供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿（通用10篇）
使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)演講稿會(huì)更加事半功倍。在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都可能會(huì)用到演講稿，如何寫(xiě)一份恰當(dāng)?shù)难葜v稿呢？以下是小編為大家收集的供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：
大家好！
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫xx，是xx市供電有限公司營(yíng)銷(xiāo)部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。
近年來(lái)，武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿(mǎn)意不滿(mǎn)意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷(xiāo)部作為與客戶(hù)直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái)，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開(kāi)展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度，所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門(mén)、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢(xún)，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話(huà)，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶(hù)�？蛻�(hù)對(duì)我們的滿(mǎn)意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷(xiāo)部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人，以情感人�！皼](méi)有不對(duì)的客戶(hù)，只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi)，因其過(guò)了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái)，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？”終于，老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！
俗話(huà)說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶(hù)們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，都是我們贈(zèng)與客戶(hù)的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼�？蛻�(hù)能夠滿(mǎn)意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
20xx年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶(hù)和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶(hù)對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面，更要心貼心。其實(shí)，客戶(hù)企盼的人性化、個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，無(wú)非,就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線(xiàn)”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿(mǎn)意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過(guò)夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史，寫(xiě)下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！
讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家好!
“如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線(xiàn)陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命？如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位？”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話(huà)，它告訴我無(wú)論在什么樣的崗位，無(wú)論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻(xiàn)。
今天，我重新理解這段話(huà)的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)為本。今天，我要贊美這么一群人，他們就是我們農(nóng)村供電所全體員工們。優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)為本電桿是他們奮進(jìn)的足跡，鐵塔是他們拼搏的風(fēng)采，銀線(xiàn)是他們奉獻(xiàn)的詩(shī)行，電網(wǎng)是他們炙熱的情懷！優(yōu)質(zhì)服務(wù)更是他們一貫堅(jiān)持的信念！
伴隨著農(nóng)村供電所業(yè)務(wù)的蒸蒸日上，在日常工作中，他們作為普通員工沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，工作也都是點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻無(wú)處不體現(xiàn)著平凡而閃光之處，在干練而和善的外表下人人有一顆積極進(jìn)取和勇于奉獻(xiàn)的心。
雖然我剛剛畢業(yè)在供電所的本職崗位上工作還不到三年的時(shí)間，但是供電所人員干一行愛(ài)一行、吃苦耐勞，全心服務(wù)的精神，深深影響著我。作為光榮的供電所員工，如果連優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)為本用行動(dòng)也不懂書(shū)寫(xiě)，那么就不是一名合格的員工。受到老一輩優(yōu)秀員工的影響，只要我站在工作崗位上，我的心中就升起一股爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的豪情，記得有一次，正值我當(dāng)班，一位行動(dòng)不是很方便的孤寡老人來(lái)到我們營(yíng)業(yè)大廳辦理裝表業(yè)務(wù)，但是由于老人家不識(shí)字，在填寫(xiě)申請(qǐng)表格的時(shí)候犯難了，看到這種情景，我想起我們供電所的服務(wù)宗旨，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻(xiàn)為本。于是我們供電所把這事提到日程安排上來(lái)，把許多手頭辦理業(yè)務(wù)的工作先放著，盡心盡力為老人辦理業(yè)務(wù)。在辦理的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，老人家只是交來(lái)了自己的身份證原件和房產(chǎn)證原件，并沒(méi)有帶來(lái)相關(guān)的復(fù)印件。按照手續(xù)是不能正常辦理的，但是抱著為人民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度，同時(shí)考慮到老人家年紀(jì)大行動(dòng)也不方便，我主動(dòng)提出幫老人家把相關(guān)證件拿去外面挺遠(yuǎn)的一個(gè)復(fù)印店鋪復(fù)印材料，當(dāng)時(shí)正是酷暑時(shí)節(jié)，我是女職員，上班時(shí)間要穿著標(biāo)準(zhǔn)工作制服，腳踩三寸高跟鞋，怕老人家等急了，一路小跑過(guò)去復(fù)印，等回來(lái)時(shí)候已是汗流浹背�；氐介_(kāi)著空調(diào)的營(yíng)業(yè)大廳，我連一口水也來(lái)不及喝，馬上向老人家了解情況幫助老人家填寫(xiě)用電申請(qǐng)，立刻安排人員快速的裝表接電。老人家感激不盡，逢人便夸我們鄉(xiāng)村供電所沒(méi)話(huà)說(shuō)的，值得信賴(lài)。正是這些與客戶(hù)之間真誠(chéng)地溝通和交流使得客戶(hù)與我們農(nóng)村供電所建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，對(duì)我們供電所提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了推波助瀾的作用。
