發(fā)揮個(gè)人力量的七大要決勵(lì)志文章
銷(xiāo)售是一種心理游戲。你若想成功，就需要心理強(qiáng)度，或稱(chēng)為心理力量。你必須每天都訓(xùn)練這種強(qiáng)度、耐力，以及心理彈性。這里有幾件事能贊助你學(xué)習(xí)如何錘煉出更堅(jiān)決、更具壓服力的個(gè)人力量。
首先，你一定要對(duì)自己完全負(fù)責(zé)。
你一定要否認(rèn)自己應(yīng)該對(duì)自己目前的水準(zhǔn)與狀況負(fù)責(zé)，對(duì)自己的結(jié)果負(fù)起完全負(fù)責(zé)，對(duì)自己檔次范疇之內(nèi)的銷(xiāo)售完全負(fù)起責(zé)任。
你就是自己生活中、事業(yè)上及專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售公司的老板。你能夠把持自己思維與情感的最有力字眼是"我負(fù)責(zé)!"。這些字眼會(huì)下降你的惱怒，并且改良你的負(fù)面情緒。它們會(huì)消除懊惱，讓你開(kāi)始積極思考而非回應(yīng)式的思考。"我負(fù)責(zé)"讓你可以握住自己生活的鞭繩。
身為一個(gè)完全負(fù)責(zé)的人，你會(huì)拒絕找借口，或推辭責(zé)任給其他人。你若成功，則功績(jī)歸你；你若失敗，就得負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是前瞻性的。 責(zé)任永遠(yuǎn)是去想謎底而不是想問(wèn)題；是去解決問(wèn)題而不是去埋怨。作為一位完全負(fù)責(zé)的人，碰到逆境，你立即會(huì)停下來(lái)說(shuō)："我負(fù)責(zé)"，然后，你不會(huì)持續(xù)去想那些已經(jīng)發(fā)生的事，而是去想下一步該怎么做。負(fù)責(zé)任的人會(huì)把精力集中在未來(lái)的機(jī)會(huì)而非從前的問(wèn)題。
他們不會(huì)為漏出的牛奶而嗚咽。他們了解已經(jīng)產(chǎn)生的事情是無(wú)可挽回的。他們會(huì)把每一樁挫折或失敗當(dāng)成是名貴的教訓(xùn)而且會(huì)說(shuō)："下一次，我就會(huì)……"。負(fù)義務(wù)者的座右銘是"假如問(wèn)題無(wú)可防止，我必需負(fù)起全責(zé)。"
在任何一個(gè)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的范疇中，自我負(fù)責(zé)的態(tài)度、高績(jī)效、個(gè)人效力，三者一定同時(shí)鼎足而破。
發(fā)展個(gè)人力量的第二個(gè)必要條件就是一種積極的解釋方式。
這表現(xiàn)你對(duì)來(lái)臨到身上的事會(huì)采用積極的說(shuō)明方法。你會(huì)把艱苦和挫敗視為可貴的教訓(xùn)或機(jī)遇。你謝絕讓問(wèn)題在心中揮之不去，或是歸罪于個(gè)人的無(wú)能。你會(huì)聳聳肩膀，而后告知自己和別人："下一次就不一樣了。"
樂(lè)觀(guān)的人習(xí)習(xí)用積極的方式解釋問(wèn)題，悲觀(guān)的人會(huì)把問(wèn)題做負(fù)面解釋。
樂(lè)觀(guān)的人會(huì)把差異拋諸腦后、拒絕停留在問(wèn)題上，悲觀(guān)的人以為問(wèn)題是他們的短處或是他們產(chǎn)品服務(wù)不良的證實(shí)。樂(lè)觀(guān)的人會(huì)不斷地去思考如何做能力做得更好，而達(dá)觀(guān)的人往往停在自己做錯(cuò)的處所，變得腐化懊喪。
發(fā)展個(gè)人力量的第三步，就是要許下尋求卓著的承諾。
一定要下定信心在行業(yè)中超群絕倫。你一定要把尺度設(shè)定在出色的程度，并且一直地全力以赴。大多數(shù)的人，因?yàn)樽晕铱隙ǘ容^低，都不樂(lè)意自認(rèn)是業(yè)界的頂尖人物。甚至當(dāng)他們加倍盡力并達(dá)成某種水平的成功時(shí)，他們也會(huì)偏向于否定或低調(diào)地把成功歸于純屬福氣和偶爾。 在他們自己抉擇從事的銷(xiāo)售業(yè)里，他們對(duì)自己的愛(ài)好與尊重程度卻不足以讓他們相信自己有最優(yōu)良的才能。在我們成長(zhǎng)進(jìn)程中最糟的一件事，就是對(duì)實(shí)至名歸的說(shuō)法常常覺(jué)得疑惑。咱們?cè)S多人都感到自己配不上幻想的勝利水準(zhǔn)。
