全面推進殯葬管理和殯葬改革,促進殯葬事業(yè)取得長遠進步。下面是小編為大家收集整理的2016殯葬服務提升年活動方案,希望對大家有所幫助!
【2016殯葬服務提升年活動實施方案1】
為進一步加大殯葬改革宣傳力度,倡導低碳文明祭祀方式,根據(jù)省殯葬改革工作要求,結(jié)合我市實際,特制定《2016年清明節(jié)期間文明祭祀和殯葬改革宣傳月活動實施方案》。
一、指導思想
緊緊圍繞“文明低碳”的主題開展好殯葬改革宣傳月活動,進一步推動全市殯葬改革,強化殯葬管理,倡導綠色殯葬和生態(tài)殯葬。同時,確保清明節(jié)期間人民群眾祭祀掃墓活動安全順暢、文明有序,有效避免意外事故發(fā)生,最大限度減輕災害影響。
二、時間安排
3月15日起到4月15日止。
三、具體措施
(一)電視宣傳。在市電視臺《新聞頻道》、《公共頻道》等媒體滾動播放殯葬改革工作公益宣傳片,宣傳時間從3月26日開始至5月26日。
(二)報紙宣傳。清明節(jié)前夕,在《衡陽日報》、《衡陽晚報》等版面開辟清明節(jié)專版,公布市人民政府《關(guān)于禁止在市城區(qū)殯葬服務場所燃放煙花爆竹的通告》;宣傳殯葬服務優(yōu)惠對象、服務優(yōu)惠內(nèi)容、優(yōu)惠辦理程序、服務流程圖等內(nèi)容。引導群眾破除迷信和陋習,樹立新喪葬觀念。
(三)城區(qū)宣傳。市城區(qū)要在合適場所設立清明節(jié)宣傳點,發(fā)放殯葬服務指南手冊、市人民政府通告(《關(guān)于禁止在市城區(qū)殯葬服務場所燃放煙花爆竹的通告》)等殯葬改革內(nèi)容(市殯改辦提供相關(guān)資料,各城區(qū)組織實施)。宣傳時間3月30日至4月1日(3天)。
(四)殯葬服務單位宣傳。清明期間,殯葬服務單位要懸掛不少于3條殯葬宣傳標語;安放“交通管制”“交通疏導”、提示牌;設立安全檢查員(巡查員)、引導員;做好應急預案,引導群眾文明祭祀。
四、文明祭祀活動和安全保障措施
加強重點時段和重點是區(qū)域的安全。清明期間群眾祭祀掃墓活動的重點區(qū)域是華夏陵園、烈士陵園、萬福陵園、羅金橋公墓山及南岳福壽宮。清明期間群眾祭祀掃墓活動的高峰期主要集中在4月4日—4月7日。各殯葬服務單位要積極引導群眾錯峰祭祀。
(二)商請公安、交通部門支持。清明期間,特別是掃墓高峰期,各公墓單位商請交警支隊對公墓周邊公路和祭掃通道進行疏導和巡查,確保祭掃通道暢通無阻和祭祀?yún)^(qū)域安全。市殯葬改革辦公室將安排專人到市城區(qū)公墓跟班督查。
(三)消除安全隱患。清明節(jié)前,各公墓要進行一次防火、用電線路和墓區(qū)道路、樓梯護欄、安全出口等大檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除各類安全隱患,及時配備、更換必要的滅火器、鐵鍬、水桶等安全防護設備,以及更換、改造老化用電線路。市殯改辦在清明節(jié)前到市城區(qū)公墓(含殯儀館)進行檢查。
(四)做好應急工作。清明節(jié)期間,各公墓單位設立臨時服務站負責接待、解答和處理祭祀群眾提出的問題,以及及時處理投拆和意外事件;配備急救衛(wèi)生箱、飲水桶、一次性口杯等物品,方便祭掃群眾。
(五)開展優(yōu)質(zhì)服務。清明節(jié)期間,加大優(yōu)質(zhì)服務工作力度,進一步開展好“親情服務”,嚴格執(zhí)行物價政策,做到服務項目、收費價格、監(jiān)督電話“三公開”。
五、工作要求
提高認識,加強領導。各單位要成立專項工作領導小組,建立長效工作機制,宣傳到位,落實到位,確保此項工作長期有效開展。要把宣傳教育作為日常工作中的一項重要工作來抓,重點宣傳殯葬管理和殯葬改革工作的重要性和必要性,指派精干人員,抓好抓實,抓出成效。
