深化政務(wù)公開、加強政務(wù)服務(wù)的重要性。下面是小編收集的2016政務(wù)公開自查報告,歡迎大家閱讀!
【2016政務(wù)公開自查報告1】
2016年以來,我鄉(xiāng)的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持加強組織領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞增強工作的透明度,加強民主監(jiān)督,密切與人民群眾的聯(lián)系,推行依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,進一步鞏固政務(wù)公開成果,規(guī)范政務(wù)公開內(nèi)容,創(chuàng)新政務(wù)公開形式,突出政務(wù)公開重點,提高政務(wù)公開水平,有力地促進了中心各項工作的開展,取得了明顯的效果。
一、強化領(lǐng)導(dǎo),突出重點,健全班子
政務(wù)公開與群眾切身利益息息相關(guān)。鄉(xiāng)黨委、政府切實承擔起實施政務(wù)公開工作的主體責任,加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo),從強化組織領(lǐng)導(dǎo)入手,及時調(diào)整月山鄉(xiāng)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)長任組長,紀委書記任副組長,各單位主要負責人為成員,并下設(shè)辦公室。鄉(xiāng)黨委、政府堅決把政務(wù)公開作為一項重要舉措,認真抓好落實,切實做好政務(wù)公開工作。
二、突出重點,強化監(jiān)督
政務(wù)公開工作內(nèi)容多、牽涉面廣、情況復(fù)雜,為把此項工作抓好、抓實,我們始終堅持“真實公正、注重實效、有利于監(jiān)督”的原則,按照上級的要求,進一步拓展公開的內(nèi)容,規(guī)范公開程序,不斷提高公開的質(zhì)量和水平,大力拓寬政務(wù)公開工作內(nèi)容,從以下幾個方面推進政務(wù)公開各項工作的深入開展。
(一)健全機制,規(guī)范公開。按照政府信息公開工作和《廣元市政府信息公開辦法》的要求,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,進一步細化了相關(guān)制度和工作措施,促進了鄉(xiāng)政府信息公開工作的有序開展。
(二)豐富載體,創(chuàng)新形式。充分發(fā)揮政府政務(wù)公開欄、黨務(wù)、政務(wù)信息等形式,促進了政府信息公開工作深入開展。
(三)加強宣傳,營造氛圍。積極開展以學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》為主要內(nèi)容的宣傳活動,充分利用干部會議、群眾會議不斷深化宣傳,增加了政府工作的透明度。
三、政務(wù)公開目標任務(wù)完成情況
依據(jù)《蒼溪縣人民政府辦公室關(guān)于下達2016年電子政務(wù)建設(shè)目標任務(wù)的通知》(蒼府辦〔2016〕45號)文件精神,我鄉(xiāng)2016年目標任務(wù)為:政府網(wǎng)站采用信息40分,政府信息公開、行權(quán)平臺應(yīng)用50分,電子公文簽收10分。
政府信息公開每條計0.5分,經(jīng)過自查,我鄉(xiāng)共公開政務(wù)信息134條,公開的信息格式規(guī)范,填寫要素完整,圓滿完成了年初下達的任務(wù)。
我鄉(xiāng)嚴格按照縣信息公開辦公室關(guān)于加強政務(wù)公開工作的要求,加強了組織領(lǐng)導(dǎo),由黨委副書記楊毅同志分管,黨政辦負責人趙健銘同志具體負責,嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》,堅持公正、公平、便民的原則,以提高政府工作的透明度,促進依法行政,充分發(fā)揮政府信息對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務(wù)作用為目的,重點公開了農(nóng)村工作政策執(zhí)行情況、工作動態(tài)、公示公告、財政收支、各類專項資金管理和使用情況以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)下發(fā)的部分文件。同時,針對村上的政務(wù)公開工作,我鄉(xiāng)加強了指導(dǎo)和督促,全鄉(xiāng)22個行政村(社區(qū))均建有政務(wù)公開欄,定期或不定期對各村(社區(qū))的政務(wù)開展情況作了公開,重點公開了各類惠民補貼、款物發(fā)放情況、各類項目、資金申報情況,接受了群眾的監(jiān)督,消除了群眾的迷惑,進一步實現(xiàn)了政務(wù)的公開和透明。
四、存在的問題及下一步工作打算
2016年,我鄉(xiāng)政務(wù)信息公開工作雖有一定的進步,但與公眾的需求還存在差距,公開內(nèi)容的及時性、全面性以及公開形式的便民性等都還需要在今后工作中改進。主要表現(xiàn)在:一是公開政府信息不夠及時;二是因缺乏技術(shù)人員,鄉(xiāng)政府網(wǎng)站運行效果不好,政務(wù)公開欄維護費用較高,更新不及時。
