【推薦】促銷活動(dòng)策劃范文集錦七篇
促銷活動(dòng)策劃 篇1
主題：新春 聯(lián)華搶購第一站 時(shí)間：1.28—2.15 （2.9年初一，2.14情人節(jié)）
共計(jì)19天 由于春節(jié)的特殊性，零售活動(dòng)的策劃側(cè)重于通過DM商品的組合推薦，形象生動(dòng)具體的訴求商品銷售點(diǎn)，通過提醒顧客的購買需要、誘發(fā)購買欲望等多個(gè)手段的結(jié)合拉動(dòng)銷售。 適當(dāng)配合刺激性的活動(dòng)，結(jié)合賣場宣傳、裝飾等途徑，渲染年末濃重的購物氛圍。同時(shí)綜合考慮節(jié)后效應(yīng)以及情人節(jié)活動(dòng)的配合，達(dá)到檔期活動(dòng)策劃的完整性和全面性。
1、商品組合以及DM要求
a) DM規(guī)格：小8K，20個(gè)P，400余件商品
b) 禮品主題：祝福心意表一表 主要商品為滋補(bǔ)品（含南北貨）、禮品酒類、玩具、家居用品套件、小電器…… 此部分商品要求供應(yīng)商促銷活動(dòng)的支持
c) 食品主題：佳肴美食齊送到 以年貨為主打，綜合各類禮品、干貨、休閑食品、糧油面制品、飲料、酒品、休閑食品、糖果
d) 百貨：開門迎新 床上用品、服裝、服飾配件、家用雜件……
e) 生鮮：鮮美嘖嘖過大年 調(diào)味品、生鮮中的日配、冷盤、熟食、蔬菜……
f) 分類版面主題：這個(gè)冬天不太冷
i. 紅系列：本命年紅色衣褲，春節(jié)特色的裝飾品，主要是一些春聯(lián)、對聯(lián)、“�！弊�、紅包等；
ii. 火系列：火鍋，火鍋料，調(diào)味料
iii. 暖系列：床上用品，內(nèi)衣，取暖類電器
g) 情人節(jié)主題：簡單愛 情人節(jié)推薦商品，考慮到這部分商品可能與春節(jié)推薦商品重復(fù)，建議DM排版上，可以在相關(guān)商品在可以作為情人節(jié)特色的商品上，標(biāo)注特殊記號，代表情人節(jié)推薦商品，以做提示作用； h) 長假消耗補(bǔ)給，聯(lián)華為您考慮——民生用品大集合 此活動(dòng)主要希望推動(dòng)節(jié)后的民生用品銷售，刺激人們長假后的新一輪購買需要，可以通過將可推薦商品進(jìn)行簡單的文字組合的方式，提醒購買，以溫馨提示的方法推動(dòng)需求和購買，同時(shí)也加強(qiáng)賣場“為你所想”的親民形象。
2、一元風(fēng)暴 快速搶購
事實(shí)證明，價(jià)格競爭盡管是最低層次的競爭，確實(shí)打擊和弱化其他超市最行之有效的手段，也是提高市場份額最直接，最有力的競爭手段，在春節(jié)這個(gè)特殊的節(jié)日，人們對各方面商品的需求都達(dá)到了一個(gè)鼎盛的.時(shí)期，因此設(shè)計(jì)活動(dòng)以買大贈(zèng)�。ㄙI禮品類商品送調(diào)味品）為主要手段，刺激消費(fèi)。 時(shí)間上的考慮主要是由于，在年夜前后是賣場相對非常繁忙的時(shí)間，也是希望通過此活動(dòng)能在時(shí)間上分流客源，達(dá)到銷售平衡，并有效避免銷售的流失。 此活動(dòng)需商管部支持20萬元左右的供應(yīng)商扣點(diǎn)，作為活動(dòng)費(fèi)用。
a) 時(shí)間：1.28-2.2
b) 活動(dòng)內(nèi)容：在本超市購買保健品、酒品類禮盒類商品滿100元，即可參加“一元風(fēng)暴 快速搶購”活動(dòng)； 憑當(dāng)日滿足參與條件的單張購物小票到門店“特賣場”以一元價(jià)格自由選購以下任意一種商品： 1瓶醬油、1袋味精、2瓶香醋、4袋鹽、2聽可口可樂；
c) 操作細(xì)則：
i. 有場地條件的門店單獨(dú)開辟特賣場，面積比較小的門店在總臺贈(zèng)送，但都統(tǒng)一要求門店在活動(dòng)開始前特賣場所在位置的醒目標(biāo)識，并做好活動(dòng)內(nèi)容宣傳；
ii. 贈(zèng)品事先要貨，并打包，以免活動(dòng)開始造成混亂；
iii. 請顧客依次排隊(duì)購買特賣場商品，每張購物小票限購其中任意3種商品；
iv. 所有參與活動(dòng)的購物小票應(yīng)為當(dāng)日單張購物小票，隔日無效，小票不可累加；
v. 若購“特賣場”商品后退超市所購商品，需憑購物小票辦理退貨手續(xù)，并將“特賣場”商品一同退貨；
vi. 所有贈(zèng)送要求剪小票操作，并做好每日臺帳；
vii.本活動(dòng)解釋權(quán)歸本超市所有。
d) 宣傳文案：一元錢能買什么？一瓶醬油？一袋味精或是四袋鹽？能！只要您來聯(lián)華超市購物，這樣的夢想也能變成現(xiàn)實(shí)！ 2月1日起，如果您在聯(lián)華超市購買保健品、酒品禮盒類商品達(dá)一定數(shù)額，您就可以花一元錢，捧回一瓶醬油或一袋味精或其它指定的商品，這樣的優(yōu)惠看得見，這樣的真情感受到。 一元風(fēng)暴快速搶購，心動(dòng)嗎？那就快快行動(dòng)！
3、裝飾
a) 賣場入口處采用大如意結(jié)裝飾，部分旗艦店利用氦氣球加大氣氛渲染效果；
b) 收銀臺采用大紅綢和福字裝飾；
c) 賣場入口主通道的采用大型梅花盆景+對聯(lián)的組合裝飾形式；
d) 貨架笑臉設(shè)計(jì)；
e) 井道特殊裝飾：春滿聯(lián)華——廣告公司出方案
f) 常規(guī)裝飾：橫幅、吊旗、豎幅、活動(dòng)海報(bào)、DM噴匯等中國.COm編輯。
促銷活動(dòng)策劃 篇2
內(nèi)容：
隨著科技進(jìn)步速度的加快，家電產(chǎn)品發(fā)展速度加快，更新?lián)Q代頻繁，產(chǎn)品日新月異、琳瑯滿目。在發(fā)達(dá)國家，家電連鎖企業(yè)得到規(guī)范的法律支持保護(hù)，公平經(jīng)營，零售毛利潤一般達(dá)到30％，最少要達(dá)到25％。他們引入被廣大消費(fèi)者普遍接受的“物美價(jià)廉”經(jīng)營哲理，并通過不斷在全國開設(shè)“連鎖家電賣場”貫徹、實(shí)現(xiàn)這一經(jīng)營哲理，依此而不斷擴(kuò)大市場，最后成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物。中國家電零售連鎖起步和發(fā)展比較晚，近兩年發(fā)展速度迅猛，在全國各中心城市基本都成為家電銷售的主力，而原來的百貨業(yè)態(tài)則在家電零售上逐漸退下來，有些地方甚至逐漸淡出。目前的中國家電零售業(yè)就好比中國歷史上的戰(zhàn)國時(shí)代，以***、蘇寧為代表的連鎖業(yè)群雄摩拳擦掌，都為獲得行業(yè)霸主地位拼爭。而國門外又有洋企業(yè)如同北方的匈奴虎視眈眈。誰能在此亂世脫穎而出，象秦王嬴政般挾虎狼之師，以吞八荒、并六合之勢一統(tǒng)四海并修筑萬里長城抵御強(qiáng)敵，只怕沒有哪一個(gè)人敢于輕下結(jié)論。隨著***快速的擴(kuò)張步伐，***成為了桂林首家大型家電連鎖企業(yè)。而***進(jìn)入桂林市場前，桂林的微笑堂商廈、桂林百貨大樓股份有限公司、星達(dá)家電公司、心連心、百紡商城等在桂林都已占據(jù)了一定的市場份額。此外，還有大街小巷里林林總總的各種小型家電商店。***落戶桂林，要依靠什么手段來確立自己的市場地位呢？
為了打破桂林現(xiàn)有的家電供應(yīng)商的合圍之勢，創(chuàng)造出一片自己的市場天空。我從消費(fèi)者的最優(yōu)決策心理出發(fā)，用市場價(jià)格為吸引力，以持續(xù)發(fā)展為長遠(yuǎn)目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)使***成為桂林家電市場巨頭的目的，為***設(shè)計(jì)了此促銷活動(dòng)策劃案。在策劃中我提出“意”、“味”、“深”、“遠(yuǎn)”四個(gè)策略，以達(dá)到出奇制勝的效果。
這四個(gè)策略是整個(gè)圣誕狂歡促銷活動(dòng)的精髓所在，對突出出奇制勝的效果起到了重要作用�！耙狻笔切枰覀冊诨顒�(dòng)中加入創(chuàng)意，讓促銷活動(dòng)更有新意，把消費(fèi)者從其他的家電經(jīng)銷商那里給吸引過來；“味”意在適合消費(fèi)者口味，突出活動(dòng)的趣味性，結(jié)合人們好奇、探索的心理為其提供一個(gè)表現(xiàn)的平臺，此外，還有可能得到意外的驚喜，在簡單的購物消費(fèi)之外更能得到諸多方面的樂趣，讓其回味無窮；“深”是說要讓消費(fèi)者對公司的形象記憶深刻。促銷活動(dòng)不是簡單的猜謎，是有深意的智力加運(yùn)氣的結(jié)合，更是將諸多實(shí)惠帶給消費(fèi)者，讓利于消費(fèi)者，以此得到消費(fèi)者內(nèi)心深處的共鳴，使促銷活動(dòng)取得成功，讓消費(fèi)者對公司的形象記憶深刻；“遠(yuǎn)”是指為提高活動(dòng)的影響力，要做好活動(dòng)的宣傳工作，宣傳的范圍要遠(yuǎn)，不單是局限于桂林市區(qū)里面，要使公司遠(yuǎn)近聞名，擴(kuò)大公司的影響力，提高公司知名度，要有通過桂林這國際窗口走向世界的遠(yuǎn)見。
案例：
20xx年7月9日，***在桂林正式開業(yè)，但受到其他電器供應(yīng)商降價(jià)的夾逼，其在桂林的電器市場沒有打開，離桂林零售家電龍頭的地位還有較遠(yuǎn)距離。
