堅(jiān)守誠(chéng)信演講稿

　　在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都有寫信的經(jīng)歷，對(duì)書(shū)信很是熟悉吧，書(shū)信是人們表達(dá)情感的一種特別方式。怎么寫信才能避免踩雷呢？下面是小編為大家收集的堅(jiān)守誠(chéng)信演講稿，歡迎閱讀與收藏。

堅(jiān)守誠(chéng)信演講稿1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　我叫xxx，是xxx公司的一名收費(fèi)員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時(shí)，從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)四年的時(shí)間了。四年來(lái)，我親眼見(jiàn)證了浮橋公司的發(fā)展歷程，我對(duì)公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪，對(duì)公司的未來(lái)充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年，也是我個(gè)人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年！下面，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)一下我在工作中的一點(diǎn)體會(huì)，我匯報(bào)的題目是《奉獻(xiàn)崗位，樂(lè)在其中》。

　　四年前的東城浮橋公司僅有26人，工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時(shí)，26人擠在兩間平房里，開(kāi)始了浮橋公司的籌建工作，四周是荒涼的黃河灘地，生產(chǎn)生活條件可想而知。說(shuō)實(shí)在的，從參加工作的那天起，還從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)這樣差的環(huán)境，當(dāng)時(shí)確實(shí)有撂挑子的想法。

　　到了xx年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天，公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長(zhǎng)，還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作，公司要求我們多為客戶著想，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)。說(shuō)實(shí)話，我對(duì)于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂，對(duì)服務(wù)禮儀也知之甚少。開(kāi)業(yè)初期，我們每天都要和過(guò)往司機(jī)爭(zhēng)吵不完，幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi)，有些司機(jī)張口就罵，甚至還要打人。他們聲稱，幾十年來(lái)坐渡船過(guò)河就沒(méi)交過(guò)錢，過(guò)浮橋交錢丟人。面對(duì)艱苦的工作條件和天天沒(méi)完沒(méi)了地爭(zhēng)吵，心里不知多少次想提出辭職�？墒�，每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開(kāi)創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開(kāi)花結(jié)果了，我心里老是舍不得離開(kāi)。同時(shí)，我就不信那個(gè)邪，為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來(lái)，而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難？我想，這里面肯定有學(xué)問(wèn)。

　　從這以后，我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因，認(rèn)真總結(jié)解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，內(nèi)練耐心，外練誠(chéng)信。我堅(jiān)信，別人能做到的、我也能做到，只要勤勤肯肯，用心去學(xué)，工作水平肯定會(huì)有一個(gè)大的提高；

　　我堅(jiān)信，絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的，無(wú)理取鬧的人只是個(gè)別的，只要以心換心，耐心解釋，熱心服務(wù)，我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。

　　我記得產(chǎn)業(yè)工人的.代表、勞動(dòng)模范許振超同志的一句話：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的主人翁精神。愛(ài)崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)�！眰ゴ�，總是在平凡中震撼人心，他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神，堅(jiān)持不論干什么，干就是一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一，拼命也要?jiǎng)?chuàng)品牌，為企業(yè)增效，為集體爭(zhēng)光的精神，永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。

　　我雖然沒(méi)有許振超同志三十年如一日，愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù)，創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信，許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行，始于足下。行行出狀元。只要熱愛(ài)自己的崗位，珍惜自己的今天，從我做起，從現(xiàn)在做起，就沒(méi)有克服不了的困難，就沒(méi)有干不好的事業(yè)！

　　就這樣，我始終堅(jiān)持微笑服務(wù)，從不帶著情緒上崗，總是以一張真誠(chéng)而又親切的笑臉迎接過(guò)往顧客。只有微笑，才能容易與人溝通，才能打動(dòng)司乘人員。幾年下來(lái)，無(wú)論是數(shù)九寒天，還是盛夏酷暑，無(wú)論是心情好得時(shí)候，還是心情不好的時(shí)候，我都能夠以笑臉和誠(chéng)心對(duì)待過(guò)往的每一個(gè)顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員，說(shuō)多收了他們的通行費(fèi)，中貨按大貨收，拒絕繳費(fèi)，口里還不停地連卷帶罵，臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠(chéng)懇、耐心說(shuō)服、宣傳收費(fèi)政策、說(shuō)清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，最終用真誠(chéng)打動(dòng)了他們，使其滿意離去，走時(shí)還一再表示歉意。在處理這些事上，我雖然受了一些委屈，但看到客戶的理解，我心里特別高興，特別有成就感。

　　幾年的收費(fèi)經(jīng)歷，我最深切的體會(huì)有兩點(diǎn)：一是美在語(yǔ)言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見(jiàn)”，雖只是簡(jiǎn)短的幾句文明用語(yǔ)，但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語(yǔ)，打動(dòng)過(guò)許許多多過(guò)往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠(chéng)的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員，做到換位思考，充分理解顧客，貼近顧客，樹(shù)立從心靈上與顧客溝通的意識(shí)。