但是廣闊天地大有可為，但不會(huì)盡是和風(fēng)細(xì)雨。干事創(chuàng)業(yè)也不可能總是一片叫好聲，尤其在承擔(dān)責(zé)任時(shí)候，處置熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題時(shí)，遭遇一些苛責(zé)和誤解，受一點(diǎn)委屈是難免的。委屈面前見(jiàn)胸懷，見(jiàn)擔(dān)當(dāng)，更見(jiàn)作風(fēng)。不可想象，假若沒(méi)有一份對(duì)人民群眾的深厚感情，假若不是源于對(duì)事業(yè)的高度熱忱，假若服務(wù)本性淡漠、作風(fēng)漂浮、意志薄弱，無(wú)數(shù)平凡的供電工作人員怎會(huì)耐得委屈和辛苦。
記得有一次，氣溫驟降使我得了重感冒而引起扁桃體發(fā)炎，嗓子啞的說(shuō)不出話(huà)。在對(duì)營(yíng)業(yè)大廳一個(gè)來(lái)辦理業(yè)務(wù)客戶(hù)進(jìn)行糾紛調(diào)解的時(shí)候，由于故障報(bào)修人員的無(wú)心失誤，客戶(hù)提出的業(yè)務(wù)一周內(nèi)無(wú)法辦理，這時(shí)客戶(hù)就火冒三丈，說(shuō)話(huà)也越來(lái)越難聽(tīng)，到最后以致于破口大罵，我一直耐心的傾聽(tīng)，同時(shí)啞著噪子，跟他解釋業(yè)務(wù)無(wú)法辦理原因，同時(shí)積極給他尋找解決的方法，但是由于客戶(hù)的抵觸心理很大，最后還是狠狠謾罵我們，委屈的淚水噙滿(mǎn)了我的雙眼，但我從沒(méi)因受到委屈事而影響工作，相反，我工作更加積極主動(dòng)，任勞任怨。最終由于的的努力客戶(hù)的業(yè)務(wù)在三天內(nèi)給辦理好了，客戶(hù)滿(mǎn)意的走了。我知道只有這樣才能對(duì)得起公司多年的培養(yǎng)和父母的囑咐，只有服務(wù)上付真情，才能完全勝任好工作。也正是我這種細(xì)致入微的工作受到了客戶(hù)的一致推崇。最終我能夠有機(jī)會(huì)擔(dān)任營(yíng)業(yè)大廳的營(yíng)業(yè)班長(zhǎng)。
我很慶幸，能成為鄉(xiāng)村供電所的一份子，我自豪咱們能有今天的服務(wù)成績(jī)�；叵朐�(jīng)的艱辛和汗水。展望未來(lái)我堅(jiān)信，供電所一定能在上級(jí)供電公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，保持和發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)為本”的工作信念，全力以赴為電力的未來(lái)藍(lán)圖書(shū)寫(xiě)出最瑰麗的一筆。
我的演講完了，謝謝大家！
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我叫xx，來(lái)自xx供電營(yíng)業(yè)所，我今天演講的題目是“立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)。”
眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠(chǎng)、網(wǎng)分開(kāi)，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰(shuí)又曾真正意識(shí)到。以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過(guò)不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場(chǎng)，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭(zhēng)創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來(lái)了”的故事重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競(jìng)爭(zhēng)，在日趨激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定發(fā)展，長(zhǎng)盛不衰。創(chuàng)一流不是一句口號(hào)，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營(yíng)業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場(chǎng)、適合于開(kāi)展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，為創(chuàng)一流營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過(guò)日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。外線(xiàn)維護(hù)、營(yíng)業(yè)、抄表，各種崗位的職員無(wú)論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場(chǎng)為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立誠(chéng)信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)。既然向社會(huì)公布了服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，一諾千金，將實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，提高供電可靠性，保證客戶(hù)不間斷用電，上門(mén)征求客戶(hù)的意見(jiàn)，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶(hù)報(bào)修、報(bào)裝接電提供服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶(hù)。xx供電營(yíng)業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶(hù)提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶(hù)花錢(qián)花的順心，用電用的舒心。2002年10月的一天夜間的2：30分，xxxxx二分廠(chǎng)一福建承包商，打電話(huà)到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠(chǎng)，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問(wèn)題并立即進(jìn)行了處理，使該廠(chǎng)恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠(chǎng)xxx萬(wàn)多元的停電損失。事后該廠(chǎng)老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來(lái)了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說(shuō)：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門(mén)這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來(lái)了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠(chǎng)了”。供電所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的特別專(zhuān)班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶(hù)都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來(lái)，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話(huà)，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競(jìng)爭(zhēng)力為宗旨，立足本職工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流供電企業(yè)。
謝謝大家！
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委：
你們好。
