關(guān)于霧霾的日記兩篇
日記霧霾篇一：清人詩文里的倫敦霧霾
至少半個世紀(jì)前，倫敦曾是世界著名的霧都。英國作家狄更斯的小說《荒涼山莊》，第一章就寫到霧都，“到處是霧。霧籠罩著河的上游，在綠色的小島和草地之間飄蕩；霧籠罩著河的下游，在鱗次櫛比的船只之間，在這個大而臟的都市河邊的污穢之間滾動，滾得它自己也變臟了�！保ㄉ虾Ｗg文出版社，1979年，P5）當(dāng)然，倫敦的大霧，并非我國宋代詞人秦觀《踏莎行》里的“霧失樓臺，月迷津渡”，而是有毒的霧霾。
倫敦的大霧，對狄更斯說來，也許是“當(dāng)局者迷”。說來難以置信，在十九世紀(jì)九十年代有兩個中國官員，倒是扮演了“旁觀者清”的角色，成為倫敦霧霾的目擊者，可貴的是，他們還用文字與詩詞記下了現(xiàn)場與觀感。
1890年2月1日（清光緒十六年正月十二），以緬甸的伊洛瓦底江命名的法國輪船“伊拉瓦第”號駛出吳淞口。船上有兩位在中國近代史上鼎鼎大名的人物，一是薛福成，一是黃遵憲。前者的頭銜是清政府欽差大臣、英法意比四國公使，后者的身份則是公使參贊。他們與一干隨員同乘這艘輪船前往歐洲赴任。經(jīng)馬六甲海峽、印度洋、蘇伊士運河、地中海，和一個多月的顛簸，4月22日（三月初四）踏上英國的國土。
1840年，國門被列強的堅船利炮打開后，薛福成是清政府第六任駐英公使。薛福成此行，不僅在交涉領(lǐng)事設(shè)立、滇緬邊界、借才異
國等方面取得重要外交成果，而且在考察沿途各國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等方面也有重要收獲�！堆Ω３桑撼鍪褂⒎x比四國日記》（岳麓書社，1985年），不僅是一部外交日志，也是一部國人開眼看世界的重要文獻(xiàn)。至于他們對倫敦霧都的觀察，不過是其“副產(chǎn)品”。
11月17日（十月初六），薛福成到倫敦后第一次遭遇大霧，他的體驗是用心的。他觀察的不僅是霧都的現(xiàn)象，而是現(xiàn)象背后的規(guī)律。他寫道：“倫敦惟四月至八月天氣較為清朗。九月以后直至三月，幾于無日不陰，無日不霧；雖有時天氣稍晴，而日為煙霧所遮，但見紅輪晃漾，其光不甚明亮�！保ā度沼洝�，P238）倫敦的大霧“冬春猶甚，每五日中必有兩三日晝晦者。”（同上，P239）翌年1月11日（光緒十六年十二月初二），他又寫道：“余在倫敦，連日大霧者已兩閱月。??是日亦煙霧蔽塞，詎知出倫敦未及十里，則旭日晴朗，天無纖云。余以數(shù)月未睹此景，神氣為之一清。”（同上，270）從總體上說，這些觀察仍然屬于表象的范疇。
何以知道這是霾而不是霧呢？剛到倫敦的薛福成感受是這樣的，“倫敦數(shù)百萬戶燃煤之煙，為霧所罩，猝不能散，往往白晝晦冥，煙氣四塞，受之者無不咳嗆，余頗不能耐，亟欲避去。”（同上，P270）霧霾不僅影響人們的呼吸系統(tǒng)，也影響人們的視覺�！笆抑薪匀紵艋�，方能觀書寫字�！保ㄍ�，P239）因此，才會出現(xiàn)行人用手電為汽車引路的怪現(xiàn)象。正因如此，“英之官紳，每至夏冬必移居鄉(xiāng)間一兩月，名為避暑避寒，實則欲換吸空氣，謂可卻病養(yǎng)身。蓋煙煤薰灼之氣，與人身臟腑之濁氣,惟倫敦為最盛也�！保ㄍ希琍239）
導(dǎo)致霧霾的成因是什么呢？他的觀察是：“蓋英倫三島，四面皆海，本多白霧；而倫敦五百萬煙戶之煤煙，又為霧所掩，不能沖霄直上，聚為黃霧。??蓋天地稍冷，則人皆擁爐，又多五百余萬人終日夜焚煤之煙，非特灶突之煙也。大抵倫敦為地球第一繁盛之區(qū)。洋房幾無隙地，又多三層四層之樓，平房之下尚有地室，已不啻五六層矣，是不啻以一倫敦化為三四倫敦也�！保ㄍ希�239）短短一段話，分析了倫敦的氣候條件、能源結(jié)構(gòu)及城市布局，可謂有心也。
薛福成作為一個初出國門的清廷官員，今人不應(yīng)苛求他對英國工業(yè)革命的背景有多少了解，也不能苛求他對人與自然的關(guān)系有多少研究。作為駐外公使，在極短的時間內(nèi)，對包括倫敦霧都這樣的由工業(yè)革命導(dǎo)致的環(huán)境污染，能有如此深入的觀察與分析，已是難能可貴，這不僅體現(xiàn)了外交官員的職業(yè)敏感。
黃遵憲不僅是近代中國真正走向世界第一人，也是二十世紀(jì)中國詩界革新之導(dǎo)師。作為詩人，黃遵憲在英國期間，曾就倫敦大霧寫過兩首詩，一為《重霧》，一為《倫敦大霧行》。中國古代有許多詠霧的詩人與詩作，“終南晨豹隱，巫峽夜猿吟”（董思恭《詠霧》）、“拂林隨雨密，度徑帶煙浮”（蘇味道《詠霧》）、“類煙飛稍重，方雨散還輕”（李嶠《霧》）。在中國傳統(tǒng)的田園鄉(xiāng)村里，霧是朦朧而美麗、溫馨而親切的，而霧和霾之于人們的感官，感受是不一樣的。黃遵憲筆下的大霧顯然與前引的唐詩不同，《重霧》中的倫敦，“霧重城如漆，寒深火不紅”，如果還只是關(guān)于霧都倫敦的初步印象的話，那么，《倫敦大霧行》則汪洋恣肆地狀繪了倫敦霧霾給予人的不適與恐怖。“蒼天已
