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    銀行工作日志

    時(shí)間:2024-07-01 13:11:00 日志日記 我要投稿

    銀行工作日志

      在平日的學(xué)習(xí)、工作和生活里,大家都看到過日志吧,何不趁現(xiàn)在趕緊寫一篇日志。還苦于找不到好的日志嗎?以下是小編整理的銀行工作日志,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    銀行工作日志

    銀行工作日志1

      保險(xiǎn)工作日志的內(nèi)容包括:今天工作的目的,要拜訪的地點(diǎn)、人、要了解的內(nèi)容。今天重要事情的完成過程,還有什么樣的問題沒有解決;在交談過程中哪句話起好了作用,哪句話引出了新的問題還沒有解決。

      下面結(jié)合各級領(lǐng)導(dǎo)交給我的具體工作任務(wù),向各位領(lǐng)導(dǎo)、伙伴們匯報(bào)一下上半年來我的工作情況,和大家一起分享我的工作成績,也真誠的希望大家一起幫助我改進(jìn)工作中存在缺點(diǎn)與不足,上半年我的`工作主要有從以下幾個(gè)方面做起的。

      工作日志的寫法有兩種:第一種是流水帳,把一天的工作按照時(shí)間順序進(jìn)行記錄,一般是按照上班、下班、做事、吃飯、睡覺等順序來記錄。第二種是把一天的工作分成幾個(gè)階段來記錄,一般是按照上班、下班、工作、吃飯等順序來記錄。

      通過工作日志,可以幫助我們制定出一天的工作計(jì)劃和工作目標(biāo),有了計(jì)劃和目標(biāo),就可以做到有的放矢,不會忙中出錯(cuò)。

    銀行工作日志2

      銀行實(shí)習(xí)工作日志摘要:銀行實(shí)習(xí)工作日志很多同學(xué)想知道我們實(shí)習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會被通知實(shí)習(xí),我是三月一號第一批去的,就簡單說說吧~~ 首先說說那天去報(bào)道,3月1日下午2:00,大家去報(bào)到啦,hr說了一些簡單的實(shí)習(xí)報(bào)酬,注意事項(xiàng)之類的~我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類,最好的是A類,我們就是這個(gè),一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來就是實(shí)習(xí)時(shí)間,hr說是三個(gè)月,如果請假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實(shí)習(xí)要提前一周寫申請~下面具體介紹一下實(shí)習(xí)內(nèi)容~~~ 首先我要說,不同的部門,實(shí)習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮?shí)習(xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生最多,說是開門紅~而且工作相對其他部門的實(shí)習(xí)生來說比較累,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時(shí)周末都要加班~~

      第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實(shí)習(xí)~每個(gè)部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配~我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個(gè)星期的培訓(xùn)和上崗考試~其他部門貌似沒有,都是直接實(shí)習(xí)~我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作~~ 相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說起來簡單,做起來不那么容易~我們這批實(shí)習(xí)生一進(jìn)來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對我們這些實(shí)習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會~這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來獨(dú)立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識非常的多~原來中行的信用卡有這么多種,原來額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些,確實(shí)對我們之后的`工作也非常有用~審批的工作相對其他來說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥~ 現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會不會再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對我們以后的工作非常有幫助,

    銀行工作日志3

      很多同學(xué)想知道我們實(shí)習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會被通知實(shí)習(xí),我是三月一號第一批去的,就簡單說說吧。

      首先說說那天去報(bào)道,3月1日下午2:00,大家去報(bào)到啦,hr說了一些簡單的實(shí)習(xí)報(bào)酬,注意事項(xiàng)之類的。我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類,最好的是A類,我們就是這個(gè),一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)。接下來就是實(shí)習(xí)時(shí)間,hr說是三個(gè)月,如果請假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實(shí)習(xí)要提前一周寫申請。下面具體介紹一下實(shí)習(xí)內(nèi)容:

      首先我要說,不同的部門,實(shí)習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮?shí)習(xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生最多,說是開門紅。而且工作相對其他部門的實(shí)習(xí)生來說比較累,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的.活,一起加班,有時(shí)周末都要加班。第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實(shí)習(xí)。每個(gè)部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配。我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個(gè)星期的培訓(xùn)和上崗考試。其他部門貌似沒有,都是直接實(shí)習(xí)。我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作。

      相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)。說起來簡單,做起來不那么容易。我們這批實(shí)習(xí)生一進(jìn)來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對我們這些實(shí)習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會。這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來獨(dú)立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識非常的多。原來中行的信用卡有這么多種,原來額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的。真正做了工作才知道這些,確實(shí)對我們之后的工作也非常有用。審批的工作相對其他來說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥。

      現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會有一些了解。不知道下個(gè)月北分還會不會再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對我們以后的工作非常有幫助。

    銀行工作日志4

      很多同學(xué)想知道我們實(shí)習(xí)的這些孩兒們都做什么,我們本科生進(jìn)去都是正式工,除了八月份的培訓(xùn)外,還有一部分同學(xué)會被通知實(shí)習(xí),我是三月一號第一批去的,就簡單說說吧~~

