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    職場個(gè)人禮儀

    時(shí)間:2024-01-03 07:19:36 職場勵(lì)志 我要投稿
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    職場個(gè)人禮儀

      職場個(gè)人禮儀 篇1

      什么是職場禮儀

    職場個(gè)人禮儀

      職業(yè)禮儀是人在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表達(dá)的律己、敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

      職場禮儀的個(gè)人修養(yǎng)

      遞送名片——遞名片時(shí)要用雙手。而且遞送名片時(shí),除了要檢查清楚是自己的名片之外,還要看看正反兩面是否干凈。向?qū)Ψ竭f送名片時(shí),應(yīng)面帶微笑注視對方。名片的位置是正面朝上,并以對方能順著讀出內(nèi)容的方向遞送。

      接收名片——接收他人遞過來的名片時(shí),都應(yīng)盡快起身或欠身,面帶微笑,用雙手的拇指和食指接住名片下方兩角,名片接到手后,應(yīng)認(rèn)真閱讀十分珍惜的放在名片夾里,切不可在手中擺弄。

      遞送次序——一般是地位低的人先向地位高的人遞名片,男性先向女性遞名片。當(dāng)對方不止一人時(shí),應(yīng)先將名片遞給職務(wù)較高的或年齡較大者,如分不清職務(wù)高低和年齡大小時(shí),則可先和自己對面右側(cè)方的人交換名片,然后按順序進(jìn)行。

      名片位置——在穿西裝時(shí),名片夾只能放在左胸內(nèi)測的口袋里。左胸靠近心臟的地方,無疑是對對方的一種禮貌和尊重。不穿西裝時(shí),名片夾可放于自己隨身攜帶的商務(wù)手提包里。

      注意使用手機(jī)的場合

      在會議中,和別人洽談的時(shí)候,最好將手機(jī)關(guān)機(jī)或者調(diào)到振動狀態(tài),這樣既顯示出對別人的尊重,又不會打斷講話者的思路。在會場上手機(jī)鈴聲不斷,并不能反映你業(yè)務(wù)忙,反而顯得你缺少修養(yǎng)。

      在安靜的辦公大樓里,接聽電話時(shí)應(yīng)放低自己的聲音,這樣既避免別人聽到自己的談話內(nèi)容,也不會打擾到其他同事辦公。

      選擇適合的手機(jī)鈴聲,為了不讓他人笑話,成年人請用正常的鈴聲,萬一在不當(dāng)?shù)臅r(shí)候手機(jī)響起,也不會讓你尷尬。雖然現(xiàn)代社會推崇個(gè)性,但過于個(gè)性的電話鈴聲只會損害你的商務(wù)形象。

      介紹準(zhǔn)備——將年輕人介紹給年長者,本公司同事介紹給外公司的同事,職位低者介紹給職位高者,公司同事介紹給客戶,非官方人士介紹給官方人士。

      握手準(zhǔn)備——握手時(shí),伸手的順序是上級在先、主人在先、長者在先、女性在先,握手時(shí)應(yīng)起身、保持一步距離,握手力度適中,注視對方并微笑。

      親切迎客——見到客人時(shí),應(yīng)主動與客人點(diǎn)頭致意或打招呼,擦肩而過時(shí),應(yīng)主動為客人讓路。

      加強(qiáng)職場禮儀個(gè)人修養(yǎng)的方法

      首先,加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)是完善職場人格的需要。人格是一個(gè)人的各個(gè)心理過程之特性的總和,是一個(gè)人比較穩(wěn)定的、影響自身所有行為并與他人有區(qū)別的心理特征的總和,是其內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一體。思想教育成功的關(guān)鍵是與日常生活人際交往中的具體言談舉止緊密聯(lián)系在一起,它容易強(qiáng)化人的思想觀念、道德心理和禮儀意識,促進(jìn)健全人格的形成。

      其次,加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng),有助于提升職場人文精神。言行舉止,是文明還是野蠻,是高雅還是粗俗,這是人的文化底蘊(yùn)深淺的`具體體現(xiàn),也是人文教育效果的直接檢驗(yàn)。一個(gè)文明的人,講話應(yīng)有文化內(nèi)涵,用語文明,行為舉止應(yīng)合乎道德規(guī)范,行為文明。

      職場應(yīng)通過對禮儀規(guī)則、禮儀態(tài)勢和語言的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,習(xí)得高雅的禮節(jié)、禮儀,養(yǎng)成禮儀周全的交往風(fēng)度,表現(xiàn)出謙恭禮讓、動靜有節(jié)的大家風(fēng)范。在這個(gè)過程中,職場必然會從中汲取寶貴的人文營養(yǎng),提升人文精神。

      最后,禮儀修養(yǎng)有助于職場增強(qiáng)自信心。人無自信不能立。增強(qiáng)自信心是思想道德修養(yǎng)的重要任務(wù)。

      有的職場人性格孤僻往往是由于不善人際交往造成的,而不善人際交往,又往往與不懂禮節(jié)禮貌有關(guān)。一些職場由于不善于人際交往而形成的孤僻性格,使他們極易喪失自信心,產(chǎn)生自卑感。他們不但在校期間生活缺乏愉快感,畢業(yè)后也因缺乏自信而就業(yè)困難。無疑,良好的禮儀修養(yǎng)會促進(jìn)職場人際交往的發(fā)展和人際關(guān)系的改善,從而增強(qiáng)他們的自信心。

