春運(yùn)以來(lái)，全國(guó)各地的火車站都涌滿人流，對(duì)于許多旅客來(lái)說(shuō)，出行的交通工具首選還是火車。下面是語(yǔ)文迷小編整理的2017春運(yùn)的感受散文，歡迎大家閱讀!
【2017春運(yùn)的感受散文1】
早上九點(diǎn)，我下夜班剛回家，老婆已經(jīng)為我煮好了湯圓。這溫柔體貼的默默支持，加上熱氣騰騰能量十足的湯圓，讓我吃在嘴里暖到心里，把寒冬一夜積蓄下來(lái)的寒意驅(qū)除殆盡，讓我有足夠的能量頂住疲憊記錄我昨晚的工作日記。
七天的春節(jié)假期已過(guò)，意味著今年的春運(yùn)從時(shí)間上來(lái)說(shuō)也已經(jīng)過(guò)半。但在達(dá)州這個(gè)川東最大的中轉(zhuǎn)火車站，誰(shuí)都知道真正的春運(yùn)高峰才剛開(kāi)始。盡管這里有著比兩個(gè)足球場(chǎng)還大的廣場(chǎng)和候車室，但放眼望去卻難以覓見(jiàn)一個(gè)放得下足球的空隙。
昨晚六點(diǎn)，我與往常一樣穿著警服配上單警裝備帶著兩個(gè)來(lái)支援春運(yùn)的警校學(xué)員，一起用力擠過(guò)集結(jié)區(qū)、進(jìn)站口的人群來(lái)到候車室三品檢查處，接替在這里已經(jīng)連續(xù)工作10個(gè)小時(shí)的同事和學(xué)員。簡(jiǎn)單交接后，我就給兩個(gè)學(xué)員分了工，主要是維持秩序、提醒旅客行李過(guò)安檢、排隊(duì)接受手檢，我在中間位置機(jī)動(dòng)，負(fù)責(zé)盯控渾水摸魚(yú)侵犯旅客財(cái)產(chǎn)的犯罪分子、處理非法攜帶危險(xiǎn)違禁品的行為、接受旅客的求助及處理其他突發(fā)事件。
達(dá)州火車站的節(jié)后春運(yùn)，大概就我所在的三品檢查處最熱鬧，人氣最旺。主要是這里空間小、工作程序多、要求嚴(yán)，所有旅客都必須接受兩道安全檢查關(guān)。雖然人多，卻絲毫馬虎不得。這不僅給我們的維序工作帶來(lái)了巨大壓力，還容易因包多擁擠造成旅客把行李包錯(cuò)拿、漏拿，讓不法分子有機(jī)可乘，盜竊旅客財(cái)物、非法攜帶危險(xiǎn)違禁品及管制刀具的行為最易發(fā)生。再加上旅客通常一走到這里就要拿出手中的車票，對(duì)照顯示屏提示尋找自己的車次和候車室，就會(huì)有許多咨詢和求助。
剛上崗不久，就發(fā)現(xiàn)一名中年男子和安檢人員吵了起來(lái)，旁邊圍觀的人�？礃幼雍軆�，我立即過(guò)去看了一個(gè)究竟。原來(lái)，安檢工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，查出男子攜帶了兩把管制刀具，男子不僅拒絕交出，還火冒三丈，理直氣壯地與工作人員理論起來(lái)：“奇了怪了!我從福州都帶回來(lái)了，從你這里就帶不走了，我今天就不信這個(gè)邪!”還沒(méi)等安檢人員開(kāi)口，我趕緊勸住，心平氣和地問(wèn)男子帶的是什么刀，讓他配合工作拿出來(lái)看一下。還真是不看不知道，看了嚇一跳，經(jīng)過(guò)測(cè)量，兩把單刃鋼質(zhì)刀的刀尖角度均小于60度，長(zhǎng)的那一把總長(zhǎng)有51厘米，短的那一把30厘米。兩把刀都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的管制刀具標(biāo)準(zhǔn)，依法都應(yīng)該對(duì)攜帶者進(jìn)行處罰。于是我把公安部印發(fā)的《管制刀具認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》和 《治安管制處罰法》翻給那位旅客看，告訴他需要配合公安依法接受調(diào)查，并把此事向值班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，最后交給了刑偵治安組處理。
事情處理完我還沒(méi)來(lái)得及回到崗位上，一個(gè)約60歲的老年人和一個(gè)中年婦女突然從人群中擠過(guò)來(lái)，他們一起來(lái)到我面前一下子就抓住我的手說(shuō)：“警察同志，警察同志，你一定要幫幫我，一定要幫幫我”，我知道，肯定是遇到什么困難了。
本以為她倆是同路的，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)后才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。中年婦女是在進(jìn)站口發(fā)現(xiàn)跟在自己后邊的孩子不見(jiàn)了，老年人是過(guò)安檢時(shí)把媳婦給他的包弄丟了，包內(nèi)有2800多元現(xiàn)金，媳婦的港澳通行證、身份證、銀行卡等重要物品，二人都十分焦急。
我趕緊叫來(lái)了還在堅(jiān)守維序崗位的學(xué)員，用對(duì)講機(jī)向警長(zhǎng)求助，請(qǐng)警長(zhǎng)幫我頂崗值守三品檢查處，自己則帶領(lǐng)學(xué)員與她們一起去找包、找孩子。未果，又立馬帶著他們?nèi)フ{(diào)取監(jiān)控。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的努力，最終通過(guò)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)了老人的背包的下落，迅速跑到候車室取回來(lái)物歸原主;廣場(chǎng)進(jìn)站口的人群堆里，也發(fā)現(xiàn)了中年婦女的孩子蹤跡，跑過(guò)去一看，孩子還蹲在地上哭鼻子，婦女看見(jiàn)后幾個(gè)箭步跑過(guò)去抱起了孩子，也跟著哭了起來(lái)。看著這一切，我放心地走開(kāi)了。剛往回走發(fā)現(xiàn)那位老人還在等著我，手里拿著失而復(fù)得的包一邊對(duì)我說(shuō)著感謝的話，一邊從包內(nèi)拿出500元現(xiàn)金硬是要塞到我手里。當(dāng)然，我必須婉拒，有她的感謝我就足夠了……
