銷售部演講稿(通用11篇)
演講稿可以按照用途、性質(zhì)等來劃分,是演講上一個(gè)重要的準(zhǔn)備工作。在日常生活和工作中,接觸并使用演講稿的人越來越多,在寫之前,可以先參考范文,以下是小編為大家收集的銷售部演講稿,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售部演講稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來賓,親愛的同事們:
大家早上好!我是來自xx分公司,x部長帶領(lǐng)的夢(mèng)之隊(duì)中的一員,我叫xx。很榮幸成為優(yōu)秀員工代表站在這里發(fā)言,我想借此機(jī)會(huì),向在工作中給予我指導(dǎo)與支持的領(lǐng)導(dǎo)們,同事們,致以最忠心的感謝!
今天能夠站在這兒發(fā)言,我既感到無比的幸運(yùn),同時(shí)又感到很有壓力。幸運(yùn)的是:我才剛進(jìn)公司五周的時(shí)間,在這很短的時(shí)間里,雖然我的工作做的不是特別的出色,依然得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事的認(rèn)同與支持,因此,我認(rèn)為我是幸運(yùn)的;充滿壓力的是:因?yàn)槲医裉斓某煽儗?huì)成為我明天的起點(diǎn),我必須全力以赴做到更好,才能不斷的提升自己,否則我將成為落隊(duì)的那一名!所以,對(duì)于我在公司未來的成長,我感到了壓力,但我堅(jiān)信未來的路總是充滿著希望的,我會(huì)秉著這種信念,期待在公司獲得更大的成功,為公司做出更多的貢獻(xiàn)!
回想這五周的時(shí)間,我給自己的工作做了一個(gè)總結(jié):
在這25天里,不管是跟著師傅的學(xué)習(xí),還是面對(duì)客戶,我始終保持著一種積極向上的心態(tài),我會(huì)用我的激情、我的自信、感染著身邊的每一個(gè)人。我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的每一條規(guī)章制度,認(rèn)真的執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配給我的第一個(gè)任務(wù)。正是有了這些我才可以問心無愧的對(duì)所有人說:我今天又是以圓滿告終!
讓我感到不足的是,我做事情一直都急于求成,所以很多時(shí)候都會(huì)適得其反。通過我每天的反思與自我檢討,我下定決心我一定會(huì)用最短的時(shí)間,把我自身的這個(gè)漏洞給添補(bǔ)上。我要做到,如果這個(gè)世上有完美之人,我一定要成為那里面的一員!
面對(duì)我的客戶,我想的是:怎樣才能受歡迎?我個(gè)人認(rèn)為:我怎樣對(duì)待別人,別人就會(huì)怎樣對(duì)待我。因此,要想得到別人的信任與認(rèn)可,首先我會(huì)關(guān)心和贊美別人。在與人交往時(shí),關(guān)心和贊美都必須是真誠的,只有真誠才能讓別人覺得你是在設(shè)身處地的為他著想,才能打動(dòng)別人的心。做這些的同時(shí),我會(huì)用極其形象的語言和動(dòng)作向我的客戶詮釋著每一句話, 講解著每一個(gè)問題,當(dāng)我從我的客戶眼中看到認(rèn)可,喜歡與信任時(shí),我覺得我已經(jīng)成功了,于是,每天去見我的客戶成了我工作及生活中的一種樂趣,甚至一種奢望。
面對(duì)我的工作我始終認(rèn)為,認(rèn)真執(zhí)行好上級(jí)下達(dá)的任何任務(wù),不要找任何借口,因?yàn),?zhí)行——沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時(shí)逃避困難和責(zé)任,但其代價(jià)卻是沉重的。找借口的一個(gè)直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散,拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時(shí),不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會(huì)使自己一事無成。優(yōu)秀的銷售人員從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,培養(yǎng)不達(dá)目的不罷休的毅力。因?yàn)楣ぷ魇菦]有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
銷售部演講稿 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友:
大家好!
兩年前,我來到了銷售部,面對(duì)這個(gè)與專業(yè)毫不相關(guān),以前從未接觸過的行業(yè),我第一次對(duì)自己的選擇產(chǎn)生了懷疑?