我叫xxx，現(xiàn)年35歲，學(xué)歷大專(zhuān)。原聘為xxx農(nóng)電局樓子店供電營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)。首先，非常感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次展現(xiàn)自我，發(fā)揮自我、公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。隨著農(nóng)電“兩改”“一同價(jià)”戰(zhàn)略的實(shí)施，從20xx年起，我局農(nóng)村電力管理體制實(shí)現(xiàn)了根本性的好轉(zhuǎn)，農(nóng)村電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也得到了空前的得改善和發(fā)展。供電所自經(jīng)過(guò)了“窗口達(dá)標(biāo)”和“規(guī)范化管理”，農(nóng)村管電人員的素質(zhì)也有明顯提高。今年，我局為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的要求，實(shí)行新的管理模式。就是說(shuō)我們已經(jīng)進(jìn)入能力決定前途，素質(zhì)就是命運(yùn)的時(shí)代。企業(yè)也從過(guò)去抓機(jī)遇轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)能力，要處在競(jìng)爭(zhēng)中生存競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。那么,只有電力穩(wěn)定、電價(jià)低廉、管理科學(xué)、制度完善、服務(wù)到位，農(nóng)電企業(yè)才能在社會(huì)上樹(shù)立起良好的形象，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和管理水平雙豐收。所以，作為農(nóng)電企業(yè)的基層管理組織供電營(yíng)業(yè)所，其管理人員更要更新觀念、開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，把握住時(shí)代的脈搏，來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律：“適者生存、優(yōu)勝劣汰”。
現(xiàn)將我競(jìng)爭(zhēng)所長(zhǎng)上崗后的打算和工作方法向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委匯報(bào)如下：
一、供電所的“經(jīng)營(yíng)管理”：
作為一所之長(zhǎng)，首先，必須牢固樹(shù)立依靠員工辦企業(yè)的思想，通過(guò)深化所內(nèi)民主管理，讓員工參與決策，真正把員工放在企業(yè)的主體位置上，使員工樹(shù)立責(zé)任共盡、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的主人翁意識(shí)。員工的主人翁地位得到保障，就會(huì)在工作中以極大的熱情關(guān)注本所的社會(huì)地位、經(jīng)營(yíng)信譽(yù)、盈虧狀況，萌發(fā)與所同舟共濟(jì)的感情，對(duì)企業(yè)的興衰表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感和使命感。
營(yíng)業(yè)管理是農(nóng)電企業(yè)發(fā)展的`命脈，經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。供電所經(jīng)營(yíng)的好壞與企業(yè)的利益息息相關(guān)，所以要根據(jù)上級(jí)營(yíng)業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局的營(yíng)業(yè)指標(biāo)對(duì)本所的核定及應(yīng)完成情況。圍繞“購(gòu)、售、價(jià)”，實(shí)行以人為本，效益優(yōu)先的原則，實(shí)施模擬市場(chǎng)和工效掛鉤管理。對(duì)內(nèi)實(shí)行“兩包”、“兩掛”、“兩考核”、“一否決”的管理模式�！皟砂本褪前�(xiàn)路變臺(tái)、包綜合單價(jià)；“兩掛”就是綜合效益、完成利潤(rùn)雙掛鉤；“兩考核”就是電壓合格率考核、供電可靠性考核；“一否決”就是電費(fèi)收繳一票否決。責(zé)任明確，落實(shí)到人。
二、供電所的“安全管理”：
以強(qiáng)化安全生產(chǎn)、糾正習(xí)慣性違章、規(guī)范“人的行為”為著力點(diǎn)。首先強(qiáng)化職工的安全教育，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的意識(shí)，提高他們的安全技能，同時(shí)建立供電所安全保證體系，形成自上而下的安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)安全責(zé)任制，層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀；建立健全安全管理制度，切實(shí)改變供電所安全管理低下的狀況。
對(duì)所內(nèi)員工定期進(jìn)行技術(shù)、安規(guī)培訓(xùn)，并認(rèn)真開(kāi)展電業(yè)生產(chǎn)“三個(gè)百日安全活動(dòng)”，確定活動(dòng)目標(biāo)，評(píng)選百日安全活動(dòng)標(biāo)兵，建立獎(jiǎng)勵(lì)基金制度，并重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)那些在安全生產(chǎn)工作中有貢獻(xiàn)的員工。
在日常工作中，要認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”，特別是工作負(fù)責(zé)人和安全員，要抓好班前會(huì)和班后會(huì)，強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度，保證安全措施的落實(shí)和到位，杜絕習(xí)慣性違章行為。
認(rèn)真落實(shí)兩措計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)安全管理法制化，以國(guó)家“安全生產(chǎn)法”和電力行業(yè)、企業(yè)管理法規(guī)的學(xué)習(xí)和落實(shí)為載體，樹(shù)立安全管理的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，形成安全意識(shí)牢固、安全監(jiān)督到位、安全措施有力的良好局面。
三、供電所的“行風(fēng)建設(shè)”：
強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，以制度、職責(zé)、監(jiān)督考核為著力點(diǎn)，內(nèi)部開(kāi)展規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，按供電所規(guī)范化管理要求，建立健全一整套供電所管理制度，建立各崗位規(guī)范的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作職責(zé)，并建立相應(yīng)的考核辦法。第二建立常態(tài)服務(wù)運(yùn)行機(jī)制，向社會(huì)公開(kāi)承諾內(nèi)容，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)納入到正常的工作范疇；第三建立內(nèi)外監(jiān)督與考核機(jī)制。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，定期聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。并積極參加地方民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，有則改之、無(wú)則加勉。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好！我叫XXX，首先，感謝組織上給予我參加競(jìng)聘，登臺(tái)顯才的機(jī)會(huì)，今天我競(jìng)爭(zhēng)的崗位是供電所副所長(zhǎng)。
近年來(lái)，公司緊跟時(shí)代步伐，大力改革用人機(jī)制，為廣大職工提供了發(fā)揮自我，展示自我的良好平臺(tái)。我在領(lǐng)導(dǎo)的期望下，同事的支持下，站到了這個(gè)舞臺(tái)。丑媳婦總要見(jiàn)公婆，是騾子是馬總要拉出來(lái)溜溜。推出自己，衡量自己到底有多少份量，是騾子，還是千里馬。
是一種機(jī)緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我從1995年服兵役，在部隊(duì)苦心志、勞筋骨，摸爬滾打三年后，分到了供電公司工程隊(duì)當(dāng)一名安裝工人，開(kāi)始了我與電力事業(yè)生涯的第一步。在公司的培育下，在自身的努力下，我于20xx年到江西電力學(xué)院脫產(chǎn)學(xué)習(xí)2年，畢業(yè)后分到城區(qū)供電所當(dāng)一名線(xiàn)路管理員，一年后調(diào)入機(jī)關(guān)工作。百年樹(shù)木，十年樹(shù)人；十年，我一路走來(lái)，雖然沒(méi)有探險(xiǎn)者的坎坷，科學(xué)家的偉大，歌、影星的輝煌，但卻有那部隊(duì)生涯的磨練，大學(xué)生活的提煉，基層工作的錘煉，機(jī)關(guān)工作的歷煉。
我深知基層供電所副所長(zhǎng)工作的重要性和繁雜瑣碎性，但越是基層、越是重要的崗位、越是平凡繁瑣的工作，越能鍛煉人，提高人。人生苦短，時(shí)不我待。我不能用一兩句話(huà)來(lái)形容我是什么樣的人，但我卻可以用一句話(huà)來(lái)表達(dá)我想成為什么樣的人，那就是，用有限的生命，去追求永恒的事業(yè)。參與這次競(jìng)聘，我的目的就是在競(jìng)爭(zhēng)中認(rèn)識(shí)自己，在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己，在鍛煉中提高自己，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)取，在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
