績效飛輪觀后感范文
績效飛輪觀后感(一)
通過這次公司組織大家觀看李踐《績效飛輪——企業(yè)提升利潤的系統(tǒng)工具》的學(xué)習(xí),使我有所感觸:
一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,離不開有效的企業(yè)管理以及運用有效的企業(yè)管理系統(tǒng),《績效飛輪》這個"系統(tǒng)"簡
單概括就是制度加表格,它告訴我們,如一站在手,寫作無憂!]何通過制度規(guī)范我們的行為,建立規(guī)則,同時通過表格按部就班。而績效管理是企業(yè)管理的重點之一?冃Ч芾砭褪瞧髽I(yè)的利潤管理。而"有效"的關(guān)鍵之一就是管理者"知識與實踐"的真正有機結(jié)合。
育康公司目前在運營、銷售、管理、質(zhì)量、服務(wù)等整個生產(chǎn)經(jīng)營鏈中表現(xiàn)出銷售增長緩慢、員工凝聚力不強、缺乏主人翁精神、工作態(tài)度不夠積極等等。當(dāng)然有客觀的市場原因,更有方法和認(rèn)知方面的因素。
每個人都充滿夢想,重要的是,一定要使用正確的工作方法和知道努力的方向。在用對方法的前提下,公司上下擰成一股繩、團(tuán)結(jié)一心,朝著一個共同的目標(biāo)努力奮斗。要給每個員工灌輸這樣的意識:只有企業(yè)成功,其中的每個人才有成功的可能性;只有個人目標(biāo)的達(dá)成,才能達(dá)到團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。兩者同生共息。每個人都要認(rèn)清自己工作的重要性,同時明確如何才能真正做好工作,這是每個人都要認(rèn)真思考的問題。
《績效飛輪》概括說來是一個齒輪系統(tǒng)(明確目標(biāo)-制定方法-評估檢查-激勵獎罰),這四步環(huán)環(huán)相扣,缺一不可。為此,就我對《績效飛輪》內(nèi)涵的理解,談點個人對"績效管理"的膚淺認(rèn)識和學(xué)習(xí)體會。并將在今后的工作中努力貫徹執(zhí)行量化制度,制定詳細(xì)的工作流程。分配、管理好自己的時間,盡可能做到忙中有序。將今日所學(xué)活用到今后的工作中,不斷提升自我,超越自我。
一、啟動飛輪——制定明確的績效目標(biāo)
①實現(xiàn)目標(biāo)的五項原則是:制定的目標(biāo)是否明確、是否合理、是否具有挑戰(zhàn)性、可否量化評估、有沒有時間限制。
任何工作都不能急于求成。思路越清楚,走的彎路越少。
李踐提到:每個人都渴望成功、渴望幸福、渴望健康。所謂成功,不單指驚人創(chuàng)舉和突出貢獻(xiàn),或是名譽、地位、職務(wù)。在平凡的崗位上做到盡心盡責(zé),實現(xiàn)自己設(shè)定的有價值的目標(biāo),就是成功。我以為,最重要的是認(rèn)清實際,從自己的現(xiàn)有狀況出發(fā),先制定切實可行、明確的、可量化的短期目標(biāo)并確保目標(biāo)的實現(xiàn),再制定需花更多時間精力甚至需要進(jìn)一步提升自己才能實現(xiàn)的長期目標(biāo),才是邁向成功的第一步。
、谥贫繕(biāo)的四大關(guān)鍵:責(zé)任者、數(shù)字量化,分解細(xì)化,時間限制。
李踐把他總結(jié)為:千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)。
③設(shè)定目標(biāo)的同時,一定要互動溝通,要考慮利益共享和責(zé)任分擔(dān)。()讓員工提升積極性,發(fā)揮大家的聰明才智,挖掘優(yōu)勢和特長,也清楚明白,目標(biāo)無法達(dá)成的時候,將會有一個怎么樣的懲罰措施。激發(fā)他們的潛能,整合他們的資源,去達(dá)到一個共同的目標(biāo),讓他們的價值最大化。
績效飛輪觀后感(二)
