促銷活動總結(jié)15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的促銷活動總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷活動總結(jié)1
針對本次春節(jié)促銷活動，我廳前期進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備活動并制定了詳盡的計劃：
1、人員方面，在春節(jié)期間，我廳為確保本次營銷活動的順利開展，取消了員工調(diào)休，每位同事都堅守在工作第一線。 另外，由于我廳人員有限，我廳還充分的整合了萊斯麗公司和各手機廠家的人力資源， 并申請學(xué)生代表配合，且提前對所有人員進(jìn)行了培訓(xùn)，就區(qū)域職能對每個位置進(jìn)行細(xì)化分工，實行責(zé)任和任務(wù)落實到個人的方式，為本次活動的順利開展提供了保障。最后在各方的協(xié)同配合下，有效的保障了營業(yè)廳內(nèi)外各區(qū)域活動的開展，同時合理的人員搭配也有效的提升了各區(qū)域的工作效率;
2、宣傳方面，春節(jié)前期我廳采取以石橋鋪為中心向周邊輻射的原則，廳內(nèi)提前陳列、口述宣傳;廳外針對周邊人流量較大區(qū)域，利用周末地推及學(xué)生代表發(fā)放DM單進(jìn)行宣傳預(yù)熱;活動期間，石橋鋪周邊商圈均在開展促銷活動，人流量較大，為有效的將該區(qū)域的人流引導(dǎo)到廳，我廳組織數(shù)10名手機臨時促銷人員在周邊多處人流聚集處派發(fā)本次活動DM單，并讓其引導(dǎo)至我廳參與促銷活動，有效的分享了該區(qū)域的人流，達(dá)到很好的宣傳效果。
3、地推現(xiàn)場，此次營銷活動，地推現(xiàn)場采用的是“展間”的形式，背景宣傳畫面統(tǒng)一布置，均以“TD手機重磅出擊”活動為主，這樣整體的宣傳使其能達(dá)到很好的宣傳效果，突出了活動的主題。其中自有業(yè)務(wù)促銷區(qū)域由自辦廳人員總體負(fù)責(zé)，主要負(fù)責(zé)過年卡、TD座機、中高端、兩城一家等業(yè)務(wù)的推廣及銷售;一元購機專區(qū)以自辦廳人員為主，帶領(lǐng)手機廠家促銷人員以一元購TD機為重點進(jìn)行針對性較強的推廣;其余的兩個展間由萊斯莉公司人員和手機廠家銷售人員負(fù)責(zé)，主要推針對“常態(tài)化心機”進(jìn)行演示推廣及銷售。展間旁，我們還開展了針對我廳的春節(jié)促銷活動，進(jìn)一步吸引了用戶的眼球。另外，我們有效的結(jié)合1號酷派廠家和2號LG廠家進(jìn)行的路演活動，較好的吸引了周邊的人流，起到了很好的宣傳效果，較前期銷量均有成倍的提升。
本次營銷活動卡號銷售226張;終端銷售326臺，其中常態(tài)心機銷售163臺，捆綁心機16臺，TD終端123臺，共銷售移動心機302臺，占終端總量的92。6%;中高端辦理112戶;全球通家庭計劃辦理55戶;長話風(fēng)暴凈價版32戶;兩城一家18戶，以實際成果為本次營銷活動劃上了完美的句號。
最后，我們始終相信只要大家團(tuán)結(jié)一致，敢想、敢拼、敢爭先，我們就一定能取得更大的勝利！
促銷活動總結(jié)2
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
一、開業(yè)活動
為慶祝家具城二期開業(yè)，建材家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——xx引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3—5折，套房建材家具x元起！名牌，真的就這樣便宜！
二、歡樂購物中大獎（x月x日—x月x日）
活動期間，凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿x元即可參加抽獎一次，滿x元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
獎項設(shè)置（100%中獎）：
一等獎：2名。各獎名牌冰箱一臺。
二等獎：5名。各獎名牌電動車一輛。
三等獎：30名。各獎名牌自行車一輛。
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
四等獎：50名。各獎精美電熱水壺一只。
感謝獎：若干。各獎水杯或靚盆一只。
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動，x月x日，活動當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品（書包、童鞋、童帽）作新款舞臺展示（所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系），活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù)；舊家具最高折價x元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間，在家具城消費x元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
五、建材家具價格有獎猜（x月x日）
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。xx節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
促銷活動總結(jié)3
宣傳途徑：
一、各店高掛橫幅“專業(yè)鑄就十五年輝煌，xx眼鏡國慶豪禮大送�！�
二、做了一期報紙，介紹了公司的活動，并且附上了30塊的優(yōu)惠券。
三、電視廣告上注明了優(yōu)惠活動。
其他的沒有做什么宣傳了，本來想做一些傳單的，結(jié)果城管不讓發(fā)，后來想去租拱門和氣球過來。結(jié)果也不讓掛，因為創(chuàng)辦衛(wèi)生城市。
應(yīng)該說，整個宣傳活動做的很不好，個人認(rèn)為，不同的市場下不同的區(qū)域宣傳途徑應(yīng)該有所不同，如果是針對學(xué)生市場，去各學(xué)校門口發(fā)一些傳單或者小禮品還是有效的。
而在各大城市，報紙電視宣傳可以起到一定得作用。
關(guān)于活動內(nèi)容：
1、進(jìn)店送禮：國慶期間凡是進(jìn)店即送可樂一罐。
該活動效果還可以，很多顧客拿到可樂都很高興，但是可樂的吸引力還是不夠，下次活動，我想換成眼鏡清潔劑。
2、消費送禮：
任意消費即送精美禮品，包括筆記本、水杯、雨傘等等。
3、各種各樣的各種價位的套餐活動。
總之，有的店國慶業(yè)績還可以，有的店沒有做起來，今年的放假跟往年又不一樣。還是要根據(jù)各店的實際情況制定。
促銷活動總結(jié)4
6月x日，備受關(guān)注的汽車隆重上市，全國174家汽車經(jīng)銷店同步發(fā)售，首批車主于當(dāng)日提到了現(xiàn)車。在金港慈溪店，眾多消費者、社會各界人士前來慶典現(xiàn)場觀禮，共同見證了上市這一重要時刻。
一、活動主題：
上市發(fā)布會暨3周年店慶活動
二、活動時間：
20xx年x月x日14：00—16：00
三、活動地點：
金港慈溪店展廳
四、活動目的：
邀請當(dāng)?shù)孛襟w，邀請潛在客戶，邀請老客戶等參加上市店頭活動，告知隆重發(fā)布上市信息，傳遞xx的品牌價值，吸引媒體對價格/訂單的關(guān)注，增加潛在客戶的購買意向。
五、店慶效果：
①店慶嘉賓人數(shù)方面，預(yù)計到店量200人，實際到店量高達(dá)220人左右（保守人數(shù)），形成了熱鬧非凡的場景；