剛開始,我認(rèn)為這份工作就是簡單的開票,整理報(bào)表,接待來自全國各地的客戶。令我沒有想到的是銷售工作千變?nèi)f化,暗藏玄機(jī)。由于女孩子天生的羞怯感,我總是不知道該怎么與客戶溝通、不知道怎么介紹產(chǎn)品才能令客戶滿意?為此,在剛開始的工作中,我經(jīng)歷了很多次的尷尬和失敗。記得有一次:有個(gè)從山西來的客戶咨詢充電架和礦燈的型號(hào)和具體的使用方法,辦公室又剛好一個(gè)人也沒有,我只好硬著頭皮給客戶講解,對(duì)客戶的詢問,我的回答驢唇不對(duì)馬嘴,笑料百出,最后,這個(gè)客戶因?yàn)槲覙O不專業(yè)的介紹選擇了別的企業(yè)的產(chǎn)品。這件事情對(duì)我的觸動(dòng)很大,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有批評(píng)我,但是,我覺得自己愧對(duì)于工作,更愧對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客戶!給公司造成了損失!
這件事情以后,我認(rèn)真審視了自己:我沒有積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí),沒有足夠的重視。在之后的工作中,我主動(dòng)地和每一個(gè)業(yè)務(wù)員溝通,虛心的向生產(chǎn)、供應(yīng)和財(cái)務(wù)等各部門的人員請(qǐng)教。
換個(gè)態(tài)度對(duì)待自己的工作,反而覺得工作充實(shí)而又意義,自己不但對(duì)咱豫光品牌的礦用產(chǎn)品也越來越了解,而且還自我摸索出不同銷售區(qū)域因氣候等各方面的差異,會(huì)選擇不同類型的產(chǎn)品;怎樣有策略的競爭別人已經(jīng)占有的市場;(這句話我沒有看明白)與其他競爭對(duì)手相比,我們產(chǎn)品的優(yōu)勢在哪里?劣勢又在哪里?在與客戶溝通的過程中,如何揚(yáng)長避短,實(shí)事求是地為客戶推薦最適合他們的產(chǎn)品。我還發(fā)現(xiàn):河南及周邊地區(qū)大部分客戶會(huì)選擇在周末來提貨,為保證供貨及時(shí),我放棄了自己的休息時(shí)間,盡心盡力的服務(wù)好每一個(gè)客戶,為此,我在朋友中又多了一個(gè)外號(hào):“豫光第一忙”。
“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。”即使簡單的內(nèi)勤服務(wù)工作,也有專業(yè)的地方,那需要靠經(jīng)驗(yàn)的積累,也靠技巧的突破,才能把看似簡單的工作,做的比別人出色。
越是微不足道的工作,其實(shí)也越能成功,因?yàn)檫@些工作所面對(duì)的都是生活中最基本的事物;許多人往往會(huì)忽略它的重要性,卻無法否認(rèn)它的存在價(jià)值,因?yàn)樗俏覀児ぷ髦胁豢煞指畹囊徊糠帧?/p>
朋友們,如果你在公司正從事著非常細(xì)微的工作,千萬不要灰心,不管做什么事情,我們都要盡力做到最好。職業(yè)不分貴賤,貧富沒有差距,只有我們擁有值得讓別人信任的專業(yè)水平,擁有讓別人信服的工作態(tài)度,我們的人生才會(huì)有更多的超越和收獲。豫光給了我們這樣一個(gè)廣闊的平臺(tái),讓我們一起在這個(gè)平臺(tái)上展現(xiàn)各自的風(fēng)采,攜手共創(chuàng)百年豫光,輝煌豫光。
銷售部演講稿 篇3
周三下午的慈善義賣,一個(gè)相對(duì)普通的小職位讓我感受到了努力后的成功。
“壽司賣起來很便宜!五塊三!”我的手充當(dāng)著揚(yáng)聲器的“角色”——它在我的嘴前呈喇叭狀。希望聲音可以放大,讓更多人聽到。這句話我都記不清喊了多少次了,更別提有多少客戶拒絕了?粗@20塊錢的美味壽司套餐,我絕望了。還好我們棒棒糖目前賣的還不錯(cuò),所以我還是笑得很燦爛。真不知道這種好吃的壽司什么時(shí)候能賣!