2017年,我鄉(xiāng)將進一步加大《中華人民共和國政府信息公開條例》的貫徹實施力度,大力推進政府信息公開,重點做好以下幾個方面的工作:一是加大政府信息公開工作的宣傳力度。通過繼續(xù)開展多種形式的宣傳活動,進一步提高對政府信息公開重要性的認識,努力營造政府信息公開工作的良好氛圍。二是健全完善政府信息公開工作制度,逐步使政府信息公開工作達到日;、制度化、規(guī)范化。
【2016政務(wù)公開自查報告2】
2016年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,以提高行政效能和打造陽光政務(wù)為目標,著力推進本部門電子政務(wù)建設(shè)和信息公開工作,進一步提升了民政部門為民服務(wù)的能力和水平。根據(jù)市政府辦公室《清遠市人民政府辦公室關(guān)于開展全市政務(wù)公開檢查工作的通知》要求,我局對照考核評分細則認真開展了自查,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、落實情況
(一)政務(wù)公開網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)情況。按照市政府統(tǒng)一要求,我局建立健全了計算機網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理等各項制度,明確了1名同志負責維護本單位網(wǎng)絡(luò),對局內(nèi)65臺計算機均統(tǒng)一分配IP地址,對電腦中與工作無關(guān)的軟件和游戲進行了全面清理,新購置的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備一律實行報批和備案制。全局所有非涉密電腦均按照要求安裝了殺毒軟件。我局還制定了《涉密和非涉密網(wǎng)絡(luò)保密管理制度》、《清遠市民政局信息安全管理制度》等一系列管理制度,并堅持定期開展檢查考核,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)操作,嚴格網(wǎng)絡(luò)信息安全管理,全年無一例失、泄密事件發(fā)生。
(二)網(wǎng)上辦公及系統(tǒng)應(yīng)用情況。廣東省民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一軟件在我局已運行近八年,實現(xiàn)了我局各科室業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)上辦理,省廳的民政綜合服務(wù)平臺與公安人口庫、婚姻信息庫數(shù)據(jù)實現(xiàn)對接,充分利用省廳平臺,實現(xiàn)資源共享。我局通過清遠市電子政務(wù)云平臺實現(xiàn)了公文網(wǎng)上收發(fā),我市各縣(市、區(qū))民政局已全部實現(xiàn)網(wǎng)上全流程收文辦理。2016年通過網(wǎng)上收發(fā)文,全部按規(guī)程實行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)。按照機構(gòu)改革“三定”方案及時完善了組織機構(gòu)和內(nèi)部人員信息,管理人員和收文人員及時向市政府電子政務(wù)辦備案。工作中嚴格落實市政府收辦文要求,做到收發(fā)及時,未發(fā)生延期收文的情況。認真辦理網(wǎng)上督查、建議提案等辦件,做到了件件有回音、事事有著落。
(三)政府政務(wù)公開情況。2016年,我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《清遠市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)2016年清遠市政府信息公開工作要點的通知》(清府辦〔2016〕34號)等文件要求,對涉及社會管理和公共服務(wù)應(yīng)主動公開的信息(包括動態(tài)性信息),在信息生成后利用市政府門戶網(wǎng)站云平臺等網(wǎng)絡(luò)平臺及時予以公開。
一是通過市電子政務(wù)平臺。
1.信息發(fā)布。2016年至今在市政府門戶網(wǎng)站政務(wù)平臺上發(fā)布信息46條,其中專題報道17條,政務(wù)動態(tài)23條,通知公告5條。通過政務(wù)微博發(fā)布的信息197條,“兩建”平臺發(fā)布審批事項14項,同時錄入和補充平臺所需數(shù)據(jù)。
2.網(wǎng)上信訪。2016年至今接受群眾的網(wǎng)上信訪,2016年共收到群眾網(wǎng)上信訪22條,其中已處理20條,轉(zhuǎn)辦2條,處理率達100%。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)來群眾咨詢投訴3條,已處理2條,轉(zhuǎn)辦1條,處理率100%。轉(zhuǎn)來政府12345熱線咨詢投訴單10條,已處理9條,轉(zhuǎn)辦1條,處理率100%。
