高級美容師及資深顧問選拔方案_策劃方案
發(fā)布時間:2017-04-15 編輯:admin
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一:為什么選拔高級美容師及資深顧問
香之奩美容有限責任公司為了提升各分院主管、院長及美容師的專業(yè)技能和服務(wù)水平,本公司,高度重視人才的發(fā)現(xiàn)和使用,抓緊培養(yǎng)選拔大批的優(yōu)秀年輕高級美容技師及資深顧問,是為了更好的保證美容行業(yè)的路線的連續(xù)性和美容行業(yè)久安的根本大計,公司做到要培養(yǎng)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,放手使用、熱情幫助、為美容師們提供廣闊的平臺鍛煉成長創(chuàng)造的條件。激勵香之奩員工的工作積極性、獎勵先進,樹立公司的典范,體現(xiàn)優(yōu)秀員工的風采,創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,特評選一批高級美容師和美容顧問。為本公司儲備人才,順利擴展店面
二:高級美容師的好處
1:工作職位晉升一個級別。
2:薪資有所上漲。
3:部分提成參加小組的業(yè)績總提成。
4:公司管理層舉行的會議可以參加,逐漸學(xué)習管理。
5:可以參與部分管理。
三:選拔時間
2012年9月----2012年10月為選拔期期間請參與選拔的精英們,在崗時間多練習業(yè)務(wù)水平,及手法技能,溝通技巧等,為晉級做好充分的準備。
四:選拔原則
公開公平和透明化
五:參賽要求(基本標準)
1:企業(yè)精神:要擁有主人翁精神、團隊精神、責任感、服務(wù)精神、自信精神、謙虛精神。
2:團隊精神:團隊協(xié)作意識,相互交流、同心協(xié)力、密切配合、樂于助人、隨機應(yīng)變的
智慧水平。
3:責任感:言而有信、勇于承擔責任、做事情不推諉、不拖拉、不抱怨、抱著空杯心
態(tài)學(xué)習、不找借口、堅守承諾
4:服務(wù)意識:熱情、積極、創(chuàng)新、體貼、細致、微笑、不挑剔、服務(wù)始終如一、善始善終、感性、感恩。
5:學(xué)習意識:上進、融會貫通、重復(fù)學(xué)習、合理使用、不斷加強、善于總結(jié)及感悟、了解
6:工作面貌:淡妝上崗、服裝得體、顏色搭配舒服(頭發(fā)的顏色)、飾品秀氣、個人
注意衛(wèi)生、杜絕身上有異味、口臭、服裝不整潔。
7:電話服務(wù):聲音甜美柔和、禮貌用語的運用、拒絕口誤、說話速度較快、于顧客電話爭執(zhí)、有耐心、掛機的禮貌用語要用上。
8:自信精神:積極滿足顧客的需求、積極參與公司舉行的活動及會議發(fā)言、主動快速
接受領(lǐng)導(dǎo)所傳達的任務(wù)、不躲避、隨時精神煥發(fā)、感染力強。
9:創(chuàng)新品味:有明確的目標、善于了解時尚的品牌、敢于嘗試、談?wù)撔腋、富足?br> 健康、談吐有水平、優(yōu)雅的站姿、坐姿、走姿、高尚的品性及人格魅力
10:職業(yè)道德:面對誘惑毫不動搖、不談?wù)撚嘘P(guān)公司不利的話語、不利于公司發(fā)展的話語、不談?wù)摬焕诶习宓脑捳Z、不談?wù)摬焕趫F結(jié)的話語、寬容、善良、不泄露公司的運行方案
不拿顧客威脅公司、不做負面宣傳。
六:標準
凡香之奩美容有限責任公司的全體員工即可參加(包括學(xué)員)
七:選拔方式
1:在選拔所定期間,業(yè)績在本店排名前2名即可直接晉級海選。
其中做到無投訴、熱與參與公司舉行的大大小小項目積極的
熱情高漲的員工顧客點名表揚的、可作為加分條件。
2通過公開選拔獲得高級美容師及顧問資格,公開選拔是指,香之奩的團
體員工將選拔可像顧客公布(形成你們自己的粉絲)大家及顧客可以在各選主體
設(shè)置的各分店投票點及申請報名表格,申請成為高級美容是及顧問候選人,經(jīng)過
一系列評審程序獲得高級美容師及顧問資格。
3整個評選活動為期2個月,參賽人員必須通過層層考驗,層層選拔。由于參賽人員眾多,競爭非常激烈。請每一位精英做好充分的準備。
八:選拔事項
選拔為三個階段:
1:在各分店總業(yè)績名次排前2名者可直接進入海選。
2:全體美容師投票的方式加分。
3:院長通過推薦選出人員考核(要通過筆試考試,手法技巧以及個人品質(zhì)三方面考
核,從專業(yè)技能的考評到員工個人的態(tài)度和個人價
值關(guān)的考評,多方面角度綜合考察員工整體素質(zhì)。)
九選拔的好處
整個活動很大程度上提高了打家自覺性,能積極主動的學(xué)習,加強專業(yè)技能練習。使整體專業(yè)技能水平得到提升,同時加強了團隊協(xié)作意識,大家相互交流,遇到困難一起迎面解決。激烈的競爭讓每位成員都形成了強烈的集體榮譽感和自豪感,從而正確引導(dǎo)打家在工作和生活中保持積極向上、堅持不懈,真正使香之奩的口碑形象更好的發(fā)揮,更優(yōu)質(zhì)全面的服務(wù)于廣大顧客。
十:本次選拔活動的主題
我們激情飛揚、活力四射,因為我們年輕!
我們沉著穩(wěn)健、威震八方、因為我們成熟!
我們堅信、依靠本事、才能擁有未來!
我們愿與公司企業(yè)一起成長!
共命運!共輝煌!
策劃人:胡軼雯
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