【推薦】實習周記合集8篇
時光如流水般匆匆流動，一個星期已經(jīng)結束了，我們或多或少都學到了一些新東西，此時此刻我們需要寫一篇周記了。什么樣的周記才是好的周記呢？以下是小編為大家整理的實習周記8篇，希望能夠幫助到大家。
實習周記 篇1
實習報到的那天我才知道在萬達影院實習的學生不止我們3個人，還有另一個校區(qū)的3位同學，那么這就意味著我們不是個人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天，我們培訓的是影務。我們早早地就到了實習地點，穿上制服，便開始了培訓。 影務最主要的工作就是開店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀影環(huán)境。不得不說，電影院的工作并不像想象中的那樣簡單，更多是注意細節(jié)。一天下來，第一的感覺就是腳痛，因為我們是為了在顧客面前呈現(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺得非常不適應，但給人的感覺的卻是很精神的。
第二天，我們在經(jīng)理的安排下來到了票房學習。主要是影院的影票售賣。這一工作就更加地復雜，我們學習了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗就是從積累中得出的，所以成就不急于一時。到了晚上五六點，人漸漸地多了起來，我偶爾也會幫助師傅一起售賣影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時會耽誤更多的時間，當顧客多的時候，經(jīng)常會變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場的大門還沒有開，而我們也無法進入影院，耽誤了很久才開始上班。而正是因為這一點，才讓我們意識到作為一名員工，更應了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說的，萬一發(fā)生緊急情況，我們?nèi)绻涣私馔ǖ�，就無法逃生。后來我們開始了一天的影務工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導，并且在播放3d電影時，收發(fā)3d眼鏡。一天下來，我們也更加熟悉影務的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關鍵要看我們對待工作的態(tài)度， 我們將在這里度過我們的一整個寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗。
實習周記 篇2
第一周
時間轉瞬而逝，大學生活接近尾聲，我們邁著步伐走向更多的未知。人性化的一個設置便是實習，讓我們適應學習生活與工作生活的轉變。此次實習于并不是我的第一次實習，寒暑假時也參加過各種實習，但因為更接近以后的工作，工作事業(yè)上的壓力更大，讓我既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！經(jīng)過了前幾天的調整學習了解，我正式實習上班了，主要工作是負責了解客戶的情況和需求，設計室內(nèi)的設計圖紙，并跟進修改裝修。前幾周還是學習培訓的階段。
廣州這座城市我之前每個暑假都到過， 但對于粵語還是一竅不通，這就給我的工作造成了很大的不便，雖然都講普通話，但由于都操著各自的鄉(xiāng)音， 這就在一定程度上影響了交談， 有時一句話還的需要反復講幾遍才能把意思傳達到，想來就覺的很無奈，只能后悔當時沒把音發(fā)標準。做生意，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住， 從而就可能達成交易。 這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向，再加上缺乏鍛煉想要抓住顧客的心，設計出顧客滿意的圖紙還真有難度。于是 3 天下來，沒能完成一樁交易，想來真的太差勁了。
盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招 待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客， 不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問 候， 讓他們一進來就體驗到被重視的感覺。 經(jīng)常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略， 比如輕輕的一聲問候， 但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷， 也讓他人感覺到被重視與被關心， 更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
第二周
剛加入實習的我，什么都不了解，各方面都要學習了解。而且我發(fā)現(xiàn)雖然在學習課堂上學習過CAD，和3Dmax，但在實際的工作運用起來還是有很大的不現(xiàn)，特別是側重點和熟練度的問題。前兩天一直在公司學習著做效果圖，因為在學校時，我的CAD繪圖比較熟練，所以在公司我的CAD繪圖可以夠我使用的，那么在公司的重點就是效果圖和設計、材料、施工等接單所必須學習的。昨天我們公司的一個工程開工技術交底，公司說為了讓我們盡快可以接單，不能老呆公司需要多跑跑工地和建材市場，所以我跟著同事去了建材市場，了解建筑材料。今天的工地主要進行的工作是室內(nèi)的水電改造，我知道在我們的水路電路設計時，都是根據(jù)自己想到的放插座，從來沒想過要注意哪些，其實在工地時都能夠稍微了解點，也知道水路設置一般都是左冷右熱，像太陽能一般都是這樣的。而電路電線走向注意盡量減少交叉，一般保持橫平豎直，也大概了解了雙控開關走線，考慮到業(yè)主以后會使用到的插座，在美觀的前提下盡量多安裝幾個插座�？紤]到餐廳以后可能會使用插座吃火鍋，或其他使用插座的電器，在餐廳的餐桌的擺放處，安裝了地插，方便以后使用，這樣在餐桌下既不影響美觀，也避免了使用時電線亂拉的現(xiàn)象。因為時間的原因，水電路進行的還是不太多，所以我在這一周了解的也不是很多，只是簡單的了解一下大概的過程。
第三周
這周還是培訓學習階段，在這幾天的施工圖的繪制中，我又詳細的了解了下暖通施工圖設計的深度要求，如在施工圖設計階段，采暖通風與空氣調節(jié)專業(yè)設計文件應包括圖紙目錄、設計與施工說明、設備表、設計圖紙、計算書。圖紙目錄應先列新繪圖紙，后列選用的標準圖或重復利用圖。