一個(gè)男孩從愛的噴泉后面向我們走來。他東張西望,似乎對(duì)自己的想法沒有把握。好像很容易被“捏造!”我心中有了一絲希望,心想:“為什么不再試一次呢?"也許會(huì)成功,風(fēng)雨過后就是晴天!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏了捏費(fèi)沈冰懷里的壽司,又走到他面前,指著壽司對(duì)他說:“小朋友,你好!你嘗過壽司嗎?這壽司又便宜又好吃!”費(fèi)沈冰趕忙幫她:“是啊,真好吃!"他眨著大眼睛,盯著壽司。他問:“便宜,多少錢?”!”我想:“還有希望!他好像有興趣!我一定要說服他買下這盒壽司!”我后退了一步,笑著說,“20塊錢!”“?”他有點(diǎn)驚訝,似乎無法接受這個(gè)價(jià)格。我趕緊說:“原價(jià)5元2個(gè)!這里12個(gè),土豆絲酸菜,很劃算!"
我心里極度緊張,因?yàn)?0塊錢成交不成交就看他的話了!我心里暗暗加油:“我要買!趕緊買!"雖然只是短短十幾秒的時(shí)間,但似乎比十個(gè)世紀(jì)還要長。大概過了15秒,他終于回應(yīng)了?赡苁菗(dān)心我騙他,他走上前去,仔細(xì)的看了一遍壽司套餐,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,然后拿出錢包“抱”在懷里,高高興興的給了我20塊錢。徐克宇看到錢,驚呼:“太好了!”
業(yè)務(wù)員的崗位有被拒絕的損失,也有交易后的快樂。我覺得我得到的快樂更多!堅(jiān)持是成功的關(guān)鍵。我一直相信一句話:風(fēng)雨過后是晴天!
銷售部演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我是銷售部的xx。在公司工作期間,我一直是銷售部的積極分子。在做好本職工作的同時(shí),也在不斷的學(xué)習(xí)充電,讓自己的能力升級(jí)到更高的水平。
瘋狂的一天,我想競爭銷售總監(jiān)的職位。公司之前在會(huì)上也說了,要在銷售部選拔。聽了之后,我決定競爭這份工作。作為一名銷售人員,沒有積極的動(dòng)力和對(duì)目標(biāo)的渴望,很難取得良好的業(yè)績。自從我開始銷售以來,我一直讓自己感到饑餓。只有不斷向目標(biāo)沖刺,才能做得更好。
作為一名銷售人員,公司給了我們這個(gè)機(jī)會(huì),我必須好好利用它。在公司工作期間,大家都能看到我的表現(xiàn),是全部門最好的。從一開始,我就不認(rèn)為我做新業(yè)務(wù)員就做不了以前的銷售。就這樣的勢頭,來公司的第三個(gè)月,我就在銷售部拿了第一。一直保持到現(xiàn)在。我認(rèn)為我對(duì)銷售有很好的理解,這是我競爭的優(yōu)勢。
當(dāng)然,我沒有做過管理崗位,也沒有在公司呆過很長時(shí)間。但是,我覺得賣不賣要看時(shí)間長短,要看表現(xiàn)。如果我領(lǐng)導(dǎo)銷售部門,我想我應(yīng)該把重點(diǎn)放在業(yè)績上。業(yè)績做好了,銷售部才能做好本職工作。同時(shí)也想多和大家分享一下我的銷售經(jīng)驗(yàn),讓大家了解我是怎么做的。
如果我成為銷售主管,我會(huì)每天召開總結(jié)會(huì),匯報(bào)我們當(dāng)天的業(yè)績,找出問題,解決銷售過程中的問題,盡快解決,爭取第二天的業(yè)績有所提升。大家會(huì)互相討論,互相學(xué)習(xí),這樣大家的能力會(huì)提高,成績也會(huì)提高。另一方面,除了業(yè)績,我覺得銷售部門要加新鮮血液,在招聘上要樂觀、積極、進(jìn)取。內(nèi)部淘汰制度可以促進(jìn)人們更積極地學(xué)習(xí),提高績效,避免被淘汰。
在銷售方面,即使是主管,也不能一邊管理一邊放松銷售。我不僅要做好工作,以身作則,還要帶領(lǐng)大家一起做。不同表現(xiàn)的同事需要多加關(guān)注,了解原因,幫助他們做好本職工作。我有進(jìn)取心,精力充沛,我想帶領(lǐng)銷售部的同事做得更好。如果領(lǐng)導(dǎo)和同事覺得我還不錯(cuò),請(qǐng)投我一票,謝謝!