我們?cè)诒砻嫔吓_(dá)成目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)預(yù)約事跡，賺取收入，但在內(nèi)心深處，此感覺(jué)強(qiáng)烈到我們甚至不違心開(kāi)始去嘗試。
你早晚要面對(duì)實(shí)至名歸這項(xiàng)議題的。你一定要相信，你動(dòng)搖努力所取得的成功是實(shí)至名歸的。你配得上你所等待與憧憬的任何好事。你經(jīng)過(guò)自我發(fā)展與努力所得到的報(bào)酬是你應(yīng)得的。你和別人是一樣的好，而且任何人可以得到的造詣，你也可以。 你所冀望的健康、快活及財(cái)產(chǎn)的阻礙發(fā)自你的心坎，而非外在因素。生活是向前進(jìn)兩步，向撤退一步的過(guò)程。我們沒(méi)有提高，就不退步。我們會(huì)先進(jìn)，也會(huì)停止于你的事業(yè)生活中。
我和許多美國(guó)及世界各國(guó)的頂尖銷(xiāo)售人員工作過(guò)。他們每個(gè)人都是在真正承諾自己要在行業(yè)中出人頭地之后，才失掉成功的。一旦他們下定了決心與許諾，捐軀無(wú)反顧地全力以赴。
有時(shí)候，他們想在行業(yè)中超越其他銷(xiāo)售人員要花上好多少個(gè)月，甚至好多年的時(shí)間，但畢竟會(huì)辦得到。一旦他們領(lǐng)先，他們就會(huì)不斷地鞭策自己，擴(kuò)大當(dāng)先間隔。他們最后一定會(huì)爬升到行業(yè)中最高尚的位置，并且受到周邊人員的推重。所有成就都是來(lái)源于真摯許下追求卓越的承諾。
有關(guān)個(gè)人力量的第四個(gè)要件就是堅(jiān)持。
這是你樂(lè)意比別人晚一點(diǎn)放工，工作更努力一點(diǎn)的堅(jiān)持，這么做通常都會(huì)對(duì)你的生活帶來(lái)很大的變更。更堅(jiān)持的人會(huì)在事業(yè)上逐步超出他人，由于他毫不輕言廢棄。
堅(jiān)持確實(shí)是許多特質(zhì)的稀釋組合。堅(jiān)持是你對(duì)自己的價(jià)值及能力的一種評(píng)估。你可以經(jīng)由在窘境中仍然堅(jiān)持的志愿，來(lái)了解你對(duì)自己的信心有多大。堅(jiān)持是一種舉動(dòng)力的自我束縛，是你個(gè)性的一種評(píng)量。
堅(jiān)持和勇氣不可宰割的。如果勇氣的第一部門(mén)是開(kāi)始面對(duì)不斷定狀態(tài)的能力，那么勇氣的第二部分就是在不保障成功的情況下仍舊堅(jiān)持。正猶如(C．s．Lowis)所說(shuō)的："勇氣只是一種美德，而且會(huì)在任何一種美德接收考驗(yàn)的時(shí)候懷才不遇。"沒(méi)有堅(jiān)持，就不會(huì)成功。
個(gè)人力量的第五個(gè)要件就是正派，也就是對(duì)你自己及他人完全的誠(chéng)實(shí)。
作為誠(chéng)實(shí)的人，你要能真正面對(duì)自己及自己的極限。只有在那個(gè)時(shí)候，你才干夠?qū)e人完整誠(chéng)實(shí)。
老實(shí)是客戶(hù)在決議長(zhǎng)期惠顧時(shí)所請(qǐng)求的最主要品格。
這就是為什么所有的頂尖銷(xiāo)售人員對(duì)自己所說(shuō)的話(huà)及所做的事相對(duì)誠(chéng)實(shí)，他們絕不會(huì)把產(chǎn)品或服務(wù)賣(mài)給他們認(rèn)為不合適的客戶(hù)，而他們的客戶(hù)也相信這一點(diǎn)。
正猶如信賴(lài)是所有人際關(guān)系的基本，正直就是這種信任的具體表現(xiàn)。所有超級(jí)營(yíng)業(yè)員和客戶(hù)之間的關(guān)聯(lián)好到客戶(hù)不問(wèn)價(jià)格就向他們購(gòu)置。他們的客戶(hù)了解，不論價(jià)錢(qián)多少，一定會(huì)是公道誠(chéng)實(shí)，否則該銷(xiāo)售人員就不會(huì)先容他們?nèi)ベI(mǎi)。