如果我競(jìng)聘成功，我將以部隊(duì)鍛煉出來(lái)的干練，大學(xué)學(xué)來(lái)的理論，基層工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司各項(xiàng)要求，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，求實(shí)求嚴(yán)求活，確保本職工作不落人后，創(chuàng)新創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)，創(chuàng)工作新高。我的工作思路概括起來(lái)就是：把握一個(gè)定位，協(xié)調(diào)三種關(guān)系，抓好三項(xiàng)建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)品牌。
把握一個(gè)定位，即：定位于副職的位置，做好所長(zhǎng)的左膀右臂，做到行權(quán)不越權(quán)，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
協(xié)調(diào)三種關(guān)系，即：協(xié)調(diào)好與地方政府之間的關(guān)系，優(yōu)化供電所外部發(fā)展環(huán)境；協(xié)調(diào)好與群眾之間的關(guān)系，優(yōu)化基礎(chǔ)工作發(fā)展環(huán)境；協(xié)調(diào)好與職工之間的關(guān)系，優(yōu)化內(nèi)部合作發(fā)展環(huán)境；找準(zhǔn)共同點(diǎn)、異點(diǎn)、平衡點(diǎn)來(lái)消除各級(jí)之間的矛盾。
抓好三項(xiàng)建設(shè)，即：抓好員工隊(duì)伍建設(shè)，使其成為一支業(yè)務(wù)技能精，專(zhuān)業(yè)技術(shù)強(qiáng)，能在降損節(jié)能上下功夫，會(huì)在增供擴(kuò)銷(xiāo)上做文章，可在電費(fèi)回收上尋突破，愿在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上創(chuàng)發(fā)展的員工隊(duì)伍。抓好安全基礎(chǔ)建設(shè)，確保六無(wú)、一杜絕、一控制、一實(shí)現(xiàn)。抓好經(jīng)營(yíng)成果建設(shè)，做到經(jīng)營(yíng)有制度、工作有監(jiān)督、管理有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實(shí)；增供擴(kuò)銷(xiāo)有新意，降損節(jié)能有新招，電費(fèi)回收有訣竅。
創(chuàng)造一個(gè)品牌，即：創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，積極培育服務(wù)文化，提升服務(wù)品位，創(chuàng)造服務(wù)特色，塑造電力企業(yè)良好形象。
如果我競(jìng)聘成功，我將以宰相的肚量寬容人，以賽場(chǎng)選馬的方式發(fā)現(xiàn)人，以嚴(yán)格的制度管理人，以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)人，以全員之合力，把所內(nèi)各項(xiàng)工作駛上快車(chē)道。
“天生我材必有用”，無(wú)論競(jìng)聘成功與否，我都會(huì)持之以恒地以自己實(shí)際行動(dòng)，為公司的發(fā)展添“柴”加“碳”、添“磚”加“瓦”，在自己的工作崗位上辛勤耕耘，默默奉獻(xiàn)，歇盡全力為公司爭(zhēng)光添彩。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我是東城供電所的xx，我要競(jìng)聘供電所所長(zhǎng)的職位。我現(xiàn)年34歲，從事電力工作11年。我有決心、有信心、有能力做好供電所長(zhǎng)的工作。
我要做你的好兄弟！我要做一名兄弟所長(zhǎng)！
我自從到電力局工作以來(lái)，從最基層的職工做起到施工負(fù)責(zé)人，先后干過(guò)立桿、跑線(xiàn)、包片收費(fèi)、線(xiàn)損管理、事故搶修等各種基層工作。全面熟悉掌握了所里全部業(yè)務(wù)知識(shí)。在工作的同時(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，逐步增強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，并把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到中，使自己無(wú)論是工作能力還是做人處事都受到領(lǐng)導(dǎo)同事和用戶(hù)的廣泛好評(píng)，建立了一定的個(gè)人的威信。
綜上所述，我已經(jīng)具備了做好一名供電所長(zhǎng)的基礎(chǔ)條件。同志們，如果這次我有幸能得到大家的支持和領(lǐng)導(dǎo)的信任，走上所長(zhǎng)的工作崗位，我將竭盡所能做好本職工作。
在座的各位，有我的師傅，有我的大哥大姐，每個(gè)人都是技術(shù)上的能手，所以我在此就不再班門(mén)弄斧，不說(shuō)技術(shù)上如何管理如何做。在技術(shù)上我們只要堅(jiān)持遵守局里的規(guī)章制度，就能安全高效的完成工作任務(wù)。
那么我要做什么呢。我要為所里樹(shù)立一個(gè)堅(jiān)定的工作信念�！墩撜Z(yǔ)》子貢問(wèn)政。子曰：足食，足兵，民信之矣。自古皆有死，民無(wú)信不立。同理，一個(gè)所想管理好領(lǐng)導(dǎo)好，就要讓大家有一個(gè)堅(jiān)定的信念，讓大家知道我們?yōu)槭裁垂ぷ�。從大處說(shuō)是為人民服務(wù)，好像離我們比較遠(yuǎn)，我就從我們看得見(jiàn)摸得著的地方說(shuō)，為了單位，為了自己，為了我們的家人。我們只有把工作做好，才能有效益，我們每個(gè)人才能拿到錢(qián)，拿到錢(qián)才能去養(yǎng)活我們的家人，才能盡一個(gè)做兒子、做丈夫、做父親的責(zé)任。
如果我當(dāng)了副所長(zhǎng)，我也要我擺正心態(tài)，使自己能真正成為所長(zhǎng)的得力助手，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)、積極協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
君子有諸己而后求諸人，總之我覺(jué)得言行身教，率身垂范是至關(guān)重要的，請(qǐng)大家向我看齊。
再次重申，我如果走上所長(zhǎng)的工作崗位，我將做你的兄弟，無(wú)論何時(shí)何地和你不離不棄！和你同甘共苦，和你一起孝敬咱的老爹老媽?zhuān)∫驗(yàn)椋乙瞿愕暮眯值埽?/p>
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇7
我們這年輕的一代，朝氣蓬勃，風(fēng)華正茂，我們沒(méi)有賈誼時(shí)代的憂(yōu)愁和遺憾——我們有的只是青春、理想、奮斗、拼搏！我們?cè)谶M(jìn)行創(chuàng)造、思考、改革、開(kāi)拓只有竟?fàn)�，才能鍛煉自我，才能發(fā)揮全體員工的人力資源，促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，加快公司進(jìn)步，因此我懷著滿(mǎn)腔熱情參加我們公司中層管理崗位的競(jìng)聘。下面來(lái)談?wù)勛约旱挠^點(diǎn)和工作設(shè)想。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持黨的基本路線(xiàn)和公司規(guī)章制度，服從公司安排，強(qiáng)職工思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”職工隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，進(jìn)一步提高企業(yè)的管理水平和整體素質(zhì)，大力推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，力爭(zhēng)達(dá)到創(chuàng)先進(jìn)供用電營(yíng)業(yè)所的目標(biāo)。
二、務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，抓好安全管理
堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以人為本，不斷強(qiáng)化各級(jí)安全意識(shí)，建立健全管理機(jī)制，全面推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理，爭(zhēng)創(chuàng)無(wú)違章供電所，掌握安全生產(chǎn)的主動(dòng)權(quán)，具體做法是：
1、整章建制，強(qiáng)化管理；
2、注重職工教育，強(qiáng)化安全意識(shí)；
3、建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制；
4、完善監(jiān)督約束機(jī)制，查處違章、違規(guī)行為；
5、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)職工的安全意識(shí)，使之形成良好的安全氛圍；