銷售部演講稿 篇5
尊敬的董事長、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!
今天參加會(huì)議的同事盡管來自不同崗位,不同部門,但其工作性質(zhì)和職責(zé)都與銷售工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),是關(guān)系xx不斷發(fā)展壯大的重要力量。
隨著暑期的開始,旅游旺季的來臨,我們xx大酒店也迎來了一年一度的銷售旺季,今天我們也將拉開xx年銷售旺季的序幕,F(xiàn)在整個(gè)公司、整個(gè)酒店,上至董事長、下至普通員工,都在為做好xx村項(xiàng)目、酒店旺季銷售而忙碌起來。
在xx年旺季銷售來臨之際,我們作為xx的員工,要做好以下幾點(diǎn)工作:
1、要把巧干、快干、實(shí)干運(yùn)用到實(shí)際工作中去,加大工作力度,加快工作節(jié)奏,立足工作崗位,在工作效率上再提升,不斷開拓工作新思路。
2、“走進(jìn)xx門人人都是服務(wù)員”,在客房需要清房的時(shí)候,我們會(huì)出現(xiàn)在房間,做好客房服務(wù)員的工作?腿嗽诓惋嬓枰⻊(wù)的時(shí)候,餐飲就會(huì)有我們的身影,廚房需要幫忙的時(shí)候,我就是一名刷碗工,無論時(shí)間、不分部門,我們?cè)缸鰔x的一塊磚,在哪里需要的時(shí)候,我們都會(huì)毫不猶豫的挺身而出,積極配合。
3、“走出xx門人人都是銷售員”,借助旅游旺季的有利時(shí)機(jī),加強(qiáng)和外界的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)友情營銷,親情營銷,誠信營銷,為xx村項(xiàng)目、xx大酒店做好宣傳,全面圍繞公司、酒店的銷售目標(biāo)和本次會(huì)議的精神,積極開拓客源,爭取更多的效益。在銷售上下大力氣,發(fā)揮大局應(yīng)有作用,為完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而努力。
公司的前景和大家的利益是息息相關(guān)的,“店興我榮、店衰我恥”,在以后的工作中,我將以:“xx為我搭舞臺(tái),我為xx添光彩”的座右銘時(shí)刻鞭策自己,為xx的發(fā)展著想。我深信:只要我們團(tuán)結(jié)一心,發(fā)揚(yáng)xx人的團(tuán)隊(duì)精神,互幫互愛、協(xié)作謙讓,一定能取得最佳成績,讓我們攜起手來,為實(shí)現(xiàn)“xx村”銷售xx萬元、xx大酒店銷售xx萬元共同努力吧!
