提升社會(huì)公眾金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力，有效維護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)銀行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展及社會(huì)和諧。下面是小編整理的，歡迎大家閱讀!
【2016年開展金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)1】
為全面推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳教育和普及工作，增強(qiáng)社會(huì)公眾的金融素質(zhì)，提高廣大金融消費(fèi)者維護(hù)資金和信息安全的意識(shí)和能力，依法保護(hù)自身權(quán)益，按照銀監(jiān)會(huì)和湖北銀監(jiān)局的工作安排，天門市監(jiān)管辦于9月份在全轄組織開展了為期一個(gè)月的2016年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、明確活動(dòng)目標(biāo)，健全組織保障
按照湖北銀監(jiān)局要求，我監(jiān)管辦明確了本次活動(dòng)的目標(biāo)，即：“全面推進(jìn)銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳和教育，加大銀行業(yè)開展‘金融知識(shí)進(jìn)萬家’宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作力度，加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，面向全社會(huì)多層次、多渠道、多形式宣傳普及金融知識(shí)，提升廣大人民群眾，尤其是公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力，展示監(jiān)管部門和銀行業(yè)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的承諾和信心，以實(shí)際行動(dòng)踐行監(jiān)管部門和銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念”。為確保整個(gè)活動(dòng)有效開展并取得實(shí)效，我監(jiān)管辦成立了“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的統(tǒng)一部署、組織、協(xié)調(diào)工作。由監(jiān)管辦主任陳金安任組長，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長，成員包括天門監(jiān)管辦全體干部和天門市銀行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在監(jiān)管辦，具體負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和信息上報(bào)等工作。同時(shí)，要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相應(yīng)成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任部門，制定本機(jī)構(gòu)活動(dòng)方案，組織宣傳資料，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)本機(jī)構(gòu)的活動(dòng)有效開展，并做好與監(jiān)管辦的溝通、協(xié)調(diào)和信息報(bào)送工作。
二、制定活動(dòng)方案，全面動(dòng)員部署
為促進(jìn)活動(dòng)規(guī)范有序開展，我監(jiān)管辦制定了《2016年天門市“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案》，下發(fā)到各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。在此基礎(chǔ)上，于9月初召開了全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)分管負(fù)責(zé)人或辦公室主任專題會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)和湖北銀監(jiān)局文件，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確活動(dòng)的目標(biāo)、原則和宣傳口號(hào)，對(duì)整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行安排部署，提出監(jiān)管要求。
三、廣泛開展宣傳，確�；顒�(dòng)成效
為有效提高本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)的社會(huì)影響力，我監(jiān)管辦充分利用社會(huì)和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的各種宣傳資源，積極加強(qiáng)與社會(huì)各界的廣泛合作，多層次、多渠道、多形式開展宣傳活動(dòng)，努力擴(kuò)大金融知識(shí)宣傳的覆蓋面，提升全社會(huì)對(duì)金融消費(fèi)者合法權(quán)益和公民金融素質(zhì)的關(guān)注度和認(rèn)知度，使本次宣傳服務(wù)月活動(dòng)效果最大化、最優(yōu)化。
(一)組織“宣傳日”，敲響“開場鑼”