設計說明應介紹設計概況和暖通空調室內(nèi)外設計參數(shù)、熱源、冷源情況；熱媒、冷媒參數(shù)；采暖熱負荷、耗熱量指標及系統(tǒng)總阻力；空調冷熱負荷、冷熱量指標，系統(tǒng)形式和控制
方法，必要時，需說明系統(tǒng)的使用操作要點，例如空調系統(tǒng)季節(jié)轉換，防排煙系統(tǒng)的風路轉換等。施工說明應說明設計中所要求使用的材料和附件；系統(tǒng)工作壓力和試壓技術要求；施工安裝要求及施工注意事項。采暖系統(tǒng)還應說明散熱器型號。圖例一般使用通用圖例，并將圖例放置在設計說明頁或首頁中，也可單獨成圖。設備表施工圖階段，型號、規(guī)格欄應注明詳細的技術數(shù)據(jù)。當設計單位只設計部分工程內(nèi)容，或由多家設計單位共同承擔設計任務時，應明確交待配合的設計分工范圍。
設備平面圖建筑平面圖應繪出建筑輪廓、主要軸線號、軸線尺寸、室內(nèi)外地面標高、房間名稱。在底層平面圖上繪出指北針。通風、空調平面圖，一般采用雙線繪風管，單線繪空調冷熱水、凝結水管道的畫法。標注風管尺寸、標高以及末端設備或風口尺寸時，應標注水管管徑及標高、管道坡度和坡向，以及各種設備及風口安裝的定位尺寸和編號。還應標出消聲器、調節(jié)閥、防火閥等各種部件位置及風管、風口的氣流方向。當建筑裝修方案未最終確定時，風管和水管可先畫出單線走向示意圖，并注明房間送、回風量及以風機盤管數(shù)量、規(guī)格。在建筑裝修確定后，一般按規(guī)定要求繪制平面圖。
第四周
雖然很多時候我們是按顧客說的來繪制圖紙，但是更多的我們要自己去測量房子具體的長寬高。這個時候便是我跟著學習的好時機，最開始看著這些粗糙的水泥墻面和地面，我真不知道裝修應該從什么地方開始，設計師似乎看出了我們初來乍到的無知表情，于是他向我們詳細的講解到這叫“毛坯房，又稱為初裝修房”，這樣的房子大多屋內(nèi)只有門框沒有門，墻面地面僅做基礎處理而未做表面處理，毛坯房的公共設施、各種管道、電器設備等都按規(guī)定完成了各種測試項目。如各種管道一般都進行了通水、試壓、通球試驗和暖氣熱工調試等驗收工作，屋面工程項目進行了蓄水、淋水試驗。作初裝修時，戶門以內(nèi)各房間采用預制樓板或現(xiàn)澆板頂棚的，應做到不抹灰用膩子找平，達到板縫密實、無裂縫，保證表面平整、色澤基本均勻、線角順直。戶門以內(nèi)各房間基層地面混凝土應做到表面平整、壓實，達到粘結牢固、無裂縫。有防水要求的房間地面都是嚴格按照防水層、保護層的建筑要求來規(guī)劃，在驗收時進行兩次蓄水試驗，以確認是否有滲漏。地漏與泛水坡度達到不倒泛水，結合處嚴密平順，無滲漏。各房間水泥地面基層標高，應考慮預留再裝修時的高度尺寸要求。
計師總結性的跟我講解說現(xiàn)在在房地產(chǎn)市場中毛坯房依然占據(jù)著主角位置，雖然毛坯房在出售前大多已經(jīng)過相關部門的工程驗收，但設計師在把毛坯房變成精裝房之前，還需要對毛坯房的驗收標準有所了解，只有這樣設計師在對整個屋子進行設計時可以更好的兼顧屋子的特點和問題，做到游刃有余。我在這短暫的實地考察期間，我學到了不少與人交流的知識，因為你在做設計前你就要懂得去溝通，因為只有你在溝通時，才能把你的設計表達出來，更明了的讓人家懂你的設計，這些知識我們都要像設計師學習的，要多和他們交流，才知道你有什么不足的地方，從而加以彌補自己，這樣才能有利于我們的成長。
第五周
正式開始自己繪制各種草圖和接觸顧客。很早的時候就去建材市場去看過，但是真正的選材還是有區(qū)別的，有些是顧客自己選擇，而有一些便是我們?nèi)ヒ�。對于新手如我，并不清楚這些，都是從老員工那里學習，目前的重心還是測量和繪圖。
而我發(fā)現(xiàn)即使是做我最拿手的繪圖，跟學習時也不一樣了，實際工作生活中，要考慮各方面的問題。
量房過程中老設計師對我們的要求很嚴，比如什么管道高度、電源高度這些細節(jié)都要量，最讓人頭痛的是在畫圖紙時安排不好，到后來屋子量一半圖紙不夠畫，還得在下頁重新標注接上，這樣往往會造成丟尺寸少標注，最后和屋子實際尺寸對不上，還得重量。在量房的過
程中孫設計師給我們講了很多關于量房方面的知識和重要性，量房是房屋裝修的第一步，這個環(huán)節(jié)雖然細小，但卻是非常必須和重要的，量房并不只是測量數(shù)據(jù)那么簡單，傳統(tǒng)量房只要十來分鐘，但標準的量房至少需要45分鐘到一個小時，設計師到現(xiàn)場量房，實地了解房屋內(nèi)外結構和環(huán)境特點，是為高品質家裝的堅實基礎。簡單地說，量房就是客戶帶設計師到新房內(nèi)進行實地測量，對房屋內(nèi)各個房間的長、寬、高以及門、窗、空調、暖氣的位置進行逐一測量，量房對裝修的報價會產(chǎn)生直接影響。量房特別要注意的是要了解總電表的容量是多少安培的，計算一下自己的大概使用量是否夠，根據(jù)房型圖了解哪些墻是承重墻，了解進戶水管的位置以及下水的位置和坐便器的坑位等。
設計不是簡單的機械重復，每位業(yè)主的房屋內(nèi)外環(huán)境都是不同的，不同的地理環(huán)境與空間狀態(tài)，決定了不一樣的設計。設計師在量房現(xiàn)場，就必須仔細觀察房屋的位置和朝向，以及周圍的環(huán)境狀態(tài)，噪聲是否過大、空氣質量如何、采光是否良好等。因為這些狀況直接影響到后期的設計，若房子臨近街道，過于吵鬧，設計師可以建議業(yè)主安裝中空玻璃，這樣隔音效果比較好；如果房屋原來采光不好，則需要用設計來彌補。量房過程其實也是客戶與設計師進行現(xiàn)場溝通的過程，它雖然花費時間不多，但看似簡單、機械的工作卻影響和決定著接下來的每個裝修環(huán)節(jié)。
第六周
通過幾周的量房學習，我有一些收獲。
也有一些自己的感悟，量房這個詞大家聽來都很熟悉，一般人的印象就是設計師拿著尺子量量房屋內(nèi)的長寬高就行了，但實際上量房遠不止這些。
量房是設計師對房屋進行設計的依據(jù)，只有量房比較精確，才能做出準確的設計，不至于后期施工時，因為尺寸不對而無法實現(xiàn)，需要進行設計更改或者項目更改。一些項目如上下水、暖氣、煤氣位置如果沒有測量或者測量不準確，就有可能導致后期購買的坐便器、水盆等因尺寸不對無法安裝而發(fā)生退貨、換貨的情況，由此既多產(chǎn)生了費用，又延誤了裝修時間，還帶來很多麻煩。因此，只有做到精準量房，才能保證設計和施工不出現(xiàn)偏差測量各個房間墻地面長寬高、墻體及梁的厚度、門窗高度及距墻高度是第一步，也是必須的。量房中易忽略項目一個是窗戶上梁與頂面高度（圖一）。很多實例證明，由于設計師量房時忽略了這個環(huán)節(jié)，安裝窗簾時才發(fā)現(xiàn)窗戶上梁與吊頂?shù)目臻g不夠，導致窗簾盒無法安裝。另一個是梁的厚度。此厚度關系到吊頂?shù)脑O計，如果測量不準，很可能導致吊頂設計無法實現(xiàn)，后期要進行更改。要查看各種管道、暖氣、煤氣、地漏、強弱電箱，并標注具體位置。具體應涵蓋包完上下水管道后的位置、坐便器下水的墻距、地漏具體位置、暖氣的長寬高度。原墻面的基層處理直接關系到后期施工項目及施工質量。一些原墻面處理不到位，如膩子處理不好，直接貼磚處理，容易造成后期瓷磚空鼓，重新進行處理，業(yè)主損失可就大了。而如果對原墻面情況沒有仔細考量就進行墻面施工，容易發(fā)生裝修后沒多久墻面開裂的情況。有經(jīng)驗的設計師可以通過目測、摸墻等方式來判斷基層處理的質量，以及是否需要進行重新處理，但這個環(huán)節(jié)通常容易被設計師和業(yè)主忽略。