銷售部演講稿 篇6
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。
我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個(gè)快樂與愛的使者。所以,我認(rèn)為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個(gè)專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務(wù),忠實(shí)地傳遞我們的品牌形象。
優(yōu)秀是個(gè)閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠(yuǎn)有目標(biāo),每天活得充實(shí)而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務(wù)的細(xì)節(jié),為我們的品牌形象加分。
優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),要有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)。勤奮學(xué)習(xí)珠寶知識(shí)和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時(shí)總結(jié),舉一反三;對(duì)于暫時(shí)尚未達(dá)成的銷售,決不認(rèn)輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會(huì)想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計(jì)征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。
優(yōu)秀的員工,工作時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,融入集體后與團(tuán)隊(duì)成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時(shí)刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人。
優(yōu)秀的員工,要像l那樣口若懸河,思維敏捷;要像p積極樂觀,隨機(jī)應(yīng)變;要向j委婉道來,讓人如沐春風(fēng);要像lh那樣腳踏實(shí)地,步步為營;要向c那樣心靈手巧天真活潑。
當(dāng)我把以上的優(yōu)點(diǎn)都盤點(diǎn)一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時(shí),我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團(tuán)結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時(shí),那我們每個(gè)人都將真的非常優(yōu)秀了。
優(yōu)秀的員工,其實(shí)就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻(xiàn)并幸福著,與kdc一起成長著。
銷售部演講稿 篇7
您好,普通的一聲問候。蘊(yùn)含著我們每一個(gè)銷售員對(duì)每一位顧客的尊重,我們工作在營業(yè)的最前沿,柜臺(tái)貨架成了我們相依相守的舞臺(tái)。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零仲春鷂子線兒斷。俊男靚女們正沉侵在東風(fēng)里沐浴愛的陽光時(shí),我們卻離別家人趕在了上班的人群中。多少銷售員。多少個(gè)晝夜。多少領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)中我們?nèi)諒?fù)一日年復(fù)一年。把美麗把青春默默地奉獻(xiàn)。
既來之則安之。我們有樂趣,我們?cè)谧罨鶎拥臓I業(yè)中享受生活。理解著生活。理解這工作。
工作的過程中,我們總結(jié)我們發(fā)現(xiàn):
1、關(guān)愛別人也是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng),平時(shí)我們也要重視每一個(gè)細(xì)節(jié),離別時(shí)的一句慢走。雨雪天的一聲叮嚀。通過關(guān)心拉近與顧客的間隔。只有給顧客以關(guān)愛,才能獲得回報(bào),更加穩(wěn)固我們的顧客群。
2、為顧客提供超值服務(wù),也是我們服務(wù)范圍的延伸。在平時(shí)時(shí)刻不忘為顧客排憂解難。不管碰到什么樣的情況我們都要主動(dòng)為他們提供幫助,不厭其煩。講解清楚。做好示范。讓他們感覺到物有所值。
3、勤奮的工作換來了回報(bào)。在我社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蒸蒸日上的同時(shí),領(lǐng)攜同事的關(guān)心與愛護(hù),這都將成為我更加出色完成工作任務(wù)的推動(dòng)氣力。
我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點(diǎn)相互扶持。我們風(fēng)雨同船我們相濡以沫。在愛崗中學(xué)習(xí),在敬業(yè)中生存。我們?cè)诠ぷ髦幸娮C成長我們?cè)趰徫簧线\(yùn)籌帷幄。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁。我們是幸運(yùn)的一代欣逢盛世。這是我們?nèi)松y得的際遇。在這火熱的事業(yè)眼前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現(xiàn)價(jià)值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領(lǐng)略人生正始于足下。我們清醒意識(shí)到今天的機(jī)遇難得。未來的輝煌需要我們的聰明和汗水。我們正肩負(fù)使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強(qiáng)大,?创蠹叶枷嘈盘斓莱昵。謝謝。
銷售部演講稿 篇8
顧客在我心中作為銷售人員,我們應(yīng)該時(shí)刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對(duì)待我們的顧客,因?yàn)轭櫩徒o了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實(shí)實(shí)在在的人群,需要我們提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個(gè)信息,問候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當(dāng)時(shí)顧客沒有個(gè)我回信息,我也沒往心里去。
但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個(gè)月的時(shí)間,就在我們柜臺(tái)消費(fèi)了七千多,而且還帶了朋友過來消費(fèi),顧客告訴我,這就是因?yàn)槟菞l信息,他選擇了我們的.品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會(huì)有你。
面對(duì)日益激烈的市場競爭,面對(duì)不斷變化的市場需求,銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場如戰(zhàn)場,如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,是我們銷售人員應(yīng)該重復(fù)關(guān)注的問題。
如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對(duì)手,答案很簡單,從細(xì)節(jié)做起,行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典,門店無大事,做的是細(xì)節(jié),門店無小事,細(xì)節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細(xì)節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢,我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我的積極心態(tài),使服務(wù)真正體現(xiàn)出個(gè)性化,人性化、差異化。
顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對(duì)我們工作的監(jiān)督和鞭策,對(duì)投訴,我們要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
俗話說:
“耕地靠牛,點(diǎn)燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實(shí)現(xiàn)零投訴,讓每一個(gè)顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責(zé)。
沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!謝謝大家!
