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用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新（通用17篇）
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在現(xiàn)在的社會生活中，演講稿的使用越來越廣泛，相信寫演講稿是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是小編收集整理的用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇1
各位來賓：
大家好！首先，熱烈祝賀xx市物業(yè)行業(yè)協(xié)會成立。作為協(xié)會的一名正式成員，我也代表全體會員，堅決擁護和支持協(xié)會的領(lǐng)導，盡最大努力完成協(xié)會交辦的各項工作任務(wù)，為協(xié)會的健康發(fā)展建言獻策，做出積極貢獻。
我認為，行業(yè)協(xié)會是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物，是國家經(jīng)濟管理體制改革、政府職能轉(zhuǎn)移的產(chǎn)物。因此，行業(yè)協(xié)會必須遵循市場化、規(guī)范化發(fā)展原則。
行業(yè)協(xié)會是大家自愿結(jié)成的社會組織，“自律、發(fā)展、協(xié)調(diào)、互助、服務(wù)、交流、調(diào)解和制衡”是協(xié)會的基本職能。行業(yè)協(xié)會的管理不能靠行政命令，要以專業(yè)見長，以服務(wù)取勝。要以自律管理，信譽管理，道德防線，市場成本，利益機制來求得內(nèi)部的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，在充滿人性化的管理中實現(xiàn)會員的互動多贏。
發(fā)展是硬道理，創(chuàng)新是原動力。協(xié)會的工作也要敢于大膽創(chuàng)新，走前人未走過的路，一切妨礙發(fā)展的思想觀念都要堅決突破，一切束縛發(fā)展的做法和規(guī)定都要堅決改變，一切影響發(fā)展的體制弊端都要堅決革新，以新求變，以變強會。
代表會員、服務(wù)會員始終是協(xié)會工作的重中之重。服務(wù)工作不能停留在為會員排解具體困難的層面上，更要注重維護行業(yè)的整體利益，維護會員的長遠利益，解決好事關(guān)全局的普遍性問題，為整個行業(yè)服務(wù)，起到解決一個，受益一片的效果，真正發(fā)揮行業(yè)協(xié)會規(guī)劃引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展、為在到來的國際化競爭中抵御市場風險的領(lǐng)軍者。
最后相信在xx市房產(chǎn)局領(lǐng)導的指導下，在會長、副會長、及秘書長的帶領(lǐng)下，xx市物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展之路，必將迎來春色滿園的春天。
謝謝！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天，我代表笨度的優(yōu)秀員工發(fā)言，在這里，我十分感謝各位領(lǐng)導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持！
在一的物業(yè)工作中，我認真學習業(yè)務(wù)知識，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高。“對工作認真負責、不怕臟、不怕累、更好的服務(wù)于業(yè)主”是我工作的職責。所以，我作為xx公司的青員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的同目標添磚加瓦。
回首瞻望，我們熟知的“鐵人”王進喜，憑著“寧可少活二十，拼命也要拿下大油田”的頑強意志和沖天的干勁，獲得了成功。大家都聽說過奧斯特洛夫斯基的這句話吧，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”他們的青春之火熊熊燃燒，放射出了燦爛的光芒，同時也激勵著我們奮勇前進。同樣，公司給了我們每一個人展現(xiàn)自我的平臺，我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強大的物業(yè)公司為己任。
雖然本我們的工作得到了大家的認可，我榮幸地被評為本度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。明的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為公司的全面發(fā)展和攀升目標而奮斗！
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好！
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險等。
在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關(guān)頭，你想到過生存嗎？你想到過怎樣去生存嗎？一直以來這個問題都和我們每位領(lǐng)導者每位員工息息相關(guān)，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡，馬丁·路德·金曾經(jīng)說：哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。
平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔當責任的義務(wù)，讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任，肩負起自己的責任是多么重要！因為責任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越！
我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。我們的職責是為生產(chǎn)做好后勤工作，為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，我們要從工作實際出發(fā)，從思想深處著手，從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方，前方打勝仗，我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當時水柱沖上4-5米高，黑燈瞎火，怎么辦？等到明天蓄水池就沒有了水，生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能，這時物業(yè)公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終于完成了搶修，保證了生產(chǎn)和生活的用水，又達到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業(yè)上的同志深知工作就是責任崗位就是戰(zhàn)場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責任，肩負著使命的重托，我們堅信責任勝于能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難，除了真情，我們還能給你什么？除了感恩，我們還能愛你什么？除了責任我們還能留住什么？除了敬業(yè)我們還能忘記什么？讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒！
子規(guī)夜半鳴啼血，不信東風換不回，讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業(yè)心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己的敬業(yè)長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮 ！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導，親愛的各位同事：
大家好！
我是×××，今天我演講的題目是說到做到,馬上行動，態(tài)度決定一切！
很高興能站在這里，首先，請允許我代表所有參賽的同事感謝我們的領(lǐng)導，感謝他們給予我們這次寶貴的的機會，讓我們能站在舞臺上講述自己和××的故事。
時間過的真快！轉(zhuǎn)眼間，我來××已經(jīng)一年了，在這一年當中，我深深的體會到，客服工作并不像我想象的那么簡單，它不僅需要耐心、忍讓、傾聽、責任，更要一種說到做到，馬上行動的勇氣和魄力！加入寶龍，不僅讓我找到了發(fā)揮自我價值的舞臺，更讓我在工作中不斷得到提高和成長。
作為一個物業(yè)人，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的酸甜苦辣，譜寫成一首首為業(yè)主服務(wù)的歌。一句貼心的問候，會換來一個會心的微笑;一個微小的動作，會得到業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感謝。我們用真誠去服務(wù)每一位業(yè)主，用我們的真心去感動每一位住戶，我們的工作在得到肯定的同時，也獲得了業(yè)主的尊重和理解！我們常說，業(yè)主是我們的衣食父母。業(yè)主的需求是實實在在的需求，而這種需求來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。當我們處理好業(yè)主的
報修后，業(yè)主非常滿意的感謝言語，讓我感到作為寶龍人的驕傲。
20××年6月24日，有個業(yè)主神色匆忙的來到客服說，3號樓3單元外墻正在滴水，當時，正是中午，工程師傅已經(jīng)下班，但看到業(yè)主很著急，我立刻給工程部的師傅打了電話，工程師傅二話沒說，馬上擱下飯碗去3號樓3單元樓查看，從二樓查到了八樓，發(fā)現(xiàn)804的房間門口正不停的向外滲水，但業(yè)主卻不在家。情況危急，為了避免更大的損失，工程師傅果斷的切斷了804業(yè)主家的電源，并關(guān)掉了水閥。得到確切情況后，我馬上聯(lián)系了804業(yè)主，并通知七樓的相關(guān)業(yè)主回家查看情況。因為怕水流到電梯里造成電梯故障，工程師傅又跑下樓拿來了掃帚清水，一個小時后，804業(yè)主回來，守在門邊的工程師傅馬上進屋查看，仔細檢查后，發(fā)現(xiàn)是業(yè)主家的三角閥壞掉造成的跑水。工程師傅又熱心的幫業(yè)主換了一個新的角閥，并仔細檢查了房間的各種線路水閥管道，確認完全沒有問題后，他們才真正松了一口氣！而這個時候，已經(jīng)下午三點多了！當804業(yè)主知道工程師傅連中午飯還沒有吃的時候，他非常感動，拉著工程師傅一定要去吃飯，但我們的工程師傅謝絕了業(yè)主的好意，帶著業(yè)主的感激離開了。
我很慶幸，當業(yè)主報修時我沒有延誤，沒有因為一件不起眼的小事而失去了責任感，我也很慶幸，我的同事都具有愛崗敬業(yè)的無私精神，只有說到做到，馬上行動，才能團結(jié)一致，上下一心，共同配合解決工作中的各種問題。后來，3號樓3單元804業(yè)主還專門打了電話再次感謝物業(yè)的幫助，那一刻，我很驚喜，我一直認為，我所做的都是應(yīng)該的，是我工作職責的一部分，但真心聽到業(yè)主的感謝，又有
一種發(fā)自內(nèi)心的感動和驕傲！
隨著工作的不斷深入，我深深地感覺到客服中心并不僅僅是接電話、聽投訴那么簡單，它是體現(xiàn)××形象的窗口，也是解決客戶問題的服務(wù)站。
20××年7月18號，10-1-1701的業(yè)主在驗房時，發(fā)現(xiàn)房間地面埋了三根鋼管而對房子的質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑，他們聽信別人的謠言，帶著親戚朋友來客服時情緒激動，言辭激烈，吵吵嚷嚷，并不斷指責物業(yè)，現(xiàn)場一片混亂！我當時沒有和業(yè)主爭辯，只是盡快聯(lián)系相關(guān)工程責任人后告訴業(yè)主，十分鐘后，地產(chǎn)、物業(yè)和施工方一起陪同他們驗房，并和業(yè)主保證五天內(nèi)所有的驗房問題全部維修好！在我看來，不管業(yè)主有多大的怨言，作為物業(yè)的客服人員，我能做的就是盡量安撫業(yè)主的情緒，不同業(yè)主爭辯，站在業(yè)主的位置上設(shè)身處地的為他們著想，滿足他們的合理要求。雖然，他們是一家業(yè)主，但他們的態(tài)度代表了很多業(yè)主的態(tài)度。接下來的時間，我每天都打施工隊的電話，查看1701業(yè)主家的相關(guān)問題有無解決，并通知工程部的值班人員，不定期檢查施工隊的維修質(zhì)量。最后，確認全部沒有問題，才通知業(yè)主過來交房，當時，我心想，不管交房時業(yè)主有什么抱怨，我都要微笑面對！但其實，業(yè)主在辦手續(xù)時很順利，對我的態(tài)度也很好，沒有責罵，沒有刁難，甚至還和我開起了玩笑。我想，我讓業(yè)主看到的是忍讓、寬容、說到做到，業(yè)主在乎的不僅僅是我的承諾，其實，他們更看重的是我們對待他們的態(tài)度，我們物業(yè)讓他們享受到的是什么樣的服務(wù)！
