的相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，已進(jìn)入班組成員的討論修改階段。
二、存在的`問(wèn)題
1、根據(jù)地調(diào)關(guān)于規(guī)范縣調(diào)的管理要求，目前調(diào)度班還缺員一名。
2、由于公司的內(nèi)退制度，今明后三年都會(huì)有調(diào)度員離開(kāi)調(diào)度崗位，后備的調(diào)度運(yùn)行人員亟待培養(yǎng)。
3、改為兩人24小時(shí)全天值班后，需要解決值班員的吃飯與洗澡問(wèn)題。
三、下月工作安排
1、全面實(shí)施新的考核細(xì)則，規(guī)范員工的行為與工作態(tài)度。
2、8月確定為調(diào)度班標(biāo)桿班組創(chuàng)建月，啟動(dòng)本班的標(biāo)桿班組創(chuàng)建工作。
3、開(kāi)展“人人都是安全員”活動(dòng)，四次安全活動(dòng)將分別員工輪流主持，以此提高活動(dòng)效果。
4、完成針對(duì)各調(diào)度對(duì)象所在單位(變電站與小水電)的現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)工作。
5、完成各類報(bào)表的報(bào)送
調(diào)度工作總結(jié)4
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間半年又要過(guò)去了�；厥走^(guò)去的XX上半年，感觸很多，這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō)：即是苦難的一年，也是豐收的一年。特此做一份調(diào)度員半年工作總結(jié)，來(lái)匯報(bào)總結(jié)自己的工作進(jìn)展。
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
一、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的`遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極。
二、積極端正態(tài)度
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。
自5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
通過(guò)調(diào)度員半年工作總結(jié)，我更加堅(jiān)信凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。
調(diào)度工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，又是一年即將結(jié)束，回首20xx年的工作，既忙碌又充實(shí)，園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部在經(jīng)歷了20xx年的相繼投料試車，20xx年是各個(gè)裝置正式投運(yùn)以及試生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，很多裝置在實(shí)際生產(chǎn)中，缺陷被逐個(gè)發(fā)現(xiàn)并被及時(shí)的消除。各個(gè)運(yùn)行部在的生產(chǎn)中配合的更加默契，園區(qū)的物料、公用工程平衡在大家的共同努力下得到了進(jìn)一步完善。作為生產(chǎn)調(diào)度部的一名調(diào)度員，通過(guò)園區(qū)的生產(chǎn)實(shí)際，不管是個(gè)人的理論知識(shí)還是實(shí)際生產(chǎn)能力等各方面都有很大的提升，下面我就20xx年的工作做一簡(jiǎn)要的工作總結(jié)。
一、思想方面
作為公司一名員工，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，要做到飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。但我自己作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，前輩們請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面的知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
二、20xx年主要工作內(nèi)容如下
1、扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作
20xx年一開(kāi)始園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部就進(jìn)入了如火如荼的實(shí)際生產(chǎn)中，我平時(shí)的主要工作就是做個(gè)好各個(gè)運(yùn)行部之間的協(xié)調(diào)工作，在實(shí)際的生產(chǎn)平衡工作中。首先我們每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體公用工程水、蒸汽、氮?dú)狻x表空氣的平衡，其次每天需要協(xié)調(diào)園區(qū)整體物料平衡，最后還需要深入了解并參與到園區(qū)各個(gè)運(yùn)行部關(guān)鍵的生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)際生產(chǎn)工作，20xx年這一年走來(lái)，我們一步一個(gè)腳印，穩(wěn)扎穩(wěn)打，爭(zhēng)取消滅每一個(gè)不利園區(qū)生產(chǎn)的環(huán)節(jié)。同時(shí)作為一個(gè)調(diào)度員，應(yīng)該超前思維、快速反應(yīng)、精心組織、準(zhǔn)確調(diào)度來(lái)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己在理論方面，實(shí)際生產(chǎn)指揮方面都有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，提升自我
今年利用業(yè)余時(shí)間，全面細(xì)致的學(xué)習(xí)了各運(yùn)行部工藝流程，操作規(guī)程，以及各類事故應(yīng)急預(yù)案等。在日常的調(diào)度工作中對(duì)于溝通方式有問(wèn)題的地方通過(guò)多向有工作經(jīng)驗(yàn)同事請(qǐng)教得以矯正，不懂的生產(chǎn)技術(shù)問(wèn)題查閱各類文獻(xiàn)資料得以解決，平時(shí)積極參加部門組織的生產(chǎn)管理、工藝流程、安全等培訓(xùn)工作，全面掌握各個(gè)裝置的操作方法及遇到問(wèn)題的處理辦法，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。保值、保量的完成崗位任務(wù)，積極為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)微薄的力量。
三、工作中存在的不足之處
在這一年的緊張的工作中，自身的很多問(wèn)題逐漸的暴露的出來(lái)，主要是一是工作當(dāng)中溝通的方式方法略欠靈活，和有經(jīng)驗(yàn)的同事還有一些距離，需要進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。二是工作之中很多細(xì)節(jié)有欠考慮，主要是因?yàn)橹R(shí)掌握的深度還不夠，需要經(jīng)一步加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
四、明年的工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，先從各運(yùn)行部工藝規(guī)程入手，然后通過(guò)學(xué)習(xí)各運(yùn)行部PID圖爭(zhēng)取完成各運(yùn)行部帶關(guān)鍵控制點(diǎn)的工藝流程圖，最后對(duì)各運(yùn)行部的開(kāi)停車步驟進(jìn)行精心的總結(jié)，找到園區(qū)生產(chǎn)過(guò)程中的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，提前想好解決辦法為平時(shí)的調(diào)度工作做好基礎(chǔ)。
2、對(duì)今年工作中遇到的問(wèn)題認(rèn)真總結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免在日后的工作出現(xiàn)同樣的問(wèn)題，完善自我并超越自我。
3、發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的精神，在日常的工作中做到五勤“眼勤、耳勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極完成日常工作任務(wù)，在復(fù)雜的工作中磨練意志增長(zhǎng)才干。
4、對(duì)于日后工作出現(xiàn)技術(shù)的問(wèn)題，既查原因又查結(jié)果，認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)提出合理化的解決方案，供大家參考。
5、查閱各項(xiàng)資料，請(qǐng)教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，如園區(qū)水、電、汽、氣、風(fēng)的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、風(fēng)的管道儀表流程圖等等。
總之今年的試車工作讓我成長(zhǎng)了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問(wèn)題，新的一年我將不斷完善自我，努力完成各項(xiàng)工作，“革命”尚未成功同志將繼續(xù)努力。
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從xx操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職工作
從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書(shū)籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26%，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的.重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成;另外，值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能;積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求!沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，DTS仿真機(jī)培訓(xùn);還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì);電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，跟上時(shí)代發(fā)展步伐
掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù);也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。
調(diào)度工作總結(jié)6
20xx年以來(lái)，在凱嘉集團(tuán)及礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門及各隊(duì)組的大力支持下和積極配合下，綜合調(diào)度中心以“安全為天、效益為本、科學(xué)發(fā)展”的發(fā)展理念為指導(dǎo)思想，以提高“監(jiān)管有效、調(diào)度指揮、執(zhí)行嚴(yán)格”的工作準(zhǔn)則，按照各級(jí)管理部門和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，結(jié)合綜合調(diào)度中心的工作實(shí)際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、生產(chǎn)調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了綜合調(diào)度中心上傳下達(dá)，工程措施落實(shí)、生產(chǎn)任務(wù)達(dá)標(biāo)跟蹤、協(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷、運(yùn)、貯平衡的作用。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真調(diào)整綜合調(diào)度中心人員體制編制和組織指揮生產(chǎn)調(diào)度，帶領(lǐng)各生產(chǎn)聯(lián)隊(duì)抓生產(chǎn)、抓安全、抓產(chǎn)量、抓質(zhì)量、抓成本、抓效益，圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)�，F(xiàn)將我公司綜合調(diào)度中心20xx年的體制編制及工作總結(jié)如下：
一、體制機(jī)能
我公司生產(chǎn)調(diào)度室于20xx年正式更名為綜合調(diào)度中心，作為我公司安全生產(chǎn)的樞紐，其地位特殊，責(zé)任重大。負(fù)責(zé)對(duì)每一項(xiàng)工作目標(biāo)的落實(shí)跟蹤協(xié)調(diào)，以生產(chǎn)為中心，組織、措揮、控制原煤作業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量、運(yùn)輸、儲(chǔ)藏、成本消耗等重要環(huán)節(jié)，掌握生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)、熟悉生產(chǎn)過(guò)程，了解先進(jìn)的調(diào)度技術(shù)裝備的使用，監(jiān)控各作業(yè)地點(diǎn)的有害氣體數(shù)據(jù)，做到及時(shí)準(zhǔn)確的`上傳下達(dá)，上請(qǐng)下達(dá)的有效匯報(bào)機(jī)制，嚴(yán)格監(jiān)控礦井通風(fēng)及供電方式，預(yù)報(bào)并組織危險(xiǎn)區(qū)域人員撤離、救護(hù)、物資運(yùn)輸?shù)取?/p>
組織結(jié)構(gòu)：
綜合調(diào)度中心主任：馮鵬
主任工程師：凡中平
副主任：藺光亮高龍喜
專職調(diào)度人員：11名。
二、全年工作總結(jié)
（1）迎接集團(tuán)公司的檢查工作并落實(shí)情況
配合各部門迎接集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司檢查指導(dǎo)工作3次，共檢查出11條問(wèn)題，已整10條，剩余1條未整改，都屬于共性問(wèn)題——視頻會(huì)議系統(tǒng)未安裝。
�。�2）建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)制度、提高調(diào)度人員綜合素質(zhì)，完善各種調(diào)度臺(tái)賬管理。
為了做好信息調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，爭(zhēng)創(chuàng)省一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化信息調(diào)度室。嚴(yán)格按照《山西省煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》中所提出的要求，逐條逐項(xiàng)比對(duì)，通過(guò)完善綜合調(diào)度室管理制度及責(zé)任制，每月定期組織全體調(diào)度工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種文件精神，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到了分工明確，責(zé)任清晰。要求每名在職調(diào)度人員認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平。與此同時(shí)，要深入采掘一線調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時(shí)對(duì)調(diào)度臺(tái)賬進(jìn)行增補(bǔ)更新。完善了調(diào)度匯報(bào)機(jī)制，主動(dòng)向各煤業(yè)公司學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，召開(kāi)調(diào)度會(huì)議，做好調(diào)度記錄，有效規(guī)范安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)。做好調(diào)度工作有無(wú)間隙傳達(dá)和交接，對(duì)重點(diǎn)工作任務(wù)實(shí)行全程跟蹤安排解決。
根據(jù)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》及集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)信息調(diào)度專業(yè)化的要求，建立健全了調(diào)度室各項(xiàng)管理機(jī)制和制度的同時(shí)，規(guī)范了調(diào)度室各項(xiàng)專題記錄、報(bào)表、臺(tái)賬、總結(jié)、計(jì)劃、匯報(bào)等20余項(xiàng)，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時(shí)填寫(xiě)圖表和牌板，調(diào)度資料定期歸檔保管。加強(qiáng)了信息報(bào)送質(zhì)量，完善了公文處理流程。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為集團(tuán)調(diào)度室和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送信息。進(jìn)步一落實(shí)了對(duì)公文報(bào)送的程序，并做到簽檔保存。
完善調(diào)度室的軟硬件建設(shè)，結(jié)合信息調(diào)度專業(yè)的內(nèi)容要求，建立了《信息調(diào)度管理作業(yè)系統(tǒng)》。真正實(shí)現(xiàn)了管理臺(tái)賬與作業(yè)系統(tǒng)的實(shí)效結(jié)合，分層管理。
常思已過(guò)，方能擺正前進(jìn)的方向，邁開(kāi)堅(jiān)實(shí)有力的步伐，通過(guò)每月一次綜合調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自檢及礦安全質(zhì)量辦公室的例行檢查，雙管齊下，兩手同抓，并將檢查出問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改，使信息調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化得分都不低于90分，年底取得了平均93.75的優(yōu)異成績(jī)。
（3）狠抓原煤生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo)，并以控制生產(chǎn)成本及產(chǎn)品質(zhì)量為雙刃劍。
面對(duì)重重困境，實(shí)現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)“興企為民，致富員工”的服務(wù)守旨，順利完成了公司下達(dá)的全年目標(biāo)，調(diào)度指揮中心不忘公司使命，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托，帶領(lǐng)各生產(chǎn)部門及連隊(duì)抓生產(chǎn)、抓安全、抓產(chǎn)量、抓質(zhì)量、抓成本、抓效益，在各部門的配合下抓水、電組織供應(yīng)，保證了生產(chǎn)所需；在保證生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，抓輔助生產(chǎn)設(shè)施建設(shè)，保證順利進(jìn)行，為公司的后續(xù)生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)協(xié)調(diào)生產(chǎn)時(shí)間，有效的做
到節(jié)能降耗，降低成本，增加了效益。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)作業(yè)地點(diǎn)的措施監(jiān)督、生產(chǎn)工藝創(chuàng)新、規(guī)程落實(shí)，有力提高了煤炭質(zhì)量的指數(shù)。
�。ㄈ�20xx工作計(jì)劃
綜合調(diào)度中心為了進(jìn)一步做好20xx年的各項(xiàng)工作，更好的服務(wù)于公司生產(chǎn)，結(jié)合實(shí)際情況，制定以下幾個(gè)方面的工作計(jì)劃。
（1）認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司及公司領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、文件命令，并檢查貫徹落實(shí)情況。
�。�2）加大組織和協(xié)調(diào)力度，并與各部門配合，做到對(duì)安全生產(chǎn)、一通三防、機(jī)電運(yùn)輸?shù)慕y(tǒng)一調(diào)度，為順利實(shí)項(xiàng)綜合調(diào)度中心的綜合作業(yè)機(jī)能發(fā)揮積極作用。
�。�3）嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工程作業(yè)的規(guī)程、措施，著重解決影響均衡工作的問(wèn)題和矛盾，督促各部門檢查、落實(shí)、保證工作有序地進(jìn)行，并根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤，減省和杜絕類似問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)。