按照有聲勢、有特色、有影響力的思路，我監(jiān)管辦于9月初組織了“天門市2016年‘金融知識(shí)進(jìn)萬家’銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月”宣傳日活動(dòng)，面向社會(huì)公眾開展形式多樣的金融知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，著力提高公眾維護(hù)自身資金安全和信息安全的意識(shí)和能力。全市銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)共設(shè)置戶外宣傳臺(tái)8個(gè)，近100名銀行干部和工作人員進(jìn)行戶外宣傳，向公眾發(fā)放宣傳資料，與客戶面對(duì)面開展普及金融知識(shí)宣傳。與此同步，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)充分利用自身營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和宣傳平臺(tái)開展了全方位宣傳活動(dòng)。對(duì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的宣傳日活動(dòng)開展情況，我監(jiān)管辦聯(lián)合媒體對(duì)各個(gè)宣傳點(diǎn)進(jìn)行了現(xiàn)場巡視和采訪。通過集中宣傳活動(dòng)，即唱好了本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的“開場戲”，收到的良好的社會(huì)宣傳效果，又促進(jìn)了后續(xù)宣傳活動(dòng)“好戲連臺(tái)”，有聲有色。
(二)宣傳全方位，唱好“連臺(tái)戲”
為提高本次宣傳服務(wù)活動(dòng)的實(shí)效，我監(jiān)管辦充分發(fā)揮監(jiān)管引領(lǐng)作用，指導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)多種渠道廣泛開展宣傳，為社會(huì)公眾提供全面的、更為便捷的金融知識(shí)學(xué)習(xí)途徑，滿足廣大金融消費(fèi)者學(xué)習(xí)掌握金融知識(shí)的多樣化需求。
一是銀行宣傳。我監(jiān)管辦督導(dǎo)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)利用LED顯示屏、電視、多媒體終端或懸掛宣傳橫幅等，廣泛宣傳“維護(hù)客戶資金安全，就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”口號(hào)、金融知識(shí)、維護(hù)個(gè)人資金和信息安全的重要性及銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的正規(guī)服務(wù)種類等內(nèi)容。指導(dǎo)銀行機(jī)構(gòu)結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地制作了宣傳畫、宣傳海報(bào)和宣傳折頁，在戶外張貼和在營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放。為確保整個(gè)宣傳服務(wù)月活動(dòng)持續(xù)性，不前熱后冷、不頭重腳輕，我監(jiān)管辦督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)持續(xù)做好宣傳工作，明確責(zé)任部門，制定工作規(guī)劃，增加資金投入，立足營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開展宣傳服務(wù)活動(dòng)并向周邊輻射。經(jīng)過監(jiān)管強(qiáng)力督導(dǎo)，保證了全轄整個(gè)宣傳服務(wù)月活動(dòng)熱度自始至終，宣傳效果層層遞進(jìn)。
二是媒體宣傳。為增強(qiáng)宣傳效果，我監(jiān)管辦在楚天聲屏報(bào)—天門周刊開辟專欄，對(duì)天門市2016年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)圖文并茂地集中進(jìn)行了宣傳報(bào)道。同時(shí)，除監(jiān)管辦在楚天聲屏報(bào)—天門周刊專欄上每期登載宣傳口號(hào)外，要求各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在宣傳活動(dòng)期間，持續(xù)不間斷地及時(shí)在專欄上刊登公眾金融知識(shí)宣傳教育、保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、履行社會(huì)責(zé)任等方面的措施、成效等內(nèi)容的文章、圖片、報(bào)道、信息等，保證期期宣傳特色鮮明，內(nèi)容生動(dòng)鮮活，讓廣大群眾喜聞樂見，營造出了良好的宣傳氛圍，提升了活動(dòng)的社會(huì)影響力，收到了良好的宣傳效果。
三是特色宣傳。除保持各種媒介、載體宣傳的持續(xù)性和力度外，我監(jiān)管辦注重宣傳教育的全方位和多維度，引導(dǎo)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，采取有效措施延伸宣傳教育觸角，組成宣傳小分隊(duì)深入鄉(xiāng)村和社區(qū)、企業(yè)，針對(duì)特定金融消費(fèi)群體開展有針對(duì)性的金融宣傳教育，擴(kuò)大本次活動(dòng)的受眾面。如在對(duì)農(nóng)村和社區(qū)老年人等特殊群體宣傳中，銀行人員突出資金和信息安全宣傳教育，提示保護(hù)個(gè)人信息安全的重要性等。在對(duì)商區(qū)、小微企業(yè)和進(jìn)城務(wù)工人員宣傳教育中，則重點(diǎn)普及金融知識(shí)，宣傳非法集資的危害性，提醒大家擦亮眼睛，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，理性消費(fèi)、理性投資，保障自身合法權(quán)益。特色宣傳擴(kuò)大了金融知識(shí)宣傳普及的覆蓋面和受眾群體，提高了宣傳教育的針對(duì)性和有效性。
(三)融合網(wǎng)格化，宣傳增亮點(diǎn)