6、積極開(kāi)展農(nóng)村安全用電宣傳，加強(qiáng)對(duì)配電設(shè)備的保護(hù)；
7、定期對(duì)10KV線(xiàn)路及低壓線(xiàn)路，設(shè)備的正常巡視和維護(hù)工作，消除安全隱患；
三、搞好本職工作
抓好本所范圍內(nèi)的管理工作，努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)，熟悉掌握全所的用電和安全情況及每一臺(tái)配變的地理位置、供電范圍、運(yùn)行狀況、存在問(wèn)題，要重點(diǎn)掌握電費(fèi)回收的難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)恰當(dāng)?shù)淖龀鎏幚�，要不折不扣的完成上�?jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
四、做好年度工作計(jì)劃，并進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查
定年度工作計(jì)劃和管理目標(biāo)，落實(shí)安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制，在線(xiàn)損率的管理上進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)檢查，實(shí)行目標(biāo)管理、分級(jí)管理，將線(xiàn)損指標(biāo)層層分解到人，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，合理分配負(fù)荷，做到安全、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，把網(wǎng)損降到最低限度，同時(shí)加大用電稽查力度，擴(kuò)大電費(fèi)回收，常年進(jìn)行營(yíng)業(yè)普查，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，等違法行為，具體做法是：
1、嚴(yán)格執(zhí)行線(xiàn)損管理制度和電費(fèi)回收制度；
2、按時(shí)組織員工進(jìn)行線(xiàn)損分析，每月抄完表后，組織員工進(jìn)行線(xiàn)損分析，總結(jié)當(dāng)月的線(xiàn)損管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正問(wèn)題，并對(duì)以后的線(xiàn)損進(jìn)行預(yù)測(cè)，制定具體的降損措施；
3、做好線(xiàn)損和電費(fèi)回收的考核工作，每月定期對(duì)職工的學(xué)習(xí)、工作予以評(píng)比，把線(xiàn)損和電費(fèi)回收功效掛鉤，逐月考核兌現(xiàn)，實(shí)行獎(jiǎng)懲分明，確實(shí)調(diào)動(dòng)職工的積極性。
4、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理，減少管理線(xiàn)損，不斷加強(qiáng)職工的思想職業(yè)道德教育及法制教育，加強(qiáng)用電檢查及審核工作，杜絕錯(cuò)抄、漏抄或錯(cuò)算、漏算以及個(gè)別不法分子給竊電行為造成的電量損失。定期組織用電普查和經(jīng)常性非定期突擊檢查，加強(qiáng)反竊電力度，盡量減少管理線(xiàn)損。
5、加強(qiáng)臨時(shí)機(jī)建用電的管理工作，及時(shí)清理線(xiàn)下的違章樹(shù)木，做好三相負(fù)荷的平衡工作。
五、做好治安綜合治理工作
配合當(dāng)?shù)匦姓芾聿块T(mén)搞好全所的安全社會(huì)治安綜合治理工作，抓好各班的三德教育，搞好和他們的關(guān)系，動(dòng)用他們的影響，協(xié)調(diào)各方面的工作。
六、優(yōu)化窗口，創(chuàng)新管理，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
1、要不斷的強(qiáng)化職工的紀(jì)律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、效益意識(shí)、形象意識(shí)，牢固樹(shù)立職工優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)再上新臺(tái)階的意識(shí)和觀念，進(jìn)一步提高職工的政治、技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、堅(jiān)持把客戶(hù)的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把客戶(hù)的需要當(dāng)作第一目標(biāo)，經(jīng)常深入農(nóng)戶(hù)了解用電情況，征詢(xún)農(nóng)民群眾對(duì)農(nóng)電工作的意見(jiàn)和建議，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。
3、不斷深化承諾服務(wù)制，制定用電連心卡，貼近電力客戶(hù)，方便群眾投訴、舉報(bào)、咨詢(xún)和緊急服務(wù)的目的。
七、熱愛(ài)本職，廉潔自律，發(fā)揮主人翁精神，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
1、熱愛(ài)本職工作，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，按守則自律，上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，做個(gè)稱(chēng)職的所長(zhǎng)。
2、以“所長(zhǎng)”自律，做好職工的表率，團(tuán)結(jié)互助，因此我要在考慮問(wèn)題和處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的自己首先要做到，對(duì)好人好事予以表?yè)P(yáng)，對(duì)違規(guī)違法行為敢于嚴(yán)厲制止，不留情面，不要以“所長(zhǎng)”自居尋求索取，而是以“所長(zhǎng)”自律，虛心向同事學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，講求奉獻(xiàn)。
以上就是本人對(duì)所競(jìng)崗位的工作設(shè)想和觀點(diǎn)，本人深信，若是競(jìng)得該崗，在本人的努力和全體員工的共同協(xié)助下，一定會(huì)把蓮山所的管理工作在20xx年躍上一個(gè)新的臺(tái)階。本人也認(rèn)為，不論競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果如何，我都會(huì)在工作中兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，并按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù)，服從公司安排，做個(gè)合合格格的電力人，為公司服務(wù)，為富川的電力事業(yè)獻(xiàn)出自己最大的光和熱，到公司最需要我的地方去。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！首先我感到非常榮幸地能走上這個(gè)供電所長(zhǎng)競(jìng)聘演講平臺(tái)，又一次迎來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我本著積極響應(yīng)組織號(hào)召來(lái)參與競(jìng)爭(zhēng)上崗，展示自我，接受考驗(yàn)，希望通過(guò)這次難得的機(jī)會(huì)，讓大家更多地認(rèn)識(shí)我、了解我，在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉自己，在鍛煉中提高自己，在競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)取，在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)自己的理想，體現(xiàn)人生最大的價(jià)值。
記得當(dāng)初是一種機(jī)緣把我與電力事業(yè)緊緊連在了一起。我于xx年畢業(yè)xxx冶金工業(yè)學(xué)校，xx年參加工作，這是我開(kāi)始邁進(jìn)電力事業(yè)生涯的第一步。多年來(lái)，先后任xx所長(zhǎng)。這些年，在局機(jī)關(guān)的培養(yǎng)下，通過(guò)自身的努力，我積極組織所內(nèi)員工開(kāi)展規(guī)范化管理、創(chuàng)一流、安全性評(píng)價(jià)等工作，先后榮獲局先進(jìn)工作個(gè)人稱(chēng)號(hào)；在太平供電所期間開(kāi)展省級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)中個(gè)人受到了表彰獎(jiǎng)勵(lì)；在供電所工作中，我積極協(xié)助所長(zhǎng)開(kāi)展電費(fèi)清欠結(jié)零工作，并取得了一定成績(jī)；在開(kāi)展安全教育進(jìn)校園活動(dòng)中，我?guī)ьI(lǐng)員工深入縣第七小學(xué)進(jìn)行安全宣傳教育，得到了全校師生的好評(píng)。