正直對(duì)樹(shù)立自負(fù)是很重要的。當(dāng)你很誠(chéng)實(shí)地看待自己及周邊的人，你就會(huì)無(wú)比訝異地發(fā)現(xiàn)你對(duì)自己的感到有如許的好。正直的人在內(nèi)心會(huì)對(duì)自己以及自己的作為深表認(rèn)同。它們讓你變成最無(wú)奈抗拒的銷(xiāo)售人員，而且不斷受到客戶(hù)推薦。
個(gè)人力量的第六項(xiàng)要件就是感激的態(tài)度。
這種態(tài)度的基礎(chǔ)是增長(zhǎng)報(bào)酬法則，也就是說(shuō)"當(dāng)你確切對(duì)所得到的心存感激，你就會(huì)得到更多值得感激的事物。"感激的態(tài)度是正直人牢靠的品德證明。一個(gè)心存感激的人會(huì)在他每生成活當(dāng)中看到美妙的事物，并且對(duì)此表示感謝，而非抱怨。
感激的態(tài)度和積極心態(tài)是非親非故的。有這種態(tài)度的銷(xiāo)售職員在生涯中會(huì)深深珍愛(ài)很多事物。他愛(ài)護(hù)自己的健康、家庭、屋子、汽車(chē)及工作。他感謝他的公司及所展現(xiàn)的產(chǎn)品或服務(wù)。
心存感激的人必定是樂(lè)觀(guān)的人。他始終都很高興。在任何情形下，這種人永遠(yuǎn)都會(huì)說(shuō)出正面而確定的話(huà)。即便面對(duì)最難纏的客戶(hù)，他也會(huì)十分友善而心存感謝，甚至?xí)透兄x卡給在最匆促情況下會(huì)晤的最難纏的客戶(hù)。 榮幸的是，感謝的立場(chǎng)是能夠培育的。當(dāng)你表示感謝態(tài)度的時(shí)候，甚至不須要太長(zhǎng)的時(shí)光，感激的心就會(huì)構(gòu)成你的人格的一局部。你會(huì)成為一個(gè)熱忱友善的人。
你會(huì)發(fā)明自己無(wú)論走到那里，都會(huì)大受歡送。大家都要跟你做生意，而且友人也樂(lè)于跟你來(lái)往。你會(huì)被推舉給他的可能客戶(hù)。你生活的每一個(gè)層面都會(huì)因而改善了。
當(dāng)你和未來(lái)客戶(hù)或顧客相處的時(shí)候，千萬(wàn)不要把自己的問(wèn)題和憂(yōu)愁帶給他們。即使你正處于人生和事業(yè)的低潮，也一定要心直口快。當(dāng)別人問(wèn)你當(dāng)初情況如何的時(shí)候，告訴他們說(shuō)你"生意進(jìn)行得很順利"。告訴他們說(shuō)你的情況"好得不能再好了"。告訴他們你"工作非常愉快"。 當(dāng)你告訴別人你的生活和工作是多么快樂(lè)的時(shí)候，你就會(huì)越來(lái)越信認(rèn)為真。不久之后，你就沒(méi)有措施辨別這是你的態(tài)度或是你的實(shí)際狀況了。
個(gè)人力量的第七個(gè)要件是清楚而明確的目標(biāo)。
為了要施展你的極限，你要把每月、每季、每年的銷(xiāo)售及收入目標(biāo)寫(xiě)下來(lái)。你需要為你的健康、家庭、房子擬定目標(biāo)。你需要擬定財(cái)務(wù)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)及精神目標(biāo)。你需要像給房子繪制藍(lán)圖那樣，繪出自己生活的藍(lán)圖。你需要擬定天天的'工作打算。
在任何領(lǐng)域中，最佳的銷(xiāo)售人員最重要的個(gè)性就是要有強(qiáng)烈的目標(biāo)。在年紀(jì)、教導(dǎo)、教訓(xùn)，以及智慧都相等的前提之下，能夠跑到最前面的銷(xiāo)售人員永遠(yuǎn)是那些更渴望成功的人。 你的目的強(qiáng)度和銷(xiāo)售事業(yè)及人生旅途里的成就是息息相關(guān)。你用寫(xiě)下目標(biāo)的方式來(lái)激發(fā)這種強(qiáng)烈的渴望，寫(xiě)下成就目標(biāo)方案，并且每天執(zhí)行這樣的規(guī)劃。