類似這樣的事情在公司的各個崗位上每天還發(fā)生著許多，雖然，我所做的這些事情都很平凡，雖然，我沒有驚天動地的壯舉，但我用一顆愛崗敬業(yè)的心，堅守在自己的崗位上！與同事們一起，用心感受著工作的艱辛和收獲的喜悅！認認真做好每一件事，從每一個細節(jié)開始，說到做到，馬上行動，不拖延，不欺騙，為業(yè)主創(chuàng)建一個整潔、安全、文明、舒適的生活環(huán)境！
一滴水只有放入大海才會永不干涸，現(xiàn)在的我，只要提起××，我的心底深處就涌動著強烈的歸屬感和溫暖�！痢�，已經(jīng)成為了我的另一個家；××，將是我人生的另一道起跑線！家人養(yǎng)育了我，校園培養(yǎng)了我，××則塑造了我。
我深信，在××客服這個平凡的崗位上，我能發(fā)現(xiàn)更多的自我價值的閃光點！我愿與××一起成長，一起創(chuàng)造更美好的明天！
我的演講完畢！謝謝大家！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
大家好！
首先，感謝天隆佳苑住宅小區(qū)業(yè)主委員會給予我公司參與競標的機會。我是鄂爾多斯市欣苑物業(yè)管理有限責任公司項目經(jīng)理王永東。
首先給大家簡單介紹一下我們公司的基本情況：欣苑物業(yè)公司成立于20XX年7月，注冊資金500萬元人民幣，現(xiàn)為物業(yè)管理國家二級資質(zhì)企業(yè)，是中國物業(yè)管理協(xié)會會員單位，內(nèi)蒙古自治區(qū)物業(yè)管理協(xié)會和鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位�，F(xiàn)管理的物業(yè)項目涵蓋了多高層住宅、別墅、公寓、單位辦公樓、寫字樓、汽車4S店、移民住宅小區(qū)等多種類型物業(yè)，約一百萬平方米。公司先后被中國物業(yè)管理協(xié)會評為物業(yè)管理改革發(fā)展30周年“行業(yè)突出貢獻獎”，內(nèi)蒙古自治區(qū)建設(shè)廳評為“全區(qū)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”、內(nèi)蒙古自治區(qū)首批“全區(qū)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”、去年被鄂爾多斯市房管局、鄂爾多斯市物業(yè)管理協(xié)會評為“全市優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，管理的多個項目被自治區(qū)建設(shè)廳評為“優(yōu)秀達標項目”。
我公司本著“以人為本、誠信經(jīng)營、構(gòu)建和諧”的原則，遵循“愛崗敬業(yè)、真誠奉獻、團結(jié)互助、感恩善行”的企業(yè)經(jīng)營理念，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。天隆佳苑是天隆公司精心建設(shè)的一個高標準住宅小區(qū)，小區(qū)地理位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美，附屬設(shè)施設(shè)備完善，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的認識度較高，需要物業(yè)服務(wù)企業(yè)有高標準、規(guī)范的服務(wù)方案。我們將根據(jù)小區(qū)的實際情況和招標文件的要求，科學設(shè)置項目組織機構(gòu)，合理安排各類管理服務(wù)人員，完善管理制度和崗位職責，實行崗前和管理期的培訓，制定切合實際的組織措施和保障體系，嚴格要求安全文明措施的實施，制定各類應(yīng)急預(yù)案，針對工作的重點和難點做好工作計劃。我公司如有幸中標：承諾嚴格按照投標文件和物業(yè)服務(wù)合同的約定，依據(jù)國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)，規(guī)范管理服務(wù)，接受委托方的監(jiān)督、考核，及時改正委托方提出的不足之處，我們不僅履行承諾，我們將更加超越承諾。
我的發(fā)言完了，謝謝！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇6
各位領(lǐng)導、各位評委、各位業(yè)主：
大家好！
首先，感謝小區(qū)業(yè)委會給予我公司展示的機會和舞臺。我叫李安富，遵義市紅匯物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理。
我今天所要講的主要內(nèi)容分三個部分：一是介紹我公司的基本情況；二是小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項目管理方案；三是中標后的承諾。
第一部分公司的基本情況�；仡櫣窘陙淼那闆r，可以說是年年有變化，年年有發(fā)展。我公司成立于20XX年7月，注冊資金50萬元，具有國家三級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，是遵義市第三屆房地產(chǎn)協(xié)會常務(wù)理事單位。是一家完全市場化運作的專業(yè)的物業(yè)管理公司，專業(yè)提供高標準、全方位的物業(yè)服務(wù)。現(xiàn)管理的物業(yè)項目已涵蓋了：多層住宅、高層住宅、辦公樓、商業(yè)物業(yè)等多種類型物業(yè)。
現(xiàn)受委托管理的物業(yè)項目有：市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市司法局、市政府二小區(qū)、市人防辦民和苑小區(qū)、中國人民財產(chǎn)保險公司辦公區(qū)、紅花崗區(qū)政府三小區(qū)、市供排水公司、龍祥苑、龍騰新苑、建鑫公寓、益豐小區(qū)、鳳凰苑小區(qū)、恒業(yè)。新天地、城南華府、鷺園、瑞誠商廈、金苑商貿(mào)城、陽光花園等二十余個項目的物業(yè)服務(wù)。
公司弘揚自我學習、終身學習、重視培訓價值的培訓文化，實行全員年度輪訓，安全護衛(wèi)人員周訓、員工入職及崗位技能培訓等制度，全員綜合素質(zhì)不斷提升，文明之花盛開，見義勇為、助人為樂、拾金不昧，奉獻社會已成為我公司員工的自覺行動。本公司完全有能力、有信心承擔起？龍騰小區(qū)的物業(yè)管理工作。
接管后的小區(qū)物業(yè)服務(wù)總要體思路：
1、在長新社區(qū)居民委員會的指導下，有效整合社區(qū)和小區(qū)資源，把小區(qū)創(chuàng)建為安全文明小區(qū)與整臟治亂和城市管理工作有機結(jié)合起，更好的為廣大業(yè)主服務(wù)。
2、針對小區(qū)因房開歷史遺留問題多，小區(qū)維修資金不到位，絕大多數(shù)業(yè)主還未辦《房屋產(chǎn)權(quán)證》等問題，協(xié)助業(yè)主、業(yè)主委員會建立專項維修資金制度，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢與有關(guān)單位進行有效的溝通和協(xié)調(diào)，主動與業(yè)主、社區(qū)對前期遺留問題工作的協(xié)調(diào)力度，積極的到主管部門爭取早日能解決這些問題，最大限度的為業(yè)主辦實事。
3、介于小區(qū)多方因素質(zhì)，本著對小區(qū)業(yè)主高度負責的態(tài)度，小區(qū)收取的物業(yè)服費用納入社區(qū)財務(wù)統(tǒng)一管理，確保小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作正常有序。
第二部分小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)項目管理方案。小區(qū)是小高層住宅小區(qū)，投入使用已經(jīng)多年，毋庸置疑，物業(yè)管理的目的是為了發(fā)揮物業(yè)的最大使用功能，使其保值增值。物業(yè)管理工作的核心就是要“以人為本”，為業(yè)主創(chuàng)造一個整潔、文明、安全、舒適的小區(qū)環(huán)境。我公司針對小區(qū)現(xiàn)狀提出以下管理方案：
1、小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)按照普通住宅物業(yè)管理公共服務(wù)三級標準要求；
2、發(fā)揮紅匯物業(yè)公司自身的人才優(yōu)勢、文化優(yōu)勢、技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，實施對保安、保潔、綠化、機電維修等方面的專業(yè)化管理。全方位降低管理成本，力爭為業(yè)主提供物超所值的服務(wù)，使業(yè)主真正受益；
3、結(jié)合小區(qū)小區(qū)的實際情況，我們將根據(jù)區(qū)域內(nèi)的結(jié)構(gòu)、地理位置及周邊的配套設(shè)施情況，結(jié)合業(yè)主的意見以及我公司的成功經(jīng)驗，為貴小區(qū)提供方便、快捷、經(jīng)濟、高效的服務(wù)，以提高業(yè)主的高品質(zhì)小區(qū)環(huán)境。
小區(qū)小區(qū)日常管理目標：
1、小區(qū)管理處各部門具有各項管理制度；
2、管理處健全小區(qū)小區(qū)管理文件及小區(qū)檔案；
3、管理處秉承文明且規(guī)范的服務(wù)；
4、管理處所有員工均經(jīng)過崗前培訓；
5、物業(yè)服務(wù)無重大投訴；
6、業(yè)主滿意率達95%。
第三部分中標后的承諾。如果我公司中標，承諾在不漲原有每平方物管費的基礎(chǔ)上，服務(wù)不低于原服務(wù)水準，如果我們中標，我們不僅履行承諾，我們將更加超越承諾。我們的追求是：讓小區(qū)物業(yè)因我們更有價值、讓長新社區(qū)因我們更加溫馨、讓遵義城市因我們更加文明、讓社會因我們更加和諧。
最后再次感謝各位領(lǐng)導、各位評委、各位業(yè)主，我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇7
各位領(lǐng)導、同志們：
大家好！
非常感謝公司給我這樣一次機會，讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。
我是xx年參加工作，xx年之前主要從事商業(yè)治理和行政治理工作，xx年月加入了xx房地產(chǎn)開發(fā)公司，開始了我從事物業(yè)治理的職業(yè)生涯�？梢哉f三年來的物業(yè)治理工作使我對物業(yè)治理這一新興行業(yè)有了一個全面的把握和熟悉，并結(jié)合我學習的MBA專業(yè)對治理理論和實踐的結(jié)合有了更深層次的理解和運用。
目前xx物業(yè)治理公司xx余家，除原來房管部門翻牌xx家，其余xx家都是專業(yè)的物業(yè)治理公司，加上入世后，合資、獨資的外國物業(yè)治理機構(gòu)也會競相涌入國內(nèi)市場，今年開始x物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和xx的一些樓盤接洽，可以說明年的市場競爭將更加激烈。
學治理的都知道，美國通用電器總裁杰克？韋爾奇是一個不斷有新觀念的人，他曾把xx多萬人裁減到xx多萬人，這個魄力不得了，韋爾奇要的是市場競爭力，這源于他的危機感。他在公司內(nèi)部貼了一張畫，畫上有一只獅子和一只鹿，獅子說：雖然我十分強壯，但是今天不努力去捕捉食物，我也會和鹿一樣。鹿說：獅子對我是最大的危險，我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們，不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉(zhuǎn)化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環(huán)境中，我的工作指導思想，重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么？是優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)！隨著治理范圍的擴展，物業(yè)企業(yè)壯大了，賣的是什么？是品牌！物業(yè)企業(yè)要發(fā)展，靠的是什么？還是品牌！
品牌是產(chǎn)品個性化的表現(xiàn)，它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)治理提供給業(yè)主（客戶）的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。
圍繞建立企業(yè)品牌，我將展開一系列具體工作，重點集中以下幾個方面：
一、優(yōu)質(zhì)的治理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)
