導語:下面是小編特意為大家?guī)韼孜煌赓Q(mào)實習生的實習日記,通過他們的文筆,我們一起來了解一下外貿(mào)實習生的實習生活吧!
日記一:
實習第一個禮拜,算是適應(yīng)期。重要懂得一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外, 嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少貨色。同事們都很熱情,很照料我,常常在我 遇到艱苦的時候便自動伸出支援之手,令我十分激動。
幾天之后開始在同時的幫帶下, 做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活, 主要是在一旁幫助處理一下簡單 的事情。也就是打基礎(chǔ)?蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是忽視不得的,每件事情都至 關(guān)重要,由于它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠勝利,前面的每一步基本都要打好。
為了能夠真正的學到常識, 我很嚴厲的要求自己去做好每一件事情, 即便再簡單的事情 我都會當真斟酌幾遍,因而,雖然做得不算快,但能夠保障讓同事們滿意。同事通常也不督 促,都把義務(wù)部署好,而后便交給我自己去處置,同時還不斷供給一些贊助。等漸漸熟悉起 來,做起事情也越來越順手了。
第一個星期的實習,我可以簡略的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多察看,多思 考! 一方面要弘揚自主思考問題的才能,在遇到問題的事情,自發(fā)盡力去獨立解決,這樣對 問題便能夠有一個更深入的了解,當解決的時候也會受益無窮。
另一方面,要發(fā)揮團隊精力。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要 跟其余人更好的溝通和交換,互相幫助,協(xié)力實現(xiàn)獨特的目的,團結(jié)世人的智慧才干夠施展 最大的效力。
周記(2) 實習第二周開始,已經(jīng)逐步進入狀況。開始獨破接觸一些業(yè)務(wù),公司也曉得對銷售,我 是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
當初開端便須要跟客戶交談, 要可以很好的懂得客戶的用意, 同時正確的向客戶轉(zhuǎn)達公 司, 以及公司產(chǎn)品相干的信息。
這就請求我對公司自身的一些業(yè)務(wù)流程跟產(chǎn)品特色有相稱的 熟習。于是天天上班我都會比同事去的早一些,籌備一些材料在身邊已被隨時查閱,當然假 如這次信息可能放在頭腦里那就更好了,于是我一有空就多看多少遍,緩緩的熟記在胸。
工作進行的仍是比擬順利的,通常每天都要接收好多個電話,電話通常都較短,只要要 簡單的作一些相關(guān)的先容即可, 當然也有些客戶需要更具體的信息, 于是我需要對全局都做 一番描寫, 力求讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品, 最主要的是讓他們感到咱們的產(chǎn)品是無比杰 出的。
雖然自以為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清楚,如斯也令客戶滿足。而每次 讓客戶滿意的掛電話的時候, 本人心里都會認為很踏實, 固然已經(jīng)講的口干舌燥了, 但一想, 興許我方才一番話就 搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
工作都是辛勞的,特殊是周末前的一兩天,電話特別的多,仿佛大家都想在周末前做完 一些事件,等到放假的時候能夠安心的休息。 電話一多就輕易亂,幸好有共事在旁邊一起敷衍,更多的時候他們幫我,有時候我也幫 他們。大家相互輔助也使問題容易解決得多了。
周末的時候,經(jīng)理請我吃了一頓飯,對我關(guān)照有加,并表現(xiàn)對我這段時光的工作異常滿 意。
經(jīng)由兩個禮拜的錘煉,發(fā)明自己提高還挺快的,即使是之前素來不接觸過的銷售崗位, 同時也對銷售這一行有了更深的意識, 這一周依然做通過電話跟客戶溝通的事情。
偶然也出 去跟客戶面談。
日記二:
昨天把樣品一些事宜都準備妥當了, 上午 UPS 那邊就來人取件了, 詢問檢查了一下 箱子里面的樣品,然后讓我留下身份證號碼。包裹拿走之后,我就給客戶寫郵件了, 告知對方樣品已經(jīng)寄出,并附上跟蹤單號。讓對方留意一些兩三天之后就能到。樣 樣都安排妥當,這樣才能讓客戶對你放心。
22. 今天我也一如前幾天,第一個到達公司,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的 中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化,在大家的幫助下,我今天看到書本上提到 過的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,其實一見了再 寫幾張或是做幾個樣品就什么都明白了,我所在的公司是分公司只是做一些流通的 業(yè)務(wù),票據(jù)對公司太重要了,因此公司里的所有人都對票據(jù)十分的熟知,因為我剛 來,大家都很照顧我,一樣樣的教育我,讓我也慢慢熟悉了. 23. 今天我還是早早的到了公司。
到了公司我仍像前幾天那樣學習著國際貿(mào)易的流程 和各個環(huán)節(jié),這時趙哥扔我一堆資料,說,小代幫我整理一下這個,我今天要出去 陪一個美國來的客戶,謝謝你啊。我說,沒事,小事一樁。趙哥。我又不好意思的 說。趙哥說,什么事啊,你就說,干什么吞吞吐吐的。我說,我。。。。什么時候 能和你一起做業(yè)務(wù)啊?趙哥拍拍我的肩頭說,不要急啊,慢慢來,早晚的事啊。謝 謝啊,我笑著說。恩,我先走了,趙哥邊走邊說啊。
我翻開趙哥給我的資料,原 來是公司代理的一部分商品的詳細資料,其中有些是國外需求大的商品。我明白了 趙哥的意思,他是想讓我先熟悉公司的業(yè)務(wù), 這樣和客戶談的時候才能游刃有余啊。
我仔細的一頁一頁看著,并按學過的商品分類把資料分開,又仔細的把公司著重代 理的幾大類商品仔細的看了一遍,公司代理的商品參差不齊,我也明白了,我們的 買家也是商人,并不是最終的消費者,商人關(guān)心的事利潤,品質(zhì)越高并不代表他的 利潤空間也越大,市場的構(gòu)成則通常是金字塔成橄欖形的,在實際的外貿(mào)中,中等 和中下等的品質(zhì)反倒成了主流, 同樣的, 一份價錢一分貨是商界永恒的真理啊。