我的競(jìng)崗優(yōu)勢(shì)：一是具有勤奮務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。由于多年受到局領(lǐng)導(dǎo)的幫助、教育和嚴(yán)格、縝密的工作環(huán)境培養(yǎng)了我，也使我養(yǎng)成了“吾日三省吾身”的良好習(xí)慣，使自己更加精益求精、扎實(shí)工作、不斷創(chuàng)新的進(jìn)取精神，同時(shí)也培養(yǎng)了我令行禁止、嚴(yán)守制度的工作作風(fēng)。再加上我勤于開(kāi)動(dòng)腦筋分析問(wèn)題，善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不論工作中遇到什么困難都能想辦法去解決，我想這一切都有助于履行好工作職責(zé)。
二是具有忠信團(tuán)結(jié)的道德品質(zhì)。我認(rèn)為，只有具備團(tuán)結(jié)協(xié)作與人為善的博大胸懷，才能做到顧全大局，淡泊名利；只有具備“大事講原則，小事講風(fēng)格”的團(tuán)結(jié)精神，才能營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍；只有創(chuàng)造一個(gè)心齊氣順的工作環(huán)境，才能充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性；只有讓每個(gè)人的潛力得到充分的發(fā)揮，基層的工作才能更上一層樓。
三是具有多年豐富的基層經(jīng)驗(yàn)。十多年的基層工作磨煉，從不同角度潛移默化地積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。我深知基層供電所所長(zhǎng)工作的重要性和繁雜瑣碎性，但越是基層、越是重要的崗位；越是平凡繁瑣的工作，越能鍛煉人、提高人。在這里我不能多褒獎(jiǎng)我是什么樣的人，但我卻可以用一句話(huà)來(lái)表達(dá)我想成為什么樣的人，那就是，用有限的時(shí)間，去追求永恒的事業(yè)。
四是具有熱愛(ài)電業(yè)的深厚感情。從實(shí)際說(shuō)，我的父親就是電力工人，可以說(shuō)我是子承父業(yè)，兩代人的工作經(jīng)歷讓我們關(guān)懷備至，是受多年的環(huán)境熏陶讓我與電力工作結(jié)下了深厚感情。記得愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò)：“熱愛(ài)是最好的教師”。我堅(jiān)信能從事自己熱愛(ài)的工作會(huì)激發(fā)我最大的潛能，會(huì)以最好的成績(jī)回報(bào)組織和大家。
我的工作設(shè)想：
假設(shè)我競(jìng)聘成功，在工作中，我將圍繞“抓發(fā)展、抓管理、抓隊(duì)伍、創(chuàng)一流”的工作思路，扎實(shí)貫徹落實(shí)好局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作部署，努力探索一條適合發(fā)展的新路子。依靠全所員工不懈努力和默契配合，堅(jiān)定不移地樹(shù)立大局意識(shí)；團(tuán)結(jié)全所員工克己奉公和扎實(shí)工作，堅(jiān)定不移地爭(zhēng)創(chuàng)先鋒意識(shí)，努力使永安供電所成為局屬的先進(jìn)站所，我希望能在自己熱愛(ài)的崗位，與員工們一道探索出服務(wù)的新水平、新境界。
一是以身作責(zé)積極開(kāi)展工作。從擔(dān)任所長(zhǎng)競(jìng)聘那天起，我將要牢牢記住：各項(xiàng)工作要以身做責(zé)，既要做好“教練員”，同時(shí)又要當(dāng)好“運(yùn)動(dòng)員”。在工作中，我要踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與當(dāng)?shù)卣母黜?xiàng)工作。在“做”的過(guò)程中，我把以身作責(zé)，恪盡職守做為座右銘。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下，帶領(lǐng)全體員工共同努力，把永安所建設(shè)成為一個(gè)環(huán)境整潔、業(yè)務(wù)規(guī)范的文明服務(wù)窗口。這些年，我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我把供電所當(dāng)成家。對(duì)供電所大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，當(dāng)“士兵”以身作則，當(dāng)副手默默工作。有付出就有回報(bào)，我的工作也獲得了局領(lǐng)導(dǎo)及職工的認(rèn)可，同時(shí)也得到了當(dāng)?shù)卣叭罕姷某浞挚隙�。所以，我有信心�?shí)現(xiàn)這個(gè)愿望。
二是團(tuán)結(jié)協(xié)作營(yíng)造和諧氛圍。單位領(lǐng)導(dǎo)猶如帶動(dòng)工作的火車(chē)頭，率先垂范與員工齊心協(xié)力是做好工作的關(guān)鍵，而各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作落實(shí)在于每一位員工，充分發(fā)揮每位員工工作的潛能，是保證各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)，擺正自己的位置，堅(jiān)持從職工中來(lái)，到職工中去，努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)與員工之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人之根本。幾年來(lái)，我始終抱著“學(xué)無(wú)先后，賢者為先”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重職工，與領(lǐng)導(dǎo)、職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)反饋工作信息，征求職工意見(jiàn)、形成共識(shí)，使各項(xiàng)工作更有條理、更為落實(shí)、更有效果。
三是強(qiáng)化管理促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。當(dāng)前時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，企業(yè)管理方法及內(nèi)容也正在不斷變革。我將在所內(nèi)開(kāi)展職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)、盡職盡責(zé)、一步一個(gè)腳印地提高員工素質(zhì)。在抓生產(chǎn)、創(chuàng)效益工作中，我將始終以“安全”為天，以規(guī)章制度為保障安全生產(chǎn)的砝碼，確保安全生產(chǎn)的天秤永不傾斜。做到每項(xiàng)工作有部署、有檢查、有落實(shí)、有總結(jié)，確保安全生產(chǎn)無(wú)事故。在抓營(yíng)銷(xiāo)管理工作中，我將確保完成局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，組織所內(nèi)專(zhuān)業(yè)人員制定完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)保證措施，同時(shí)把各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解落實(shí)人頭，簽定責(zé)任狀，按局規(guī)定的獎(jiǎng)罰辦法按月考核兌現(xiàn)，做到“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上扛指標(biāo)”。目的是以機(jī)制約束管理為手段，指標(biāo)考核與效益工資掛鉤，體現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理的新模式。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：能否勝任所長(zhǎng)，關(guān)鍵是離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任和大家的支持。成績(jī)和榮譽(yù)已屬于過(guò)去，未來(lái)離不開(kāi)您一如既往的支持與理解。我對(duì)這次競(jìng)聘已有充分的心里準(zhǔn)備，成功與否，我都會(huì)正確面對(duì)。相信我，如果給我一個(gè)舞臺(tái)，我會(huì)還您十份精彩！
我的演講完畢，謝謝大家。
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同志們：
大家好!今天我參加的是電力班組長(zhǎng)競(jìng)聘。
如果我能在此次競(jìng)爭(zhēng)上崗中脫穎而出走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，我打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展工作：
一、加強(qiáng)蒸汽品質(zhì)管理做好蒸汽品質(zhì)控制工作
1、蒸汽品質(zhì)的控制放于首位。電力是工業(yè)生命的源泉，蒸汽是產(chǎn)生電力及化學(xué)反映的動(dòng)力之源，蒸汽的好壞關(guān)系到我公司正常生產(chǎn)的首要，嚴(yán)把蒸汽品質(zhì)關(guān)，保證蒸汽參數(shù)穩(wěn)定、準(zhǔn)確、可靠，讓整個(gè)公司生產(chǎn)正常運(yùn)行。因此，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針。當(dāng)任務(wù)數(shù)量與檢驗(yàn)質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量第一。