質(zhì)量是品牌的生命，為此，我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動，提供超越業(yè)主期待服務(wù)的，全國一流的專業(yè)化物業(yè)治理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的，但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨，并營造“安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、潔（清潔）、便（方便）”的生活和辦公環(huán)境為目標，來確保xx物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行，從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到，x分鐘進入現(xiàn)場，xx分鐘公司解決問題，x小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。xxx年底前在xx花園外環(huán)境完善的前提下，鑫逸物業(yè)力爭一次通過ISOxxx質(zhì)量治理體系標準ISOxxxx環(huán)境治理體系標準的雙認證。
二、優(yōu)秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。
優(yōu)秀的技術(shù)、治理人才是企業(yè)最寶貴的財富，只有高素質(zhì)的技術(shù)與治理人才，才能推動公司的發(fā)展，所創(chuàng)品牌才會有“后勁”，企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)治理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié)，生產(chǎn)過程在前臺，暴露在業(yè)主面前，服務(wù)人員的一個笑臉，一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴，因此，人最重要。
首先在選擇員工時，我堅持“德才兼?zhèn)�，以德為主”�?span style="background-image: initial; background-position: initial; background-size: initial; background-repeat: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial;">思想，無才不成器，無德即是禍，古訓也講“德，才之帥也；才，德之資也�！蓖瑫r也考察他是否有愛心，看他對家庭，尤其對父母孝敬不孝敬，假如一個人連父母都不尊敬，那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢？其次是培訓，我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓，使每位員工把關(guān)心業(yè)主服務(wù)當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量治理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如：在物業(yè)治理理論培訓中，關(guān)于物業(yè)治理定位，我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負責，又要為業(yè)主負責，開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了無數(shù)曲折，是積聚了公司許多人的聰明和心血的結(jié)晶，業(yè)主買一套房子，那是全家的希望，我們不為他們考慮，良心何在？
再拿處理投訴培訓來說，培訓中我們告誡員工要認真對待投訴，強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”，調(diào)查顯示：“每x遭碰到同樣待遇的人，只有一個人會投訴，也就是說，每個投訴人的背后，還有x和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決，他會告訴其他x―x人，并從此不再信任你，你只有一次機會，假如這次做不好，以后再做好，他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則：傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表，最后要有后續(xù)，讓業(yè)主覺得有頭有尾。物業(yè)治理是集房屋治理、設(shè)備治理、綠化治理、安全消防治理、環(huán)境治理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、非凡服務(wù)于一身的治理。它要求從事物業(yè)治理的人才，不僅要有較高的文化素質(zhì)、思想素質(zhì)和敬業(yè)精神，而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善治理、懂經(jīng)營的治理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才，只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的治理制度是品牌的保證
在嚴格遵照政府有關(guān)物業(yè)治理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系，規(guī)范的服務(wù)標準，嚴密的考核辦法，使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化，以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的治理運作。比如：在鑫逸物業(yè)為保障治理中即無空白又無重疊，使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位，我要求部門的x崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽，一個寫上責任人，一個寫上檢查人，大到機械設(shè)備，小到一個花盆、一塊玻璃，出現(xiàn)問題我不找責任人，我要追究檢查人。
四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)
因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。
第一，治理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”（三工：優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工）、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的治理方法，來優(yōu)化治理制度與組織運營模式。
xx年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的治理，就是通過營造酒店式的環(huán)境，利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止，提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如，吐痰，治理人員看著你吐，然后揪著你罰款。假如吐痰時，治理人員掏出一張紙說，先生，你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上，這就是酒店化治理，也是人性化治理。今后一段時間還要朝著快速，潤物細無聲的無人化治理最高境界發(fā)展，比如，目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿，業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重，今后看到一個人進來，不理他，只遠遠地監(jiān)控他，這不僅需要員工素質(zhì)的培養(yǎng)，而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的配合。
其次還有個性化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。
第二，技術(shù)創(chuàng)新。普及治理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，綜合部不定期開展計算機應(yīng)用知識講座，增強治理人員素質(zhì)，同時進一步研究開發(fā)物業(yè)治理軟件，以適應(yīng)高效治理與質(zhì)量治理的要求，提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。
第三，服務(wù)創(chuàng)新。量化考核，目標明確。如：房屋完好率xx，設(shè)備完好率xx，客人投訴處理率xx，合同履行率xx。
建立“業(yè)主服務(wù)滿足體系”
目標xx服務(wù)滿足；
理念xx關(guān)注業(yè)主、持續(xù)改進；
干凈xx辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設(shè)備干凈；
不漏xx不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油；
良好xx設(shè)備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。物業(yè)治理工作，無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的，那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來說，假如她負責的四個單元六層高的住宅，作為一個合格的保潔員，應(yīng)該保證x小時之內(nèi)，任何時候檢查都應(yīng)做到四無，即：無煙頭，無紙屑、無污漬、無灰塵，那么她平均走一個往返大約xx分鐘，平均x分鐘上下一趟樓，扣除作業(yè)時間一小時走x趟，一天走xx趟樓梯，一個月扣除四天休息也要走xxx趟，一年呢？公司不相應(yīng)建立一套科學的工作規(guī)范，不形成一種融洽的企業(yè)文化，不體現(xiàn)一個公平的獎懲機制，不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”，物業(yè)無小事，都不簡單，什么是不簡單？就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對，就是不簡單；什么是不輕易？就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好，就是不輕易。
作為一個服務(wù)公司的治理人員，我們培訓也包括本身的參加一線勞動，體驗?zāi)切┮荒阒卫砣说墓ぷ�。我們必須了解員工對工作的感受，他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來幸福，如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當領(lǐng)導以服務(wù)他人引路，領(lǐng)導就成為員工學習的榜樣。
最后，我引用日本企業(yè)治理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言：“沒有沉不了的船，沒有垮不了的企業(yè)，一切取決于自己的努力，員工要三倍地努力，干部要十倍地努力。謝謝大家！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事：
大家好!
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡。平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人、我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險等。
在經(jīng)濟體制改革的大潮一浪高過一浪的今天，企業(yè)被改革的浪潮推向了市場，企業(yè)今天面臨著市場的競爭，面臨著對手的挑戰(zhàn)，面臨著被同行淘汰的危險，在這緊要關(guān)頭，你想到過生存嗎?你想到過怎樣去生存嗎?一直以來這個問題都和我們每位領(lǐng)導者每位員工息息相關(guān)，我認為只有每個人都意識到自己崗位的重要性，對任何一項工作都盡職盡責，竭盡所能，企業(yè)才能有動力的源泉，才能有生生不息的力量。
無論你選擇了這個崗位，還是崗位選擇了你，這就意味著你有了一份追求，意味著你有了一份責任，讓我們學會懂得珍惜，因為偉大出自于平凡，馬丁。路德。金曾經(jīng)說：哪怕你是一個注定要掃大街的清潔工，你也要對自己工作全力以赴，就如同米開朗其作畫、貝多芬作曲、莎士比亞創(chuàng)作戲劇那樣投入工作，傾注全力所取得的成就會讓每個人對你駐足稱贊，稱你是一個杰出的清潔工。
平凡的崗位是你我展示的舞臺，我們就是這個舞臺的主人。十多年的工作學習和生活，豐富了我的社會閱歷，教會了我擔當責任的義務(wù)，讓我深深體驗到責任心在工作學習生活中的份量。本職工作永遠意味著一種強烈的責任，肩負起自己的責任是多么重要!因為責任意識會讓我們表現(xiàn)得更卓越!