這 些物品都是和公司有穩(wěn)定合作關(guān)系的工廠生產(chǎn)的,趙哥給我的商品都是公司有成熟 業(yè)務(wù),產(chǎn)品非常有市場的。公司近幾年招的業(yè)務(wù)員也都在大力地開辟著新的市場, 不過那個談何容易啊。我也要努力學習產(chǎn)品相關(guān)知識,積極提高業(yè)務(wù)水平。就這樣, 在各自忙碌中一天又過去了,趙哥回來的時候,我把資料給他,他說努力干吧,以 后帶你出去見識見識,多掌握點本事才好哦。我點點頭。
24.今天天氣陰沉沉的,倒是在炎熱的烈日下帶來一絲涼意,起床后急急忙忙準備去 公司 看到大家仍然沒有松懈的意思,各自忙各自的,因為我所在的公司是私營的, 我挺聽別人說一般的外貿(mào)公司有雙休日的,但我所在的公司內(nèi)貿(mào)也做的啊。我一個 人坐在辦公桌前,看了會專業(yè)書籍就覺得很無聊了便跑到劉姐那,剛過去看到劉姐 和一個人在說話,我還以為劉姐在和客戶談合作呢,轉(zhuǎn)身就想走,這時劉姐叫住說, 小代,你等會。其實她早就看到我來了。我就在她辦公室門口站著,看劉姐和那個 人說了幾句話,不一會那個人就走了。劉姐叫我進來并示意我坐下,說,那個人和 公司有保險業(yè)務(wù)來往,他快調(diào)走了,來和我告?zhèn)別,其實別聽他那一套一套的,嘴 巴甜的要命,都事假的,這保險公司里培訓出來的都是一個模式的人,油腔滑調(diào)的, 耍嘴皮子特性。其實我明白劉姐提醒我,與客戶交談中的贊美性的話語,要出自內(nèi) 心,不能不著邊際的瞎贊美,要知道,不卑不亢的自然表達,更能獲取人心,讓人 信服 25.今天剛到公司,劉姐說,小劉,現(xiàn)在公司也沒什么重要的事情讓你做,你先幫我 接下電話吧,要是有業(yè)務(wù)方面的是事情就找趙哥吧,別的就通知我好了,我說 ok。
就這樣,在電話的此起彼伏中,我又完成了一天的實習工作。
27.經(jīng)過一天沒任何意義的接電話的工作,我還真有點累了,臨睡時還想這樣的實習 太沒意思了,一點也不刺激,又一想萬事開頭難啊。等第二天天一亮我還是馬上起 床了, 心想每天都應(yīng)該有希望, 心中立刻充滿了力量啊。
今天我早早的來到公司, 公司還沒有人來,看到公司有點亂,就找來掃把和拖把,稍微把公司整理了一下。
就在這是劉姐來了劉姐看著只有 25,26 吧,但人很干練,說話也很有水平,。劉 姐也許是我在那坐著沒事干,就過來和我聊天,說我昨天表現(xiàn)的不錯,并解釋并不 是為難我這個大學生, 是想讓我從基層做起, 好慢慢的熟悉我們公司的工作流程啊, 其實我心里也十分明白,但總也想不開,經(jīng)劉姐這么一說,心里熱乎乎的。我向劉 姐說,劉姐,我明白,我會努力學的,謝謝你啊。劉姐拍拍我的肩,笑著回到了她 的辦公室。
28.唉,匯率又有波動了,總掛業(yè)務(wù)的趙哥說,我心想?yún)R率可是牽動著一個外貿(mào)工作 者心弦的問題啊,我仍繼續(xù)聽趙哥說,今天 2009 年都過半了,匯率雖然漲漲落落, 但最終還會漲的,擔心也沒什么用的,這對出口是造成了一定的難度,但我們還是 應(yīng)該放心,不要因此灰心,我們政府還在那里頂著,所以只能事緩慢的增長,只要 大家在價格上多多注意還是可以規(guī)避風險的,想想中國號稱世界加工廠,當然是以 中國廉價的勞動力為基礎(chǔ)的,若中國商品沒了價格優(yōu)勢,在與西方發(fā)達國家的高科 技產(chǎn)品競爭時就更沒優(yōu)勢了,其實現(xiàn)在很多發(fā)展中國家的出口也開始快速增長,并 且已經(jīng)在國際市場上和中國哦進行爭奪,原因在于他們更低的成本所帶來的更低的 價格優(yōu)勢,已經(jīng)有很多國家把訂單轉(zhuǎn)向這些國家,想到這,我們只能盡力從各個方 面提高我們的競爭力來彌補匯率波動所帶來的影響。
趙哥他們還繼續(xù)聊著,我本想 插幾句話,想到答應(yīng)小李的先把最近幾天的業(yè)務(wù)用 EXCEL 表格打出來的,我想這 也是一次學習制作財務(wù)表格的機會,就高興的忙起來,因第一次弄,有好多不太了 解的,等我都弄完了,也到了下班的時間了,看到自己做的第一份不太完美的表格, 心里還蠻高興的! 29.回想實習的這些天,我每天都會犯一些小錯誤,但是我明顯比以前有了更強的承 受能力,不怕面對錯誤和失敗。我會在犯錯之后不斷學到正確的東西,而且印象深 刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯,就怕錯了不改。哈,只要認真思 考,用心感受,用心總結(jié),每天都會有收獲,每天都會有進步。
30.每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙 來忙去的,其實實質(zhì)上也沒有做什么,只是學會了許多如何進入社會,如何做人的 道理?次,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
31.今天是我這次實習的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己 的實習生活劃上一個美滿的句號,我今天一定要表現(xiàn)的更好。實習的最后一天,也 意味著我這段短暫而辛苦的實習歷程就要結(jié)束了。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的 大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
32.通過本次的實習以及這些天的實際操作, 我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些 薄弱環(huán)節(jié),它們?yōu)槲医窈蟮膶W習指明了方向,同時也會為我將來的工作打下一個良 好的基礎(chǔ)。之前,不管是上課還是上機模擬時,每次填單總是填不完整,而且會出 現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù), 如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商 過程中,靈活運用價格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費用和利潤,以爭取較好 的成交價格,是我們在未來的貿(mào)易實務(wù)中必不可少的基本功。
33.總體來說,這次實習是十分值得的。這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面 的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識, 還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且 專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們 初到社會才接觸、才學習。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在 社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上有自己的一足之地!