死黃天立，倒海翻云百神集。一時天醉帝夢酣，舉國沉迷同失日�！遍_頭幾句，以中國特色的歷史與神話，引出大霧的話題，而“化塵塵亦緇，望氣氣皆墨。色象無可名，眼鼻若并塞。??出門寸步不能行，九衢遍地鈴鐸聲�！憋@然是直觀與寫實的現(xiàn)實主義。而充滿奇幻與玄妙的“忽然黑暗無間墮落阿鼻獄，又驚惡風(fēng)吹船飄至羅剎國。”（《人境廬詩草》，中國青年出版社，2000年，P387）則體現(xiàn)了黃遵憲浪漫主義的比興功力。此行歐洲，黃遵憲之詩筆，不僅記錄下錫蘭臥佛，記錄下巴黎鐵塔，而且記錄下霧都倫敦。以古風(fēng)來描述工業(yè)革命的負(fù)效應(yīng)，對于中國詩人，可說是絕無僅有的。
最初，人們對于工業(yè)革命帶來的環(huán)境污染，是缺乏認(rèn)識的。倫敦大霧持續(xù)了一個多世紀(jì)，終于導(dǎo)致了震驚世界的倫敦?zé)熿F事件。從1952年12月5日開始，由煤炭燃燒產(chǎn)生的二氧化碳、一氧化碳、二氧化硫、粉塵等氣體與污染物在城市上空蓄積，引發(fā)了連續(xù)數(shù)日的嚴(yán)重霧霾天氣。短短4天，倫敦直接死于霧霾達(dá)4000人。12月9日之后，毒霧逐漸消散。但在此后兩個月內(nèi)，又有近8000人因為煙霧死于呼吸系統(tǒng)疾�。�2013年1月16日《西安日報》）。
痛定思痛的英國政府，終于開始采取一系列治理環(huán)境污染的有力措施，制定《清潔空氣法》只是一個開端。與立法保障相伴而行的還有科技發(fā)展、全民參與、媒體監(jiān)督等等，倫敦終于在20多年后摘掉了霧都的灰色帽子。從上世紀(jì)80年代開始，倫敦的霧天從19世紀(jì)末期每年90天左右減少到不到10天。從滾滾毒霧到藍(lán)天白云，倫敦用生命的代價，換來寶貴的經(jīng)驗。
“至于往昔是非，可為來今龜鏡�！保ā杜f唐書·杜佑傳》）我國本來具有后發(fā)展優(yōu)勢，本來可以免蹈“先污染、后治理”的覆轍。不幸的是，近幾年我國北方也遭遇了大范圍的霧霾。好在世界各國已經(jīng)探索出了成功的路徑。我們已經(jīng)不必被動地依賴大風(fēng)治霾，我們也不必為短暫的“APEC藍(lán)”而欣喜。人們追逐藍(lán)天白云，畢竟這才是人類正常的生存空間。
日記霧霾篇二：實習(xí)日記
2013年12月24日星期二晴
今天公司的領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)配到公司的銷售部去學(xué)習(xí)，因為銷售是最鍛煉人的綜合素質(zhì)的工作，一開始我是不太愿意去學(xué)的，因為自己不想做銷售，但經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的一番開導(dǎo)后我有決定去學(xué)習(xí)一下。對于我而言，公司信任我，而且為培訓(xùn)我而付出了一定的成本。好好把握這次機會，爭取在有限的時間里多學(xué)些東西。我想，我要學(xué)的，不僅僅是純粹的理論上的和技能上的東西，還應(yīng)該包括辦公室藝術(shù)。畢竟，公事化的交際用語環(huán)境下，如何保持自己的個性和適度的良好態(tài)度，才是將來事業(yè)成功邁出第一步的保障啊。
2013年12月25日星期三霧霾
來銷售部第一天上班很閑，因為我們銷售部門負(fù)責(zé)人還在外地沒回來，沒人給我什么安排我的培訓(xùn)計劃??不過，沒關(guān)系，我就坐在這里聽銷售的同志們怎么打電話和客戶適度聊天，順便在公司銷售部轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，大致了解一下公司銷售部的具體情況。公司職員主要是分配到全國各地銷售冷鏈相關(guān)的產(chǎn)品。哈哈，最重要是沒有什么業(yè)績指標(biāo)要求，負(fù)責(zé)對上門求購產(chǎn)品的顧客進(jìn)行引導(dǎo)購買。
2013年12月26日星期四霧霾
今天我們的銷售部負(fù)責(zé)人回來了，說我來公司銷售部實習(xí)首先要進(jìn)行一個星期的培訓(xùn)。培訓(xùn)從今天開始，每天培訓(xùn)的內(nèi)容都不一樣，分成好幾個單元，一天一個的進(jìn)行。今天的培訓(xùn)內(nèi)容是：如何做好與顧客的溝通。來到培訓(xùn)室，才發(fā)現(xiàn)來這實習(xí)的人還不少，有十來個大學(xué)生，好了我不用擔(dān)心勢單力薄了！公司培訓(xùn)主管通過多媒體ppt向我們講解如何進(jìn)行與顧客溝通：
1、感同身受，多站在客戶的立場上來考慮問題，將心比心地?fù)Q位思考，同時不斷地降低自己習(xí)慣性防衛(wèi)的程度。