      職場個(gè)人禮儀 篇2

      一、職場行為禮儀

      辦公室禮儀最能體現(xiàn)一個(gè)人是否具備良好的素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),因?yàn)檗k公室是人們?nèi)粘9ぷ鞯牡胤,同事們在這里朝夕相處,很多禮節(jié)需要人們?nèi)プ⒁猓己玫亩Y儀不僅能樹立個(gè)人和公司的良好形象,也會關(guān)系到一個(gè)人的個(gè)人前程和事業(yè)發(fā)展。

      1.著裝禮儀

      在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿灰或藍(lán)三色的西服套裝及領(lǐng)帶。女士則最好穿西服套裙、連衣裙或長裙。在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。帶的首飾也不宜過多。

      2.見面禮儀

      打招呼在人際交往關(guān)系建立之初,能發(fā)揮潤滑劑的功效。向辦公室的人打招呼,不論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般的同事,都應(yīng)該平等對待。對周圍的同事更應(yīng)保持有禮、和善的態(tài)度。和人打招呼時(shí),一定要注意:說話時(shí)注視對方;保持微笑;專注地傾聽;偶爾變化話題和說話方式。

      3.進(jìn)餐禮儀

      在辦公室吃飯,拖延的時(shí)間不要太長。準(zhǔn)備好餐巾紙,應(yīng)該及時(shí)擦拭,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時(shí),不要講話。他人嘴含食物時(shí),最好等他咽完時(shí)再對他講話。

      4.與同事相處禮儀

      同事是與自己一起工作的人,與同事相處得如何,直接關(guān)系到自己的工作、事業(yè)的`進(jìn)步與發(fā)展。處理好同事關(guān)系,在禮儀方面應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

      (1)尊重同事

      (2)不在背后議論同事的隱私

      (3)與異性同事保持一定的度

      二、其他各類公用設(shè)備實(shí)用禮儀

      (1)使用公司書籍禮儀

      使用書籍時(shí)應(yīng)盡量保護(hù)書籍完好,不批畫、涂改、污損書籍,不對書籍進(jìn)行撕扯、割頁。使用完畢,應(yīng)立即還到書籍保管處,以免丟失。不得擅自把公司書籍?dāng)y出公司外,私自將圖書帶回家。

      (2)使用公用電腦禮儀

      注意保養(yǎng)電腦,注意文件的保密,不要偷看別人的東西。不要占用他人的存儲空間。不要在工作期間玩電腦游戲。

      (3)使用復(fù)印機(jī)禮儀

      復(fù)印機(jī)是公司里使用頻率較高的公共設(shè)備,這時(shí)同事容易在使用時(shí)間上發(fā)生沖突,一般來說,遵循先來后到的原則,在公司里一般不要復(fù)印私人的資料。

      三、職場個(gè)人修養(yǎng)

      1、不要自視清高

      天外有天,人上有人,淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)。當(dāng)別人把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己不要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)別人不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),自己一定要把自己當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),權(quán)力是一時(shí)的,金錢是身外的,身體是自己的,做人是長久的。

      2、不要盲目承諾

      言而有信。種下行動就會收獲習(xí)慣;種下習(xí)慣便會收獲性格;種下性格便會收獲命運(yùn)習(xí)慣造就一個(gè)人。

      3、不要輕易求人

      把自己當(dāng)別人減少痛苦、平淡狂喜,把別人當(dāng)自己同情不幸,理解需要,把別人當(dāng)別人尊重獨(dú)立性,不侵犯他人,把自己當(dāng)自己珍惜自己,快樂生活。能夠認(rèn)識別人是一種智慧,能夠被別人認(rèn)識是一種幸福,能夠自己認(rèn)識自己是圣者賢人。

      4、不要強(qiáng)加于人

      人本是人,不必刻意去做人;世本是世,無須精心去處世。人生三種境界:看山是山,看水是水人之初;看山不是山,看水不是水人到中年;看山還是山,看水還是水回歸自然。

      5、不要取笑別人

      損害他人人格,快樂一時(shí),傷害一生。生命的整體是相互依存的,世界上每一樣?xùn)|西都依賴其它另一樣?xùn)|西,學(xué)會感恩。感恩大自然的福佑,感恩父母的養(yǎng)育,感恩社會的安定,感恩食之香甜,感恩衣之溫暖,感恩花草魚蟲,感恩苦難逆境。

      6、不要亂發(fā)脾氣

      一傷身體,二傷感情,人與人在出生和去世中都是平等的哭聲中來,哭聲中去。千萬注意,自己戀戀不舍,而別人早就去意已決,人生應(yīng)看三座山:井岡山職場人不可不知的個(gè)人禮儀修養(yǎng)、普陀山、八寶山,退一步海闊天空,忍一事風(fēng)平浪靜;牢騷太多防腸斷,風(fēng)物長宜放眼量。