日記三:
時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易 中地位的不斷上升, 以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下, 對于我 們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說, 或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說, 去外貿(mào)公司 實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束, 靜下心來回想這次實習真是感受頗深。
我們知道實習是大學教 育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié), 通過實習, 可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些 實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和 解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè) 后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸 地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天 都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與非洲、中 東、印度等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺 取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣 的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文 憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有 人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜 合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就 業(yè)時的重要籌碼。
首先是學習成績, 用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能 力的強弱, 所以, 學習成績是他們非?粗氐囊稽c。
因此, 我們首先要學好自己的專業(yè)知識。
其次, 他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。
這一點就要看我們平時的實際動手及操作 能力。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神 作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我 們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里 很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能 輕易放棄。 第二,要勤勞,任勞任怨 我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司 在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給 我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛 開始也只有這樣。
第三,要虛心學習,不恥下問 在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們 就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。同時,我們也不 要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度 平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自 己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的 知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多 看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這 樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習, 我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié), 并為今后的學習指 明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。,但這次的實習為我們提作文供了一個 很好的鍛煉機會, 使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。
通過這次 的實習, 我熟練地掌握英語口語, 能夠自如地與外國人交流, 同時讓我懂得英語真的很重要, 我知道只有通過刻苦的學習, 加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度, 在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng) 手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實 習, 我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識, 還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改 變, 以前我總想找一份適合自己愛好, 并且專業(yè)對口的工作。
可現(xiàn)在我們都知道找工作很難, 要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇 業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己 能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是 生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。