(二)認真部署,精心組織。民政部門要對殯改宣傳工作負起共同責任,采取有效措施,密切配合,認真部署,精心組織,深入扎實地做好殯葬改革宣傳和清明節(jié)祭掃工作;各公墓單位要明確責任人,確保清明節(jié)祭掃安全、文明,宣傳月活動落到實處。
(三)突出重點,注重實效。堅持深入開展殯葬改革政策法規(guī)的宣傳,并通過輿論引導、使國家殯葬改革的相關(guān)法律法規(guī)深入人心,家喻戶曉。各單位要以此項宣傳活動為契機,教育、發(fā)動廣大干部職工和農(nóng)村群眾參與葬法與葬禮改革,以達到更新觀念,摒棄陋俗的目的,自覺參與殯葬改革。同時,要積極做好清明節(jié)突發(fā)事件的預防宣傳工作,確保群眾祭祀活動平安、文明、有序、和諧。
【2016殯葬服務提升年活動實施方案2】
為了進一步加強殯葬管理,深化殯葬改革,切實解決群眾反映強烈的突出問題,提升為民服務的主動意識和專業(yè)能力,根據(jù)全國殯葬管理服務專項整治活動視頻會議精神和省民政廳《開展殯葬管理服務專項整治活動實施方案》,結(jié)合實際,制定我市殯葬管理專項整治活動實施方案:
一、組織領導
為推進我市殯葬改革工作,提高殯葬管理的執(zhí)法水平,確保殯葬管理服務專項整治活動達到預期的效果。成立市殯葬管理服務專項整治活動領導小組,具體負責殯葬管理服務專項整治活動的組織指導、督查、實施工作。
組 長:
副組長:
成 員:
領導小組下設辦公室,設在市殯葬管理處。
二、工作目標
以回應群眾關(guān)切、維護群眾利益、改進工作作風、提升服務水平為出發(fā)點和落腳點,通過對殯葬管理服務事業(yè)單位開展專項整治活動,全面查找殯葬管理服務漏洞,嚴厲打擊和有效遏制殯葬領域侵害群眾利益、違反市場規(guī)則及廉潔從業(yè)要求的違法違規(guī)行為,切實糾正行業(yè)不正之風,健全規(guī)范殯葬管理服務的長效機制,轉(zhuǎn)變殯葬系統(tǒng)干部職工作作風,全面提升殯葬管理服務水平,打造殯葬系統(tǒng)廉潔從業(yè)新常態(tài)。
三、工作任務
1、從嚴查處重要領域關(guān)鍵環(huán)節(jié)。各縣(市、區(qū))民政局要重點圍繞選擇性殯葬服務、殯葬工程建設等重要領域和殯葬設備用品采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面對照檢查是否依法推行公開招投標制度、建立健全監(jiān)督管理制度以及暢通群眾投訴舉報渠道,是否存在權(quán)錢交易、侵吞公款等違法行為,是否存在事業(yè)單位與社會中介組織利益勾結(jié)、暗箱操作行為,是否存在誘導消費、誤導消費、以供應不足為由故意不提供中低檔消費等服務欺詐行為,以及利用工作之便吃拿卡要、限制喪屬自帶喪葬用品、服務態(tài)度惡劣等行風問題。
2、徹底整頓殯葬服務收費行為。各縣(市、區(qū))民政局要聯(lián)合有關(guān)部門全面核查本地區(qū)殯葬服務收費管理情況,重點核查是否嚴格區(qū)分基本服務和選擇性服務項目,選擇性服務項目是否全部經(jīng)有關(guān)部門核準立項,是否嚴格執(zhí)行地方定價管理規(guī)定,是否實行殯葬服務收費標準和殯葬用品價格公示制度,是否存在巧立名目、捆綁強制消費、擅自提高收費標準等亂收費行為。
3、建立完善相關(guān)規(guī)章制度。各縣(市、區(qū))民政局要重點檢查所屬殯葬管理服務事業(yè)單位“人、財、物”等規(guī)章制度是否建立完善并嚴格執(zhí)行,是否對采購、銷售、財務等重點崗位工作人員實行定期輪崗交流制度,是否嚴格執(zhí)行收支兩條線制度,是否采取措施加強黨風廉政建設和反腐倡廉教育考核,是否建立廉政風險防控制度。
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