      7、不要打斷人家說話

      言多必失,沉默是金,傾聽一種智慧,一種修養(yǎng)、一種尊重、一種心靈的溝通,平靜是一種心態(tài),一種成熟。

      8、不要小看儀表

      撒播美麗,收獲幸福,儀表是一種心情,儀表是一種力量,在自己審視美的同時(shí),讓別人欣賞美,心靈瑜伽調(diào)適、修煉、超越。

      9、不要封閉自己

      幫助人是一種崇高,理解人是一種豁達(dá),原諒人是一種美德,服務(wù)人是一種快樂,月圓是詩,月缺是花,仰首是春,俯首是秋。

      10、不要欺負(fù)老實(shí)人

      同情弱者是一種品德、一種境界、一種和諧,心理健康,才能身體健康,人有一分器量,便多一分氣質(zhì),人有一分氣質(zhì),便多一分人緣,人有一分人緣,便多一分事業(yè),積善成德、修身養(yǎng)性。

      職場個(gè)人禮儀 篇3

      辦公室個(gè)人職場禮儀與注意事項(xiàng)

      1、辦公室里不亂說話

      同事或上司的負(fù)面話題,絕對不要在辦公室里說,即使"我只跟你講",也很快會傳到所有人的耳里,如此會造成人際關(guān)系緊張。如報(bào)上司的"猛料",讓人覺得很八卦、無聊。如果只是覺得流言蜚語,則容易傷害同事間的情誼,甚至是反目成仇。

      2、辦公室里不要隨便談私事

      不管是得與失,都不要把自己的故事帶到工作中。有的人喜歡向人吐苦水,雖然這樣交談富有人情味,使你們變得更友善。但根據(jù)調(diào)查,只有不到1%的人能夠嚴(yán)守秘密,因此當(dāng)你出現(xiàn)個(gè)人危機(jī)時(shí),最好不要到處訴苦,不要隨便把同事的"友善"和"友誼"混為一談,以免成為辦公室的焦點(diǎn)或上司眼中的"問題員工"。

      也不要在辦公室里談?wù)撟约旱氖滦氖,甚至職業(yè)規(guī)劃、離職的想法。實(shí)在想談,可以約三兩知己在公司外談?wù)摗?/p>

      3、不在辦公室爭論

      職場不會奪開爭論,但爭論最好是民主的氛圍,甚至適當(dāng)?shù)臓幷摬鸥菀子泻玫臏贤ǚ諊、才能有?chuàng)新。但作為新員工,初來乍道,在這方面還是適當(dāng)?shù)?潛伏"一點(diǎn)比較好,更重要的是多學(xué)習(xí),多了解。

      4、辦公室里不要亂開玩笑

      一個(gè)辦公室里,什么樣的同事都有,就算是開玩笑也要注意尺度,不能對任何人都開千篇一律的玩笑,要知道有些人不能開玩笑。

      5、辦公室里勿當(dāng)眾炫耀

      看來本來能力、水平差不多的人卻業(yè)績比自己強(qiáng)、職位比自己高,眼紅難免。但有人將其轉(zhuǎn)化為加倍的努力,而有的人將其轉(zhuǎn)變得他日落井下石。因此,在辦公室中涉及到工作上的重要信息,比如爭取到一位重要客戶,上司暗地里給你發(fā)了獎(jiǎng)金,你和某小司不同尋常的關(guān)系、某上司對你不同的照顧等,都不應(yīng)該在辦公室里說出來。

      以上的幾點(diǎn),請大家務(wù)必要謹(jǐn)記。

      另外給新入職場的你,說句掏心話:

      1、在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子……

      2、未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。

      3、公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。

      4、不要亂動別人的東西。

      5、在別的辦公室停的時(shí)間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。

      辦公室職場相處的禮儀

      (一)尊重同事

      相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來彌補(bǔ),而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng)傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。

     。ǘ┪镔|(zhì)上的往來應(yīng)一清二楚

      同事之間可能有相互借錢、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來,但切忌馬虎,每一項(xiàng)都應(yīng)記得清楚明白,即使是小的款項(xiàng),也應(yīng)記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會。向同事借錢、借物,應(yīng)主動給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí),出借者也可主動要求借入者打借條,這也并不過分,借入者應(yīng)予以理解,如果所借錢物不能及時(shí)歸還,應(yīng)每隔一段時(shí)間向?qū)Ψ秸f明一下情況。在物質(zhì)利益方面無論是有意或者無意地占對方的便宜,都會在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。

     。ㄈ⿲ν碌腵困難表示關(guān)心

      同事的困難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動問訊。對力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。

     。ㄋ模┎辉诒澈笞h論同事的隱私

      每個(gè)人都有"隱私",隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。

     。ㄎ澹⿲ψ约旱氖д`或同事間的誤會,應(yīng)主動道歉說明

      同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動向?qū)Ψ降狼福鞯脤Ψ降恼徑;對雙方的誤會應(yīng)主動向?qū)Ψ秸f明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。

      職場儀表禮儀的常識

      儀表的協(xié)調(diào)

