關于公司年終工作總結模板匯總10篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編收集整理的公司年終工作總結10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司年終工作總結 篇1
不知不覺已然在我們公司渡過了半年的時間,下面是對這半年的工作總結:
主要工作內容:
經過半年的時間,對業(yè)務員這個概念有了一定的認識,這幾個月持續(xù)處于學習狀態(tài),對單據制作的學習,除了精準還要做到格式的統(tǒng)一以及整體結構協(xié)調。對于業(yè)務跟單,目前還只是在跟一個客戶的單子,一邊和領導學習,一邊自己慢慢地做一些,從中學習跟單過程。繼而發(fā)現(xiàn)跟單過程具有一定模式可循。接受客人訂單-向工廠發(fā)出購銷合同-確認工廠出貨時間-臨近出貨前再次確認出貨時間-向船務公司(一般為客戶指定)訂艙-收到船公司送貨通知-給工廠發(fā)送貨通知-郵寄報關單據-確認貨物進倉-索要預入單-提單確認(船開走后)-費用確認-收到客人貨款郵寄正式提單等等。有了這樣的過程指導,有助于我更加有序的完成跟單工作。目前主要工作還是跟單學習中。
(二)工作中存在的問題:
1、細心,還是我工作中最大的不足,容易忽視一些細節(jié),變得更加細心注重細節(jié),考慮問題全面性等,也將是我以后工作的一大重心。
2、缺乏主動性:
雖然跟單的流程已經比較熟悉,跟工廠以及委托代理商也有了溝通,但由于對時間的安排把握不太好,不明確何時詢問會更加合適,從而使自己工作安排顯得被動。但是相信長期的磨合之后對各個環(huán)節(jié)更加了解時,就能改變缺乏主動性的缺點。
應變能力不足:
這半年的工作中也出現(xiàn)一些突發(fā)事件,工廠不能按時完活,船公司不能按時發(fā)船,或是由于自己的錯誤導致后續(xù)事件不能如期完成,當面對這些突發(fā)事件不知如何處理時,在主管和經理的及時幫助下安然解決。
(三)下一季度學習內容:
下一季度學習的重心是跟單,目前只是一個客戶,之后會有更多的客戶需要溝通,所以,有關跟單過程中存在的不足以及學習如何與客戶進行良好的溝通,是我改正和工作的重點。了解與我們公司合作工廠的業(yè)務來往,到工廠去驗貨等,在主管領導的安排下,慢慢增加自己的業(yè)務工作,進一步擴大自己業(yè)務工作范圍,使自己工作內容更加全面。
總結:
這半年的時間說長不長,說短不短,經過了半年的時間我對公司的主要產品也有了較詳細的了解,參加了公司的很多活動,員工生日---大家歡聚一堂,各種節(jié)假日公司也極為人性化,還有就是廣交會,這次廣交會是一個很大的學習機會,我主要的任務也就是去學習,了解了公司主要的客戶來源,向主管和經理學習如何和客人談判,長時間的不使用口語,致使口語退化,與客人交談過程中記錄也沒有什么條理,但是能夠做到不怯場,回來之后,與客人之間的郵件交流中存在不足,多看往來郵件從中學習。還有就是去工廠驗貨,目前主要是檢驗包裝,基本已經掌握重點,開膠,盒子的光澤度,印刷,等主要細節(jié)。今后也會繼續(xù)學習,完善自己工作中的不足,爭取更大的進步。
意見及建議:
我們公司雖然不是很大,但是業(yè)務量還是很多的,公司員工工作比較充實,但是員工之間也需要溝通,適當?shù)墓炯w活動能夠使員工之間相處更加和諧,相處起來更加具有共同語言。
公司年終工作總結 篇2
各位領導、各位同仁: 大家好!我現(xiàn)在就我公司XX年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。 我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的“實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行“預防為主,防消結合”的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,“誰主管,誰負責;誰受益,誰負責”的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標 安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的決不通氣,堅持“一票否決制”,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。二、加強重點部位安全檢查,和“一崗雙責”的落實 安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行“一崗雙責”考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全 為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站--門站--市區(qū)管網--各調壓器--各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
公司年終工作總結 篇3
一、工作回顧及總結
XX年年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、XX年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。
堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧XX年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于XX年有了一定的進步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。但同時還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團隊,在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習,永無止境
企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產企劃人來說,學習應該是永無止境的。
三、11年展望及建議
1、個人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經驗,并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產知識瓶頸
入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產項目。繼住宅地產開發(fā)主流之后,商業(yè)地產現(xiàn)正逐漸成為地產開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產知識應該去充分的了解和學習,準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在11年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。
公司年終工作總結 篇4
安監(jiān)部的職責為負責公司管理體系文件的編制、修訂和管理;負責各程序符合性的日常監(jiān)督抽查驗證;負責質量管理體系有關的質量記錄的管理;負責相關法律法規(guī)、技術標準(規(guī)程、規(guī)范)目錄的發(fā)布管理;組織項目的環(huán)境、職業(yè)健康安全、設計回訪和設計質量抽檢;組織我公司承擔的工程項目發(fā)生的環(huán)境污染、職業(yè)健康安全、質量事故的調研,對提出改進的建議進行跟蹤驗證。
我部人員較少,擔負的業(yè)務工作比較重要,在公司領導的大力支持和相關部門的密切配合下,完成了公司交辦的任務,到目前公司沒有發(fā)生重大安全事故和環(huán)境污染事件,公司的三項認證預計年底前取得證書。
20xx年工作總結和20xx年工作計劃具體內容如下:
一、20xx年工作總結
1.完成三項體系文件編制,并發(fā)放到公司各部門運行
自公司領導確定今年工作目標之一就是通過三項體系認證以來,我部從年初就開始文件編制文件,并從6月起就發(fā)給各部門試運行,在運行過程中不斷完善,又根據咨詢公司意見進行了多次修改,形成目前的文件,從執(zhí)行效果看,體系文件是適宜的,對公司的管理和正常運行發(fā)揮了重要作用。
2.組織完成內審員培訓
今年共組織了兩次內審員培訓,取得證書87份,為推動公司各部門做好三項體系認證打下了良好基礎。
3.落實安全生產責任制并檢查實施
公司成立了以董事長為首的安全委員會,公司領導和部分管理人員參加了建委組織的生產安全培訓,參加了安全管理上崗考核,取得了部分安全崗位證書。我部年初就完成了《公司安全生產責任制》、《公司安全生產規(guī)定》,同時結合體系文件編制了《項目安全管理規(guī)定》、《重要危險源應急預按》等文件,并陸續(xù)發(fā)給各部門及各項目部,同時要求各部門組織學習,對參加學習的人員做了記錄,使大部分員工了解了自
的己在安全生產工作中各自的職責,在平時工作中能認真履行安全職責。
4.監(jiān)督各現(xiàn)場職業(yè)健康和安全及環(huán)境控制情況。
根據工作計劃,我部準備每季度對國內各現(xiàn)場進行一次巡檢,目前除三季度因為認證外審沒有對所有項目全檢查外,一、二季度國內所有項目全部檢查到位,從檢查的情況看總體情況較好,公司各部門及員工沒有重大安全事故發(fā)生,各總承包現(xiàn)場配備了專職安全管理人員,與分包商分別簽署了安全協(xié)議書,對分包商進行了交底,在工地質量巡檢的同時進行安全檢查,有安全隱患及時發(fā)整改通知。在項目檢查的同時,對項目人員貫徹體系文件也進行了督察輔導,協(xié)助他們完善各種項目文件的編制。
5.完成公司內審工作和外審組織工作
10月份組織了公司內審和管理評審,為了避免內審時問題較多要用過多時間整改,在這之前8月份就先進行了一次預審,對查出的問題先行進行了一次整改,正式內審前又編制了比較詳細的計劃,通過細致調查整理編制了管理評審輸入材料。我部組織對各部門和一個項目部進行了審查,檢查出19項一般不符合項和42項觀察項,根據開具的不符合報告督促各部門進行了封閉,檢查結束后完成了完整的內審報告和管理評審報告。11月份組織了三項體系認證的一階段外審,根據外審組意見再次完善體系文件的編寫并督促相關部門完成不符合項的整改。
6.完成個人勞動防護用品的購置
今年我部購置了安全帽、安全鞋和工作服,同時也編制了其它勞保用品計劃并購買,滿足了各現(xiàn)場的需要。