真正設計出優(yōu)秀適用的圖紙便需要自己深入了解房子的具體情況。
第七周
接著又要跟老設計師學習室內(nèi)設計裝修的材料選擇方面的知識。
首先在選材上地暖的管材和管件應具有質量檢驗部門的質量合格證，并應有明顯的標志標明生產(chǎn)廠家和規(guī)格。包裝上應標有批號、生產(chǎn)日期和檢驗代碼。其次在地暖系統(tǒng)施工前，必須具備圖紙和其它的技術文件。采暖主干、立管已安裝完成，各分戶分水母管已安裝完成。施工時的環(huán)境溫度應不低于5度。檢查地面基層處理情況，必須嚴格控制表面的平整度，仔
細壓抹，其平整度允許誤差應符合混凝土或砂漿地面要求。在保溫板鋪設前應清除樓地面上的垃圾、浮灰附著物，特別是油漆、涂料 、油污等有機物必須清除干凈。
在施工人員的介紹下我懂得了這些，下面我說說地暖的施工流程，一般是從安裝準備、準備材料、鋪設防潮層、聚苯乙烯泡沫塑料板、鋪設鋁箔反射層、鋪鋼絲網(wǎng)、排管、初裝集分水器、一次打壓實驗、拆除集分水器、豆石混凝土澆筑、門窗工程完畢后安裝分集水器、系統(tǒng)調試到交付使用結束。然后是抹面層、壓光，當面層灰面吸水后，用木抹子用力搓打、抹平，將干水泥砂拌合料與細石混凝土的漿混合，使面層達到結合緊密。當?shù)谌槟▔和旰螅脪甙蜒匾粋�方向進行掃毛，面層抹壓完24h后進行澆水養(yǎng)護，每天不少于2次，養(yǎng)護時間一般至少不少于7天，這里要注意養(yǎng)護期間房間封閉禁止人進入，不然在養(yǎng)護期間就不好保護。這些知識是只有你親身去看了，去了解了才能懂得的，還是我非常幸運能去到工地學到了這么多的東西，我感覺在這里實習真的是問心無愧了。
來到公司一個多月了，感覺自己還是有很多東西不懂，我覺得現(xiàn)在還是要多問多學多看多了解，才能彌補我這些不懂的東西，人生就是要敢于去面對困難，面對所有挫折，挑戰(zhàn)自己，連這些問題都解決了，我相信我自己也是一個不錯的人才，我覺得現(xiàn)在我還年輕什么事情我都還能接受，因為年輕就是資本，我年輕所以我有資本去挑戰(zhàn)這些問題，我要把這些襲擊我的問題全部弄明白，這才是我想要的結果。
第八周
要學的要做的都太多，坐在公交上看著這城市，更是有種說不出的感覺。我們在努力的去學習去做，只是為了更好的去融入這個社會這座城市。兩個星期的實習雖然只能用一個“累”字來形容，整天跟著師傅跑裝飾材料市場，不過累歸累我感覺還是學到了很多關于裝飾材料的選擇和應用方面的知識。因為我們現(xiàn)在出來就不要怕累，怕累是學不到什么東西的，都說：“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹呢”！
師傅在選裝飾材料時很有自己的原則，他常跟我們說選擇裝飾材料，重在合理配置、充分運用材料的裝飾性，以體現(xiàn)地方特色、民族傳統(tǒng)、個人風格和現(xiàn)代新材料、新技術的美麗。裝飾材料應以居室的裝修格調來定，居室裝飾材料要力求簡單，種類不宜過多。所用的材料太多，不但難看而且不經(jīng)濟，寧可選用較少種類的材料，統(tǒng)一室內(nèi)的格調，這樣即簡潔實用，又看起來舒適，并且還不浪費。同時，在日常生活中，應將石材、金屬等硬質裝飾材料同木材、織物等軟質裝飾材料配合使用，如在石墻上掛一幅織錦，就有調和作用，不會產(chǎn)生單一效果，使整個空間搭配起來。
一般我們在采用油漆時要考慮的問題也是很多的，例如：居室內(nèi)墻受氣候影響不大，因此可選用調和漆來油漆墻面。其干性、光澤、硬度及附著力均較為理想。如果要求高一些，則可采用醇酸瓷漆，其特點是韌性強、耐磨、耐光、光澤持久等，是很好的內(nèi)墻色漆。
大理石墻面是用大理石板鑲貼在墻體表面的石材裝飾。大理石是高級裝修材料，價格昂貴，用它作裝飾墻面，莊重大方，高貴豪華，居室中不宜大面積使用，可在起居室的壁爐四周鑲貼或局部柱面、墻面作畫龍點睛式的裝飾。居室地面一般承受室內(nèi)各種家具、陳設，撞擊以及人們在地面上的各種活動，因而要求地面平坦、耐磨、不起灰塵。常見的室內(nèi)地面有塑料地面、馬賽克地面、木地面、大理石地面、地毯地面等。馬賽克地面的特點是耐磨、不吸水、易清潔、圖案豐富，組合靈活，多用于廚房、衛(wèi)生間和走廊等。木地面彈性好，不起灰。易清潔，不泛潮，缺點是不耐水，易燃燒，造價高。適用于起居室、臥室等。地毯地面為具有隔熱、防噪音等優(yōu)良性能，又可以形成其他材料難以達到的高貴、華麗、美觀、悅目的室內(nèi)環(huán)境氣氛，使用于起居室、臥室等。
材料是裝飾的表現(xiàn)手法之一，裝修的好壞與材料有很大的關系，所以我們在裝修時要考慮材料的物理性質和化學性質等，當我們都把材料選對了，裝修已成功了一半，所以材料
是裝修過程中不可缺少的東西。
第九周
兩個月的實習日子就這樣過去了，收獲很多，心境與初來時完全不同，也認識到工作生活上的艱難，這促使我更加認真工作學習，通過了這些天的跑裝飾材料市場，我對裝飾材料的選擇和特點都有了比較深入的了解，這幾天陳設計師帶我們實習生參與了一次裝飾預算的工作，通過這次的參與我對裝飾預算的知識點和重要性都有了很多認識。設計師根據(jù)客戶的要求做好設計方案后就開始制定家裝的概預算并作出報價單,其實業(yè)主最好也要了解一下概預算及報價的注意事項,這樣才好和設計師討論方案的可行性，及各部位的施工工藝，然后再詳細了解每一處施工的價格，并能自己判斷報價是否合理,做到心中有數(shù)，為簽訂最終的裝修合同提供保證，若業(yè)主能這樣做，對設計師也有很大的幫助。
作為設計師，尤其要注意的是裝修戶的.住房狀況，對裝修施工報價也影響甚大，如地面平整度的優(yōu)劣對于鋪地磚或鋪地板等裝修施工單價有很大影響。另外墻面平整度要從三方面來度量，兩面墻與地面或頂面所形成的立體角應順直，二面墻之間的夾角要垂直，單面墻要平整、無起伏、無彎曲，這三方面與地面鋪裝以及墻面裝修的施工單價有關，所有我們在量房的基礎上就要先了解這些問題。