�、诠ぷ魅藛T安排方面，由于事前預(yù)計到各種情況，所以在工作人員的安排上做到部門分工合理，工作責(zé)任到人，使工作人員明確了自己的工作任務(wù)，人員基本按部就班地工作在各自的崗位；
③節(jié)目場面，節(jié)目按照原計劃步驟順暢地進(jìn)行，基本達(dá)到了預(yù)計的效果，使得場面熱鬧、團(tuán)結(jié)、火爆，店慶的氣氛較濃，在聚寶盆的游戲與奧斯卡婚紗秀節(jié)目中氣氛達(dá)到高潮；
④應(yīng)急情況處理方面，在節(jié)目開始前和進(jìn)行中，分別出現(xiàn)了一些緊急情況，在顧經(jīng)理和各位部門經(jīng)理的協(xié)商和決策下，使問題得到一一解決。
亮點之處：
1、場地布置規(guī)模巨大。本次活動在門口處放置了一個大的氣拱門，讓在馬路上的過往車輛有一個視覺上的沖擊。展廳前面的店慶舞臺也是一個亮點，讓整個節(jié)目現(xiàn)場有一種Party的氣氛體現(xiàn)，使整個會場呈現(xiàn)出高貴、典雅、喜慶的場面。
2、回饋顧客禮品豐厚。在來店嘉賓簽到時，每位簽到嘉賓均得到兩份精美的簽到禮品，包括銷售資料各一份外，還有價值600元的紅酒抵用券；在活動中，為嘉賓準(zhǔn)備了眾多抽獎禮品，包括車用西裝架、證件包+毛巾套裝，以及價值3000元的君頂紅酒套裝；在餐飲上，為嘉賓準(zhǔn)備了每人20元左右標(biāo)準(zhǔn)的自助餐飲，回饋顧客。
3、來店嘉賓數(shù)量得以保證�；顒赢�(dāng)天，展廳內(nèi)座無虛席，體現(xiàn)出良好的前期宣傳、以及本次活動對用戶的巨大吸引力。
4、工作人員分工明確。此次活動中采取了分工到人的辦法，從嘉賓車輛的接待、引導(dǎo)，到簽到、發(fā)放禮品、發(fā)放抽獎券、嘉賓引導(dǎo)等各個環(huán)節(jié)，工作人員按照各自的工作任務(wù)進(jìn)行工作，保證了會場布置和慶典晚會的順利進(jìn)行。
促銷活動總結(jié)5
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動透過司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，具體狀況如下：
活動時間：20xx—09—24~20xx—10—07
活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民
活動方式：降價打折買贈抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與個性。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
一、宣傳方式：報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102。8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），信息（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的用心配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動帶給了有效地硬件保障;人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1、整體狀況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有到達(dá)預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%。客流統(tǒng)計，09月30日、客流157人;10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關(guān)系。
出現(xiàn)以上狀況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻能夠做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動資料。
3、DM單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位狀況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角;
6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要透過我們平常的不懈努力，透過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員推薦性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、銷售狀況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：xx42330元;名藝名居：1080000元;富貴東方：772932元;最低銷售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：IPHONE4S2臺，SONY相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元;提點：XXXX元。整體成本：76766元，商場支出：34096元;商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝華士：94。55，澳瑪：66。75，富貴東方：xx40。56，上藝：1574。05，藝：2195。14，扣點合計：5251。30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候透過征求商戶意見和之后公司專會研究，所有人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，能夠換個方式進(jìn)行，DM單出來的效果能夠根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信透過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細(xì)見附件。
二、信息：信息群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個，平均每個電話接收達(dá)5條。
三、DM單發(fā)放：學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全到達(dá)，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的狀況，下次活動務(wù)必改善，以到達(dá)預(yù)期效果。推薦全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四：掃樓狀況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23。43元/個，費用相當(dāng)驚人，推薦下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人明白萬原。
5：獎品/禮品方面：
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的狀況，狀況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
