企業(yè)管理故事
扁鵲的醫(yī)術(shù)
魏文王問扁鵲 原文
魏文王問扁鵲曰：「子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?」
扁鵲曰：「長兄最善，中兄次之，扁鵲最為下�！�
魏文侯曰：「可得聞邪?」
扁鵲曰：「長兄於病視神，未有形而除之，故名不出於家。中兄治病，其在毫毛，故名不出於閭。若扁鵲者，鑱血脈，投毒藥，副肌膚，閑而名出聞於諸侯�！�
魏文王問扁鵲 譯文
魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢?”
扁鵲答說：“長兄最好，中兄次之，我最差。”
文王再問：“那么為什么你最出名呢?”
扁鵲答說：“我長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去，只有我們家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病，是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以都以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。”
文王聽罷很是敬佩：“你說得好極了。”
啟示： 這個故事告訴我們：真正的高手是防微杜漸。
預(yù)防總是比治病要簡單，成本也要低。能讓人不生病，這才是真正的醫(yī)家高手。能在病初之時及時發(fā)現(xiàn)并治療，這也是了不起的。當(dāng)病重時再治，是沒有辦法的事，須要花大力氣了。而且，萬一已經(jīng)病入膏肓，縱是神醫(yī)，也無力回天。
從管理學(xué)上看，最重要的是設(shè)計好的制度，能夠不產(chǎn)生大的問題，或者能將問題解決在萌芽狀態(tài)。當(dāng)問題非常嚴重時，解決起來就很費勁，代價也大。有時問題積累得多，時間拖得太長，可能就很難解決了。
有許多人往往看不到預(yù)防為主的重要性，總舍不得花成本來預(yù)防問題的產(chǎn)生。他們存在著種種僥幸心理，以為問題不會產(chǎn)生。事實上，管理學(xué)上有個著名的墨菲定理，說的是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會發(fā)生。這也就是說，你如果沒有作最壞的打算，那么最壞的結(jié)果一定會來到。
想想看，當(dāng)最壞的結(jié)果來到的時候，你要花多大的代價才能去解決?而且很有可能已經(jīng)解決不了了。那么，為什么不事先作打算呢?事先預(yù)防，要省力得多，也可靠得多。
事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。防重于治，企業(yè)家要有防患于未然的敏銳洞察力，盡最大可能去化解經(jīng)營中的潛在風(fēng)險。可惜大多數(shù)經(jīng)營者都未能體會到這一點，就好比亡羊補牢，總是要等到錯誤決策造成了重大損失才尋求彌補。
晏子論罪
齊景公酷愛打獵，非常喜歡喂養(yǎng)捉野兔的老鷹。
有一次，景公出外打獵，叫大夫燭鄒把鷹放出去抓獵物，結(jié)果燭鄒不當(dāng)心，逃走了一只老鷹。景公知道了大發(fā)雷霆，命令將燭鄒推出去斬首。
晏子走上堂，對景公說：“燭鄒有三大罪狀，哪能這么輕易就殺了?待我公布他的罪狀再處死吧!”景公點頭同意了。
晏子指著燭鄒的鼻子，數(shù)說道：“燭鄒，你為大王養(yǎng)鳥，卻讓鳥逃走，這是第一條罪狀;你使得大王為了鳥的緣故而要殺人，這是第二條罪狀;把你殺了，讓天下諸侯都知道大王重鳥輕士，這是你的第三條罪狀。”
然后晏子回頭對景公說：“主公，臣已經(jīng)將燭鄒的三條罪過說完了，大王現(xiàn)在可以將他處死了!”
景公臉紅了半天，才說：“不用殺了，我聽懂你的話了。”
啟示：在進行批評教育的時候，既要觀點正確，又要注意方式方法，有時間接的批評比直接的批評要有效得多。
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