忙完這些已經(jīng)是晚上十一點(diǎn)多�；氐綅徫�，進(jìn)站的人少了許多，候車室卻依然人山人海。一看L705次達(dá)州到廣州的車就要開(kāi)始檢票了，我又帶著其中一個(gè)學(xué)員到候車室檢票口去巡視，剛上二樓候車室就聽(tīng)見(jiàn)吵鬧聲。一聽(tīng)就知道肯定是有人打架了，果不其然，走到候車室就看見(jiàn)幾個(gè)旅客扭打到一起，我立即一邊用對(duì)講機(jī)向警長(zhǎng)和附近的武警請(qǐng)求增援，一邊帶領(lǐng)學(xué)員上前制止�？吹轿覀冞^(guò)去了，他們先倒是停了下來(lái)，但雙方情緒都異常激動(dòng)，緊接著又扭打在一起，而且還越打越有勁，拖勸中連我自己都遭了幾下“黑拳”。最后在武警的幫助下才強(qiáng)行將雙方拉開(kāi)，在警長(zhǎng)的支援下將打架雙方5個(gè)人一起帶到值班室進(jìn)行調(diào)解處理。詢問(wèn)得知，這五個(gè)人都是坐同一列火車，因?yàn)槎际菬o(wú)座票，想先進(jìn)站上車找個(gè)地方坐，排隊(duì)檢票的時(shí)候就相互擁擠了一下，然后發(fā)生了口角，導(dǎo)致雙方大打出手，五個(gè)人都不同程度地受了傷。緊接著我們開(kāi)始給每人拍照固定傷情，然后派車送往醫(yī)院檢查，錄筆錄等。
糾紛還沒(méi)有處理完，對(duì)講機(jī)里又在喊：“三品查到了三顆子彈，快來(lái)處理”……
就這樣，整個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬夜，我絲毫沒(méi)有感受到困倦和寒意，因?yàn)槲乙恢毕駛�(gè)陀螺就沒(méi)有停過(guò)。
【2017春運(yùn)的感受散文2】
年終將至，距離雞年春運(yùn)的完美開(kāi)局又將是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的周期。隨著近日的一場(chǎng)場(chǎng)暴雪，鐵路運(yùn)輸又將迎來(lái)新的客流運(yùn)輸高峰期。盤(pán)點(diǎn)一年來(lái)的鐵路服務(wù)舉措，售票體質(zhì)的大力改善，農(nóng)民工專列、采棉專列、暑期學(xué)生專列等等大型服務(wù)措施的改善，無(wú)疑都吸引了民眾對(duì)鐵路的熱切關(guān)注，這在另一個(gè)角度也就是使鐵路部門更加堅(jiān)定了為人民服務(wù)的信心。
春運(yùn)是國(guó)之焦點(diǎn)，是民眾奮斗一年的現(xiàn)實(shí)需求，如何完美做到一個(gè)安全、愉悅的旅程，讓鐵路在一個(gè)相對(duì)自我穩(wěn)定的狀態(tài)里迎來(lái)春運(yùn)，是鐵路積極備戰(zhàn)解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為這就要求鐵路不僅從硬件入手，改善旅客候車、乘車環(huán)境，更重要的是推出的一系列人性化服務(wù)措施，讓旅客在旅途中感受到溫馨服務(wù)、暖暖真情。乘坐鐵路列車出行，與其它陸地交通方式不同，我們需要在火車上進(jìn)食、休息，同時(shí)因?yàn)榭臻g大，可以在運(yùn)行過(guò)程之中實(shí)現(xiàn)小范圍走動(dòng)，宛如一個(gè)小社會(huì)、小居所，人與人之間的交流就更加寬泛，我們的需要就更多、需求就更高、追求就更廣，特別是夕發(fā)朝至的鐵路列車特別受到熱衷，誰(shuí)都希望舒舒服服上車睡一覺(jué)到終點(diǎn)，這個(gè)基本的訴求映射出旅客對(duì)鐵路運(yùn)輸能力和服務(wù)能力的廣泛需求，安全、正點(diǎn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的背后是鐵路持之以恒的辛勞奉獻(xiàn)和付出換來(lái)了使旅客舒舒服服睡上那一覺(jué)、睡醒之后能夠如期抵達(dá)終點(diǎn)。鐵道部開(kāi)展的以“服務(wù)旅客，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，根本要求是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這說(shuō)到底就是心與心的交流，如何走進(jìn)旅客的心，如何從旅客的真正需求出發(fā)，想旅客所想，急旅客所急，真心誠(chéng)意為旅客服務(wù)。
今天，我們看到了鐵路以一如既往的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、一如既往的服務(wù)品質(zhì)、一如既往的親切笑容，他們以高度的責(zé)任感和使命感激發(fā)力量，體現(xiàn)出為旅客服務(wù)的全方位關(guān)懷。
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