《場景革命》讀后感范文
導(dǎo)語：商業(yè)營銷就是對于各個產(chǎn)品的營銷場景設(shè)置，這關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力。下面是語文迷小編收集整理的《場景革命》優(yōu)秀讀后感，希望對大家有所幫助。
場景革命讀后感
商業(yè)就是忘掉生意、忘掉商業(yè)，是要去思考我們和擁護者的關(guān)系。品牌也不再重點突出自己產(chǎn)品的功能，而是突出它和用戶情感共鳴的結(jié)合點。如何提前為消費者設(shè)好場景，讓消費者站在入口，并形成一個個場景的集合集成……
什么是場景?什么是場景營銷?當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時代又進行著怎樣的場景革命?
在吳聲的《場景革命》中，我們看到了他的思考與解答及行動。
拋開《場景革命》的內(nèi)容，這本書本身便是每一個場景的串聯(lián)，讀到的案例，你可以通過掃描書中的二維碼對案例中的企業(yè)進行進一步的了解。當(dāng)然，書中的語言以及文字的排版，每一篇都類似一個小小的場景文案，也算革了傳統(tǒng)圖書的命。
《場景革命》是互聯(lián)網(wǎng)時代關(guān)于“場景”的開山之作，書中有很多的新穎的觀點，無關(guān)對錯，是作者對當(dāng)下的一個總結(jié)，也是一種預(yù)測。作者引用海爾張瑞敏的一句話“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)”，或許，作者想要表達的是“沒有成功的方法論，只有時代的方法論”。
那么，到底什么是“場景”呢?
用戶到一個網(wǎng)站來，有什么樣的目標，想解決什么樣的問題?
用戶點開一個APP，有什么樣的需求，想獲得什么樣的信息?
用戶來到商場進入一家商店，要購買什么，想得到什么樣的商品?
這些，都可以通過場景的描述呈現(xiàn)出來。
所以，場景營銷就是圍繞著上述的場景，進行的一種營銷方式。這樣的營銷方式增強了銷售(購買)的畫面感，讓商家能更好的和客戶進行銷售溝通，也讓客戶獲得了更好的購買體驗。
從某種意義上講，場景營銷正在一步步地革吃喝娛購行傳統(tǒng)行業(yè)的命，正在顛覆吃喝娛購行傳統(tǒng)行業(yè)的傳統(tǒng)營銷道法術(shù)。
場景營銷讓我們吃得爽?
案例:薛蟠烤串、盱眙龍蝦
談到“吃”，互聯(lián)網(wǎng)的當(dāng)下，絕對繞不開一位大神級的人物--雕爺。雕爺一手創(chuàng)辦了阿芙精油、雕爺牛腩、河貍家、薛蟠烤串，這其中的兩個就都和吃有關(guān)。相較于雕爺牛腩打造極致吃的口味，薛蟠烤串則更注重于吃的過程中的場景體驗。
幾個好哥們，忙完一天工作，三五一塊，來上幾串，酒足串飽，話匣子開始打開，而議題無非有三。第一，談夢想。第二，話童年。第三，現(xiàn)實的不堪。而烤串在他們心中存在的最大價值就是這些話題的載體。雕爺在做薛藩烤串時，充分創(chuàng)造出了吃烤串時的這些場景，將吃烤串這一單一的飲食方式變?yōu)榱诵值�、哥們談古論今的交流場地�?/p>
雕爺?shù)难纯敬�，在烤串的肉、辣椒以及烤串的釬上都有很多的講究，這些素材也都來自各個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)地，擺在消費者面前的則是“一肉二炭三辣椒，孜然井鹽紅柳釬”最最優(yōu)質(zhì)的烤串。將每個烤串素材通過詳實的介紹，當(dāng)你拿著烤串的釬，你可以感受到新疆成熟的一片一片紅柳種植地;當(dāng)你嘗到烤串上的辣椒，你能體味到云南魔鬼椒的“入味”、河南朝天椒的.“色澤”、四川燈籠椒的“鮮香”;當(dāng)你吃到烤串的肉時，成吉思汗蒙古草原的場景想必又呈現(xiàn)在你的面前。
除了烤串產(chǎn)品上的場景設(shè)計，在用餐形式上，薛蟠烤串將餐廳內(nèi)分為“經(jīng)濟艙”、“商務(wù)艙”、“頭等艙”和“大學(xué)生特價票”四個區(qū)域，其本質(zhì)產(chǎn)品烤串是完全相同的，不同在于每個區(qū)域有各自的“打底餐”。也就是不同區(qū)域的“茶水、開胃菜、烤海鮮、烤蔬菜、主食、甜品”的組合不同。在不影響來客吃烤串的情況下，雕爺又將客戶群體進行了一個有效的區(qū)分，既方便了不同層級客戶的需求，也滿足了不同用餐場景的需求。
雕爺?shù)难纯敬ㄟ^一些列的場景設(shè)計，消費者真真切切的享受烤串的過程，那么對于to B或是城市品牌的推廣是否需要構(gòu)建場景呢?回答是肯定的。
現(xiàn)在，當(dāng)我們提龍蝦，本能的想到盱眙。而在多年前，當(dāng)盱眙和龍蝦還未產(chǎn)生聯(lián)系時，盱眙僅僅是淮安市的一個小縣城，位于淮安西南部，淮河下游，洪澤湖南岸，可以說發(fā)展前景堪憂。
在我們錦坤的策劃下，當(dāng)“盱眙”同“龍蝦”進行結(jié)合，當(dāng)“盱眙龍蝦”通過品牌呈現(xiàn)出來，當(dāng)“盱眙國際龍蝦節(jié)“場景的打造，讓人們一下記住了”盱眙龍蝦“。“產(chǎn)品品牌+品類品牌+城市品牌”也一下將盱眙的城市品牌帶了出來，圍繞龍蝦這條產(chǎn)業(yè)鏈，盱眙的城市品牌也越來越被“吃貨”知曉。一個龍蝦飲食場景的打造，帶動了盱眙當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，更將盱眙的城市品牌打造出來。
場景營銷讓我們喝得樂?