3.人大建議、政協(xié)提案。2016年至今共收到17件,其中政協(xié)提案15件,主辦10件,協(xié)辦5件,已處理15件,人大建議2件,協(xié)辦2件,已處理2件,處理率達100%。
4.行政審批效能監(jiān)察。2016年至今共收到55件行政審批事項,其中辦結(jié)53件,退回2件,受理率100%,提前辦結(jié)率100%。
5.財政資金使用信息發(fā)布。2016年共發(fā)布77條財政資金信息,其中“三公”經(jīng)費類12條,部門預(yù)算47條,部門決算18條。
二是設(shè)立民政政務(wù)公開專欄。在市民政局設(shè)立了5個公開欄。設(shè)立民政政務(wù)公開欄,對民政局所承擔的行政職能和權(quán)限及各科室的工作職責、服務(wù)承諾等進行公開;設(shè)立黨員承諾公開欄,對民政局機關(guān)黨員在黨的群眾路線教育實踐活動情況進行公開;設(shè)立“規(guī)劃到戶,責任到人”扶貧開發(fā)工作公示欄,對民政局“雙到”工作實施方案、駐村干部、結(jié)對幫扶名單及“雙到”工作情況等進行公開;設(shè)立黨支部黨務(wù)公開欄,對重大事項的決策、完成情況以及各科室的主要工作完成情況進行公開;設(shè)立黨風廉政建設(shè)專欄,對局進行廉潔教育的情況進行公開。
三是通過各類媒體進行業(yè)務(wù)公開。2016年,我局宣傳民政工作政策法規(guī)、辦事程序,接受廣大人民群眾的監(jiān)督;同時在2016年“630廣東扶貧濟困日”期間,我局通過清遠日報、市政府門戶網(wǎng)站和政務(wù)微博等媒體對2016年“630廣東扶貧濟困日”募集到的捐款數(shù)額、資金使用情況進行了公示。
(四)政務(wù)公開的內(nèi)容。
我局向社會公開的主要內(nèi)容,一是服務(wù)內(nèi)容,主要是城鎮(zhèn)居民最低生活保障服務(wù)、農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)、撫恤優(yōu)待服務(wù)、退伍安置服務(wù)、軍隊離退休干部服務(wù)、婚姻登記服務(wù)、社會團體登記服務(wù)、殯儀服務(wù)、老齡服務(wù)等。從機關(guān)到基層民政組織都把直接關(guān)系群眾的業(yè)務(wù)向社會公開。
二是辦事的法規(guī)政策,民政工作不同的工作內(nèi)容都有不同政策依據(jù)。凡是公開了服務(wù)項目,都將政策法規(guī)公布于眾,讓群眾知道要辦的事是依據(jù)國家的哪項政策法規(guī)辦理的。
三是辦事程序,將每項服務(wù)內(nèi)容的辦事程序在電子政務(wù)平臺公布,使咨詢的人一目了然,一看就知道辦某件事要按照什么程序去辦。
四是服務(wù)標準和工作時限,對每個服務(wù)項目都制定了服務(wù)細則,提出工作的基本要求,規(guī)定服務(wù)的工作標準。對辦理每項服務(wù)工作,都統(tǒng)一規(guī)定完成辦理的時間要求,對符合規(guī)定,手續(xù)齊備的要求即到即辦,對有些需要作調(diào)查核實后才能辦的,則規(guī)定了完成辦理的時限,有利于促進機關(guān)作風轉(zhuǎn)變,保證機關(guān)工作高效運行。
五是服務(wù)紀律,為了規(guī)范行為搞好服務(wù),局制定公布了服務(wù)紀律。主要內(nèi)容是規(guī)定“十個不準”:不準無故遲到、早退,工作時間內(nèi)不得擅離職守或從事與本職無關(guān)的活動;不準違反黨紀、國法和政令;不準以任何借口推諉或刁難服務(wù)對象;不準在服務(wù)工作中使用規(guī)定的服務(wù)忌語;不準接受服務(wù)對象贈送禮金、禮品或有價證券;不準巧立名目亂收費;不準參加可能對公正執(zhí)行公務(wù)有影響的宴請;不準利用職權(quán)或工作便利為自己、親友或小團體謀取私利;不準濫用職權(quán)侵犯群眾利益,損害民政部門的形象。
六是監(jiān)督措施。局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一負責檢查、監(jiān)督、考評干部職工在為民解難服務(wù)各項工作中的情況,落實獎懲事項。同時還向社會公開了監(jiān)督電話,隨時接受群眾來電投訴,并規(guī)定接到群眾投訴后15天內(nèi)將處理結(jié)果答復(fù)投訴人。
(五)依申請公開政府信息公開情況。2016年,我局沒有收到信息公開申請受理和通過電子郵件提交的信息公開申請受理。
(六)行政復(fù)議和行政訴訟情況。2016年,我局收到的行政復(fù)議件1件,內(nèi)容為英德市東華鎮(zhèn)寶洞村委會黃泥塘村村民張桂醒,因不服英德市民政局作出的《關(guān)于對張桂醒在東華鎮(zhèn)寶洞村委會山貓形地(地名)建造墳?zāi)沟奶幚頉Q定》(英民發(fā)字[2013]21號),于2016年4月9日向我局提出行政復(fù)議申請。在收到該件后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,先后數(shù)次與申請人接觸,并熱誠為其解說該件的有關(guān)政策法規(guī),并迅速回復(fù)申請人張桂醒。由于我局及時、準確、詳盡地公布民政業(yè)務(wù)信息,并及時回復(fù)群眾所提出的問題,群眾對我局的答復(fù)非常滿意。