裝飾工程應采用定額量、市場價，一次包定的方式來編制裝飾工程的概預算。定額量是指按設計圖紙和概預算定額有關規(guī)定確定的主要材料使用量、人工工日，機械費是指按定額的機械費所測定的系數(shù)，計算調整后的機械費，市場價是指材料價格、工資單價，均按市場價計算。由定額量、市場價確定工程直接費，并由此計算企業(yè)經(jīng)營費、利潤、稅金等，匯總計算出工程的總造價。裝飾工程概預算編制依據(jù)是施工圖紙，現(xiàn)行定額、單價、標準，裝飾施工組織設計，預算手冊和建筑材料手冊，施工合同或協(xié)議。編制步驟一般是熟悉施工圖紙、計算工程量、計算工程直接費、計取其它各項費用、校核、寫編制說明、填寫封面、裝訂成冊。
裝飾工程概預算的作用有很多，如它是建筑單位和施工企業(yè)招標、投標和評標的依據(jù)，是建筑單位和施工企業(yè)簽訂承包合同、拔付工程款和工程結算的依據(jù)，是施工企業(yè)編制計劃、實行經(jīng)濟核算和考核經(jīng)營成果的依據(jù)，所以我們不要忽視預算的存在，它可以估量一個設計的總造價。
第十周
這個星期我還是和老設計師一起在工地上跑，在施工地幫忙和學習施工流程方面的知識，我們公司現(xiàn)在是給昌泰集團公司做整套裝修設計，裝修施工已經(jīng)進入到門窗工程和配套電器的安裝階段。門窗工程的目的是提高門窗的堅固性、安全性、隔音性、隔熱性和防風雨能力,提高門窗的封閉性,增強門窗的美化作用,調整室內(nèi)的采光。主要的安裝內(nèi)容是窗戶的加層或材料的調整、門窗的制作或更換、門窗套框的制作等。配套電器安裝的目的是提高室內(nèi)環(huán)境質量,調控室內(nèi)溫度、濕度、氣味,提高日常生活質量,減少家務勞作的強度和難度,使生活變得方便、舒適。主要通過電路的改造,插座的增加,空調、電熱水器、抽油煙機等系列家用電器的安裝、調試來實現(xiàn)。家庭裝修應注意的問題是不能觀念上把高質量的家居環(huán)境等同干高檔裝修材料的堆砌，要使住宅房型與住戶的居住使用要求相適宜，住宅的平面布置家具擺放要合理、尺度比例要符合人體工學。
一般來說對裝修風格的審美不能受到他人的左右，忽略了住戶自身的性格特點、興趣愛好和生活習等。設計的表現(xiàn)手法要有深層次、耐人尋味的作品，家居的燈光和照明應與整體室內(nèi)風格相協(xié)調、突出室內(nèi)空間的層次感。不得在混凝土圓孔板上鑿洞、打眼、吊掛頂棚及藝術照燈具，在隔斷墻上粘貼瓷磚，應該用建筑膠作為膠結材料，在粘貼廚、衛(wèi)地面裝飾材。
實習周記 篇3
篇一：交通銀行人員實習周記
忙碌工作，過得實在好快，這樣就實習了一周。這周的日子里，體驗了生活帶來的酸甜苦辣。
首先，分享我的幾個第一次。在分享之前，作一點背景介紹。我們交行的大客戶偉力最近作了一次大規(guī)模的裁員行動。并且偉力的資金帳戶要同一轉移到中行。因此，我們要為他們辭退的員工辦理住房公積金的銷戶與帳戶余額的轉移。因此，就有了以下幾個第一次的發(fā)生。
第一次“大規(guī)模撕新存折“。
很多人看到這個標題，會好奇，好端端的新存折為什么要撕掉。其實，不是全本都要撕掉。只是前面第一頁。為的是方便打印。那為什么要打印存折。
對于一兩本存折來說，這是不必要撕掉第一頁。但是我們要打印8000多本，如果不撕掉第一頁，我們的工作量可想而之了。嘿嘿，撕存折的聲音真的很像在撕鈔票，在我手上撕掉的就不下1000本，剛開始還好，覺得很新鮮。
但是每個人分配到頭上要撕將近1000本的時候，雙手開始麻木起來，拿起存折，翻到第一頁，刷的一身，干脆的聲音伴隨著一頁的掉落。一毛錢就這樣浪費了。一本存折就6頁加封面封底就8頁，成本1元，那這一頁就值1毛錢。呵呵，當天晚上，我就差不多撕掉100快了。
第一次體驗銀行加班到晚上11點。
做銀行晚上7點能走就算是早下班了。我們估計是最多做到9點半就ok了，怎么知道11點還是剛剛收官。正確的說是11點半才算是正式完工。那天晚上，全斗門支行的員工，除了不能出席的領導和要開會的員工外，能過來新青的，都過來幫忙。
全支行能用的電腦、打印機都在不斷的錄入和打印存折。流水線式的流程安排，把我們分成了幾個小組，有的負責錄入（我是其中一個），有的負責蓋章，有的負責撕存折。全個支行除了7點半能吃晚飯的20分鐘。大家?guī)缀鯖]有停過。都是希望能早點干完早點回家。
每個人的體力都在透支，但是還沒有誰放棄。我看著那份長長的錄入名單，頭暈是不在話下，眼淚不斷的流，出錯時，又要及時發(fā)現(xiàn)，真的很累人。多次想到放棄。但是別人的認真態(tài)度，讓我不敢有一絲的松懈。堅持堅持再堅持。忍忍就過去了。
第一次離家千里之外去“實習”。
說實話，剛開始的時候，對這樣的安排心中也有矛盾過。心想，實習而已為什么要去到那么遠的地方。家里附近也有交行的，心存僥幸心理。希望能就近實習。不過，經(jīng)過了這樣的一個星期，對比其他人的一個星期的實習待遇，我覺得“塞翁失馬焉知非�！闭娴氖呛苷_。
雖然在離家千里的地方去“實習”。卻能感受到新青支行的人情味和和諧的集體。每個人都沒有架子。都能說話聊天。沒有看不起我們是“門外漢”“幫倒忙”，趙行、煌兄、啊娟、啊鐵都對我們很好，很給我們機會去學習，去鍛煉。
相比之下，如果環(huán)境很好，卻只要你去站大堂，這樣的實習有點浪費時間的意味，并且，每個人都有一個適應的過程。如果沒有機會去嘗試，讓新人去體會。
永遠就只能當一名“門外漢”，這樣還不如去學點其他知識來得充實。我覺得自己是個幸運兒。每次的社會時間都能在一個容易相處的集體中度過。我也更珍惜這樣來之不易的實習機會。工作是累人的，但是每天都過得實在，有所得。這也是我當初去實習希望的結果。
第一次參與到銀行柜臺的業(yè)務操作。
這里真的要謝謝趙行、煌兄、啊娟。尤其是啊娟，可以說她是我們的入門師傅。啊娟性格很好的女孩子。工作認真細致。主要負責公積金的業(yè)務，最快一天能做幾百個銷戶。速度之快，無人能級。我們能跟到她學做公積金，也是我能參與到分行的公積金處理團隊的重要契機。
沒有啊娟的細致耐心的教導。我們不會有那么快的進步。我們出現(xiàn)錯誤或者業(yè)務上有什么問題，只要問她都能解決。而且她對其他業(yè)務也很熟悉。客戶的咨詢都能快速解答。真是一個多面能手。能遇到這么好的入門師傅。真是我的福氣。
第一次處理掛失業(yè)務。
做掛失真的很麻煩，耗費的時間多，又需要主管核實。剛開始做，很容易漏步驟，往往一切該登記的都記住，就是忘了點掛失。做銀行真的需要很多的耐心。如果做到又快又好是最高境界�，F(xiàn)在，我也就追求做好，不求快。等熟練了，再提高速度。
第一次吃“工作餐”。
工作餐就是免費的外賣。其實這樣一點也不好。公司包你吃就意味著你要付出的比吃的要多得多。一句很現(xiàn)實的話就說明了，你能給公司創(chuàng)造多少，公司才會回報你多少。但是創(chuàng)造永遠大于回報。
第一次外派到工廠里辦業(yè)務。
覺得光榮能和分行派來的員工一起工作。這對我來說是臉上添光。其實，論實力我并不能和他們相提并論。就是比他們多操作了幾天的公積金業(yè)務。還是要努力干。