      首先說說那天去報(bào)道,3月1日下午2:00,大家去報(bào)到啦,hr說了一些簡單的實(shí)習(xí)報(bào)酬,注意事項(xiàng)之類的~我們實(shí)習(xí)補(bǔ)助是30/day,管飯(北分的飯票分A、B、C三類,最好的是A類,我們就是這個(gè),一葷/一半葷/一素、主食和湯隨便吃、偶爾有水果)~接下來就是實(shí)習(xí)時(shí)間,hr說是三個(gè)月,如果請假要前一天跟主管說,如果想結(jié)束實(shí)習(xí)要提前一周寫申請~下面具體介紹一下實(shí)習(xí)內(nèi)容~~~

      首先我要說,不同的部門,實(shí)習(xí)內(nèi)容肯定不一樣,我們?nèi)路菝菜朴袃膳鷮?shí)習(xí)的,我們第一批17人在北分銀行卡部實(shí)習(xí),全部在信用審批團(tuán)隊(duì)實(shí)習(xí),我們團(tuán)隊(duì)的實(shí)習(xí)生最多,說是開門紅~而且工作相對其他部門的實(shí)習(xí)生來說比較累,因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大,我們和正式員工一起工作、干同樣的活,一起加班,有時(shí)周末都要加班~~第二批還有零零散散的幾個(gè)人分到國際結(jié)算部、金融機(jī)構(gòu)部等等,也有人在大堂實(shí)習(xí)~每個(gè)部門做什么主要看領(lǐng)導(dǎo)分配~我們審批比較累,技術(shù)性比較強(qiáng),還參加了一個(gè)星期的培訓(xùn)和上崗考試~其他部門貌似沒有,都是直接實(shí)習(xí)~我現(xiàn)在主要說說我們審批的工作~~

      相信大家都辦過或者看別人辦過信用卡,不過由于簽過保密協(xié)議,很多東西我不知道能不能說,簡單地說審批工作就是對信用卡申請人進(jìn)行綜合授信(就是決定申請人信用卡的額度)~說起來簡單,做起來不那么容易~我們這批實(shí)習(xí)生一進(jìn)來就能參與中臺(銀行一般分為前臺、中臺、后臺)的工作感到很幸運(yùn),主管和前輩們對我們這些實(shí)習(xí)生非常照顧,畢竟以后留在審批組的可能性很小,我們都非常珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會~這幾個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們開始從開始跟著師傅學(xué)習(xí)到后來獨(dú)立承擔(dān)授信工作,學(xué)到的知識非常的多~原來中行的信用卡有這么多種,原來額度不是既定的,是根據(jù)許多方面綜合給予的,原來辦下來一張卡不是像我們想象中那么容易的~真正做了工作才知道這些,確實(shí)對我們之后的工作也非常有用~審批的.工作相對其他來說比較有趣,每天都能碰到不同的進(jìn)件,不同的申請人,偶爾還能碰到明星的進(jìn)件,我們工作也不枯燥~

      現(xiàn)在工作還在繼續(xù),我想到能說的就這些,相信大家看到了也會有一些了解~不知道下個(gè)月北分還會不會再招一批實(shí)習(xí)生,不過可以告訴大家,實(shí)習(xí)畢竟能讓我們更多的了解銀行的工作,不管去了是打雜還是干活,都能接觸到、了解到銀行的工作氛圍,對我們以后的工作非常有幫助。

    銀行工作日志5

      今天是實(shí)習(xí)的第一天,懷著激動(dòng)的心情和同學(xué)一起去了XX農(nóng)村商業(yè)銀行。雖然早就知道像我們這種只能實(shí)習(xí)幾天的實(shí)習(xí)生在那里是學(xué)不到什么真正的東西的,但是想想能進(jìn)銀行實(shí)習(xí)本身就是件不容易的事。去之前問過我們的輔導(dǎo)員那邊的農(nóng)行什么時(shí)候開門,輔導(dǎo)員告訴我們說是9:00,今天去了才知道人家8:30就開門了,所以很早起來收拾好就出發(fā)了。補(bǔ)充一下,我今天是6點(diǎn)起的.,困死了~~ 因?yàn)榻裉焓俏业谝惶烊ツ沁厡?shí)習(xí),所以想給人家留個(gè)好印象。 在銀行里實(shí)習(xí)的第一天,首先是由客戶經(jīng)理給我們大致介紹了銀行的發(fā)展歷史以及有哪些柜臺,并且做什么業(yè)務(wù),還有什么部門。而我們今天的主要工作也就是了解以及熟悉一下他們的工作流程,以前以為他們是9:00上班,現(xiàn)在才了解到他們每天要提前半小時(shí)到,為的是進(jìn)行儀容儀表的訓(xùn)練。下午在下班以后還要留下整理當(dāng)天業(yè)務(wù),直到8點(diǎn)多才能回家。

      才第一天就感覺好累,雖然沒有真正的去實(shí)踐,但是看他們的工作情況也明白,這個(gè)工作既多又不好做,還要細(xì)心和有耐心,不能浮躁,要求好多啊。要早早的睡覺,明天才能有一個(gè)好精神。

    銀行工作日志6

      日期:7月10日地點(diǎn):中國銀行東湖支行天氣:多云

      活動(dòng)資料及心得體會:

      眼看在銀行實(shí)習(xí)的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項(xiàng)工作的繁瑣使我們明顯感覺到自我初來時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。

      突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認(rèn)這不是自我的幻聽是現(xiàn)實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門

      活動(dòng)資料及心得體會:

      眼看在銀行實(shí)習(xí)的第3天即將結(jié)束,連續(xù)三天我和同伴都在做東湖支行近三年內(nèi)職工薪酬變動(dòng)表的錄入工作。這項(xiàng)工作的繁瑣使我們明顯感覺到自我初來時(shí)的信心和激情已被消耗的所剩無幾了。

      突然一串聽不懂的英語飄入耳中,在確認(rèn)這不是自我的幻聽是現(xiàn)實(shí)時(shí)扭頭向辦公室門口望去,一個(gè)明顯非亞裔長相的膚色黝黑青年人站在門口。安主任聽見后對我和同伴說,他說什么呢這是你們大學(xué)生擅長的快去聽聽。而我在理解此項(xiàng)任務(wù)后很是激動(dòng),心中怦怦的',自我口語如何立刻就能夠見分曉了。

      于是,我走上前去,他話如滔滔流水,不時(shí)還有些肢體動(dòng)作,能夠看出他很激動(dòng),可是對我而言,只能捕捉到零星詞匯,我只好說Pardon他不免又重復(fù)了一遍,我努力聽著,最終聽懂了大致意思,他在銀行存了錢,但他認(rèn)為銀行給他支付的利息卻不足,他要找行長理論,我將他的意思轉(zhuǎn)達(dá)給安主任,主任說:

      這件事不是應(yīng)當(dāng)營業(yè)部的人管嗎隨后,她打電話給營業(yè)部的人,在等他們到來的空當(dāng),我為他倒了杯茶,本想說您別急,稍等就會有專業(yè)人士為您排憂解難,請您先喝茶可是,天明白,千言萬語只化成一個(gè)詞:Please說完我的臉立即就紅了為自我低級口語水平汗顏,不一會,一個(gè)據(jù)說在支行英語口語不錯(cuò)的職員來了,她解釋說本行行長出差了(其實(shí)這個(gè)支行有三個(gè)行長,恰巧英語好的那個(gè)行長出去了),這個(gè)問題營業(yè)部的科長就能夠解決。為了不打擾綜合管理部的工作,這個(gè)職員就帶著她下樓去了。

      而我,也許突然和外國人做了簡單的交流,雖然過程不夢想,卻倍感興奮,此后直到下班一向都在想剛才的場景,為什么自我說不出來想好的英語究竟應(yīng)當(dāng)

      用什么詞能夠準(zhǔn)確表達(dá)自我想要傳達(dá)的意思在這種亢奮的近似瘋狂的狀態(tài)下,我最終挨到了下班。

      本車終點(diǎn)站程楊灣到了,當(dāng)甜美卻毫無感情女音響起時(shí),我自言言自語道:

      今日時(shí)間怎樣過得這么快時(shí)怎樣一眨眼就到學(xué)校了身旁的同學(xué)聽見了,不以為然的說:因?yàn)槟憬袢招木澈冒?原先好心境還能夠縮短時(shí)間和空間的距離!

    銀行工作日志7

      要提高銀行業(yè)監(jiān)管有效性,促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行,就必須解決、處理好銀行業(yè)在運(yùn)行過程中的各種矛盾和問題。為全面掌握銀行業(yè)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營管理過程中存在的各類風(fēng)險(xiǎn)問題,我們認(rèn)為可引入監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制來實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

      一、監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制的概念

      我們常說:“問題出在哪里?怎么解決這個(gè)問題?”其實(shí),這就是個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的過程。把這個(gè)過程結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)加以考慮,就會產(chǎn)生一種建立監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制的想法。這種想法既可以把問題的發(fā)現(xiàn)、分析、解決的整個(gè)過程完美地保留下來,又可以為借鑒、共享、改進(jìn)等方式方法包容其中,為提高監(jiān)管有效性邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

      (一)基本思路

      首先,利用現(xiàn)代IT技術(shù)建立一個(gè)工作模板或應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)對“問題庫”的全流程跟蹤管理,包括問題、解決方案、發(fā)現(xiàn)者、發(fā)現(xiàn)部門、問題所在行、來源渠道、嚴(yán)重程度、風(fēng)險(xiǎn)分類(問題屬性)、處理狀態(tài)等信息。此外,模板或程序還具有自動(dòng)分類、匯總等統(tǒng)計(jì)功能。然后,發(fā)現(xiàn)者把各種渠道發(fā)現(xiàn)的銀行業(yè)機(jī)構(gòu)的各類風(fēng)險(xiǎn)問題,收集整理并錄入模板或程序,以便日后監(jiān)管。

      基本流程:收集問題→問題入庫→分類管理→差別監(jiān)管→歸檔保存。

      基本原則:誰發(fā)現(xiàn),誰錄入;誰監(jiān)管,誰處理;誰分管,誰督促。

      信息共享:分局所有人員均可錄入、訪問“問題庫”,既可以相互參考借鑒,又可以集思廣益,提出切實(shí)可行的辦法措施。

      (二)收集整理渠道

      問題的發(fā)現(xiàn)可能是主動(dòng)的,也可能是被動(dòng)的;可能是內(nèi)部的,也可能是外部的。凡是涉及被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)問題,無論何種來源渠道,均應(yīng)納入管理。問題來源渠道主要有:

      1.現(xiàn)場檢查。在上級或自主安排現(xiàn)場檢查項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)的問題,且未能現(xiàn)場整改的,必須入庫管理。

      2.走訪調(diào)查。在日常調(diào)研座談、走訪基層或企業(yè)等工作中,可能會發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險(xiǎn)問題,這些問題必須入庫管理,待進(jìn)一步核實(shí)。

      3.非現(xiàn)場監(jiān)管。在被監(jiān)管機(jī)構(gòu)的報(bào)表、報(bào)告、參與重大業(yè)務(wù)活動(dòng)和其他文件資料中,也能發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)問題或相關(guān)信息。

      4.信訪舉報(bào)。群眾(客戶)來信來訪反映的問題也是一個(gè)重要來源,無論其是否真實(shí)、是否曲解,都應(yīng)入庫組織核查。

      5.案件查處。從公安、檢察等部門查處的.案件中分析歸納,找準(zhǔn)經(jīng)營管理上存在的風(fēng)險(xiǎn)問題,入庫存儲,以便指導(dǎo)后續(xù)監(jiān)管工作。

      6.外部檢查。加強(qiáng)與審計(jì)、稅務(wù)、公安、消防等部門的信息溝通交流,從中發(fā)現(xiàn)問題,充分借用外力指導(dǎo)監(jiān)管工作。

      二、監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制的方法

      監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制能夠把問題進(jìn)行實(shí)時(shí)分類統(tǒng)計(jì),并描繪成統(tǒng)計(jì)圖表,監(jiān)管者能夠一目了然地看清問題的整個(gè)生命周期,是誰發(fā)現(xiàn)了什么問題,問題在哪個(gè)機(jī)構(gòu),屬于什么性質(zhì)的問題,嚴(yán)重到什么程度,解決的方案有哪些,最后處理的結(jié)果是什么等等,這些信息都能夠自動(dòng)實(shí)時(shí)地了解得到。模板或程序能夠自動(dòng)進(jìn)行下列分類、統(tǒng)計(jì)、分析:

      (一)按發(fā)現(xiàn)部門分類。根據(jù)發(fā)現(xiàn)者所在部門(各科室、辦事處、分局領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行分類。

      (二)按嚴(yán)重程度分類。根據(jù)問題的嚴(yán)重程度(嚴(yán)重違規(guī)、一般違規(guī)、疑似違規(guī))進(jìn)行分類。

      (三)按問題歸屬分類。根據(jù)問題的屬性(制度落實(shí)、信用風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、利率風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、科技風(fēng)險(xiǎn)、柜臺服務(wù)、硬件投入)進(jìn)行分類。

      (四)按問題的來源分類。根據(jù)問題來源渠道(現(xiàn)場檢查、非現(xiàn)場監(jiān)管、走訪舉報(bào)、案件查處、外部檢查、其他)進(jìn)行分類。

      三、監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制的意義

      (一)為差別監(jiān)管的實(shí)施提供支撐點(diǎn)

      對入庫問題,要明確責(zé)任人加強(qiáng)跟蹤管理,督促整改,并提出相應(yīng)的監(jiān)管意見和建議。

      1.處罰并限期整改。對查實(shí)的嚴(yán)重違規(guī)問題,要按照有關(guān)法規(guī)對責(zé)任人和機(jī)構(gòu)予以處罰,并責(zé)令限期整改。

      2.督促限期整改。對社會、金融秩序、穩(wěn)健經(jīng)營影響不大,未造成損失的一般違規(guī)問題,責(zé)令整改,如未按要求整改的,再上升一個(gè)級別處置。

      3.督促逐步整改。對許多暫時(shí)不能整改到位的問題,如安全防衛(wèi)、人員配備等,要督促其制定整改計(jì)劃逐步整改到位,并采取相應(yīng)的應(yīng)對措施。

      4.安排專項(xiàng)檢查。對證據(jù)不充分、事實(shí)不清楚的問題,要通過調(diào)查、檢查等方式進(jìn)一步核實(shí)問題,并區(qū)別不同情況再采取上述三項(xiàng)措施。

      5.歸檔保存。對查證不實(shí)或已按要求整改到位,風(fēng)險(xiǎn)隱患得到有效控制的問題,要及時(shí)移庫保存,以便今后對該問題的同質(zhì)同類比較分析。

      (二)為監(jiān)管有效性的分析提供支撐點(diǎn)

      通過監(jiān)管“問題庫”工作機(jī)制,可以對轄內(nèi)監(jiān)管有效性進(jìn)行分析,可以收到以下預(yù)期效果:

      1.集中管理,便于催辦督辦。督辦部門對“問題庫”實(shí)施日常管理,對列入的問題從法規(guī)依據(jù)、分類準(zhǔn)確性、采取的措施是否可行、到位等方面把關(guān),繼而跟蹤責(zé)任部門的整改落實(shí)進(jìn)度。

