競(jìng)職演講稿合集九篇
演講稿的寫(xiě)法比較靈活,可以根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。現(xiàn)如今,越來(lái)越多人會(huì)去使用演講稿,寫(xiě)起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的競(jìng)職演講稿9篇,歡迎大家分享。
競(jìng)職演講稿 篇1
我叫XXX,今年24歲,大專(zhuān)文化,已自修完法學(xué)專(zhuān)業(yè)本科段全部課程,95年參加公安工作,在XXX區(qū)交警大隊(duì)工作兩個(gè)月后,調(diào)入西陵交警大隊(duì),現(xiàn)提任西陵大隊(duì)團(tuán)總支副書(shū)記,解放路崗?fù)ぐ嚅L(zhǎng)。
我96年初調(diào)入XX交警大隊(duì),一直在解放路崗?fù)すぷ,提任崗(fù)ぐ嚅L(zhǎng)至今,在我的組織帶領(lǐng)下,開(kāi)展了一系列創(chuàng)建舉措,取得了一定的成績(jī),我首先是圍繞“XX工程在XX,XX的青年文明號(hào)怎么辦”展開(kāi)講座,制定了明確的創(chuàng)建目標(biāo),并立足崗位廣泛開(kāi)展便民利民服務(wù),率先在全市推行青年文明號(hào)服務(wù)卡,并開(kāi)展了豐富多彩的少年交警活動(dòng)。三年來(lái),在我的組織下,與XX晚報(bào)聯(lián)合開(kāi)展了一次“便民傘哪去了”的社會(huì)大討論,與XX電視臺(tái)、有線電視臺(tái)拍攝善于崗?fù)そㄔO(shè)的專(zhuān)題片四部,解放路崗?fù)ひ惨虼嗽赬X市窗口行業(yè)“十佳十差”評(píng)選活動(dòng)中第六資榮獲最佳單位稱(chēng)號(hào),97年又被XX市公安局確立為文明示范單位,96年、97年、98年連續(xù)三年被團(tuán)中央、公安部授予“全國(guó)青年文明號(hào)”,從而獲得“全國(guó)青年文明號(hào)”的永久性稱(chēng)號(hào),成為XX省公安系統(tǒng)、XX市各戰(zhàn)線唯一獲此殊榮的集體,崗?fù)s立集體三等功一次。本人也先后獲得XX區(qū)優(yōu)秀政法干警、XX省青年崗位能手等稱(chēng)號(hào)。。。。(以下略去80字)
在解放路崗?fù)さ倪@三年里,培養(yǎng)了我勇于創(chuàng)新、敢為人先、求真求實(shí)的工作見(jiàn)和獨(dú)立分析的思維能力,提市了管理水平,如果我當(dāng)選XX交警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng),我將緊緊圍繞市局、支隊(duì)黨委制定的大局方針,當(dāng)好大隊(duì)長(zhǎng)的助手,身先士卒、率先垂范、謀求治警的方略,帶出一流的警隊(duì),不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
我的工作思路和打算是:
三個(gè)突破、三個(gè)轉(zhuǎn)變、三個(gè)聯(lián)系,最終達(dá)到三個(gè)目標(biāo)。
1、在文明創(chuàng)建上選準(zhǔn)突破口,我們XX轄區(qū)XX中隊(duì)以“十佳十差”的創(chuàng)建為切入點(diǎn),XX中隊(duì)以文明單位的創(chuàng)建為切入點(diǎn),并繼續(xù)發(fā)所解放路崗?fù)ぴ谖沂芯裎拿鹘ㄔO(shè)中的作用;
2、在隊(duì)伍建設(shè)上選準(zhǔn)突破口,即以師徒結(jié)對(duì)為載體,搞好隊(duì)伍建設(shè),師徒結(jié)對(duì)就是讓師傅和徒弟形成利益的共同體,做好了兩人都在獎(jiǎng),做不好兩人都得受罰,這樣才能更好的發(fā)揮互幫互助、互相監(jiān)督、提高隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,預(yù)防和減少違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
3、在業(yè)務(wù)管理上選準(zhǔn)突破口,即以XX路全線整治為切入點(diǎn),狠下功夫,抓出典型,作為駕駛員文明行車(chē)的示范,以線帶面,最終使整個(gè)交通秩序得到根本好轉(zhuǎn)。
1、民警管理意識(shí)上轉(zhuǎn)變。變管理交通參與者為服務(wù)交通參與者;
2、交通安全意識(shí)上轉(zhuǎn)變。變要我遵守交通規(guī)則為我要遵守交通規(guī)則;
3、民警工作職能上的轉(zhuǎn)變。從單一的管理好交通秩序轉(zhuǎn)變?yōu)榧裙芎玫缆方煌ㄖ刃,又管好公路治安秩序,?jiān)決打擊車(chē)匪路霸。
1、要和人民群眾緊緊聯(lián)系在一起,以走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,搞好群眾監(jiān)督;
2、要和新聞媒介緊密聯(lián)系在一起,不但要搞好正面宣傳,更要敢于對(duì)反面典型進(jìn)行宣傳教育。自我加壓,變壓力為動(dòng)力,搞好輿論監(jiān)督;
3、上級(jí)和下級(jí)要緊密聯(lián)系在一起,領(lǐng)導(dǎo)要深入一線,和民警同甘共苦,愛(ài)惜警力,這樣才能充分發(fā)揮隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。
1、道路交通秩序和公路治安秩序得到根本好轉(zhuǎn),重特大事故發(fā)生率大幅度下降,車(chē)匪路霸得到有效遏制;
2、人民群眾對(duì)交警隊(duì)伍十分滿(mǎn)意,警民關(guān)系進(jìn)一步融洽,杜絕重大違紀(jì)事件的發(fā)生;
3、帶出一流的警隊(duì),在全市、全省文明創(chuàng)建、隊(duì)伍建設(shè)上取得豐碩成果。
以上是我根據(jù)第一志做出的工作思路和打算,如果能夠競(jìng)職成功,我將堅(jiān)決服從市局黨委的統(tǒng)一安排,在新的崗位上開(kāi)拓進(jìn)取,不斷奮進(jìn),用青春和熱血鑄起我們新時(shí)期的青春警魂。
競(jìng)職演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!