***電器自從1987年在北京創(chuàng)立至今，***電器已經(jīng)從一百平米的小店發(fā)展成為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，位居全球商業(yè)連鎖22位。在北京、天津、上海、成都、重慶、西安、廣州、深圳等國內(nèi)100個(gè)城市以及香港地區(qū)擁有直營店270余家，40000多名員工，成為國內(nèi)外眾多知名家電廠家在中國最大的經(jīng)銷商。在國家商務(wù)部公布的20xx年中國連鎖經(jīng)營前30強(qiáng)中，***電器以238。8億元位列第二，并再次蟬聯(lián)家電連鎖第一名，繼續(xù)領(lǐng)跑中國家電零售業(yè)。20xx年底，***電器基本完成在中國大陸地區(qū)的一級市場的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，同時(shí)擴(kuò)展到較為富裕的二、三級市場，并制定了20xx年實(shí)現(xiàn)銷售額1200億元的目標(biāo)。
然而，目前***電器在桂林卻未能完全打開市場，是其自身實(shí)力問題，還是其他的原因在影響著***在桂林的發(fā)展呢，問題究竟出在哪里？
帶著這個(gè)疑問，抱著查找原因?yàn)?**探詢解決問題路徑的思想，我于20xx年11月10日，我以承輝文化公司策劃總監(jiān)助理的身份迅速組建了策劃小組進(jìn)行了深入的調(diào)查分析：
國際環(huán)境分析
歐洲、美國、日本等地的零售家電連鎖行業(yè)已發(fā)展成型，主要模式是以開架式銷售、自主選購為核心特征的超市化營銷，行業(yè)進(jìn)入了規(guī)范化、健康性發(fā)展的軌道。國際市場上，盡管德國最大的擁有350家連鎖家電超市的媒介市場和擁有近100家門店的土星家電渠道商均一致看好我國家電市場的前景，但暫時(shí)還沒有進(jìn)軍中國家電市場的計(jì)劃。在法國，作為目前法國最大的專業(yè)家電超市集團(tuán)達(dá)爾蒂，擁有204家大型家電超市，有202家是設(shè)在法國國內(nèi)的，目前其首要任務(wù)也是保持住在法國的霸主地位，所以在近期內(nèi)不會(huì)涉足亞洲市場。在美國，百思買（Best Buy）、電路城（Circuit City）和福萊斯是三大知名的家電連鎖渠道商，都稱：暫時(shí)尚未研究進(jìn)入策略。從總體上可見，國際家電連鎖巨頭短期內(nèi)將不會(huì)開拓中國市場，但兵不厭詐，我們?nèi)匀灰龊梅婪稖?zhǔn)備。
國內(nèi)環(huán)境分析
有資料顯示，我國家電零售企業(yè)超過3萬家，目前***、蘇寧、永樂、五星、大中五家家電連鎖業(yè)五分天下，都意圖以擴(kuò)張銷售網(wǎng)絡(luò)來獲得行業(yè)霸主地位。20xx年更是中國家電連鎖的“擴(kuò)張年”，大型家電連鎖企業(yè)紛紛拋出了20xx年的擴(kuò)張計(jì)劃：***計(jì)劃在20xx年新增130多家店；蘇寧計(jì)劃在20xx年新開150~170家店；永樂計(jì)劃20xx年底門店總數(shù)要達(dá)到250家，并在4月進(jìn)軍北京市場；五星高調(diào)宣布進(jìn)軍河南、浙江、成都市場，開始全國擴(kuò)張的步伐，預(yù)計(jì)20xx年新開店122家；大中宣布同時(shí)挺進(jìn)全國12個(gè)省會(huì)城市，計(jì)劃開設(shè)60家面積均在5000平方米以上的大型家電連鎖商場，而首先開進(jìn)的地區(qū)將包括廣州、深圳和廣西的南寧。誰將在激烈的市場競爭中勝出，我們拭目以待。
桂林市內(nèi)電器市場分析
桂林雖只是一個(gè)中小城市，但因其旅游業(yè)的發(fā)展，使得進(jìn)入桂林的商業(yè)軍越來越多。作為耐用消費(fèi)品的家電，在桂林主要依靠桂林微笑堂商廈、桂林百貨大樓股份有限公司、星達(dá)家電公司、心連心、百紡商城等公司提供，市場相對穩(wěn)定。但得天獨(dú)厚的國際影響力和桂林這兩年迅速提高的消費(fèi)能力，是***電器進(jìn)軍桂林的最大誘惑力。
目前，桂林的家電連鎖企業(yè)雖然小，但都已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟，也有著一些很好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，所以***電器要想在一年之內(nèi)打開市場，其必須要出奇制勝，利用其優(yōu)惠的價(jià)格過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得消費(fèi)者對其公司名氣的好感。所以在進(jìn)入市場初期的促銷活動(dòng)就顯得尤為重要了。通過促銷活動(dòng)讓消費(fèi)者更多的接觸到***電器的產(chǎn)品質(zhì)量及優(yōu)惠的價(jià)格，那其打入桂林市場就容易多了。
***SWOT分析：
優(yōu)勢
劣勢
1、分布廣，規(guī)模大，實(shí)力雄厚
2、產(chǎn)品豐富，含概面廣，能滿足不同消費(fèi)者的需求
3、與國內(nèi)外眾多知名家電廠家合作密切，進(jìn)貨渠道多樣，所以其產(chǎn)品成本低，質(zhì)量過硬
4、在香港上市，具有一定的品牌影響力
5、注重員工培訓(xùn)教育，員工素質(zhì)高，服務(wù)態(tài)度好，講究以誠信為本，保證較好的售后服務(wù)
6、任人為賢，員工本土化，方便公司更好的發(fā)展
1、桂林的市場開發(fā)已經(jīng)被人搶占先機(jī)
2、在桂林的知名度不高，消費(fèi)者忠誠度不高
3、大多出售的是品牌電器，產(chǎn)品將受到低端同類產(chǎn)品的沖擊
4、電器專柜不及電器專賣店專業(yè)化
5、地理位置不在黃金商業(yè)圈
6、消費(fèi)者先入為主的觀念影響
機(jī)會(huì)
威脅
1、有可能造就出一個(gè)新的黃金商業(yè)圈
2、利用桂林的知名度，通過桂林的窗口作用走向世界
3、成功占領(lǐng)大部分的市場份額，使桂林家電市場重新洗牌
1、其他電器零售企業(yè)采用合圍的價(jià)格戰(zhàn)沖擊
2、電器專賣店分走的市場份額
3、定位太高，產(chǎn)品不能進(jìn)入大多數(shù)消費(fèi)者的生活
經(jīng)過以上的分析判斷，我們發(fā)現(xiàn)，***電器的本身實(shí)力是很強(qiáng)的，問題并非出在實(shí)力上，問題是***沒有讓消費(fèi)者更多的去接觸到其出售的產(chǎn)品，沒有讓更多的消費(fèi)者形成一種去***買電器，價(jià)格實(shí)惠，質(zhì)量有保證的觀念。所以根據(jù)這個(gè)判斷分析，為了盡快為***打開市場，我們?yōu)?**電器策劃了圣誕節(jié)狂歡促銷活動(dòng)：
步驟一：確定活動(dòng)目的，找準(zhǔn)目標(biāo)群體
此次活動(dòng)主要是針對桂林相對穩(wěn)定的電器市場，要將***品牌引入市民生活。其主要的目標(biāo)群體是桂林市及周邊區(qū)域的居民、市區(qū)附近高校的學(xué)生以及部分外地游客購買小型的時(shí)尚小電器（例如MP3、手機(jī)等）。
市區(qū)及周邊區(qū)域的居民熟悉桂林電器市場價(jià)格，要打開這個(gè)市場，先要用較優(yōu)惠的價(jià)格為引力。另外，他們穩(wěn)定的生活習(xí)慣，顯得有些單調(diào)、枯燥，偶爾制造出來的新奇或者刺激的活動(dòng)，能給其帶來一些調(diào)節(jié)的元素，具有較大的吸引力。
市區(qū)附近高校的學(xué)生以及部分外地游客購買小型的時(shí)尚小電器。這個(gè)市場的人群，追求的是時(shí)尚，講究的是新意，但價(jià)格也會(huì)成為其考慮的因素。但在商品同等價(jià)格的情況下，他們更需要樂趣來調(diào)節(jié)簡單的購物消費(fèi)。
所以，新奇的促銷活動(dòng)將是我們吸引目標(biāo)群體的最優(yōu)手段，讓利于消費(fèi)者，讓實(shí)惠產(chǎn)品更大可能的走入市民生活將是我們推廣公司名氣的最終目的。
步驟二：出奇制勝，制定新奇的促銷活動(dòng)
一、活動(dòng)時(shí)間：12月25日（星期日）
二、活動(dòng)地點(diǎn)：桂林***電器城
三、活動(dòng)主題：尋寶大狂歡
四、活動(dòng)內(nèi)容：
在圣誕節(jié)當(dāng)天，在***電器城外，有兩塊消息布牌，每三小時(shí)更新一次，提供有尋找寶貝物品的第一線索（寶貝的最開始給出的較有迷惑性的線索，也是宣傳時(shí)就對外公布的信息），在規(guī)定的時(shí)段（每三小時(shí)為一個(gè)時(shí)段）內(nèi)，找到并買下寶貝物品者，將得到以時(shí)段規(guī)定的優(yōu)惠折扣購買權(quán)，最低折扣為0。1折。不同的寶貝將在不同的時(shí)間段里出現(xiàn)，如果在其出現(xiàn)的時(shí)間段之前購買的，將被視為無權(quán)參加本次優(yōu)惠活動(dòng)。
在寶貝物品公布的尋找時(shí)間段內(nèi)，
1、在一小時(shí)內(nèi)（含一小時(shí)）找到寶貝物品者，可以以寶物原價(jià)1%的價(jià)格購買；
2、在1—2小時(shí)內(nèi)（含兩小時(shí)）找到寶貝物品者，可以以寶物原價(jià)10%的價(jià)格購買；
3、在2—3小時(shí)內(nèi)（含三小時(shí)）找到寶貝物品者，可以以寶物原價(jià)50%的價(jià)格購買；