銷售部演講稿 篇9
在“舌尖上的惠貞”活動(dòng)中,最重要的工作可要數(shù)兜售員了。這次我當(dāng)了一回兜售員,發(fā)現(xiàn)干這行很不容易呀!
我們把美食做好之后,一至四年級(jí)的同學(xué)們紛至沓來賣得熱火朝天。我們的“首領(lǐng)”紀(jì)忻桐就讓我?guī)е鴰桌γ娼Y(jié)到“基地”外去兜售。于是,我和一個(gè)四班的同學(xué)立刻接受了任務(wù)。
可是大家伙兒好像都不太喜歡面結(jié)似的,每次都搖頭拒絕。我們一直在那兒喊啊喊,真是累極了,可是,盡管如此,銷量還是上不去,甚至愈來愈差,到最后只有五元的收入了。不過我們并沒有放棄我們的目標(biāo),,依舊在那兒努力吶喊。終于,我們的收入跌到底了,一元的收入也沒有了。我和四班的那個(gè)同學(xué)都快崩潰了,我們深深地知道,我們?cè)俸耙矝]有什么用處。幾乎沒有人會(huì)來買的。再說了,這些面結(jié)早就已經(jīng)涼了,賣出去的可能性就更小了。無奈之下只好使用最后的絕招?——買一送一。
但是,效果還是極其差。好似大家都是一個(gè)個(gè)聾子一樣,一點(diǎn)兒一點(diǎn)也聽不到我們?cè)谀莾嘿u力地大吼。到了最后,我和那個(gè)四班的同學(xué)徹徹底底,完完全全地失去了信心,看到旁邊賣得忙都忙不過來的水餃組,心里真是透心涼了。邁著沉重的步伐會(huì)“營地”了。就在我們絕望的時(shí)候,我們突然看到了希望:一群“商人”從我們旁邊走過,明顯他們很開心,我想:“他們肯定做了一筆好生意,而我們……哎!”剛在這么想的時(shí)候,我聽到他們說:106班那兒賺錢可快了不一會(huì)兒就一大把錢呢!我一聽到這消息,欣喜若狂:哈哈,謝謝了啦!我們這下可以發(fā)財(cái)一下了。這下我們就可以跟紀(jì)忻桐要錢去買酒釀圓子了哦!這下子我也能去嘗嘗別的組的美食了!爽!!我?guī)еd奮勁兒,帶著面結(jié)上樓了。果然,那些小朋友一下子把我們團(tuán)團(tuán)圍住,爭搶這要買面結(jié),收成也不錯(cuò)。我一個(gè)人就賺了60元。可是,安安從后面跑過來,我們見狀明白了這小鬼什么意思:快點(diǎn)兒!白給一個(gè)面結(jié),小心我去告我媽哦!就這樣我損失了一捆面結(jié)。不過60元在手,買遍美食沒問題了!
我覺得兜售員固然很重要。不過要當(dāng)好一名成功的的兜售員也很不容易啊!!這次,體驗(yàn)是我有史以來最有感觸的一回了!
銷售部演講稿 篇10
周三下午的愛心義賣活動(dòng)上,一個(gè)比較普通的小職位,卻讓我感受到努力付出后的成功,和一個(gè)道理。
“壽司便宜賣啦!五元三個(gè)!”我的手充當(dāng)著擴(kuò)音器的“角色”---在我的嘴前呈喇叭狀,希望聲音可以擴(kuò)大一些,希望更多人聽到。我不記得是第幾次喊這句話了,更不記得已經(jīng)被多少顧客拒絕過?粗稚线@盆美味的20元的壽司套餐,快要絕望了。幸好,眼下我們的棒棒糖賣得還算不錯(cuò),所以我依舊笑容燦爛。真不知道什么時(shí)候才可以把這盆美味的壽司賣出去啊!