�。�4）進(jìn)一步加強(qiáng)信息調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺(tái)賬、報(bào)表等填寫(xiě)、上報(bào)、存檔工作，準(zhǔn)確無(wú)誤地逐項(xiàng)、按時(shí)完成工作。
（四）需集團(tuán)解決的問(wèn)題
�。�1）針對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化查出的共性問(wèn)題，如視頻會(huì)議系統(tǒng)，望集團(tuán)公司放在20xx年的日程中，并能及時(shí)給予子公司相關(guān)答復(fù)，待今年我礦井90萬(wàn)噸驗(yàn)收時(shí)順利通過(guò)。
�。�2）定期召開(kāi)集團(tuán)調(diào)度室綜合會(huì)議，可將各公司調(diào)度作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總，交流。起到互相借鑒學(xué)習(xí)的作用。
�。�3）望統(tǒng)一各項(xiàng)臺(tái)賬的格式，這樣可以有效對(duì)日常工作進(jìn)行管理。
綜合調(diào)度中心
二0xx年十二月二十六日
調(diào)度工作總結(jié)7
一、協(xié)助車隊(duì)做好駕駛員出車前教育工作。
二、負(fù)責(zé)生成次日包車任務(wù)。負(fù)責(zé)行車路單的打印工作。隨時(shí)掌握車輛行駛路線情況（尤其注意車管排班后車輛與駕駛員的變動(dòng)）。
三、負(fù)責(zé)車輛證件和行車路單收、發(fā)管理工作。
（一）、每天認(rèn)真檢查駕駛員是否攜帶有效的駕駛證、車輛電量情況。
�。ǘ�、發(fā)車時(shí)注意觀察駕駛員的精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)有精神欠佳的，要主動(dòng)了解情況，確實(shí)有患病或存在其它不適合駕駛車輛因素的（如：飲酒）不能安排開(kāi)車，并及時(shí)通知當(dāng)班車管員。
�。ㄈ�、駕駛員持駕駛證駕駛車輛，無(wú)駕駛證正證的不能安排駕駛車輛。
�。ㄋ模�、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查駕駛員著裝情況。
�。ㄎ澹�、車輛駕駛員領(lǐng)路單的駕駛員要與行車路單上的駕駛員相符，不能代領(lǐng)路單。
（六）、協(xié)助監(jiān)督駕駛員簽名。負(fù)責(zé)監(jiān)督駕駛員是否及時(shí)上班簽到（遲到、誤班及時(shí)通知當(dāng)班車管員）。
（七）、做好車輛證件交接登記，遺失及時(shí)上報(bào)。
四、協(xié)助車隊(duì)做好車輛的運(yùn)行管理工作。負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛的發(fā)班情況（尤其是頭班車以及尾班車），了解班車失班、誤點(diǎn)原因并及時(shí)做出處理。負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車輛是否按規(guī)定線路行駛。對(duì)違反工作制度以及不服從安排的'駕駛員及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反映。
五、正確指揮站長(zhǎng)調(diào)整發(fā)班間隔。
六、熟悉調(diào)度系統(tǒng)的操作。熟悉各線路的車號(hào)、車型、駕駛員姓名。熟悉所有車輛運(yùn)行線路、途經(jīng)站點(diǎn)、發(fā)車時(shí)間、里程、運(yùn)行時(shí)間。（尤其要注意周末以及節(jié)假日日運(yùn)行計(jì)劃的變化）。
八、做好旅客的來(lái)電、來(lái)訪投訴記錄，對(duì)旅客提出的疑問(wèn)要耐心解答，并將登記內(nèi)容及時(shí)報(bào)車隊(duì)辦通知各分隊(duì)。
九、收集駕駛員反映的意見(jiàn)、信息和有關(guān)資料，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
十、記錄好每天交接班簿，大小事情要詳細(xì)記錄清楚，確保交接班順利進(jìn)行。
調(diào)度工作總結(jié)8
生產(chǎn)調(diào)度工作總結(jié)新的一年即將在面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首年，公司擴(kuò)容生產(chǎn)，從人員管理、工藝技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)能的提升等都有長(zhǎng)足的進(jìn)步，在生產(chǎn)工作中，使受益匪淺，所見(jiàn)所聞都讓工作的各個(gè)進(jìn)步。在生產(chǎn)部大家分工，擔(dān)當(dāng)起的責(zé)任，每一相輔相成，，并的作用，每個(gè)人都能夠的不同情況在的責(zé)任范疇內(nèi)導(dǎo)向作用。一名生產(chǎn)調(diào)度員，怎樣的組織生產(chǎn)工作是面對(duì)并為之不懈努力的課題，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的要有的意識(shí)，實(shí)事求是的管理，的指揮控制技能，是從事生產(chǎn)工作要追求的方向和。
1、生產(chǎn)工作：協(xié)助生產(chǎn)管理安排工作，在的精心下使我學(xué)到更多的管理經(jīng)驗(yàn)，積累了更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，各工作任務(wù)。在今后的工作中應(yīng)學(xué)習(xí)，工作創(chuàng)新意識(shí)，化建議和解決辦法供參考。
2、司機(jī)班管理：在近一年的車輛管理工作中，生產(chǎn)部運(yùn)輸工作的公司車輛使用工作，記錄和司機(jī)安全培訓(xùn)及車輛維保，在工作中也暴露出許多之處，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，交通安全管理，司機(jī)性安全意識(shí)，行車安全。
3、安全管理工作：參加安監(jiān)組織的勞動(dòng)防護(hù)用品管理培訓(xùn)和企業(yè)安全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)積累安全管理工作知識(shí)，在公司內(nèi)部安全隱患檢查和排除工作，對(duì)的工傷事故分析和管理，工作情況整改，意識(shí)到安全生產(chǎn)是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)中最的，安全是效益。在點(diǎn)上做得還，是安全知識(shí)大員工不多，為此明年安全宣傳工作，同人事部一起安全知識(shí)的培訓(xùn)。使每一位員工在每時(shí)每刻都繃緊安全生產(chǎn)這根弦，在人人心中安全意識(shí)，安全生產(chǎn)防護(hù)。
4、管理知識(shí)學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)管理知識(shí)和理念，公司情況思考如何的管理工作，使生產(chǎn)工作有有的，一改以往“救火式”生產(chǎn)，使工作能夠控制有序的和，，在來(lái)年將對(duì)車間內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能都將管理模式，在員工中普及管理知識(shí)，起步的工作是片面的`或不的，會(huì)在生產(chǎn)活動(dòng)中地積累和。
5、團(tuán)隊(duì)合作：各的溝通及溝通橋梁，團(tuán)隊(duì)的任何建設(shè)都將毫無(wú)意義。各間應(yīng)依存、幫助、互懷，大家彼此，利益和成就共享。的合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，合作就談不上最好的團(tuán)隊(duì)，員工工作是勞役的心理，認(rèn)識(shí)到的工作單調(diào)的機(jī)械性的任務(wù)，讓員工在工作中充滿熱情，懂得工作是一件美好的事情。讓員工為在生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題、解決問(wèn)題而自豪。
調(diào)度工作總結(jié)9
時(shí)光匆匆，歲月無(wú)痕，緊張忙碌而又充實(shí)的20xx年工作也畫(huà)上了句號(hào)，在這一年的工作中，智能調(diào)度指揮中心全體職工盡職盡責(zé)的完成了各項(xiàng)工作職責(zé)以及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作，在工作中鍛煉了我們處理問(wèn)題的能力，練達(dá)了我們生活中的人情世故，培養(yǎng)了我們困境中尋覓捷徑的能力，現(xiàn)將這一年中我們?cè)诠ぷ髦腥〉玫某晒约跋乱荒甓鹊墓ぷ饔?jì)劃匯報(bào)如下：
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，全國(guó)疫情還未完全平息，疫情防控工作成為了常態(tài)化管理工作，智能調(diào)度指揮中心為配合公司疫情防控工作，設(shè)計(jì)推行一車一碼的疫情期間乘車人員基本信息采集碼，做為疫情溯源的重要依據(jù)。
同時(shí)，為了確保安全運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)公交車駕駛員安全駕駛意識(shí)，規(guī)范駕駛行為，我們通過(guò)主動(dòng)安全駕駛行為系統(tǒng)、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)在線運(yùn)營(yíng)的公交車駕駛員駕駛行為進(jìn)行監(jiān)督，20xx年共計(jì)發(fā)現(xiàn)46次不安全及不文明駕駛行為，并截取保存相關(guān)視頻，移交相關(guān)科室，以此督促公交駕駛員養(yǎng)成一個(gè)安全、良好的駕駛行為，避免、減少運(yùn)營(yíng)車輛的事故發(fā)生率，自加強(qiáng)監(jiān)督力度以來(lái)，同比20xx年，駕駛員違紀(jì)人次下降56%，每月環(huán)比不安全駕駛行為及不文明駕駛行為逐月降低。
在移動(dòng)終端方面，通遼行APP累計(jì)下載量已達(dá)到16萬(wàn)次（包含IOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)），日活躍用戶5672人，通過(guò)下載量的增長(zhǎng)幅度以及日活躍用戶量，與上一年度相比，用戶增幅達(dá)到了102%，這主要?dú)w功于移動(dòng)端車輛定位更加準(zhǔn)確，維護(hù)頻率加大隨之故障率減少，APP運(yùn)行的越來(lái)越穩(wěn)定，以及多平臺(tái)的宣傳引導(dǎo)；
微信公眾平臺(tái)方面，它主要用于公司的宣傳活動(dòng)，例如線路臨時(shí)更改、惡劣天氣停運(yùn)以及恢復(fù)運(yùn)營(yíng)通知、公交新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布、線路查詢、政策法規(guī)宣傳等待方面，隨著這一年來(lái)微信公眾平臺(tái)的逐漸活躍，關(guān)注人數(shù)也在持續(xù)增長(zhǎng)，由原來(lái)的幾百人到現(xiàn)在的累計(jì)關(guān)注用戶1.3萬(wàn)人，有了質(zhì)的飛躍，成為了乘客與公司溝通的一個(gè)新的平臺(tái)和窗口。