2、隨機應(yīng)變，即根據(jù)不同的溝通情境與溝通對象，采取不同的對策。
3、了解顧客真正需求。了解客戶對產(chǎn)品性能的要求以及客戶那里的具體情況，我們更應(yīng)該引導(dǎo)客戶，我們要主動發(fā)問，問我們想知道的問題，問我們不清楚的地方，只有這樣，我們才能夠達(dá)到溝通的目的。
4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜，進(jìn)行靈活機動的把握，最大限度的把握消費者。
說完了理論知識后，讓我們自己模擬練習(xí)。
2013年12月27日星期五霧霾
今天我們安排了下一個項目的培訓(xùn)——產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。首先，要本公司所銷售的`產(chǎn)品知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)主管給我們講解了各種品牌在國內(nèi)的銷售情況和各自主要的優(yōu)勢。其他細(xì)節(jié)的東西讓我們自己看公司給我們發(fā)在手中的各個品牌產(chǎn)品的明細(xì)說明書。除了對本公司產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外，還要給我們培訓(xùn)公司本行業(yè)的基本狀況和主要競爭對手的情況，了解我們公司的主要優(yōu)勢所在，讓我們能更好的把握顧客。
2013年12月30日星期一陰
作為一名銷售人員，最主要的是掌握銷售技巧。這就是我們今天所要培訓(xùn)的內(nèi)容。如何做好一名銷售人員，首先，要遵守職業(yè)道德：1、銷售員必須"以客為尊"，維護(hù)公司形象。2、還必須遵守公司的保密原則，不得直接或間接透露公司策略、銷售情況和其他業(yè)務(wù)秘密；不得直接或間接透露公司客戶資料，如客戶登記卡上的有關(guān)信息；不得直接或間接透入公司員工資料。3、必須遵守公司各
項規(guī)章制度及部門管理條例。其次，遵守公司禮儀儀表要求：1、男性皮鞋光亮，衣裝整潔。2、女員工要化淡妝，不要用刺激性強的香水；3、男性員工頭發(fā)不蓋耳部，不觸衣領(lǐng)為宜。4、在為客戶服務(wù)時，不得流露出厭惡、冷淡、憤怒、緊張和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤換內(nèi)衣，以免身體發(fā)出汗味或其他異味。最后，就是專業(yè)知識的要求——就是要對昨天培訓(xùn)的產(chǎn)品知識要熟悉掌握。而最主要的就是掌握銷售技巧:1、客戶進(jìn)門，每一個看見的人都要主動上前迎接；2、將自己的熱忱和誠懇推銷給客戶，努力與其建立相互信任的關(guān)系；3、通過交談?wù)_把握客戶的真實需求，并據(jù)此迅速制定應(yīng)對策略；4、在客戶未主動表示時，應(yīng)該立刻主動地選擇一戶做試探型介紹；5、根據(jù)客戶喜歡的戶型，在肯定的基礎(chǔ)上，做更詳盡的說明；6、針對客戶的疑惑點，進(jìn)行相關(guān)解釋，幫助其逐一克服購買障礙；7、在客戶有70%的認(rèn)可度的基礎(chǔ)上，設(shè)法說服他下定金購買；8、不要給客戶造成銷售不暢、死硬推銷的印象。
2013年12月31日星期二陰
成功銷售的主要因素在于個人的能
動性，一個如果積極主動，那么他銷售成功的概率就比較大，實話說的好：推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自己！所以，今天我們培訓(xùn)的內(nèi)容就是：銷售意識的培訓(xùn)。銷售意識的培訓(xùn)第一點，就是要讓自己知道，你不是為了完成自己的銷售任務(wù)和指標(biāo)、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進(jìn)行推銷的。而是為了客戶的需要而來的，是為了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法，在同客戶進(jìn)行面談時，你自己內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法，而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊，因為是為了客戶，而不是為了自己，那自己可以再試、再努力，知道解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是