      2.明確責(zé)任,防止監(jiān)管空白。對口監(jiān)管部門一方面分門別類提出相應(yīng)監(jiān)管措施,另一方面把監(jiān)管措施分解細(xì)化、量化到監(jiān)管員,有利于盯問題、盯機(jī)構(gòu)、抓落實(shí)。

      3.差別應(yīng)對,節(jié)約監(jiān)管資源。無論問題如何分類,監(jiān)管部門和責(zé)任人可以做到心中有數(shù),在監(jiān)管中把握重點(diǎn)、難點(diǎn),適時(shí)采取通報(bào)座談、約見談話、現(xiàn)場檢查、風(fēng)險(xiǎn)提示等監(jiān)管方式來化解風(fēng)險(xiǎn)。

      4.提高質(zhì)效,促進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營。通過這一手段,可以快速獲勸問題”信息,集思廣益采取有力措施,強(qiáng)化整改力度,進(jìn)而使風(fēng)險(xiǎn)問題得以快速解決,最終達(dá)到促進(jìn)銀行業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營之目的。

    銀行工作日志8

      今天天氣比較涼爽,但是大堂的空調(diào)還是一樣的足以讓人起疙瘩。今天,除了幫程老師粘貼票據(jù)等原始憑證、整理些原始憑證之類外,還引導(dǎo)了幾位客戶辦理一些簡單的業(yè)務(wù)。今天接觸到了一位保險(xiǎn)公司(CPIC)的.經(jīng)理,他一直一直在這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)做推銷,在他與其他的老師交談中得知他所推銷的這種類型的產(chǎn)品紅利分固定和浮動(dòng)紅利兩部分,更像是長期投資理財(cái)產(chǎn)品;如果不是加上了意外、交通事故等賠付條款,可能都算不上保險(xiǎn)。聽其他老師說在這個(gè)細(xì)分市場中,這種風(fēng)險(xiǎn)較小、紅利可觀的產(chǎn)品確實(shí)存在相當(dāng)大的潛在客戶群。因此,這個(gè)經(jīng)理這兩天收獲頗豐。

    銀行工作日志9

      今天在小組長王葦同學(xué)的帶領(lǐng)下,于上午開始了對金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的認(rèn)識實(shí)習(xí),在該公司實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買期貨的整個(gè)過程。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由金鵬期貨經(jīng)紀(jì)有限公司的經(jīng)理主持的報(bào)告會,會中詳細(xì)介紹了中國期貨市場的`發(fā)展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業(yè)務(wù)的介紹。

      股指期貨在XX年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠(yuǎn)東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。XX年次貸危機(jī),6000點(diǎn)下跌陳經(jīng)理還建議我們了解金融衍生品指數(shù)的計(jì)算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動(dòng)預(yù)知可以減緩證券波動(dòng),上漲慢下跌快。有的學(xué)科是相通的,上述的期貨規(guī)律就是運(yùn)用到物理學(xué)原理,順時(shí)活,逆勢亡,如今股指3000點(diǎn)是中間價(jià),分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設(shè)計(jì)成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠(yuǎn)期,外國喜歡做近期,因?yàn)槲锪靼l(fā)達(dá),系統(tǒng)文華財(cái)經(jīng)是正版。貨幣美元指數(shù)和輪船指數(shù),匯改對化工有利,對紡織不利。

      通過今天的參觀學(xué)習(xí),對期貨這一抽象的概念有了較深入的認(rèn)識。

    銀行工作日志10

      參觀過期貨和證券公司,今天我和幾個(gè)同學(xué)一起來到中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司參觀和學(xué)習(xí)。

      在中國平安,我們實(shí)際體驗(yàn)了顧客接受服務(wù)的具體過程,以顧客的身份進(jìn)入公司,從咨詢公司主要業(yè)務(wù)、了解公司具體的規(guī)章制度、體驗(yàn)顧客購買保險(xiǎn)的整個(gè)過程。由于本學(xué)期有學(xué)過保險(xiǎn)學(xué)概論以及保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn),我們對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)比較熟悉,在中國平安參觀的時(shí)間較短,發(fā)現(xiàn)了一些實(shí)際操作與學(xué)校模擬系統(tǒng)不相同之處。此外,在參觀結(jié)束后,參加了由平安保險(xiǎn)公司的`人員主持的報(bào)告會,會中詳細(xì)介紹了平安保險(xiǎn)的發(fā)展歷程,對保險(xiǎn)所傳遞的愛的表達(dá),以及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和某些保險(xiǎn)的介紹,我們能夠通過實(shí)習(xí)的機(jī)會從實(shí)務(wù)中接觸到保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè),對我們以后的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)和更好地理解打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    銀行工作日志11