共計(jì)記錄、處理、答復(fù)熱線電話5700多條。
車載設(shè)備維護(hù)、維修共計(jì)183輛車次，相較于上一年度，故障率增長(zhǎng)約27%，維修、維護(hù)內(nèi)容主要有硬盤更換；車載主機(jī)維修；車載攝像頭維修、維護(hù)；刷卡機(jī)具維修、維護(hù)。隨著車輛運(yùn)營(yíng)年限的增長(zhǎng)，以及車輛的新增，車載電子設(shè)備的故障發(fā)生率將逐漸增大，設(shè)備維修人員數(shù)量將成為一個(gè)影響維修速度的大問(wèn)題。
我們還開(kāi)始了自主維修、維護(hù)場(chǎng)站監(jiān)控系統(tǒng)，自主學(xué)習(xí)監(jiān)控的布線、調(diào)試、并網(wǎng)等工作，現(xiàn)已完成了萬(wàn)力城停車場(chǎng)監(jiān)控布點(diǎn)、布線工作，并可以自主維修、維護(hù)各夜間停車場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，為公司節(jié)約了外雇修理人員的費(fèi)用支出，并利用報(bào)廢車輛上的老舊車載設(shè)備，改造為夜間停車場(chǎng)及線路調(diào)度室室內(nèi)監(jiān)控?cái)z像頭，節(jié)約購(gòu)置新攝像頭及硬盤錄像機(jī)的費(fèi)用支出。這也是我們科室從零開(kāi)始的一項(xiàng)新工作。
此外，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與推動(dòng)下，正式在公司全部運(yùn)營(yíng)的公交車上，實(shí)現(xiàn)了微信、支付寶掃碼乘車功能，進(jìn)一步完善了移動(dòng)支付乘車功能，改善了市民的乘車出行體驗(yàn)，作為通遼市智慧公交建設(shè)的重大成果，此次全域公交移動(dòng)支付的上線，在全面滿足廣大市民不同支付選擇，全面提高公交整體服務(wù)水平的同時(shí)，也必將成為通遼市智慧城市建設(shè)的一張新名片。
在ERP系統(tǒng)的'推進(jìn)方面，在燃料及收銀模塊的基礎(chǔ)上，現(xiàn)已完成人員基礎(chǔ)信息、車輛基礎(chǔ)信息、線路信息、車輛調(diào)撥、上報(bào)審批模塊的推進(jìn)工作，已具備人事信息查詢、工作事項(xiàng)上報(bào)、審批及記錄等功能，車輛維修、配件出入庫(kù)工作正在推進(jìn)中。
二、20xx年工作計(jì)劃
在即將迎來(lái)的20xx年的工作中，我們將繼續(xù)推動(dòng)公司信息化建設(shè)，推行智慧公交、綠色出行的理念，不斷推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”在公共交通領(lǐng)域的深入應(yīng)用，從公交智能調(diào)度管理系統(tǒng)、車載視頻監(jiān)控系統(tǒng)等等一系列信息化、智能化項(xiàng)目的建設(shè)、推廣及應(yīng)用。具體工作規(guī)劃分為業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和紀(jì)律管理計(jì)劃：
首先是科室業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，我將其具體分為以下五項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)控平臺(tái)監(jiān)管力度，要做到對(duì)危險(xiǎn)駕駛行為、不文明駕駛行為、漏站甩站等危害公司財(cái)產(chǎn)以及公司企業(yè)形象的行為“零”容忍，為公司規(guī)范化、文明化、安全化運(yùn)營(yíng)打好基礎(chǔ)；
2、加大移動(dòng)端手機(jī)APP“通遼行”的維護(hù)、更新工作。隨著手機(jī)APP的使用人數(shù)不斷增長(zhǎng)，通過(guò)“通遼行”APP觀測(cè)車輛運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)信息，結(jié)合用戶實(shí)際需求選擇出行方式已經(jīng)成為了大部分乘客的習(xí)慣，能夠穩(wěn)定、準(zhǔn)確的為用戶提供服務(wù)，已經(jīng)成為了公司對(duì)外展示的一個(gè)新窗口，為了確保APP正常運(yùn)轉(zhuǎn)，持續(xù)為通遼市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，20xx年我們將大力加強(qiáng)APP的運(yùn)維工作，優(yōu)化APP操作界面，使其應(yīng)用起來(lái)更加便捷；
3、抓緊落實(shí)ERP的推進(jìn)工作，積極協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)動(dòng)關(guān)系，加快數(shù)據(jù)接口開(kāi)發(fā)速度，對(duì)智能調(diào)度系統(tǒng)、結(jié)算平臺(tái)數(shù)據(jù)、充電數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接工作。力爭(zhēng)4月份之前，徹底實(shí)現(xiàn)ERP企業(yè)綜合管理平臺(tái)各項(xiàng)功能，讓智能化企業(yè)管理系統(tǒng)真正的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)；
4、做好基礎(chǔ)設(shè)備排查工作。20xx年計(jì)劃加大公司運(yùn)營(yíng)車輛以及各個(gè)停車場(chǎng)、首末站的車載設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的排查檢修工作，爭(zhēng)取將故障掐斷在苗頭中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)維修，為一線員工的穩(wěn)定、安全工作環(huán)境做好保障。
5、充分展開(kāi)智能調(diào)度系統(tǒng)的功能優(yōu)勢(shì)，通過(guò)對(duì)車輛GPS里程統(tǒng)計(jì)及客運(yùn)量統(tǒng)計(jì)，進(jìn)行線路百公里客流量、有效運(yùn)營(yíng)里程、線路及單車百公里能耗等有效數(shù)據(jù)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比對(duì)，建立數(shù)據(jù)分析模型，針對(duì)數(shù)據(jù)明顯偏低的線路聯(lián)系運(yùn)營(yíng)管理部，進(jìn)行剖析，找到問(wèn)題根源，通過(guò)調(diào)整車輛配比及發(fā)車時(shí)間，達(dá)到優(yōu)化運(yùn)力，降低運(yùn)營(yíng)成本的目的。
其次是紀(jì)律管理方面
1、是要規(guī)范日常工作流程，建立工作日志，做到每日工作記錄存檔，日常工作必須做到有據(jù)可依，有跡可查；
2、是在紀(jì)律管理方面，完善崗位職責(zé)，堅(jiān)持以制度管理人員，并建立相互監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范科室風(fēng)氣，對(duì)違反制度人員依照規(guī)章制度進(jìn)行處罰。
調(diào)度工作總結(jié)10
20xx年是我進(jìn)入公司第一年，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是非同尋常的一年。本人于X月份進(jìn)入公司，至今已有大半年時(shí)間，期間，在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事之間相互幫助下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作，在最快的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司當(dāng)前的工作業(yè)務(wù)，較好的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
一、20xx年工作總結(jié)
通過(guò)日常工作的積累，本人總結(jié)出該崗位的核心工作是售后和調(diào)度。售后服務(wù)和協(xié)調(diào)配合兩個(gè)關(guān)鍵詞無(wú)時(shí)無(wú)刻不充斥著我每天的工作任務(wù)之中。在當(dāng)前社會(huì)的大環(huán)境下，售后服務(wù)已經(jīng)證實(shí)為各大企業(yè)平臺(tái)的成功之關(guān)鍵，做好售后已然成為企業(yè)能否長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重中之重。本人20xx年進(jìn)入公司以來(lái)一直緊緊圍繞如何做好售后服務(wù)開(kāi)展工作。
1、應(yīng)公司規(guī)章制度，我除了每天在規(guī)定時(shí)間段內(nèi)做完客戶電話回訪，還充分利用之前在酒店前臺(tái)工作時(shí)積累的工作經(jīng)驗(yàn)跟客戶耐心溝通，曉之以理動(dòng)之以情，讓客戶能理解和配合我們的工作，從而提升公司的品牌效益。
2、在工程施工驗(yàn)收完畢后，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，了解客戶需求。對(duì)客戶在使用中碰到問(wèn)題，及時(shí)通知技術(shù)員逐一解決，并做好回訪記錄。例如汝城信息化建設(shè)館項(xiàng)目，即便設(shè)備安裝分散，使用客戶多，我依然克服困難根據(jù)客戶名單一一做了詳細(xì)的回訪，并及時(shí)安排、解決了客戶所遇到的各種問(wèn)題。
3、堅(jiān)持每周六召開(kāi)技術(shù)部會(huì)議、分析本周工作中的技術(shù)問(wèn)題，注意事項(xiàng)等。對(duì)于技術(shù)員在一周工作中碰到的疑難雜癥，在會(huì)議上進(jìn)行綜合討論分析，盡可能的做出解決方案，并及時(shí)將方案反饋給客戶，解決客戶問(wèn)題。
4、把每一筆返修件登記在案，積極跟倉(cāng)庫(kù)協(xié)調(diào)，全程跟蹤返修件的到位情況，以最快速度將返修物品催回，把客戶投訴降為零。
對(duì)于剛剛進(jìn)入公司的新員工如何處理好與同事之間的關(guān)系成為了調(diào)度員工作中的第一要?jiǎng)?wù)。為了讓同事理解自己的工作職責(zé)相互配合完成其工作任務(wù)必須嚴(yán)而律己
1、半年來(lái)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，從言行舉止嚴(yán)格要求自己。以身作則，公私分明，做好表率作用。
2、充分利用自己性格優(yōu)勢(shì)與每個(gè)同事都做到和睦相處，盡量保持彼此之間的最大信任度，比如：11月份荷葉中心校200多臺(tái)筆記本安裝系統(tǒng)，每個(gè)工作人員從卸貨、搬運(yùn)到安裝，連續(xù)的加班加點(diǎn)均毫無(wú)怨言，及時(shí)在校方規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成全部工作任務(wù)。