首先,感謝黨委政府給了我們這樣一個(gè)公開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),使我有幸參與今天的競(jìng)聘,從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì)。
我叫……,現(xiàn)年……歲,……學(xué)歷,……年從……學(xué)校畢業(yè)分配到……工作,……年至……年期間……
我競(jìng)聘的職位是協(xié)助村級(jí)財(cái)務(wù)管理,我競(jìng)聘的信心來(lái)源于以下三個(gè)方面:
一、本人思想進(jìn)步,政治堅(jiān)定。
參加工作以來(lái),我服從黨的領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從組織安排,努力學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線方針、政策,能做到立場(chǎng)鮮明、政治堅(jiān)定。在日常行為中嚴(yán)格要求自己,以積極向上的世界觀、人生觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),本份做人,踏實(shí)做事,力求做一個(gè)高尚、純粹的人。
二、本人虛心學(xué)習(xí),精益求精。
村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作既有較強(qiáng)的政策性,同時(shí)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。隨著新農(nóng)村建設(shè)的深入推進(jìn),眾多強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺(tái),需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新工作方法,才能適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村工作的需要。這些年來(lái),我從來(lái)不曾放松自己的學(xué)習(xí),以空杯的心態(tài)不斷汲取新知識(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),力求在政策上全面理解,業(yè)務(wù)上精益求精。在政策執(zhí)行方面,我能在工作中較好的執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)政策,切實(shí)維護(hù)好村集體利益和農(nóng)民的合法權(quán)益;在業(yè)務(wù)方面,我先后取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格和會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)中級(jí)資格,……年重回農(nóng)經(jīng)崗位后,通過(guò)全站一年多的努力,我鎮(zhèn)……年村的財(cái)務(wù)核算完全脫離了傳統(tǒng)的手工記賬,實(shí)現(xiàn)了電算化處理,有效地提高了工作效率;也贏得了主管局的肯定,……年我站被……評(píng)為先進(jìn)單位,我本人被評(píng)為先進(jìn)農(nóng)經(jīng)工作個(gè)人。
三、本人敢于擔(dān)當(dāng),注重團(tuán)結(jié)。
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排布置的每一項(xiàng)工作,我都能堅(jiān)定不移的加以執(zhí)行,絕不搞陽(yáng)奉陰違,敷衍塞責(zé)。我深知任何一項(xiàng)工作成果的取得離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心與支技,在工作中我常懷感恩之心,注重尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;竭盡全力協(xié)助同事做好每一份工作。
村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作開(kāi)展得好一方面能維護(hù)好集體利益和農(nóng)民權(quán)益,另一面也有利于農(nóng)村社會(huì)的穩(wěn)定。對(duì)于如何搞好我鎮(zhèn)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理工作,根據(jù)主管局的工作布署,結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況,我有以下幾點(diǎn)想法:
一、加強(qiáng)“雙代管”工作,促進(jìn)“三資”管理上臺(tái)階。
要進(jìn)一步規(guī)范村級(jí)資金、賬務(wù)的“雙代管”服務(wù),深入開(kāi)展農(nóng)村集體財(cái)務(wù)的規(guī)范化建設(shè),著力加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理,規(guī)范代理服務(wù)工作流程,防止截留、挪用集體資金、私設(shè)賬外賬逃避監(jiān)管的行為發(fā)生;()要著力推進(jìn)農(nóng)村集體“三資”制度化、規(guī)范化管理,建立依靠基層、加強(qiáng)指導(dǎo)、合力推動(dòng)的工作機(jī)制,保障農(nóng)民對(duì)集體“三資”的使用、收益、分配的知情權(quán)、決策權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
二、開(kāi)展審計(jì)和財(cái)務(wù)公開(kāi),促進(jìn)基層組織黨風(fēng)廉政建設(shè)。
要引導(dǎo)村級(jí)建立健全財(cái)務(wù)管理制度;要做好財(cái)務(wù)公開(kāi)工作,要緊緊抓住群眾最關(guān)心的問(wèn)題來(lái)開(kāi)展,在內(nèi)容和方式上不斷拓展和變化,保證公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、公正、可信;突出抓好對(duì)財(cái)務(wù)公開(kāi)和民主管理“難點(diǎn)村”的治理,要加大對(duì)村干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的工作力度,重點(diǎn)對(duì)集體經(jīng)濟(jì)總量大、群眾反映問(wèn)題多的村進(jìn)行審計(jì),公開(kāi)審計(jì)結(jié)果,接受群眾監(jiān)督。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦水平。
農(nóng)村財(cái)務(wù)如何管,管得好與壞,歸根到底是人的因素。要進(jìn)一步健全農(nóng)村財(cái)務(wù)管理工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)會(huì)人員培訓(xùn),重點(diǎn)是抓好村級(jí)財(cái)務(wù)審批人、報(bào)賬員及民主理財(cái)小組成員的政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn),造就一支素質(zhì)高、能力強(qiáng)的村級(jí)財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍。
既然是競(jìng)爭(zhēng),就必然有優(yōu)劣之分和成敗之別。我堅(jiān)信,只要是為追求正確的目標(biāo)付出努力,既使沒(méi)有達(dá)到理想的彼岸,也會(huì)問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。因此,不管我的競(jìng)聘能否成功,我都將不改初衷,一如既往地虛心學(xué)習(xí),一如既往地追求進(jìn)步!我也真誠(chéng)地期望各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)展示才能、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。
祝本次競(jìng)聘工作取得圓滿(mǎn)成功!我的演講完了,
謝謝大家。
競(jìng)職演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同仁們:大家好!
俗話說(shuō):海闊憑魚(yú)躍,天高任鳥(niǎo)飛。當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,一個(gè)好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,能夠選拔出更多優(yōu)秀的人才,今天我站在這里,響應(yīng)我院人事改革的大潮,積極參與到這次公開(kāi)公正的競(jìng)爭(zhēng)中來(lái),是對(duì)我長(zhǎng)期以來(lái)工作經(jīng)驗(yàn),能力和綜合素質(zhì)的一次考驗(yàn),也是對(duì)每個(gè)競(jìng)聘參與者多年來(lái)工作、學(xué)習(xí)的一次綜合檢驗(yàn)和考察。今天,我特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)展示自己的機(jī)會(huì),我為能參加競(jìng)聘副院長(zhǎng)的崗位而感到自豪。
從個(gè)人素質(zhì)和我院的實(shí)際情況來(lái)看,我認(rèn)為競(jìng)聘副院長(zhǎng)這個(gè)職位,自己主要具備的以下優(yōu)勢(shì)。一是多年的實(shí)踐,我已積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于任職后更好的指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作奠定了重要基礎(chǔ)。我于 年畢業(yè)于學(xué)校,現(xiàn)在職稱(chēng)是外科主任醫(yī)師。從醫(yī)17年來(lái),我在基層衛(wèi)生院得到了錘煉,積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。幾年來(lái),我所在的外科成功救治患者例,沒(méi)有發(fā)生一例醫(yī)患糾紛問(wèn)題,樹(shù)立了我院的良好形象。擔(dān)任副院長(zhǎng)這一職務(wù)有利于我特長(zhǎng)的發(fā)揮。二是不斷的學(xué)習(xí),提高了自己的綜合水平。常學(xué)習(xí)、勤看書(shū),已經(jīng)成為了我的生活習(xí)慣。通過(guò)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),相繼通過(guò)了助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。 年還在醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了一年,提高了(您現(xiàn)在瀏覽的文章來(lái)自,如果您有相關(guān)文章的寫(xiě)作需要,請(qǐng)和我們聯(lián)系,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!)自己的醫(yī)療水平。平時(shí)還緊跟時(shí)代步伐,及時(shí)掌握黨的方針政策,尤其是與農(nóng)村醫(yī)衛(wèi)工作想關(guān)的內(nèi)容;深入學(xué)習(xí)了“十一五”規(guī)劃提出來(lái)的建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村知識(shí),了解新時(shí)期衛(wèi)生院工作的側(cè)重點(diǎn)。還注重拓寬知識(shí)面,積極參加上級(jí)部門(mén)組織的演講比賽,并多次獲獎(jiǎng)。具有一定的寫(xiě)作能力,撰寫(xiě)的工作文章多次在省、市級(jí)刊物上發(fā)表。三是組織的教育,培養(yǎng)了我勇于進(jìn)取的決心。在工作中,我做到了嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻與院黨委保持高度一致,處處發(fā)揮模范帶頭作用。在政治上追求進(jìn)步,不怕困難,敢于奮斗,勇于進(jìn)取。
總之,多年的基層工作養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂(lè)于奉獻(xiàn)的品質(zhì),成為我干一行、愛(ài)一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢(shì)。如果組織信任,領(lǐng)導(dǎo)贊許,同志們支持,我競(jìng)聘上了副院長(zhǎng)這一崗位,我將竭盡全力不負(fù)眾望,發(fā)揮業(yè)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),盡快進(jìn)入角色,積極履行職責(zé)。我初步的想法是:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。向書(shū)本學(xué)習(xí),向同事們學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高理論水平、業(yè)務(wù)水平和管理水平。二是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)。注意和周?chē)娜恕⑼轮g建立和諧的人際關(guān)系,努力營(yíng)造同事間真心相處、說(shuō)真話、做實(shí)事的積極氛圍,調(diào)動(dòng)各方面的積極性以形成合力。三是當(dāng)好參謀。作為一名副職,在認(rèn)真做好所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作的同時(shí),還要當(dāng)好醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,積極為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
如果我競(jìng)聘成功,我將踏踏實(shí)實(shí)辦事,兢兢業(yè)業(yè)工作,本本份份做人,以三個(gè)服從嚴(yán)格要求自己。一是個(gè)性服從黨性,二是熱情服從原則,三是主觀服從客觀。努力做到主動(dòng)不越位,服務(wù)不偏位,融洽不空位,具體說(shuō)就是要擺正位置,當(dāng)好公仆;胸懷全局,當(dāng)好參謀;服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好助手;服務(wù)醫(yī)患,當(dāng)好橋梁。同時(shí),要以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)幫助人,在以人為本的合諧氛圍中開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
以上是我的競(jìng)職演說(shuō),不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指教!