案例:酒龍倉、大眾書局
我們曾服務(wù)過一家新興的互聯(lián)網(wǎng)酒企--酒龍倉，她擁有線下門店和線上商城，但她不叫板傳統(tǒng)線下連鎖門店的華致酒行，也不叫板新興互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的酒仙網(wǎng)，專注于自己的酒類定制，為用戶創(chuàng)造出了一個獨特、唯一的消費場景。
消費者不僅可以在酒龍倉選擇心儀的酒，還可以把有意義的照片、文字甚至姓名等信息融入酒瓶，讓酒擁有更多意義和文化。中國千年的酒文化與最新的移動手機 App技術(shù)相結(jié)合，前所未有的將新的價值和新體驗賦予酒。這將是酒類企業(yè)通過場景方式進行創(chuàng)新的標桿案例。
電子商務(wù)還未盛行的年代我們購買圖書，基本上都是新華書店，后來慢慢出現(xiàn)設(shè)計感、文化感、體驗感都特別好的大眾書局，我們就又都去大眾書局，但互聯(lián)網(wǎng)興起后，我們幾乎都在當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、京東上購書，線下實體書店的業(yè)績慘不仍睹。
如何破局，成為線下實體書店最頭痛的問題，當(dāng)然，大眾書局也難逃變革的命運。日常人們來書店都是購書，如果將購書時間拉長，變成一種閱讀式的圖書館，那么客戶停留時間增長，自然就有了銷售，而銷售產(chǎn)品卻不局限在書上。
大眾書局通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，人們平時閱讀時，總習(xí)慣一桌一椅一壺茶(或咖啡)。于是按照這樣的閱讀場景，重新構(gòu)建大眾書局的結(jié)構(gòu)，除了原先的書架各類堆頭外，增加了座位吧臺，通過這樣的場景打造，可謂是線下傳統(tǒng)書店的絕佳破局方式。
在香港臺灣，場景式的書店早已不是新鮮的話題。比如臺灣誠品書店已經(jīng)提供了多元化經(jīng)營的成功范例，臺灣許多書店內(nèi)有餐飲供應(yīng)，還引進了“電影視聽院”、“展覽館”、“書院”等場景輔助設(shè)施，定位早已不局限在“書”字上。所以，與其說現(xiàn)在的書店售咖啡了，不如說咖啡店開始賣書了。
場景營銷讓我們娛得來?