      所謂儀表的協(xié)調(diào),是指一個(gè)人的儀表要與他的年齡、體形、職業(yè)和所在的場合吻合,表現(xiàn)出一種和諧,這種和諧能給人以美感。對于年齡來說,不同年齡的人有不同的穿著要求,年輕人應(yīng)穿著鮮艷、活潑、隨意一些,體現(xiàn)出年輕人的朝氣和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的著裝則要注意莊重、雅致、整潔,體現(xiàn)出成熟和穩(wěn)重。對于不同體型,不同膚色的人,就應(yīng)考慮到揚(yáng)長避短,選擇合適的服飾。職業(yè)的差異對于儀表的協(xié)調(diào)也非常重要。比如,教師的儀表應(yīng)莊重,學(xué)生的儀表應(yīng)大方整潔,醫(yī)生的穿著也要力求顯得穩(wěn)重而富有經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,儀表也要與環(huán)境相適應(yīng),在辦公室的儀表與在外出旅游時(shí)的儀表當(dāng)然不會相同。

      色彩的搭配

      暖色調(diào)(紅、橙、黃等)給人以溫和,華貴的感覺,冷色調(diào)(紫、藍(lán)、綠等)往往使人感到?jīng)鏊、恬靜、安寧、友好,中和色(白、黑、灰等)給人平和、穩(wěn)重,可靠的感覺,是最常見的工作服裝用色。在選擇服裝外飾物的色彩時(shí),應(yīng)考慮到各種色調(diào)的協(xié)調(diào)與膚色,選定合適的著裝、飾物。

      著裝

      服裝不是一種沒有生命的遮羞布。它不僅是布料、花色和縫線的組合,更是一種社會工具,它向社會中其他的成員傳達(dá)出信息,象是在向他人宣布說:"我是什么個(gè)性的人?我是不是有能力?我是不是重視工作?我是否合群?"

      服飾反映了一個(gè)人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時(shí)刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時(shí)間、地點(diǎn)和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時(shí)間、地點(diǎn)、目的保持協(xié)調(diào)一致。

      我們的儀表應(yīng)注意場根據(jù)不同的場合來進(jìn)行著裝,喜慶場合,莊重場合及悲傷場合應(yīng)注意有不同的服裝,要遵循不同的規(guī)范與風(fēng)俗。

      衛(wèi)生

      清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個(gè)人的美感。因此,每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前"打掃個(gè)人衛(wèi)生"。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時(shí)應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。

      職場個(gè)人禮儀 篇4

      禮儀,是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學(xué)習(xí)禮儀,有利于我們更好的立足與社會并糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒。

      學(xué)習(xí)職場禮儀,不僅能夠糾正日常生活中的一些不良習(xí)慣,也為今后的就業(yè)提供了一些借鑒。一個(gè)人舉止得體,言語文雅,就給別人留下了良好的印象。正所謂,愛美之心,人皆有之。

      雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,反而塑造了個(gè)人的良好形象,展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

      學(xué)習(xí)職場禮儀可以提高思想政治素質(zhì)。一個(gè)知書不達(dá)禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個(gè)優(yōu)秀人才。

      一個(gè)優(yōu)秀人才,不僅應(yīng)當(dāng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。

      比如著裝,在不同的季節(jié)、場合,就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮、時(shí)尚才是美,這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。如果在平時(shí),我們大都隨意任行,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。

      在職場中,學(xué)好職場禮儀更顯得重要。穿著得體、談吐優(yōu)雅、舉止大方,無言中增加了自己的印象分。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的職場,更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識。

      光有專業(yè)知識還不夠,還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,在面試之前,我們要給自己來一個(gè)精心的打扮,這不僅是對自己負(fù)責(zé),同時(shí)也是對面試官的一種尊重。在面試的過程中,我們要做到自信、有禮。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,如果我們已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,那么,一切的問題也都能迎刃而解了。

      如今現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為,尤其是人的交往范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通變化,對人類社會交往的'內(nèi)容和方式提出了更高要求。

      職場白領(lǐng)是知識層次較高的群體,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。所以我們更加要認(rèn)識到學(xué)習(xí)職場禮儀的重要性。

      首先,加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng)是完善職場人格的需要。人格是一個(gè)人的各個(gè)心理過程之特性的總和,是一個(gè)人比較穩(wěn)定的、影響自身所有行為并與他人有區(qū)別的心理特征的總和,是其內(nèi)在素質(zhì)和外在表現(xiàn)的統(tǒng)一體。思想教育成功的關(guān)鍵是與日常生活人際交往中的具體言談舉止緊密聯(lián)系在一起,它容易強(qiáng)化人的思想觀念、道德心理和禮儀意識,促進(jìn)健全人格的形成。

      其次,加強(qiáng)職場禮儀修養(yǎng),有助于提升職場人文精神。言行舉止,是文明還是野蠻,是高雅還是粗俗,這是人的文化底蘊(yùn)深淺的具體體現(xiàn),也是人文教育效果的直接檢驗(yàn)。一個(gè)文明的人,講話應(yīng)有文化內(nèi)涵,用語文明,行為舉止應(yīng)合乎道德規(guī)范,行為文明。