"千斤重?fù)?dān)萬人挑,人人頭上有指標(biāo)",讓我更清楚地認(rèn)識了自己的職責(zé),也讓我明白管理就是管人,管著員工有條理地做好每一件事情,完成每一個任務(wù),這些都是我從李踐老師講的《績效飛輪》一課中學(xué)到的。李踐老師講的:沒有數(shù)字量化的績效等于無效,所以我這次把2009年的計劃做了一個數(shù)字表格,在我做表格的同時也領(lǐng)悟到一個道理,那就是:表格能引領(lǐng)方向,表格讓我對明年都有了目標(biāo),做事也有了激情和希望,但是,只有表格數(shù)字而不去努力也是空口說白話,所以我決定用《績效飛輪》方法擬定了明年的計劃,做生產(chǎn)也需要數(shù)字和績效,以下是看了《績效飛輪》后的感想。
一、"時間不等人"這句話每人都知道,但能把時間合理利用的人不多;"時間就是金錢"在最短的時間內(nèi)創(chuàng)造更多地利益,那才是時間的重要性,所以我們要想把時間掌握到自己手中,必須要從大化小,年化月,月化周,周化日,然后把每日的產(chǎn)量和任務(wù)完成,如果今天沒完成,那么明日必須要想辦法補回,爭取做到每日完成100%,那么每周、每月也就可以完成。
二、談到產(chǎn)量,我想做生產(chǎn)的人都會為此而頭痛過,上級領(lǐng)導(dǎo)用了各種方法來提高我們的產(chǎn)量,讓我們對產(chǎn)量有更多的認(rèn)識和提高的方法。為了提高產(chǎn)量努力,我們做班長也應(yīng)該用同樣的方法讓車位員工努力完成產(chǎn)量。首先,我們要把當(dāng)天的產(chǎn)量用數(shù)字方式傳達(dá)給員工,讓他們有一個明確的目標(biāo),然后在一天的時間里,我們要分3次去追問完成情況。第一次是早會;要讓他們明白抓早不抓晚的道理,如果早上沒有做好,那么你下午也會很緊張,甚至完成不了,"萬事都要先有一個好的開端,這樣就等于成功的一半".下午開會時進(jìn)行第二次強調(diào)產(chǎn)量;開會前要了解各工序的流程,是否出現(xiàn)流水緩慢或中斷等問題,如果出現(xiàn)這種問題,必須要想辦法調(diào)整。第三次是下午下班前追問;這樣能更好了解本日的完成情況,并采取必要措施來改善和完成任務(wù)。這樣做的好處就是李踐老師所說的:"沒有檢查就沒有執(zhí)行力"的意思,還有"一個好的激勵機制,可以讓白癡變天才"所以在我們檢查過程中也要給員工一點鼓勵,讓他們更有自信、更努力的完成任務(wù)。當(dāng)然,每個人都能完成,那么今天的產(chǎn)量也就可以完成。要讓產(chǎn)量穩(wěn)定,不斷提高,最主要的是要培訓(xùn)人才,培訓(xùn)出來的飛機手越多,產(chǎn)量也就越高、越穩(wěn)定,為公司創(chuàng)造的.利潤也就越多。
三、我們的績效從那里來?員工的績效又怎么計算?就是用產(chǎn)值來衡量。一個企業(yè)主要是靠利潤來支撐整體的運作,而我們的工資主要是靠產(chǎn)值拿提成來體現(xiàn),計件員工的工資主要是靠完成產(chǎn)量多少來計算,因此,我們必須要重視和提高產(chǎn)值,沒有產(chǎn)值公司也沒有利潤,我們也沒有工資,要想提升,就要想出"如日中天"的好方法。
四、李踐老師說:企業(yè)要做到認(rèn)真、快、堅守承諾。所謂認(rèn)真就是品質(zhì),一個產(chǎn)品要想在市場上受到歡迎,必須要品質(zhì)好。因此,我們在生產(chǎn)過程中,要讓員工養(yǎng)成互檢、自檢的良好習(xí)慣,把品質(zhì)放在首位,在品質(zhì)良好的情況下再加快我們的效率,在質(zhì)量保證前提下提高產(chǎn)量,這樣才能得到客戶的信譽,也是我們要堅守承諾的原則。
五、"7S"就是我們的作風(fēng),也是最基本的原則。企業(yè)有了作風(fēng)就顯得規(guī)范,更能顯露出一個企業(yè)的文化,一個班組良好的工作環(huán)境,整齊的生產(chǎn)設(shè)備、統(tǒng)一的廠服、積極的工作氣氛、熱情的團(tuán)隊精神,這就是良好作風(fēng)的表現(xiàn),也應(yīng)證了"要管理首先管好作風(fēng)"的真諦。