6、活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：1。主動介紹，宣傳公司的促銷活動狀況及優(yōu)惠活動;2。主動解答顧客的疑問;3。主動加強與顧客的溝通。透過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：透過報紙，小區(qū)廣告、電話、信息及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有必須比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是務(wù)必的。建立顧客檔案，是想透過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
7、總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到必須的`影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎樣去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解狀況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，透過詢問征求更多的推薦。
促銷活動總結(jié)6
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日，共計58天。據(jù)了解，商超與去年同期相比有一定的增長，銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主，活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解，今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮，但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè)，配合經(jīng)銷商的活動方案，取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類：
一現(xiàn)場特價銷售：
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品，累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式，迎合了廣大普通顧客的心理需求，市場反應(yīng)比較好，在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時，也存在一點負(fù)面影響，降低消費者的品牌忠誠；增加消費者對價格的敏感度；影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
二堆頭、端架
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上，更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面，吸引顧客，從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間，我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位，但幾個重點店相繼有了一定的補充，也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
三上刊
一種單品的宣傳廣告，既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了XX、XX倆個單品。此活動形式，有效地提高了銷量，增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況，XX現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
四返現(xiàn)
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式，雖然表面價值偏小，但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間，我公司產(chǎn)品主要針對各個單品，單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩，且只能針對有促銷員的店，相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之，我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點，從顧客的實際需求出發(fā)，盡量利用其優(yōu)點，回避不利方面，從而做出最優(yōu)化的方案，實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時，XX葡萄酒市場競爭異常激烈，尤其是XX、XX、XX三大品牌，在XX地區(qū)根深蒂固，已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中，采用高費用投入（各個店做堆頭、端架、上刊），重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋，促銷方式靈活，主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快，切合市場實際，迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方，我就從以下幾點說說我的看法：
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉，未了解到一手信息。導(dǎo)致整個決策過程時間較長，都處于未定狀態(tài)，所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定，短時間內(nèi)難以拿出最優(yōu)方案，影響較大。鑒于此，以后再做促銷方案時，我們到底應(yīng)該采用那種模式，顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整，表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動，XX和XX做活動都成二十幾元，三十幾元又空白，無法填補。應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間，尤其是30到50元之間的單品，可采用經(jīng)銷商低利潤的方式，用出廠價高的單品，這樣消費者受到了實惠，單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量最大，而我公司禮盒價位很高，再加上品牌宣傳的缺乏，走不了量。
三、促銷員，尤其是臨促，應(yīng)當(dāng)加強培訓(xùn)，尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。臨促作為應(yīng)急人員的補充，應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備，建議在旺季來臨之前加強產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn)，尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客，應(yīng)加強與長促交流，總結(jié)，必要時可采用長促帶臨促的方式，學(xué)習(xí)一段時間，等到旺季再分配到各個具體店面。