“金融服務(wù)網(wǎng)格化”是發(fā)展普惠金融的重要舉措，是金融惠民的重要體現(xiàn)。在本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)中，我監(jiān)管辦將“金融服務(wù)網(wǎng)格化”宣傳與“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，增加了宣傳月活動(dòng)的廣度和亮點(diǎn)，使金融知識(shí)宣傳教育更加豐滿，內(nèi)容更加充實(shí)。目前，我監(jiān)管辦錄制了金融服務(wù)網(wǎng)格化宣傳片并在天門電視臺(tái)播放，全市已建T型宣傳牌2個(gè)，墻體宣傳圖片10余處，分別在《天門日報(bào)》和《天門周刊》分別刊發(fā)行長署名文章和金融服務(wù)網(wǎng)格化宣傳內(nèi)容3期和5期，同時(shí)，各銀行機(jī)構(gòu)市支行和分支機(jī)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)共135個(gè)全部利用電子顯示屏滾動(dòng)播放省局規(guī)定的20條宣傳標(biāo)語，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和金融服務(wù)網(wǎng)格化工作室擺放宣傳折頁和宣傳單，所有試點(diǎn)村均在戶外懸掛宣傳標(biāo)語，設(shè)立宣傳站牌，讓公眾知曉金融服務(wù)網(wǎng)格化，了解金融服務(wù)網(wǎng)格化。為做實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)網(wǎng)格化金融服務(wù)工作，我監(jiān)管辦將全市164家規(guī)模以上企業(yè)增加為金融服務(wù)網(wǎng)格化服務(wù)對(duì)象，制定并下發(fā)了《關(guān)于做好天門市規(guī)模以上企業(yè)金融服務(wù)網(wǎng)格化工作的通知》，督促各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)深入企業(yè)開展金融知識(shí)進(jìn)萬家宣傳和金融服務(wù)網(wǎng)格化宣傳，同時(shí)做好銀企對(duì)接、培訓(xùn)輔導(dǎo)、信息錄入3項(xiàng)具體工作，把金融服務(wù)落到實(shí)處。
四、強(qiáng)化監(jiān)管督導(dǎo)，引領(lǐng)活動(dòng)開展
在本次“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)中，我監(jiān)管辦充分發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用，引導(dǎo)和督導(dǎo)全市活動(dòng)順利開展。一是加強(qiáng)監(jiān)管督導(dǎo)。根據(jù)轄內(nèi)實(shí)際，督導(dǎo)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)組織開展有特色的宣傳活動(dòng)，通過有效開展宣傳服務(wù)活動(dòng)，履行社會(huì)責(zé)任，提升全社會(huì)銀行業(yè)良好形象。在激發(fā)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)主體動(dòng)能基礎(chǔ)上，監(jiān)管辦對(duì)各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和其分支機(jī)構(gòu)活動(dòng)開展情況進(jìn)行了巡查，并將巡查情況在全轄進(jìn)行了通報(bào)。二是開展宣傳交流。及時(shí)收集各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)、文字材料和圖片等各類信息，以通報(bào)的形式進(jìn)行交流，在新聞媒體上集中進(jìn)行宣傳報(bào)道。三是做好信息報(bào)送。按照湖北銀監(jiān)局要求，我監(jiān)管辦及時(shí)報(bào)送了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組名單、開展宣傳服務(wù)活動(dòng)的各類宣傳資料、圖片等。監(jiān)管督導(dǎo)和引領(lǐng)推動(dòng)了全市2016年“金融知識(shí)進(jìn)萬家”銀行業(yè)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月的有效開展�；顒�(dòng)期間，全市參與銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)8個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)135個(gè)，參與宣傳活動(dòng)的銀行干部員工270人，共發(fā)放各類宣傳資料7萬余份，其中監(jiān)管辦集中組織開展活動(dòng)1次，各銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)集中開展活動(dòng)3次，收到了良好的社會(huì)效果。
【2016年開展金融知識(shí)進(jìn)萬家活動(dòng)總結(jié)2】
為切實(shí)加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，不斷優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，全面構(gòu)建和諧金融消費(fèi)關(guān)系，莘縣聯(lián)社認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，自9月份以來在全轄范圍內(nèi)組織開展了以“多一份金融了解 多一份財(cái)富保障”為主題的“金融知識(shí)進(jìn)萬家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)，通過大力普及金融知識(shí)，積極開展公眾教育，取得了良好社會(huì)效果。