第一次體會到寫字好看的重要性。
填寫單據(jù)因字不好看而被說了幾次。也不是什么惡意打擊。但也說明，如果能再寫好一些，人家做電腦錄入就可以更加省事。做任何事都要認真，其實什么行業(yè)都類似于工廠的流水線。
你做好一步，別人就跟著你做下一步。不斷的分工合作，工作才能順利完成。楊姐也說得對，每天半個小時堅持半個小時練字，對自己也是一份財富的積累。
篇二：交通銀行人員實習周記
轉眼又在銀行實習了一周。這周大部分時間都在偉*力那里辦理公積金業(yè)務�；居稍缑Φ酵�，日子過得很快。難得周五可以不用去偉*力辦公而回到新青�？傆X得新青會比那邊清閑些，怎知道其實兩邊都很忙，只不過忙的不僅僅是公積金了。還有其它繁雜事情需要我們?nèi)兔�、學習。
這周遇到了些小麻煩，可能是因為分行那邊系統(tǒng)設置權限的問題，把我們新青這里的權限給削弱了。公積金掛失、解掛的業(yè)務都辦不了。本來就不大的營業(yè)點，一下子就擠滿了整個大廳。
我們很是著急，卻無能為力。一部分人開始不滿并有點煩躁，我們一方面在勸導、一方面和保安毅哥分流人群。還好，經(jīng)過了半個小時的等待，上面似乎有了些解決辦法。辦法雖然能解燃眉之急，不過這不是長久之計。果不其然，第二天就出問題了�？蓱z的煌兄再次被趙行罵。
總的來說，這周似乎還挺順利，一切都在按部就班的進行著。公積金的事可能接近尾聲了。趙行也有意的希望我們多學一些，雖然我們不能上柜做核心，不過幫幫其它柜員的忙倒是可以。說實話，這里的業(yè)務量超大，有時候會忙不過來。就算是關門了，手頭上還有一大堆的東西還等著處理。
這也是我們的機會，如果在一個很清閑的支行實習，你能幫得上忙的機會就變得很少，這也意味你能去親手實踐的機會就大大減少。
昨天晚上，我的一個好朋友x約我聊天。恰好他也是在銀行工作，不過是在澳門那邊的小銀行。他已經(jīng)上班三周了。感覺還是不大適應。按他說，是環(huán)境的問題。別人對他的態(tài)度不友善。自己和他們的互動也不多，每天中午都是自己一個人吃飯，覺得上班很痛苦。
相比之下，我覺得我很幸運。雖然這里遠離市區(qū)。不過，人卻很好。可能是我們也在一起生活都是20多歲的同齡人，晚上又有機會聚在一起聊天。很快就熟悉了。
也覺得他們都很好，很有人情味的集體。所以，我也要繼續(xù)努力，爭取能成為他們當中的一分子。心態(tài)的轉變不僅僅要求自己是一個實習生的姿態(tài)，更要像一個工作中的人。
我可能有點工作狂的味道。只要有工作，我會不斷的做下去，一點也不會覺得無聊或疲憊。不過，一旦手上的事做完了，人會覺得無聊而無動力，心也慌。我心里覺得，如果在這樣的環(huán)境里，人人都在忙的時候，我卻閑下來很不自在。總想做點什么。所以，下周，請不要讓我太閑！
從市區(qū)坐車回來斗門新青至少要一個半小時。以前覺得回學校要一個小時的車程已經(jīng)夠不可思議了。沒想到，實習還更遠！有時候開玩笑說，從市區(qū)回來新青，等于去了一趟廣州。
無聊的站著回來，我只好用眼睛去觀察街道兩旁的景色和等車的人群。路是陌生的，仿佛覺得自己去到了另外的一個城鎮(zhèn)。很多道路在改造，路邊的景色從繁華到簡陋，最后到荒涼的野草堆。無論是路上遇到的，還是工作上接觸的人都很鄉(xiāng)下。這里沒有歧視的含義。原來，生活在同一個城市的我們，有著不一樣的人群。
城市化的珠海，背后的繁榮就是犧牲他們離鄉(xiāng)別井的辛勞而創(chuàng)造出來的。我們不應該歧視他們，更應該尊重他們。因此，我們更需要努力，當自己有能力去生存，有能力在這座城市立足時，希望那時的我們能為他們做點實事。
篇三：交通銀行人員實習周記
實習第三周順利結束。
這周依舊忙碌，公積金的事仍然是我這周工作的重點。這周，我選擇了在支行幫忙，部分原因覺得去偉*力辦公也僅僅是個過渡期，最終還是要回歸新青這。
這種我發(fā)現(xiàn)自己有點心情不平靜�？赡苁蔷司瞬∏榈膼夯尡緛砥届o的生活泛起波浪。部分的原因也是因為重復繁雜的工作讓自己浮躁起來。本來是一些簡單的操作，但是面對不同的人，不同的情況。
往往需要自己內(nèi)心去調整。以前也知道銀行這樣的工作，尤其是柜員，面對的不僅僅是顧客，更多的是后臺分行那一架架攝像機的監(jiān)視。自己的一言一行都毫無保留的被實時傳送到監(jiān)控室。
對比剛剛來的心態(tài)，確實自我放松了。起碼對客人的“三聲問好”也沒有能夠堅持下去。更惡劣的是，還有點討厭不斷處理的顧客所帶給自己的負面情緒。參照深圳招行的成功，有一點也是可以學習的，“熱誠+微笑”招行之所以在這幾年的發(fā)展壯大也就是因為顧客的忠誠度的不斷提升。
其實，交行的實力應該是比招行要高，畢竟是第五大，但是招行就在后面緊緊的追趕。而且，網(wǎng)上對交行的不滿普遍就是我們的服務態(tài)度。借鑒招行的“熱誠+微笑”起碼從我做起。
就像趙行所說的，如果自己沒能練就一個職業(yè)式的“微笑”，這樣對自己在銀行的發(fā)展也是個不利的因素。如何更好的保護自己，尤其在金融海嘯的影響下，全球經(jīng)濟不景氣的氛圍中，競爭更是殘酷。如果連自己都不去自我調整地適宜工作環(huán)境，把面對的壓力轉換成自己的動力，不斷地充實自己，培養(yǎng)職業(yè)敏感性，這樣的混日子，最終也就是害了自己。
下周加油！
篇四：交通銀行人員實習周記
這是個黑色的一周。
前三天都是忙碌著公積金的工作。當周三結束一天工作得時候，媽媽從家鄉(xiāng)打來電話，說舅舅快不行了，明天趕回來見最后一面吧。這突如其來的噩耗，讓我雙手癱軟，手機從耳邊滑落。
舅舅很照顧我們?nèi)遥磕昊剜l(xiāng)下的時候，總會得到他得鼓勵。國慶的時候回去見過一面，感覺氣色身體還是不錯的，怎么兩個月之后就變得這樣的呢？這樣巨大的落差是我最接受不了的事實。
而且，這兩周的公積金業(yè)務因為分行結束在偉*力的現(xiàn)場辦公，一切的壓力都要在新青這里釋放，可想而之，如果現(xiàn)在這樣突然請假，估計難批假。
讓我面對工作于理智的抉擇，而且現(xiàn)在還就剛實習了一個月，的敏感時期，主管會不會想我是說謊的，這樣不能為領導分憂的員工這對自己的實習評價肯定會有印象。但是，這也不能考慮那么多了，如果再這樣耽誤時間，肯定連最后一面也見不到了。
于是，我硬著頭皮去向趙行請假。趙行接受了我的請假但是還是要斗門的大領導曹行批才行。其實，我心里想，就算不批我也得走，這由不得我選擇，關乎到生離死別的事。一定要感性處理。
還好，曹行也批準了我得請假，并允許我提早一點回去，這樣我能回家吃飯并簡單收拾了幾件衣服就和爸爸去坐夜車趕回去。一路上心情很著急，希望能早點到達。
不過，命運這事就是那么的不講理。當我們車來到中山的上課點時，表姐傳了一條短信過來，大舅過時了，時間定格在9：39：29pm。當時的情緒直接崩潰了，眼眶中的淚水不禁的流下來，我無表情的靜靜告訴了爸爸，他聽后深深嘆了一口氣說，怎么這么快？太快了。然后點燃一根煙在一旁抽了起來。