謝謝大家!
競(jìng)職演講稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在這里我以平常人的心態(tài),參與支行綜合辦公室經(jīng)理崗位的競(jìng)聘。首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!此次競(jìng)聘,本人并非只是為了當(dāng)官,更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚,在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我愿為我們XX支行今后的生存和發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。所以,我決心競(jìng)聘行長(zhǎng)辦公室主任崗位,希望得到大家的支持!
如果競(jìng)聘成功,我將盡職盡責(zé),創(chuàng)造性地組織開(kāi)展好行長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)工作,按照公司治理機(jī)制的要求,明確職責(zé)、完善制度、加強(qiáng)服務(wù)、提高效率,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,努力塑造全新的行長(zhǎng)辦公室形象,以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)各位的信任與重托!
力爭(zhēng)做到:
1、黨務(wù)工作:協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好員工的政治思想工作。牽頭搞好中心組學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行;積極擴(kuò)大黨員隊(duì)伍,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,積極創(chuàng)建先進(jìn)黨支部。
2、人事工作:發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才,建議行領(lǐng)導(dǎo),做到人盡其才,使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的發(fā)揮和鍛煉。
3、政務(wù)工作:溝通上下,聯(lián)系內(nèi)外,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,文書(shū)處理工作安全及時(shí),檔案管理工作達(dá)到X級(jí)先進(jìn)水平。
4、后勤事務(wù):爭(zhēng)取行領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持,保證后勤服務(wù),努力做到及時(shí)、周全、到位。
5、安全保衛(wèi):培養(yǎng)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格認(rèn)真的工作精神,增強(qiáng)安全防范意識(shí),樹(shù)立“精神抖擻,業(yè)務(wù)一流”的守押隊(duì)伍形象,確保安全無(wú)事故,爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)內(nèi)保先進(jìn)集體。
6、紀(jì)檢監(jiān)察:按照四項(xiàng)制度要求,監(jiān)督檢查各個(gè)部門(mén)的工作,與各個(gè)部門(mén)一起鏟除滋生案件的溫床,堵塞發(fā)生事故的漏洞。
7、工會(huì)工作:圍繞銀行中心工作,積極組織開(kāi)展健康活潑的文體活動(dòng);抓好業(yè)務(wù)練功;監(jiān)督文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分展現(xiàn)我們中國(guó)銀行良好的社會(huì)形象。關(guān)心員工的工作和生活,充分體現(xiàn)銀行的人文關(guān)懷。
我在思想上努力追求“實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志”的好作風(fēng);在學(xué)習(xí)上努力追求“勤奮刻苦、不恥下問(wèn)、甘當(dāng)學(xué)生”的好精神。我將同身邊的同志一道,時(shí)刻加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),努力追求完善的人格;經(jīng)常與辦公室同志共同學(xué)習(xí),共同探討疑難問(wèn)題,從而統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),步調(diào)一致,與大家一起全心全意、心情舒暢地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
我將努力當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行我黨關(guān)于金融工作的路線、方針和政策,做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí),了解群眾的思想、意見(jiàn)和要求,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,做好上情下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作。我將努力做到明辨是非,堅(jiān)持真理,敢講實(shí)話,公道正派,嚴(yán)于律己,勇于負(fù)責(zé),不隨波逐流。
我將以身作則,努力培養(yǎng)開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新精神,追求“雷厲風(fēng)行、細(xì)致周到、精益求精、埋頭苦干”的好風(fēng)格;培養(yǎng)“溫和有理,勤儉節(jié)約、不搞特殊化”的好品德。
辦公室的工作,我們將做到“各項(xiàng)制度健全、人員職責(zé)明確,工作標(biāo)準(zhǔn)具體,工作任務(wù)做到年有目標(biāo),季有安排,月有計(jì)劃,操作性強(qiáng),加強(qiáng)監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)罰分明、確保人人履職到位。同時(shí),還應(yīng)分清主次“彈好鋼琴”,進(jìn)一步提高工作效率。努力把辦公室?guī)С梢粋(gè)管理有方、保障有力、工作有序、和諧高效的集體。
爭(zhēng)取支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)綜合辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。讓辦公室成為支行領(lǐng)導(dǎo)的喉舌,溝通員工與行長(zhǎng)之間關(guān)系的橋梁,宣傳精神文明的窗口,傳播企業(yè)文化的陣地,培養(yǎng)人才的搖籃,連結(jié)銀企合作的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái),迎接建行輝煌燦爛的明天。
我知道自己的缺點(diǎn)和不足,很多同志做得比我好。所以,我誠(chéng)懇歡迎并虛心接受大家的批評(píng)和幫助!同時(shí),有大家的支持,我有信心和決心努力使辦公室的工作提高到一個(gè)新水平,進(jìn)入一個(gè)新層次,達(dá)到一個(gè)新境界!
競(jìng)職演講稿 篇5
公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)、合同管理、貨款回收、物資采購(gòu)、客戶(hù)管理等主要職能。營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,制訂科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,進(jìn)行合理的銷(xiāo)售分工,并制定《用戶(hù)服務(wù)管理制度》、《定期走訪制度》、《用戶(hù)服務(wù)控制程序》、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷(xiāo)售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。
人是組織的靈魂,人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí)。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源。一個(gè)好的銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷(xiāo)售人員的潛在能力,而不是簡(jiǎn)單的控制銷(xiāo)售員的行動(dòng)。銷(xiāo)售員工的技能、知識(shí)專(zhuān)長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷(xiāo)售部門(mén)最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)。
我們是誰(shuí)(who)?
即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
我們?cè)谀睦?(where)?
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
我們成為什么(what)?
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
我們什么時(shí)候采取行動(dòng) (when)?
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
我們?cè)鯓有袆?dòng)(how)?
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
競(jìng)職演講稿 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位師傅、各位同事:
你們好!