　　不可否認(rèn)，我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的，年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作：收錢，撕票，找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語(yǔ)：“您好，請(qǐng)交費(fèi)！”“請(qǐng)走好”。面對(duì)單調(diào)的工作，我們更需要有一種愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識(shí)。也許有人要問(wèn)，面對(duì)無(wú)理取鬧的司機(jī)，一次兩次還可以微笑對(duì)待，次數(shù)多了再愛(ài)崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來(lái)了。實(shí)際工作中，我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠(chéng)耐心的服務(wù)對(duì)待工作。面對(duì)過(guò)往司機(jī)，我們切實(shí)做到了來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。

　　謝謝大家！

堅(jiān)守誠(chéng)信演講稿2

　　我喜歡朝霞，特別是周一的朝霞。我喜歡看她紅潤(rùn)的臉，恍如孩童蕩漾著笑意的面頰；我喜歡看殘暴的彩霞，仿佛新娘含羞的面紗。我喜歡看朝陽(yáng)，由于朝陽(yáng)孕育著希看 。

　　記不清誰(shuí)說(shuō)過(guò)，我們是初升的太陽(yáng)，由于我們肩負(fù)著�？床�，我們就是�？幢旧�。我們的努力不是為了替他人實(shí)現(xiàn)愿看，而是為了我們自己為了不斷完善著的，盡力融進(jìn)社會(huì)的自己。但我以為，他仿佛錯(cuò)了，我們不是太陽(yáng)。

　　我們不是太陽(yáng)，是火種，沉寂在黑暗中的火種，需要學(xué)習(xí)來(lái)擦亮。我們應(yīng)當(dāng)如鉆木取火一般，聚精會(huì)神，堅(jiān)持不息。片刻松懈，便會(huì)讓微小的火光被黑暗沉沒(méi)。昔日的辛勞，灰飛煙滅，惋惜，可憐。我們應(yīng)當(dāng)牢記，科學(xué)是非常愛(ài)妒忌的，科學(xué)只把最高的恩典賜給專心致志的獻(xiàn)身于科學(xué)的人。

　　我們不是太陽(yáng)，是火種，顫抖在嚴(yán)冷中的火種，需要學(xué)習(xí)來(lái)補(bǔ)給燃料。沒(méi)有源頭的水，若不是死水一潭，便會(huì)很快干涸。人類的聰明取之不盡，用之不竭，但最怕棄之不用，聽(tīng)?wèi){生銹。我們決不可作這樣的青年，有若草木于歲月同枯，不得與日月同光，僅僅是應(yīng)為不能與時(shí)俱進(jìn)，虛心求學(xué)。

　　我們不是太陽(yáng)，是火種，零散在荒原上的火種，需要學(xué)習(xí)引領(lǐng)我們到一起。幼小的孩童，是無(wú)助的孤島。自己的歡樂(lè)與痛苦，被圍困在無(wú)知的海洋。是學(xué)習(xí)，讓心不再孤獨(dú)。與哲人談心，與智者辯論，心靈終究有了傾訴的地方。但這還不夠，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。黑夜太沉，嚴(yán)冷太深，假如要保持光明，必須要團(tuán)結(jié)起來(lái)，讓你的火焰融進(jìn)我的火焰，讓你的思惟碰撞我的思惟，讓你的靈感激起我的靈感，讓我們千萬(wàn)小小的火種，劃破黑暗，擊退嚴(yán)冷，讓人們都仰看著，好一輪初升的太陽(yáng)！

　　現(xiàn)在我站在這里，陽(yáng)光披在在身上，好熱和。請(qǐng)大家再看一看東方，看朝陽(yáng)東升，彩霞滿天。下星期的今天，我們便要在這樣明媚的陽(yáng)光里，收獲自己的�？�。請(qǐng)大家再仔細(xì)看一看這輪太陽(yáng)，它是那樣布滿生機(jī)。假若，我將這輪紅日冉冉升起于海面的圖景拍下，呈于你眼前，不告知你地點(diǎn)，不告知你時(shí)間，你還能辨別出這是朝陽(yáng)，抑或是落日？

　　最少，我辨別不出。實(shí)在，日出與日落的勝景，除卻一在東方，一在西方，又有甚么不同呢？然道，東西方的差異，真的如此巨大么？

　　聽(tīng)說(shuō)在西方，中國(guó)留學(xué)生申請(qǐng)進(jìn)學(xué)，不但需要常規(guī)的先容信，還要參加專為中國(guó)學(xué)生設(shè)立的考試，理由是中國(guó)學(xué)生酷愛(ài)弄虛作假。

　　我相信這僅僅是傳聞，但這僅僅是傳聞已讓我心酸。我們，我們整個(gè)中華民族，盡不是失往誠(chéng)信的民族。我們是腳踏實(shí)地，頭頂蒼天的民族，昂首于世界民族之林的民族！

　　讓我們用誠(chéng)信往填平這條鴻溝，讓我們從身邊做起，堅(jiān)守誠(chéng)信，展現(xiàn)自我日出日落有甚么不同呢？西方的日落，便是東方的日出，反之亦然。整個(gè)世界，是誠(chéng)信連成的整體。

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