一個(gè)男孩從愛心噴泉背后向我們迎面走來,他東瞧瞧,西看看,一副拿不準(zhǔn)主意的模樣?瓷先ナ秩菀妆弧昂鲇!”我心里有了一絲希望,心想:“為何不再試試呢?!”說不定就成功了,風(fēng)雨過后便是晴天嘛!
我伸出雙手,用大拇指和食指捏住費(fèi)申冰臂彎中的壽司套餐,又一個(gè)箭步走到他面前,指著壽司對(duì)他說:“小朋友,你好!你有沒有品嘗過壽司?這個(gè)壽司可便宜了,而且很好吃的哦!”費(fèi)申冰趕緊幫腔道:“對(duì)啊,真的非常好吃!!”他撲閃撲閃的大眼睛,緊緊盯著壽司問到:“便宜點(diǎn),是多少?!”我想:“有希望了!!他好象挺有興趣的!我一定要說服他買下這盒壽司!”我向后退了一步微笑著說:“20元!”“啊?!”他有點(diǎn)驚訝,似乎接受不了這個(gè)價(jià)位。我見狀趕緊說:“原價(jià)5元2個(gè)!這兒有12個(gè),還配有土豆絲和酸菜,很劃算的!!”
我內(nèi)心無比緊張,因?yàn)檫@20元是否成交就取決于他的一句話了!我心里暗暗加油:“要買啊!快買啊!!”雖然只是短短的十幾秒時(shí)間,卻似乎比十個(gè)世紀(jì)還要漫長。大約過了15秒,他終于有了反應(yīng)。可能是擔(dān)心我騙他,他上前一步,仔仔細(xì)細(xì)地把壽司套餐認(rèn)真看了一遍,然后點(diǎn)點(diǎn)頭,接著就把“抱”在懷里的錢包掏了出來,爽快地付了20元給我。徐柯雨看到這筆錢,驚嘆道:“好棒!”
這個(gè)推銷員的職位有被人拒絕的失落,也有成交后的快樂。我想我收獲到的更多的是快樂!!成功的關(guān)鍵就在于堅(jiān)持,我始終相信一句話:風(fēng)雨過后才是晴天!
銷售部演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我非常榮幸的在這里參加堅(jiān)朗銷售員的演講比賽。我叫xxx,于2014年3月加入xx公司,從事銷售代表工作。
客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財(cái)富。那我們?nèi)绾畏⻊?wù)我們的客戶,讓客戶買我們的產(chǎn)品呢!我覺得我的領(lǐng)導(dǎo)何經(jīng)理給我做了一個(gè)很好地榜樣,在這里我講兩個(gè)他的小事例:一是九龍湖花園項(xiàng)目,大家都知道九龍湖花園是政府項(xiàng)目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經(jīng)理沒有放棄,充分的發(fā)揮了xx的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個(gè)細(xì)節(jié)工作。他的認(rèn)真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。
會(huì)碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵(lì)自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當(dāng)遇到挫折時(shí),不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實(shí)肯干,不言放棄,這是我認(rèn)為作為銷售人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
作為業(yè)務(wù)員不要只流行于說,而要付出實(shí)際行動(dòng),那怎樣付出實(shí)際行動(dòng):我是這樣認(rèn)為的:
1、要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時(shí)收集了解市場動(dòng)態(tài)和市場信息,整理成資料
2、組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對(duì)其進(jìn)行定期拜訪與聯(lián)系
3、了解客戶需求
4、完善每一次合同簽署工作
5、搞好售后服務(wù)
一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當(dāng)中肯定會(huì)有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當(dāng)然說起來一切都可以變得很容易,而實(shí)際投入到銷售實(shí)踐中,直面的問題會(huì)比想象中來的更堅(jiān)硬,而這個(gè)時(shí)候最需要的就是勇氣和堅(jiān)持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅(jiān)持會(huì)讓我們?cè)谔魬?zhàn)中戰(zhàn)勝困難。
古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點(diǎn)一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅(jiān)定發(fā)展信念,人生沒有信仰,生活就會(huì)喪失方向,精神就會(huì)萎靡不振,自身只有堅(jiān)定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請(qǐng)大家提出寶貴意見。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
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