別為小事抓狂
我們大多數(shù)的人都花了大量的時間與精力在工作上一天8小時、10小時、12小時的長時間工作，一點也不稀奇。無論我們是為大企業(yè)工作、為小公司工作，或是在華爾街上班，或是我們自己做老板、做公務(wù)員、做零售商?或是任何一種企業(yè)，有一件事是絕對無庸置疑的：每一種工作都是有壓力的。
各行各業(yè)都有不同的問題與壓力來源。每種工作都有特殊的難處，也都自有其可怕之處�？倳行⿻r候，我們必須要面對一些自己不喜歡的處境不切實際的截止期限或期望、官僚政治、重重困難、頤指氣使的老板、無聊的會議、備忘錄、業(yè)績要求、暗箭傷人、批評、騷擾、不明確、被拒絕等等。除此之外，還有政令法規(guī)的限制、重稅、不被認可、激烈競爭、粗魯又自私的同事、苛刻的時間表、毫無助力的工作條件、通勤時間過長、裁員等等問題。事實上，也確實沒有人能在工作中排除這所有的問題。
事實上，問題不在工作中是否隱含壓力，或是你會不會接觸到工作壓力?這些壓力一直都在，你也一定會碰到。你該面對的問題其實是“要如何處理工作壓力？”。你可以舉白旗投降，承認工作就是充滿壓力，你根本一點辦法也沒有；你也可以找出一條完全不同的新路徑，學(xué)習(xí)用一種新的態(tài)度、心平氣和的方法來處理困難的工作情境。最重要的是，如果你想要讓工作的壓力減輕，必須先從內(nèi)在找到問題的答案。不管是任何工作內(nèi)容，或是你想要創(chuàng)造的任何生活方式，其中必然都包含了特殊的挑戰(zhàn)性。
如果你讀過我以前寫的書，你會知道我是個很樂觀的人。我相信一個人只要在每天的生活中，稍稍改變一下自己的態(tài)度與行為，就能實質(zhì)的增進個人的生活質(zhì)量。我并不是有意忽視生活中出現(xiàn)的困難問題，而是我從心底明白我們并不是現(xiàn)況的犧牲者。我們可以改變現(xiàn)況。但是改變并不是因為困難消失或是生活更輕松而來，改變是來自你的內(nèi)心。重要的是，當(dāng)我們真的改變了，我們的工作生涯?事實上，是我們的一生?就會變得更輕松自在，更沒有壓力。
我寫了《別為小事抓狂》這本書之后，收到成千上萬的電話與信件，也促使我繼續(xù)寫了這本書。許多人很高興地發(fā)現(xiàn)，在讀了《別為小事抓狂》之后，他們的生活變得更沒有壓力，也更享受。我不斷地收到讀者的要求，要我再寫類似的書，而這本書就是這樣的作品，只不過這次我是將焦點集中在工作場合所碰到的特定事件。以我自己來說，我就經(jīng)常會在工作中為了一些小事而抓狂，但現(xiàn)在我已經(jīng)克服了這樣的心理狀態(tài)。我知道也有許多人跟我一樣，所以我將這樣的心得寫出來，放在《別為小事抓狂》系列中，寫成以工作為主題的一本書。
觀察人們?nèi)绾翁幚硪恍﹪乐氐霓k公室問題，如面對強悍的競爭者、內(nèi)賊、暴力行為或被迫調(diào)任新職等，是一件很有趣的事。如果你停下來想一想這些事，就算沒有嚇到，也夠你心驚膽顫了。大多數(shù)的人在面對真正的挑戰(zhàn)時，都表現(xiàn)得很有勇氣、創(chuàng)意而且彈性十足。但是在生活中面對一些“小事”時，情況又大不相同了。事實上，如果你退一步來想，你就會明白，除了那些嚴重的工作問題之外，每天真正干擾我們的反倒都是些小事情。幸好大多數(shù)人并不會經(jīng)常碰到嚴重的大問題或悲慘的狀況，而只是一些小小的事情在讓我們抓狂而已！
想想看，我們花了多少精力在為了一些小事感覺充滿壓力、沮喪或憤怒。更別提被觸怒、干擾或被批評的狀況了。再想想那些擔(dān)憂、恐懼與自憐的情緒。這些情緒會對我們的工作產(chǎn)能和工作樂趣產(chǎn)生多大的影響��！再想想看，如果你能將這些能量用在創(chuàng)造、生產(chǎn)與解決問題上，情況又會如何？
既然工作中并不會經(jīng)常發(fā)生“大事”，你不得不承認，我們常會小事化大事，讓一點小問題變成大得不得了的問題。我們也會將小事情累積起來，變得無法收拾或沮喪不已。日復(fù)一日，我們將小問題變成大問題，最后任何事發(fā)生都變成“大事”一樁了。
也因為工作中充滿了各種“小事”，你的實質(zhì)經(jīng)驗會影響到你處理這些小事的能力。如果你能學(xué)習(xí)如何更有遠見、更有耐性、更有智慧，而且更幽默地處理小事，你就能帶動自己心靈中更美好的一面，甚至也影響到別人，讓他們也展現(xiàn)出自己最好的一面來。你會花最少的時間承受被干擾、搗亂或沮喪這類的情緒，而可以將大部分的時間用在創(chuàng)造與生產(chǎn)上。當(dāng)你的心靈平靜時，就算有再困擾的問題出現(xiàn)，你也自然會有解決的辦法。
當(dāng)你懂得不再為小事抓狂時，你會越來越明白，原來工作中充斥的真的都是些小事。在過去，你認為任何事都是天大的事，現(xiàn)在你會分辨出哪些是真正的嚴重事項，哪些只是一些無傷大雅的小事而已。
你學(xué)會了別為小事抓狂后，在工作中還是會碰到一堆問題，但這時你的感覺不同了。你不會再用悲壯負面的態(tài)度來面對這些事，而會更輕松自在地處理這些狀況。你的壓力感會降低，工作會開始有樂趣了。我知道工作并不容易，但我相信我們可以用更開闊的心靈來面對工作。我希望你的工作生涯一切順心，而這本書能助你更游刃有余！