我身為物業(yè)公司的員工，深知責任的重要性。我們的職責是為生產(chǎn)做好后勤工作，為生產(chǎn)服務(wù)。為了樹立責任重于泰山，細節(jié)決定成敗的理念，我們要從工作實際出發(fā)，從思想深處著手，從職業(yè)道德處著眼使每一個管理干部，使每一個從事具體工作的職工，真正認識到我們每一個崗位的重要性。后方支前方，前方打勝仗，我們第一物業(yè)公司的宗旨就是為生產(chǎn)一線服務(wù)。水、電、社保、食堂、班車等任何一個環(huán)節(jié)出問題，都會直接影響到生產(chǎn)、生活順利進行，就會直接影響到職工的切身利益，為此我們的任何一項工作等不得、拖不得、靠不得、馬虎不得，同時尤顯責任意識和責任心的重要性和緊迫感。記得在冬季一個寒冷的夜晚低溫超過零下15度，半夜兩點鐘因車間卸料時，汽車不小心壓斷了一根長60公分的水管，當時水柱沖上4-5米高，黑燈瞎火，怎么辦?等到明天蓄水池就沒有了水，生產(chǎn)區(qū)家屬區(qū)存在著斷水的可能，這時物業(yè)公司的幾個同志，打著手電拿著工具依然投入了維修，頭上身上的水成了冰碴，手凍的通紅，直到凌晨五點才終于完成了搶修，保證了生產(chǎn)和生活的用水，又達到了節(jié)約的目的。一年四季春夏秋冬向這樣的搶修不知要遇多少回，但物業(yè)上的同志深知工作就是責任崗位就是戰(zhàn)場，在平凡的崗位上肩負著光榮的責任，肩負著使命的重托，我們堅信責任勝于能力，寧可辛苦自己也不讓別人作難,除了真情，我們還能給你什么?除了感恩，我們還能愛你什么?除了責任我們還能留住什么?除了敬業(yè)我們還能忘記什么?讓物業(yè)在普通的崗位上放射出耀眼的光芒!
子規(guī)夜半鳴啼血，不信東風換不回，讓我們在責任意識活動中不斷提升自己的責任心和崇高的事業(yè)心，把自己的責任寫進歷史，寫進自己的敬業(yè)長歌，讓這首曲律昂揚的歌呀，唱也宏亮，想也宏亮 !
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇9
我叫馬曉燕，是名人國際公寓物業(yè)服務(wù)處經(jīng)理。剛開始工作時，如何讓公寓物業(yè)服務(wù)做的更好，達到業(yè)主滿意是我一直在思考的問題。帶著這個問題，我認真學習物業(yè)管理知識和相關(guān)的法律、法規(guī)，多方查找資料，同時利用業(yè)余時間深入到業(yè)主家中，了解他們的想法和需求，并經(jīng)常與業(yè)主溝通，最后我發(fā)現(xiàn)只有用我們的一顆真心去對待每一位業(yè)主，在他們最需要幫助的時候，我們能挺身而出，盡我們?nèi)θ椭麄儯蜁A得他們對我們的信任，20xx年，我們的公寓還被市物業(yè)辦評為了“市級示范大廈”。
對我們物業(yè)人來說，工作沒有份內(nèi)份外，只要業(yè)主需要我們，我們就會以高質(zhì)量的服務(wù)讓業(yè)主滿意。
20xx年3月6日中午的1點，公寓5——13的住戶打電話；“我家廚房屋頂漏水，我現(xiàn)在沒辦法回去，家中只有孩子自己在家，你們能不能到我家去看一看�！狈畔码娫捄�，我叫上維修師傅趕緊到她家，發(fā)現(xiàn)6——13廚房下水管道堵塞，導致5——13廚房屋頂被淹。在維修師傅對疏通6——13廚房下水時，看到不時的從屋頂?shù)蜗碌奈鬯�，我挽起袖口，動手清理�?/p>
雖然不時有污水從油煙機、屋頂?shù)蔚轿业念^發(fā)上、衣服上，但我根本顧不上，直至管道疏通，現(xiàn)場清理干凈，我才松了口氣，一切都恢復(fù)原樣，才和他們一起拖著疲憊的身軀回去。
公寓內(nèi)有很多年歲大，子女又不在身邊的業(yè)主，我視這些老人為自己的親人，有空就和他們坐會兒，說說話，嘮嘮家常，了解一些情況，為了能隨時幫助他們，我把自己的手機號碼留給了他們，并告訴他們我24小時開機，時間一長，手機就成了服務(wù)熱線，不論何時，接到電話，我拔腿就走。小小手機，成了我與業(yè)主的連心線，它把我們物業(yè)與業(yè)主間的感情拉得更近了。
時間久了，我已經(jīng)把這些事情當成了我工作分內(nèi)的事情，與我的工作分不開，現(xiàn)在很多業(yè)主都像是我的親人一樣，這樣的生活，我感到身心愉悅。
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇10
各位領(lǐng)導、各位評委、同志們：
大家好！
時至今日物業(yè)管理行業(yè)越來越走向成熟，服務(wù)管理服務(wù)由原有勞動密集經(jīng)營模式到高科技高附加值的經(jīng)濟模式轉(zhuǎn)變，也不再是純粹性管理模式，而是作為一種營銷模式來運作。一份品牌物業(yè)不僅僅能提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而是以用心打造星級服務(wù)為目標，為業(yè)主創(chuàng)造舒適的生活和工作環(huán)境，時時讓感動凝結(jié)每一瞬間，一幅幅動人的卷活躍于眼前。
縱觀所有物業(yè)管理公司，哪家不是時時刻刻在為提升物業(yè)管理服務(wù)水平而大刀闊斧的改革和挖絕潛能？面對客戶期望不斷提高，密切地關(guān)注客戶和對照的新要求和對服務(wù)的更高要求，提高整個小區(qū)在社會活動中的功能價值，而從產(chǎn)生一種新的思想來引領(lǐng)，故此，提出“用心服務(wù)”的理論。出門開心——《出行安全服務(wù)手冊》；回家開心——《客戶消防安全手冊》；住得開心——《物業(yè)服務(wù)手冊》。讓業(yè)主感悟關(guān)愛、感動凝結(jié)每一瞬間，使得客戶感受物業(yè)價值之外的價值來擴大品牌的市場美譽度，和顧客的忠誠度。
生活中一個善意的微笑，一個簡單的指引手勢，一個最平常的“您好”、“您慢走”看似簡單而平凡，但是往往就在那短短一瞬間卻能夠凝結(jié)客戶慢慢的感動，感受到貼心服務(wù)的溫暖。
如何真正做到用心來打造星級服務(wù)，我想從思想上要先改變。
首先服務(wù)管理服務(wù)必須具備的從業(yè)意識。
服務(wù)管理服務(wù)不滿，拋開房屋質(zhì)量差，配套設(shè)施不完善等給開發(fā)商背黑鍋的因素外，最重要的部分是物業(yè)管理服務(wù)人員的從業(yè)意嚴重匱令而導致服務(wù)質(zhì)量低劣。給員工培訓灌輸正確的從業(yè)意識是十分必要的。
1、業(yè)主意識，業(yè)主是物業(yè)企業(yè)的衣食，沒有業(yè)主滿意物業(yè)服務(wù)輕微一點是管理服務(wù)率低，企業(yè)生存困難，嚴重一點就是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)只能關(guān)門走人或者被業(yè)主燒魷魚。
2、必須明白，業(yè)主才是產(chǎn)權(quán)真正的主人，企業(yè)和員工是根據(jù)合同聘請而來的服務(wù)者。許多員工誤入歧途，在工作中往往以管理自居。
3、顧客不會永遠是對的，但是他們永遠是處于第一位。
其次，服務(wù)意識。了解了業(yè)主是真正的主人。物業(yè)管理公司及其員工服務(wù)者工作中要時刻貫徹服務(wù)意識。
1、了解服務(wù)涵義：是指用產(chǎn)品和行為去滿足顧客需求和互動的一個過程。那么物業(yè)管理服務(wù)，就是提供相應(yīng)的服務(wù)區(qū)滿足業(yè)主的各種需求。
2、認清自己在服務(wù)過程中的社會角色定位。我們與業(yè)主在人格上是平等的，但在服務(wù)的過程中，兩者的社會地位是不平等的。這是一個不爭的事實。
故此，在管理服務(wù)中我們要做到幾點。把商資給業(yè)主，把平凡留給自己；把方便留給業(yè)主，把麻煩留給自己；把安全留給業(yè)主，把危險留給自己；把“對”的留給業(yè)主，把“錯”的留給自己；把享受送給業(yè)主，把勞累留給自己的質(zhì)量意識。
記得在細節(jié)決定成敗一書中講到這么一個不等式。100—1不等于99而是100—1=0即1%的錯誤會導致100%的失敗。同樣是物業(yè)管理服務(wù)細節(jié)重要性的深刻驗證。例子是舉不勝舉，這樣要求在物業(yè)管理服務(wù)中只能出精品，只能一次就把服務(wù)提供的盡善盡美。
換位意識，就是將心比心。在服務(wù)中有時候覺得有些業(yè)主是“刁民”，經(jīng)常找麻煩。我們要換個位置想想，在對物業(yè)管理法律法規(guī)不勝了解的情況下，又會怎么處理呢？從另一個角度來說，業(yè)主有事找物業(yè)是對我們的信任。
最后我相信在公司各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下、關(guān)懷下、幫助下，管理處全體員工團結(jié)奮進，持續(xù)改進，今后的工作將會更上一層樓。
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇11
尊敬的公司領(lǐng)導：
您們好！
感謝公司為我們提供這個極其珍貴的“自薦”機會，我是來自工業(yè)區(qū)的黃旭標，自加入物業(yè)公司以來我始終以“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”作為自己的立世之本。在公司的培養(yǎng)和同事的幫助下，今已熟練地掌握所在區(qū)域的供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行、電梯、發(fā)電機的操作、各設(shè)備設(shè)施的維修、保養(yǎng)、運行、操作、管理規(guī)程、及應(yīng)急處理。同時在這幾年繁忙的工作之余，本人還是堅持利用業(yè)余時間自我充電，今已取得了電工高級技術(shù)證書、物業(yè)管理中級證書、大專二年的機電專業(yè)知識，通過自身的不斷學習和刻苦鉆研，逐漸提高了解決實際問題的能力，大大拓寬了工作思路。多年來的工作成績也得到了各位老師傅的充分肯定。如今公司為我們提供了競聘上崗機會，我認為是我學以至用的時候了，所以我競聘蘭亭穎園區(qū)域主管兼工程水電主管一職。
如果我是區(qū)域主管，我一定虛心學習，大膽探索，務(wù)實求進，以身作則來做好各項工作，而且要抵制各種不良做風，以自已的規(guī)范行動帶領(lǐng)屬下完成各項工作，采取一系列措施來提高服務(wù)質(zhì)量：
一、首先要進行員工培訓
讓員工轉(zhuǎn)變觀念，提高業(yè)務(wù)水平，增強服務(wù)意識。
二、建立嚴格的員工管理制度和投訴受理制度
