2015年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)(一)
為弘揚(yáng)南丁格爾精神，展示護(hù)士的風(fēng)采，在第103個(gè)國(guó)際護(hù)士節(jié)來臨之際，我院于5月9日下午在職工活動(dòng)中心舉辦了紀(jì)念活動(dòng)。鎮(zhèn)黨委委員徐雙斌蒞臨出席，我院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室負(fù)責(zé)人及護(hù)理人員共100多人參加。
活動(dòng)由醫(yī)院黨總支副書記朱碧琳主持。朱碧琳副書記宣讀了《關(guān)于表彰“夯實(shí)護(hù)理感動(dòng)患者”活動(dòng)優(yōu)秀科室的決定》，內(nèi)一科、外五科、外三科、內(nèi)二科、外二科獲成績(jī)優(yōu)異B類科室，急診科、產(chǎn)房獲成績(jī)優(yōu)異A類科室，李細(xì)茍副院長(zhǎng)和彭文標(biāo)院長(zhǎng)分別為以上優(yōu)秀科室頒獎(jiǎng)。徐雙斌委員頒發(fā)護(hù)理崗位工作滿30年紀(jì)念證書，產(chǎn)科趙萍和供應(yīng)室曾傳珍獲獎(jiǎng)。隨后，優(yōu)秀科室內(nèi)一科、外五科、產(chǎn)房派代表作“感動(dòng)服務(wù)”經(jīng)驗(yàn)分享。
接下來進(jìn)行神圣莊嚴(yán)的授帽儀式，在南丁格爾肖像的見證下，新護(hù)士們手捧燭臺(tái)依次行禮，接受護(hù)理部主任蔡燕顏為女護(hù)士戴上潔白的燕尾帽，為男護(hù)士帶上戴上潔白的象征著團(tuán)結(jié)和包容的圓帽。所有新護(hù)士右手握拳舉至耳旁，在蔡燕顏主任的領(lǐng)誓下，莊嚴(yán)地宣誓。
授帽儀式過后，全體與會(huì)人員共同觀看了由我院自編、自導(dǎo)、自演的專題微電影《期待》，該片講述的是一名急診科護(hù)士長(zhǎng)忙于搶救病人，無法兌現(xiàn)與兒子共度生日的承諾。故事溫情而又讓人心酸，一些醫(yī)護(hù)人員看完后流下了動(dòng)情的眼淚，感同身受。
接著，彭文標(biāo)院長(zhǎng)講話，他表示我院推行“二個(gè)一”工程中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程離不開全體護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，勉勵(lì)全體護(hù)理人員再接再厲，通過整體醫(yī)療來實(shí)現(xiàn)醫(yī)人為本，努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。最后徐雙斌委員講話，他轉(zhuǎn)達(dá)了鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)廣大護(hù)理工作者的感謝和節(jié)日的問候，肯定了我院近年來服務(wù)水平不斷進(jìn)步，社會(huì)滿意度也不斷提高，希望廣大護(hù)理人員繼續(xù)努力，為促進(jìn)我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
本次活動(dòng)激發(fā)了全體護(hù)理人員的榮譽(yù)感、責(zé)任感、使命感，增強(qiáng)了大家的凝聚力，將為我院護(hù)理工作的進(jìn)一步提升起到積極的推動(dòng)作用。
2015年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)(二)
今年，我院舉行系列活動(dòng)紀(jì)念2015年國(guó)際護(hù)士節(jié)，包括護(hù)士換位就醫(yī)體驗(yàn)活動(dòng)，微電影、攝影、征文比賽，優(yōu)秀護(hù)士、護(hù)士長(zhǎng)評(píng)選、三十年護(hù)齡表彰等。
5月9日下午，我院在多功能會(huì)議廳舉行隆重而簡(jiǎn)樸的“護(hù)士夢(mèng)·天使情”2015年國(guó)際護(hù)士節(jié)紀(jì)念大會(huì)。梁伯進(jìn)院長(zhǎng)、左萬里書記等院領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，行政職能、臨床醫(yī)、技、護(hù)等中層干部、醫(yī)療同仁、護(hù)士代表共400余人參加大會(huì)。會(huì)議由護(hù)理部副主任黃靜主持。
會(huì)上，龍晚生副院長(zhǎng)宣讀表彰決定，對(duì)50名醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士、3名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、26名三十年護(hù)齡護(hù)士進(jìn)行表彰。陳玉珍主任致辭，總結(jié)回顧上年度護(hù)理工作，內(nèi)容包括隊(duì)伍建設(shè)、護(hù)理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、�？苿�(chuàng)新、科研教學(xué)等5個(gè)方面，并提出將圍繞“重臨床，建機(jī)制，抓服務(wù)”的思路開展下步護(hù)理工作。