組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為確保宣傳服務(wù)活動(dòng)順利有序開展，該聯(lián)社成立了以監(jiān)事長王瑞停同志任組長，人力資源部、辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)人為成員的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)的總體指導(dǎo)和部署，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)活動(dòng)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源部，具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的督導(dǎo)、落實(shí)工作。同時(shí)，要求各單位組織青年業(yè)務(wù)骨干成立相應(yīng)的活動(dòng)工作組，由本單位主要負(fù)責(zé)人任組長，全面加強(qiáng)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，為宣傳服務(wù)月活動(dòng)順利開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。
安排部署到位。為確保宣傳服務(wù)月活動(dòng)實(shí)效，該聯(lián)社結(jié)合自身實(shí)際，組織人員制定了《莘縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社“金融知識(shí)進(jìn)萬家”金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng)方案》，明確了指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作原則、工作安排、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)分工。同時(shí)，組織開展員工培訓(xùn)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式及應(yīng)答口徑進(jìn)行明確，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)將此次宣傳服務(wù)月活動(dòng)和金融消費(fèi)者教育、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益結(jié)合起來，及時(shí)總結(jié)、報(bào)告活動(dòng)進(jìn)展情況，并加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委政府的溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化宣傳服務(wù)聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，增強(qiáng)工作合力。
執(zhí)行落實(shí)到位。一是充分利用各類媒介平臺(tái)，拓寬宣傳渠道。與莘縣電視臺(tái)進(jìn)行溝通、協(xié)商，在“黨建頻道”固定時(shí)間段循環(huán)播放銀監(jiān)會(huì)“金融知識(shí)進(jìn)萬家”活動(dòng)公益宣傳片;積極與報(bào)社媒體聯(lián)系，對(duì)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)做法及活動(dòng)亮點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)、歸納，通過報(bào)紙、刊物進(jìn)行正面宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響面;充分發(fā)揮“金融短信通”平臺(tái)作用，以合規(guī)短信方式，每周向全縣信用社員工發(fā)送活動(dòng)宣傳標(biāo)語，并要求每位員工向客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。二是將日常宣傳與集中宣傳相結(jié)合，營造活動(dòng)聲勢。在日常宣傳方面，該聯(lián)社在全轄29個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)利用LED顯示屏和宣傳條幅展示活動(dòng)宣傳標(biāo)語，布放宣傳展板、張貼宣傳海報(bào)，在宣傳折頁架規(guī)范擺放宣傳材料，并利用營業(yè)廳液晶電視滾動(dòng)播放活動(dòng)公益宣傳片。在集中宣傳方面，為擴(kuò)大金融知識(shí)宣教覆蓋面，該聯(lián)社選取了魏莊信用社、張魯信用社、朝城信用社、櫻桃園信用社、古云信用社等5個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，在人口密集的村莊、集市開展“金融知識(shí)宣傳點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、金融知識(shí)教育面對(duì)面”活動(dòng)，設(shè)立宣傳展臺(tái)，擺放易拉寶，發(fā)放宣傳資料，接受群眾咨詢。
機(jī)制健全到位�；顒�(dòng)過程中，要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)、照片資料、廣告截屏等資料進(jìn)行收集，對(duì)活動(dòng)中的工作典型、先進(jìn)事跡進(jìn)行總結(jié)，由領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)辦公室進(jìn)行統(tǒng)一留存，并以此為重要依據(jù)，對(duì)各單位活動(dòng)開展情況進(jìn)行綜合評(píng)估;為確保金融知識(shí)宣傳深入持續(xù)開展，該聯(lián)社還要求各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合實(shí)際制定長期的宣傳教育規(guī)劃，將金融知識(shí)宣傳與員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，定期對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn)和更新，及時(shí)對(duì)營業(yè)廳內(nèi)擺放的宣傳資料進(jìn)行更換，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)宣傳教育常態(tài)化。
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