      今天呢,我們來到另一家有名的證券公司,廣發(fā)證券股份有限公司。想與之前的興業(yè)證券進(jìn)行對比。首先,由柜臺經(jīng)理領(lǐng)我們參觀了整個(gè)證券營業(yè)廳,布局、結(jié)構(gòu)合理、細(xì)致;這與興業(yè)證券很相似。從一樓的柜臺咨詢、接待到二樓的'散戶大廳再到三樓的大客戶,具體的辦公場所,一一向我們做了詳細(xì)的介紹,讓我們初步了解了證券表面的運(yùn)營形式,區(qū)分了大、中、散戶的金額限制,以及廣發(fā)證券的歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容; 在初步了解后,我們與公司總經(jīng)理進(jìn)行了歷時(shí)一個(gè)半小時(shí)的交談,除了對證券業(yè)有了進(jìn)一步認(rèn)識外,總經(jīng)理為我們解答了很多我們現(xiàn)時(shí)的疑惑,為我們今后的學(xué)習(xí)目標(biāo)和方向指明了方向。

    銀行工作日志12

      職業(yè)介紹:隨著人們對金融服務(wù)需求的不斷提升,銀行大堂經(jīng)理越來越為人們所熟悉,并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行大堂經(jīng)理崗位涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容,對綜合素質(zhì)的要求也較高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更大的部分是一個(gè)中間服務(wù),他要向客戶簡單介紹所辦理業(yè)務(wù)的條件和所需證件,指示客戶在相應(yīng)的柜臺進(jìn)行辦理,指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。

      職業(yè)所需的能力:營銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通

      1。營銷:作為在大堂的工作人員,營銷能力毫無疑問是關(guān)鍵之一,由于工作的要求,他們是第一時(shí)間接觸到有各種需要的客戶,對于近期產(chǎn)品的了解會很好的幫助他來向客戶進(jìn)行營銷。

      2。引導(dǎo):引導(dǎo)客戶到正確的柜臺辦理業(yè)務(wù),不僅可以提高業(yè)務(wù)員的工作效率,也提升了銀行的形象,現(xiàn)在到銀行來辦理業(yè)務(wù)的人很多,效率是大家都非常關(guān)心的話題,一個(gè)好的大堂經(jīng)理可以在一般基礎(chǔ)上有效縮短大家辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間。

      3。指導(dǎo):指導(dǎo)更多的是為了讓客戶提高辦理業(yè)務(wù)的效率,有些比如像存取錢、轉(zhuǎn)賬……數(shù)目不大的都可以在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下通過設(shè)備來進(jìn)行,從而避免排隊(duì)等候的時(shí)間;有些業(yè)務(wù)需要在辦理之前填寫一些表格,這樣也有一個(gè)提前的準(zhǔn)備;取號前會遇到個(gè)人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù),在大堂經(jīng)理的指導(dǎo)下也可以避免一些小麻煩。

      4。溝通:溝通能力是各行各業(yè)的關(guān)鍵,作為窗口服務(wù)業(yè)的大堂經(jīng)理,更是要控制好自己的言談,和客戶交流,取得客戶的信任。

      具備四種能力是作為大堂經(jīng)理的基礎(chǔ),通過自己本身的一個(gè)融會貫通,以及在工作中的實(shí)踐可以更好的提高自己。

      大堂經(jīng)理的工作任務(wù)主要集中在“四心二意”上:

      熱心:協(xié)助管理和督導(dǎo)銀行事務(wù),糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象;

      大堂經(jīng)理一般在工作期間都在一個(gè)固定的地方,或是柜臺邊或是取號機(jī)邊,以此來有序的疏導(dǎo)顧客;柜面的工作人員有時(shí)會需要打印一些客戶資料,這時(shí)大堂經(jīng)理可以幫助柜面人員將資料遞給工作人員;有時(shí)會遇到一些顧客由于機(jī)器故障或操作失誤,大堂經(jīng)理會第一時(shí)間上前幫忙;大堂經(jīng)理會根據(jù)顧客的級別進(jìn)行相應(yīng)的取號,如交銀理財(cái)客戶和沃德客戶、公司業(yè)務(wù);在每個(gè)工作日開始營業(yè)前一兩分鐘,大堂經(jīng)理會為顧客進(jìn)行分發(fā)序號,來保證業(yè)務(wù)有序進(jìn)行。

      挖掘意識:收集市嘗客戶信息,挖掘重點(diǎn)客戶資源,與重點(diǎn)客戶建立長期穩(wěn)定的關(guān)系;

      大堂經(jīng)理會在與顧客進(jìn)行交流之后,會為顧客提出建議,如一般會建議卡內(nèi)資金不少于5萬的顧客(年紀(jì)大者)辦理交銀理財(cái)卡,一是解決客戶等候時(shí)間較長的困擾,二是為了很好的.幫助客戶提供理財(cái)?shù)慕ㄗh;建議卡內(nèi)資金不少于50萬元者辦理沃德財(cái)富卡。

      耐心:迎送客戶,詢問客戶需求,引導(dǎo)、解答客戶業(yè)務(wù),處理客戶意見,化解矛盾,減少客戶投訴;

      在每一個(gè)顧客進(jìn)入銀行以后大堂經(jīng)理都會主動(dòng)詢問顧客辦理什么業(yè)務(wù),一般顧客會辦理的業(yè)務(wù)包括:

      1。ATM機(jī)取現(xiàn),操作過程:銀行卡插入,輸入密碼,根據(jù)提示如取款、查詢等,注意:非本行卡在進(jìn)行取現(xiàn)時(shí)每筆將會收取2元手續(xù)費(fèi);一人一天最多取2萬,一次最多取20xx元。

