如何與人進(jìn)行有效的溝通?這似乎是一件人人都會,但人人都做不好的事情。在工作中,你的溝通能力,在很大程度上決定了你的升職速度!在生活中,有效的溝通能化解不少麻煩。有很多潛在的機(jī)會,是“說”出來的。成為一位合格的溝通者也不是那么遙不可及?纯聪旅孢@幾本書,多花些時間反思一下,也許積極的變化就會悄然發(fā)生。
思想本質(zhì):語言是洞察人類天性之窗
[美] 史蒂芬·平克
(StevenPinker)著;
張旭紅,梅德明譯
《思想本質(zhì)》是史蒂芬·平克繼《語言本能》之后的另一部關(guān)于語言與人性的名作。史蒂芬·平克用豐富的證據(jù)進(jìn)一步證實(shí):語言是洞察人類天性之窗。平克教授先通過分析詞語和思想以及周圍環(huán)境的關(guān)系,向我們揭示了對自我本體的了解,以致詞語表達(dá)的意義遠(yuǎn)勝于我們最初的理解。同時,這也是一部為普通讀者而寫的有關(guān)語言和認(rèn)知的科普書籍。作者用日常生活中的事例對這一主題進(jìn)行了科學(xué)論證,為我們揭示了語言風(fēng)格的本質(zhì)。
影響力(經(jīng)典版)
[美] 羅伯特·B·西奧迪尼
(RobertB. Cialdini)著;
閭佳 譯
在這本書中,心理學(xué)家羅伯特·B·西奧迪尼博士為我們解釋了為什么有些人極具說服力,而我們總是容易上當(dāng)受騙。隱藏在沖動地順從他人行為背后的6大心理秘笈,正是這一切的根源。這6大秘笈分別是:互惠,承諾與一致,權(quán)威,社會認(rèn)同,喜好,稀缺。那些勸說高手們,總是熟練地運(yùn)用它們,讓我們就范。
人的七張面孔:人際關(guān)系背后的心理奧秘
[美] 約翰·戈特曼
(JohnGottman) ,
瓊·德克萊爾
(Joan DeClaire) 著,
李蘭蘭譯
《人的七張面孔》被媒體譽(yù)為“人際關(guān)系領(lǐng)域最具價值的一本書”。書中揭示了大腦中的“7張情緒面孔”,指出了溝通中要提防的“6只黑手”,以及如何通過不經(jīng)意的線索,捕捉人際溝通細(xì)節(jié)的技巧。通過真實(shí)的數(shù)據(jù)和卓有成效的練習(xí)工具,本書幫你全面改善身邊所有的人際關(guān)系。
對話力:化沖突為合作的神奇力量
[美] 丹尼爾·揚(yáng)克洛維奇
(DanielYankelovich)著;
陳淑婷,張桂芬 譯
對話是人類特有的能力,然而,人與人之間、人群與人群之間卻常常因?qū)υ挷蛔愣a(chǎn)生嚴(yán)重的隔閡和問題。什么是對話?如何有效展開對話,從而化解不同階層、文化群體、政治立場人士的分歧,達(dá)成共識?作者丹尼爾·揚(yáng)克洛維奇是杰出的社會觀察家和對話力實(shí)踐者,在本書中深度解讀了對話必備的3個特質(zhì)以及有效對話的15大策略,不論是參加企業(yè)管理會議還是與他人的日常交流,任何人都可以從本書中獲得關(guān)于溝通與對話的有效建議。
哈佛經(jīng)典談判術(shù)(經(jīng)典版)
[美] 迪帕克· 馬哈拉
(Deepak Malhotra),
馬克斯·巴澤曼
(MaxH.Bazerman)著
吳奕俊譯
什么是談判專家?談判專家在思考談判策略、準(zhǔn)備談判策略與執(zhí)行談判策略上和常人有很大的不同;他們能在看似毫無希望的談判中扭轉(zhuǎn)乾坤;能在百戰(zhàn)百勝的同時還能維護(hù)自己的自尊,擴(kuò)展自己的人脈,提高自己的聲譽(yù)。書中有大量真實(shí)復(fù)雜案例的經(jīng)驗總結(jié)。管理大師馬克斯·巴澤曼教你成為與眾不同的談判專家!對談判中的新手和老手來說,要從根本上弄懂談判這套越來越重要的技能,本書是獨(dú)一無二最精練的學(xué)習(xí)資源。
TED演講的秘密:18分鐘改變世界
[美] 杰瑞米·多諾萬
(JeremeyDonovan)著
馮颙 安超 譯
演講,這個看起來似乎離我們很遠(yuǎn)的話題,其實(shí)就存在于生活中的許多時刻。面試、聚會、相親……只要我們需要推銷自我的時候,都是演講的時候。只是,有時候你面對的是幾十個甚至上百個聽眾,有時候你面對的是一個人而已。然而,許多人都害怕自我介紹,害怕在眾人面前說話。每當(dāng)看到別人能夠用流暢的、幽默的、充滿激情的語言講述著一個個故事的時候,我們深深感到羨慕。比如,當(dāng)你聽完一場TED的演講時,你不知道演講者究竟有什么魔力,從你的生命中偷走了18分鐘,還讓你意猶未盡的點(diǎn)開下一段視頻。也許,TEDx大會的組織者和演講者杰瑞米·多諾萬的《TED演講的秘密》可以回答這個疑問。
演講中最重要的事
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
馮颙 安超 譯
溝通能力對一個企業(yè)家的成功起著決定性的作用,而演講也是每個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn)。美國排名第一的演講大師杰瑞·魏斯曼的這本書以其豐富的演講教練經(jīng)驗向世人全面展現(xiàn)他的思想精華所在。對于每個想提升自己演講或公眾溝通技巧的人來說,這本書都是必讀書。它會為你的事業(yè)打開新的局面,幫你克服演講的恐懼和思維局限,這將是你讀過最好的演講指導(dǎo)書。
魏斯曼演講圣經(jīng)
[美] 杰瑞·魏斯曼
(JerryWeissman)著
尹碧天 等譯
作為一名公司管理人員的演講教練,魏斯曼告訴我們,強(qiáng)大的溝通技能并非天生,而是可以后天塑造的。魏斯曼的系列著作,精彩剖析了構(gòu)成有效溝通的方方面面,為如何成為一名偉大的演講者指點(diǎn)迷津。
《魏斯曼演講圣經(jīng)1:說的藝術(shù)》讓每一次演講都像一場IPO路演;《魏斯曼演講圣經(jīng)2:答的藝術(shù)》告訴你,在演講中重要的不是怎么問,而是怎么答;《魏斯曼演講圣經(jīng)3:臻于完美的演講》帶你完成臻于完美的演講。
說話的力量
孫路弘 著
這是國內(nèi)首部系統(tǒng)學(xué)習(xí)說話的實(shí)戰(zhàn)指南。它不是一本空談理論的教科書,而是一本能直接運(yùn)用于具體生活、工作的手冊。貫穿全書的8大說話方法、4大說話技巧和兩大說話工具是孫路弘首創(chuàng)的,都是傾其25年的營銷、銷售經(jīng)驗的精華之作。本書中除了海量的案例分析外,各章還為讀者提供了“練兵場”,通過練習(xí),融會貫通每章的內(nèi)容,作者主張理論知識固然重要,但實(shí)踐練習(xí)更能讓讀者快速、有效地掌握每章的內(nèi)容。