要管理好員工，就必須靠嚴格的規(guī)章制度，靠良好的企業(yè)文化教育和對員工無微不到的關(guān)懷，靠自己勤勤懇懇，任勞任怨的踏實工作作風來贏得員工真心真意地同我合作，我們公司的員工素質(zhì)都普遍比較高，我相信一定能夠把他們團結(jié)起來，同舟共濟，共同奮斗，按規(guī)范做好各項工作，爭取達到市優(yōu)標準。
三、定期對員工進行考核
以提高員工的技能及綜合素質(zhì)，合理安排屬下員工的調(diào)配及協(xié)調(diào)工作，督促員工按規(guī)范做好供電設(shè)備設(shè)施、給排水設(shè)施、電梯設(shè)備設(shè)施、消防設(shè)備設(shè)施、運行保養(yǎng)工作、安全教育、安全管理等相關(guān)記錄。
如果我是區(qū)域主管，我決心立足本職，擺正位置，配合、支持公司領(lǐng)導的工作，堅決服從領(lǐng)導的工作安排，抓好分管工作，為領(lǐng)導提供多方面的參考意見，在思想上擺正位置，行動上顧全大局，工作上認填負責，加強員工之間的溝通，協(xié)調(diào)、營造、團結(jié)、競爭的良好氛圍，力爭讓每個人的才能、潛力都能得到充分發(fā)揮，維護同事間的團結(jié)、維護領(lǐng)導形象，調(diào)動員工的積極性，團結(jié)同事共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力求在服務(wù)中顯示實力，在工作中形成動力，在創(chuàng)新中增加壓力。
作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中取得成功，但是我絕不回避失敗，不管最后結(jié)果如何，我將一如既往地“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)工作”。
謝謝大家！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁：
芙蓉區(qū)馬王堆街道恒達社區(qū)在各級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，積極探索社區(qū)物業(yè)服務(wù)之路，被評為全市20XX年度“社區(qū)物業(yè)服務(wù)示范社區(qū)”，并納入全市“3531”工程創(chuàng)建100個社區(qū)物業(yè)服務(wù)示范社區(qū)的重點社區(qū)之一，我們深感榮興，更感知我們所肩負的重任。我代表全市創(chuàng)建100個社區(qū)物業(yè)服務(wù)示范社區(qū)的重點社區(qū)，承諾如下：
一、用“一個理念”凝心聚力
“一切為了群眾、一切依靠群眾”是我們社區(qū)的工作宗旨，也是社區(qū)物業(yè)服務(wù)的基本工作理念。一切為了群眾，就是對群眾負責，善于為群眾服務(wù)；一切依靠群眾，就是虛心向群眾學習，善于從群眾中發(fā)現(xiàn)和解決問題，在新形勢下依靠群眾創(chuàng)新服務(wù)。在創(chuàng)建全國文明城市、建設(shè)人民滿意城市過程中，更是一桿凝心聚力的旗幟，基于這種理念服務(wù)，我們構(gòu)建和諧、宜居家園就有了勝利之本，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉。我們將充分調(diào)動居民群眾參與社區(qū)物業(yè)服務(wù)的積極性，提高居民群眾對社區(qū)物業(yè)服務(wù)的知曉率和參與率。整合社區(qū)資源，發(fā)揮社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心在社區(qū)物業(yè)服務(wù)中的統(tǒng)籌，組織協(xié)調(diào)、溝通作用。
二、用“一套管理體系”提升效能
我們將發(fā)揮主觀能動性，按照“機構(gòu)上健全、方式上多元”的原則，創(chuàng)造性地開展工作，大膽探索、完善因地制宜、獨具特色的社區(qū)物業(yè)服務(wù)管理模式和管理機制，逐步形成一套完整的適合城市社區(qū)和諧物業(yè)服務(wù)的管理體系。在社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的機構(gòu)設(shè)置和管理方式上以保障社區(qū)物業(yè)服務(wù)的高效便捷，居民群眾滿意為核心，實現(xiàn)運行機制不斷優(yōu)化、服務(wù)范圍不斷延伸、服務(wù)質(zhì)量不斷提升的工作目標。
一要進一步細化目標任務(wù)，建立責任機制，管理與服務(wù)并重，定期組織社區(qū)干部、物管工作人員對居民戶進行大走訪，對存在的問題進行收集匯總、及時解決，及時召開聽證會、協(xié)調(diào)會、居民代表大會，促進小區(qū)和諧，并與駐區(qū)單位負責人商討共駐共建文明小區(qū)，提高社區(qū)物業(yè)服務(wù)水平。
二要加強溝通聯(lián)系，促進多方聯(lián)動。加強與街道、區(qū)職能部門的溝通聯(lián)系，及時把握文明創(chuàng)建最新動態(tài)。
三要加強工作督查，進一步落實日常推進、監(jiān)督考核、信息反饋三項措施；在長效機制上，注重建章立制立法，“沒有規(guī)矩，不成方圓。”創(chuàng)建文明物管、公共文明指數(shù)測評，也要有章有法可依，我們將根據(jù)創(chuàng)建需要，繼續(xù)完善有關(guān)環(huán)境保護、園林綠化、區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等規(guī)范性制度，依托文明創(chuàng)建工作契機，大力提升社區(qū)物業(yè)管理水平，逐步形成較為完善的文明物管制度體系。
三、用“一系列措施”服務(wù)居民
1、社區(qū)改造贏得居民舒心。加強小區(qū)配套設(shè)施的建設(shè)，改善硬件條件，是社區(qū)物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將積極向市、區(qū)相關(guān)部門匯報協(xié)調(diào)，對轄區(qū)內(nèi)供電、供水、供氣、電子監(jiān)控等基礎(chǔ)設(shè)施改造安裝到位。加強垃圾果皮箱、公共亮化、綠化、文體器材等設(shè)施的日常管理和維護，以小區(qū)日新月異的變化贏得居民群眾對社區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的支持，營造舒心的居住環(huán)境，為物業(yè)服務(wù)工作順利推進打下基礎(chǔ)。
2、系列服務(wù)贏得居民開心。我們將本著從居民的實際需求出發(fā)，堅持“先服務(wù)、“后收費”的原則，收費采取“政府投入一點、社會贊助一點、企業(yè)補貼一點、業(yè)主繳納一點”的資金籌措方式以彌補社區(qū)物業(yè)服務(wù)經(jīng)費不足。在服務(wù)上推行“菜單式服務(wù)”模式，除做好保潔、保安、護綠服務(wù)外，同時向家政服務(wù)、房屋出租、居家養(yǎng)老、幫尋家教、看病就醫(yī)等項目延伸，拓展便民利民服務(wù)領(lǐng)域。規(guī)范車輛停放，有效解決老居民小區(qū)停車難、停車亂的問題，給居民提供更加便捷的服務(wù)。
3、公德教育贏得居民貼心。我們將進一步加大宣教力度，提高市民公共道德素質(zhì)，為社區(qū)物業(yè)服務(wù)提供。
一是編撰“文明三字經(jīng)”、“市民公約”等宣傳小冊子，在各居民小區(qū)、商業(yè)樓棟中進行宣傳；
二是向居民編發(fā)紅色短信，提倡公民道德建設(shè)；
三是加強對小區(qū)亂貼、亂停、亂放的環(huán)境整治，加大對尚未達標的小區(qū)綠化、出新、污水管道，化糞池等重要項目的創(chuàng)建力度；
四是堅決查處在報刊亭、小攤上販賣的邪惡、暴力、色情等非法出版物，堅決抵制邪教、封建迷信活動；
五是加大小區(qū)樓棟內(nèi)的公益廣告宣傳發(fā)布力度，以動漫、漫畫等寓意深刻的形式；
六是建議組建“公德巡防隊”，由老黨員、義工組成，佩戴袖章定期開展活動，對轄區(qū)各種不文明現(xiàn)象給予制止、糾正。努力營造功能完善的社會環(huán)境，整潔有序的生活環(huán)境，文明向上的社會環(huán)境，全面推進全街宣傳思想和明創(chuàng)建不斷創(chuàng)新。
依托社區(qū)值班主任制度，黨員、居民、樓棟組長每周輪流擔任社區(qū)值班主任，直接到社區(qū)物業(yè)服務(wù)中心掛牌接訪，動態(tài)把握了社情民意，強化居民自治。社支兩委主動參與小區(qū)矛盾糾紛調(diào)解，與服務(wù)中心、業(yè)委會積極聯(lián)合開展工作，從源頭上減少矛盾，從服務(wù)上解決矛盾。
社區(qū)物業(yè)服務(wù)是社會管理創(chuàng)新的重要舉措，是構(gòu)建城市基層管理長效機制的基石，我們將不負眾望，勇挑重擔，為建設(shè)人民滿意城市，構(gòu)建和諧、宜居家園，為全國文明城市的驗收成功作出我們應(yīng)有的貢獻，讓我們的聰明才智和辛勤汗水化作廣大居民群眾對我們的褒獎。
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇13
作為一名石化人、企業(yè)人，讓我在感嘆偉大中國發(fā)生翻天覆地變化的同時，更讓我與蘭州石化公司共同成長、共同發(fā)展，回想蘭州石化五十多年的發(fā)展歷程，她的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)精神時時感染著我，我始終以“高、嚴、細、實”的工作作風和艱苦奮斗的精神，在工作中成長、在工作中創(chuàng)新。而忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)，就是我作為一名石化人的追求。
