HR發(fā)送面試offer要注意哪些快來領(lǐng)取這份相關(guān)指南

　　一、什么是offer？

　　Offer，即錄用通知書，是用人單位向擬錄用的候選人發(fā)出的邀約，其目的是與其簽訂勞動合同，建立勞動關(guān)系。

　　Offer在法律上一般翻譯為要約，指當事人一方提出訂約條件，愿與對方訂立合同的意向表示。錄用通知一經(jīng)送達，對用人單位即產(chǎn)生法律約束力。

　　《合同法》第14條規(guī)定：“要約是希望和他人訂立的意思表示，該意思表示應(yīng)當符合下列規(guī)定：

　�。�1）內(nèi)容具體確定；

　�。�2）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束�！笨梢�，要約的內(nèi)容必須確定、完整，要包含合同的主要條款。同時要約對要約人具有法律約束力，除非法律有特殊規(guī)定。

　　二、面試通知前的準備

　�。�1）準備求職者簡歷，看清求職者姓名，遇到生僻字一定要查好，不能叫錯名字，以免影響公司形象；

　　統(tǒng)一格式：固定格式，如下幾項信息：開頭：禮貌、尊敬的稱謂如XX先生/女士。

　　序言：我們非常高興地通知您，XX公司已決定錄用您為本公司職員。接到此通知后，請您三天內(nèi)回復。有關(guān)職位描述如下,將會在您正式接受委任時生效：

　　主體：職位信息、工作地點、入職時間、薪資構(gòu)成或者薪資簡要說明、相關(guān)福利、各項補貼、合同期限或者合同期限說明、入職資料準備以及其他。最后要有可以代表公司的相關(guān)人員的簽名或者印章。

　　補充：最好頁眉、頁腳要設(shè)計成公司名稱相關(guān)的信息，以上信息可以最終以附件及PDF格式郵件給候選人。

　�。�2）發(fā)郵件有統(tǒng)一話術(shù)

　　此外，還應(yīng)該附上入職資料準備情況說明（身份證、學歷證、離職證明等證件資料），當然說明也可在offer正文中提及，格式不限。

　　（3）準備電話記錄本；

　　三、求職者身份確認

　�。�1）接通電話后，首先自報家門（報出公司名稱，求職者應(yīng)聘崗位）；

　�。�2）確認求職者身份，以免撥錯電話；

　　（3）確認求職者是否方便接電話，如果不方便可以擇時再打電話；

　　四、面試通知的內(nèi)容

　　（1）通知面試時間，地點，乘車路線;

　�。�2）如有變更，則需要在記錄本上注明；

　�。�3）如有證明工作業(yè)績、學習成績的資料一并攜帶；

　　五、拒絕候選人的操作

　　其實這種情況比較棘手，有的候選人非常認可企業(yè)平臺或者公司產(chǎn)品，一心思想來公司發(fā)展，但是最終面試給的反饋結(jié)果是不接收。

　　HR千萬不要不回復，不理睬候選人，最好不以電話形式直接拒絕，可通過郵件形式委婉拒絕；

　　拒絕offer的原則：

　�。�1）委婉，別直來直去，這個時候不是彰顯你個人性格的時候；

　�。�2）勿傷對方自尊，傳播正能量；

　　（3）勿有歧視性詞匯（如性別、地域、民族、宗教、相貌），信息時代，容易爆炸性擴散；

　　（4）可以和對方深入溝通，在職業(yè)規(guī)劃方面給予指導幫助。

　　六、Offer發(fā)放前的調(diào)查

　　準備好offer之后，在正式發(fā)放之前，還需要做最后的準備和檢查。

　�。�1）對于重要崗位，HR在發(fā)出offer前，需要對候選人進行背景調(diào)查，這樣可以幫助企業(yè)省掉很多未注意到的問題和麻煩；

　　（2）有文字明確要求候選人在指定時間內(nèi)書面回復是否接受，并規(guī)定，如未在制定期限內(nèi)書面回復，offer失效；

　�。�3）是否明確列出企業(yè)不予錄用的情況，如簡歷有虛假成分、未按約定日期報到或員工體檢不合格等等情況；

　�。�4）如果企業(yè)對體格要求較高，應(yīng)當注明只有在企業(yè)書面確認體檢合格后，入職邀請函才生效；

　�。�5）在offer中，增加一些企業(yè)文化宣傳，提升雇主品牌形象；

　　（6）可以把入職手續(xù)等各事項以正式郵件形式表述清楚，方便入職者參照執(zhí)行。

　　七、通知結(jié)束階段

　�。�1）確認是否能來參加面試；

　�。�2）如能參加面試，則需向其發(fā)送一份電子版的面試通知，詳細列明應(yīng)聘崗位、面試時間、地點、乘車路線，以免求職者聽錯；

　�。�3）能來參加面試的，需要記錄本中注明，以便于安排面試者和面試場地；

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