4、如果在寶貝物品線索公布三小時(shí)內(nèi)，沒有人尋找到寶貝物品，則此寶貝物品的供應(yīng)量發(fā)生變化，增加到原來的10倍供應(yīng)，并在原來的消息布牌上提供第二條線索。此時(shí)尋找到寶貝物品，則只能以寶物原價(jià)90%的價(jià)格購買。
由于第四才是真正的讓利于大眾的思想表現(xiàn)，才是本次促銷活動(dòng)的主要部分，所以為了能為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠的物品，在一開始提供的尋寶線索的設(shè)置將會(huì)有一定難度。
在活動(dòng)時(shí)段結(jié)束時(shí)公布獲獎(jiǎng)人名單，并及時(shí)給予返還對應(yīng)現(xiàn)金額。詳細(xì)的物品優(yōu)惠時(shí)段和線索發(fā)布時(shí)間請看優(yōu)惠時(shí)段與信息發(fā)布時(shí)間。
五、時(shí)段劃分及寶貝物品組合
因?yàn)?2月25日當(dāng)天是星期日，所以我們將尋寶活動(dòng)分為五個(gè)時(shí)間段：
第一時(shí)段9：01—12：00；高檔寶貝物品中的30%，中檔寶貝物品的40%，低檔寶貝物品的20%。
星期日的早上一般大家都比較有了點(diǎn)精神，而且是活動(dòng)的開始，所以這一時(shí)間的寶貝物品發(fā)布較多些，難度不大，營造好的氣氛，吸引更多消費(fèi)者來光顧。
第二時(shí)段12：01—15：00；高檔寶貝物品中的10%，中檔寶貝物品的10%，低檔寶貝物品的30%。
每天的這一時(shí)段，一般大家都比較沒有狀態(tài)，大多數(shù)人在休息或者是剛醒來，人比較少，但卻是邏輯思維最活躍的時(shí)間，所以這一時(shí)間的寶貝物品發(fā)布以少為好，難度系數(shù)加大，為后面留下更多機(jī)會(huì)。
第三時(shí)段15：01—18：00；高檔寶貝物品中的15%，中檔寶貝物品的20%，低檔寶貝物品的'20%。
這一時(shí)段，很多的主婦型消費(fèi)者要忙于一些瑣事，一般人也不多，所以這一時(shí)間的寶貝物品發(fā)布以中偏少，難度系數(shù)中等。
第四時(shí)段18：01—21：00；高檔寶貝物品中的25%，中檔寶貝物品的15%，低檔寶貝物品的20%。
這一時(shí)段，許多消費(fèi)者已經(jīng)吃飽喝足了，要出來走走了，所以聚集來的人就多了起來，所以這一時(shí)間新發(fā)布的寶貝物品將是第二多的，以達(dá)到讓更多消費(fèi)者收益的目的。
第五時(shí)段21：01—24：00伴隨圣誕鐘聲結(jié)束活動(dòng)。高檔寶貝物品中的20%，中檔寶貝物品的15%，低檔寶貝物品的10%。
這一時(shí)段新發(fā)布的寶貝物品雖不多，但加上前面未被在三小時(shí)內(nèi)找到的寶貝物品，其實(shí)寶貝物品的總數(shù)應(yīng)該還是比較多的，能滿足許多趕來準(zhǔn)備一起圣誕大狂歡的消費(fèi)者，這時(shí)機(jī)會(huì)多多。
六、活動(dòng)中寶貝物品的尋找線索設(shè)置以及供應(yīng)的數(shù)量
開頭的第一個(gè)信息為第一線索，按箭頭方向下去為推理過程，第二個(gè)出現(xiàn)的信息為第二線索。第一線索中括號中的是寶貝物品中的一些小提示，表示的是寶貝物品的價(jià)格，出產(chǎn)年份，上市時(shí)間、型號等信息，[ ]是最后的解釋。
活動(dòng)總共提供寶貝物品最少1252件。開始設(shè)置為高檔物品：12件；中檔物品：240件；低檔物品：1000件；但具體的提供數(shù)量是靈活變化的，要看尋寶情況不同會(huì)有增加。在寶貝物品線索公布三小時(shí)內(nèi)，沒有人尋找到的寶貝物品，供應(yīng)量將增加到原來的10倍，并在原來的消息布牌上提供第二條線索。此時(shí)尋找到寶貝物品，則以寶物原價(jià)90%的價(jià)格購買。
高檔物品主要有：液晶彩電、背投彩電、等離子彩電、高檔手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、空調(diào)等；中檔物品主要包括：普通彩電、中、低檔手機(jī)、洗衣機(jī)、影音家電等；低檔物品主要是：時(shí)尚小電器、低端手機(jī)、小
家電、廚衛(wèi)家電、辦公耗材、影音制品等。
高檔寶貝物品： 每個(gè)寶貝數(shù)量為一（臺、部） 難度系數(shù)：高
彩電：
1、（25克拉）鉆石→（體現(xiàn)出）高貴、美麗→（是女性的追求）女性（Lady、Girl）→（25寸）LG品牌彩電（任意一款）總共數(shù)量一臺。[25克拉提示的是尺寸]
2、冬青、云鵲（筆畫提示）→（丹麥的國花和國鳥）丹麥→（著名人物）安徒生→（安徒生作品）海的女兒→海兒→諧音成海爾（30寸）液晶彩電原價(jià)9998元[筆畫數(shù)和為30，提示的是尺寸]
3、太陽下的中國勞動(dòng)人民（最廉價(jià)的勞動(dòng)力）→站在太陽下→日立CMT43860H（桂林***日立最廉價(jià)的電視）原價(jià)7150元[最廉價(jià)的勞動(dòng)力提示的是最便宜]
4、（2726年）一種娛樂活動(dòng)中大家都希望得到的東西→黑桃A→王牌→TCL王牌彩電（TCL彩電LCD2726H）原價(jià)6999元[2726提示的是型號]
手機(jī)：
5、（66和81）誰不可愛啊→（NO不K可I愛A�。㎞OKIA→NOKIA（6681）手機(jī) 原價(jià)5880元[6681提示的是型號]
6、運(yùn)動(dòng)器材的兄長（358）→運(yùn)動(dòng)器材品牌雙星的兄長（2星的兄長）→三星→三星手機(jī)（SGH—E358）原價(jià)3080元[358提示的是型號]
7、（950年前）人類就已經(jīng)擁有的一中能力→大腦的一中機(jī)能→聯(lián)想→聯(lián)想手機(jī)（i950）原價(jià)3380元[950提示的是型號]
8、（685年前）交通工具與電影人物的結(jié)合→交通工具（摩托車）電影人物（羅拉）→（結(jié)合為）摩托羅拉→摩托羅拉手機(jī)（E685）原價(jià)3500元[685提示的是型號]
空調(diào)：
9、經(jīng)典電影人物之一（婚于1932年）→費(fèi)雯麗（出演經(jīng)典電影魂斷藍(lán)橋、亂世佳人等片）→被譽(yù)為絕代佳人→美帝→諧音美的空調(diào)（美的空調(diào)KFR—32GW）原價(jià)3500元[1932年用32提示的是型號]
冰箱：
10、現(xiàn)在的中國經(jīng)濟(jì)（226）→（現(xiàn)在）在新世紀(jì)（中國經(jīng)濟(jì)的情況是）飛速發(fā)展→（提煉出）新、飛→新飛冰箱（BCD—226GS）原價(jià)3080元[226提示的是型號]
洗衣機(jī)：
11、洗紅薯（幸運(yùn)）→海爾研發(fā)的洗衣機(jī)的（功能）→海爾→海爾洗衣機(jī)（XQG52系列任意一款都可）原價(jià)均在3100元以上[幸運(yùn)提示的是52]
數(shù)碼：
12、國家代表（F）→（國家）日本（代表）象征→富士山（代表日本的名山）→富士（F10）數(shù)碼相機(jī) 原價(jià)3472元[F并非國家字母的代表，而是型號提示]
高檔寶貝因?yàn)槌杀据^高，吸引力很大，所以推理程序較多，難度系數(shù)較高。而且供應(yīng)數(shù)量不多，為的是控制成本�？梢陨蠟閰⒄�，設(shè)置更多，在此不一一列舉。
中檔寶貝物品： 每個(gè)寶貝數(shù)量為5（件、臺、部） 難度系數(shù)：中等
手機(jī)：
1、05超女常用詞（第一要發(fā)、永遠(yuǎn)第一）→中性之美→（提煉出）中性→諧音中興→中興手機(jī)（A18、A99每款5部原價(jià)每部均1200元以上）[第一為A，要發(fā)為18，永遠(yuǎn)為99]
2、K王勝利（900次）→勝利的是K王→VK（V是勝利的手勢）→VK（唯開）手機(jī)（VK900）原價(jià)2380元
3、魂斷藍(lán)橋中的影星→費(fèi)雯麗（出演經(jīng)典電影魂斷藍(lán)橋、亂世佳人等片）→被譽(yù)為絕代佳人→絕色佳人 松下VS2手機(jī)原價(jià)2000元
4、一種飲料（18型）→百事可樂→百事步步高則百事可樂（所有的東西都可以步步高的話那所有的事都值得開心）→（提出）步步高→步步高手機(jī)（LR018）原價(jià)1090元[將18變形為018提示的是型號]
5、（529條）運(yùn)動(dòng)的理念→科學(xué)健身→（提出）科、健→科�。↘529）原價(jià)1280元[529提示的是型號]
彩電：
6、六方位瀑布→黃果樹瀑布→在多款海信彩電中播放不同地區(qū)的瀑布旅游宣傳片→其中一個(gè)型號（海信彩電TF2177H）播放黃果樹瀑布的宣傳片原價(jià)1080元
7、中秋→中國的民俗文化→過年→（25寸長虹純平）彩電播放過年相關(guān)影片→找到即可中獎(jiǎng)原價(jià)1450元
8、（1890年的）運(yùn)動(dòng)型美女→運(yùn)動(dòng)即健康，美女是佳人→（提取出）康、佳→原價(jià)1890元的康佳彩電[另外設(shè)置有多款其他品牌1890元的彩電]
空調(diào)：
9、一種娛樂道具（33、101）→麻將→麻將中的牌→春、蘭→春蘭空調(diào)（春蘭空調(diào) KFR—33GW/V101）原價(jià)1858元