作為企業(yè)中的青年員工，我們都是蘭州石化物業(yè)服務(wù)公司這個大家庭的一員，要時時處處維護公司這個“大家庭”利益，自覺為“家”著想。首先，要忠誠企業(yè)，古人云：“不信不立，不誠不行”，忠誠企業(yè)是一種職業(yè)道德，是個人價值的體現(xiàn)。我們每個職工的價值是建立在企業(yè)價值之上的，脫離了企業(yè)的成功，自我價值的體現(xiàn)便成為空談，同時，員工實現(xiàn)自我價值也是推動企業(yè)發(fā)展的根本動力，作為一名青年員工更要看清它們二者是相互依存、相互拉動的關(guān)系，不要認為我們職工的忠誠，受益的僅僅是企業(yè)，其實，職工對企業(yè)的忠誠，最大的受益者便是我們自己。因為一種職業(yè)的責任感和對事業(yè)的忠誠一旦養(yǎng)成，就會讓你成為一個值得別人信賴的人，可以被委以重任的人。
同時，只有每一名職工忠誠度提高了，自覺遵守企業(yè)整體道德規(guī)范和行為準則，才能逐漸促進企業(yè)整體忠誠度的提高，進而通過企業(yè)整體忠誠度的體現(xiàn)，把個人的追求與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，聚合成團隊的整體力量，讓企業(yè)全體人員形成共識，增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力，按照企業(yè)的整體發(fā)展目標不斷進步。如果說，公司是一條船，那么我們的一雙手就是一支漿，只有我們共同伸出雙手，讓千千萬萬支漿一起使勁，公司這條大船才一定能劈風斬浪，勇往直前。其次，忠誠企業(yè)意味著責任，忠誠既是一種美德，更是一種行動，我們每一個人都對自己的工作負責，盡職盡責，這就是我們忠誠于企業(yè)的直接體現(xiàn)。對自己的生命不負責，違章蠻干，造成事故，不是忠誠企業(yè)；對自己的工作任務(wù)推諉扯皮，不按時完成，不是忠誠企業(yè)；對自己崗位不負責任，甚至失職，造成不必要的經(jīng)濟損失，更不是忠誠企業(yè)！
只有我們每個人認真貫徹蘭州石化公司的改革發(fā)展思路，積極響應(yīng)公司領(lǐng)導的號召，對自己的工作、崗位負責，以企業(yè)的中心任務(wù)為重點，服務(wù)于大局，服從于集體，高瞻遠矚去干好本職工作；創(chuàng)造性地去干好本職工作；結(jié)合實際去干好本職工作；高標準、嚴要求去干好本職工作，才是真正的“忠誠企業(yè)”，才能促進企業(yè)更好、更快的發(fā)展，才能實現(xiàn)“企業(yè)與職工共同發(fā)展、共建和諧企業(yè)”的良好局面。
我們每個人從事的崗位可能不同，但是履行好崗位職責對每一個人都是一樣的，要做到這一點并不容易，因此，要想干好本職工作，做到愛崗敬業(yè)，首先，要不斷學習，自覺提高崗位技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
一是要樹立“終身學習、終身教育”的理念，未來的`競爭，不是看你過去擁有多少知識，而是看誰學習得更快，知識更新的速度快，不僅要掌握工作必需的基本知識和技能，更重要的是要掌握學會這些知識和技能的方法和技巧，增強自我發(fā)展和自主創(chuàng)新的能力。
二是要樹立“團隊學習、共同進步”的理念，團隊學習可以促使組織具有創(chuàng)造性，同時又產(chǎn)生協(xié)調(diào)一致的行動，要能夠在工作中相互學習、相互教育、交流經(jīng)驗、傳播信息，通過整合個體的積極性、主動性、創(chuàng)造性和追求卓越的本性，形成團隊精神，從而形成企業(yè)的強大生命力。
三是樹立“工作學習化，學習工作化”的理念，要把學習看作是工作的重要組成部分，像完成工作任務(wù)一樣完成學習任務(wù)，做到學習工作化，工作學習化，實現(xiàn)學習與工作的有機融合。
四是樹立“思路在學習中、創(chuàng)新在學習中”的理念，工作要不斷創(chuàng)新、有新的思路，就必須在學習中去尋求答案，學習可以讓你的思路海闊天空，學習是你工作創(chuàng)新的動力源泉。其次，要在崗位工作中盡職盡責、在平凡中不斷奉獻，工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態(tài)度卻有高低之別，沒有平凡的愛崗敬業(yè)，就沒有偉大的奉獻。海爾集團總裁張瑞敏曾經(jīng)說過這樣一句話：“把平凡的事情做好就是不平凡，把容易的事情做好就是不容易。”一個人無論從事何種職業(yè)、什么崗位，都應(yīng)該盡心盡責，盡自己最大努力，求得不斷進步。只要我們每個人都能在自己平凡的崗位上默默奉獻、認真負責、一絲不茍、善始善終，永遠保持主動率先的精神，滿懷熱情地完成每一項工作任務(wù)，就一定能提高工作效率，提高工作標準，實現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
忠誠企業(yè)和愛崗敬業(yè)是相互依存、密不可分的。忠誠企業(yè)是愛崗敬業(yè)的前提和基礎(chǔ)，愛崗敬業(yè)是忠誠企業(yè)的具體體現(xiàn)。一個不忠誠自己企業(yè)的職工，不可能成為一個愛崗敬業(yè)的崗位標兵。相反，一個不愛崗敬業(yè)的職工，何談去忠誠企業(yè)呢？
忠誠企業(yè)要從思想上去正確認識，要在工作學習中不斷反省自己：你對得住自己的企業(yè)嗎？你的哪些行為傷害了你的企業(yè)？你為你的企業(yè)帶來了哪些益處？你該如何做到忠誠企業(yè)等等。只有從思想上有了正確認識，才能激發(fā)出自動自發(fā)的愛崗敬業(yè)。其次，愛崗敬業(yè)要從小事做起，從點滴做起，從現(xiàn)在做起，把企業(yè)看成自己的另一所學校，工作能夠豐富我們的思想，增進我們的智慧；崗位能鍛煉我們的意志，發(fā)展我們的才能；與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，不斷地去充實自己，完善自己，踏踏實實去完成自己的工作任務(wù)，用自己的行動去感染每一個人，真正做到干一行，愛一行，專一行。
當前公司處在一個快速發(fā)展的黃金時期，但也是一個也是爬坡過坎的階段，可以說發(fā)展與挑戰(zhàn)并存。我們青年員工要抓住這個歷史機遇，懷著一顆對企業(yè)感恩的心，熱愛本職崗位，努力工作，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，不斷地超越自我，以飽滿的熱情和不懈的努力，積極投入到公司改革發(fā)展大潮中去。我相信：只要我們恪守“忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德，我們一定擁有更加光輝燦爛的明天，一定會讓青春的旗幟飄揚在企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的上空！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇14
“同樣的感受給了我們同樣的渴望，同樣的歡樂給了我們同一首歌”。作為一個物業(yè)人，我們每天都會面臨不同的事情，都會有很多感受，其中的苦辣酸甜，都譜成了一首首為業(yè)主服務(wù)的歌。而共建美好家園，是我們每一個xx人共同的心愿。
“業(yè)主至上，信譽第一”，每一個xx人都在以實際行動驗證著這句話。我們堅守這個原則，以我們的真心換取業(yè)主的誠心。一句貼心的問候，會換來一個會心的微笑;一個微小的動作，會得到業(yè)主發(fā)自內(nèi)心的感謝。我們用真誠去服務(wù)每一位業(yè)主，用我們的真心去感動每一個住戶，我們的工作在得到肯定的同時，也獲得了業(yè)主們的尊重和理解。我們的安全員為了保護業(yè)主的財產(chǎn)安全，與歹徒搏斗中不幸受傷的消息傳開后，業(yè)委會全體成員及時趕到醫(yī)院看望并當場獎勵了傷員1000元錢，一些業(yè)主也紛紛自發(fā)到醫(yī)院看望，送錢送物表達他們的心意，每天都有業(yè)主到管理處詢問傷員的病情，象等待自己的孩子回家一樣期盼著傷員早日歸隊，當這真實的一幕就發(fā)生在眼前的時候，親愛的朋友，難道你還有理由不被感動么?我們?yōu)橛羞@樣的好業(yè)主而感動，而溫暖。正是我們的真心付出，才換來業(yè)主的真誠回報。在感動之余，我們除了為業(yè)主提供更好的服務(wù)，更盡心地做好本職工作之外，我們還能做些什么呢?保證小區(qū)業(yè)主的安全，才能讓業(yè)主生活得更安心。
當看到大人們在園區(qū)內(nèi)悠然自得地散步聊天，孩子們天真無邪地玩耍嬉戲的溫馨場面時，我們心中不由自主地涌起一種自豪感。正是我們保潔大姐每天辛勤地打掃，使得小區(qū)的每一個桌椅、每一個角落都時刻保持干凈、舒適，人們置身這樣的環(huán)境中才會更舒心。
園區(qū)的每一盞燈，每一個水龍頭的正常使用都離不開我們的幕后英雄---維修班。正是他們默默無聞地工作，使小區(qū)的設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)，設(shè)施能夠不斷完善，為業(yè)主的生活提供了一份保障。我們的師傅們也在以自身的行動履行著自己的職責。我們的一位維修師傅尼偉愛人身患重病，在醫(yī)院化療，年幼的孩子還需要照顧，尼師傅整天醫(yī)院單位兩頭跑，頂著巨大的精神壓力，卻從來沒有請過一天假，也沒有因為自己的事情影響到工作，并且還在做好自己的工作之余，主動承擔起園區(qū)的部分綠化工作，為公司節(jié)省了不少費用。當我們的身邊有這樣的好員工用自身行動在激勵著我們時，朋友們，面對困難和壓力，我們還有什么理由說不呢?我們還有什么理由不更好地工作呢?而我們所做的一切努力，只是為了讓業(yè)主的生活更溫馨。
我們的園區(qū)就象是一個大家庭，業(yè)主是這個家的成員，我們就是他們的管家和服務(wù)員，一個家的和諧離不開每個人的努力。業(yè)主把這個家交給我們來打理，我們只有用心來付出，才能保證他們的生活質(zhì)量，才能讓業(yè)主徹底感到放心。
一個平凡的故事，也許感動好多年;一次真正的付出，足以美麗千萬遍。我們每天都在做著平凡的事，我們每天也在平凡中度過，我們常常被每一件細小的事情感動著，溫暖著，哪怕一個會心的微笑、一句鼓勵的話語、一個簡單的動作，都讓我們感到欣慰，哪怕再苦再累再委屈，也讓我們覺得我們的付出是值得的。我們在被感動的同時也在感動著別人。
愛心就象是一盞燈，燈光照亮的地方，黑暗就少一點。我們的心就象是一扇窗戶，窗戶打開了，光就會照進來，黑暗就會被驅(qū)走。我們把愛心奉獻給別人的同時，也會得到別人的關(guān)愛。只要人人都獻出一點愛，世界就會變成美好的人間;只要我們付出一點真心，就能創(chuàng)建一個美好的家園。
我驕傲，我們有一個良好的企業(yè)文化氛圍;我自豪，我們有一支優(yōu)秀的合作團隊。讓我們攜起手來，為創(chuàng)建美好的家園而共同努力!
