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淺析為什么越級(jí)匯報(bào)是職場(chǎng)大忌
一、越級(jí)匯報(bào)會(huì)帶來(lái)什么麻煩？
1、越級(jí)匯報(bào)會(huì)直接影響你上司的安全
大領(lǐng)導(dǎo)或許會(huì)聽(tīng)取你的建議，但是大領(lǐng)導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生這樣的想法，這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是不是不可靠？居然要下屬來(lái)匯報(bào)。同時(shí)也會(huì)質(zhì)疑你們部門(mén)的能力，這么大的問(wèn)題，你們部門(mén)其他人怎么都不知道？
2、越級(jí)匯報(bào)也會(huì)影響到自身的安全
這會(huì)讓你的直接領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生“你越級(jí)匯報(bào)，是不是不尊重我”的懷疑，不利于自己的職場(chǎng)安全。越級(jí)匯報(bào)這個(gè)行為會(huì)讓你的上司失去對(duì)你的信任，而信任一旦失去，就很難挽回。隔閡一旦產(chǎn)生，就很難消除。而且，還有在一種可能性，就是大領(lǐng)導(dǎo)和你領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更為親密，容易變成大領(lǐng)導(dǎo)直接叫你的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)敲打，并與之達(dá)成一個(gè)共識(shí)：這個(gè)人有點(diǎn)難管，容易出事，要小心注意。
二、為什么會(huì)有越級(jí)匯報(bào)？
1、與直屬領(lǐng)導(dǎo)不合
因?yàn)椴幌矚g直屬領(lǐng)導(dǎo)，自己又是大領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)起來(lái)的人，便理所當(dāng)然的將越級(jí)匯報(bào)當(dāng)做再平常不過(guò)的事情。在職場(chǎng)中，與直屬領(lǐng)導(dǎo)不合的原因有太多，性格，觀(guān)念甚至是八字，都是可以被拿來(lái)放大的矛盾點(diǎn)。因?yàn)椴缓�，所以選擇減少接觸，越級(jí)匯報(bào)。
2、想要出風(fēng)頭
小A是公司里的王牌銷(xiāo)售，因?yàn)闃I(yè)績(jī)好，小A領(lǐng)導(dǎo)的身價(jià)也水漲船高，他們部門(mén)在公司里的話(huà)語(yǔ)權(quán)也越來(lái)越重。
但小A卻很不服，他認(rèn)為別人坐享了他的勞動(dòng)成果，所以后面再有大單，他會(huì)跳過(guò)直屬領(lǐng)導(dǎo)，直接去找大老板簽字，意圖通過(guò)這樣的方式來(lái)展現(xiàn)自己的能力。
小A的情況很常見(jiàn)，除了有展現(xiàn)自己能力的心思外，更是因?yàn)閷?duì)直屬領(lǐng)導(dǎo)的不服氣。不想為別人做嫁衣，才是小A越級(jí)匯報(bào)的根源。
3、事發(fā)緊急，或者特殊情況
由于合同報(bào)價(jià)上的問(wèn)題，客戶(hù)在付款前給小B致電說(shuō)要修改。小B沒(méi)有權(quán)限，直屬領(lǐng)導(dǎo)又休假在外，無(wú)法取得聯(lián)系，小B只能跨級(jí)聯(lián)系分公司的負(fù)責(zé)人，最后客戶(hù)順利付款。
當(dāng)小B的領(lǐng)導(dǎo)休假后回到公司了解情況，特地對(duì)小B提出了表?yè)P(yáng)，除了表?yè)P(yáng)她第一時(shí)間回復(fù)客戶(hù)確保順利付款之外，還告訴小B，以后涉及改動(dòng)合同金額的事情，也都可以跨過(guò)他直接請(qǐng)示上一級(jí)。