二、存在的主要問題及擬采取的措施
1.體系文件方面
運行中部分管理程序的作業(yè)接口不完善,需要立即制定文件試行,有的部門目前需要增加一些作業(yè)文件以規(guī)范操作是必要的。各部門可依據需要制定部門的作業(yè)文件,完成后應報安監(jiān)部備案后實施。
2.組織機構方面
根據今年來開展業(yè)務的情況,目前公司機構的設置已經難以滿足公司發(fā)展的總要,公司應該增加部分職能機構。
3.少數(shù)部門領導從思想上對管理體系的建設不夠重視,總認為是走過場,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題一拖再拖,長時間不解決,部門內部管理沒有章法,走到哪算哪,部門間推諉扯皮,管理水平沒有實質性提高。有些管理工作我們認為從公司領導層面上還需要強化管理意識,比如目前所有項目經理都沒有和公司簽署責任書,公司領導也沒和各部門和各項目部簽署安全責任書,這都是管理工作中存在的較大漏洞。
4.安全培訓方面
目前各現(xiàn)場經過培訓上崗的職業(yè)健康和安全管理方面的人員不能滿足要求,不僅部分項目經理沒證,大部分安全工程師也沒經過培訓,所以還要加大培訓力度。
5.現(xiàn)場檢查方面
項目檢查
的和項目總結機制基本是擺設,公司層面沒有按管理體系文件要求定期對各項目進行檢查,基本上是有問題了再事后解決,已完成的項目也沒有一個比較完整的總結報告,從而(不能)起到對其它項目的指導作用。
三.明年重點事項安排
1.完善和充實管理體系文件
補充部分工作中需要的文件,對原文件中不適宜的地方進行修改,部分部門文件經修改后升級為公司體系文件,在相應時間重新發(fā)布體系文件09版,收回08版。
2.組織安全培訓工作和體系文件培訓工作
及時了解外部安全培訓信息,制定安全培訓計劃,對有關部門提出要求,盡量使各項目人員做到持證上崗。對本公司人員要加強體系文件培訓,尤其是新員工上崗前的培訓。
3.完成個人勞動防護用品的購置
在做好調查研究的基礎上早日制定個人勞動防護用品的購置計劃,年初完成購置,以便及時發(fā)放。
4.做好各項目巡檢
國內現(xiàn)場每季度一次,國外現(xiàn)場每半年檢查一次,檢查內容為:與分包商的安全協(xié)議;對分包商的安全交底記錄;現(xiàn)場安全工作實施的各種記錄;分包商現(xiàn)場安全設施和各種機械的保護設施;分包商安全管理體系的運行情況;現(xiàn)場管理人員個人防護情況;現(xiàn)場和辦公場所環(huán)境情況等等,每次檢查應形成報告。
5.體系運行控制
適時對公司各部門體系運行情況抽檢,檢查前提出計劃和檢查內容,檢查完成后形成檢查報告。
6.完成公司交辦的其它任
公司年終工作總結 篇5
20xx年是新佳益物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司領導的統(tǒng)一指導下,在各級領導的支持和關愛以及全體員工共同努力下,新佳益物業(yè)公司已基本完成20xx年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結如下:
一、本年度完成的主要工作
1、通過擬訂物業(yè)公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的管理方法,保證各項工作任務和經營指標的完成。(物業(yè)收費指標完成率82%具體見附表1)
2、擬訂物業(yè)公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。
3、注重做好對外溝通、對內協(xié)調工作。咨詢和聽取業(yè)主各種寶貴意見,與業(yè)主建立良好關系。督導各部門實行優(yōu)質服務,維護業(yè)主權益和物業(yè)管理公司的品牌和聲譽。
4、為進一步規(guī)范管理及提升工作,目前正準備使用專門的“車輛IC卡”管理系統(tǒng),所有車輛信息記錄均儲存于電腦上,提高小區(qū)形象標準。
5、在原來道路的基礎上,增設了50多個車位,規(guī)范車輛停放位置,為20xx年收取車輛管理費做好鋪墊。
6、重點強化工程維修管理,在日常服務中進一步推行優(yōu)質服務,即要求三分鐘內必須趕到客戶報修現(xiàn)場,對發(fā)現(xiàn)的問題進行全過程的跟蹤,對每一步落實的情況或計劃執(zhí)行進行反饋,直到落實。與此同時,進一步加強住房戶裝修的監(jiān)理與服務工作,既保證了小區(qū)的安全及正常的秩序,保證了業(yè)主的良好生活環(huán)境,也保證了裝修客戶的工期和施工質量。
7、把安全工作放在首位,在強化標準化,制度化建設同時,加強日常的檢查和巡視,并定期進行安全大檢查,特別是爭對高層區(qū)消防設施設備的巡查和檢查,提前發(fā)現(xiàn)問題,防范事故發(fā)生。在內部管理中,一方面是側重對外來人員的有效控制和管理,大大減少了外來人員的推銷、發(fā)放傳單、亂貼廣告等。另一方面加強管理和禮貌禮儀培訓,提高了保安人員的整體素質,也提高了小區(qū)的整體服務形象。
8、根據員工的特長,合理調整管理位置,提高部門的綜合執(zhí)行能力。保潔部通過更換主管后,近兩個月時間保潔衛(wèi)生工作得到很大改善,基本做到了零投訴。
9、制定了員工培訓計劃,并已按計劃逐步實行。對于中層管理人員的培訓,首先在主管以上管理人員中開展提高責任心,提高服務意識培訓,也起到了良好的效果,提高了管理人員素質和水平。