不同的。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度，你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了，你解決了客戶的需求，滿足了客戶的需要，銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了。要知道，滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。
銷售意識的培訓(xùn)，特別是在實操中想應(yīng)用的成功，那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前，你要先確診病人到底得的是什么病，這樣才能對癥下藥。因此，在進(jìn)行推銷時，你先自己將自己想成是客戶，站在客戶的角度想，他們到底需要的是什么，如果他們沒有這個需要，你即使努力一萬年也不會有結(jié)果。那樣你越努力，就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話：“做正確的事比正確的做事”要重要的多。
2014年1月1日星期三陰
最后一天的培訓(xùn)了，今天培訓(xùn)的內(nèi)容就是做好客服與后勤�？头秃笄谑敲總�實習(xí)生必備的知識，在崗位輪轉(zhuǎn)的時候，有可能會安排你去做客服或者后勤中的任意職位，所以先做好相應(yīng)的培訓(xùn)。客服——即售后服務(wù)工作，是一個綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、了解市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運作和服務(wù)途徑；
2、個人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，對產(chǎn)品知識熟悉；
3、個人交際能力好，懂得一定的關(guān)系處理，第一印象好能給客戶信任；
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題；
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度；
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務(wù)。
2014年1月2日星期四晴
今天第一天正式上崗了，開始做店面銷售中的柜臺銷售。我們被分配到各個
店面去。第一天上班我很趕早，是第一個來到店里的。我們點挺大的120平方的店鋪，共有10名員工，2名客服和7名銷售人員和一名店長，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準(zhǔn)備，店長首先檢查我們的考勤，隨后是裝扮（銷售人員對形象要求很高），最后會給我們幾個新來的實習(xí)生，講講店規(guī)和上班的一些要求。完了之后。就給我們安排柜臺號，也就是我們辦公的地方。
晚飯之后，回到宿舍我就開始著手看公司給我們發(fā)的各個產(chǎn)品的明細(xì)說明書，了解產(chǎn)品的主要性能和特征。而后上網(wǎng)到各個產(chǎn)品品牌論壇去學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識，了解顧客對各個品牌產(chǎn)品的看法，和論壇朋友相互交談。總之，要通過各個方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，填補自己的空白。
2014年1月3日星期五陰
今天，店長通過兩天對我們的表現(xiàn)發(fā)表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意，給我們講解了一些關(guān)鍵重點：首先，要求我們的著裝要干凈、整潔、統(tǒng)一；其次，就是對顧客要保持微笑，要熱心和真誠；最后，站在顧客的角度，為顧客著想。最后給我們每人發(fā)了一張光盤，主要是讓我們學(xué)習(xí)公司文化，了解在公司核心價值觀，同時要注意該穿什么，不該穿什么。以及，可以討論工作但是不能閑聊，更不能打游戲。還有一個重要的事情就是：公司會組織春游，會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應(yīng)到組織文化中，認(rèn)同組織的價值觀。
晚上回去后我就拿出那張光碟來學(xué)習(xí)，從頭到尾主要講的都是企業(yè)文化和價值觀。這也難怪，一個能快速發(fā)展壯大的企業(yè)，一定是核心價值觀與執(zhí)行力、落實力高度統(tǒng)一的企業(yè)，并且從管理者到員工都是不折不扣的執(zhí)行者、落實者。組
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