在中檔寶貝中，設(shè)置的問題主要是用來吸引眼球的，難度系數(shù)不高，推理程序相對高檔而言較少，但也不容易猜中，所以趣味性比較強(qiáng)。是更多人選擇尋找的對象，所以要設(shè)置比較多的寶貝物品。以上為參照，設(shè)置可以更多，更靈活，在此不一一列舉。
低檔寶貝物品： 數(shù)量一般為10（個(gè)、臺） 難度系數(shù)：易
1、與運(yùn)動(dòng)器材有關(guān)（250）→紅雙喜→雙喜電器品牌→原價(jià)250元的雙喜壓力鍋[250提示的是價(jià)格]
2、六方位瀑布→黃果樹瀑布風(fēng)情vcd碟原價(jià)10元+送出任意的一條第二線索
3、一種通訊產(chǎn)品（512）→QQ→（512M）Q版MP3原價(jià)540元[512提示的是容量]
4、童話人物之一→小靈通（小靈通漫游未來的主人公）→〈〈小靈通漫游未來〉〉VCD碟原價(jià)10元+送出任意的一條第二線索
5、中國航海日→7月11日→鄭和下西洋VCD碟原價(jià)10元+送出任意的一條第二線索
低檔寶貝物品各種類別均要設(shè)置有，因?yàn)榈蜋n物品成本比較低，所以這部分的問題和線索就會(huì)分類設(shè)置很多，而且設(shè)置得相對簡單，滿足消費(fèi)者的驚喜需求。以上僅為參照，更多的設(shè)置在此就不一一羅列了！
七、活動(dòng)購買規(guī)則
1、購買者排隊(duì)在專柜商品員處開購票，并讓專柜商品員在購票上標(biāo)明時(shí)間（以此來判定購買的時(shí)間段）和買家的聯(lián)系電話，方便獲獎(jiǎng)聯(lián)系；
2、購買者拿購票，在保安人員的指揮下排好隊(duì)，按先后順序在收銀處付款，并保留好付款發(fā)票；
3、拿好購票和付款發(fā)票，在專柜商品員處領(lǐng)取物品，并讓專柜商品員在購票上加蓋公章（獲得參加活動(dòng)資格）；
4、保存好購票和付款發(fā)票，兩者缺一不可，只有購票而無付款發(fā)票（或者只有付款發(fā)票而無購票）者，均無參加活動(dòng)的資格；
5、活動(dòng)中寶貝物品的購買，因數(shù)量有限，所以按交易成功時(shí)間的先后來判斷，先交易者先得，獎(jiǎng)完既止；
6、尋到寶貝物品并購買者，多支付的現(xiàn)金部分，將在公布消息半小時(shí)后，帶好購票和付款發(fā)票，到服務(wù)臺領(lǐng)取。
八、活動(dòng)秩序與安全
1、要求排隊(duì)購物，禮貌謙讓；
2、調(diào)集200名保安來維持活動(dòng)秩序及其他工作；
3、聯(lián)系好桂林消防大隊(duì)，防止意外事故發(fā)生；
4、請求桂林市給予一定的警力，設(shè)置安全流動(dòng)站。
九、活動(dòng)咨詢及服務(wù)
1、設(shè)置一個(gè)尋寶英雄宣傳舞臺（長7米、寬3。5米），由圣誕老人主持。由主持人隨時(shí)公布剩余寶物數(shù)量以及尋物的情況，并請尋到寶物者上臺介紹尋寶心得和思維推理過程，讓大家一起分享快樂。舞臺在空閑時(shí)，配合街舞、小品等表演節(jié)目及電器拍賣活動(dòng)，也是媒體對活動(dòng)跟蹤報(bào)道的窗口。
2、設(shè)立活動(dòng)信息咨詢臺，安排5—10人輪班工作；
3、設(shè)置兩塊消息公布牌，安排2名工作人員隨時(shí)更新信息；
4、設(shè)置獎(jiǎng)金返現(xiàn)咨詢處，安排3—10名工作人員，及時(shí)聯(lián)系獲獎(jiǎng)的消費(fèi)者，并做好返還現(xiàn)金的工作
5、綜合服務(wù)部，安排10名工作人員，負(fù)責(zé)各種應(yīng)急咨詢及服務(wù)。
申明：***電器公司對此次活動(dòng)保持有最終解釋權(quán)。
輔助活動(dòng)一：圣誕狂歡大派送
在活動(dòng)當(dāng)天，從***開門迎客開始到9：30分，在門口有四位圣誕老人，只要是光臨***的，均可獲得由圣誕老人送出的一份神秘的圣誕小禮物，更有可能從中得到任意的一條第二線索，在尋寶活動(dòng)中獲得別人沒有的先機(jī)！
輔助活動(dòng)二：購物優(yōu)惠
在活動(dòng)當(dāng)天，凡是在***購物滿1500元者，可獲得價(jià)值100元的購物優(yōu)惠券一張，或者是抽取任意一條第二線索。凡是購物滿3000元以上者，可獲得價(jià)值250元的購物優(yōu)惠券一張，或者是寶貴的任意一條第二線索。
輔助活動(dòng)三：電器拍賣
在設(shè)置的尋寶英雄宣傳舞臺（長7米、寬3。5米）上，由圣誕老人在舞臺空閑時(shí)主持電器拍賣活動(dòng)。對比較能吸引人的MP3、小家電等產(chǎn)品進(jìn)行拍賣，從物品的成本價(jià)的5折開始拍賣，設(shè)定不同的加價(jià)幅度，加價(jià)幅度要視當(dāng)時(shí)的具體情況而定，調(diào)動(dòng)氣氛，吸引更多的消費(fèi)者，讓大家可以得到更多的優(yōu)惠。
輔助活動(dòng)四：推出（九五）至尊貴賓卡
在活動(dòng)當(dāng)天，凡是在***購物滿20000元以上又未找到任何寶物者，將獲得***至尊貴賓卡一張。以后來***購物，***將會(huì)為你提供家電免費(fèi)設(shè)計(jì)、以舊換新、在家輕松買商品等服務(wù)，可享受***稱之為B2C上門服務(wù)、閉店銷售服務(wù)，如果至尊貴賓卡消費(fèi)者到***的門店來還可享受貴賓廳交易，在單獨(dú)的房間為貴賓們提供單獨(dú)選購，最后并按九五折結(jié)帳，感受星級消費(fèi)。
輔助活動(dòng)五：圣誕舞會(huì)
在活動(dòng)結(jié)束的24：00，在***電器城門外，安排一個(gè)場地，舉行***圣誕狂歡面具舞會(huì)，在場的消費(fèi)者可以隨便邀請舞伴，大家可以盡情舞動(dòng)�；顒�(dòng)時(shí)間一小時(shí)。
步驟三：宣傳造勢，吸引顧客（信息性：錯(cuò)過）
第一，新聞發(fā)布會(huì)。
12月20日，在桂林電視臺舉行新聞發(fā)布會(huì)，向桂林全體人民宣傳活動(dòng)的趣味性以及將為大家?guī)淼膬?yōu)惠，并在副部會(huì)上簡單的舉例講述尋找寶貝的推理過程，讓大家了解活動(dòng)的規(guī)則與樂趣。
從12月20日起至12月27日，在桂林廣播電臺及桂林旅游音樂廣播兩個(gè)電臺里，在不同時(shí)段（早上8點(diǎn)、中午12點(diǎn)、下午6點(diǎn)、晚上9點(diǎn)）播放新聞發(fā)布會(huì)的錄音，讓宣傳效果更持續(xù)、更佳，也讓更多的消費(fèi)者對活動(dòng)的過程以及規(guī)則有更具體詳細(xì)的了解，為活動(dòng)的成功打好了基礎(chǔ)。
第二，海報(bào)宣傳。
印制6萬張宣傳海報(bào)，在中心廣場、機(jī)場路口、火車站、汽車站、北極廣場、三里店大圓盤、會(huì)展中心及桂林各高校校園里發(fā)放。
海報(bào)上印制有尋寶的時(shí)間安排、過程講解、寶貝物品的優(yōu)惠價(jià)格比率以及部分尋寶線索等信息，讓消費(fèi)者看后躍躍欲試。海報(bào)要突出寶貝物品的優(yōu)惠價(jià)格比率，在中間部分留出一特殊區(qū)域，用醒目顏色寫上“***圣誕大狂歡，0。1折、1折、5折……多種優(yōu)惠等著你，天上也會(huì)掉餡餅，實(shí)惠要靠你自己”這樣的標(biāo)語，首先吸引住消費(fèi)者的眼球，進(jìn)而他才會(huì)去仔細(xì)研究海報(bào)的內(nèi)容。在宣傳活動(dòng)的過程中，也起到了使消費(fèi)者對***加深印象的作用。
第三，標(biāo)語流動(dòng)廣告。
從12月23日至12月25日，在桂林各要道公車上做流動(dòng)標(biāo)語，標(biāo)語以活動(dòng)的宣傳為主題。
例如：圣誕狂歡尋寶去，***電器多驚喜
沒有得不到，只怕想不到——***尋寶驚喜多
開心實(shí)惠何處尋，***尋寶在進(jìn)行
如果你有一個(gè)聰明的頭腦，***將是你購物的天堂
第四，報(bào)刊宣傳。
12月23日到12月25日，在桂林晚報(bào)上宣傳，活動(dòng)標(biāo)題可為：
智慧就是財(cái)富，意外驚喜等待有準(zhǔn)備的你；機(jī)會(huì)是找出來的等。
報(bào)紙上發(fā)布活動(dòng)的各類相關(guān)信息和規(guī)則，發(fā)布的部分尋寶線索每天各不相同，以此來分散消費(fèi)者獲得的信息，以免形成僧多粥少的瘋搶局面。
第五，在***電器城門口最顯眼的地方，張貼活動(dòng)的POP宣傳海報(bào)。
步驟四：做好活動(dòng)后續(xù)工作，樹立公司形象，占據(jù)市場地位
在活動(dòng)過后，要依靠各種渠道，為活動(dòng)做好相關(guān)的后續(xù)報(bào)道。依靠這次活動(dòng)，讓產(chǎn)品更多的流進(jìn)市民的生活后，更要為消費(fèi)者做好售后服務(wù)。要改正在人們口中單靠價(jià)格作為行業(yè)之間的競爭力的“價(jià)格殺手”或者“價(jià)格屠夫”的形象，打出一面引起業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注的旗幟——服務(wù)制勝。鮮明地提出“靠服務(wù)打造家電零售核心競爭力”的口號，并專門組織了一個(gè)“價(jià)格與服務(wù)——***電器倡導(dǎo)理性消費(fèi)研討會(huì)”，與當(dāng)?shù)刂髁髅襟w一起倡導(dǎo)理性消費(fèi)�？糠⻊�(wù)、靠品牌為公司樹立良好的形象，贏得市場競爭的主動(dòng)，最后占據(jù)市場的主導(dǎo)地位，實(shí)現(xiàn)我們策劃促銷活動(dòng)的最終目的。