四。除進(jìn)一步加強重點店面的日常維護(hù)外，還應(yīng)加強次類店的銷售，尤其是銷售旺季，以拉動整體銷量。目前，在整個XX商超中，重點店面的銷量占很大比重，但是其他次類店仍然有一定的客流量，尤其是在銷售旺季，更是值得注重。據(jù)了解，我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入，尤其是旺季臨促，會大幅拉動該店的銷量。
五。針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主，加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售，并將旺季的產(chǎn)品功能訴求，逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知，力爭淡季的廣告投放能夠最大水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度，迎接銷售旺季的到來。只有這樣，才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ)，也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
在XX、XX的陰影下，我們每銷售一瓶酒都很困難。因此，我們只有根據(jù)市場具體情況，結(jié)合自身實際情況，進(jìn)一步革新營銷思路。把工作做透、做細(xì)、做精，進(jìn)一步提高工作效率，在產(chǎn)品陳列、賣場客情、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、促銷員管理方面做好我們的工作。
促銷活動總結(jié)7
按照總公司的部署和安排，郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動，在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下，本次促銷活動取得了較好的成績，并一定程度了擴大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽�，F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
一、活動前充分做好準(zhǔn)備工作，為促銷活動成功奠定基礎(chǔ)。
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神，在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上，分析工作中存在的漏洞，強調(diào)了本次活動的重要性，把DM單分到每一位職工手中，劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間，活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求，組織店員清點庫存，分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源，提早對特價藥品，常用藥品，本季節(jié)藥品，洗化，家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品，分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品，沖量品銷售太多，怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。 組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生，做到整潔衛(wèi)生，藥品擺放整齊。對特價藥品做了POP宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報，張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品，引起顧客的注意，專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果，在門店前搭起彩虹門，擺放了花籃，安排了音響，對本次活動起到了很大作用。
二、本次活動取得的效果
12月9日銷售2。9萬，12月10日銷售4。1萬，12月11日銷售5。8萬。
三、本次活動心得體會
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天，活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天
氣等原因我們感到信心不足，沒想到我們提前做的各項準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的贈品等因素帶動了銷售量。
3、DM單發(fā)放時間短，有些倉促，覆蓋面不夠廣；由于擔(dān)心預(yù)期活動效果，龍大花生油備貨不充分，出現(xiàn)短缺。
4、下一步工作要積極吸取本次活動經(jīng)驗與不足，積極發(fā)展新會員，在活動促銷中發(fā)短信才能起作用。 本次活動得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助，常經(jīng)理第一時間為我們店提供贈品，榮海峰經(jīng)理一周吃住在郯城，隨時幫助解決遇到的問題！這次活動取得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ｅd奮，都有一種釋放的感覺————心血沒白費，沒白加班，以后會更加努力提高營業(yè)額，積極完成公司任務(wù)。
促銷活動總結(jié)8
江蘇**藥房連鎖有限公司具有里程碑好處的一年，國藥控股國大藥房有限公司收購**全部自然人股權(quán)，以80。11的股權(quán)控股江蘇**藥房連鎖有限公司，使**成為國大藥房的一個控股子公司，為**的穩(wěn)定，快速、健康發(fā)展帶給了良好的契機。一年來，盡管內(nèi)部矛盾突顯，千頭萬緒，紛繁復(fù)雜，外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈，形勢嚴(yán)峻，我們能夠正確應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)，今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu)，出臺了多項管理制度，更新了微機程序、統(tǒng)一了國大編碼，快速開發(fā)了多家連鎖直營店，成立了自己的配送中心，取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
1。加盟國藥控股國大藥房有限公司，完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓
今年，公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓，并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會，企業(yè)更名為江蘇**藥房連鎖有限公司，成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑好處的重大事件為**長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展帶給了良好契機。