社會(huì)飛速發(fā)展,在我們每一個(gè)人面前,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,競(jìng)爭(zhēng)和壓力同在,關(guān)鍵是我們?nèi)绾伟盐眨浀糜幸痪湓捳f(shuō)得好:“當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)你已經(jīng)準(zhǔn)備好了”。所以無(wú)論干什么,只要我們能夠積極、認(rèn)真、踏實(shí),堅(jiān)實(shí)地走好每一步,那么我們就會(huì)在機(jī)會(huì)面前從從容容,勇敢地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。
本次競(jìng)爭(zhēng)企管處處長(zhǎng)助理,我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于以下個(gè)方面:
務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),積極進(jìn)取的敬業(yè)精神。
幾年來(lái),我在工作上認(rèn)真、踏實(shí),思想上積極要求進(jìn)步,已經(jīng)于年月日批準(zhǔn)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,通過(guò)不斷的政治學(xué)習(xí),我的政治思想水平得到了很大的提高,思想上積極要求進(jìn)步,體現(xiàn)在工作上就是務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),積極進(jìn)取的敬業(yè)精神。曾經(jīng)是這樣,以后還會(huì)是這樣。
我的具體工作且不說(shuō)日常維持體系運(yùn)行的文件管理、記錄管理、內(nèi)部審核、外審問(wèn)題整改;版換版工作中,我們廠的質(zhì)量管理手冊(cè)編寫(xiě)的高效率和高質(zhì)量,得到兄弟廠家和公司的認(rèn)可,以及環(huán)境管理體系的建立過(guò)程中,我們的創(chuàng)新做法,被兄弟廠家借鑒,安衛(wèi)體系的高效建立過(guò)程在兄弟廠家中名列前茅,這些工作和成績(jī)也是需要我們深刻思考和扎實(shí)工作才能取得。
較高的理論水平,極具條理的工作方式,創(chuàng)新的思維和勇于創(chuàng)新的意志。
從事認(rèn)證工作幾年來(lái),我從簡(jiǎn)單的文件管理工作做起,到現(xiàn)在策劃并主要負(fù)責(zé)建立了我們廠的三大管理體系,以致幫助青島啤酒徐州公司策劃并建立環(huán)境管理體系,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核確保其體系順利通過(guò)認(rèn)證,我感覺(jué)到不僅僅是自己的工作技能提高了,更主要的是自己的思想觀念、思維能力、思考問(wèn)題的方式和處理問(wèn)題的方法都得到了提高和升華。
對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,還有助于提高人的邏輯思維能力,教會(huì)你極具條理的工作方式,因?yàn)檎麄(gè)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)了一種邏輯,而對(duì)每一個(gè)過(guò)程的管理也體現(xiàn)了一種邏輯思維。許多工作,也許我們不是專(zhuān)業(yè),但從體系的角度考慮,都是可以管理好的。國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的每一個(gè)條款都有深刻的內(nèi)涵,看你怎樣理解,在不同時(shí)期,你的理解是不斷升華的,這也體現(xiàn)了創(chuàng)新思維和體系持續(xù)改進(jìn)的要求,因?yàn)橹挥心阍诶斫鈽?biāo)準(zhǔn)的要求上有了更深的認(rèn)識(shí),才能有所改進(jìn)和創(chuàng)新,我們的所有改進(jìn)工作,萬(wàn)變不離其中,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)永恒的堅(jiān)實(shí)根基和指導(dǎo)。一名有價(jià)值的員工,尤其是一名優(yōu)秀的管理者,他的工作不應(yīng)該僅僅去重復(fù),而應(yīng)該有自己的創(chuàng)新思維。
對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況有較全面的掌握,并能在實(shí)際工作中運(yùn)用。
十年來(lái)工作的積累,以及三大管理體系的策劃,日常的內(nèi)部審核等工作,使我對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)流程、質(zhì)量管理、工藝技術(shù)、設(shè)備管理、計(jì)量管理、安全管理、環(huán)保工作,以及各部門(mén)的工作和職能都有較全面的了解;這一點(diǎn),在日常的綜合管理體系管理過(guò)程中已經(jīng)得到體現(xiàn)。
系統(tǒng)的工作方法與較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
在日常工作中,我對(duì)工作、問(wèn)題并不是割裂開(kāi)來(lái)看,而是充分考慮工作的連帶作用,對(duì)與之相關(guān)的各種因素通盤(pán)考慮,注重解決問(wèn)題的實(shí)際;組織、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同開(kāi)展工作,采取和諧的工作方式,與各相關(guān)部門(mén)密切配合,保持與他們的雙向溝通,了解其對(duì)問(wèn)題的實(shí)際看法,并及時(shí)反饋各種信息,同時(shí),也促進(jìn)了各部門(mén)的協(xié)作和共同發(fā)展。
以上是我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果我能競(jìng)爭(zhēng)到企管處處長(zhǎng)助理,下面是我的工作思考,包括兩大塊內(nèi)容:
一、管理體系策劃及認(rèn)證工作,體系工作是企管處的主要工作,我將分個(gè)方面來(lái)說(shuō)明:
調(diào)整體系管理工作的重心。
管理體系建設(shè),并非單純的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,更不只是符合性的體系。不是說(shuō)建立了一套體系,照著做,不出問(wèn)題就行了,這實(shí)際上是“不求無(wú)功,但求無(wú)過(guò)”的做法。我們不能要求一點(diǎn)問(wèn)題不出,雖然我們將進(jìn)一步深入挖掘體系管理的潛力,隨時(shí)改進(jìn)、完善控制的方式方法,但如果工作的重點(diǎn)仍然停留在基礎(chǔ)流程上,其所產(chǎn)生的效力將會(huì)越來(lái)越小。因此,我認(rèn)為,體系管理應(yīng)向“系統(tǒng)整體的有效性”上發(fā)展。其一,進(jìn)行內(nèi)部流程的再調(diào)整,使其運(yùn)作更加順暢,減少內(nèi)部損耗,即要求從整體運(yùn)作有效性方面考慮,解決一些系統(tǒng)性的問(wèn)題。其二,提倡體系管理的價(jià)值導(dǎo)向。體系管理,也是企業(yè)管理的一個(gè)部分。管理,都應(yīng)以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向。體系管理的價(jià)值導(dǎo)向,主要是解決管理中的效率問(wèn)題,減少重復(fù)勞動(dòng)和不必要的低效環(huán)節(jié),由單一流程的投入產(chǎn)出向多流程或子系統(tǒng)的投入產(chǎn)出發(fā)展,并采用先進(jìn)的管理方式,如無(wú)紙化辦公等,提高效率、降低損耗。其三,引入先進(jìn)的管理方法。在全國(guó)質(zhì)量管理獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的引領(lǐng)下,持續(xù)改進(jìn)三大管理體系,關(guān)注信息、成本和經(jīng)營(yíng)結(jié)果,將國(guó)獎(jiǎng)的要求,而三大管理體系沒(méi)有關(guān)注到的部分也納入體系管理,用體系的思想去規(guī)范并追求卓越,如信息管理、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)文化、工會(huì)工作等,規(guī)劃推廣、應(yīng)
競(jìng)職演講企管處處長(zhǎng)助理第2頁(yè)
用δ、多元診斷等現(xiàn)代管理方法。
內(nèi)部流程再調(diào)整體現(xiàn)簡(jiǎn)單化、精細(xì)化。
內(nèi)部流程調(diào)整體現(xiàn)簡(jiǎn)單化,但對(duì)于每一個(gè)過(guò)程管理做到精細(xì)化,策劃體現(xiàn)全廠各部門(mén)的體系管理流程圖,明確各部門(mén)在三大管理體系中的位置和職能,以及各部門(mén)在三大體系過(guò)程中的接口和工作關(guān)系,明確溝通信息和渠道,同時(shí)策劃體現(xiàn)各部門(mén)職能的子過(guò)程流程圖,形成各部門(mén)的每一項(xiàng)職能過(guò)程的一個(gè)環(huán),也就是一個(gè)管理環(huán),各部門(mén)的每一項(xiàng)職能的管理環(huán)都是全廠過(guò)程系統(tǒng)的子環(huán),最終體現(xiàn)全廠大過(guò)程的系統(tǒng)管理。
充分發(fā)揮內(nèi)部審核員資源,深化內(nèi)部審核的實(shí)效性。
繼續(xù)堅(jiān)持一年四次的內(nèi)部審核工作,組織中層管理人員交叉審核,加大審核力度,提高中層管理人員的體系運(yùn)作意識(shí)和技能,拓展審核方法和范圍,細(xì)化審核,組織有針對(duì)性的專(zhuān)項(xiàng)審核。
繼續(xù)充分整合三大管理體系文件,并將文件流程圖化,整合、規(guī)范全廠在用記錄。
文件流程圖化,用流程圖描繪文件內(nèi)容,必要處做注釋?zhuān)院?jiǎn)意賅,便于文件持有者學(xué)習(xí)、使用。記錄是體系運(yùn)行的最直觀證據(jù),三大體系的整合,記錄的整合也是一個(gè)很重要的方面,因?yàn)槲覀兊恼象w系剛剛建立,記錄的情況還較分散,記錄的整合也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。
策劃并建立食品安全衛(wèi)生管理體系。