這一刻，什么都不想說，什么也不想做。頭上忽然下起了小雨，淚水與雨水的混合，苦澀。。。
篇五：交通銀行人員實習周記
在家鄉(xiāng)經(jīng)歷了送別大舅的“頭七”。帶著疲憊的身軀和破碎的心，一家人坐夜車回來珠海。這一路上，我們都很沉默。仿佛一發(fā)出聲音就會不自覺的想到這幾天的送別儀式而掉眼淚。
有時候我會強忍著淚水。理性得一面告訴我，一切悲傷的結束需要一個堅強的人。而這個堅強的支柱也是才能帶領家人走出悲傷的重要任務。而我，需要也必須這樣做。
如果說人生是一條線，那成長就是一個點。而且這“點”是不規(guī)則的點在線上。人不是不想長大，但是命運的“點”可不由得我們自己去“點”。當“點”點在線上，這時刻起，你長大了，另一個階段開始了。
上周三我離開珠海，這周三我回來了，時間來到早上的5：30。很奇怪的是，我一點都不累，回到家里，我洗把臉后就匆匆趕到車站去等602。
我想，一個理性的人需要控制好自己的情緒，如果把負面的情緒帶到工作中是有害的。既然領導這樣體諒我，我也要一最佳的狀態(tài)回去工作。
時間來到早上的8：30，我像平常一樣和同事有說有笑。大家問我這幾天去哪里了，我說家里有點事，現(xiàn)在辦好了。支行領導也體諒般的鼓勵我一下，并好好繼續(xù)實習。
我向一起實習的同學詢問了，這幾天我不在公積金得情況。還好，這幾天人都不多，不過，因為缺少了我，斗門的另外兩個實習生也過來幫忙。我的位置被其中一個頂替上，心中有點不爽。
不過，這也是必然的。說實話，公積金系統(tǒng)只要有操作過，很快就可以上手，只是操作的熟練與審核資料的快慢上有時間的差異。那我就不用在二樓幫忙了，直接在一樓幫忙打印公積金存折，實在無聊時就開始裝訂起報表來。
有時候，我會這樣自我安慰：大家實習補貼都是一樣多的，我在下面不用那么忙，還能學到其他工作。這樣相比，我還賺了。
不過，在下面有一個好處。大家閑的時候會相互吹水。氣氛很融洽。時間就不會覺得很長。這周也就只有三天就可以結束。還不錯嘛。
篇六：交通銀行人員實習周記
這周沒有上周那么舒服了，一是偉*力又開始新的一批“離職潮”了。說實話，偉*力和普工們簽的勞動合約就3個月。這么短的工作時間意味著人員的流動會變得相當頻繁。
我們的工作量就是這樣的形成。而且，個每個月的公積金是要等到下個月發(fā)工資后才會繳存的，這就意味著，你想拿到全部的公積金，那你需要再等多一個月，而且還必須等到月底才有。這樣就會有一批人少了一個月的公積金錢。
雖然我們幫他們辦理了銷戶，但是偉*力到月底自動繳存公積金的時候，他們的帳戶又會多一個的資金。所以很多人就這樣留存了一個月的公積金。但是就算以后還回到偉*力工作，想拿到那個月的錢也并不容易，還需要掛失并等一個星期才能拿到存折，這時才能銷戶，還要等半天或一天的時間才能真正拿到那一個月的錢。這樣一來一往，我們的工作量又會無形中增加了一倍。
這周只要上2天的班。不為什么，到這周2，我就結束了2個多月的交行實習。
實習周記 篇4
后面經(jīng)過一星期地慢慢摸索，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡推廣方面的工作也不是很難，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺�，F(xiàn)在在辦公室，我在空閑的時候就會看一些銷售類、消費者心理學方面的書，雖然銷售跟自己所學的市場營銷專業(yè)對口，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉�選擇。
所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，即使是花同樣的時間，還不如多學，對以后自己的就業(yè)方向等等各個方面也會有較大的幫助。
實習周記 篇5
這是我來電信實習的第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后，我覺得自己渾身是勁，開始滿懷希望地踏進營業(yè)廳�？祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D折點。能夠坐在他的位置上工作，對我來說無疑是個天大的契機。我一定要好好把握機會，爭取表現(xiàn)出自己的才能來。周一接到了三張目標客戶的名單，我便開始一天的工作了。既然有機會擁有暫時屬于自己的電腦，我馬上不失時機地請教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。在未來幾天的時間里，我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費額及明細清單、積分管理和號碼管理等等。當然，每天我是8：30來到營業(yè)廳的，考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們怎樣跟單，如何處理業(yè)務。特別是一些電信現(xiàn)行的政策，資費收取要求等等，可以迅速的補充我匱乏的認識，這對我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外，我第一周一直認為聽她們通電話沒有任何意義，可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個想法是多么的膚淺和無知。
因為我發(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學到了很多，如下是我在這一周總結到一些電話營銷的技巧：
首先，良好準備是成功的前提。只有準備充分，才能游刃有余。這個準備的內(nèi)容包括三個方面：
一，裝備自己，訓練悅耳的聲音，用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的；
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況，也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同，劣勢與優(yōu)勢所在。正所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。三、了解客戶的需要，投其所好。這個是我認為最重要的一個方面。
之前我打營銷電話的時候，大有大海撒網(wǎng)之感，對各種類型的客戶說的話都一樣，沒有針對性，自然難以引起客戶的興趣。后來，我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”，學會了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時候，就可以更懂得設身處地地為客戶著想，贏得客戶的信任。