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇15
尊敬的領(lǐng)導、評委和各位同仁們：
大家好！我來自物業(yè)公司。很高興和大家一起參加“我心中的興源”的主題演講。我演講的題目是《與與物業(yè)公司共奮進》。
有一種意識，沒有擁有就不知道其中的快樂；有一種快樂，沒有體驗就不知道其中的幸福。是一顆樹苗，就要長出枝繁葉茂的樹葉，為酷暑中的人們撐起一片休憩的濃蔭，那就是成長。
20xx年2月，我通過招考加盟物業(yè)公司，在物業(yè)公司工作已四年。曾在公司辦公室做過文員，負責公司網(wǎng)站；曾在公司一個項目做過行政人事工作，負責招聘、采購等行政工作；曾在一個高校項目做過項目主管，負責項目的日常管理工作；曾在一個寫字樓項目做客服經(jīng)理，主要負責寫字樓相關(guān)工作；現(xiàn)在在4S店項目做項目副經(jīng)理，主要負責項目日常管理工作，人員管理及與甲方溝通、協(xié)調(diào)等。在幾年的工作中，我體會到了工作的樂趣并且親身體驗了興源以及物業(yè)公司不斷發(fā)展壯大的歷程。
幾年來，我始終堅信，物業(yè)公司不僅是我安身之所，更是我展翅騰飛的基石，在努力干好本職工作的同時，意識到自己所學的知識依就欠缺，在社會不斷發(fā)展進步的今天，不學習就會落后，不學習就會失敗。在公司的培養(yǎng)下，我努力工作，刻苦學習，為公司實現(xiàn)跨越發(fā)展，盡最大潛能多做一份貢獻。
易卜生曾經(jīng)說過：“青年時種下什么，老年時就收獲什么”。作為進入公司工作不久的員工,我在這里種下希望的種子,并將用一生的勤奮去澆灌。我相信，如果愿意承擔成長的責任，那么就會獲得成長的權(quán)利;如果為公司的成長竭盡自己所能，那么公司就會給你創(chuàng)造成長的機會;如果以積極的心態(tài)和全心全意的努力去對待公司中的各種事務(wù)，那么精神意志和工作能力就會在公司的發(fā)展中得到提升。用最努力的行為和最積極的態(tài)度為公司的成長盡心盡力，這就是我，一個普通員工為之奮斗的目標。
利用工作之余，我認真地讀完了《心態(tài)決定命運》一書。此時，我深刻地體會到這本書對自己工作生活的指導意義。毋庸置疑，對于剛工作的我而言，心態(tài)的好壞起著至關(guān)重要的作用。正因有了良好的心態(tài)才能夠正確地評價自己，才能腳踏實地的投入工作。我深知，事業(yè)的成功與工作態(tài)度，就像車身與車輪一樣，如果不讓車輪著地，汽車就永遠不能駛向遠方。
作為一名興源人，我驕傲、我自豪，高速伴我成長，我愿為她奉獻我的一切力量，無怨無悔。愿我們興源公司以房地產(chǎn)業(yè)為龍頭，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)同步發(fā)展，齊頭并進。同時，努力打造企業(yè)文化建設(shè)，造就一支政治素質(zhì)強、工作作風硬、業(yè)務(wù)技術(shù)精，善打硬仗的員工隊伍，早日使公司躋身全國先進行列。這應(yīng)是每一位興源人最美好、最崇高的情懷。
也許我們都聽過這么一個故事：有三個人相約去爬山，面對巍峨的高山，看不見山頂，其中一個人放棄了。另外倆人開始爬山，其中一人很快爬到了山腰，看看同伴已經(jīng)落后好遠，再抬頭望了望山頂，還是那么的遙不可及，于是就停了下來，幻想有人來把他抬到山頂，他就坐在那里等。另一個人雖然爬的較慢，但他不急不燥、按部就班的爬啊爬，后來，只有他成功的登上了山頂。這雖然是一則簡單的哲理故事，但卻形象的反映了現(xiàn)實之中不同三類人群的人生寫照。
我親愛的朋友，您屬于哪一種呢？您愿意做哪一種呢？在人生的旅途中，你是否因為遇到了困難和挫折而常�？畤@道路的坎坷和命運的不及嗎？如果是這樣，那會有什么用呢？！整天的抱怨和滿肚子的牢騷只能給自己帶來消極和郁悶！只能給自己帶來迷茫和頹廢！只能讓人瞧不起！在人生的旅途中，你是否因為自己取得了小小的成績就沾沾自喜、驕傲自滿了呢？如果是這樣，那就意味著你將放棄成功，注定要碌碌無為了。
在以后的日子里，讓我們秉承公司“客戶至上、敬業(yè)協(xié)作、創(chuàng)新高效”的核心價值觀，在“事業(yè)共創(chuàng)、成就共贏”的共同使命指引下，始終堅持以滿足客戶需求為導向、以創(chuàng)造客戶需求為己任，努力追求自我發(fā)展的同時時刻不忘回報社會，創(chuàng)建企業(yè)品牌的同時不斷提高企業(yè)競爭力，立志為“成為業(yè)界最受尊重的可持續(xù)發(fā)展的房地產(chǎn)運營商”而不懈努力。
企業(yè)的發(fā)展離不開大家的共同努力，只有靠我們的雙手，企業(yè)才會興旺。就像《明天會更好》這首歌唱的那樣：日出喚醒清晨大地光彩重生，讓和風拂出的影像譜成生命的樂章，讓我們期待明天會更好！就讓我們大家共同努力，攜手并進，迎接公司更加美好的未來。
我的演講完畢。謝謝大家！
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇16
尊敬的王總、尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事：
大家上午好! 今天我代表2006年度公司新員工在這里發(fā)言，首先我很激動.也很榮幸此刻有機會能夠站在這里給大家匯報我半年來的工作,在此我衷心的感謝公司領(lǐng)導對我工作的肯定,感謝各位領(lǐng)導的栽培和厚愛，感謝各位同事對我工作的支持和幫助!
在半年的實驗室管理工作中，我們實驗室管理人員認真學習業(yè)務(wù)知識，積極的提高個人能力，不斷的完善自我，無論在思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上，都得到了相應(yīng)的提高�！皡f(xié)調(diào)實驗室課程安排、保證大學實驗課程順利進行”是我們實驗室管理工作的重要職責之一。參與辦學也是公司的新的發(fā)展理念之一。所以，我作為公司的青年員工，更應(yīng)該為實現(xiàn)公司的共同目標添磚加瓦。在部門領(lǐng)導和老員工的親切關(guān)懷和照顧下，我們開始從剛剛畢業(yè)的學生慢慢的熟悉業(yè)務(wù)知識，逐漸融入這個群體，沐浴著勤勉細致的工作作風，感染著誠實謙遜的為人處事之道，感受著“底蘊厚實而又朝氣蓬勃”的獨特企業(yè)文化。在這個過程中，我們已經(jīng)從最初的激動和興奮中冷靜下來，開始以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足，關(guān)心我們的內(nèi)部改革、體制創(chuàng)新，了解我們的營銷理念和市場競爭力，并開始認真思考如何在我們發(fā)展的整體態(tài)勢下，定位自己的目標，發(fā)掘個人的潛力�；厥渍巴覀円恢痹诓粩嗟嘏弯J意創(chuàng)新，皆是為了一個永遠不變的追求和承諾：“選擇拓普網(wǎng)絡(luò)，選擇至高品質(zhì)”。
在幾年的發(fā)展歷程中，我們已與政府、學校、電力、電信、金融、保險和制造等重點行業(yè)用戶結(jié)成長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。發(fā)展同時也意味著機遇和挑戰(zhàn)。2006年，公司實現(xiàn)了跨越式發(fā)展，北京公司成立，大學城順利入駐，一個個新的起點，新的征程。但2006年,一切的成績和榮譽都已成過去,2006年只是一個逗號。在2007這嶄新的一年里我們必定克盡職守,為我們公司明天的宏偉藍圖添一份色,我們一定再接再勵,奮發(fā)向上,不辜負公司及大家對我的信任.“海闊憑魚躍，天高任鳥飛�！敝灰覀兞⒆銓I(yè)優(yōu)勢，加強合作，創(chuàng)新理念，整合資源，打造精品，引領(lǐng)主流，形成人才和公司優(yōu)勢，就一定能開拓出一個更為廣闊的空間!作為新員工，我們對自己的未來充滿信心!我們會繼續(xù)努力學習專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時，也期待發(fā)揮自己的專業(yè)特長和個人價值，為我們公司的發(fā)展和個人境界的提升而不懈奮斗!我們有理由相信2007年拓普網(wǎng)絡(luò)在王總領(lǐng)導下又將是輝煌的一年。
最后，衷心地祝愿大家在20xx新的一年里工作順利、身體安康、闔家歡樂、萬事如意!謝謝大家!