2。實現(xiàn)“批零分離”、整合組織架構(gòu)
按照國藥控股“批零分離”的要求，上半年**與江蘇公司整體分離，并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu)，組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
3。強化內(nèi)部管理，健全規(guī)章制度
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1）狠抓制度建設(shè)：今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年（20xx—20xx年）發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”，逐步完善內(nèi)部激勵機制，體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍�、“多勞多得”的分配原則。為規(guī)范促銷費管理，制定了“關(guān)于加強廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2）細(xì)抓行政管理：建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬，收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。用心配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作，保證新開門店的順利開業(yè)。建立了資料全面的房屋租賃合同電子文檔，統(tǒng)一管理房屋租賃合同，配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作，為申報了中華老字號用心收集、整理、申報相關(guān)材料，為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成，節(jié)假日加班是十分正常的事情。
3）實抓安全工作：連鎖門店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度，出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作職責(zé)制”;二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，從而確保了全年無重大安全事故。
4）狠抓質(zhì)量管理，鞏固GSP成果。我們嚴(yán)格按照GSP規(guī)程操作，質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保了臺賬完整規(guī)范，手續(xù)完備無缺，鞏固了GSP成果。
促銷活動總結(jié)9
一、活動形式
1.代金卷
五十抵一百或者二百,比較實用而且吸引人
2.限量預(yù)約
一般特價機型,以預(yù)約定金的方式提前銷售
3.買電視有豪禮
禮品多種多樣,比如買電視送蘋果手機,送平板電腦,買大送小等
4、套購
買我們家的電視、洗衣機、電冰箱就有優(yōu)惠或者好禮相送
二、前期宣傳
1報廣
以報紙和廣播的形式宣傳活動的內(nèi)容，這類一般會使用在長期大型活動中。 2發(fā)單頁
把活動的內(nèi)容和特價的機型印在單頁上在人流密集處發(fā)放或者店面的周圍小區(qū)掃
樓
3短信
通過移動、聯(lián)通、電信等向廣大的消費者群發(fā)優(yōu)惠信息或渠道向新老顧客發(fā)送優(yōu)
惠信息
4外展
在小區(qū)或門店擺放特定的機型多加演示講解產(chǎn)品的功能以吸引顧客， 并通過各
種文藝表演達(dá)到引起更多顧客關(guān)注我們機器的目的
5電話宣傳
以電話回訪的方式向顧客傳達(dá)活動信息
6車載廣告
在車體本身張貼廣告的海報，并用擴音器對外廣播活動的具體內(nèi)容這種極為有效
一般在縣鄉(xiāng)使用
7店內(nèi)廣播
在門店內(nèi)由服務(wù)臺向店內(nèi)的所有顧客播放活動信息和優(yōu)惠詳情
8 epop
將活動的內(nèi)容做成圖片并在電視上演示出來
三．門店布置
1物料：單頁，地貼，橫幅，X展架，氣球、kt板。布置喜慶，吸引顧客，讓顧客在一進(jìn)入黑店就看到我們在做活動。
2.二展：二展位置非常重要，因為門店位置不好，二展有很強的宣傳與引導(dǎo)的作用，出樣也要出吸引人的機器，比如特價或者新品。
四．門店任務(wù)
1、清理庫存，滯銷。這是很重要的環(huán)節(jié)，為了讓渠道良性運轉(zhuǎn)，在活動期間必須執(zhí)行好庫存和滯銷的任務(wù)，讓業(yè)務(wù)有錢進(jìn)貨。
2.、高端推廣：爭取的機器還是高端，并且能提高直銷員的積極性，有勇氣的賣高端，讓公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更好。
3、數(shù)量任務(wù)
將本次活動能賣多少做個估算，設(shè)立目標(biāo)任務(wù)、挑戰(zhàn)任務(wù)將大家的壓力和積極性調(diào)動起來，這樣在完成的過程中更能增強團(tuán)隊自信心凝聚力，將終端打造的更加強勢！
五、臨促管理
1、臨促的招募，招募一批性格開朗，表達(dá)能力強，形象端正，個人素質(zhì)較高的人。
2、臨促的培訓(xùn)，熟悉產(chǎn)品知識，敢于講機。要調(diào)動臨促的積極性，在活動期間不要產(chǎn)生倦怠，讓其產(chǎn)生榮譽感，更好的幫助門店銷售
3、臨促的使用
�、俪浞职l(fā)揮每個人的特點，指派不同的任務(wù)，比如發(fā)單頁，攔截引導(dǎo)顧客等
�、谠诨顒又卸嗯c臨促溝通看有沒有什么困難，幫忙解決一下。培訓(xùn)中也有很多地方想不到的問題，實際中遇到了會更有幫助。
③活動中多關(guān)懷一下臨促，適當(dāng)?shù)呐c他們一同做你要他們做的事情，時而送個水什么的，讓他們感受到我們是同一戰(zhàn)線，沒有距離真正的將大家做兄弟為我們家創(chuàng)造利潤，強勢的臨促，團(tuán)結(jié)的隊伍才是終端的王道。
六、人員配備
1．臨促：臨促是很有力的人員，在活動的時候必須利用到位，在有效位置引導(dǎo)顧客，攔截顧客
2.開單人員：促銷活動必須有專門的開單人員，沒有的話會流失顧客。
3.賣手：終端靈魂人物，要有效的處理顧客，節(jié)約時間，抓有效顧客
七、贈品
1.清洗液
2.電飯煲
3.3D眼鏡
4.無線鍵鼠
5.體感游戲套裝
6.HDMI線
7.餐具
8.無線路由
小結(jié)：促銷活動一場接一場，心態(tài)一定要擺好，不要讓競品的價格，強勢，影響到自己門店的銷售。抓住自己的優(yōu)勢，強有力的回?fù)魧Ψ�。事在人為，每天都要有積極的心態(tài)面對各種問題，才能在以后的日子里，讓自己的能力，心態(tài)得到不斷的提升。
促銷活動總結(jié)10
除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，商場的培訓(xùn)不到位，培訓(xùn)除了正式的講課以外還可以通過日常的溝通灌輸，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)�，區(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
一、名品家具折扣賣