案例:驢媽媽、小熊尼奧
基于“散客時代”中國旅游市場的現(xiàn)狀和趨勢，驢媽媽抓住消費者從“旅”到“游”的行業(yè)機會，以景點“票務(wù)”為切入點，融合景點“精準營銷”和“網(wǎng)絡(luò)分銷”，使景點以“零投入”的方式擁有了自己的門票網(wǎng)上預(yù)訂平臺;根據(jù)“自由行”游客的行為特征，通過電子商務(wù)“便捷、優(yōu)惠及個性化”的定制服務(wù)，滿足了“自由行”游客的需求，最終搭建成國內(nèi)最好的景點票務(wù)電子商務(wù)門戶和景點整合營銷平臺。
驢媽媽從游客和景點的角度出發(fā)，通過網(wǎng)站上景區(qū)場景的塑造，為景點帶來更多游客，也為游客創(chuàng)造了更好的服務(wù)，這樣的線上線下便是旅游市場最好的O2O。
目前，兒童早教市場同質(zhì)化嚴重，傳統(tǒng)的早教產(chǎn)品要么側(cè)重于教育內(nèi)容，傾向于家長需求，比如早教機、點讀機等產(chǎn)品，要么側(cè)重于游戲內(nèi)容，傾向于小孩子需求，比如玩具產(chǎn)品。一方面是受傳統(tǒng)思維和利益的影響，不愿意改變當(dāng)前的格局，另一方面是這些傳統(tǒng)的早教產(chǎn)品和企業(yè)對新技術(shù)研發(fā)力度和前瞻性不夠。
在我們的建議下，重新定義品類為玩教，寓教于樂，利用當(dāng)前最新的AR技術(shù)，將平面的畫面變成立體的動畫，并能實現(xiàn)互動，同時融入和很多教育因子，讓小朋友在玩樂中實現(xiàn)知識的增加，智力的開發(fā)。這改變了傳統(tǒng)的二維式教育方式，將課本的圖畫變?yōu)槿S的形象，讓小朋友更加熱愛學(xué)習(xí)。這無疑是一種直接塑造場景的產(chǎn)品，目前市場的火爆程度，就足夠說明小熊尼奧的市場認可度。
場景營銷讓我們購得好?
案例:潔麗雅、屋里廂
潔麗雅從毛巾切入用戶，為用戶構(gòu)建“毛巾就要潔麗雅”的生活場景。中國有成千上萬的毛巾企業(yè)，但僅僅局限在毛巾的產(chǎn)品上，即使有高中低端，那也是通過價格進行區(qū)分。潔麗雅通過不同年齡層、不同場合等毛巾使用的場景，告知消費者毛巾的重要性，并在過程中，塑造使用毛巾的場景。
在得到用戶的認可和信任形成社群后，潔麗雅切換用戶對潔麗雅僅僅是生產(chǎn)毛巾企業(yè)的意識，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;生活就要潔麗雅”，這是一個小的場景切換大的場景的過程，但卻將潔麗雅從一家僅幾千萬的無牌公司轉(zhuǎn)變成為了近30多億的大品牌大品類公司。
屋里廂是中國第一品牌的社區(qū)非營利性公益型機構(gòu)，她擁有政府和企業(yè)的雙重資金補給，再將資金用以項目，服務(wù)社區(qū)居民，類似互聯(lián)網(wǎng)金融中的P2P;她擁有核心的社區(qū)服務(wù)產(chǎn)品，并且能夠孵化社區(qū)組織，類似孵化平臺;她服務(wù)過全國上千家社區(qū)，擁有著社區(qū)的大數(shù)據(jù)，這趕超了很多大數(shù)據(jù)公司;她的核心產(chǎn)品便是服務(wù)，每一個服務(wù)的過程都是一個場景的打造。老人如何在現(xiàn)代的社區(qū)頤養(yǎng)天年、兒童放學(xué)后在哪里玩耍學(xué)習(xí)、婦女們平時的社區(qū)活動是什么樣，每一個服務(wù)的產(chǎn)品都是圍繞著場景的塑造進行的。
場景營銷讓我們行得安?
案例:宿務(wù)航空“雨代碼”、e代駕
在經(jīng)濟迅速發(fā)展的今天，飛機越來越成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚慕煌üぞ�，各大航空公司也都出大招放在營銷上，宿務(wù)航空公司是在場景營銷領(lǐng)域，做的最好的，其做的“雨代碼”案例更是廣為傳播。
香港的季風(fēng)氣候讓人頭疼，少見晴天，多是陰雨，讓人心情持續(xù)低落。宿務(wù)航空卻抓住“下雨”這個場景，吸引大家到陽光明媚的地方旅游。雨代碼，即利用防水噴漆在大街上噴二維碼廣告，平時隱形，一下雨就冒出來誘惑人--下雨太煩人?快掃二維碼，來菲律賓跟陽光玩游戲!這樣的營銷場景，讓人更加能夠接受，也更加樂意去參與。
另一個案例是e代駕，e代駕要解決的是，如何通過不斷地細分代駕行業(yè)，更大地提高客戶體驗。所以除酒后代駕外，e代駕還應(yīng)該和汽車保養(yǎng)、維修公司合作，或者提供場地用于汽車維修、保養(yǎng)，在幫客戶代駕后直接開到汽車保養(yǎng)門店去，或者直接開到停車場。
身體不舒服，接送孩子上下學(xué)，帶老人去醫(yī)院，去機場接朋友，假期長途代駕等個性化服務(wù)都是使用e代駕的場景。用戶可以在多次使用某一司機后讓其成為自己的專屬司機，成為VIP服務(wù)，這樣的場景構(gòu)建，也將讓e代駕在不久的將來成為不方便開車人的私人司機。
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