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話說順?biāo)浦垭S筆作文
同朋友在喝茶聊天,說到從事歌廳酒吧業(yè)的艱辛與機(jī)智的話題上,朋友講了這樣一個故事:有一次,一個財大氣粗的老板過生日,帶了一伙人來到某歌廳狂歡。那可真稱得上是狂歡嘞,生日蛋糕糊滿了剛裝飾一新的墻壁、碎裂的啤酒瓶及飲料灑滿了地毯,到處一片狼藉,當(dāng)班的女服務(wù)生嚇得直哭吵嚷著要他們停止這樣的瘋狂鬧騰并賠償……感到挺掃興的這個老板大聲呵斥女服務(wù)生:“……去,叫你們經(jīng)理來……”。少頃,歌廳經(jīng)理來到現(xiàn)場,經(jīng)理他用眼睛掃視四周一下,然后興致勃勃地用力鼓掌說:“好好好,繼續(xù)玩,朋友們玩的開心就是我們的開心……”原本想爆發(fā)的這伙人聽到經(jīng)理的這席話竟鴉雀無聲了,接著沉寂了片刻之后又掀起了新一輪的瘋狂。
故事似乎到此為止了。但是后續(xù)的思考令人玩味。這位經(jīng)理真算得上是商場高手,當(dāng)時他處亂不驚,順藤摸瓜讓這伙人盡情的瘋狂,所產(chǎn)生的消費(fèi)自然可以加倍收回,因為來者就是為了慶祝生日來找“樂子”的,只要侍候的好了還在乎花錢?假若這位經(jīng)理也跟那女服務(wù)生一般見識,一上來就呵斥禁止的話,那這伙幾近癲狂的人群就什么事情都可以做出來的,那就不是簡單的“下爛場”了!品味這個故事以及從這個故事里引出來的許多許多,我覺得,這位歌廳經(jīng)理“順?biāo)浦邸奔记捎玫搅藰O致。
有關(guān)順?biāo)浦鄣墓适略谏钪械拇_不少。我有一個賣服裝的朋友遇到一個要求退回一件外衣的顧客,且這件外衣已帶回家穿過了,只是她丈夫不喜歡,她解釋說:“絕沒穿過”。朋友檢查了外衣,發(fā)現(xiàn)有明顯干洗過的痕跡。但是,直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩驼f明這一點(diǎn),顧客決不會輕易承認(rèn),因為她已經(jīng)說過“絕沒穿過”,而且精心設(shè)計了謊言,朋友婉轉(zhuǎn)地說:“我記得不久前我也發(fā)生過一件同樣的事情,我把一件剛買的衣服和其他衣服一起堆放在沙發(fā)上,結(jié)果我丈夫沒注意,把這件衣服和一大堆臟衣服一股腦兒塞進(jìn)了洗衣機(jī),我猜你是否也遇到這種事情——因為這件衣服的確看得出已經(jīng)被洗過的痕跡,不信的話,你可以跟其他衣服比一比。”顧客知道無可辯駁,而朋友又為她的錯誤準(zhǔn)備好了借口,給她一個臺階——于是順?biāo)浦,乖乖地收起衣服走了。我佩服這位朋友成功地利用了顧客的謊言,順?biāo)浦蹐A滿地解決了問題。
順?biāo)浦圻@句成語的意思就是指順著水流的方向推船,比喻順著某個趨勢或某種方便說話辦事,這的確不乏為一種為人處事的訣竅,運(yùn)用的好往往可以使許多事情由難變易、使得境況轉(zhuǎn)危為安、讓一步死棋變得全盤皆活……元·關(guān)漢《竇娥冤》里:“天地也做得個怕硬欺軟,卻原來也這般順?biāo)拼。”說的多好啊!懊\(yùn)就像是一條充滿礁石的河流,懂得順?biāo)浦,沿著命運(yùn)的脈絡(luò)繞道前行,便可順勢進(jìn)入你理想的境地”。做為凡夫俗子的我們,是否也該好好掌握和運(yùn)用順?biāo)浦墼E竅呢?
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