2、配合車(chē)間壓紅線(xiàn)制度，保證設(shè)備安全運(yùn)行及較高鍋爐熱效率。雖然蒸汽品質(zhì)是我們控制的根本目標(biāo)，但是設(shè)備的安全運(yùn)行也是非常重要的，小組長(zhǎng)競(jìng)聘在正常的生產(chǎn)中要不斷的學(xué)習(xí)并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在保證產(chǎn)品質(zhì)量合格的基礎(chǔ)上，保證鍋爐的經(jīng)濟(jì)性運(yùn)行，例如：提高鍋爐熱效率、提高員工環(huán)保意識(shí)等，因?yàn)橹挥行б娌庞惺杖搿?/p>
3、對(duì)鍋爐運(yùn)行事故的判斷、分析、解決具有一定的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)突發(fā)事故時(shí)能夠快速的到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判斷分析，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況判斷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理，快速準(zhǔn)確判斷，指導(dǎo)班組人員迅速處理。
嚴(yán)格按照《鍋爐車(chē)間新版規(guī)程》的要求進(jìn)行事故處理，不斷對(duì)事故現(xiàn)象積累和體會(huì)。如鍋爐“三管”泄漏、制粉系統(tǒng)事故等等。
二、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
隨著大發(fā)展工程的不斷建設(shè)，技術(shù)人員的不斷調(diào)出，競(jìng)聘車(chē)間班組長(zhǎng)人員資源也緊跟不斷緊缺，所以說(shuō)提高員工素質(zhì)及技術(shù)水平，提高個(gè)人勞動(dòng)力，在如今因該是首當(dāng)其沖的一個(gè)問(wèn)題。而抓緊新分員工的職教工作，對(duì)予我車(chē)間人員資源的不斷緊張的局面，盡快使新分員工順利快速的成長(zhǎng)，作為緩解人員問(wèn)題是一可行辦法，并應(yīng)及時(shí)重視。在日常的生活中，及時(shí)了解他們的生活動(dòng)向及學(xué)習(xí)進(jìn)度，不斷摸索快速提高培訓(xùn)質(zhì)量的方法。對(duì)于人員培訓(xùn)方面我有如下幾個(gè)方面的觀點(diǎn)：
1、3#—5#爐DCS的改造問(wèn)題
因?yàn)楝F(xiàn)今我車(chē)間有大部分還是年長(zhǎng)職工，對(duì)于計(jì)算機(jī)的控制不是太為了解，面臨當(dāng)前自動(dòng)化的不斷改進(jìn)，適應(yīng)新事物是他們的當(dāng)務(wù)之急，所以現(xiàn)在應(yīng)該利用1#2#爐的現(xiàn)有資源，進(jìn)行換崗學(xué)習(xí)，跳高職工學(xué)習(xí)觀念做到自主反復(fù)學(xué)習(xí)，提高員工自身勞動(dòng)能力。
2、盡快讓年新分員工走進(jìn)內(nèi)操崗位。
作為理論基礎(chǔ)比較強(qiáng)的新分員工，接受能力及學(xué)習(xí)速度都較為強(qiáng)勁。不但可以改進(jìn)班組的文化氣息，還可以該我們內(nèi)操團(tuán)體帶來(lái)新鮮血液，所以這個(gè)也應(yīng)該放在重要的部位。我認(rèn)為應(yīng)該選取個(gè)別責(zé)任心較強(qiáng)，辦事能力強(qiáng)的作為重點(diǎn)安排有較強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的主操監(jiān)護(hù)培養(yǎng)。
3、對(duì)年新分員工的培訓(xùn)工作提早計(jì)劃，選定培訓(xùn)師父，手把手教會(huì)，并列入考核項(xiàng)目。
4、做好6#爐人員培訓(xùn)計(jì)劃。首先對(duì)其主要對(duì)象進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，在允許情況下到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)際學(xué)習(xí)，配合車(chē)間的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，對(duì)學(xué)習(xí)好的抽出進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流，對(duì)學(xué)習(xí)優(yōu)秀人員抽出可組成班組培訓(xùn)班，配合班組培訓(xùn)工作，起到一個(gè)帶頭作用，以提高，請(qǐng)注明員工學(xué)習(xí)積極性。
5、每輪班對(duì)運(yùn)行人員進(jìn)行一次事故案例應(yīng)急演練、及事故安全預(yù)案方面操作要點(diǎn)及操作方式等知識(shí)進(jìn)行集中討論學(xué)習(xí)。參照運(yùn)行規(guī)程，共同研究解決模糊不清的技術(shù)問(wèn)題，每輪班組織短期專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，根據(jù)需要派專(zhuān)業(yè)人員參加有關(guān)學(xué)術(shù)交流會(huì)，不斷提高專(zhuān)業(yè)水平。定期對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行理論及實(shí)際操作技能的考核。
6、在我班內(nèi)部實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)成績(jī)突出貢獻(xiàn)重大的人員實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)本班人員好學(xué)上進(jìn)積極性，挖掘技術(shù)人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能，為石油事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
7、人員資源恢復(fù)后可以進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗等一系列措施，以稍加員工工作壓力，刺激學(xué)習(xí)觀念，以更好的進(jìn)行工作。
三、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山。我車(chē)間鍋爐為高壓鍋爐，工作環(huán)境為高壓高溫狀態(tài)，極易對(duì)工作人員造xxxx身傷害，所以安全對(duì)于我們使個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)于這方面我會(huì)嚴(yán)抓，做好人員的安全培訓(xùn)，讓每個(gè)人在工作前做好事故預(yù)想，并熟悉事故處理方法，做到無(wú)事故安全生產(chǎn)。
四、擺正位置，做好配角、當(dāng)好參謀
首先對(duì)競(jìng)聘組長(zhǎng)演講的工作，要盡職盡責(zé)，向主任提供合理建議和主張，幫助主任正確作出決策。其次，要有統(tǒng)籌兼顧的意識(shí)，當(dāng)好參謀和助手，使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主任外出時(shí)，自己要堅(jiān)守崗位，妥善處理內(nèi)部事務(wù)工作，尤其當(dāng)本班計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，更能獨(dú)擋一面，順利解決各類(lèi)問(wèn)題�？偠灾龅奖M職不越權(quán)，幫忙不添亂，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。
五、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助主任拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍，尤其重視民族之間的關(guān)系調(diào)節(jié)。
六、服務(wù)奉獻(xiàn)，勇?tīng)?zhēng)一流
上崗后，要把為人民服務(wù)放于首位。我始終認(rèn)為當(dāng)企業(yè)班組長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告就意味著要吃苦在前，只有奉獻(xiàn)，不能索取，公正廉明。同時(shí)努力學(xué)習(xí)，用自己的人格魅力，做好表率。孔子在《論語(yǔ)》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這句話(huà)深刻地揭示了“為官一任，造福一方”；它諄諄告誡我們必須培養(yǎng)正氣，以身示范。律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。
如果我能競(jìng)選上這個(gè)職位，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，用心，用情、用智慧干好本職工作。希望大家能助我一“筆”之力，讓我的理想騰飛!
