講文明重禮儀黑板報(bào)1
講文明重禮儀黑板報(bào)2
醫(yī)院文明禮貌用語(yǔ)
1、注射室應(yīng)做到見(jiàn)面一聲問(wèn)候：“您好，請(qǐng)問(wèn)哪里不舒服?請(qǐng)問(wèn)今天好點(diǎn)了嗎?”
2、您好，請(qǐng)把病歷、注射單和藥品給我好嗎?
3、請(qǐng)問(wèn)您叫什么名字，以前用過(guò)這種藥嗎?過(guò)不過(guò)敏?家里人有沒(méi)有過(guò)敏的?
4、現(xiàn)在給你做XX過(guò)敏試驗(yàn)，需要等20分鐘觀察結(jié)果，請(qǐng)不要離開(kāi)，也別用手摸它，20分鐘后，我來(lái)看結(jié)果。如有不舒服的感覺(jué)，請(qǐng)及時(shí)告訴我或按傳呼器。”?
5、現(xiàn)在給您打XX針，請(qǐng)您把褲子往下拉一點(diǎn)，我給您打針，請(qǐng)不要緊張，可能有一點(diǎn)兒酸脹感，一會(huì)兒就好。
6、請(qǐng)堅(jiān)持一下好嗎?
7、打這個(gè)針會(huì)稍有點(diǎn)疼，請(qǐng)堅(jiān)持一下好嗎?
8、針打完后，應(yīng)囑咐病人：“請(qǐng)按壓3~5分鐘，不要揉。”?
9、您是第一次用青霉素，請(qǐng)?jiān)谶@里等30分鐘觀察一下，如果沒(méi)有反應(yīng)和不適，您再離開(kāi)好嗎?
10、病人離開(kāi)時(shí)送上一份祝福：“祝您早日健康!”“請(qǐng)慢走!”
11、就要為您打針了，請(qǐng)放松，不要緊張。
12、請(qǐng)伸出手，由我給您做青霉素皮試，20分鐘后看結(jié)果。
13、請(qǐng)您把衣袖卷上一點(diǎn)，我好選一根比較合適的血管打針。
14、您不舒服嗎?可能是藥物反應(yīng)，請(qǐng)喝點(diǎn)水，躺下休息一會(huì)。
15、對(duì)不起，剛才這一針沒(méi)有打好，請(qǐng)?jiān)彙?/p>
16、現(xiàn)在為您拔針。棉簽要豎著固定按在針口上，不要揉。