食品安全衛(wèi)生管理體系是食品行業(yè)與國(guó)際接軌的另一項(xiàng)重要標(biāo)志,年將在公司的統(tǒng)一部署下,在三套體系改進(jìn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)體系建立的經(jīng)驗(yàn),必然從整合的角度入手,把整合入我們的綜合管理體系中,體現(xiàn)綜合管理的又一專(zhuān)項(xiàng)要求。
二、第二大塊,企管處其他工作
目標(biāo)責(zé)任管理及考核
年度方針目標(biāo)的管理考核,也是體系方針目標(biāo)有效貫徹實(shí)施的一項(xiàng)重要內(nèi)容,年我們將進(jìn)一步細(xì)化、量化、優(yōu)化考核指標(biāo),如將培訓(xùn)考核、小組考核、財(cái)務(wù)的預(yù)算管理考核納入年度目標(biāo)考核,加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系的強(qiáng)化和細(xì)分,實(shí)施多目標(biāo)的跟蹤控制。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的基礎(chǔ)上將考核的職能深化為幫助車(chē)間完成目標(biāo)的重心上來(lái),把全廠目標(biāo)的完成作為所有部門(mén)的共同目標(biāo),體現(xiàn)系統(tǒng)的觀點(diǎn)。
信息管理工作
信息管理是國(guó)獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)的卓越要求,結(jié)合我們廠即將建設(shè)的辦公自動(dòng)化硬件系統(tǒng),軟件上增加信息交流和溝通的.渠道,在工藝技術(shù)口推廣應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù),增強(qiáng)信息處理能力和手段,收集分析一定的數(shù)據(jù),建立有效的預(yù)警系統(tǒng)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
小組活動(dòng)管理
小組活動(dòng)是一種群眾性的質(zhì)量管理活動(dòng),應(yīng)充分體現(xiàn)群眾的參與意識(shí),并使活動(dòng)注重解決實(shí)際問(wèn)題,帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益,年的小組活動(dòng),一方面加大獎(jiǎng)勵(lì)力度,鼓勵(lì)員工積極參與,另一方面在目標(biāo)責(zé)任書(shū)中增加小組活動(dòng)的考核內(nèi)容,在鼓勵(lì)的同時(shí),加大硬性推動(dòng)力。
其他綜合管理工作
在現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)上,推行管理,增加安全、服務(wù)、簡(jiǎn)單化,貫徹八項(xiàng)質(zhì)量管理原則,或國(guó)獎(jiǎng)的條核心價(jià)值觀,在廠內(nèi)拓寬它的管理思路。
加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部建設(shè),在廠學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中建設(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén),在提高本部門(mén)人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮人員的積極能動(dòng)性,提高部門(mén)工作效率;部門(mén)人員應(yīng)個(gè)個(gè)都是管理小專(zhuān)家,提供方式、方法、資料、流程調(diào)整等各方面的咨詢(xún),更好的與各部門(mén)交流與協(xié)作,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),為顧客、尤其是內(nèi)部顧客服務(wù),把企管處作為管理體系的培訓(xùn)基地。
以上是我的工作打算,參加這次競(jìng)爭(zhēng),也是我將幾年來(lái)工作的思考展現(xiàn)給大家,把從事認(rèn)證工作的體會(huì)向大家做一下匯報(bào),時(shí)代在變化,我們的觀念也在不斷更新,任何事情我們都不能默守陳規(guī),我們應(yīng)不斷思考、思變、思改進(jìn)、思提高,每一個(gè)人是這樣,一個(gè)企業(yè)更應(yīng)這樣,相信這次機(jī)構(gòu)調(diào)整會(huì)給青啤四廠帶來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的嶄新機(jī)構(gòu)。
雖然我們?cè)跈C(jī)會(huì)來(lái)臨之前已經(jīng)準(zhǔn)備好了,但當(dāng)機(jī)會(huì)一閃即逝時(shí),我們也不應(yīng)氣餒,相信更廣闊的天地會(huì)展現(xiàn)在我們面前。
謝謝大家!
競(jìng)職演講稿 篇7
尊敬的X總、各位評(píng)委,同事們:
大家好!
站在這個(gè)講臺(tái),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次共同學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和展示自我的舞臺(tái),我競(jìng)聘的崗位是——辦公室主任。
首先談一下我對(duì)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗的認(rèn)識(shí)和心態(tài):這次競(jìng)爭(zhēng)上崗是繼工資改革之后,在公司發(fā)展過(guò)程中實(shí)施人才戰(zhàn)略的又一重大舉措,是公司進(jìn)一步深化和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部改革,建立健全科學(xué)的干部選拔聘用機(jī)制,實(shí)現(xiàn)公司跨越性、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略需要。有句古詩(shī)講得好:“問(wèn)君哪得清如許,為有源頭活水來(lái)”,這“活水”來(lái)源于“源頭”的吐故納新,來(lái)源于唯賢是任的用人機(jī)制,來(lái)源于優(yōu)勝劣汰、不進(jìn)則退的自然法則。因此,我非常擁護(hù)這次競(jìng)爭(zhēng)上崗活動(dòng),也非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)此,我的心態(tài)是:勝故可喜、敗亦無(wú)悔、重在參與、貴在競(jìng)爭(zhēng)。
俗話說(shuō):“打鐵還需自身硬”。競(jìng)爭(zhēng)部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人,就要具備主要負(fù)責(zé)人的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)和才能。我的優(yōu)勢(shì)是:
在經(jīng)驗(yàn)方面1997年我從鄭州航空學(xué)院文秘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后,應(yīng)聘到國(guó)有外貿(mào)企業(yè)工作,當(dāng)時(shí)集團(tuán)下設(shè)服裝、抽紗、進(jìn)出口、設(shè)計(jì)、建安、鍋爐等18家分公司,1999年通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗擔(dān)任集團(tuán)總部辦公室主任,后經(jīng)外經(jīng)貿(mào)委黨委批準(zhǔn),擔(dān)任集團(tuán)公司機(jī)關(guān)黨支部書(shū)記。從此,在五六年的辦公室及黨務(wù)工作中,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和群眾基礎(chǔ),熟練掌握了辦公室的相關(guān)業(yè)務(wù),并與一些政府機(jī)關(guān)部門(mén)也建立和保持了較為穩(wěn)固的社會(huì)關(guān)系。
在素質(zhì)方面一是有吃苦耐勞、任勞任怨的敬業(yè)精神。自參加工作以來(lái),一直踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,不管干什么從不講價(jià)錢(qián),更不怨天憂人,干一行,愛(ài)一行,努力把工作做得更好。
二是有求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):“熱愛(ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)辦公室工作,在日常工作中,我謙虛好學(xué),不恥下問(wèn),基本具備了辦公室主任所必需的業(yè)務(wù)知識(shí)和政策水平。能夠適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理要求,熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化操作。我思想比較活躍,接受新事物比較快,勇于實(shí)踐,具有開(kāi)拓精神;同時(shí)我三十而立,朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、干勁足,具有高昂斗志。
三是有嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)同志的優(yōu)良品質(zhì)。辦公室主任是領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是員工的管家,既要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和同志們打成一片,只有具備良好的人格魅力和做人宗旨,才能打造良好的群眾基礎(chǔ),建立親如手足的深厚感情,受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同事們的愛(ài)戴。我在日常生活和工作中,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人,增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。應(yīng)該說(shuō)得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。