二、存在的不足之處及改進措施
1、物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質和整體管理水平。
2、物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
3、員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。
4、培訓工作力度欠缺、市場情況了解不深,這需要在今后大力引進人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調動市場開發(fā)積極性。
5、進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業(yè)及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業(yè)公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合新佳益物業(yè)公司發(fā)展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現(xiàn)管理的科學化、規(guī)范化。
6、在制定物業(yè)公司財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監(jiān)督費用收支情況。
7、應開展多種經營模式,彌補物業(yè)經費不足,提高物業(yè)管理公司經營效益。
8、在推廣新佳益物業(yè)服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,創(chuàng)造機會從先進的物業(yè)公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市物業(yè)管理新品牌。
三、20xx年度工作設想
自20xx年7月成立以來,新佳益物業(yè)公司的發(fā)展,一直緊緊圍繞以“服務業(yè)主、追求完美”為指導思想,以“銳意創(chuàng)新、管理規(guī)范”為核心為目標,重管理,精服務。在20xx年有以下設想:
1、牢記企業(yè)的命脈是利潤,做好成本控制工作。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優(yōu)秀的員工、最好的企業(yè)形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態(tài);居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協(xié)調各個部門,努力使公司運作成本最小化。
2、做好團隊建設工作!罢J真做事只是把事情完成,用心做事才能把事情做好!敝挥斜3謭F結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業(yè)發(fā)展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)已經絕對不能再是“一個人”的企業(yè),而應該是一個‘團隊’的企業(yè)。在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理。還有,在完善的管理制度面前,注重發(fā)揚和提倡管理的靈活性和人性化。
3、繼續(xù)跟進目前遺留問題的解決,如地下車庫標識、標牌、墻體裂縫問題、高層區(qū)監(jiān)控按裝、電梯五方通話、多層儲藏室結水等。
4、加強員工的主人翁精神,要時刻以公司的利益為工作開展的出發(fā)點。在遇事、處事時首先考慮到公司的集體利益為前提。
5、完善員工培訓制度,達到理論和實操同步,深入了解員工的特點和工作能力,并對其進行合理分工,充分發(fā)揮員工的潛力,調動員工的工作積極性,提高工作效率,令公司的服務人員面貌煥然一新,服務技能也上到一個新的臺階。
6、加強與員工的溝通,定時進行員工意見調查,對離職員工進行原因調查。小平同志曾經說過“發(fā)展才是硬道理”,這句話時刻鞭策著物業(yè)公司放眼未來,開拓創(chuàng)新的步伐。新佳益物業(yè)公司依靠全體職員的強大后盾力量,不墨守陳規(guī),努力適應日趨激烈的市場競爭,力爭在漯河物業(yè)管理的行業(yè)中確定自己的江湖地位。當然,在市場競爭中,我們也會從物業(yè)公司自身發(fā)展的實際情況出發(fā),決不好高騖遠,不刻意強求,按市場運行機制做事,注重實效性,創(chuàng)造更大經濟效益的同時,樹立具有特色的新佳益物業(yè)品牌效應。
20xx年已經結束,嶄新的20xx年已在眼前,回顧過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們信心百倍。在新的一年里,新掛益物業(yè)人將以更加務實的作風、更加進取的胸襟、更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,在公司的領導下,通過物業(yè)公司全體員工的共同努力,為實現(xiàn)新佳益物業(yè)做大、做強的終極目標而努力!