當然，推銷并不需要，也沒必要去攻擊競爭對手。我們只要做好自己的本職就足夠了�？墒潜匾獣r，可以拿客戶現(xiàn)用的產(chǎn)品與我們的套餐相比，突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。畢竟電話營銷時間有限，有些信息，盡管客戶貌似已經(jīng)接受，但未必很好地了解，那些亮點也未必能一一記祝我們這樣做個橫向比較的話，就可以給他們留下更深刻的印象了。
其次，開好頭，注意細節(jié)。開場白或者問候是電話銷售人員與客戶通話時在前30秒鐘要說的話，也就是要說的第一句話。這可以說是客戶對電話銷售人員的第一印象。雖然我們經(jīng)常說不要以第一印象來評判一個人，但我們的客戶卻經(jīng)常用第一印象來對電話銷售人員進行評價！優(yōu)秀的開場白要達到的三個效果：一、吸引客戶注意力；二、建立融洽關系；三、與自己所銷售的產(chǎn)品建立起關聯(lián)。
從上一周開始，我一直自以為是，只是單純的之中把自己的產(chǎn)品和服務推銷出去，完成了第三點的要求。卻忽視了第一、二點的重要性。因此效果并不好。在周三我接到的新目標客戶的名單時，我立刻意識到了壓力。因為這些客戶月平均花費是介乎40到60元之間，現(xiàn)在向他們推介的套餐每月最低消費要66元，其實是很有難度的。即便辦套餐即可免費贈送手機。可是如果是40元消費段的客戶就意味著每個月至少多花費了20元，這對于他們來說也是個不小的負擔。
因此，如何打動他們，讓他們有耐心聽完我的介紹，并成功吸引他們過來營業(yè)廳是一個很有挑戰(zhàn)性的工作。我開始還是照著之前的模式，效果一點都出不來，每個人的反應都是“考慮”，極少是表現(xiàn)出有興趣的。這不禁讓我倍受重挫。好在后來聽鶯姐示范了幾次后，我就有了一點體會了。打通電話之后，首先作自我介紹，然后尋找合適的對象來推介�？吹竭@里，可能你會有點困惑。對象不就是電話號碼的用戶嗎？還用尋找？
其實，這里是有一定道理的。因為我們的上班時間恰好也是上班族不在家的時間，所以在家的一般是小孩或是老人，他們的傳達的效果一般都不好，所以我要伺機找到最合適的推介對象。盡量尋找機主、中學生還有家庭主婦，否則可以盡量在機主在家的時間再打過去。定位好推介對象之后，就要把吸引客戶的元素放在前頭，調動客戶的注意力，讓他們有耐心聽下去。建立融洽關系，似乎在短短的電話營銷中不可能輕易建立。這個想法其實大錯特錯。
建立融洽的關系，就是要尊重客戶，多為客戶著想。而這個要做得好的話，就要先在通電話之前先了解客戶的需要，對癥下藥，擺出套餐與他的實際使用的結合點。亮點突出，自然能俘獲客戶的心。不可忽視的是通話的過程中要注意自己的肢體語言。商務禮儀很重要的一課――電話禮儀，其要點是通電話時同樣要姿勢優(yōu)雅，舉止文明，否則懶散的情緒就會通過你的聲音傳遞到對方的耳朵里去。這樣對方就會覺得自己得不到尊重，營銷的效果就好不起來。所以我一直嚴格要求自己要面帶微笑，挺直腰板，保持愉快的心情與客戶通話，讓他感受到電信的“用戶至上，用心服務”的服務理念。
再次，要擁有積極的心態(tài)，對待工作要滿腔熱情。這就表現(xiàn)在自己始終堅信“一分耕耘一分收獲”，并持之以恒。要踏踏實實工作，干一行愛一行。既然選擇了在電信實習，我就會全心全意地付出，為電信貢獻自己的價值。
最后，在電話營銷的通話中，要全神貫注，并做好以下幾點：
1、我們先要贏得客戶的認可，掌握語速、語氣以及通電話時間。
2、認真聆聽客戶的訴求，巧妙的回答客戶的問題，盡量予以解決。遇到不懂得地方，可請客戶稍等，在向別人請教后，再詳細告知客戶。
3、切莫對客戶品頭論足，注意電話交談的禁忌。遇到客戶不耐煩或沒禮貌地想要收線時，要禮貌地結束通話，不以物喜，不以己悲。還要避免三番五次地打電話，防止客戶感到厭倦不滿。
我剛開始的時候說話的語速總是沒有掌握好，被組長提醒后，我就著意去改善，現(xiàn)在已經(jīng)好多了。在通話的過程中，我會一直留意客戶的語氣，如發(fā)現(xiàn)其表現(xiàn)出不耐煩，我就盡量快點結束通話�？蛻粲袉栴}的話，我會讓其稍等，然后在系統(tǒng)中尋找有用信息，還不能解決的話，我就在請教完別人之后，再致電給客戶，盡力為客戶解決疑難。即使遇到態(tài)度較差甚至惡劣的客戶，我也會自己保持良好的心態(tài)，善始善終。
實習周記 篇6
實習第7周，風濕科。一個據(jù)說一群醫(yī)生打魔獸的科室。這周是比較凄慘的一周，清明節(jié)值班就算了，周六、周天還連續(xù)值班，實在是累。
本來以為風濕科應該都是一些病情比較輕的病人，但是一看卻發(fā)現(xiàn)，一堆重病號，比其他科還多。而且風濕科的疾病無非就系統(tǒng)性紅斑狼瘡、類風濕性關節(jié)炎、干燥綜合征、血清陰性脊柱關節(jié)炎、MCTD、白塞病，硬皮病。這些的風濕性疾病很多都是全身性疾病，導致全身性損害，病人就病情比較嚴重。甚至很多疾病都是第一次見，如MCTD、白塞病，硬皮病。
風濕科又是一個討厭的科室，和內(nèi)分泌一樣，要測血糖，但還好，不會像內(nèi)分泌那么頻繁。測血糖的很多不是因為原發(fā)的糖尿病，而是因為風濕性疾病治療過程中需使用大量激素，需要檢測血糖，還有很多的類固醇性糖尿病。
周一，來了一個MCTD的病人，主任讓我去問下病史，糟糕，書本沒講這個病呀，也不清楚這個病大概是什么情況，沒辦法硬著頭皮過去問下，患者主訴：醫(yī)生，我手怎么又變白、又變紫、又變紅。OK，明白了，雷諾現(xiàn)象，后來查閱資料才知道原來雷諾現(xiàn)象常見于MCTD、硬皮病、類風關等疾病。
周二，主任查房，一個干燥綜合征病人，雙飛布滿濕羅音，翻下病歷，一個抗感染藥都沒用，問下主任為什么沒用?糟糕，又被批，這不是平常的濕羅音，這叫帛裂音，是干燥綜合征引起的肺間質病變，抗感染是無效，要用激素沖擊。自從被批以后，牢牢記住“帛裂音”這新名詞。
周四晚上，過去科室寫病程，剛到，護士喊到“10床在搶救，過去幫忙下”。從抽屜拿個口罩帽子和手套飛奔過去，只見病人已經(jīng)沒有自主呼吸，只靠氣管插管維持，煩躁不安，第一次感覺到搶救病人那緊張氣氛，遠比上次心內(nèi)科給室顫病人除顫要來得緊張。戴好手套，拿起氣囊開始按壓，護士一會吸痰，一會上亞寧定泵。就這樣，壓了半小時，平車來了，開始轉ICU，一路上壓過去，手都酸了，在ICU，看那群醫(yī)生手腳還真是麻利，10幾個醫(yī)生處理一個病人，一會兒呼吸機、心電、泵全上了，確實需要這樣的速度，才能搶救病人，降低死亡率。
周天，跟一個很過分的研究生一起值班，這就是所謂的會打魔獸的那群人之一，今天中午來了兩個病人，那可惡的研究生竟然躲在角落打魔獸，讓我自己去寫兩份病歷和首程，寫到最后都快睡著了，我也需要午睡呀!