      職場應(yīng)通過對禮儀規(guī)則、禮儀態(tài)勢和語言的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,習(xí)得高雅的禮節(jié)、禮儀,養(yǎng)成禮儀周全的交往風(fēng)度,表現(xiàn)出謙恭禮讓、動靜有節(jié)的大家風(fēng)范。在這個(gè)過程中,職場必然會從中汲取寶貴的人文營養(yǎng),提升人文精神。

      最后,禮儀修養(yǎng)有助于職場增強(qiáng)自信心。人無自信不能立。增強(qiáng)自信心是思想道德修養(yǎng)的重要任務(wù)。

      有的職場人性格孤僻往往是由于不善人際交往造成的,而不善人際交往,又往往與不懂禮節(jié)禮貌有關(guān)。一些職場由于不善于人際交往而形成的孤僻性格,使他們極易喪失自信心,產(chǎn)生自卑感。他們不但在校期間生活缺乏愉快感,畢業(yè)后也因缺乏自信而就業(yè)困難。無疑,良好的禮儀修養(yǎng)會促進(jìn)職場人際交往的發(fā)展和人際關(guān)系的改善,從而增強(qiáng)他們的自信心。

      職場白領(lǐng)有必要學(xué)習(xí)和掌握職場禮儀,在以后的生活或者工作中,都是有意義的。規(guī)范職場禮儀,既要令其與職場的實(shí)際需要相適應(yīng),又要堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度。

      職場個(gè)人禮儀 篇5

      如何塑造自身的職場形象 職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些 禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩 種主要因素,而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。

      職場禮儀分為以下幾大點(diǎn): 電子禮儀:請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不 嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

      握手禮儀:強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

      著裝禮儀:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職 位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

      道歉禮儀:你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒 犯。

      電梯禮儀:電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮 儀,看出人的道德與教養(yǎng)。 商務(wù)餐:怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。 餐桌禮儀:招待客人進(jìn)餐時(shí),必須判定上、下位的'正確位置,以下的座位 是上位:窗邊的席位、里面的席位上、能遠(yuǎn)望美景的席位上。

      職場個(gè)人禮儀 篇6

      握手禮儀

      握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。

      女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會,在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的.。

      電子禮儀

      電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。

      在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是值得認(rèn)真對待的。

      傳真除了具體內(nèi)容外,應(yīng)當(dāng)包括日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

      手機(jī)可能會充當(dāng)許多人的"救生員"。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。

      道歉禮儀

      即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

      職場個(gè)人禮儀 篇7

      餐桌禮儀

      在宴會上,該坐哪一個(gè)位子才正確? 坐位順序必須等女主人坐定之后,才能決定。一般是年長者先入 坐,然后是第一次與主人見面的人,最后才是交情普通的朋友。

      吃飯時(shí),手肘可以靠在餐桌上嗎? 吃飯時(shí),無論手肘靠在餐桌上,或者放在餐桌下,都違反禮儀。正確的做法是,手腕或手腕和手肘的.中間點(diǎn),輕靠在桌邊,放在餐盤的兩側(cè);進(jìn)食后,手腕微微離開桌面。

      坐定之后,立刻將餐巾放在膝蓋上嗎? 必須等女主人動餐之后,客人才能跟著動。餐巾往內(nèi)折約1/3,餐巾可以用來擦嘴角和指尖,但是不可用來擦桌子。

      用手指擦杯緣的口紅印后,可以用餐巾擦手嗎? 吃飯前,如果能用面紙將多余的口紅擦掉,口紅會呈自然的色澤,就不容易弄臟杯子了。

      牢記坐位順序 英國式的坐位順序 主人坐在桌子兩端,這是英國式的坐位順序。原則上是男女交叉坐。 法國式的坐位順序 法國式的坐法是,主人相對坐在桌子中央。

      職場禮儀

      客人遞出名片時(shí),應(yīng)該用右手接嗎? 用左手接。但是右手立刻伸出來,兩手一起拿著名片。如能客氣地道謝,會令人留下好感。

      同事外出時(shí),有人打電話找他,該如何應(yīng)對? 如果只告訴對方,他要找的人不在,會給人一種不親切的感覺,而且毫無助益。應(yīng)該請對方留言或電話,最后報(bào)出自己的名字。

      在電梯上遇到不認(rèn)識的人,也須打招呼嗎? 不論在電梯或走廊,遇到公司里的人,都應(yīng)該打招呼。即使是不認(rèn)識的人,也可能會是重要客人,雖然用不著熱情地問候,但是點(diǎn)頭招呼是需要的。

      請客人到接待室時(shí),自己應(yīng)先進(jìn)去嗎? 應(yīng)依門的方向而定,如果門是向內(nèi),主人應(yīng)該走進(jìn)門內(nèi),然后請客人進(jìn)來,如果是向外開,主人打開門后,先請客人進(jìn)入。

      寫信給重要客戶,寫到最后一行才出錯(cuò),可以用修正液改正嗎? 即使是最后一個(gè)字錯(cuò)了,也不可以,應(yīng)該重寫一張。用修正液或涂黑,都有失禮貌,寫完后最好重讀一遍,以確定沒有落字或錯(cuò)字。