用心服務(wù)做最美物業(yè)人演講稿最新 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導,各位同事：
大家好!
自2009年末以來，我進入朔黃鐵路物業(yè)中心已經(jīng)一年有余了，在這些日子里，我切身感受到了周圍的領(lǐng)導和同事們那種勤奮務(wù)實、誠信求真的工作作風，這也讓剛剛踏入這個企業(yè)的我，更加深刻地理解了什么是責任，什么是厚重，什么是榮辱，什么是理想。作為公司員工的我們，就是要以創(chuàng)先爭優(yōu)為理念，在工作中高效的解決問題，切實的取得成效。
大家都知道“創(chuàng)先爭優(yōu)”的內(nèi)容是指創(chuàng)建先進基層黨、團組織和爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀共青團員。“創(chuàng)先爭優(yōu)” 里有兩個關(guān)鍵字，一個是“先”，一個是“優(yōu)”。在這里“先”是指先進的意思，“優(yōu)”是指優(yōu)秀的意思。我認為要在工作中創(chuàng)先爭優(yōu)，離不開“先”和“優(yōu)”兩個字。在這里，我想延伸一下這兩個字的意義，談?wù)劆幃斠幻麅?yōu)秀團員應(yīng)該具備的“先”和“優(yōu)”。 第一層意思，“先”是指時間在前的，次序在前的，與“后”相對。黨員、團員是模范，是標兵，處處起著模范帶頭作用，工作中應(yīng)該處處為先，想的比別人遠、做的比別人快。
首先是思想上的先，也就是想在前。我們常說未雨綢繆。做事情之前一定要做好準備，考慮好、計劃好，提前想想做事過程中的具體細節(jié)，這樣才能準備充分，不出差錯。我們周圍就有部分同事在工作中沒有計劃，想到那干到那，眉毛胡子一把抓，導致事倍功半，效率低下。這讓我想起一個小故事。一家酒店，同時招進兩名大學畢業(yè)生。過了半年，其中一位晉升為副經(jīng)理，而另一位仍是原地踏步。后者認為公司待遇不平等，決定向總經(jīng)理辭職�？偨�(jīng)理面對著這位怒火沖天的員工，和顏悅色地說：“這樣吧，如果你想證明你的能力，你現(xiàn)在到集市上去一下，看看今天早上有賣土豆的嗎”立刻，這個員工就出發(fā)了。半個小時后，他回來了，說“市場上有賣的。”“那多錢一斤呢?”“呀，不清楚，沒問。”他又飛奔而去。半小時后，又回來了，“2塊一斤�！薄俺送炼惯�有哪些菜呢?”“不知道。”�？偨�(jīng)理把那位晉升為副經(jīng)理的員工叫過來了，“你去市場幫我看看有沒有賣土豆的!”隨即，這個副經(jīng)理就出發(fā)了。半小時后，副經(jīng)理回來了�！笆袌錾嫌腥屹u土豆的，都是2塊一斤，其中一家土豆品相要好點，酒店的土豆已經(jīng)用完了，我想一定會買一些的，所以我已經(jīng)把人帶來了，并根據(jù)以往酒店的用量讓他帶了40斤土豆過來�！边@時，總經(jīng)理朝著那個不滿的員工望去，他已經(jīng)慚愧地低下了頭。這個小故事，看似平常，可是富含了大道理。工作就像下棋，縱觀全局，走一步想五步，盡可能把各種情況想周到，這樣才能以“不變”應(yīng)“萬變”，把工作做的細致、圓滿。
“先”的第二層意思，我認為“先”還具有“先進”的含義�！跋冗M”和“保守”、“陳舊”相對立。我們常說要保持共產(chǎn)黨員的先進性。那么優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團員的“先進性”該如何體現(xiàn)呢?我想作為一名優(yōu)秀團員，你的思想意識應(yīng)該是先進的，是站在時代前沿的，是與時俱進的。自改革開放以來，社會經(jīng)歷了一次又一次的大變革，經(jīng)濟得到了前所未有的發(fā)展，政治意識形態(tài)發(fā)生了重大改變，如果我們不能很好的跟進時代的發(fā)展，我們不去學習不去適應(yīng)，就會落伍。俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”，我們無法想象一頭老牛能去拉動一列火車。我們團員只有不斷地去努力學習新的知識，掌握新的技能，不斷提高自身素質(zhì)，才能真正具備“先進性”，才能在以后推動社會經(jīng)濟更快更好地發(fā)展。
我再講講這個“優(yōu)”字�！皟�(yōu)”字好理解，就是優(yōu)秀的意思。我們爭當優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀共青團員，什么是“優(yōu)秀”?我認為包含兩個方面的意思， 一是你這個人是“優(yōu)秀”的，是一個高素質(zhì)的人;二是你在工作上是“優(yōu)秀”的，是高質(zhì)量的，要兢兢業(yè)業(yè)，力爭上游。
力爭上游是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性，都希望最大限度地實現(xiàn)自我價值。而要把這種理想變成現(xiàn)實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上只爭朝夕，努力奮斗。歌德曾經(jīng)說過：“你要欣賞自己的價值，就得給世界增加價值�！蔽业膷徫�，是在朔黃鐵路綠色蔬菜基地負責成本核算工作。蔬菜基地坐落于距離肅寧縣城二十余公里的郊外農(nóng)村當中，在工作和生活中，由于位置偏僻，都有很多不便的地方，在得知這個情況之后，我的心里還是有些不平衡的。尤其最初剛剛到任的時候，蔬菜基地辦公樓還未交工，每天需要驅(qū)車三十分鐘從原肅寧一中到基地熟悉工作內(nèi)容，更讓我產(chǎn)生了巨大的心理落差。但就在這個時候，原肅寧一中宿舍的搬遷工作開始了。食堂拆掉了，廚師們就在露天冒著深秋的寒氣用小煤氣灶給大家做飯;供水管線拆掉了，幾天下來大家就輪流回小區(qū)洗澡，然后立刻就騎著自行車趕回來值夜班;搬家工作進行到最后的時候，宿舍里的床基本都拆掉運走了，這時候大家就把棕墊直接鋪在冰冷的水泥地上和衣而眠�？吹竭@些同事們的表現(xiàn)之后，我的內(nèi)心受到了很大的震動，這些兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞地付出的員工隊伍，正是我們的企業(yè)在激烈的市場競爭中占得先機，取得業(yè)績，贏得榮譽的保障。身為當代青年的我們，既然選擇了這份職業(yè)，不管工作內(nèi)容多么枯燥繁瑣，無論自己內(nèi)心曾感到如何的孤寂煩悶，我們都應(yīng)當滿腔熱情地去面對、去擔當，當每個人都把公司當成一個家的時候，你會發(fā)現(xiàn)自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義。
力爭上游也是一種態(tài)度。美國前總統(tǒng)肯尼迪在他的就職演講時說 ：“不要問美國為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱膰易隽耸裁��！笔堑模灰獑柶髽I(yè)為我們做了什么，而要問我們?yōu)樽约旱钠髽I(yè)做了什么。在2010年初，河北省發(fā)生了大面積的雪災(zāi)和低溫凍害。開始大面積降雪的第一天，正是一個周末的晚上，但是蔬菜基地的全體管理人員都自發(fā)的在第一時間趕到，并且立即開始著手進行緊急防寒工作，聯(lián)系人員機械進行作業(yè)。一直到凌晨2點，才回家休息。在這之后，雖然大部分的蔬菜都成功保住了，但是由于夜間的嚴寒和疲勞，大家都得上了嚴重的感冒。不過在那之后，我們提起這件事情，都會從內(nèi)心深處感到一種快樂和滿足。這種自我價值的凸顯，會讓我們對生活的感觸更加真實而快樂，會使我們對生命的領(lǐng)悟更加深刻而澄澈。一個人只有深深地熱愛他自己所從事的職業(yè)，才會為之不斷奮斗。
力爭上游更是一種境界。當我們將做到最好當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界，我們就會倍加珍惜自己的工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重，取得崗位上的競爭優(yōu)勢。
各位同事們，創(chuàng)先爭優(yōu)不只是隨口說出的一句空話，也不是標榜自己的一個詞語，它更應(yīng)該是一種默默的奉獻，一種高尚的理想，一種強勁的力量。創(chuàng)先爭優(yōu)，誓言無聲，讓我們從現(xiàn)在做起，踐行這份誓言，閃亮你的青春。
謝謝大家!
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