費(fèi)用預(yù)算：
20xx年11月10日，我組建的策劃小組對***在桂林的銷售情況進(jìn)行了深入的調(diào)查、分析；發(fā)現(xiàn)***未能全面打開桂林市場的問題在于沒有把產(chǎn)品很好的推向消費(fèi)者，于是我們開始策劃此案例。
20xx年11月25日，我們將策劃案提交給桂林***的管理層，經(jīng)一致認(rèn)可后立刻讓我著手實(shí)施。
20xx年11月30日，開始做前期準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的順利開展做好了鋪墊工作。
20xx年12月3日，將向公司上交基本的廣告制作設(shè)計(jì)，公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)修改后印制。
20xx年12月5日—12月20日，與桂林各方面媒體聯(lián)系好。在后面的宣傳中，得到了各方面媒體的鼎立支持，使活動(dòng)得以成功進(jìn)行。
20xx年12月20日，在桂林電視臺舉行新聞發(fā)布會(huì)，向桂林全體人民宣傳活動(dòng)。使得活動(dòng)影響力大范圍鋪開，活動(dòng)當(dāng)天門庭若市，創(chuàng)造了日銷售額數(shù)月以來最高的記錄。
20xx年12月23日—12月25日，多方位宣傳渠道齊頭并進(jìn)，不僅推廣開了活動(dòng)，也推廣了公司的名聲。
20xx年12月25日，促銷活動(dòng)正式打響，各工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，活動(dòng)取得圓滿成功。
20xx年12月25日—30日，活動(dòng)后續(xù)宣傳。打響服務(wù)牌，使得***成功的走進(jìn)了桂林市民的生活。
此次促銷策劃活動(dòng)，使得***在桂林電器市場上站住了腳，創(chuàng)造出一片自己的市場天空。通過這個(gè)活動(dòng)，***已經(jīng)走入了普通市民的生活，成為了桂林周邊地區(qū)人們熟知的電器連鎖大公司。服務(wù)質(zhì)量的提高，活動(dòng)的后續(xù)影響力，使得***電器從開始只占據(jù)10%的市場發(fā)展到占據(jù)了桂林60%的市場，確立了其在桂林電器行業(yè)的主導(dǎo)地位，短短幾月時(shí)間內(nèi)就為桂林新增稅收達(dá)36萬元，日后必將成為桂林經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的重要貢獻(xiàn)者之一。
解釋：
一、“意”
指的是創(chuàng)意，也可理解為創(chuàng)新意識。創(chuàng)意是企業(yè)的不斷發(fā)展的源動(dòng)力，是策劃的生命。策劃活動(dòng)能不能成功，創(chuàng)意是很重要的影響因素之一。
世界馳名品牌的海爾，以什么征服了高科技發(fā)展迅速的日本人，打入日本電器市場，進(jìn)而立足于世界。因?yàn)楹柲苤圃斐鲎屓毡救藷o法想到的，能用來洗紅薯的10方位洗衣機(jī)。1996年，一位四川農(nóng)民投訴海爾洗衣機(jī)排水管老是被堵，經(jīng)調(diào)查，海爾發(fā)現(xiàn)四川省是紅薯產(chǎn)地，當(dāng)?shù)厝硕嘤孟匆聶C(jī)來洗紅薯，所以洗衣機(jī)排水管老是被堵。如果開發(fā)出一種可以兼用作洗紅薯的洗衣機(jī)的話，也許會(huì)在當(dāng)?shù)貢充N。在此創(chuàng)意的啟發(fā)下，經(jīng)過努力研發(fā)，海爾終于研制出一種可以用來洗紅薯的10方位洗衣機(jī)，成為了當(dāng)時(shí)擁有這種技術(shù)的領(lǐng)先者，由此創(chuàng)造了不匪的利潤。海爾也正是憑借著這種不斷的創(chuàng)新意識，走向了國際。
在本策劃案中，為了讓促銷活動(dòng)能把消費(fèi)者從其他的家電經(jīng)銷商那里給吸引過來，我們特別結(jié)合了消費(fèi)者平淡穩(wěn)定的生活習(xí)慣以及需要尋找一點(diǎn)新奇和意外的心理，策劃了將尋寶這個(gè)符合探奇和驚喜的創(chuàng)意加入到了促銷活動(dòng)中，使之成為整個(gè)活動(dòng)的核心，致使促銷活動(dòng)能最后取得成功。
其他商家在運(yùn)用這一策略時(shí)，要注意創(chuàng)意與消費(fèi)者心理的符合程度，不能隨意搞活動(dòng)做促銷，這樣會(huì)給人一種沒品位的印象，無法達(dá)到促銷的效果。只有是適合主題，以消費(fèi)者為中心的創(chuàng)意才能真正得以發(fā)揮作用。
二、“味”
是要迎合消費(fèi)者的口味，從而把產(chǎn)品的信息傳播出去，通過共鳴引起消費(fèi)者對產(chǎn)品的好感。
飲料大王可口可樂公司，從產(chǎn)生一直到上世紀(jì)70年代中期，一直是美國飲料市場上無可爭議的領(lǐng)導(dǎo)者。然而，在1976——1979年間，可口可樂在市場上的增長速度從每年遞增13%猛跌至2%。與此形成鮮明對比的是，百事可樂來勢洶洶，異常紅火，并發(fā)展成10年后堅(jiān)持只喝百事可樂不喝其他飲料的消費(fèi)者比例竟幾乎與可口可樂持平，達(dá)到11%了。百事可樂是怎樣從可口可樂手里搶走市場的呢？百事可樂將鋒芒直指飲料市場最大的消費(fèi)群體———— 年輕人，努力制造出迎合這個(gè)巨大消費(fèi)群體的飲料，并在促銷廣告攻勢上強(qiáng)化百事可樂的"青春形象"，從而使得可口可樂的市場占有率一直下滑，而自己在打入市場的道路上大獲成功，占據(jù)了有利地位。
在本策劃案中，“味”提升為能迎合消費(fèi)者心理，意在突出活動(dòng)的趣味性，結(jié)合人們好奇、探索的心理，為滿足其從探索中得到樂趣的需要提供一個(gè)表現(xiàn)的平臺。同時(shí)，打破了傳統(tǒng)的簡單購物方式，在其中融入了可能得到意外的驚喜，讓人們在簡單的購物消費(fèi)之外更能得到諸多方面的樂趣，讓其回味無窮。
其他商家在使用該策略時(shí)，要注意對于消費(fèi)者目標(biāo)群體的分析，開發(fā)出能迎合其口味的產(chǎn)品，并確定媒體的選擇，根據(jù)目標(biāo)群體的口味尋找合適其看的電臺電視或報(bào)刊雜志，做到有的放矢。
三、“深”
是說要讓消費(fèi)者對公司的形象記憶深刻。通過加深記憶，使其成為公司的忠實(shí)顧客。
在世界快餐業(yè)上有一則經(jīng)典案例：肯德基奉行的開店口號是“有麥當(dāng)勞的地方就要有肯德基”。在每個(gè)去麥當(dāng)勞的顧客眼里，一樣印有肯德基，但去肯德基的顧客眼中就不一定有麥當(dāng)勞。以此形成對比，加深消費(fèi)者的印象，使得競爭者之間的關(guān)系既敵對又曖昧，在跟你競爭的同時(shí)，借助于你的名氣為我拉顧客。
在本策劃案中，尋寶促銷活動(dòng)不是簡單的猜謎，而是透過有深意的智力游戲加運(yùn)氣的結(jié)合，更是將諸多實(shí)惠帶給消費(fèi)者，讓利于消費(fèi)者，以此得到消費(fèi)者內(nèi)心深處的共鳴，使促銷活動(dòng)取得成功，讓消費(fèi)者對公司的形象記憶深刻。同時(shí)，活動(dòng)的趣味性及其宣傳過程也加深了消費(fèi)者對公司的印象。
商家在運(yùn)用這一策略時(shí)務(wù)必重視加深消費(fèi)者記憶的方法，一定要表現(xiàn)公司的良好形象，一但讓人記住的是不好的形象，那就會(huì)導(dǎo)致徹底失敗。
四、“遠(yuǎn)”
是指宣傳的范圍要遠(yuǎn)。為提高活動(dòng)的影響力，要做好活動(dòng)的宣傳工作，宣傳的范圍要遠(yuǎn)，不單是局限于一個(gè)區(qū)域。
這類例子比較多，如飄柔的產(chǎn)品就是如此，他通過其全國各地的直銷網(wǎng)絡(luò)，從各大電視媒體做電視廣告，在時(shí)尚報(bào)刊雜志上進(jìn)行大篇幅的海報(bào)式宣傳，免費(fèi)發(fā)放還簡易試用裝系列，讓消費(fèi)者在感覺賺便宜的同時(shí)無聲無息的接受了。利用這樣的免費(fèi)產(chǎn)品，飄柔讓自己的品牌名氣在全中國飄揚(yáng)。
在本次策劃中，為了使公司遠(yuǎn)近聞名，擴(kuò)大公司的影響力，提高公司知名度。我們制作了6萬張宣傳單，從不同渠道對活動(dòng)進(jìn)行全方位宣傳，范圍幾乎覆蓋全桂林，我們策劃其通過桂林這國際窗口，走向世界的遠(yuǎn)見。通過在桂林搞出有聲有色、規(guī)模宏大的活動(dòng)，使公司的品牌名氣四揚(yáng)。
商家在運(yùn)用這一策略時(shí)要注意宣傳效果與成本之間的協(xié)調(diào)，不要顧此失彼，把品牌宣傳出去了，自己產(chǎn)品卻生產(chǎn)不出來了。
總結(jié)：我在這份策劃案當(dāng)中始終以桂林電器市場為分析的環(huán)境，在相對穩(wěn)定的市場環(huán)境中，找出一個(gè)進(jìn)入的突破口。以消費(fèi)者的價(jià)格最優(yōu)決策心理為導(dǎo)向，以出奇制勝為活動(dòng)核心，以占據(jù)市場主導(dǎo)地位為最終目的，給人一種耳目一新的感受。
促銷活動(dòng)策劃 篇3
活動(dòng)時(shí)間：6月14日—23日