3、在工作上嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持以老帶新，取長(zhǎng)補(bǔ)短的原則，半年來(lái)沒(méi)出現(xiàn)任何安全事故
。4、堅(jiān)持每月25日對(duì)技術(shù)員工具進(jìn)行清理盤點(diǎn)，對(duì)技術(shù)員在自己工作范圍外損壞遺失的工具，思想?yún)R報(bào)專題要求其自行補(bǔ)齊，并對(duì)正常損耗的工具進(jìn)行更換，從根本上避免因?yàn)楣ぞ邌?wèn)題從而無(wú)法完成工作任務(wù)的情況發(fā)生。5、對(duì)技術(shù)員的每一筆報(bào)帳做到了嚴(yán)格審核，絕不允許虛報(bào)、多報(bào)、謊報(bào)。每個(gè)項(xiàng)目完工后及時(shí)跟相關(guān)工作人員核對(duì)好所需資金并做好相關(guān)記錄。對(duì)工程項(xiàng)目的施工材料要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人嚴(yán)格控制，優(yōu)先使用倉(cāng)庫(kù)剩余物品，并在完工后把剩余的材料與倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人一起按照《工具借用表》進(jìn)行核對(duì)，做好交接后交還倉(cāng)庫(kù)，以便下次使用。對(duì)工程中丟失的材料及其工具等物品，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
二、20xx年工作計(jì)劃
明年將是我進(jìn)入公司的第二年，為了回饋公司領(lǐng)導(dǎo)及其同事對(duì)我的信賴，我必將在新的一年里更加積極努力的工作以更加優(yōu)異的成績(jī)回報(bào)大家。
1、更加嚴(yán)格的要求自己，堅(jiān)決執(zhí)行公司規(guī)章制度保證做到不遲到不早退，加速熟悉并應(yīng)用本崗位職責(zé)制度，在公司在不斷改革，訂立新規(guī)的`同時(shí)積極學(xué)習(xí)，充分勝任自身崗位，成為公司一名優(yōu)秀的客服調(diào)度。
2、善于分析問(wèn)題解決問(wèn)題，優(yōu)先對(duì)客戶的問(wèn)題進(jìn)行分析，然后以事件的輕重緩急進(jìn)行安排工作。盡求在公司要求時(shí)間內(nèi)提前給與客戶反饋，在售后服務(wù)上做到急客戶之所急，想客戶之所想，把客戶投訴率降至最低。
3、提前規(guī)劃工作任務(wù)和業(yè)務(wù)安排，對(duì)所有提前布置的工作任務(wù)提前進(jìn)行劃分，隨時(shí)預(yù)備好技術(shù)員所需工具材料，保證每次調(diào)派技術(shù)員不緊急不慌亂。
4、堅(jiān)持做好每天的日常工作，建立健全電話回訪工作和客戶資料的管理工作。認(rèn)真對(duì)待每一位客戶及潛在客戶，對(duì)客戶反映的情況和技術(shù)員的處理措施進(jìn)行記錄整理歸檔。
5、優(yōu)化完善自身工作方式方法，不僅僅要了解客戶還要了解同事。更加合理的調(diào)派技術(shù)員，避免其在工作中出現(xiàn)情緒化，從而影響工作任務(wù)的完成，并且避免人才的流失。
6、加強(qiáng)與技術(shù)總監(jiān)對(duì)季度考核的細(xì)節(jié)把控，提前確定好考核培訓(xùn)內(nèi)容。對(duì)技術(shù)員未通過(guò)的項(xiàng)目，進(jìn)行單獨(dú)的技術(shù)培訓(xùn)后再進(jìn)行考試，直致通過(guò)。確保所有技術(shù)員在技術(shù)上都過(guò)得關(guān)，過(guò)得硬。
20xx年我作為公司的一名新員工，在工作中確實(shí)有些不盡人意的地方，但是在新的一年里我必將全部改正完善，成為公司一名同事滿意，領(lǐng)導(dǎo)滿意的售后調(diào)度員。
工作總結(jié)忙忙碌碌間，走過(guò)了充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，使我有了很大的提高。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，得到各方面的鍛煉，讓我受益匪淺。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)誠(chéng)摯的謝意，感謝大家給予我的寬容、鼓勵(lì)和幫助�，F(xiàn)將入職以來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)就是急躁，很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上同事處理工作的得心應(yīng)手，而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得以平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學(xué)習(xí)方面
作為一名調(diào)度要非常的熟悉制作流程，顯然，剛?cè)肼毜奈以谶@方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使我掌握了各種構(gòu)件的制作流程，明確了生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)該具備的能力；在車間遇到不明白的問(wèn)題，虛心向工人師傅請(qǐng)教，了解各種設(shè)備的用途和工藝執(zhí)行情況。我想：只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管。三、工作方面按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心指導(dǎo)下我學(xué)到更多的知識(shí)，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。配合同事完成杭州博覽項(xiàng)目的構(gòu)件制作。其中包括：跟蹤材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、排版下料時(shí)間、生產(chǎn)計(jì)劃編排、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部溝通等工作。
三、工作中存在的不足
在過(guò)去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
在即將過(guò)去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過(guò)的路，xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是特殊的一年，從校園走向社會(huì)，開(kāi)始了我新的生活，慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長(zhǎng)的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過(guò)一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作，所見(jiàn)及所聞都讓我感觸頗深，現(xiàn)在就對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)：
作為xx廠的一名調(diào)度來(lái)說(shuō)“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各個(gè)車間、各個(gè)部門、各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來(lái)，協(xié)調(diào)起來(lái)，綜合平衡，及時(shí)地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程有節(jié)奏的進(jìn)行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時(shí)檢查生產(chǎn)中各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過(guò)程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行考核，必須做的有令必行，有禁必止，下級(jí)服從上機(jī)，確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
本年度生產(chǎn)組織全年計(jì)劃產(chǎn)量94萬(wàn)噸，由于9—10月份公司限電及xx廠自身影響了生產(chǎn)。1—11月份我們共計(jì)生產(chǎn)線材8xx756。32噸，完成全年計(jì)劃產(chǎn)量的86。58%，根據(jù)目前狀況我們高線廠在xx月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量。但在過(guò)去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令，履行調(diào)度工作職責(zé)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織，積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識(shí)，圍繞公司的生產(chǎn)方針，以身作則組織生產(chǎn)，協(xié)調(diào)及各項(xiàng)工作的檢查、學(xué)習(xí)等。堅(jiān)持和貫徹公司制度，以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則，使車間全年的生產(chǎn)相對(duì)穩(wěn)定順行。
一年來(lái)工作中雖然取得了一些成績(jī)，由于我自身能力有限和專業(yè)知識(shí)的薄弱在過(guò)去的工作中也給公司及xx廠帶來(lái)了直接或間接的損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭(zhēng)產(chǎn)生產(chǎn)，就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對(duì)生產(chǎn)有影響。就自己的實(shí)際情況加入鋼鐵企業(yè)時(shí)間較短，在公司里相對(duì)缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，給工作帶來(lái)了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強(qiáng)，文字基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進(jìn)一步，在今后工作中強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠(chéng)待人，正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方的意見(jiàn)，積極維護(hù)好高線調(diào)度形象。我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，彌補(bǔ)不足，以對(duì)工作的高度負(fù)責(zé)，盡心盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力把工作做的更好，加強(qiáng)對(duì)高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識(shí)的熟悉，及時(shí)提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實(shí)事求是，多理解、多支持、多配合，少猜疑、少爭(zhēng)辯，少職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，使自己在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來(lái)完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
