先讓自己快樂的人生感悟
有一陣子,我在醫(yī)院工作,醫(yī)院的標語常常寫著:病人第一,愛心第一。醫(yī)院的管理高層也是動不動就把愛心掛在嘴邊。
有一次,一個醫(yī)院高層問我:“除了醫(yī)術(shù)外,你覺得一個醫(yī)護人員最重要的是什么?”
我猜,他希望我說出來的答案是:“愛心!
我卻說:“先讓自己快樂!
他問:“先讓自己快樂?這豈不自私?”
我回答:“這一點也不自私!
在我看來,一個不快樂卻必須把病人放在第一位的醫(yī)護人員,那個“第一”其實是很令人質(zhì)疑的。一旦自己不快樂,在能量不足的情況下,又被強迫必須為病人付出,那么,病人能得到的服務(wù)品質(zhì),恐怕是很缺乏保障的。
反過來說,一個快樂的醫(yī)護人員,會因為心中快樂的氣質(zhì),愿意善待別人,分享自己的快樂。習慣快樂的人都知道,快樂不會因為自己占有而別人就會失去,反而因為分享,別人和自己都擁有了更多。
對快樂的人來說,善待自己,讓自己快樂起來,意思也就和善待別人、讓別人快樂是一樣的。
不只醫(yī)護人員,不管扮演什么角色,當媽媽、學生、老師也好,做什么工作,設(shè)計、生產(chǎn)、營銷也好,無論做什么事,要成功,最重要的一件事,在我看來都是一樣的,都是讓自己先快樂起來。當一個人能夠為自己找到快樂時,在他周圍的.人,根本不需訴諸任何道德或理性,很自然地,也可以感受到愛心、快樂,甚至是服務(wù)品質(zhì)。
只有快樂的媽媽,才能讓孩子沒有負擔的感受,才能幽默化解家庭沖突;只有快樂的學生,學習才會落實;只有快樂的工作人員,才能喜歡客戶,客戶也才能得到賓至如歸的服務(wù)。
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