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    2016年3.15消費者權益日宣傳活動總結

    發(fā)布時間:2017-03-16  編輯:沈舒文 手機版

      紀念國際消費者權益日,進一步提高消費維權工作的影響力,改善消費環(huán)境,促進消費市場公平有序。下面是小編為大家收集的2016年3.15消費者權益日宣傳活動總結,歡迎大家閱讀學習!

      【2016年3.15消費者權益日宣傳活動總結1】

      為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法 新權益 新責任”年主題,在今年3月15日前,濟南市消協(xié)認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下

      一是召開新聞發(fā)布會。2016年3月14日,濟南市消費者協(xié)會聯(lián)合濟南市工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念濟南3·15國際消費者權益日暨消費維權發(fā)布會。同時邀請濟南市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。

      二是召開座談會。2016年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。

      三是開展各類講座。2月,為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力,濟南市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協(xié)副秘書長甄濤到濟南市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日,舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。

      四是開展知識競賽!稘鲜邢M者協(xié)會在3.15前期組織了 “安利”杯學習新消法知識競賽。

      五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署,在自身開展活動的同時,統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊,發(fā)放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

      【2016年3.15消費者權益日宣傳活動總結2】

      按照中消協(xié)部署和省工商局的要求,以中消協(xié)“新消法、新權益、新責任”為主題,以宣傳新《消法》為重點,隆重開展紀念“3.15國際消費者權益日”宣傳活動,使3.15宣傳紀念活動有創(chuàng)新、有聲勢、有實效,擴大了新《消法》的社會認知度,營造了消費維權的良好社會氛圍。

      一、創(chuàng)新宣傳方式,紀念活動亮點紛呈

      一是拍攝電視專題片,擴大活動影響力。拍攝制作電視專題片《讓消費者更有力量》,宣傳一年來,省委宣傳部、省工商局、質監(jiān)局、藥監(jiān)局、檢驗檢疫局等相關職能部門,在規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,保護消費者權益的工作亮點。二是制作“新消法、新權益、新責任”電視專題片,宣傳新《消法》的新內(nèi)容、新亮點。以上專題片都在活動現(xiàn)場和省電視臺播放。三是開展綠色消費倡議活動。根據(jù)新《消法》精神,在活動現(xiàn)場,省工商局局長、省消委會會長葉木凱代表福建省消費者權益保護委員會向全省廣大消費者發(fā)出倡議:“踐行綠色低碳消費,建設共同美麗家園”,要求廣大消費者踐行“綠色消費,低碳生活”的消費方式和生活習慣,讓地球擁有青山、綠水和藍天。省人大領導,各部門領導以消費者身份,帶頭簽名響應,活動現(xiàn)場氣氛熱烈,廣大消費者紛紛響應。四是成立“室內(nèi)裝修裝飾裝修專業(yè)委員會”。特聘請李蔚青(廈門大學藝術學院教授、碩士生導師)為“福建省消委會室內(nèi)裝飾裝修設計專業(yè)委員會”主任,在活動現(xiàn)場由省政府副省長鄭曉松為“福建省消委會室內(nèi)裝飾裝修設計專業(yè)委員會” 授牌。以上內(nèi)容以室內(nèi)會議形式,由電視臺主持人主持,有省人大、省政府、省政協(xié)領導、省委宣傳、省工商局、質監(jiān)局,出入境檢驗檢疫等12個職能部門、誠信企業(yè)代表、消費維權志愿者等參與的紀念宣傳活動,于3月15日在福建會堂國際廳舉行。五是在3月16日開展新《消法》宣傳咨詢活動。3月16日上午省消委會和福州市臺江區(qū)工商局在福州紅星美凱龍廣場,聯(lián)合開展“新消法、新權益、新責任” 為主題及“踐行綠色低碳消費建設共同美麗家園”消費者簽名活動;顒蝇F(xiàn)場就消費者關注的熱點問題進行解答,并開展了消法知識有獎問答。