公司年終工作總結 篇6
即將過去的一年是充實忙碌而又快樂的一年,在這歲末之月,我回首過去、展望未來,感觸良多。我是從年初才來到集團藥業(yè)公司的,到今天也有一年的時間了,我的感受很多也很深刻,也學到了很多。
按照公司安排,我們先進行了一星期的崗前安全培訓以及企業(yè)文化方面的內容,大家都受益匪淺。培訓結束后,有的進了機關部門有的進了車間,而我來到了保安部門,我看到的是公司各個門口都有保安員工的辛勤勞動,還有有條不紊的接待外來人員和車輛進出廠區(qū)的登記和檢查流程,包括人員出入證、車輛出入證、貨物出入證、入廠區(qū)進辦公樓及車間的注意事項等,而對此我所知甚少,但是對工作的濃厚興趣和熱愛讓我產生可很強的好奇心,保安部領導和同事也對我們進行了詳細的講解。
自從正式上崗以后,我的人生坐標又有了一個新的追求。我所學的專業(yè)是預備役,從事與部隊有關的工作,可以說還算吻合,我以為工作中不會有太大的困難。但真正進入保安部后,我才發(fā)現(xiàn)自己把事情想得太簡單了,工作中的內部細節(jié)和繁瑣的工作流程讓我望洋興嘆?墒牵也⒉粫V骨斑M的腳步,路雖遠,行則將至,事雖難,做則必成。在部長、班組長以及同事的幫助下,我漸漸摸索到了門路,也漸漸融入了工作。
在過去的一年的時間里,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學習上得到了很大的進步,總的來說我在部門還算順利、平穩(wěn)。20xx年對我來說,是有意義、有收獲的一年。
在進入保安部門后,我學到了很多保安方面的知識。所以,我會更加努力的去學習。我從站哨與接待來客最基本的內容學起,不斷充實自己,雖然我懂得的知識與保安職業(yè)要求還相差很多,但我會在平時的工作中積累經驗,一步一個腳印,俗話說,“不積跬步,無以至千里;不積細流,無以成江海!毕嘈盼以谝院蟮墓ぷ髦幸欢〞龅酶。
另外,在工作中我充分體會到了態(tài)度的重要性。在我看來,態(tài)度決定一切,個人的工作態(tài)度比工作能力更加重要,工作態(tài)度作為工作的內在心理動力,能影響對工作的知覺與判斷,并可以促進學習、提高工作的忍耐力等。其實,個人工作能力的大小,需要經過長時間的接觸才能發(fā)覺,但工作態(tài)度的好壞,一眼就能可得出來,在部門中有很多因為態(tài)度的問題與公司發(fā)生分歧,也使我看到了態(tài)度的重要性。
總結這一年的工作學習,我發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,爭取在以后的工作中取長補短。下面我主要談一下自身的不足以及在工作中出現(xiàn)的.問題。
1、理論與實際的差距
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,對于學過的知識,運用能力還有待提高。在這幾個月的工作中我發(fā)現(xiàn),很多地方的知識我都曾經學過,但在實踐時卻大多都忘卻了,或者即使沒有忘記,也很難運用到實際工作中。這就需要在平時的工作中多注意總結,爭取縮短理論與實際的差距。
2、個人比較懶散
我是一個比較懶的人,在平時的工作中,我也會犯懶散的毛病,做事情喜歡拖拉,只要不是當天必須完成的任務,一般就會拖到明天。其實這些工作還是要自己去做的,沒有人會替你去做,拖來拖去積累的事情多了,最終還是累了自己。道理很簡單,但要付之于行動的時候,就會變得復雜起來,希望在以后的工作中,我能克服自己的這一缺點。
3、溝通能力欠佳
與人打交道是一門學問,但我卻不善于溝通,但是,大家在同一片藍天下,互相的幫助與溝通是不可缺少的,沒有完美的個人,只有完美的團隊,有時候光靠自己的努力是不夠的,要依靠大家共同的關注。為了能將工作做的更好,我也會注意平時的一言一行,為他人提供力所能及的幫助,大家共同創(chuàng)造威奇達保安部美好的明天。
4、工作不仔細、馬虎
我平時就不太細心,做事情丟三落四的,在工作期間,我一直努力克制自己的這一缺點,在完成一項工作后都要再檢查一遍,以防止出現(xiàn)錯誤。但有時候還是會出現(xiàn)漏洞,認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,我想,只要自己用心去工作,就一定不會再犯馬虎的毛病了。
5、對某些事情缺乏長遠的計劃
我在處理問題的時候,總覺得有什么就做什么,而不對可能發(fā)生的事情有什么提前的計劃,所以常常使自己陷入被動的局面,影響事情的解決能力。所以在日常的工作和生活中,注意養(yǎng)成科學的思維方法,養(yǎng)成提前規(guī)劃的習慣,用發(fā)展的眼觀看問題,充分估計和分析事物發(fā)展的結果,使得自己能夠從整體上把握事情的發(fā)展。
20xx即將過去,在這一年中,我有太多的感慨,有畢業(yè)時的迷茫,離別時的傷感,也有工作時的欣慰,這些都深深印在了我的腦海中。新的一年就要來臨了,如果20不是世界末日的話,那么它將是我生命中的新起點,也注定是我為之努力、拼搏的一年。在20xx年,我會在藥業(yè)實現(xiàn)自身的價值。
公司年終工作總結 篇7
回首20xx年工總行制定的“20xx服務價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標是本著網點中間業(yè)務收入和經營目標為20xx年工作風向標,做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷學習充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細致周到服務留住客戶,為網點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20xx年學習業(yè)務知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸A類資格證書、總行個人客戶經理資格證書、以及AFP資格證書,目前還執(zhí)著與CFP理財師考試中。本人繼續(xù)努力學習不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行站原創(chuàng)舞臺有我關于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代商業(yè)銀行雜志中以工總行理財支持團隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用QQ群做好工總行理財團隊基金宣傳學習活動,通過與各家基金公司學習機會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網點和支行做出理財師應有的貢獻。
