各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天，縣政府在這里召開建議、提案交辦會，對承辦工作進(jìn)行落實(shí)，這既是完成“xx建設(shè)年”各項(xiàng)任務(wù)的重要載體、更是我縣跨越經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中新“坎子”的重要舉措。
去年以來，我局圍繞“領(lǐng)導(dǎo)重視率，代表委員見面率，答復(fù)規(guī)范率，建議提案落實(shí)率，代表委員滿意率”要求，共承辦建議38件（其中主辦22件、協(xié)辦16件），承辦提案41件（其中主辦23件、會辦18件），全部提前辦畢，代表、委員滿意率100%。到目前為至，主辦的22件建議和41件提案基本得到落實(shí)。回顧我們所作的工作，主要做好了以下幾方面：
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織。專門成立以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，副局長、副書記為副組長，下屬有關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員的“建議、提案承辦工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，把承辦工作作為“一把手”工程，真正做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，相關(guān)科室專門抓，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管、一抓到底的領(lǐng)導(dǎo)格局。在承辦過程中，領(lǐng)導(dǎo)參與率達(dá)100%，與代表、委員見面率達(dá)100%。
二是規(guī)范程序，提高質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實(shí)縣府《關(guān)于辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案工作規(guī)則》，對辦理時限、辦理程序等作了明確規(guī)定，對每一個建議、提案都進(jìn)行認(rèn)真的分析。同時改變“你提我辦”、“你問我答”的簡單工作方式。對于重點(diǎn)建議、重點(diǎn)提案則由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，落實(shí)專人定期向代表報告承辦情況，受到一致好評。
三是點(diǎn)面結(jié)合，舉一反三。由于建議、提案大都是一件件具體的實(shí)事要事，因此，我們本著對人民群眾、人大代表、政協(xié)委員負(fù)責(zé)的態(tài)度，在認(rèn)真辦好每一件建議、提案的同時，注重以點(diǎn)帶面，舉一反三，重視解決共性問題，取得了很好的辦理效果。
四是加強(qiáng)溝通，做好解釋。在辦理前我們先電話預(yù)約，然后領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員專程與代表、委員會面，征詢意見，不滿意的或另有建議、意見的，我們再進(jìn)行修改、完善。凡是能做到的，我們都努力爭取落實(shí)，對有些一時難以做到的，我們做好解釋工作，力求取得他們的諒解和支持。
去年我局建議、提案承辦工作取得了一些成績，這與縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、人大的監(jiān)督幫助、政協(xié)的理解支持、與會辦單位的密切配合是分不開的。要做好承辦工作，我們深刻體會到：
領(lǐng)導(dǎo)重視，是做好承辦工作的關(guān)鍵。建議提案承辦工作是政府工作的重要組成部分，是人大代表、政協(xié)委員履行職能的最直接、最有效的一種方式。承辦工作是涉及面廣、政治性很強(qiáng)的一項(xiàng)工作，必須切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，作為一項(xiàng)重要工作來抓，調(diào)動各方面的積極性，形成合力，充分發(fā)揮建議、提案在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用。
提高質(zhì)量，是做好承辦工作的主題。質(zhì)量是承辦工作的生命力所在。對待承辦工作，要始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。要堅(jiān)持“三走訪”、“三講清” “五不放過”的要求，主動爭取代表、委員對建議、提案承辦工作的理解與支持，提高滿意率。
抓住重點(diǎn)，是做好承辦工作的有效方法。在承辦工作中必須堅(jiān)持抓住重點(diǎn)，帶動一般。圍繞提高質(zhì)量，重點(diǎn)抓好調(diào)查研究，重點(diǎn)抓好協(xié)商、面商，狠抓落實(shí)，推動承辦工作整體質(zhì)量。
開拓創(chuàng)新，是做好承辦工作的不竭動力。要堅(jiān)持與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神，在承辦的形成機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、辦理機(jī)制和進(jìn)一步發(fā)揮建議的整體效益等方面，不斷開拓創(chuàng)新，努力形成新機(jī)制。
去年我局的承辦工作雖然取得了一定成績，但與人大代表、政協(xié)委員的要求還有一定距離，會后，我們將一如既往抓好整改落實(shí)。今年我局建議、提案承辦工作的重點(diǎn)是：堅(jiān)持一個主題，圍繞兩大目標(biāo)，突出解決三個重點(diǎn)，抓好五項(xiàng)舉措。
“堅(jiān)持一個主題”：就是要堅(jiān)持“xx建設(shè)年”主題；
“圍繞兩大目標(biāo)”：就是要圍繞“國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建”目標(biāo)和“xx系統(tǒng)行風(fēng)評議進(jìn)位升級”目標(biāo)；
“突出解決四個重點(diǎn)”：就是一要突出解決城區(qū)農(nóng)民建房難問題；二要突出解決違章建筑拆違查處問題；三要突出解決柯橋城區(qū)物業(yè)失管小區(qū)物業(yè)管理問題；四要突出解決行政執(zhí)法體制不順問題。
“抓好五項(xiàng)舉措”：就是一要抓好責(zé)任落實(shí)。把建議、提案承辦工作列入議事日程，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、具體承辦單位和承辦人。二要抓好辦理進(jìn)度。嚴(yán)格辦理期限，加快進(jìn)度，能快則快，爭取提前辦理完畢。三要抓好辦理質(zhì)量。對待承辦工作，要始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不能就答復(fù)而答復(fù)，要舉一反三，解決一些共性問題，確保承辦工作的質(zhì)量。四要抓好辦理實(shí)效。在落實(shí)上下功夫，把承辦工作與工作重點(diǎn)結(jié)合起來，與群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題結(jié)合起來，真正解決問題，促進(jìn)“xx建設(shè)年”工作。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們，代表和委員的每一件建議和提案都來自基層，代表了群眾的心聲，我們將以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極認(rèn)真的做好承辦工作，爭取把今年的建議提案辦理工作做得更好。
謝謝大家！