      二、強化新聞媒體互動,擴大了宣傳效果

      從3月10日起連續(xù)8天發(fā)布3.15活動新聞,引起中央媒體、省內(nèi)媒體的熱切關注,各大媒體不惜用整版進行大篇幅報道,或在要聞時段播出。中央級網(wǎng)站人民網(wǎng)福建頻道、新華網(wǎng)福建頻道更是配合省消委會專門制作“3.15”專題,深度報道我省的消費新聞。一是不間斷地發(fā)布新聞。省消委會從3月10日至17日,保持每天一至兩篇權威新聞發(fā)布,共發(fā)布12篇新聞。其中《讓消費者更有力量》、《冠軍版科魯茲宣傳銷售引爭議》、“踐行綠色低碳消費建設共同美麗家園”消費者簽名活動、《新消法亮點》等這些新聞得到中央及省內(nèi)媒體大量刊載,媒體刊發(fā)篇目多達上百篇,網(wǎng)絡轉載量上千篇次,起到非常好的宣傳效果。中央級網(wǎng)站人民網(wǎng)福建頻道、新華網(wǎng)福建頻道更是配合省消委會專門制作3.15專題,這些專題上傳了大量省消委會的工作新聞,包納幾十萬字及圖片,提升了省消委會品牌影響力。二是各大媒體給出重要版面及時段進行報道。10日發(fā)布的第一篇新聞《冠軍版科魯茲宣傳銷售引爭議》得到人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央媒體的關注,人民網(wǎng)以《消費維權1號案:福州華駿雪佛蘭4S店自裝“冠軍版”科魯茲引爭議》刊發(fā),網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)、中國日報網(wǎng)等媒體紛紛轉載!2013年福建消費投訴分析報告》、《2013年福建消費維權十起典型案例》發(fā)布后,福建日報、海峽都市報、東南快報、福州晚報、法制今報等省內(nèi)媒體均已整版進行報道!陡=≈卣匍_紀念315國際消費者權益日活動》、《福建全省聯(lián)動倡議綠色低碳消費》新聞稿得到人民網(wǎng)、福建日報、福建電視臺新聞中心、福建廣播電臺等黨報黨臺黨網(wǎng)的大力支持,并在重要版面和重要時段刊播。三是消費維權更有效果!豆谲姲婵启斊澬麄麂N售引爭議》稿發(fā)布后, 4S店老總受廠家委托親自到省消委會認錯道歉,并表示停止不當宣傳、停售冠軍版科魯茲汽車;《讓消費者更有力量》發(fā)布后,海峽都市報以《省消委會披露案例:霸道酒店、強硬銀行低頭》、東南快報以《省消委會專家團隊讓銀行松口》為題報道后,得到新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪、騰訊等大量轉載,起到維權監(jiān)督作用,又提升省消委會的形象;《福建即將成立室內(nèi)裝飾裝修設計專業(yè)委員會》新聞得到大量關注,如東南快報發(fā)布的《遭遇裝修糾紛專家維權團隊幫忙》一稿引起消費者對裝修的關注,為專業(yè)委員會今后開展工作奠定了基礎。

      三、部門聯(lián)動,宣傳聲勢浩大

      一是精心制定紀念“3.15”宣傳活動方案。按照中消協(xié) “3·15”活動工作部署和省工商局的要求,結合福建省2013年消費維權工作的亮點,秘書處幾經(jīng)研討制定了2016年紀念“3.15國際消費者日”宣傳活動預案,1月10日邀請省委、省政府有關部廳局等13家宣傳、監(jiān)管部門代表座談醞釀,制定了適宜的紀念“3.15國際消費者日”宣傳活動方案,確定了協(xié)作有序的“福建省、福州市隆重紀念3.15國際消費者權益日活動”議程。二是全方位、多層次地開展消費維權宣傳。全省各級消委會聯(lián)動,統(tǒng)一開展‘踐行綠色低碳消費,建設共同美麗家園’倡議活動,集中宣傳新《消法》,全省共印刷發(fā)放新《消法》宣傳讀本及各種宣傳材料29.5萬份(冊),增強了新《消法》的社會認知度。三是領導重視,氛圍熱烈。3月15日上午9時在福建會堂六樓“國際廳”舉行福建省、福州市隆重紀念“3.15國際消費者日”宣傳活動大會,省人大劉群英副主任、省政府鄭曉松副省長、省政協(xié)陳紹軍副主席和福州市人大、政府、政協(xié)領導,以及省委宣傳部、住建廳、司法廳、工商局、藥監(jiān)局、物價局等19位領導準時出席了大會,還有省工商局各處室、省消委會會長、副會長、省消委會常委、委員,以及金融和汽車、室內(nèi)裝飾裝修設計專業(yè)委員會專家委員、志愿者代表、企業(yè)界代表和福建省工商局、質量技術監(jiān)督局、福建出入境檢驗檢疫局近百人制服方正也參加300多人參加了活動。中央駐閩和省、市許多新聞媒體記者也參加了宣傳活動的報道工作。