20xx年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領導下達命令而是主動積極配合網點領導做好各項營銷工作,及時把握好上級領導下達的工作營銷方向和任務指標。利用下班晚上和公休時間,勤于學習與工作有關的業(yè)務知識,運用到實際工作中,給網點領導提供好的參謀建議,與網點領導配合默契,按照上級風向標做好本網點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產品做好后續(xù)跟蹤服務的銀行理財師。簡單說:我不是賣產品,而是幫助客戶買產品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃,主動尋找目標客戶之后幫助客戶找到適合的理財產品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20xx年做好本網點優(yōu)質客戶數(shù)量的提升:在管理網點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導我行客戶標準,對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經過辛勤努力20xx年網點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網點排名由194名提升到60名以內。三季度評為先進網點受到嘉獎。
20xx年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產品營銷金額1.1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務指標全年完成股票型基金700多萬元。20xx年一月至十一月為網點贏得重點營銷積分4163.06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織陽光保險公司營銷訓練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網點擁有理財金客戶數(shù)量達到410多戶,截止年底客戶達到七星貢獻有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網點綜合客戶素質提高勤奮工作。
公司年終工作總結 篇8
轉眼間,一年又過去了。在這一年的工作里,我們所有工作人員的一起努力,順利完成了一年的任務。這都多虧與我們領導的正確帶領,還有我們大家一起的努力奮進。我們保證了公司的發(fā)展穩(wěn)步,完善,保證了公司的所有業(yè)務的順利完成。在工作上我們所有人互相幫助,互相指導,一起為我們的公司發(fā)展而奮斗。
我們曾為了完成共同的目標,而一起努力過,就像展銷會期間,為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績,為了提高公司的對外形象,我們曾一起加班,財務部加班結數(shù),辦公室加班簽合同,而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時,各位經理也陪伴著我們,同大家一起加班,一起吃飯,直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當我們在工作上遇到困難時,總會團結一致,群策群力,解決難題。而遇到急于處理的問題時,其他同事都是不分彼此,主動地幫助做一些復印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ鳌T谖覀兊霓k事員出去辦事時,其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團結一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里,公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍球聯(lián)誼賽等文娛活動,公司還舉辦了英語培訓班,激發(fā)了各位員工學習外語的興趣,為各位員提高自身素質創(chuàng)造了機會。通過這些活動的開展,使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩,同時增進了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關心著我們的生活,關心我們的健康,為我們安排了體檢,為我們統(tǒng)一購買預防感冒的藥物,還安排食堂為我們煲涼茶等等,使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切,都是與公司決策層的英明領導和全體員工的通力合作分不開的,在此,謹代表全體員工感謝總經理彭武及各位經理,感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂,身體健康!