二、主要做法
(一)高度重視,健全機制。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)公開工作,將電子政務(wù)及政務(wù)公開工作作為“十二五”時期全面提升民政服務(wù)效能、打造陽光民政的重要抓手,擺在重要位置。我局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,各科室長為成員的電子政務(wù)及政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了局辦公室牽頭,各業(yè)務(wù)科室按工作職責落實,紀檢監(jiān)察室監(jiān)督檢查的工作機制。結(jié)合工作實際,制定了《清遠市民政局網(wǎng)絡(luò)問政實施方案》,建立了政府信息主動公開、依申請公開機制和政府信息公開申請受理機制,落實了政府信息主動公開方式,編制了政府信息公開指南和公開目錄,明確了申請公開政府信息的程序并將政府信息公開工作納入目標責任綜合考核體系,確保了電子政務(wù)和政府信息公開工作順利推進。
(二)完善制度,強化落實。2016年,我局狠抓電子政務(wù)及信息公開制度建設(shè),進一步完善了《清遠市民政局信息公開實施辦法》、《市民政局正版軟件資產(chǎn)管理制度》、《市民政局軟件正版化工作管理制度》等多項制度,使我局電子政務(wù)和信息公開工作納入了制度化、規(guī)范化管理軌道。同時,我局把政府信息公開工作作為機關(guān)作風建設(shè)首要任務(wù),列入各科室年度工作目標任務(wù),納入黨風廉政建設(shè)責任制的主要內(nèi)容。把政府信息公開與加強機關(guān)內(nèi)部管理結(jié)合起來,建立政府信息公開制度,強化教育,提高隊伍素質(zhì),局機關(guān)全面實行首問負責制、崗位責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制。進一步健全公示制、依申請公開制,并完善與之相配套的具體操作辦法,較為完善的制度體系已初步建成。
(三)主動公開,嚴格保密。我局正確處理實行政務(wù)信息公開與貫徹落實《保密法》的關(guān)系,做到既要積極貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》,將應(yīng)公開的政府信息全面公開,又要嚴格遵循保密規(guī)定,嚴禁將涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私及其他按規(guī)定不宜或不能公開的政府信息對外公開。建立健全政府信息公開審查審批制度和責任追究制,對擬對外公開的政府信息,按照《保密法》和《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求嚴格審查把關(guān),責任到人;對密級問題沒有把握的,及時商請保密部門審定。對審查不嚴,導(dǎo)致違反保密規(guī)定,對外公開涉密和不宜或不能公開的政府信息的,依法嚴肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責任人的責任。
三、存在的主要問題和改進措施
(一)存在問題。我局政府信息公開工作存在的問題主要有:公開的內(nèi)容有待進一步擴大,公開的程序有待進一步規(guī)范,公開形式的有待進一步提高,公開的部門如我局直屬事業(yè)單位的政務(wù)動態(tài)有待進一步拓展。
(二)改進措施。一是要進一步豐富公開內(nèi)容。進一步完善公開目錄和指南。重點公開救災(zāi)、優(yōu)撫安置、社會救助、社會福利等涉及人民群眾切身利益的政策、制度制定和落實情況,以及重點建設(shè)項目情況的信息公開。二是要進一步加強信息公開機制建設(shè)。嚴格落實信息公開屬性源頭認定機制,健全信息公開資料更新機制,完善信息公開監(jiān)督指導(dǎo)機制。三是進一步擴展公開渠道。進一步加強對政府門戶網(wǎng)站中涉及民政事務(wù)的建設(shè)和管理,把政府信息公開、網(wǎng)上辦事、政民互動作為電子政務(wù)建設(shè)的重點。根據(jù)人民群眾需求豐富網(wǎng)站,充分發(fā)揮民政門戶網(wǎng)站政策宣傳、民心互動、便民利民的作用。
2017年,我局將進一步強化領(lǐng)導(dǎo),加大投入,加快推動清遠市黨政辦公平臺推廣應(yīng)用,擴大公文網(wǎng)上流轉(zhuǎn)的覆蓋面,完善政府政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,力促電子政務(wù)和信息公開工作水平邁上新的臺階,為推進清遠民政事業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展作出新的貢獻。
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