大會(huì)播放了護(hù)理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影，以及臨床科室自編自導(dǎo)自演的微電影作品：重癥醫(yī)學(xué)科《我相信》、神經(jīng)外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續(xù)》、人工腎《天使style》。充分展現(xiàn)了我院護(hù)士的靚麗風(fēng)采、精神風(fēng)貌，以及醫(yī)護(hù)間親密合作和無限創(chuàng)意。
為優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)感受，今年護(hù)理部舉辦了護(hù)士換位就醫(yī)體驗(yàn)式活動(dòng)。內(nèi)分泌科張敏、心血管內(nèi)科羅靜娟、神經(jīng)三區(qū)舒細(xì)娥通過換位思考與體驗(yàn)，從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個(gè)角度，讓我們護(hù)理人員切身認(rèn)識(shí)到自己在工作中存在的問題與不足，從而改進(jìn)工作方式，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平質(zhì)量，提升患者滿意度。
梁伯進(jìn)院長(zhǎng)作總結(jié)講話，首先向全院護(hù)理工作者致以節(jié)日的問候;肯定了醫(yī)院護(hù)理工作取得的進(jìn)步和成績(jī)，希望加強(qiáng)宣傳，樹立我院護(hù)士良好形象;從護(hù)士招聘、待遇等方面表達(dá)了醫(yī)院對(duì)護(hù)士的關(guān)愛和護(hù)理人才的重視;并以韓國(guó)首位女總統(tǒng)樸謹(jǐn)惠的事跡、人格魅力勉勵(lì)我院護(hù)士，努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時(shí)代護(hù)士。
護(hù)士夢(mèng)，天使情。汗水鑄就輝煌，信念編制夢(mèng)想。醫(yī)院的蓬勃發(fā)展，是我們每位護(hù)士的夢(mèng)想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫(yī)院發(fā)展繼續(xù)努力做好這份工!
2015年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)(三)
今年護(hù)士節(jié)前夕，我院按照《西安市衛(wèi)生局關(guān)于開展2015年國(guó)際護(hù)士節(jié)紀(jì)念活動(dòng)的通知》，制定周密活動(dòng)方案，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及相關(guān)部門有效配合下，扎實(shí)開展了系列活動(dòng)，收到良好的社會(huì)效益。
針對(duì)今年特別是近期手足口病多發(fā)的情況，我院護(hù)理部調(diào)整思路，在義診宣傳方面，將降低農(nóng)村兒童手足口病發(fā)病率作為本次義診宣傳活動(dòng)的目標(biāo)及重點(diǎn)內(nèi)容。經(jīng)充分調(diào)研、積極聯(lián)系，將長(zhǎng)安區(qū)大兆鄉(xiāng)南章曲幼兒園作為我院義診宣傳點(diǎn)。2015年4月30日下午14時(shí)，我院由護(hù)理部權(quán)主任帶隊(duì)，帶領(lǐng)一名護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部干事及感染二科科主任等，一行4人準(zhǔn)時(shí)到達(dá)了該幼兒園，大家未經(jīng)片刻休息，即開始了對(duì)90余名幼兒家長(zhǎng)及園內(nèi)工作人員的培訓(xùn)講座，首先，由李主任就近期我市手足口病的發(fā)病情況、手足口病臨床表現(xiàn)及診治等做了詳細(xì)介紹，隨后，申瑩護(hù)士長(zhǎng)就手足口病的預(yù)防及隔離消毒等進(jìn)行了通俗易懂的講解，家長(zhǎng)們個(gè)個(gè)聽得認(rèn)真，不時(shí)點(diǎn)頭予以回應(yīng);李主任還針對(duì)個(gè)別患兒家長(zhǎng)提出的如何選擇患兒食品與水果等問題一一做答。本次培訓(xùn)講座歷時(shí)約兩小時(shí)。在本次活動(dòng)中，我院還為該幼兒園贈(zèng)送了部分“84”消毒產(chǎn)品，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放及贈(zèng)送宣傳資料共1000余份，通過本次培訓(xùn)，使患兒家長(zhǎng)對(duì)手足口病有了一定了解，掌握了手足口病的預(yù)防措施，此舉將對(duì)降低幼兒特別是農(nóng)村留守兒童的手足口病發(fā)病率起到積極的促進(jìn)作用。