      職場個(gè)人禮儀 篇8

      1)、遵守原則

      職場禮儀是社會交往中的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,客戶代表要身體力行,自覺遵守和執(zhí)行。

      2)、尊重原則

      人與人之間都是平等的.,關(guān)心一下客戶并不代表就是自我卑下,反而是一種高尚的職場禮儀,尤其在對待出言不遜的客戶時(shí)你也能表現(xiàn)出友善和尊重。

      3)、自律原則

      嚴(yán)格按照職場禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。

      4)、互動原則

      要禮尚往來,來而不往是失禮的表現(xiàn)。

      5)、適度原則

      在職場中建立良好人際關(guān)系的重要條件是理解和溝通,客戶代表為客戶提供服務(wù)時(shí),不僅要熱情友好、尊重他人,還要自尊自愛、端莊穩(wěn)重、落落大方。既要彬彬有禮又不能低三下四;既要熱情大方又不能輕浮和阿諛奉承,總之要善于把握尺度。

      現(xiàn)代生活中人們的相互關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,在平靜中也會突然發(fā)生沖突,所以職場禮儀在人際交往中起著很重要的作用。

      職場個(gè)人禮儀 篇9

      中國是禮儀之邦,歷來就非常重視禮儀教育,而我們派斯克刀具公司也不例外。

      在今年五月份,我們派斯克刀具公司,高薪聘請劉芳國老師,給我們?nèi)w員工在黨校培訓(xùn)了兩天的職場禮儀,劉老師精彩的演講,讓我們懂得了:禮儀是待人接物的根基,是尊重,尊重就是尊重自己和他人。禮儀是一個(gè)人綜合的體現(xiàn),職場視儀是講究規(guī)則的,無規(guī)矩不成方圓。

      茍子日:人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。生活當(dāng)中的點(diǎn)頭,握手,電話,名片等等都是有禮儀講究的,每個(gè)微笑的禮儀都很重要,微笑讓自己和對方的心情更舒暢,能讓人際關(guān)系更加和諧,微笑的效果在生活中深有體會,因?yàn)橐粋(gè)微笑會多認(rèn)識一個(gè)陌生人,因?yàn)橐粋(gè)微笑讓心情不好的人,瞬間也有了笑容,因?yàn)橐粋(gè)微笑,讓原本心情不愉快的心情更加美好,雙方關(guān)系也更和諧,所以我們要時(shí)常面帶微笑。

      我們在生活中時(shí)常聽到有人說:沒文化,真可怕!通過職場禮儀的培訓(xùn),我們知道了什么事真正的文化:文化是根植內(nèi)心的修養(yǎng),無需提醒的自覺,以約來為前提的自由,為別人先著想的善良。學(xué)了以后我們就按這個(gè)要求來做,這樣以后我們就不會再說自己沒文化了。在生活中用的最多的點(diǎn)頭禮:微笑,鞠躬三十度,注目五秒。握手禮也是生活中必不可少的:微笑,鞠躬三十度,注目五秒。而且是女士,長者,職銜高者先出手。與人相處的第一印象也很重要,第一印象包括說話內(nèi)容,聲音,肢體語言。在敲門時(shí):用食指間續(xù)敲三下等待回音。與同事交往:真試相待,尊重他人,團(tuán)結(jié)協(xié)作。與上司相處:尊重領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,多出主意,提建議要講究方法。還有等等…的禮儀。兩天的培訓(xùn)及實(shí)際體驗(yàn),讓我們感覺勝讀幾年書。

      我們派斯克刀具的企業(yè)使命是:追求員工物質(zhì)和精神幸福,為社會進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我們派斯克刀具的企業(yè)原景是:成為受人尊重的全球直刃刀具專家。我們派斯克人的服務(wù)是:微笑,熱情,禮貌,大方,效率。相信我們派斯克刀具公司一定能完成使命和愿景的。

      感謝派斯克刀具給我們員工的'培訓(xùn),這對我們以后的工作和生活都有很大的幫助。禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,子日:不學(xué)禮,無以立。讀萬倦書,不如走千里路,遇人無數(shù),不如明人指點(diǎn),再次謝謝公司對我們的用心培訓(xùn)!也相信日后我們在人人都講禮儀的公司中,能生產(chǎn)出更好的電刨刀片,木工刀片等木工刀具來。

      職場個(gè)人禮儀 篇10

      1、多面帶微笑

      深圳獵頭公司認(rèn)為,職場上的禮儀與生活中的禮儀略有不同,在職場上不需要畢恭畢敬地行禮,但需要對人友好。而對人友好的直接表現(xiàn)形式就是,面帶微笑。一個(gè)微笑的表情很容易做到,但真正經(jīng)常對別人微笑的人卻很少。善于觀察的人會發(fā)現(xiàn),經(jīng)常微笑的人人際關(guān)系不會差。那是因?yàn)楫?dāng)你微笑地看著別人時(shí),對方心里會很舒坦。尤其是面對領(lǐng)導(dǎo)和客戶時(shí),你的一個(gè)小微笑就代表著你公司的工作氛圍。相信大多數(shù)客戶都會愿意和待人友好的人合作。微笑,不只是一個(gè)表情,更是一種禮貌的態(tài)度。