目標(biāo)的利益就是，它們有一股不堪設(shè)想的力氣激發(fā)你銷(xiāo)售的潛能，會(huì)釋放你的踴躍心態(tài)。它們會(huì)開(kāi)釋精神及發(fā)明力來(lái)幫助你達(dá)成目標(biāo)。明白的目標(biāo)可能集中你的留神力及精力。目的讓你明白地看到將來(lái)。它們給你勇氣去開(kāi)端并保持到最后。
有了清楚寫(xiě)下來(lái)的目標(biāo)，你就能夠在一兩年之內(nèi)完成個(gè)別人需要十年甚至二十年才可能到達(dá)的成就。
目標(biāo)也有其余的后果。它們能讓你的生活及其他的精力規(guī)律協(xié)調(diào)相處。
目標(biāo)能夠讓你利用因果法則而得到最大的好處。你的目標(biāo)就是你所盼望成果的定義，而且，當(dāng)你明確懂得這些效果的時(shí)候，你就能輕而易舉地去摸索你能運(yùn)用并達(dá)成目標(biāo)的因素。
目標(biāo)讓你能夠掌握自己的生活。應(yīng)用目標(biāo)可以節(jié)制變化的方向。目標(biāo)可以輔助你做更好的決定及取舍。目標(biāo)讓你能夠更明確地調(diào)配時(shí)間和資源。當(dāng)你完全了解自己想要的貨色時(shí)，你就會(huì)更沉著且有信心去處置所有的事情。
目標(biāo)會(huì)加深必勝的掌握。當(dāng)你可以把目標(biāo)詳細(xì)而清晰地寫(xiě)下來(lái)時(shí)，你就戰(zhàn)勝了心理的猜忌及膽怯。你開(kāi)始信任自己可以達(dá)成目標(biāo)。當(dāng)信念增加的時(shí)候，你更會(huì)去做那些有助于達(dá)成目標(biāo)的相干事件。
未幾之后，介乎你盼望與相信能達(dá)成目標(biāo)之間的界限就開(kāi)始含混了。你的信心及承諾就會(huì)加深，不用多久，你的目標(biāo)就開(kāi)始在周邊世界實(shí)現(xiàn)了。
一心法則指出："你專(zhuān)注的事情會(huì)在你的事實(shí)生活中成長(zhǎng)擴(kuò)展。"那么你應(yīng)當(dāng)要專(zhuān)一于什么呢？你的目標(biāo)！你只有一直記得你的目標(biāo)，就更能發(fā)揮精神氣力而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 當(dāng)牛頓被問(wèn)到，為什么他畢生會(huì)對(duì)物理和數(shù)學(xué)做出這么大的奉獻(xiàn)時(shí)，他說(shuō)："心無(wú)旁鶩。"當(dāng)你也達(dá)到除了目標(biāo)之外心無(wú)旁鶩的境界時(shí)，就不必再去控制目標(biāo)，你的目標(biāo)主動(dòng)會(huì)來(lái)控制你。
從那一刻起，你就會(huì)得到比以前更多的成績(jī)。你啟動(dòng)了物以類(lèi)聚法令，讓本人變成一個(gè)強(qiáng)力磁鐵，吸引可助你達(dá)成目標(biāo)的人跟環(huán)境到你身旁來(lái)。
你越是記得你的目標(biāo)，就越增強(qiáng)了心理的能源。你會(huì)送出思惟電波來(lái)吸引更多的機(jī)會(huì)和事件，來(lái)助你美夢(mèng)成真。
履行反映法則的結(jié)果，你的外在世界就會(huì)反映你的中心理想、概念，以及想像。你的外在世界會(huì)反應(yīng)你內(nèi)心世界。你心中連續(xù)的意念會(huì)開(kāi)始詳細(xì)浮現(xiàn)在你的身旁。 你越是牢記目標(biāo)，越去思考如何達(dá)成目標(biāo)，越去想像達(dá)成目標(biāo)之后的那種快樂(lè)，你外在世界的成就就更會(huì)響應(yīng)你的內(nèi)在世界。
"發(fā)乎心，形于外。"快樂(lè)的定義是"目標(biāo)理想的積極實(shí)現(xiàn)"。你朝目標(biāo)邁進(jìn)的每一步都會(huì)增添你的快樂(lè)、熱情與自信。每天根據(jù)目標(biāo)工作，你就會(huì)逐漸在心中發(fā)展出你相信每件事都會(huì)成功的絕對(duì)信心。
每天的進(jìn)步能讓你去除害怕，蹂躪懷疑。你會(huì)從積極的思考進(jìn)展成為積極的領(lǐng)悟。沒(méi)有一件事情可以攔阻得了你。
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