為慶祝家具城二期開業(yè)，家具城從中國最大的家具生產(chǎn)基地——東莞引進(jìn)流行時尚新款，廠商聯(lián)合讓利，首掀家具行業(yè)名牌折扣風(fēng)暴，全場3-5折，套房家具2518元起!名牌，真的就這樣便宜!
二、歡樂購物中大獎( 4月20日--5月10日)
活動期間,凡在家具城當(dāng)日全場累積消費每滿500元即可參加抽獎一次，滿1000元可參加兩次，以此類推，多買多中，上不封項。
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng).
獎項設(shè)置(100%中獎)：
一等獎： 2名 各獎名牌冰箱一臺
二等獎： 5名 各獎名牌電動車一輛
三等獎： 30名 各獎名牌自行車一輛
綜合管理部是今年剛組建的部門，是管理服務(wù)并重的職能部門，他們在強化內(nèi)部管理，健全有關(guān)規(guī)章制度的同時，做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
四等獎： 50名 各獎精美電熱水壺一只
門店在七周年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛(wèi)生工作沒有及時跟進(jìn)，致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意，象個垃圾場。
感謝獎： 若干 各獎水杯或靚盆一只
三、超值服務(wù)舊換新
建議招商部參與本次活動，5月29、30日，活動當(dāng)天由企劃部邀請一支專業(yè)兒童文藝表演隊，參與本次活動，由兒童模特隊為商場內(nèi)各種兒童服裝品牌及兒童用品(書包、童鞋、童帽)作新款舞臺展示(所用物品由招商部負(fù)責(zé)與聯(lián)營商聯(lián)系)，活動中將有精彩的兒童歌舞及器樂表演，吸引顧客的觀看，提高宣傳兒童各種用品的知名度，促進(jìn)銷售。
家具城為方便廣大消費者，特推出以舊換新、家具維修、送貨上門、家具購買常識咨詢等服務(wù);舊家具最高折價500元。
此次活動中，有不少專賣店盡管受到來自公司、市場、自身等因素的制約，仍然取得了不錯的成績，這得益于專賣店的客戶維護(hù)工作。正陽專賣店良好的售后服務(wù)為其在當(dāng)?shù)刳A得了良好的口碑和信譽，與同類品牌相比，無形中提升了不少競爭力。
四、地板保養(yǎng)健康送
活動期間，在家具城消費20xx元即可享受免費“生活家”地板保養(yǎng)一次，每人每戶限一次，限實木地板，可轉(zhuǎn)讓。
五、家具價格有獎猜(5月1日)
活動當(dāng)天，家具城門前廣場將舉辦精彩文藝演出，現(xiàn)場觀眾均有機會參加此項活動。競猜價格最接近者為勝，獲價值50元獎品一份。演出時間：活動當(dāng)天上午10：00開始。
本次促銷活動的成功是對整個項目最好的，也是最有利的宣傳，同時也借此機會改善了外界對本項目前期不良傳聞造成的影響。
母親節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’!”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
一項活動，無論大小，“策占三劃占七”，可見活動實施重要性，即使再好的策略，沒有人去實施，他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠，缺少服務(wù)熱情，對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力，在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下，營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外，活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案，銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分，“籠統(tǒng)管理，大概銷售”，也限制了銷售額的增長。
促銷活動總結(jié)11
店鋪名稱：披斯達(dá)戶外用品批發(fā)零售
賣家信用：三鉆
主營商品：沖鋒衣戶外用品
活動的優(yōu)缺點總結(jié)：
滿就送活動我自我感覺用的最好！工具其實都是好的，只是大家用的方法不對，或者不是很會用，才產(chǎn)生了使用效果的差別~使用后我的流量和銷量暴漲哦！
三點經(jīng)驗總結(jié)：
1、如果店鋪所賣寶貝利潤高的話可以將包郵門檻設(shè)低點，如果利潤低則可以適當(dāng)提高點，保證自己不虧就行。
2、在滿多少就包郵的價格基礎(chǔ)上，加點錢再追加一個滿就送，可以是送小禮品或者直接減點錢都可以，銷量會有意外收獲。
3、可以和那個搭配套餐結(jié)合起來使用，可以達(dá)到意想不到的效果喔。
活動后發(fā)現(xiàn)，下次活動我要結(jié)合包郵、滿減、送禮等多重節(jié)奏一起跟上會有更好的效果！
活動主題：之前的情人節(jié)促銷活動已經(jīng)結(jié)束現(xiàn)在的全場買就送一直進(jìn)行中
活動策劃：情人節(jié)活動時間：2月12日2月18日止，全場買就送戶外小裝備，禮品的鏈接都排行第三，短短6天時間，賣出40多單呢！
活動宣傳：推廣主要是用了買就送等搭配套餐，全店促銷信息展示以及直通車推廣。
使用的促銷工具：滿就送，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠券
促銷活動總結(jié)12
五一期間開展的促銷活動對整體效益的提升著實產(chǎn)生了不錯的效果，無論是商品的售賣還是人流量的提升都是促銷活動產(chǎn)生的益處，但隨之而來的則是這次促銷活動中依舊存在著管理不善的問題，所謂為了能夠吸取經(jīng)驗并在下次做得更好一些我們對這次促銷活動進(jìn)行了總結(jié)。
起初我們通過對活動的宣傳向顧客傳遞將要展開促銷的信息，通過折扣贈品的形式讓顧客明白促銷活動的展開是比較難得的，因此在多方面的宣傳下導(dǎo)致活動期間的銷售量還是比較理想的，尤其是幾類特價商品的售賣引起搶購熱潮并得到了不少消費者的認(rèn)可，而且由于采取了積分制的形式導(dǎo)致部分顧客為了折扣也會選擇多買一些商品，可以說正因為對促銷活動比較重視才會在開展之前努力宣傳著，雖然在活動形式方面并不新穎卻也不可否認(rèn)其實用性還是比較好的，另外領(lǐng)導(dǎo)也對這次促銷活動比較重視并在不久前的會議上進(jìn)行了勉勵，所以我們在開展活動的時候為了商品的促銷格外努力并取得了不錯的成效。
這次促銷活動比較明顯的則是效益比以往提升了許多，雖然在價格方面有所讓利卻因為銷售量的提升導(dǎo)致整體效益還是不錯的，而且由于能夠營造良好口碑的緣故導(dǎo)致以后的人流量也會隨之增多，由于在策劃階段便考慮到這類現(xiàn)象從而還算在預(yù)料之中，再加上我們在開展活動之前也再三確認(rèn)過商品的庫存量從而能夠滿足顧客的需求，只不過我也能夠明白打開市場缺口的難度并為了活動的正常進(jìn)行而努力著，畢竟想要在活動中爭取顧客的支持也是我們進(jìn)行促銷的主要原因。
相對于促銷活動產(chǎn)生的效益而言管理不善則是暴露出來的問題，一方面是沒有考慮到顧客的數(shù)量導(dǎo)致我們只能夠處理好局部的問題，只不過由于整體上比較混亂導(dǎo)致有時也會顧不上部分顧客的需求，對此我們也向顧客進(jìn)行了道歉并通過贈送禮品的形式獲得顧客的諒解。另一方面則是部分員工存在消極怠工的現(xiàn)象導(dǎo)致有時在服務(wù)方面做得不到位，對此應(yīng)該要加強監(jiān)管力度并通過獎勵制度的完善來調(diào)動員工對工作的積極性，至少也要意識到促銷活動的重要性并調(diào)動全體員工為了活動的圓滿進(jìn)行而努力著。