活動(dòng)期間在現(xiàn)場設(shè)免費(fèi)試吃臺，寶利來鉆石為您準(zhǔn)備好了款款美味香濃的粽子和綠豆糕，讓你邊品嘗，邊購物，過一個(gè)歡樂愉快的端午節(jié)。機(jī)會(huì)難得，請勿錯(cuò)過!活動(dòng)細(xì)則：
⊙活動(dòng)道具準(zhǔn)備：粽子、綠豆糕試吃品，電鍋一個(gè)、試吃臺1個(gè)，托盆3個(gè)，一次性塑料杯20條(小)、牙簽2盒;
⊙注意現(xiàn)場整潔和衛(wèi)生;
⊙現(xiàn)場促銷，宣傳活動(dòng)，同時(shí)對商品進(jìn)行宣傳促銷。
促銷活動(dòng)策劃 篇4
一、營銷環(huán)境分析：
1、國慶節(jié)是國家法定節(jié)假日，放假日期是：10月1日至10月7日，共7天。絕大部分企業(yè)都會(huì)放假，這為活動(dòng)提供了一個(gè)很好的促銷機(jī)會(huì)。在這個(gè)機(jī)會(huì)面前，我們主要是提高市場占有率，增加來客數(shù)。
2、國慶已是仲秋，秋季的特點(diǎn)明顯，氣候干燥，人體有些不適，特此現(xiàn)場最好有涼茶、開水、始礦泉水或其他飲料等免費(fèi)滿足供應(yīng)，而且要打出標(biāo)語，免費(fèi)飲料供應(yīng)、免費(fèi)手機(jī)充電、免費(fèi)手機(jī)貼膜、免費(fèi)電腦維修等，要在活動(dòng)前期準(zhǔn)備充分，而已一定要寫出標(biāo)語，掛出橫幅，免費(fèi)標(biāo)語應(yīng)放在或貼在顯目位置，做好營銷活動(dòng)文章，這也是能帶動(dòng)整個(gè)秋季的一個(gè)營銷重點(diǎn)活動(dòng)。
3、國慶長假，特別是工廠人員，他們難得放假休閑購物，特此一定花樣要多，產(chǎn)品要夠犀利。
營銷環(huán)境中，對銷售影響較大的`主要是上述三點(diǎn)。
二、目標(biāo)對象
商圈內(nèi)的居民及外來工。
三、活動(dòng)策略
營業(yè)推廣和廣告并駕齊驅(qū)，以期提高市場占有率。
四、活動(dòng)目標(biāo)：
1、來客數(shù)較去年同期提高20個(gè)百分點(diǎn)。
2、銷售額較去年上升150%，利潤提升50%。
3、提升品牌形象。
五、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)時(shí)間：9月1日——10月2日，共2天.
2、活動(dòng)地點(diǎn)：xx區(qū)xx鎮(zhèn)，聯(lián)通沃商務(wù)服務(wù)中心《馳源ICT聯(lián)盟》xx店
3、活動(dòng)主題：精彩沃商務(wù)，來了就有數(shù)。
4、主題商品：價(jià)格及陳列：
5、國慶參與促銷產(chǎn)品：見國慶促銷產(chǎn)品方案。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名：KNC7寸平板電腦一臺。
二等獎(jiǎng)5名：價(jià)值200元5600ma的大容量移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)10名：價(jià)值60元無線鼠標(biāo)一個(gè)。
幸運(yùn)獎(jiǎng)50名：游戲鼠標(biāo)墊一個(gè)。
紀(jì)念獎(jiǎng)：到場均可得價(jià)值188元的服務(wù)增值卡一張。
獎(jiǎng)品當(dāng)場發(fā)放，如有變動(dòng)，以現(xiàn)場實(shí)物為準(zhǔn)，獎(jiǎng)品過期不領(lǐng)作廢。
10月1日至10月2日，凡在我店購物的顧客，憑我店銷售單據(jù)，均可參加此活動(dòng)。
六、活動(dòng)前期準(zhǔn)備：
1、帳篷、座椅、物料等必須在9月29日號到位，且需在之前列出清單。
2、人員安排、分工要明確，不然會(huì)造成活動(dòng)現(xiàn)場混亂，以促使場面規(guī)范。
3、在活動(dòng)中要注重細(xì)節(jié)以便于臨時(shí)靈活調(diào)整。
促銷活動(dòng)策劃 篇5
一、復(fù)活節(jié)活動(dòng)主題
“傾情答謝新老顧客，XX西餐廳復(fù)活節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)”
二、復(fù)活節(jié)活動(dòng)時(shí)間
20xx年4月14日至20xx年4月16日
三、復(fù)活節(jié)活動(dòng)地點(diǎn)
XX西餐廳
四、復(fù)活節(jié)活動(dòng)內(nèi)容
1、復(fù)活節(jié)優(yōu)惠促銷活動(dòng)
XX西餐廳為了答謝廣大新老顧客對本店的支持，特在20xx年4月14日至4月16日期間推出如下的菜品優(yōu)惠活動(dòng)：
1）在20xx年4月14日至4月16日中午11：00至13：00推出100元左右商務(wù)餐，各類西式炒飯及沙拉奉送，營養(yǎng)搭配合理，美味可口。同時(shí)大廳將每天推出4到5款特價(jià)菜成本銷售。
2）為了使復(fù)活節(jié)節(jié)日氣氛更加濃厚，在4月14日至4月16日期間過生日的`顧客將可以參與現(xiàn)場制作生日蛋糕并獲贈(zèng)此款蛋糕，樂手演奏及燭光晚餐、鮮花等都可以提前預(yù)定，讓您的用餐充滿浪漫與驚喜！
3）在復(fù)活節(jié)當(dāng)天（4月16日）推出特價(jià)復(fù)活節(jié)晚宴套餐，在當(dāng)晚7時(shí)至10時(shí)30分每位人民幣588元包括一杯博若萊酒或氣泡蘋果酒。
2、復(fù)活節(jié)當(dāng)天游戲活動(dòng)
1）蔓越桔競賽，
蔓越桔競賽是把一個(gè)裝有蔓越桔的大碗放在地上，4—10名競賽者圍坐在周圍，每人發(fā)給針線一份。比賽一開始，參與者先穿針線，然后把蔓越桔一個(gè)個(gè)串起來，3分鐘一到；誰串得最長，誰就得獎(jiǎng)。至于串得最慢的人，將會(huì)收到一個(gè)特別的最差獎(jiǎng)。
2）玉米游戲
游戲時(shí)，把五個(gè)玉米藏在餐廳的某個(gè)地方，由大家分頭去找，找到玉米的五個(gè)人參加比賽，其他人在一旁觀看。比賽開始，五個(gè)人就迅速把玉米粒剝在一個(gè)碗里，誰先剝完誰得獎(jiǎng)，然后由沒有參加比賽的人圍在碗旁邊猜里面有多少玉米粒，猜得數(shù)量最接近的獎(jiǎng)給一大包玉米花。
3）南瓜賽跑
比賽者用一把小勺推著南瓜跑，規(guī)則是絕對不能用手碰南瓜，先到終點(diǎn)者獲獎(jiǎng)。比賽用的勺子越小，游戲就越有意思。
促銷活動(dòng)策劃 篇6
10月夏秋交替，愛美的人們此時(shí)對于化妝品的要求也有了更替變化，主動(dòng)需求增加。精明的化妝品商家們自然不會(huì)放過這樣的促銷好時(shí)機(jī)，但是到底要如何去操作十一化妝品促銷活動(dòng)，才能取得好效果就值得思考了。但是有一點(diǎn)是不變的，幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費(fèi)者，因此，只有把促銷做到消費(fèi)者心理去，才會(huì)取得好效果。
一、定位：分析自己化妝品消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價(jià)格帶、購買頻率、品牌購買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品，以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動(dòng)手段：常用的促銷活動(dòng)手段主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購、限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
·特價(jià)
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對產(chǎn)品了解不深，是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售�？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的利潤率本來就不是很高，打折后利潤率則更低了，因而店內(nèi)促銷人員在進(jìn)行銷售時(shí)要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移銷售，將消費(fèi)者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的.主利潤品牌上。
·買贈(zèng)
消費(fèi)一定金額或是消費(fèi)一定數(shù)量可以贈(zèng)送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈(zèng)品：(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護(hù)手霜;買三款送一支護(hù)手霜加一個(gè)面貼膜;或是買滿多少金額送一支護(hù)手霜等等方式)。贈(zèng)送的其它贈(zèng)品以消費(fèi)者喜歡的贈(zèng)品為佳，針對中高端消費(fèi)者可以贈(zèng)送絲巾，手袋等等時(shí)尚用品，而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費(fèi)者則喜歡日常家居用品，(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品，增購產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度，增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價(jià)值50元保濕霜一瓶。)
