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沒有誠信的企業(yè)的前途在哪里-散文欣賞
筆者走訪過這樣一個公司，貴州省鎮(zhèn)寧縣富華購物廣場，該公司前身是福緣超市，福緣超市因經(jīng)營不善倒閉后，轉(zhuǎn)租給現(xiàn)在的富華購物廣場。原福緣超市的店長潘海龍也一起轉(zhuǎn)過來做了富華購物廣場的店長。
筆者的朋友是做專柜的，本來也與潘海龍認(rèn)識。富華購物廣場因為管理太差，外租區(qū)商戶租賃一直是不太理想。所以潘海龍打電話給筆者朋友，希望去做專柜，筆者朋友是義氣之人，既然你打電話，那么也得去捧捧場，于是筆者朋友就過去富華購物廣場做了一個專柜，不管后期怎樣，也算是給了潘海龍一個面子。
專柜開業(yè)第一天，潘海龍就去借現(xiàn)金兩千，其實大家都懂這個是要紅包，要紅包沒關(guān)系，只要你拿了錢會辦事就好，筆者朋友立刻轉(zhuǎn)賬給潘海龍兩千。但是錢到手后，潘海龍就態(tài)度大轉(zhuǎn)變了，還不要說辦事。后來此事被捅到公司，公司居然還會包庇和幫助遮掩，著實可笑，好在筆者朋友都留有錄音和截圖，可以留作證據(jù)。
那么在一個企業(yè)中會不會有潛規(guī)則出現(xiàn)？答案是肯定的。但是潛規(guī)則后，不辦實事的會不會有？答案是否定的。古語說，拿人錢財，就得替人消災(zāi)，就是這個意思。然而，任用像潘海龍這樣的沒有人品的人做公司管理，而且事情暴露后公司還會幫忙遮掩、開脫，那么這家公司的品質(zhì)又會有多好呢？這個也是值得思考的事情。那么與這樣的公司合作所承擔(dān)的風(fēng)險就會格外高一些。一個公司的品質(zhì)，就是該公司的名片。品質(zhì)不行了，這張名片那也是一張無用的爛名片。
潘海龍代表公司與筆者朋友談好了專柜租賃的各種條件后，因為潘海龍索要紅包時間被暴露，潘海龍便以公司發(fā)展為借口，單方面解除一部分承諾，此事富華購物廣場王總經(jīng)理也代表公司參與，辯解公司因發(fā)展需要，需要單方面調(diào)整。筆者看完超市方發(fā)過來的信息，就覺得可笑。合同代表法律和誠信，任何有需要更改合同的必要，都必須要雙方達成一致，方可執(zhí)行。那么單方面的解除合同，是不是對自己誠信和諾言的背叛？先不說法律的責(zé)任，就是沒有誠信也是可怕的。像富華購物廣場這種不誠信的行為，還會有多少人敢于像飛蛾撲火般的去和他合作？
一個企業(yè)的誠信，就是一個公司的品牌。品牌沒有了，那么這家公司是否還會有生存的空間呢？筆者調(diào)閱大量倒閉公司的資料，發(fā)現(xiàn)公司品質(zhì)不好、沒有誠信是他們滅亡的根本原因。
筆者曾經(jīng)也去過富華購物廣場，走進去口，便是嘈雜的各種混合音響，比農(nóng)貿(mào)市場還要低俗無數(shù)倍，這是這么多年來從沒看到過的怪現(xiàn)象。為什么叫做購物廣場呢？那一定是整潔、干凈、舒適、便利、便宜、新鮮、豐富...，那么像這家超市呈現(xiàn)的現(xiàn)象，筆者覺得一定是管理不善造成的。三流的管理能給老百姓帶來多大的實惠，筆者也只有含笑不語。因為筆者也看到過許多明知道是騙局，還有人義無反顧往里鉆的現(xiàn)象時有發(fā)生，比如傳銷，到現(xiàn)在為止，也還時有發(fā)生。
筆者在該超市還經(jīng)常有發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備位置不暢通的現(xiàn)象。我想這一定不是該縣城某些單位監(jiān)管不力的原因，而真正的問題應(yīng)該是該超市不太重視顧客安全與消防制度。顧客安全一定是每個企業(yè)的第一責(zé)任，稍有疏忽，便會引發(fā)慘劇。筆者也看過太多因消防通道堵塞導(dǎo)致的安全事故，因電梯未年檢導(dǎo)致的安全事故等等，這些都是活生生血的教訓(xùn)。
一個企業(yè)或者一家公司能不能贏得消費者的認(rèn)可，能不能遵紀(jì)守法，能不能為消費者著想，能不能為合作伙伴著想，這就是規(guī)則和最基本的要求。如果不愿意遵守，那么最終只有被踢出局，讓自己走向滅亡的命運。
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