      2、不談?wù)搫e人

      喜歡談?wù)搫e人這個(gè)問題幾乎是全人類的通病,大家會把談?wù)搫e人這件事當(dāng)做共同話題。談?wù)搫e人可以從兩個(gè)方面來看,正常的談?wù)摏]問題,但在背后說三道四就是很沒有修養(yǎng)的做法了。一個(gè)人講禮貌很容易,但要兼具修養(yǎng)就不簡單了。不論是在公司里還是在和客戶打交道的過程中,我們經(jīng)常會遇到新朋友,或者認(rèn)識新同事。而咖啡館,飯桌上甚至衛(wèi)生間就成了大家談?wù)搫e人的場所,不管是好的方面還是壞的方面,老是在背后說閑話這種行為本來就是沒修養(yǎng)的。所以,深圳獵頭公司告訴你,不要參與別人的'談?wù)摼褪窃谔嵘约旱男摒B(yǎng)了。

      3、凡事不張揚(yáng)

      對于本身低調(diào)的人來說,這一點(diǎn)并不難辦到。張揚(yáng)的人,總是會給人來帶一種沒內(nèi)涵的感覺。事實(shí)上,在深圳獵頭公司看來,職場中太過于張揚(yáng)會引來許多不必要的麻煩。不論你是職場新人還是職場老手,凡事不張揚(yáng)會讓別人對你更容易產(chǎn)生好感。其實(shí),在職場上我們只管做好自己的事。低調(diào)做人高調(diào)做事,要張揚(yáng)就在工作上讓別人知道你的能力。

      職場個(gè)人禮儀 篇11

      NO1

      見到領(lǐng)導(dǎo),便應(yīng)該趨前打招呼。如果距離遠(yuǎn)不方便,可注視之,目光相遇,點(diǎn)頭示意即可。近距離相處則用禮貌用語打招呼。

      NO2

      在公共場合遇見領(lǐng)導(dǎo),不要表示出特別的熱情,禮貌地大聲招呼就可以了。千萬不要在公共場合下噓寒問暖。

      NO3

      不要在公司電梯里或辦公室有第三者的情況下與領(lǐng)導(dǎo)談家常。

      NO4

      不要在領(lǐng)導(dǎo)面前搬弄是非。

      NO5

      在公共汽車或地鐵遇見領(lǐng)導(dǎo),要主動招呼并讓位,下車別忘記說“再見”,但是在特別擁擠而狼狽的公共場所遇到領(lǐng)導(dǎo),請一定要巧妙多開,讓他認(rèn)為你沒有看見他。

      NO6

      偶爾碰到領(lǐng)導(dǎo)的隱私時(shí),應(yīng)裝著沒有看見或者看不懂,不要觸及領(lǐng)導(dǎo)的隱私,更不要再次提起,或者在公司同事間傳播。

      NO7

      理解領(lǐng)導(dǎo)的命令和要求的意圖,切莫機(jī)械行事。出了錯(cuò)不要找借口,更不能說“是你讓我這樣做的呀”等,領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)不要插嘴,更不要在挨批的`時(shí)候插嘴。要學(xué)會自我檢討,不能推卸責(zé)任。

      NO8

      在工作酒會上,一定要等領(lǐng)導(dǎo)舉杯,你才能舉杯。千萬不要拿起酒杯一句話不說一飲而盡,這樣領(lǐng)導(dǎo)會以為你對工作有不滿情緒,更不要在領(lǐng)導(dǎo)面前喝得醉酒失態(tài)。

      NO9

      與領(lǐng)導(dǎo)一起出差,絕對不要訂同一間客房,領(lǐng)導(dǎo)入房間后,賓館的客房變成了領(lǐng)導(dǎo)的暫時(shí)的私人空間,如果要找領(lǐng)導(dǎo)談工作,必須打電話聯(lián)系,不要貿(mào)然去敲門,更不能直接進(jìn)入。

      職場個(gè)人禮儀 篇12

      電梯禮儀

      電梯雖然不大,但是就這么一個(gè)看似不大的空間學(xué)問可不小,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。

      1.使用樓梯和自動扶梯時(shí)要講禮貌。不論上樓還是下樓,主人應(yīng)走在前面。同樣,這樣做可使主人到達(dá)目的地后迎接并引導(dǎo)客人。男女同事在使用樓梯和自動扶梯時(shí)應(yīng)按先來后到的順序,事實(shí)上,有時(shí)候并肩走也是可以的。不要和你前面的人靠得太近。

      2.電梯門打開時(shí),先等別人下電梯。此時(shí)可用手扶著電梯門邊上的橡膠條,不讓門關(guān)上,使大家有足夠時(shí)間上電梯。不要往電梯里面擠。如果人很多,你可以等下一趟電梯。走進(jìn)電梯后,應(yīng)該給別人讓地方。先上的人站在電梯門的兩側(cè),其他人站兩側(cè)及后壁,最后上的人站在中間。應(yīng)該讓殘疾人站在離電梯門最近的地方,當(dāng)他們上下電梯時(shí),應(yīng)為他們扶住門。當(dāng)帶著客人進(jìn)辦公樓時(shí),應(yīng)扶著電梯門讓客人先下。