公司年終工作總結 篇9
車隊在公司領導高度重視的情況下,狠抓隊伍思想教育,強化愛崗敬業(yè)精神,自上而下統(tǒng)一思想,堅決貫徹安全第一,服務至上的原則。在日常工作中認真學習各級領導關于車輛安全和服務的要求,加強駕駛員的安全意識教育和服務意識教育,F(xiàn)將公司車隊年終工作總結如下:
一、安全:
車隊作為特種運輸行業(yè),承擔著特殊而艱巨的工作任務。因此,車隊始終堅持采取專題學習、以會代訓、重點幫助等方式,組織開展安全思想教育,及時學習國家和地方的交通法規(guī)條例和臨時性交通管制文件,結合公司各項規(guī)章制度,對照現(xiàn)實找差距。具體工作實施如下:
1、**年邀請?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦,通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育,通過各種事故案例講解,舉一反三,強化安全思想意識,促進安全行車。
2、堅持每周對車輛安全內部自檢,并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛,及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時到專修廠對車輛進行維護和檢修,確保車輛無隱患無故障完成生產任務用車。
3、堅持冬季車輛安全大檢查,全部生產用車均到專修廠進行專業(yè)檢測,并根據專修廠提供的整改意見進行及時的維修養(yǎng)護。
4、根據車輛使用調配情況,制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛,保證休息,確保安全行車。
5、根據不同的天氣狀況,尤其是雨雪等惡劣天氣,采取電話及短信形式追蹤,提醒安全。
6、根據交通法規(guī),集團安委會和公司領導的安全要求,堅決杜絕超速超公里違章行車,疲勞駕駛、酒后駕駛,確保行車安全。
二、日常管理
狠抓駕駛員行政管理,提高安全服務意識是工作重點。
1.根據車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責,對于駕駛技術不符合要求,服務被投訴,影響集體團結的駕駛員按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。
2.每周例會強調安全的同時,講解服務成為不可缺少的科目。在嚴格的規(guī)章制度下,增強了駕駛員對工作崗位的危機感,確保安全行車完成各項生產任務。
3.加強各種費用的報銷管理,各種費用采取單獨記錄并適時公開張貼明示,由于以上措施的實施有效降低了各種費用,為公司節(jié)省了開支。
4.對公司各部門提出的用車要求做到有車及時合理安排派遣,當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。
5.嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經理以上級別領導簽字認可,車隊才進行車輛調配,并按照派車單路線行駛。
6.注意觀察駕駛員的精神、身體狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時與本人進行溝通,最大限度的解決問題。
7.隨著車隊各項管理制度化,全年未發(fā)生重大交通事故,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準,愛車是責任,優(yōu)質服務是本職成為駕駛員的基本思想準則。
三、問題
1.由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經過認真合理的調配,當生產任務緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2.部分車輛老化嚴重,盡管積極檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時解決,但仍然存在較大的安全隱患無法排除,無法進行長途運行。
3.由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點迫在眉睫,也是公司資產不受損失的保證。
雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領導的正確指導關心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術過硬、效益明顯的團結集體,建設成為一、基本情況切實增強責任意識和使命意識,把預防車輛安全事故和杜絕違章駕駛作為車管工作的重中之重來抓,領導重視支持,高度重視車輛的安全管理。大力支持車輛管理的具體工作。
現(xiàn)共有車輛3輛。包含值班車1輛、三菱越野1輛、獵豹越野1輛。司機及管理人員各1名。負責全部車輛的購置、油料、保險、等各項費用的上繳,以及落戶、二級維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理等,同時我還承擔駕駛員工作。車隊具有對全部車輛的計劃下達職能。對車輛管理制度建立健全及創(chuàng)新的責任和義務。目前車輛管理制度正在修訂之中,還為完善。