為走進(jìn)護(hù)士，體驗(yàn)護(hù)士日常工作，我院護(hù)理部精心安排、認(rèn)真組織，2015年5月4日上午，護(hù)理部安排由病區(qū)2名患者家屬全程參與、醫(yī)院政工科1名工作人員陪同，來到我院肝病四科，對(duì)病區(qū)護(hù)士半天的工作進(jìn)行了跟班，以實(shí)際了解護(hù)士的日常工作內(nèi)容，體驗(yàn)護(hù)理工作的辛苦程度。通過半天的跟班，望著護(hù)士們一刻也不停歇的步伐，聽著護(hù)士們親切耐心解釋的聲音，目睹護(hù)士們認(rèn)真嫻熟的護(hù)理操作，患者家屬及其他跟班人員深受感動(dòng)，從而也使他們對(duì)護(hù)理工作更多了一份理解、更平添了一份敬意。
目前，我院各病區(qū)均已規(guī)范開展了對(duì)出院患者電話回訪業(yè)務(wù)，患者反饋效果普遍良好;鑒于我院的專科性質(zhì)及診治病種所限，五一節(jié)前夕，我院護(hù)理部認(rèn)真做了前期調(diào)研，通過電話征詢部分出院患者意見，并走訪、聽取在院患者及其陪人意見和建議，基于保護(hù)出院患者隱私目的，我們充分尊重患者意見和選擇，經(jīng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)同意，決定預(yù)約我院10-15名病毒性肝炎出院患者來院，進(jìn)行面對(duì)面集中回訪工作。
我院護(hù)理部提前一天對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了精心布置，并為當(dāng)天參加回訪的所有患者準(zhǔn)備了牛奶、面包、茶水等，以方便部分回訪患者化驗(yàn)檢查后飲用。2015年5月7日上午8時(shí)30分，出院患者回訪座談會(huì)準(zhǔn)時(shí)在我院門診二樓輸液室召開，共13名出院患者參加了本次座談會(huì)，會(huì)議由我院護(hù)理部權(quán)主任主持，首先，權(quán)主任就13位出院患者對(duì)我院工作的支持與配合表示感謝，并簡(jiǎn)要介紹了開展本次活動(dòng)的目的和意義，隨后，安排我院主治醫(yī)師尹毅做了丙肝的防治知識(shí)講解，申瑩護(hù)士長(zhǎng)就肝病的預(yù)防、肝病患者的休息飲食及消毒隔離等知識(shí)做了宣教和指導(dǎo);在最后征詢患者意見和建議環(huán)節(jié)中，權(quán)主任及護(hù)理部成員認(rèn)真聽取了患者對(duì)我院醫(yī)護(hù)及后勤等部門工作的意見和建議。13名患者對(duì)我院護(hù)理服務(wù)工作給予了一致肯定和高度評(píng)價(jià)，個(gè)別患者對(duì)我院進(jìn)一步改善病室外環(huán)境、提供適宜護(hù)理服務(wù)工作提出了幾點(diǎn)建議，如建議醫(yī)院給院內(nèi)花園區(qū)配備一定坐椅，以方便住院患者散步后休息;建議各病區(qū)適當(dāng)配備一些移動(dòng)式坐便器，以方便年老體弱住院患者如廁等。護(hù)理部針對(duì)患者提出的建議，及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門做了反映，積極落實(shí)問題整改。
在今年的護(hù)士節(jié)期間，我院肝病四科護(hù)士長(zhǎng)任艷葉被西安市衛(wèi)生局評(píng)為“西安市護(hù)理標(biāo)兵”，被省衛(wèi)計(jì)委評(píng)為“護(hù)理之星”;我院按照市衛(wèi)生局及省衛(wèi)計(jì)委文件通知，分別選派護(hù)士代表參加了省市表彰大會(huì)。
今年的護(hù)士節(jié)活動(dòng)，我院按照市衛(wèi)生局文件要求，扎實(shí)落實(shí)并圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，充分展示了我院護(hù)士良好的職業(yè)風(fēng)范。在今后的工作中，我院護(hù)理部將在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全院護(hù)理人員，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足，認(rèn)真做好本職工作，努力為患者提供更加滿意的護(hù)理服務(wù)。
2015年“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)活動(dòng)總結(jié)(四)
(一)評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、優(yōu)秀護(hù)士