      2。多媒體設(shè)備查詢,繳費(fèi),此設(shè)備一般包括查詢余額、基金等操作過程:插入銀行卡,輸入密碼,根據(jù)提示如繳費(fèi)、查詢等熱鍵進(jìn)行操作。注意:此設(shè)備分為兩個(gè)插口,上面是IC卡如交通卡、

      下面是銀行卡;繳費(fèi)時(shí)按照提示,將水電賬單條形碼劃過即可;基金買入或賣出可以通過此設(shè)備,也可打印出明細(xì)賬單,顧客可以進(jìn)行核對,如遇到疑問可以及時(shí)向大堂經(jīng)理咨詢;

      3。存款設(shè)備,存款設(shè)備只能進(jìn)行存款和劃錢(轉(zhuǎn)錢),操作過程:插入銀行卡,輸入密碼,根據(jù)提示操作。注意:紙鈔的面額一般為100元。

      4。辦卡業(yè)務(wù),一般包括申辦信用卡和太平洋卡。操作過程:辦卡業(yè)務(wù)需要填寫表格。注意:銀行的一切業(yè)務(wù)均需本人的原件和本人辦理;信用卡一般只能由三種情況進(jìn)行辦理:

      1。交通銀行代發(fā)工資卡

      2。其他銀行的信用卡

      3。交通銀行貴賓卡

      4。三方存管業(yè)務(wù)、卡掛失、消卡等業(yè)務(wù),均需本人持原件來辦理而且將填寫相應(yīng)的表格

      6。異地轉(zhuǎn)賬或異地卡取錢,異地轉(zhuǎn)賬每筆收千分之四在柜臺上,50元封頂;異地卡取錢封頂則是100元;其他如保險(xiǎn)產(chǎn)品和理財(cái)產(chǎn)品一般由保險(xiǎn)公司人員和理財(cái)經(jīng)理進(jìn)行較詳細(xì)的推銷,說明。

      創(chuàng)新意識:推介銀行金融產(chǎn)品,提供理財(cái)建議;

      大堂經(jīng)理會接受很多顧客的咨詢,包括設(shè)備的運(yùn)用、理財(cái)產(chǎn)品的信息;一般大堂經(jīng)理會簡單的向顧客介紹近期并可以銷售的理財(cái)產(chǎn)品,如果客戶有需要要詳細(xì)了解產(chǎn)品,大堂經(jīng)理會引導(dǎo)顧客到理財(cái)顧問這里進(jìn)一步了解。特別是對于近期推出的理財(cái)產(chǎn)品,大堂經(jīng)理都需要及時(shí)了解情況,因?yàn)樵诰W(wǎng)點(diǎn)附近的客戶會來詢問,這樣可以盡快來解決客戶的問題,對于一些猶豫不決的客戶則可以通過創(chuàng)新的方式來進(jìn)行營銷。

      責(zé)任心:保持衛(wèi)生環(huán)境,維持營業(yè)秩序,及時(shí)報(bào)告異常情況,維護(hù)銀行和客戶的資金及人身安全;

      大堂經(jīng)理在崗時(shí),如果遇到顧客反應(yīng)的設(shè)備問題如ATM機(jī)、取號機(jī)、多媒體設(shè)備等在經(jīng)查實(shí)后,會及時(shí)向內(nèi)控行長匯報(bào),得到允許后打電話找人維修,并壞設(shè)備處張貼醒目的標(biāo)記提示顧客,同時(shí)向顧客道歉;有時(shí)有的客戶會取上萬會十萬的現(xiàn)金,大堂經(jīng)理會在顧客取完后提供顧客橡皮筋和現(xiàn)金袋;有的客戶會來銀行的驗(yàn)鈔機(jī)上驗(yàn)鈔,這時(shí)大堂經(jīng)理會幫助顧客將現(xiàn)鈔整理成扇形之后再放入進(jìn)行檢驗(yàn)。

      恒心:記載工作日志和客戶資源信息簿(重點(diǎn)客戶情況),安排人員。

      大堂經(jīng)理會與銀行的重點(diǎn)客戶進(jìn)行長期交流,會及時(shí)傳達(dá)客戶理財(cái)產(chǎn)品信息、服務(wù)、活動(dòng)等,從而安排相關(guān)人員在約定的時(shí)間接待。

    銀行工作日志13

      今天是周二,在興業(yè)銀行股份有限公司開始了我的暑假實(shí)習(xí)。

      我是下午三點(diǎn)才來到興業(yè)銀行報(bào)到的。要進(jìn)去柜臺,我必須經(jīng)過兩道防盜門,門不能雙開,也就是不能同時(shí)開啟兩扇門,必須在第一門關(guān)閉后,才能開啟第二扇門。在兩門之間有個(gè)小空間,將背包寄存于此,方能進(jìn)入柜臺。