·限時(shí)搶購
限時(shí)搶購，在指定時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購，以較低價(jià)格出售的促銷活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距，才能達(dá)到搶購效果。限時(shí)搶購的目的，是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過時(shí)間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替，消費(fèi)者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了，而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品，以實(shí)現(xiàn)空瓶的價(jià)值，促使顧客消費(fèi)的一種手段。(如任何一個(gè)產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時(shí)，抵現(xiàn)金五元或十元，抵現(xiàn)金的額度需要進(jìn)行成本和利潤的核算);要注意抵現(xiàn)時(shí)購買一款產(chǎn)品只可抵一個(gè)空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費(fèi)者的入店率，商家還可以對消費(fèi)者開展免費(fèi)化妝、免費(fèi)咨詢、抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好地吸引消費(fèi)者，配合店內(nèi)促銷活動(dòng)，達(dá)到促銷目的。
促銷活動(dòng)在市場上不凡其多，促銷活動(dòng)方案的內(nèi)容要有活動(dòng)重點(diǎn)，即凝聚點(diǎn)，我們可以單獨(dú)做某一個(gè)項(xiàng)目，也可以以買贈(zèng)、加錢增購為主要活動(dòng)項(xiàng)目，而限時(shí)搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動(dòng)內(nèi)容。各種方式的運(yùn)用要恰到好處，把握好細(xì)節(jié)的運(yùn)用才會(huì)有很好的產(chǎn)值。活動(dòng)方式不可亂用，要因地制宜，在商圈內(nèi)促銷活動(dòng)的針對性要強(qiáng)，有的放矢，才能真正有效果。
三、十一化妝品促銷活動(dòng)銷量提升注意事項(xiàng)：
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費(fèi)氛圍，熱情接待每一位入店消費(fèi)者，祝福節(jié)日快樂，并不斷地重復(fù)促銷活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，刺激消費(fèi)者的消費(fèi)意識，通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進(jìn)店后，促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言，通過直接的溝通將促銷活動(dòng)重點(diǎn)告知老顧客，在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交，便于接待更多的消費(fèi)者。
c、有新顧客進(jìn)店時(shí)，若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉，不要強(qiáng)行推銷�？梢猿浞掷妹赓M(fèi)化妝與免費(fèi)咨詢，通過免費(fèi)咨詢或免費(fèi)試妝(試妝時(shí)護(hù)膚和彩妝一起上)進(jìn)行溝通并延長逗留時(shí)間，尋找機(jī)會(huì)銷售。
d、促銷活動(dòng)火爆，消費(fèi)者人數(shù)多，促銷人員要抓住銷售的重點(diǎn)，面對消費(fèi)者不要過于糾纏于某一個(gè)消費(fèi)者，先成交最易成交的，之后成交客單量高的，其他的消費(fèi)者放在之后及時(shí)溝通。
那么接下來，你的十一化妝品促銷活動(dòng)有譜了嗎?
促銷活動(dòng)策劃 篇7
在你必要的解說后，應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!”
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂，是顧客心理上接受促銷的最好借口，當(dāng)時(shí)正直中秋來臨，所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛生命大行動(dòng)””，并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷價(jià)格
既然是促銷，大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題，促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài)，降價(jià)幅度小了，沒興趣，太大了，消費(fèi)者又沒信心，而且商家還要考慮成本，所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元，促銷價(jià)168元)。并且我們對優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì)，純成本銷售，只做宣傳工作”。
三、促銷場地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品，所以促銷現(xiàn)場選擇在小區(qū)的菜市場附近的一個(gè)三叉路口處，此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是，當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻，類似商業(yè)行為較少，對促銷將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場的人流高峰一般在早上7：30——9：30左右，同時(shí)為了避免炎熱的天氣，我們決定促銷時(shí)間是7：00——10：00。
五、現(xiàn)場布置
因按摩器的促銷以現(xiàn)場體驗(yàn)為主，所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的空地，空地后方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用，同時(shí)后上方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續(xù)，需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用，隨時(shí)呵護(hù)你的健康)，“中秋大團(tuán)圓，健康合家歡，×××關(guān)愛生命大行動(dòng)”�？盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽傘，整個(gè)場面顯眼，基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客，還準(zhǔn)備了4臺風(fēng)扇及一臺飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道，只有充分的前期準(zhǔn)備，才能做好一場促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象，提高顧客的消費(fèi)信心，我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝，佩帶工牌，并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語，稱呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語，“顫動(dòng)中，心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通，動(dòng)則通，通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳，十年少!動(dòng)一動(dòng)，好輕松!”等，這些用語形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果，讓顧客更易接受。