我的競(jìng)職演講稿演講結(jié)束，謝謝大家!
供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿 篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好!
首先我要感謝組織領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造學(xué)習(xí)平臺(tái)與參與競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次企業(yè)開(kāi)展公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)聘工作，是本單位人事工作重大的改革舉措，是符合黨的政策、企業(yè)的利益。我將保持良好的心態(tài)，積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)職務(wù)的競(jìng)聘，勇于接受組織的挑眩
我叫xxx，xxxx年3月出生，于xxxx年畢業(yè)于xxx電力技工學(xué)校，并獲得輸配電中級(jí)職稱(chēng)。隨后被分配在安裝隊(duì)，從事了近7年的一線(xiàn)安裝工作。因XX年8月競(jìng)崗考試中取得不凡成績(jī)，XX年8月調(diào)入營(yíng)銷(xiāo)部，現(xiàn)任業(yè)擴(kuò)班長(zhǎng)一職。為了提高自身文化素養(yǎng)，目前仍在 大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐摸索，使我的綜合素質(zhì)得到了很大的提升。
“知已知彼，百戰(zhàn)百勝!”既然是競(jìng)聘所長(zhǎng)職務(wù)，那么身為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所所長(zhǎng)職責(zé)要求當(dāng)然應(yīng)該有所了解。具體如下：
第一、應(yīng)具備相當(dāng)?shù)慕M織領(lǐng)導(dǎo)才能，能夠做好承上啟下銜接工作。為此，首先：應(yīng)端正思想，在充分掌握所管轄區(qū)域內(nèi)供用電雙方基本情況(如：高低壓線(xiàn)路、變壓器分布、線(xiàn)損率、用電戶(hù)數(shù)、電費(fèi)回收率等)的前提下，要有信心，有決心地把工作做好，做細(xì)。其次：要以人為本，知人善任，團(tuán)結(jié)一致。依靠所里每一個(gè)員工，做到分工明確、責(zé)任到人、按時(shí)自查、獎(jiǎng)罰分明、鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)。再則：為所內(nèi)員工補(bǔ)充精神食糧，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)文件精神，貫徹落實(shí)方針政策。從自身做起，引導(dǎo)所內(nèi)員工從根本上廢除以住陳舊觀念，樹(shù)立全新的營(yíng)銷(xiāo)理念。
第二、必須掌握相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，狠抓安全生產(chǎn)。 樹(shù)立“安全重于泰山”思想，貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》，一切照章辦事。同時(shí)，加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平，對(duì)一切違規(guī)行為嚴(yán)懲不殆。事故處理堅(jiān)持“四不放過(guò)”原則。
第三、要把降低線(xiàn)損和電費(fèi)回收工作作為所里的重點(diǎn)。堅(jiān)決杜絕因抄表不到位(如估抄、錯(cuò)抄、漏抄)追繳電費(fèi)不及時(shí)等人為因素造成的不良影響。努力做好反竊電工作，盡量做到增產(chǎn)節(jié)支、增收節(jié)約，為提高企業(yè)整體效益而努力。
第四、與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)保持密切聯(lián)系，對(duì)一些處理不了的事故、糾紛及不良現(xiàn)象及時(shí)匯報(bào)。取得組織支持，以便更好地開(kāi)展工作。
以上便是我對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所的工作實(shí)質(zhì)及所長(zhǎng)職責(zé)粗略的認(rèn)識(shí)，如有不當(dāng)之處，還望領(lǐng)導(dǎo)予以批評(píng)，指正!
那么，綜合上述結(jié)合自身?xiàng)l件，本人此次競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)便在于：參加工作8年來(lái)，在國(guó)企精神“努力超越，追求卓越”的鞭策下，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同志們的幫助下，本人牢固地樹(shù)立了一切以企業(yè)效益、客戶(hù)利益為出發(fā)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的思想作風(fēng)。通過(guò)多年的工作實(shí)踐，自身不懈地努力也具備了一定的組織工作能力及生產(chǎn)技術(shù)能力。
首先，從組織工作能力而言：至擔(dān)任業(yè)擴(kuò)班長(zhǎng)以來(lái)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但是讓我從中得到鍛煉，受益匪淺。使其協(xié)調(diào)溝通能力得以發(fā)揮，組織工作能力得以挖掘展示，積累了不少寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。工作期間，對(duì)外能及時(shí)妥善地處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，能快速與用電客戶(hù)達(dá)成共識(shí)；對(duì)內(nèi)能以身作則，感召班內(nèi)成員嚴(yán)格履行供電員工“十個(gè)不準(zhǔn)”及供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，抑制違章事故的發(fā)生。能夠保期、保質(zhì)、保量的完成組織上交給的生產(chǎn)任務(wù)。
另外，從生產(chǎn)技術(shù)能力而言：經(jīng)過(guò)3年技校學(xué)習(xí)，7年的實(shí)踐工作。現(xiàn)已掌握了以下幾方面業(yè)務(wù)技術(shù)：
1、在高低壓線(xiàn)路架設(shè)中，從預(yù)算、籌材、施工等方面都能自如應(yīng)付。
2、能對(duì)地區(qū)線(xiàn)損進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采取相應(yīng)管理辦法。
3、能對(duì)變壓器和表計(jì)故障能做適當(dāng)判斷。
4、能對(duì)用戶(hù)的用電設(shè)備故障進(jìn)行修復(fù)。
5、掌握了簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)操作技能。
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