      3.下電梯時(shí),根據(jù)你所站位置,應(yīng)該先下,然后為客人扶著門,并指明該往哪個(gè)方向走。如果你夠不著所在樓層的指示鍵,可以請人代勞,并向他致以謝意。在電梯里面不要大聲談?wù)撚袪幾h的問題或有關(guān)個(gè)人的話題。

      著裝禮儀

      職場禮儀之著裝基本原則:職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個(gè)性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。

      1.符合身份:

      針對每個(gè)員工的形象代表其所在單位的形象和企業(yè)的`標(biāo)準(zhǔn)化程度,也反映了個(gè)人的素養(yǎng)和知識,所以業(yè)務(wù)人員著裝必須有其所在單位形象,從事具體工作,男人和女人是不同的,不同的等級,身份,職業(yè)不同,不同的立場,即“做什么,像什么”。這樣,業(yè)務(wù)人員的著裝才能恰當(dāng)?shù)伢w現(xiàn)自己的素質(zhì),體現(xiàn)企業(yè)的形象。

      2.揚(yáng)長避短:

      在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)人都是不同的。商務(wù)著裝強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn),避免缺點(diǎn),但重點(diǎn)是避免缺點(diǎn),而不是優(yōu)點(diǎn)。例如,一個(gè)身材好的女士,緊身胸衣和迷你裙最能展現(xiàn)她的身材,但是這樣的裙子不適合商務(wù)場合。如果女人的腿不直,可以選擇褲子。這是為了揚(yáng)長避短。

      職場個(gè)人禮儀 篇13

      問候。職場人際關(guān)系,從問候開始吧,可以拉近人們的親近感。

      上班的時(shí)候,遇見同事招呼、以表尊敬,拉近同事的親疏感,建立同事日常關(guān)系。

      特別有些員工,不喜歡遇到自己的上司,就像老鼠遇到貓,要等上司走了,才過去。

      這樣反而不好,要大方和上司打招呼,就如遇到自己的同事一樣。問一聲“好”。

      無論是同事,還是上司,低頭假裝沒有看見,千萬不要使用這招,會顯得很不友好。

      ——2——

      隱私。在一個(gè)公司上班就了,記住,這里是一個(gè)小社會,利益鏈的小社會。不是自家,這根弦不要忘記了,如果忘記了,絕對死得難堪,過來人的告訴你絕對錯(cuò)不了。

      同在一個(gè)公司上班,特別是同在一個(gè)大廳的同事,時(shí)間一久了,就會短暫忘記這個(gè)“社會關(guān)系”,就會向同事抱怨某個(gè)人或上司或公司。

      如果你運(yùn)氣好,遇到職業(yè)素養(yǎng)好的,還好。如果越多他(她)也沒有多少心機(jī),把你原話告訴當(dāng)事人,抬頭不見低頭見,以后相處起來就比較麻煩。

      還有就是這個(gè)職業(yè)素養(yǎng)好的告訴沒有告訴任何人,有一天他(她)當(dāng)上司了,他(她)肯定不敢重用你,畢竟你愛抱怨,上司都希望下屬個(gè)個(gè)如豺狼一般,不喜歡總是抱怨或傳小道消息的人。

      隱私,可大可小,容易造成同事之間產(chǎn)生糾紛,甚至升級打架,是極其危險(xiǎn)的事。所以,職場中,少說多做,肯定沒有錯(cuò)。

      ——3——

      穿著。職場中,講究形象得體就行。一般稍大一點(diǎn)

      的公司,都有工作服,這就沒有什么可說了。

      如果公司沒有,工作的.時(shí)候,盡量裝著正常些。

      女性、盡量不要穿低V或透明的衣服,特別是夏天。

      雖然,現(xiàn)在時(shí)代夠開放,有吃有喝,見識眼界都高了,不過還是得照顧別人上班心情。

      不論男女、紅發(fā)、綠眼,穿金戴銀、這些“個(gè)性”的東西,建議不要在辦公室出現(xiàn),這里畢竟不是家、約會地、宴會,公眾場所,需要有所節(jié)制。

      ——4——

      電話。打電話,這個(gè)在辦公中,最常見。不要太

      大聲說話,影響周圍同事的工作,打斷他們的思路。

      特別有時(shí),遇多一個(gè)項(xiàng)目,談了很久都沒有結(jié)果,突然今天說,可以了。

      這樣喜事,一時(shí)忘記了周圍同事,大聲笑起來,雖然情有可原,但同事仍然會把你當(dāng)成怪物一樣看著。

      如果電話長或你聲音大,建議去外面說話,這樣不打擾周圍同事。特別是你如果電話多,通話時(shí)間長,要特別注意,不然你一直在說話,人家還以為你在用公司電話聊私事呢。

      個(gè)人學(xué)習(xí)職場禮儀常識

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