調(diào)度工作總結(jié)11
不知不覺(jué)，大學(xué)畢業(yè)以后，參加工作已經(jīng)半年了。20xx年7月1日我來(lái)到位于高新開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)拓巷2號(hào)太原天然氣有限公司報(bào)到，由于我剛剛參加工作，沒(méi)有實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，也不了解太原天然氣有限公司的生產(chǎn)運(yùn)行情況，公司安排我先到基層進(jìn)行實(shí)習(xí)，先后在丈子頭門站巡線，巡查丈子頭門站到新張管線安全情況，之后又調(diào)到迎新街煤氣管理站，我是在20xx年12月9日從太原市煤氣公司迎新街管理站調(diào)回公司生產(chǎn)調(diào)度室，從事天然氣調(diào)度與監(jiān)控工作，深深感到這是公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與培養(yǎng)。
我要十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。
調(diào)回生產(chǎn)調(diào)度室已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間了，在生產(chǎn)調(diào)度室一邊學(xué)習(xí)一邊工作，在這期間對(duì)生產(chǎn)調(diào)度與監(jiān)控工作有了一定的了解，潛移默化地掌握了一些基本情況，體會(huì)到在生產(chǎn)調(diào)度室有幾方面的工作程序：
第一，白班，早上8：30來(lái)到調(diào)度室，每小時(shí)整點(diǎn)左右記錄：丈子頭門站市網(wǎng)流量和進(jìn)出口壓力；新張的出口壓力和流量；太鋼專線的進(jìn)出口壓力和流量；西溫莊進(jìn)出口壓力和流量；CNG出口壓力和流量，之后向煤氣公司調(diào)度室報(bào)丈子頭出口壓力和累計(jì)流量；新張出口壓力和累計(jì)流量；西溫莊出口壓力和累計(jì)流量，之后向煤氣公司調(diào)度要回程家莊儲(chǔ)氣柜三個(gè)氣柜的高度，氣柜的壓力、儲(chǔ)存量、輸出量、輸入量、太鋼專線給儲(chǔ)氣柜輸供氣量。在9：00左右在網(wǎng)站上報(bào)明日預(yù)計(jì)用氣量，太鋼調(diào)度會(huì)發(fā)傳真告知明日太鋼用氣量，也到網(wǎng)站上報(bào)太鋼明日用氣量，10：00左右到網(wǎng)站上查看省天然氣公司給今日的批復(fù)量，進(jìn)行記錄，之后給煤氣公司調(diào)度發(fā)送傳真，告知本日的批復(fù)用量。
監(jiān)控管網(wǎng)及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)與日常運(yùn)營(yíng)管理，分析管網(wǎng)運(yùn)行壓力、溫度、流量等數(shù)據(jù)安排調(diào)峰用氣，觀察管線的運(yùn)行是否正常，查看程家莊儲(chǔ)氣柜的數(shù)據(jù)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，保證程家莊儲(chǔ)氣柜充足，高峰期正常供氣。
第二，夜班，在下午19：30來(lái)的調(diào)度室，每小時(shí)同白班一樣記錄數(shù)據(jù)，報(bào)數(shù)據(jù)。第二天早上，進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總，全市總用量、市網(wǎng)用量、工業(yè)用量、丈子頭門站用量、西溫莊門站用量、太鋼用量、不銹鋼用量、CNG用量、程家莊儲(chǔ)氣柜用量、早六點(diǎn)程家莊儲(chǔ)氣柜用量，之后向煤氣公司領(lǐng)導(dǎo)、煤氣公司調(diào)度室、燃?xì)廪k公室發(fā)送傳真以及臺(tái)帳。
每天早上向外發(fā)傳真，及時(shí)準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位，告知前一天的天然氣用氣情況，方便領(lǐng)導(dǎo)和和有關(guān)單位了解全天的用氣情況，統(tǒng)計(jì)居民、工業(yè)企業(yè)的用氣量，安排用氣計(jì)劃。
第三，有時(shí)，煤氣公司進(jìn)行管道的檢修和修復(fù)工作，對(duì)管線進(jìn)行停止供氣，并且發(fā)傳真給相應(yīng)的門站，打電話告知情況，了解停止時(shí)間和開(kāi)始供氣時(shí)間，進(jìn)行記錄。
當(dāng)遇到檢修的時(shí)候，讓相關(guān)的門站做好準(zhǔn)備，及時(shí)的調(diào)整輸送的流量，配合好管線所進(jìn)行作業(yè)，在保證順利完成施工的前題下，盡快完成檢修工作，恢復(fù)正常的供氣。
第四，在上白班和夜班的同時(shí)會(huì)接聽(tīng)客戶的電話，如：灶具有問(wèn)題，問(wèn)之灶具的廠家，告知廠家的.聯(lián)系方式；客戶詢問(wèn)為何停氣，要進(jìn)行耐心的解釋，告之停氣的原因，并請(qǐng)客戶諒解，如實(shí)告知何時(shí)可以恢復(fù)天然氣的供應(yīng)；客戶發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，及時(shí)的通知相應(yīng)的煤氣管理站和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
受理客戶咨詢及保修事宜，處理突發(fā)緊急事件，協(xié)調(diào)管線所、管理站、客服中心等相關(guān)部門開(kāi)展維修搶險(xiǎn)工作。
第五，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，記錄調(diào)整門站出口的具體信息，調(diào)整壓力大小，并且給相應(yīng)的門站傳真調(diào)度令，之后，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的觀察，確定壓力是否調(diào)整。
通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以及牛部長(zhǎng)對(duì)調(diào)度工作的講解，我基本了解公司各個(gè)門站輸送天然氣的方式、供應(yīng)地區(qū)、管線的位置，供氣的原理，掌握了一些天然氣輸送的情況，具體有三個(gè)方面：
第一，丈子頭門站有兩條管線進(jìn)入，一條太鋼專線，我公司不進(jìn)行壓力的調(diào)整，直接供給太鋼，另一條是市網(wǎng)的管線，公司進(jìn)行壓力的調(diào)整，輸送到市網(wǎng)的管線中，其中一部分調(diào)整壓力輸送到新張調(diào)壓站。
第二，西溫莊有一條管線進(jìn)入，進(jìn)行調(diào)整壓力輸送到市網(wǎng)管線中，其中一部分調(diào)整壓力輸送到CNG、小店高中壓調(diào)壓站。
第三，太鋼專線又建一條管線專門給程家莊儲(chǔ)氣柜供氣，太鋼專線上建一條給程家莊儲(chǔ)氣柜供氣的管線，是為了在用氣的高峰期，我公司進(jìn)行調(diào)峰做準(zhǔn)備，方便客戶在早、中、晚用氣正常，而專門修建的一條管線。
我們天然氣公司聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，能保證老百姓的正常生活，這是一項(xiàng)關(guān)系到民生的重要工作。我要熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，愛(ài)崗敬業(yè)，不遲到早退，干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實(shí)，認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果，工作中要堅(jiān)持原則性，丁是丁，鉚是鉚，要實(shí)事求是，決心以認(rèn)真的工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做好自己的本職工作，在新的一年里貢獻(xiàn)自己力量。
調(diào)度工作總結(jié)12
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個(gè)月了�；仡欉@幾個(gè)月的工作，我從學(xué)校到單位，從學(xué)生到員工，隨著環(huán)境的改變，我也發(fā)生了變化。對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年是我步入社會(huì)很有意義的一年，也是我成為上班族以來(lái)的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個(gè)展現(xiàn)理想抱負(fù)的平臺(tái)與機(jī)會(huì)。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，也是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時(shí)間對(duì)我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，同時(shí)也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事的幫助，尤其是主任對(duì)我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時(shí)的指導(dǎo)對(duì)我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過(guò)這大半年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)與努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個(gè)大家庭中，我個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說(shuō)這大半年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長(zhǎng)了，也逐漸走向成熟了�，F(xiàn)在就我08年的工作情況總結(jié)如下：