在才能方面一是具有一定的管理能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),言行與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致,踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室人員一道,共同創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,提高服務(wù)質(zhì)量,做到:在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。經(jīng)過(guò)多年學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大提高,我負(fù)責(zé)辦公室工作期間,連續(xù)兩年被公司評(píng)為先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二是有一定的文字基礎(chǔ)。自參加辦公室工作以來(lái),從秘書(shū)到辦公室主任,參與每年的工作總結(jié)及工作計(jì)劃的組織和制訂,參與每項(xiàng)規(guī)章、制度、辦法的擬定,參與每次領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議發(fā)言材料的撰寫(xiě),參與項(xiàng)目可行性分析與論證,參與部門(mén)崗位職責(zé)的編制等等。在這些文字材料的組織過(guò)程中,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指正,我的文字綜合水平有了一定的提高,基本達(dá)到了辦公室主任的文字基礎(chǔ)。1999年,經(jīng)國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部鑒定,考取了中級(jí)秘書(shū)資格。
上一屆辦公室工作,雖然在很多方面取得了一定的成績(jī),但也客觀存在著一些不足,表現(xiàn)在:一是在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面沒(méi)有很好的發(fā)揮出應(yīng)有的作用,在一定時(shí)期片面的認(rèn)為辦公室只是公司的管家,沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)辦公室所處的重要地位。二是在企業(yè)文化建設(shè)方面滿(mǎn)足現(xiàn)狀,沒(méi)有很好的樹(shù)立公司形象及品牌。三是工作思路不大膽。
假如我有幸競(jìng)聘成功,我將不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以行動(dòng)爭(zhēng)崗位,以崗位促行動(dòng)”,打算從5個(gè)方面改進(jìn)辦公室工作:
一、 做好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
工作中多請(qǐng)示、勤匯報(bào),既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),又敢于表達(dá)自己的看法,提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做到事事有回音、件件有著落,堅(jiān)持做到不越權(quán)、不越位、不錯(cuò)位、不失位,協(xié)調(diào)好與各部室的合作關(guān)系,讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿(mǎn)意!
1、要樹(shù)立超前意識(shí),提前把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏。圍繞中心,牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。辦公室是公司工作地前沿,做到不僅對(duì)當(dāng)前工作了如指掌,而且對(duì)未來(lái)工作做到心中有數(shù)。
2、要多做調(diào)查研究,及時(shí)掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)。沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。隨著公司新形勢(shì)發(fā)展的需要,辦公室的工作重心從辦文、辦會(huì)、辦事逐漸向調(diào)研、信息、督查方向發(fā)展,從為領(lǐng)導(dǎo)做好助手轉(zhuǎn)向當(dāng)好參謀。要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀必須知情,要知情就必須深入基層調(diào)查研究,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握公司各方面的動(dòng)態(tài),及時(shí)地向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。只有調(diào)查研究深入了,掌握的情況和提供的材料才能全面、具體、準(zhǔn)確;只有吃透上情,熟知下情,把領(lǐng)導(dǎo)的決策、指示與各部門(mén)的工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái),融會(huì)貫通,才能為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)的依據(jù),才能“參”在點(diǎn)子上,“謀”在關(guān)鍵處。
3、要搞好綜合協(xié)調(diào),確保領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹執(zhí)行。一是在關(guān)系協(xié)調(diào)上,從當(dāng)一般的“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)樯朴趨f(xié)調(diào)、科學(xué)協(xié)調(diào),避免“命令式”,特別對(duì)問(wèn)題比較大,領(lǐng)導(dǎo)意圖比較明顯,但沒(méi)有明確表態(tài)的問(wèn)題的協(xié)調(diào),要站在全局,采取換位思考的方法,主動(dòng)替對(duì)方想一想,耐心細(xì)致、心平氣和地做說(shuō)服解釋工作,直至問(wèn)題解決。二是及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策和辦公會(huì)議精神,加強(qiáng)督辦檢查,促進(jìn)公司各項(xiàng)決策的落實(shí)。三是認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相推委、扯皮、出現(xiàn)工作空檔,確保公司以經(jīng)濟(jì)效益為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成發(fā)展大業(yè)。二、促進(jìn)和提高企業(yè)制度和文化建設(shè)。
新一屆辦公室工作應(yīng)當(dāng)責(zé)無(wú)旁貸地承擔(dān)起企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。世界級(jí)著名公司之所以能較長(zhǎng)期地保持世界領(lǐng)先地位,最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的管理制度和獨(dú)特的企業(yè)文化。
目前,公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛,然而,在工資改革、競(jìng)爭(zhēng)上崗之后,如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,如何統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力,如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何創(chuàng)麗城品牌、樹(shù)麗城形象,可能成為領(lǐng)導(dǎo)們最為關(guān)心的問(wèn)題。我想解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵是加強(qiáng)企業(yè)的制度和文化建設(shè)。
競(jìng)爭(zhēng)上崗后,我在企業(yè)制度建設(shè)和文化建設(shè)方面,著重從5個(gè)方面入手:
1、要進(jìn)一步深化企業(yè)改革,重點(diǎn)是在前段工資改革和制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入工資改革與創(chuàng)新,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度和各部門(mén)崗位職責(zé)。
2、要保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),注冊(cè)公司商標(biāo)。20xx年上半年要完成公司標(biāo)志設(shè)計(jì)及商標(biāo)注冊(cè)工作,公司標(biāo)志是公司的靈魂,公司要宣傳、要發(fā)展、要打造品牌,就必須有自己的形象標(biāo)志。
3、要完善公司網(wǎng)站建設(shè),健全公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),充分利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)各部門(mén)信息互動(dòng)、資源共享。
4、要組織編制企業(yè)文化宣傳冊(cè),從經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、文化建設(shè)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、人員培訓(xùn)、歷史淵源、發(fā)展方向等不同方面,展示公司發(fā)展進(jìn)程中取得的輝煌成績(jī),展示XX人在改革發(fā)展的大潮中開(kāi)拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。爭(zhēng)取在年底完成初稿。