在人員分工方面，除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外，還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場督導(dǎo)，隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性，規(guī)定促銷過程“一條龍”，即從邀請到銷售專人負(fù)責(zé)，誰銷售誰提成，而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前，我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查，保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)在前一天下午對所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn)，這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場顧客對促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場促銷三步曲
1、邀請
邀請作為現(xiàn)場促銷的第一步，直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范，本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力，我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練，并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中，將來才能習(xí)慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強(qiáng)、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉長、語言不清，如“您花三分鐘，有意想不到的健康感受”，“按摩與理療，雙重功效，您可免費(fèi)體驗(yàn)”等，這些口語可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無法明白)，但因有懸念而具有一定的吸引力，很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請時(shí)動(dòng)作要得體，不能過于粗魯，不能有強(qiáng)迫他人的行為，有些促銷員為“提高”邀請率，擋住顧客去路，大有“不試就不讓走的架勢”，這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理，還“非走不可”，同時(shí)也給旁人非常不良的感覺，我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率，我們要求促銷員邀請顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn)，切忌站在路上隨便一試，很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況�！白拢牟拍芊畔隆�，買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵，促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
在你必要的解說后，應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!” “眼觀六路，耳聽八方”，隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉，可能有不適感，必須調(diào)整力度與部位，直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時(shí)，最好采取“遠(yuǎn)離”辦法，即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通，我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”，本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購買時(shí)聽旁邊另一顧客說“現(xiàn)在騙人的多，考慮再說”而放棄購買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購買時(shí)，最好“超前定單”，即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購買的工作，比如，詢問購買數(shù)量，開收據(jù)等，當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行，讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷過程中，應(yīng)注意溝通的雙向性，在你必要的解說后，應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題，然后再作詳細(xì)的回答，這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo)，如“是否會(huì)太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧，全家都可以使用，既實(shí)惠又方便!”。在溝通過程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語言來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹，我們原來規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語“顫動(dòng)中，心曠神怡”、“跳一跳，十年少!動(dòng)一動(dòng)，好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷中，我們不但強(qiáng)調(diào)促銷員必須認(rèn)真對待每一個(gè)環(huán)節(jié)，用心對待每一位顧客，還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力，但他的銷售卻是最少的，因?yàn)樗齻�(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客，而其中只有一個(gè)顧客購買，后來我們總結(jié)了一個(gè)原則，對這種中低價(jià)位的'按摩器促銷，每位顧客的體驗(yàn)及銷售時(shí)間不能超過15分鐘，特別在人流量大的時(shí)候可能更短，不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作，往往忽略了售后的重要事項(xiàng)，其實(shí)這也是部分人對“促銷”的狹義認(rèn)識。促銷不但現(xiàn)場銷售產(chǎn)品，更重要的是對產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益，當(dāng)成交后，我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修)，還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客)，同時(shí)向顧客說明工作人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn)，避免以后顧客對回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度�，F(xiàn)場我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳，對做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷售)的顧客，我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開，其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記：本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場銷售105臺的良好業(yè)績，并且后續(xù)的顧客重復(fù)購買及顧客宣傳后電話購買達(dá)到50個(gè)以上，有部分顧客還繼續(xù)購買了我們的其他產(chǎn)品，另外員工也通過本次促銷大大提高了對產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天，對相關(guān)企業(yè)和營銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn)，不過任何行業(yè)的競爭優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
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