六、一個企業(yè)最主要的條件就是:要有優(yōu)秀有能力員工,能為公司創(chuàng)造利益的員工。我認(rèn)為,優(yōu)秀有能力的員工都要先了解廠規(guī)廠紀(jì)和獎罰制度,在沒有了解規(guī)章制度之前不可以進(jìn)班組或部門工作,就像李踐老師所說:沒有規(guī)矩,何以成方圓。所以每個員工都要明白和遵守廠規(guī),這樣公司才能形成一個大的軌道,我們做班長,經(jīng)常要面對員工,一定要讓每個員工學(xué)到最好的經(jīng)驗,掙到更多的錢,讓她們對自己有信心,對未來有希望,對公司有感情,這樣才能保證員工不流失,保證一個班組的上升勢頭。
績效飛輪觀后感(三)
觀看了《績效飛輪》,對自己的工作受益頗多。簡單來講,績效飛輪的思路就是一套完整的績效考核的管理方法,并把這個方法用形象的"飛輪"來概念化。按照李踐老師倡導(dǎo)的方法,用績效考核的方法來達(dá)到提高企業(yè)盈利能力的目的,已經(jīng)在很多企業(yè)里得到了驗證。這套方法的核心是四個步驟:
1.啟動飛輪——制定明確的目標(biāo):
這是第一步,每一件事都需要明確做事的目的,才能最終達(dá)到這個目標(biāo),如果連做事最終要得到的結(jié)果都不清楚,談何成績,談何效率呢?
2.推動飛輪——方法與措施:
有了目標(biāo),就要找出實現(xiàn)目標(biāo)的方法,并按照這個方法去行動。方法越明確、越細(xì)致、越直接,往往實施起來越有效。
3.檢修維護(hù)——評估與檢討:
行動起來,做起來之后,還要在行動中不斷反思和評判,事情是否是按照原來預(yù)計的方向發(fā)展,每一步的行動是否是達(dá)到了應(yīng)有的效果,這是實現(xiàn)最終目標(biāo)至關(guān)重要的一環(huán)。
4.加油加料——激勵與處罰:
最后在事情完成之后,根據(jù)達(dá)到目標(biāo)的狀況,最這整個過程進(jìn)行考核,以鼓勵或者改進(jìn)和修正原來的行動,最終在不斷的循環(huán)往復(fù)過程中,實現(xiàn)績效,提高企業(yè)盈利。
這是一整套環(huán)環(huán)相扣的方法,這其中的每一步越是細(xì)致,越是量化,越是簡單,行動起來就越方便,最終也越是有效。而且,每件事、每個項目、每個客戶都納入到這個方法中去之后,會讓我們感覺做事更簡單而直接,更有效率,更明確自己該努力的方向,更能達(dá)成目標(biāo)業(yè)績。
我的業(yè)績目標(biāo)很簡單,就是服務(wù)好杭州辦Allen和Tony,以及Ryan在浙江的客戶,幫助Sales推廣產(chǎn)品,多做Din和Dwin,達(dá)到業(yè)績目標(biāo)。
就我自己的工作來說,我想可以先從以下幾點入手:
1.建立杭州(浙江)地區(qū)客戶的完整檔案,并根據(jù)行業(yè)和現(xiàn)有生意的規(guī)模分類和排序,以明確重點客戶和重點行業(yè)。
2.各重點客戶已設(shè)定業(yè)績目標(biāo)細(xì)分到每個季度和每個月,每周review一次訂單和出貨情況,以確保較穩(wěn)定的出貨品種。
3.重點客戶的Din項目建檔,按項目設(shè)定Din時間表,同時可以生成拜訪頻率和計劃時間表。
4.開發(fā)新的領(lǐng)域和客戶。目前主要是兩個方面,一是地域的擴展,Tony主攻寧波、溫州、臺州地區(qū),Allen拓展嘉興、金華地區(qū);二是行業(yè)的拓展,除了已經(jīng)走上正軌的電表行業(yè)以外,重點關(guān)注汽車電子(如Tony的宇松)、新能源開發(fā)利用(如Allen的英飛特)等領(lǐng)域。
5.每周一上午也召開例會,review上周工作情況,通報本周工作計劃,形成meetingminutes并抄送上海分公司。
6.review的內(nèi)容包括:客戶拜訪、項目進(jìn)展、訂貨及pullin、出貨與收款狀況等等。
以上是我看了《績效飛輪》之后的一點心得,請批評指正。謝謝!