5、要學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化理念,不斷搜集先進(jìn)的企業(yè)管理文化,搜集名企名家論談,推薦給大家一起共享。牛頓的“萬(wàn)有引力定律”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身的“質(zhì)量”。同樣,要增加社會(huì)、消費(fèi)者對(duì)XX房產(chǎn)的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同,就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐,提升我們企業(yè)文化的含金量。
三、抓好辦公室日常工作。
辦公室承擔(dān)著文秘、人事、檔案、接待、宣傳報(bào)道、車(chē)輛管理等方面的工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是公司重要的綜合部門(mén),既要承擔(dān)瑣碎的事務(wù),又要參與公司的政務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保辦公室事務(wù)性工作井然有序。
1、要加強(qiáng)車(chē)輛管理與調(diào)度。重視和發(fā)揮辦公室車(chē)隊(duì)的作用,進(jìn)一步完善車(chē)輛管理制度和駕駛員的職責(zé)范圍,明確責(zé)任,合理調(diào)度,保證領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)用車(chē)。
2、要理順員工勞動(dòng)關(guān)系。對(duì)符合條件的員工,分批簽訂勞動(dòng)聘用合同,繳納或發(fā)放養(yǎng)老保險(xiǎn)金。在政策允許、領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下,積極做好員工醫(yī)療保險(xiǎn)及失業(yè)保險(xiǎn)工作,對(duì)符合條件的員工,及時(shí)辦理出入戶(hù)手續(xù)。
3、要認(rèn)真安排好員工的生活福利。本著經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則,安排好員工福利,并挨家挨戶(hù)送到每位員工的家中,體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷和厚愛(ài)。
4、要嚴(yán)格控制招待及辦公用品管理。繼續(xù)堅(jiān)持招待及辦公用品登記制度,減少浪費(fèi),節(jié)省開(kāi)支。
5、要努力提高員工業(yè)余文化生活,繼續(xù)組織兩周舞會(huì)和圣誕文藝活動(dòng),增強(qiáng)員工的向心力和企業(yè)凝聚力,提高了工作熱情和勞動(dòng)積極性。
四、 發(fā)揮優(yōu)勢(shì),勇?lián)厝巍?/strong>
充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把各項(xiàng)工作做在前面;努力做到嚴(yán)格要求,嚴(yán)守紀(jì)律,以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人,以有效的管理激勵(lì)人,以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人。努力做到大事講原則,小事講風(fēng)格,共事講團(tuán)結(jié),辦事講效率。我將用真情和愛(ài)心去善待我的每一個(gè)同事,使他們的人格得到充分尊重,給他們一個(gè)寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間;我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事,讓他們像圓規(guī)一樣,找準(zhǔn)自己的位置。注重以人為本,調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛力,在精通自己本職工作的基礎(chǔ)上,熟悉辦公室每一環(huán)節(jié)上的工作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,使辦公室這個(gè)集體成為作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、業(yè)務(wù)熟練的充滿(mǎn)朝氣、奮發(fā)向上的集體。爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)辦公室工作的重視和支持,使辦公室工作管理制度化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,參謀有效化。
五、 積極配合公司大跨越大發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
積極擁護(hù)并熱情參與公司20xx年“全員抓銷(xiāo)售”及“大跨越大發(fā)展”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。積極配合公司銷(xiāo)售工作,對(duì)銷(xiāo)售方式、經(jīng)營(yíng)理念、宣傳形式多提建設(shè)性意見(jiàn),集思廣益、群策群力,努力開(kāi)創(chuàng)公司銷(xiāo)售工作新局面。進(jìn)一步規(guī)范乳山分公司辦公室管理,充分發(fā)揮其公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移前沿陣地的作用,在星海花園和平遠(yuǎn)國(guó)際城項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中,服務(wù)全局,做好后勤保障。同時(shí)提前考慮人員的調(diào)度與安置,穩(wěn)定大局,做好戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的思想準(zhǔn)備,為推進(jìn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移、促進(jìn)公司跨越發(fā)展做出積極的努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委,同志們,“滄海橫流,方顯英雄本色”,我雖不是英雄,但我渴望做一個(gè)改革大潮中的勝者。我深知:前路漫漫,與我相伴而行的可能是坎坷與挫折,但你們的鼓勵(lì)和信任將是我前進(jìn)的動(dòng)力,并將成為我戰(zhàn)勝困難、超越自我的力量源泉!
今天若能競(jìng)職成功,我將以此為新的起點(diǎn),在新的崗位上和同志們一道,努力拼搏,再創(chuàng)佳績(jī)。如果競(jìng)爭(zhēng)不上正職,說(shuō)明我的能力有限,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,我將端正心態(tài),擺正位置,競(jìng)爭(zhēng)副職,當(dāng)好配角。在工作中我將尊重主任的核心地位,維護(hù)主任的威信,多請(qǐng)示匯報(bào),多交心通氣,甘當(dāng)綠葉,辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位不越位,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。同時(shí),我也堅(jiān)信:新一屆辦公室主任一定會(huì)再接再厲,不負(fù)眾望,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各部門(mén)的大力配合下,辦公室各項(xiàng)工作必將取得全新的進(jìn)展,再上新的臺(tái)階!
最后以一幅對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講,上聯(lián)是“勝固可喜,寵辱不驚看花開(kāi)”,下聯(lián)是“敗也無(wú)悔,去留無(wú)意隨云飛”,橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”。
謝謝大家!
競(jìng)職演講稿 篇8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
小時(shí)候我就有一個(gè)夢(mèng),希望長(zhǎng)大后的我是個(gè)卓而不凡的人,無(wú)論在什么樣的崗位上都能發(fā)出耀眼的光芒;于是帶著夢(mèng)想的我來(lái)到了“中國(guó)移動(dòng)”。在平凡的事業(yè)中做出不平凡的事,這就是我為自己定的座佑銘;在繁瑣、細(xì)致的工作中我學(xué)會(huì)很多東西,也積累了相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)!懊坊ㄏ阕钥嗪畞(lái)”,終于有了這么一個(gè)機(jī)會(huì),讓我再次站在演講臺(tái)競(jìng)聘營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的職務(wù)。
在營(yíng)業(yè)廳工作四年了,還記得兩年前把我派任到雙溝自辦營(yíng)業(yè)廳為經(jīng)理的那幾個(gè)月,是襄樊最冷的時(shí)候,又加上過(guò)年限電,常常會(huì)遇到停水停電的境地,我們營(yíng)業(yè)員的手腳都凍得發(fā)紅,甚至沒(méi)有飯吃,依然堅(jiān)持工作,沒(méi)有說(shuō)一個(gè)“不”字。孟子日:天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為。我想也許這就是領(lǐng)導(dǎo)磨煉我的一個(gè)過(guò)程吧。經(jīng)過(guò)獨(dú)立負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳,鍛煉了我豐富的管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使我回總廳后更感知該如何更好的處理員工之間的凝聚力,有了較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。和客戶(hù)溝通以朋友的態(tài)度認(rèn)真對(duì)待,客戶(hù)就是我最大的朋友圈,通過(guò)他們讓我學(xué)到了更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)通過(guò)我也讓客戶(hù)更堅(jiān)定的信任只有我們“中國(guó)移動(dòng)”才是他們信賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商。在營(yíng)業(yè)廳里很多次用戶(hù)都會(huì)主動(dòng)真誠(chéng)的與我握手表示感謝,看著他們那雙信任的眼睛,使我更努力的去真誠(chéng)服務(wù),安撫怒氣沖冠的用戶(hù),解決用戶(hù)的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。讓他們常來(lái)指導(dǎo)和提出寶貴的意見(jiàn);現(xiàn)在在營(yíng)業(yè)廳里每個(gè)時(shí)刻都感覺(jué)自己是那樣的得心應(yīng)手。