不可否認(rèn)這次促銷活動帶來的益處讓我們得到了不小的提升，其中的些許問題也引起了不少員工的反思并激勵自己在后續(xù)的工作中做得更好一些，而且活動的開展本就是為了加強整體的組織能力自然要爭取在下次做得更好。
促銷活動總結(jié)13
隨著社會的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)是越來越龐大了，實體行業(yè)都到了極大地沖擊，導(dǎo)致了不少門店的生意都不好的做了，特別是最近這幾年，商場里搬走了不少的店鋪，很多的人都說生意不好做。對此，商場也表示很無奈，只期望著行情能盡快好起來，好在現(xiàn)在的人們都開始走出家門了，讓商場的人流量變多了，所以咱們商場可不能放過這個好機會，于是就策劃了這次的促銷活動。
本次的促銷活動，主題就是“你敢買，我就敢優(yōu)惠”�，F(xiàn)在的消費者比以前可精明了不少，因為很多人都已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上買東西了，畢竟網(wǎng)上的東西相比商場里要便宜不少，而且大家都會貨比三家，這樣一來實體店就沒有什么優(yōu)勢了，所以這也是實體店沒落的原因。商場也很清楚這個情況，因此舉辦一個促銷活動是十分有必要的，把消費者的目光重新拉回來是我們的目標(biāo)，同樣我們希望借此活動來反饋這些一直在支持我們的消費者。這次促銷活動具體的優(yōu)惠是看消費的，買得越多，那么消費者所獲得的優(yōu)惠力度就越大，商場還會贈送許多精美的小禮物，這些禮物雖然不是特別貴重，但是它包含了商場的一份小小心意。
在活動中開始后，可以明顯的看到人流量多了不少，特別是一些本就不錯的店鋪，在這次的活動中獲得了不錯的收益，店面都是擠滿了人，而那些平日里人不是很多的店鋪，在活動開展了后，也有著明顯的改善。等到了活動結(jié)束后，商場對各門面也做了一個簡單的統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)在本次活動中，各店鋪的銷量相比之前暴漲百分之五十以上，有一些店鋪更是漲幅達(dá)到了百分之兩百，這真是一個讓人感到振奮成績。雖然本次的促銷活動已經(jīng)結(jié)束了，但是咱們商場以后還是會舉辦一些有意思的活動，我相信咱們商場會越來越火爆的！
促銷活動總結(jié)14
9月30日—10月7日圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過 司領(lǐng)導(dǎo)和廣大的商戶老板的支持，以及同仁們的齊心協(xié)力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結(jié)，
具體情況如下：
活動時間：20××—09—24~20××—10—07
活動主題：國慶不愁“價”
活動對象：全市市民
活動方式：降價 打折 買贈 抽獎
賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色為主題，凸顯萬原家居的高貴與特別。在賣場內(nèi)發(fā)氣球，以及商產(chǎn)品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進(jìn)門第一印象就是“劃算！有東西送！”，并在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。
宣傳方式：
報紙（10月24/25日：時光廣告2期內(nèi)版本，費用總計8300元），dm單頁（5萬份，安排工作人員發(fā)放，單頁費用7800），電臺（10天，102。8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內(nèi)舞臺布置。
分析說明：
此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作，在規(guī)定時間內(nèi)完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；人事部和物管部及營銷部在活動期間負(fù)責(zé)將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買欲。
總結(jié)：
1、 整體情況
業(yè)績統(tǒng)計上看，本次促銷沒有達(dá)到預(yù)期效果，預(yù)計活動期間營業(yè)額110萬，實際售賣85萬，達(dá)成率僅63%�？土鹘y(tǒng)計， 09月30日、客流157人；10月1日—7日，客流分別為：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人
活動期間客流不理想，平均人303人/天�；顒尤肆髁亢吞鞖庠蛴泻艽蟮年P(guān)系。
出現(xiàn)以上情況原因在于：
1、宣傳媒體推廣時間較短，活動前9天才正式確定活動開始，前期籌備時間過長，真正的活動推廣時間較短。
2、公交廣告視頻可以做得更好，所有媒體推廣時間過短，不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內(nèi)容。
3、dm單發(fā)放的效果有待提高，商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中，整個活動上常出現(xiàn)人員監(jiān)管不到位情況，使整個活動的執(zhí)行效果嚴(yán)重打折。
4、掃樓效果不理想，搜集回來的客戶信息總共才157個，而花費的費用高達(dá)3680元。
5、宣傳時間沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，造成宣傳有死角；
6、商品擺放不夠突出特點，營業(yè)員的服務(wù)意識不高，產(chǎn)品專業(yè)度不夠，不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生興趣。營業(yè)員不會占有主動權(quán)，大多數(shù)是在跟隨顧客的思路。在整個活動期間，我們的營業(yè)員大部分沒有提高服務(wù)意識，服務(wù)質(zhì)量未有提升。除了服務(wù)員自身素質(zhì)不夠高以外，和商場沒有培訓(xùn)也有關(guān)系，營業(yè)員的服務(wù)質(zhì)量不是一朝一夕的時間能夠到位的，要通過我們平常的不懈努力，通過我們內(nèi)部培訓(xùn)，定期組織專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提升自身水平，從產(chǎn)品分類，材料特性，如何辨別真?zhèn)危瑓^(qū)分產(chǎn)地，如何做到展位的合理布局，培訓(xùn)營業(yè)員建議性銷售，能做到給商戶和營業(yè)員合理有效的指導(dǎo)，及制定合理培訓(xùn)計劃。
2、 銷售情況
活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額為9250045元：售賣較好的羅曼迪卡：1242330元；名藝名居：1080000元；富貴東方：772932元；最低銷售：瑞庭家居：120202元，主要是因為品牌效應(yīng)不強，價格低端，主要走中低端路線。
3、活動成本及相關(guān)費用