這是越級(jí)匯報(bào)的另一種情況，直屬領(lǐng)導(dǎo)休假中，需要越級(jí)匯報(bào)得到指示，甚至有些超出直屬領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限范圍內(nèi)的決策；也需要通過(guò)越級(jí)匯報(bào)才能得以推動(dòng)和處理。
4、被越級(jí)委派任務(wù)
大老板來(lái)視察工作，法務(wù)部的小C被臨時(shí)調(diào)去總裁辦，直接對(duì)接大老板的各種事宜。從法務(wù)部的職員變成臨時(shí)總助，除了日常法務(wù)部的工作和往常一樣匯報(bào)給直屬領(lǐng)導(dǎo)之外，關(guān)于大老板交代的事宜，小C則直接向大老板匯報(bào)。
除了被借調(diào)，有時(shí)候也會(huì)遇到被老板臨時(shí)“抓人”委派任務(wù)的情況，本著靈活和直接對(duì)接的原則，我們可以稱(chēng)之為“被動(dòng)的”越級(jí)匯報(bào)。
三、如何避免越級(jí)匯報(bào)？
1、主動(dòng)溝通，加強(qiáng)信任；
小D所在的崗位，跨部門(mén)溝通較多，有時(shí)還會(huì)越好幾個(gè)級(jí)別匯報(bào)工作。但是她和直接領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系特別好，兩人雙劍合并，可謂所向披靡。
首先是多和直屬領(lǐng)導(dǎo)溝通，在非必要的情況，一定不會(huì)越級(jí)匯報(bào)，即便越級(jí)匯報(bào)了，自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)也一定了解詳細(xì)的情況，透明的溝通才能加深兩人之間的信任。
溝通可以讓原本不對(duì)稱(chēng)的信息對(duì)稱(chēng)了，哪怕有些小誤會(huì)小沖突，及時(shí)溝通化解也一定比憋著越攢越大要來(lái)的好。
2、巧用辦公工具，確保信息透明；
小E因?yàn)槌錾挠⒄Z(yǔ)能力常常被大老板們委派翻譯的任務(wù)，但她的主職工作卻是負(fù)責(zé)公司的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
翻譯需要占用大量的時(shí)間，小E很聰明，每次在回復(fù)大老板們的郵件時(shí)，都會(huì)抄送自己的主管，不僅讓主管知道自己的時(shí)間都用去了哪兒，也方便讓主管根據(jù)這部分的工作量來(lái)酌情考慮分配給小E的任務(wù)。
善用郵件的抄送功能，即便有越級(jí)溝通的情況出現(xiàn)，也能讓直屬領(lǐng)導(dǎo)知道都發(fā)生了什么；還可以考慮使用便利貼，在突發(fā)狀況來(lái)不及詳細(xì)交代或者直屬領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不在工位時(shí)留個(gè)便簽。
3、職業(yè)化的態(tài)度，樹(shù)立良好的職場(chǎng)口碑；
小Q入職一家新公司后發(fā)現(xiàn)，公司里的同事們對(duì)她的領(lǐng)導(dǎo)都十分有意見(jiàn)，在她面前編排壞話(huà)不說(shuō)，很多事情，她們更是直接跳過(guò)領(lǐng)導(dǎo)直接匯報(bào)給大老板。但是小Q沒(méi)有受她們的影響，她有自己的判斷。
小Q職業(yè)化的態(tài)度讓她沉下心來(lái)更好地打磨自己的能力，她將別人用來(lái)打小報(bào)告和說(shuō)壞話(huà)的時(shí)間用在了學(xué)習(xí)和積累上，她給予領(lǐng)導(dǎo)的尊重也同樣得到了回報(bào)，在離職跳槽去更大的平臺(tái)時(shí)，因?yàn)槁殬I(yè)化的態(tài)度，讓她順利通過(guò)背調(diào)，職業(yè)生涯更上一層樓。
職業(yè)化是職場(chǎng)人的必修課，不受他人干擾，有自己的判斷力。尊重是相互的，尊重別人，也是贏(yíng)得別人對(duì)自己的尊重。
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