一，積極端正態(tài)度，努力完成工作
維修部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，許多機(jī)器耗材的銷售，維修及其新機(jī)器的推廣與安裝都離不開(kāi)維修部的技術(shù)人員，作為維修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的.調(diào)配工作。
自 5月底，我畢業(yè)后來(lái)到新疆宏基電子有限責(zé)任公司，在維修部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負(fù)責(zé)客戶維修記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機(jī)檔案，每天一上班我就開(kāi)始回收技術(shù)人員的派工單，進(jìn)行派工單收集的統(tǒng)計(jì)，定期進(jìn)行客戶電話回訪，按時(shí)完成當(dāng)天工作，工作從不拖沓，視時(shí)間為生命。，除了本職工作外，偶爾還會(huì)有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，但我都會(huì)騰出時(shí)間，在本職工作不受影響下積極去完成計(jì)劃外的工作并且我對(duì)待工作更追求速度與效率。
二，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改正錯(cuò)誤
工作中我也有犯錯(cuò)誤的時(shí)候，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，打回訪電話不夠積極：比如，一開(kāi)始工作的時(shí)候由于對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不是很熟，接聽(tīng)客戶來(lái)電的時(shí)候都會(huì)顧此失彼，或忘記記錄機(jī)型，或忘記記錄客戶具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時(shí)間的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯(cuò)誤。同時(shí)我的業(yè)務(wù)水平也有進(jìn)一步的提高。
由于我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：上個(gè)月公司派我去送邀請(qǐng)函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財(cái)務(wù)處邀請(qǐng)函的遞送我卻沒(méi)有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時(shí)的會(huì)議都一大堆，所以我會(huì)遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責(zé)。但付總及時(shí)的開(kāi)會(huì)又極大的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行。
三，工作目標(biāo)，發(fā)展前景
由于今年比較特殊，經(jīng)濟(jì)受到了國(guó)外的影響，許多行業(yè)都面臨著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，職場(chǎng)如沙場(chǎng)，養(yǎng)兵千日用兵一時(shí)，怎么打好這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個(gè)多災(zāi)多難的時(shí)期，作為個(gè)人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實(shí)地的工作，有國(guó)就有家，有家就有個(gè)人，公司。
調(diào)度工作總結(jié)13
歲月如梭，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了�；厥准磳⑦^(guò)去的20xx年感觸很多，這一年來(lái)對(duì)于生產(chǎn)調(diào)度來(lái)說(shuō)：即是苦難的一年，也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開(kāi)工后，管理范圍越來(lái)越大，各裝置之間相互制約，相互影響，流程錯(cuò)綜復(fù)雜；大大小小各種事件、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù)，如4月中旬的渣油加氫、5萬(wàn)立制氫開(kāi)工，6月26日的焦化停工，7月中下旬的催化、焦化的開(kāi)工，8月3日的催化停工等等。調(diào)度處從處長(zhǎng)到調(diào)度員，時(shí)時(shí)刻刻繃緊安全生產(chǎn)這根繩，不斷的解決問(wèn)題、優(yōu)化生產(chǎn)，消除各項(xiàng)瓶頸，身上所承擔(dān)的責(zé)任和壓力磬筆難書(shū)。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下，頂住壓力，肩扛責(zé)任，克服了種種困難，邁過(guò)了道道溝坎，取得了基層的信任和欽佩，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)，迎來(lái)了嶄新的20xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一份子，我也明顯感覺(jué)到自己在不斷成長(zhǎng)，收獲的不僅僅是大家庭榮耀，更多的是自身的歷練和成熟。現(xiàn)在就我在20xx年的工作總結(jié)如下：
作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。安排一項(xiàng)工作，應(yīng)先把工作的標(biāo)準(zhǔn)給大家講清楚，然后認(rèn)真檢查落實(shí)工作進(jìn)展的情況，而且對(duì)于常見(jiàn)的易發(fā)生的問(wèn)題應(yīng)該有預(yù)見(jiàn)性。事前應(yīng)考慮到在什么時(shí)候、哪個(gè)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問(wèn)題，從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問(wèn)題控制在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行。事前的預(yù)防勝于事后的控制，達(dá)到防患于未然。
做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須知法。一方面應(yīng)熟練掌握生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求，另一方面則把標(biāo)準(zhǔn)化管理熟記于心，并能靈活運(yùn)用。有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手，游刃有余。
20xx年中旬北區(qū)裝置開(kāi)工投運(yùn)后，裝置之間的制約因素越來(lái)越多，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，流程錯(cuò)綜復(fù)雜，作為一名合格調(diào)度人員，必須熟知其中的厲害關(guān)系，清楚關(guān)鍵要害部位，能夠在危急時(shí)刻迅速理清是非曲直。為此自己平時(shí)加強(qiáng)對(duì)流程的學(xué)習(xí)，對(duì)事故的總結(jié)，并按照自己的思路總結(jié)了各裝置事故時(shí)的應(yīng)急方案。20xx年12月3日12：20時(shí)接到3#催化電話：主風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖停機(jī)，裝置已切斷進(jìn)料停工。這天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成兩人，簡(jiǎn)單扼要的向劉處匯報(bào)后，我倆便左右開(kāi)弓，馬不停蹄安排各項(xiàng)工作和接聽(tīng)電話。由于以前自己做過(guò)這樣的事故預(yù)想，所以直接拿出學(xué)習(xí)筆記，按照自己的總結(jié)逐一有條不紊的安排下去，雖然不夠完善，但大的思路沒(méi)有偏差，等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時(shí)，我們已基本安排妥當(dāng)，沒(méi)有造成更大的次生事故，為平日操心到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力，心里感到無(wú)比欣慰，也讓自己得到了實(shí)踐的鍛煉。
其次，作為生產(chǎn)總調(diào)，應(yīng)時(shí)刻謹(jǐn)記以維護(hù)公司的整體形象作為自己工作的核心。對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對(duì)待同志熱心幫助、對(duì)待問(wèn)題認(rèn)真分析、對(duì)待困難迎難而上、對(duì)待成績(jī)不驕不躁、對(duì)待失誤總結(jié)反思，說(shuō)話鏗鏘有力，做事雷厲風(fēng)行，考核有理有據(jù)，獎(jiǎng)罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易，在不違反原則的.前提下，盡力為車間、班組爭(zhēng)取利益和榮譽(yù)，遇到好人好事，要毫不吝嗇給予表?yè)P(yáng)和向上級(jí)反映，以激勵(lì)他們的熱情和干勁。遇到車間班組可自己解決的問(wèn)題要先給他們機(jī)會(huì)，如每次火炬查漏，下去之前先讓班組做好自查自改，這樣即使查出問(wèn)題，考核起來(lái)他們也會(huì)心服口服。
干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實(shí)。認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過(guò)程，務(wù)實(shí)則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員，既要做一個(gè)一言九鼎的實(shí)干家，又要做一個(gè)標(biāo)新立異的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思考，思考源于總結(jié)，總結(jié)源于反思。對(duì)于一些問(wèn)題的處理上，應(yīng)分清主次，明確方向，在復(fù)雜的問(wèn)題中，認(rèn)清抓住主要問(wèn)題，在主要的問(wèn)題中，摸清問(wèn)題發(fā)生的規(guī)律。把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的問(wèn)題重復(fù)化。不因循守舊，不墨守成規(guī)。