此次活動獎項，根據(jù)銷售額設(shè)置如下：iphone4s 2臺，sony相機5臺，金婚鉆節(jié)3套，品牌壓力鍋10個，雨傘100把，合計：400050元；提點：xxxx元。整體成本：76766元，商場支出：34096 元；商戶支出：38470元，未付部分：氣球拱門：2400，舞臺1800，合計：4200，扣點方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝華士：94.55，澳瑪：66.75，富貴東方：1240.56，上藝：1574.05，藝瑧：2195.14，扣點合計：5251.30元。
4、活動策劃
此次活動的策劃，開始的時候通過征求商戶意見和后來公司專會研究，所有
人員獻(xiàn)策獻(xiàn)力，使活動方案較為完整并得以實施。但是，從細(xì)節(jié)來看還是不夠嚴(yán)謹(jǐn)，包括幸運獎，卡瑞珠寶的清洗卡，可以換個方式進(jìn)行，dm單出來的效果可以根據(jù)印刷工藝，設(shè)計更亮一些，相信通過磨合，在以后的活動中避免發(fā)生。
5、活動執(zhí)行
一、電話營銷：
使用人員61人/次，打電話總數(shù)：16273個，a類客戶12050個，b類客戶：25600，c類客戶：3620個，詳細(xì)見附件。
二、短信
短信群發(fā)客戶信息達(dá)550000條，電話號碼達(dá)21000個，平均每個電話接收達(dá)5條。
三、dm單發(fā)放：
學(xué)生發(fā)放18人/次，商戶11人/次，整體執(zhí)行存在監(jiān)督不利和商戶的自覺性都完全沒達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，整體效果沒完全達(dá)到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區(qū)域的情況，下次活動必須改進(jìn)，以達(dá)到預(yù)期效果。建議全部請專業(yè)發(fā)放傳單人員，或?qū)W生進(jìn)行操作。
四、掃樓情況：
共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當(dāng)驚人，建議下次活動，全部使用學(xué)生，商場派人嚴(yán)格監(jiān)督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。
獎品/禮品方面：
邀請函客戶當(dāng)中存在個別店面的人員自行領(lǐng)取的情況，情況混亂，沒有真正的落實到實處，也給商場和商戶帶來了損失，請各為商戶自覺加強店員教育，拒絕內(nèi)部人員領(lǐng)取活動禮品，下次活動一點會加強管控和監(jiān)督。
活動中存在的問題
活動期間來的客戶較多，但是成交量相當(dāng)?shù)�，整體原因是多方面的，過來了解產(chǎn)品的居多，所以在銷售過程中，要求導(dǎo)購人員溝通上做到三大主動：
1、主動介紹，宣傳公司的促銷活動情況及優(yōu)惠活動；2、主動解答顧客的疑問；3、主動加強與顧客的溝通。
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看，各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群，但主要有：通過報紙，小區(qū)廣告、電話、短信及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例，所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案，是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客；建立推薦機制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場，拉動銷售。
總結(jié)
從活動現(xiàn)場來看，今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響，銷售平穩(wěn)，沒有高潮，調(diào)查過幾家較大的家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間，提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節(jié)日在提前一個月完成，預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況，購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識，通過詢問征求更多的建議。
促銷活動總結(jié)15
隨著時代發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，手機市場也是風(fēng)云變幻，國產(chǎn)手機群雄爭霸、競爭進(jìn)入白熱化狀態(tài)，手機行業(yè)成為中國目前競爭度的行業(yè)之一。不包括黑手機，正常渠道中銷售的國產(chǎn)手機品牌就有近百家，國產(chǎn)機慣用的價格屠殺已大大壓縮了手機行業(yè)參與者(包括廠商、渠道商、零售商)的行業(yè)利潤。但正是這種亂世，也是新一代霸主產(chǎn)生的必要條件。
各大賣場比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂，認(rèn)為從表面上看起來紅紅火火的假日銷售，只是消費者將昨天、明天或下個月的消費集中在幾天內(nèi)進(jìn)行。
活動前期我們大膽構(gòu)思，突破常規(guī)的讓利模式，以XX集團(tuán)廠價直銷的方式進(jìn)行策劃，以集團(tuán)為主線聯(lián)合長虹手機來達(dá)成我們聯(lián)合促銷的目的。活動擬在XX市XX廣場舉行，以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心，提高顧客的購買欲望。在五一這個群雄爭霸的戰(zhàn)場上取得我們的勝利。
活動時間：x月30日—x月3日
參與機型以低端攻擊機型和一二代長動力為主。以低價位機型來體現(xiàn)和提升我們的廠家直銷，和聯(lián)合促銷的影響。
活動形式：戶外路演，店外布展的模式結(jié)合游街隊及單頁發(fā)放和巡車的宣傳。
公司物料支持：x月27日上午在市場部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁、堆頭、價簽、手提袋、綬帶、擴音器等物料發(fā)放到位。
活動安排策劃及人員支持：本次活動公司上下非常重視，市場部樊吉、藍(lán)矯及實習(xí)生黃誠、韋慶增，于27號下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動事宜�；厩枚ɑ顒恿鞒�，組織，和人員安排。我司人員主要負(fù)責(zé)活動宣傳，培訓(xùn)、終端氛圍營造，物料制作與布置。及費用估算。
28日：宣傳路線的定制。宣傳車的準(zhǔn)備。物料的最后確認(rèn)，舞臺、口號、錄音和噴繪設(shè)計與制作。下午游街小隊開始市區(qū)游街宣傳，宣傳形式大膽、夸張、個性。假發(fā)成為我們小隊一道亮麗的風(fēng)景線，在大家“瘋狂”的宣傳下，取得了非常明顯的宣傳效果，很多做生意的小攤小販主動跟我們索取活動單頁。有個別客戶主動詢問活動地點，表示活動期間來購買。
29日：宣傳小分隊按照規(guī)定路線在指定地點進(jìn)行宣傳活動，各人員按照各自分配開展本次活動的重點宣傳。三輛宣傳車布置完畢，市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品準(zhǔn)備、價簽編寫、噴繪張貼，pop手繪海報，一切都在緊羅密布的進(jìn)行中。
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