每一年,火車承載了億萬春運(yùn)回家的大軍。2016年春運(yùn)火車票今日正式開售。由于網(wǎng)絡(luò)預(yù)售票可提前60天購買,所以最快11月26日就可買春運(yùn)第一天(1月24日)的火車票了。12月10日可買到除夕當(dāng)晚火車票,12月11日可以購買大年初一也就是2月8日的火車票。另外,鐵道部門提醒:除夕前六天將是訂票高峰。
各車站放票時間不相同
據(jù)悉,2016年春運(yùn)互聯(lián)網(wǎng)訂票預(yù)售期為60天,即2015年11月26日發(fā)售2016年1月24日春運(yùn)第一天的車票。官方唯一的售票網(wǎng)站為中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)。
記者了解到,目前,全國火車票按照車站區(qū)分,每天在不同的時間點(diǎn)放新票。其中,深圳地區(qū),深圳北站的放票時間為9時,深圳站放票時間為9時30分,深圳東站放票時間為10時,深圳西站放票時間為10時30分。廣州地區(qū),廣州站放票時間為11時,廣州東站為11時30分,廣州北站為14時,廣州南站為13時。
由于各火車站最新一日車票的起售時間各不相同,市民如果買不到本地始發(fā)車票,還有機(jī)會購買周邊城市始發(fā)車票,增加春運(yùn)乘坐火車返鄉(xiāng)的幾率。
電話訂票后需及時取票
電話訂票預(yù)訂期為4~60天(含當(dāng)天)。廣東、湖南省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105,聯(lián)通96020088,海南省內(nèi)車站的電話訂票號碼統(tǒng)一為鐵通95105105。
需要提醒的是,目前電話訂票取票有時間限制:當(dāng)日12:00前預(yù)訂的車票,須于次日12:00前取票;當(dāng)日12:00后預(yù)訂的車票,須于次日24:00前取票;逾時未取車票系統(tǒng)將自動取消,供其他有需要的旅客預(yù)訂。因此,旅客在成功訂票后,一定要盡快在規(guī)定時間內(nèi)憑訂單號和訂票時使用的有效身份證件原件或復(fù)印件,在全國鐵路任一代售點(diǎn)、車站設(shè)立的集中售取票點(diǎn)以及車站售票廳指定窗口取票。
而代售點(diǎn)預(yù)售期為58天,即2015年11月28日發(fā)售2016年1月24日春運(yùn)第一天的車票。2016年春運(yùn)期間,廣鐵將在粵、湘、瓊?cè)≡O(shè)立代售窗口4000余個,基本覆蓋主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
鐵路相關(guān)人士介紹,在節(jié)假日客流高峰期間,互聯(lián)網(wǎng)和電話訂票目前在廣鐵總體售票所占的比例已達(dá)到八成。春運(yùn)期間,也應(yīng)成為旅客購票首選方式。
購票每人不超5張
廣鐵昨日透露,發(fā)售2016年春運(yùn)車票期間,廣鐵管內(nèi)各火車站售票廳(含站內(nèi)臨時售票窗口、自動售票機(jī))預(yù)售期統(tǒng)一為18天,其中廣東、海南地區(qū)各火車站窗口自2016年1月11日起,湖南、貴州地區(qū)各火車站窗口自2016年1月24日起至另有通知時止,預(yù)售期將調(diào)整為2天。
廣鐵客運(yùn)部門負(fù)責(zé)人表示,春運(yùn)期間廣州站將在站內(nèi)增設(shè)20個臨時窗口;深圳西站將售票廳外移至嘉進(jìn)隆汽車城并設(shè)置10個臨時窗口;臨時窗口的具體啟用時間由各車站根據(jù)實(shí)際情況確定。
據(jù)悉,為嚴(yán)厲打擊和防范各種炒票倒票行為,維護(hù)好正常的春運(yùn)售取票秩序,春運(yùn)期間廣鐵管內(nèi)各車站窗口辦理售取票業(yè)務(wù)時,規(guī)定購票每人不超過5張,取票每人限取一份訂單。
【提醒】
搶票軟件未必比官網(wǎng)更占先機(jī)
需要提醒旅客的是,12306網(wǎng)站和客戶端今年年初已推出圖片驗(yàn)證碼,前段時間又推出手機(jī)雙向驗(yàn)證并收緊了身份信息核驗(yàn)流程,使得不少搶票軟件失去了原先的優(yōu)勢,淪為山寨版的12306網(wǎng)站和客戶端。
先改簽再退票的招術(shù)已失靈
由于車票預(yù)售期較長,不少旅客不能提前確認(rèn)行程,臨時退票的旅客也不少;疖嚻蓖似笔掷m(xù)費(fèi)規(guī)定實(shí)行梯次退票,票面乘車站開車前15天之前退票的,不收退票費(fèi);開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費(fèi);開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費(fèi)。
去年,不少旅客想到退票“妙招”,在辦理春運(yùn)退票時,先改簽至15天以后的車票,然后再退票,從而“逃”過手續(xù)費(fèi),不過,這招今年已經(jīng)失靈了。為避免少數(shù)囤票者利用這措施改簽車票,占用客票資源,鐵路部門規(guī)定,自6月10日起,對開車前48小時至15天內(nèi),改簽至距開車15天以上其他列車車票,又在距開車15天前退票的,核收5%退票費(fèi)。
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