機會從說不開始散文隨筆
站在對方的立場想象,往往可以了解如何解決問題。 當(dāng)我因為工作忙得分身乏術(shù)時,通常都會拒絕新客戶。因為我真的沒有時間,我相信不光是我,很多忙碌的人幾乎都一樣。這種時候,大部分委托者都會說:“太遺憾了,希望下次有機會合作!彪p方的交談便畫下了句點。但每當(dāng)我看到一度遭到拒絕就放棄的人,都會感到不解,納悶他們“為什么這樣就放棄了”。 我自己拒絕別人,卻有這樣的想法,似乎有點矛盾,可能有人覺得我很矯情。但遇到這種情況時,我往往會很沮喪,覺得“原來對方并不是那種想和我合作的人”。因為,如果我拜托別人,即使被拒絕一兩次,也不會認為自己“被拒絕了”。無論是以前還是現(xiàn)在,我都認為“拒絕才是一切的開始”。 我很樂意聽到別人說“no”。當(dāng)對方嚴(yán)詞拒絕時,我會覺得“現(xiàn)在、這里才是真正的起點”。真正的溝通最好從“no”開始。假設(shè)一分鐘前我對認識的女生說:“我喜歡你,請你和我交往!碑(dāng)她皺起眉頭,用不悅的聲音說“no”,我就有機會說接下來的.這句話:“請你先了解我,再決定要不要和我交往。我們來聊一聊吧!边@才是我真正想要說的話。因為我覺得對方了解我之后,再和我交往比較理想。 如果有奇跡發(fā)生,那個女孩子一口答應(yīng):“好啊,我也想和你交往!彪p方之后的交往很可能變得表面而膚淺。我只是內(nèi)心被她的想象所吸引,她也只是內(nèi)心被我產(chǎn)生的幻想所吸引,這種關(guān)系固然浪漫,但就像細膩的甜點般容易變質(zhì)。男女關(guān)系往往有例外,但如果是工作的場合,我可以斷言,“‘no’是一切溝通的起點”。
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