      走進(jìn)柜臺,看到每位柜員身后都有自己的尾箱,是用來存放現(xiàn)金的。會計(jì)主管簡單地介紹公司了公司的業(yè)務(wù)流程和范圍,讓我對公司有了比較系統(tǒng)的了解,然后就讓我坐在柜員旁邊編寫每日憑證的頁碼,并將需要給上級領(lǐng)導(dǎo)簽字的業(yè)務(wù)憑證折角,整理。通過查看每日每筆業(yè)務(wù)憑證,能深入了解銀行業(yè)務(wù)的`具體實(shí)行過程。

      五點(diǎn)下班后,柜員們開始盤庫,打印對賬單,核對等等。在我下班前見到了押運(yùn)車又來了,柜員給尾箱上鎖,封簽,然后押運(yùn)人員帶走了錢箱子。柜員的下班時(shí)候并沒有固定,六七點(diǎn)回家都是正常的。

      第一天實(shí)習(xí)很快結(jié)束了,感覺很興奮,終于以工作人員的身份進(jìn)銀行了。明天繼續(xù)努力吧!

    銀行工作日志14

      我記得,剛來銀行的那天。我給一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)打電話說,我來了深圳,來了銀行,領(lǐng)導(dǎo)非常高興的說中午請我吃飯。那時(shí)候,我是個(gè)不起眼的學(xué)生,那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)從很遠(yuǎn)的地方開車到分行,給我開了瓶很好的酒。吃飯的才知道,他已經(jīng)在上個(gè)月辭職了,他開了公司,開始做自己的事業(yè)。他跟我說,小莫,雖然我不在這里工作了,但是我一樣代表公司歡迎你。你要記住兩件事,第一,你的第一份工作在這里,你不會吃虧,這是份很好的工作,我在這里20年,我能有今天,都是公司給予的。第二,永遠(yuǎn)不要計(jì)較多一千塊和少一千塊,一份工作能夠給予你的,不只是工資。長遠(yuǎn)看來,每個(gè)月多點(diǎn)錢和少點(diǎn)錢,實(shí)在不會影響什么。過去了好幾個(gè)月,每每有所猶豫,總是想起他這兩句話。他雖離開了公司,但是他讓我看到他對公司的愛,他從來沒說過這里的不好,對一個(gè)新人,他從來都說它的好。是的,假設(shè)你不喜歡一個(gè)人,不喜歡一件事,要么就當(dāng)面說,但永遠(yuǎn)不要背后說它的不好。在不在,都深愛,一個(gè)人熱愛他的企業(yè),熱愛的工作,哪怕是過去了,這都是一個(gè)值得你尊敬的人,因?yàn)樗銐蛘嬲\。所以,我一直記住他的話,我想,我會跟他一樣,熱愛這個(gè)企業(yè),熱愛這份工作。跟一個(gè)積極樂觀有趣的長輩交流,是再正確不到的事了。

      有的時(shí)候,總會聽到大家抱怨領(lǐng)導(dǎo),抱怨工作。我那時(shí)就想,如果我是領(lǐng)導(dǎo),我是不是也會這樣做,也許我也會。領(lǐng)導(dǎo)只要集體成績,領(lǐng)導(dǎo)只要企業(yè)盈利,領(lǐng)導(dǎo)不需要理會每個(gè)員工的心思,領(lǐng)導(dǎo)又不是每個(gè)人心里的'神,所以,沒有必要去要求那么多。我老媽常跟我說,當(dāng)初是我們要死要活的去爭取這份工作,又不是銀行求我來工作,這就跟你追求一個(gè)男人追求了很久,然后他同意了結(jié)婚了,然后你覺得這個(gè)男人特別不好。這件事,該怪誰呢。所以,一旦人家同意跟你結(jié)婚,你要知道珍惜,要不排著隊(duì)的人要嫁給他,他一旦同意娶你,就意味著他也放棄了爭取更好的人的機(jī)會,所以,要珍惜,他本身是個(gè)不錯(cuò)的男人。

      我也非常感恩我的同事們無償?shù)慕涛覗|西。如果按照經(jīng)濟(jì)學(xué)的前提,人是自私的。他教你干什么呢,你學(xué)會了,學(xué)歷還比人家高,還要跟他搶飯吃,又沒有法律規(guī)定說,他必須教你什么。所以,如果有前輩愿意教我,哪怕是他每天指揮我干無限瑣事,我都覺得是應(yīng)該的。如果按照,交易是公平的,我確實(shí)沒給他帶來任何收益,所以我能學(xué)到的東西,是天賜的好。如果將來,我能有幸?guī)氯,我一定好好教,因(yàn)樵?jīng),我剛?cè)胄,我的前輩們都無私的教過我。

    銀行工作日志15

      今天,我在興業(yè)銀行有新的任務(wù)了,那就是把我之前編好的憑證,在給行長、客戶經(jīng)理簽字后封簽,入庫。我們實(shí)習(xí)生不能上崗,所有做好的憑證,最后要編號封簽,入庫,憑證又分為永久保管憑證和有限期保管憑證。掛失類憑證屬于永久保管,而每日憑證屬于十五年期保管。在經(jīng)辦柜員那呆久了,對主板的工作很好奇,研究下,主辦有兩名,她們笑說自己是打雜的,什么都做,其實(shí)然亦不然。

      負(fù)責(zé)記帳的主辦每天早上的工作就是對昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的'借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的主辦會計(jì)工作也就告一段落了。

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