凝聚產(chǎn)生力量，團(tuán)結(jié)誕生興旺。作為調(diào)度員，應(yīng)顧全大局，時(shí)刻把提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力作為己任。與大家多交流思想，多溝通情況，增進(jìn)理解和支持。而且多換位思考、多思考自省，對(duì)別人多理解、多支持、多配合、少猜疑、少爭(zhēng)辯、少指責(zé)，以誠(chéng)相待，同舟共濟(jì)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，營(yíng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力、拼搏奮進(jìn)的高效的團(tuán)隊(duì)�？傊�，做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必須全面要求自己，虛心學(xué)習(xí)，自動(dòng)自發(fā)，拼搏奮進(jìn)。讓我們以嶄新的面貌迎接20xx年！
調(diào)度工作總結(jié)14
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加大信息化建設(shè)力度，努力打造信息化專業(yè)隊(duì)伍，全面提升專業(yè)化服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┲贫ㄓ嘘P(guān)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織實(shí)施了各信息系統(tǒng)的建設(shè)，都統(tǒng)一架構(gòu)于應(yīng)用系統(tǒng)集成的平臺(tái)上，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享，最終將實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定和安全。
�。ǘ┨岢鼋ㄔO(shè)統(tǒng)一信息化基礎(chǔ)平臺(tái)，提高信息資產(chǎn)利用率。
提出了xx井信息化統(tǒng)一平臺(tái)的建設(shè)思路。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)技術(shù)，中心機(jī)房實(shí)現(xiàn)虛擬化、集約化、多業(yè)務(wù)承載為主旨，以實(shí)現(xiàn)靈活、低成本、高服務(wù)級(jí)別的管理�，F(xiàn)已經(jīng)形成硬件服務(wù)器、存儲(chǔ)系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，集中管理。
（三）注重信息化培訓(xùn)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
調(diào)度室通訊班實(shí)現(xiàn)人員調(diào)整，提高礦井專業(yè)化服務(wù)、現(xiàn)在調(diào)度室通訊班所有員工的工作責(zé)任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通過(guò)今后努力，調(diào)度室通訊班職能將更加深化、細(xì)化、強(qiáng)化，最終將達(dá)到全面提升信息化服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)“數(shù)字xx”的目的。
（四）突出工作重點(diǎn)，把握工作重心，圓滿完成礦井通信信息專業(yè)化服務(wù)工作。
1、根據(jù)各礦井生產(chǎn)接續(xù)工作安排，6月份配合廠家，對(duì)井下廣播系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)充完善，實(shí)現(xiàn)了井下廣播重要地點(diǎn)覆蓋，可與井上管理中心（調(diào)度室）之間可以進(jìn)行雙向?qū)χv，輔助調(diào)度指揮人員了解現(xiàn)場(chǎng)情況。發(fā)生緊急事項(xiàng)，調(diào)度室可通過(guò)井下廣播系統(tǒng)對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行廣播喊話，提醒員工向安全地點(diǎn)撤離。
2、20xx年，帶領(lǐng)通訊班人員按要求及時(shí)完成了各礦井上下通信設(shè)備的裝拆移任務(wù)，井下打鉆視頻的及時(shí)搬遷，為礦井的'安全生產(chǎn)提供了堅(jiān)實(shí)的通信信息保障。
3、20xx年，調(diào)度室通訊班及時(shí)處理各類電話故障，寬帶故障，搶修光纜線路故障通訊線路故障，處理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障等，為xx井信息網(wǎng)絡(luò)暢通，安全生產(chǎn)服務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、2—3月份，負(fù)責(zé)風(fēng)井監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)，從礦區(qū)到風(fēng)井敷設(shè)光纜，在風(fēng)井安裝視頻攝像頭5套，電話兩部。并將攝像頭信號(hào)傳輸至調(diào)度室。
5、3—4月份，負(fù)責(zé)安裝調(diào)度室大屏項(xiàng)目，對(duì)調(diào)度大屏幕整體更換升級(jí)，采用三星55寸超窄縫液晶拼接屏，對(duì)來(lái)源不一的模擬或數(shù)字視頻信號(hào)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，使用方便、功能強(qiáng)大。對(duì)井下視頻和接入的各種信號(hào)，進(jìn)行了統(tǒng)一安排處理，對(duì)實(shí)現(xiàn)調(diào)度信息化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)
6、6—8月份，監(jiān)測(cè)監(jiān)控和人員定位進(jìn)行了升級(jí)改造，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及軟件服務(wù)上提供協(xié)助，9月份對(duì)水文監(jiān)測(cè)系統(tǒng)線路進(jìn)行了維修改造，實(shí)現(xiàn)了光纖穩(wěn)定傳輸。
二、存在的突出問(wèn)題和改正措施。
一年以來(lái)，我雖說(shuō)盡職盡責(zé)做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但在取得成績(jī)的同時(shí)，也看到了自己的不足。主要存在以下問(wèn)題：一是自己的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面，調(diào)度室通訊班全體員工的服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能還有待提高；二是職能還不夠明確，其他干擾事情過(guò)多，深入基層調(diào)查研究的次數(shù)少；三是在信息化建設(shè)中許多應(yīng)用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，從而造成重復(fù)投資和數(shù)據(jù)利用率低等問(wèn)題。
對(duì)于以上問(wèn)題，我有信心和決心在以后的工作中，認(rèn)真加以克服，不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，努力提高理論水平及政治素質(zhì)，提高駕馭全局工作的能力，真正當(dāng)好我井信息化建設(shè)的鋪路者。
調(diào)度工作總結(jié)15
調(diào)度室人員具有良好的工作作風(fēng)，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件及相關(guān)政策，根據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、對(duì)日常生產(chǎn)進(jìn)行安排協(xié)調(diào)指揮，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好安全、生產(chǎn)等工作，掌握生產(chǎn)指標(biāo)完成情況和搞好生產(chǎn)綜合平衡，做好均衡生產(chǎn)。
遵照上級(jí)文件精神與瑞金礦的.工作要求，現(xiàn)將九月份工作情況總結(jié)如下：
1、建立和健全了調(diào)度室各項(xiàng)規(guī)章制度，全體調(diào)度人員全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
2、按時(shí)召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，生產(chǎn)平衡會(huì)議，安全辦公會(huì)議，早調(diào)度安排的工作、追蹤落實(shí)。
3、入井人員要嚴(yán)格執(zhí)行‘三對(duì)照’人員定位系統(tǒng)，運(yùn)行記錄綜合規(guī)范。
4、對(duì)五職礦長(zhǎng)，跟班科、隊(duì)長(zhǎng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制、井下交接班記錄填寫(xiě)完整。
5、調(diào)度室各項(xiàng)記錄填寫(xiě)完整，特別對(duì)產(chǎn)、運(yùn)、銷存臺(tái)賬有進(jìn)步規(guī)范，各隊(duì)匯報(bào)安全隱患能及時(shí)協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題要在現(xiàn)場(chǎng)談妥。
6、調(diào)度室按時(shí)組織全體人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦知識(shí)學(xué)習(xí)，并進(jìn)行考核。
7、搞好雨季三防工作，重點(diǎn)監(jiān)控，并能按時(shí)上報(bào)隱患整改情況。
本月突出表現(xiàn)：
1、通風(fēng)調(diào)度員能及時(shí)掌握11031工作面上偶角瓦斯變化情況。
2、平地井田范圍內(nèi)搬遷地點(diǎn)、井下涌水點(diǎn)措施落實(shí)到位。
10月工作計(jì)劃：
1、嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖，生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、重點(diǎn)工程項(xiàng)目、進(jìn)行追蹤調(diào)度，搞好綜合平衡。
2做好冬季“四防”前期準(zhǔn)備工作。
3組織調(diào)度室人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦安全知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身管理水平。
4、搞好入井人員“三對(duì)照”做好人員定位運(yùn)行記錄。九月份總結(jié)十月份計(jì)劃
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