做為營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理,光有良好的品行和客戶(hù)緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營(yíng)業(yè)廳要運(yùn)營(yíng)、要發(fā)展,肯定得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案,我會(huì)根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),在營(yíng)業(yè)廳制定展板,把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案,給每位營(yíng)業(yè)員定任務(wù),讓員工知道重視自己工作的重點(diǎn),及時(shí)想千方設(shè)百計(jì)的完成任務(wù),其實(shí)客戶(hù)就是我們最大的業(yè)務(wù)源,只要把握一位客戶(hù)可能他為我們發(fā)展出來(lái)的業(yè)務(wù)源就會(huì)更多了。
適當(dāng)?shù)倪可以使用例如“安利”“玫琳凱”等品牌的營(yíng)銷(xiāo)意示,利用“黃金法則”,每月評(píng)出最高業(yè)務(wù)明星。讓員工無(wú)論在工作或休息時(shí),只要能接觸的社交范圍,主動(dòng)巧妙的推廣我們的業(yè)務(wù),目前最新的優(yōu)惠及新宣傳等,我想只要是好的東西沒(méi)有人會(huì)不愿接受的。激勵(lì)員工的士氣,自己出資為完成業(yè)務(wù)最好的營(yíng)業(yè)員選一份她喜歡但沒(méi)有得到的東西(前提是在我的經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi))。在業(yè)務(wù)宣傳方面,讓每個(gè)員工都有主人翁意識(shí),好像這個(gè)產(chǎn)品就是我自己生產(chǎn)的,我將如何去推銷(xiāo)它,使這個(gè)產(chǎn)品的推出有更好的發(fā)展空間,更能持久的生存下去,只要用戶(hù)問(wèn)起某項(xiàng)產(chǎn)品及業(yè)務(wù),我們都能完善的表達(dá)它的使用價(jià)值及用戶(hù)帶來(lái)更大的收益,親自為用戶(hù)操作,使他們懂得使用、喜歡并推廣它,這樣我們的目的也就達(dá)到了。
隨著發(fā)展范圍的擴(kuò)大,區(qū)域內(nèi)會(huì)有很多集團(tuán)客戶(hù)的產(chǎn)生,如何穩(wěn)定集團(tuán)客戶(hù)就是我們的重中之重了,集體客戶(hù)相當(dāng)于一個(gè)小集體,如果當(dāng)中有一個(gè)人騷動(dòng),其他人就會(huì)不安起來(lái),針對(duì)這樣情況下,我會(huì)找到這個(gè)集團(tuán)的聯(lián)系人,了解當(dāng)前的情況,為他們量身制定集團(tuán)優(yōu)惠政策,解決方案,盡可能的提供上門(mén)服務(wù),以穩(wěn)定“君”心;不時(shí)的關(guān)注集團(tuán)客戶(hù)動(dòng)態(tài),不定期回訪集團(tuán)客戶(hù)把工作落實(shí)到位,如有問(wèn)題就來(lái)找我好了。遇著公司的優(yōu)惠活動(dòng),新推出的新資費(fèi)第一時(shí)間告訴集團(tuán)客戶(hù),想他們之所想,及他們之所及,穩(wěn)定集團(tuán)客戶(hù)。
諸葛亮在《出師表》中說(shuō):“親賢臣、遠(yuǎn)小人,此先漢所以興降也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以?xún)A頹也”。同時(shí)也在營(yíng)業(yè)廳里做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者更懂其內(nèi)在的含義,站得高也就看得遠(yuǎn),當(dāng)然這不是好高騖遠(yuǎn)。應(yīng)有敏銳的洞察力,及善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的發(fā)光點(diǎn),培養(yǎng)其善長(zhǎng)處,真誠(chéng)為員工挑刺,我是不怕挑刺的人,如果有自己不對(duì)的地方及言過(guò)之處也同樣喜歡別人來(lái)幫我挑刺;對(duì)待每位員工都一樣,不易偏私,以一個(gè)公正、公平的形象牢牢樹(shù)立在員工心目中,努力成為每位員工的朋友,以心換心,知道我們上班是好同事,下班是好姐妹,在一個(gè)高質(zhì)量,高素質(zhì)的氛圍之下,我們工作的很融洽,服務(wù)的很用心,業(yè)務(wù)發(fā)展更會(huì)突飛猛進(jìn),不時(shí)培養(yǎng)員工的獨(dú)立能力;以較高的個(gè)人素養(yǎng),無(wú)論經(jīng)理在與不在都是同樣的用心服務(wù),努力認(rèn)真工作,員工把自己當(dāng)成營(yíng)業(yè)廳的主人了,服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
再好的服務(wù)也會(huì)遇到客戶(hù)的投訴,客戶(hù)的投訴通常都會(huì)是很氣憤,例如他認(rèn)為多收話費(fèi)情況,或夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)點(diǎn)播,或大客戶(hù)隔月未交費(fèi)停機(jī)之類(lèi)的。首先要用戶(hù)說(shuō),在他陳述完投訴中,找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,構(gòu)思怎樣講客戶(hù)可以滿(mǎn)意的接受我的解釋及解決方案,同時(shí)應(yīng)不急不躁,面帶微笑的去和用戶(hù)交流,感知他的需求;在其提出無(wú)法辦的事情或無(wú)理的要求時(shí)會(huì)巧妙的避開(kāi)話題,轉(zhuǎn)向談話主題,態(tài)度強(qiáng)硬,果斷處理問(wèn)題,在給用戶(hù)提供良好解決方案的同時(shí),降低用戶(hù)的期望值。其實(shí)把用戶(hù)的投訴解決好了,自己的信心也會(huì)大大增強(qiáng)了。歸根結(jié)底,用戶(hù)的問(wèn)題不是問(wèn)題。
我沿著我的夢(mèng)走上了今天的講臺(tái),同時(shí)我更希望我的夢(mèng)能實(shí)現(xiàn),“營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理”不是代名詞,也不是稱(chēng)呼,而是腳踏實(shí)地的一步一個(gè)腳印的為公司管理和服務(wù)的實(shí)踐者;希望今天在座的各位就是我的見(jiàn)證人,請(qǐng)相信并投取你真誠(chéng)的一票吧!
我的演講完畢,謝謝!
競(jìng)職演講稿 篇9
尊敬的**社區(qū)各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表們:
你們好!
我叫李娜,今年**歲,畢業(yè)于山東大學(xué)法學(xué)系,本科學(xué)歷。
今天,感謝組織和各位選民給了我這樣一個(gè)展示自我、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì),在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和所有的父老鄉(xiāng)親們道一聲謝謝,謝謝您們對(duì)我的支持與信任,感謝你們給我的這次機(jī)會(huì),謝謝!(鞠躬)
社區(qū)工作是基層工作,同時(shí)社區(qū)工作做的好與不好直接關(guān)系到廣大居民群眾的切身利益。適逢此次社區(qū)改革,讓我能有機(jī)會(huì)從事這樣有意義而又非常實(shí)在的工作,能為社區(qū)居民群眾做些事情,我深感榮幸。:
我深知要想當(dāng)好一名稱(chēng)職的社區(qū)居委會(huì)委員,必須要不斷提高自身的工作能力和業(yè)務(wù)水平,如果能有機(jī)會(huì)入選,我將按以下幾點(diǎn)嚴(yán)格要求自己:第一、要有謙虛謹(jǐn)慎,不驕不躁的學(xué)習(xí)精神。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切按規(guī)定辦事;認(rèn)真學(xué)習(xí)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、社區(qū)代表們的豐富工作經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良工作作風(fēng);認(rèn)真向居民群眾學(xué)習(xí)。
第二、要有身體力行,兢兢業(yè)業(yè)的工作責(zé)任心。身為一名社區(qū)工作者,要有奉獻(xiàn)精神,工作才會(huì)贏取社區(qū)居民的信任和支持。工作中堅(jiān)持做到有事做、想事做、搶事做、配和做。多做實(shí)際工作,為群眾辦實(shí)事,做好事,關(guān)心群眾的切身利益。
第三、要有堅(jiān)持不懈,發(fā)憤圖強(qiáng)的職業(yè)道德,認(rèn)真做好本職工作。
第四、要有清清白白、秉公辦事的做人立場(chǎng)。我會(huì)以此要求自己,全心全意為居民服務(wù),不計(jì)較個(gè)人得失,工作中以身作則,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表,我是打心眼里想為咱們社區(qū)奉獻(xiàn)上自己的一份精神與力量,全心全意為社區(qū)居民服務(wù)。如果我能競(jìng)選成功,我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),盡心、盡力、盡職干好這份工作;同時(shí)也將時(shí)時(shí)刻刻接受各位居民代表的監(jiān)督與審查,也希望大家能夠理解、支持與配合我今后的工作;我相信,在社區(qū)居民大力支持和我們的共同努力下,梁南社區(qū)將會(huì)建設(shè)得更加美好與輝煌。在此,懇請(qǐng)各位代表為我投上您莊嚴(yán)的一票。謝謝
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