實習周記 篇7
實習第二周開始，我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務，老板也知道我是一個新手，所以讓我先仔細琢磨揣測法律條文，再讓我學習專利申請文件撰寫的要求。這樣法條沒有理論學習時候那么晦澀難懂，反而更生動�，F(xiàn)在身邊都準備一些資料以備隨時查閱，遇到問題或困難時，讓我不自覺的將其與法條緊密聯(lián)系在一起。
一項發(fā)明創(chuàng)造，必須由有權申請的人以書面形式或國家知識產(chǎn)權局規(guī)定的其他形式向國家知識產(chǎn)權局專利局提出申請，才有可能取得專利權，這些以書面方式或國家知識產(chǎn)權局規(guī)定的其他方式提交的材料稱作“專利申請文件”。專利申請文件是一種法律文件，根據(jù)《專利法》第二十六條第一款的規(guī)定，發(fā)明和實用新型的專利申請文件包括請求書、說明書及其摘要和權利要求書等文件。其中請求書、說明書和權利要求書是每件發(fā)明或實用新型專利申請在提出申請時必須要提交的文件。《專利法》第五十九條第一款規(guī)定：“發(fā)明或者實用新型專利權的保護范圍以其權利要求的內(nèi)容為準，說明書及附圖可以用于解釋權利要求的內(nèi)容”。由此可知，權利要求書是用于確定發(fā)明或實用新型專利權保護范圍的法律文件。
一份專利申請的主題是否屬于能夠授予專利權的范圍，所要求保護的發(fā)明創(chuàng)造是否具備新穎性、創(chuàng)造性和實用性，專利申請是否符合單一性的規(guī)定，他人的實施行為是否侵犯了專利權，都取決于權利要求書的內(nèi)容或者與權利要求的內(nèi)容有直接的關聯(lián)，因此，權利要求書是發(fā)明和實用新型專利申請文件中最重要的文件。權利要求書由權利要求組成，一份權利要求書至少有一項權利要求。權利要求用技術特征的總和來表示發(fā)明或者實用新型的技術方案，限定發(fā)明和實用新型要求專利保護的范圍�！秾＠ā返诙鶙l第四款規(guī)定，權利要求書應當清楚地限定要求專利保護的范圍，還應當簡要地限定要求專利保護的范圍。專利申請文件中的說明書用來說明詳細說明發(fā)明或實用新型的具體內(nèi)容，主要起著向社會公眾公開發(fā)明或者實用新型技術內(nèi)容的作用。因而，《專利法》第二十六條第三款規(guī)定， 說明書應當對發(fā)明或者實用新型作出清楚、完整的說明，以所屬技術領域的技術人員能夠實現(xiàn)為準。此外，根據(jù)《專利法》第二十六條第四款的規(guī)定，權利要求書應當以說明書為依據(jù)，即說明書應當支持權利要求，因而說明書公開的內(nèi)容將會影響該權利要求書請求保護的范圍。說明書通常應當包括5個部分內(nèi)容，并按照下列順序撰寫，(1)技術領域(2)背景技術(3)發(fā)明或實用新型內(nèi)容(4)附圖說明(5)具體實施方式。
權利要求書的撰寫可按下述5個步驟進行：
1、在理解發(fā)明或實用新型的基礎上，找出其主要技術特征，弄清各技術特征之間的關系;
2、根據(jù)檢索和調研得到的現(xiàn)有技術，確定與本發(fā)明或實用新型最接近的現(xiàn)有技術;
3、根據(jù)最接近的現(xiàn)有技術，進一步確定本發(fā)明或實用新型要解決的技術問題，從而列出本發(fā)明或實用新型為解決此技術問題所必須包括的全部必要技術特征，并應當盡可能用上位概念或并列概括的方式加以概括，以使其具有較寬的保護范圍;
4、與最接近的現(xiàn)有技術作比較，將它們共同的必要技術特征寫入獨立權利要求的前序部分，本發(fā)明或實用新型區(qū)別于最接近的現(xiàn)有技術的必要技術特征寫入特征部分，從而完成獨立權利要求的撰寫;
5、對其他附加技術特征進行分析，將那些有可能對申請的創(chuàng)造性起作用的技術特征作為對本發(fā)明或實用新型進一步限定的附加技術特征，寫成相應的從屬權利要求。
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快，對專利撰寫產(chǎn)生了濃厚的興趣。人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此。所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準備工作，另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。告訴自己，只要用心，就能做得更好!
實習周記 篇8
實踐單位： 惠州金帝櫥柜有限公司 實踐內(nèi)容： 西餐廳服務與西方禮儀培訓 實踐目的： 通過實習了解西餐廳的基本操作過程， 掌握服務技巧提高服務水平，鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中，為適合國外客人的飲食習慣，有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞，環(huán)境幽雅，吃西餐又便于交談，因此，在公共關系宴請中，是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長，又十分注重禮儀，講究規(guī)矩，所以，了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假，我在XXX有限公司實踐了一個月時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對西餐有了更深的了解。在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂，苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法，還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作；快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默；快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞；樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。其實實習的日子不是很長，當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西，以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布。擺刀叉，給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣，是那么的叫人印象深刻。 在這里，自己對西餐方面有了比較深刻的認識，品味西餐文化，建議大家到正宗的西餐廳看一看，一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好，裝璜華麗典雅，樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲，服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們，經(jīng)過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”（菜單） ，第二個是“Music”（音樂） ， 第三個是“Mood”（氣氛），第四個是“Meeting”（會面），第五個是“Manner”（禮俗），第六個是“Meal”（食品），這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方，好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面，好的西餐廳店，會對所有的員工進行西方禮儀的培訓，會對服務人員進行定期的考核和認定。在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微，物有所值"的服務。還有就是典雅淳美的美國西部音樂，韻味悠長的咖啡，以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本，是西餐廳的競爭之道，那么XXX的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質的服務，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客
人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻
光顧的欲望。有人說服務是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當下滿足客人的多方面要求，把服務的質量提高。在西餐廳實習的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷，沒有了老師和同學的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習中我
深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認認真真的學習，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓、實習，我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了，尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高，以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語，在這里，來吃西餐的也會有很多的外國朋友，鍛煉了自己的口語說得能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己明年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學習中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。結束語：通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以后的工作和學習提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓，我會依次為起點，以后更加勤奮學習，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！
【【推薦】實習周記合集8篇】相關文章：
數(shù)控實習周記范文03-08
會計出納實習周記08-24
小學生周記【推薦】03-22
酒店實習周記（精選10篇）03-28
會計頂崗實習周記14篇08-18
銷售實習周記（通用10篇）03-28
幼師個人工作實習周記10-19
文員實習周記（通用11篇）04-06
幼兒園教師實習周記03-08
童話故事周記推薦8篇03-07