“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)前夕，為展現(xiàn)我院護(hù)理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，提高全院護(hù)理管理水平和護(hù)理質(zhì)量，通過層層推薦選拔，評(píng)選出陸靜、施景芳、張慧等6名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)，黃玉華、鈕方萍等27名優(yōu)秀護(hù)士和潘春妹“一針準(zhǔn)”護(hù)士。
(二)組織健康科普宣傳咨詢活動(dòng)
5月6日，護(hù)理部施景芳主任助理帶領(lǐng)8名護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干，來到文峰大世界，為社區(qū)居民、過路群眾測(cè)量血壓，進(jìn)行呼吸、消化、心血管疾病的預(yù)防護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、母嬰護(hù)理、皮膚護(hù)理等健康相關(guān)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)，并向他們發(fā)放健康宣傳資料。這次活動(dòng)受到了廣大市民的肯定和歡迎。從早上八點(diǎn)半開始前來咨詢的人群就絡(luò)繹不絕，短短3個(gè)小時(shí)共接待150多位群眾。
(三)召開護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽
5月11日晚，我院食堂三樓大會(huì)議室燈火輝煌、人頭攢動(dòng)，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下，“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)表彰大會(huì)暨護(hù)理服務(wù)情景展示比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局王平局長(zhǎng)，王丹、高峰副局長(zhǎng)，院領(lǐng)導(dǎo)、全院護(hù)士及部分臨床醫(yī)技同仁參加了此次大會(huì)。王平局長(zhǎng)、吳杰院長(zhǎng)分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話，對(duì)我院護(hù)理工作給予了高度肯定，勉勵(lì)全院護(hù)士認(rèn)清形勢(shì)、再接再厲，不斷改善護(hù)理服務(wù)、提高護(hù)理質(zhì)量，為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻(xiàn)，并祝全院護(hù)士節(jié)日快樂;陳芷青副院長(zhǎng)宣讀了優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士以及在4月20日我院舉行的“年輕護(hù)士操作大比武”中獲獎(jiǎng)的個(gè)人和團(tuán)體名單，并予以頒獎(jiǎng)。
由各科醫(yī)護(hù)人員自編自導(dǎo)的6個(gè)護(hù)理服務(wù)情景劇，則很好地展示了醫(yī)護(hù)人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的健康教育、護(hù)理專業(yè)技能。倡導(dǎo)“以人為本，護(hù)理從心開始”的護(hù)理服務(wù)理念，不斷深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作，是我院護(hù)理人員的工作宗旨。真實(shí)的事例、感人的場(chǎng)面、熟悉的情景、幽默的表演，令在場(chǎng)的觀眾時(shí)而熱淚盈眶，時(shí)而捧腹大笑，經(jīng)過1個(gè)多小時(shí)緊張、激烈的角逐，ICU代表隊(duì)表演的《因?yàn)橛袗邸访摲f而出，一舉奪魁;感染科《一位重型肝炎患者的新生》、骨科《溫馨給力，真情人間》分獲第二、第三名;兒科病區(qū)《理解萬歲》、大內(nèi)科《天使情深》、大外科《我的白衣天使夢(mèng)》獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。龔衛(wèi)東書記宣讀比賽結(jié)果，并分別為獲獎(jiǎng)節(jié)目代表頒獎(jiǎng)。
護(hù)理服務(wù)情景展示比賽，旨在將日常工作中發(fā)現(xiàn)的典型事例、工作難題作為素材，綜合運(yùn)用職業(yè)禮儀、護(hù)理常規(guī)、核心制度、應(yīng)急預(yù)案等，演示醫(yī)護(hù)人員從接待患者入院到出院全過程的規(guī)范化護(hù)理服務(wù)流程，通過比賽，在增強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，鍛煉了醫(yī)護(hù)人員的組織、創(chuàng)造、協(xié)調(diào)能力，醫(yī)護(hù)、科室凝聚力也得到了空前的提高。