公司年終工作總結 篇10
大廈物業(yè)管理處保安部負責整個大廈的治安、消防保衛(wèi)工作,主要涉及到治安、消防、車場保安的工作很多;在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業(yè)分工及內部運行機制,現(xiàn)將一年來具體工作情況總結:
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計人,為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,月份入職名內保;月份入職名文員。本年度保安部先后有名內保離職。因工作需要,本年度有名內保調至大廈保安部,先后又有內保人入職。現(xiàn)保安咳嗽憊布苮人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每月定期召開部門全體會和領班會各1次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業(yè)務培訓。4月份進行了1次全體內、外保參加的消防水泵原理的現(xiàn)場講解培訓;9月份對全體內、外保進行了2次質量管理程序文件的培訓;11月份對全體內、外保進行了1次應對突發(fā)事件(火警、停電、跑水)程序的培訓。
3、20xx年度,公司開始做三標一體質量體系認證工作,保安部按管理公司要求認真落實貫標工作,在三次內審中,保安部對出現(xiàn)的不合格項認真分析,查找原因,從第一次內審的個不合格項、第二次的個不合格項直至第三次的個不合格項,徹底進行了整改,并落實到工作中和每位員工,保安部力爭順利通過內審和外審工作。
4、20xx年度保安部已將全部整層客戶單元的使用區(qū)域“防火安全協(xié)議書”全部簽定完成。并完成大廈內所有客戶檔案的存檔工作。
5、全面完善大廈內及停車場個監(jiān)控點和巡更系統(tǒng)的安裝調試工作,并投入正常使用。
6、保安部對各公司的消防封存鑰匙工作已完成,共有封存鑰匙把,門禁卡張。
7、完成20xx年施工現(xiàn)場管理和檢查工作,處理施工隊各類違章起,全年辦理違約金元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發(fā)生一起治安、冒煙事件。
8、20xx年保安部辦理施工人員出入證個,辦理臨時出入證人次,嚴格落實好施工人員及搬家送貨等外來人員憑證進出大廈的管控工作。
9、本年度特別事件記錄共起,保安部完成各類特別事件的取證、填寫和處理及上報工作,并且將涉及其它部門的特別事件抄送給有關部門,做好內部及各部門的協(xié)調工作。
10、本年度共登記撿拾物品起,其中認領起,起無人認領,保安部完成撿拾物品的登記、封存、保管、認領的各項工作。
11、本年度保安部在巡視中發(fā)現(xiàn)推銷人員起,對推銷人員進行教育及登記并讓其寫出保證書,承諾不再來大廈進行推銷。有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
12、本年度共協(xié)助各種會議活動次,全面保障了會議的正常有序召開;其中月日保安部為保障大廈開業(yè)而召開的慶典活動,共出動保安人員人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
13、本年度規(guī)范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規(guī)范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
14、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監(jiān)督管理工作,共監(jiān)督清運建筑垃圾車。
15、保安部完成了《保安部運行手冊》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
16、本年度保安部參加了“路綜合辦”的各種安全會議次,并且對本部門員工傳達了各次會議的相關內容。
二、消防管理工作
1、消防系統(tǒng)的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
2、本年度消防主機報警統(tǒng)計:火警次,動作次,故障次,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行,達到零故障。
3、本年度完成大廈各公共區(qū)域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,其中公斤干粉滅火器配備具、二氧化碳滅火器具、干粉手推車具,并對大廈內需要年檢的滅火器具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態(tài)。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條張。
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