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結(jié)果思維心得體會范文(精選10篇)
我們在一些事情上受到啟發(fā)后,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢?以下是小編為大家收集的結(jié)果思維心得體會范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
結(jié)果思維心得體會 1
什么是結(jié)果,如何取得結(jié)果,看似簡單卻意義深遠。通過對結(jié)果思維的學習,改變了以往我對問題的看法和思維方式,讓我開始從新的角度來思考工作,思考生活。下面就是我對結(jié)果思維學習的一點心得體會。
如何學好結(jié)果思維,我認為可以分為三步:第一步是要知道什么是結(jié)果,結(jié)果以什么為導向,以及為什么做結(jié)果;第二步是要考慮如何調(diào)動員工積極性,提高員工工作執(zhí)行力;第三步是如何實現(xiàn)結(jié)果管控。
首先要知道結(jié)果必須是有價值的、可交換的、客戶認可的。在實際工作中,我們常常容易陷入的誤區(qū)有五種——態(tài)度等于結(jié)果、職責等于結(jié)果、任務等于結(jié)果、目標等于結(jié)果、借口等于結(jié)果。作為管理者,我們經(jīng)常會遇到諸多此類說辭:我已經(jīng)盡力了、我積極去做了、我已經(jīng)打電話催問了等等,只是在敘述過程,卻無法提供結(jié)果。單位需要的不僅僅是執(zhí)行,更需要的是執(zhí)行的結(jié)果,沒有結(jié)果的執(zhí)行對單位沒有意義。只有把工作落實到位,贏得結(jié)果,單位才有生命力。結(jié)果是單位與個人需要共同實現(xiàn)的目標,做大做強是一個結(jié)果,但如果沒有對結(jié)果負責的員工,單位的強大就只會是一句空話。我們每個人從參加工作開始,就意味著在人生中,每天都要用結(jié)果來交換自己的'報酬,上班也要用結(jié)果來證明自己的價值,結(jié)果怎樣,與他人無關,只關乎自己是否是一名合格的員工,關乎自己是否在單位中有存在價值!因此我們做事必須作結(jié)果,有結(jié)果才是對自己負責。
但是,就算個人能力超強,又能為單位提供多少結(jié)果呢?所以單位必須要有強大的中層及基層員工,要從思想上打造要求絕對成長的員工。一是要求員工深刻理解,“所謂失敗,就是不能鎖定目標,就是不能貫徹執(zhí)行的結(jié)果。今日事今日畢就是鎖定目標、貫徹執(zhí)行的唯一實現(xiàn)方式”。工作就是要做結(jié)果,今日事今日畢是成功的唯一途徑。二是個人創(chuàng)造的結(jié)果,組合成部門的結(jié)果,部門的結(jié)果在一起才能實現(xiàn)單位的結(jié)果,一環(huán)扣一環(huán),最終實現(xiàn)雙贏,只有單位有了結(jié)果,創(chuàng)造了單位的價值,個人才能得到對等的勞動報酬,實現(xiàn)個人的價值。讓“結(jié)果證明價值、結(jié)果證明尊嚴”烙印在每一位員工心中,提高員工做結(jié)果的意愿度。三是堅定“既然已經(jīng)在路上,就不要忘記當初的目的”,這個信念,克服干擾,做堅持與執(zhí)著于結(jié)果的人。
其次,在行動上予以方向性的指導,提高員工的執(zhí)行力。一是明確每一件事所要達到的結(jié)果標準;二是制定完成結(jié)果的措施,使完成結(jié)果的過程標準化、規(guī)范化、流程化;三是強有力的檢查,再好的措施都得靠檢查落實。人性中都有弱點,每個人都有可能犯錯誤,如果不檢查,犯錯誤的機會就會加大。檢查是結(jié)果的保障。四是公平公正的激勵,不合理的獎罰會打擊員工的積極性,引發(fā)矛盾。獎一人能引發(fā)多人多次貢獻,罰一人能避免多人多次損失。
最后,結(jié)果管控。一是強調(diào)不要過程,要結(jié)果。真正有意義上的執(zhí)行,是做結(jié)果,而不是去執(zhí)行過程,過程再多再豐富只能證明自己花了時間沒有完成任務,沒有結(jié)果的執(zhí)行過程無價值無意義。二是如果員工拿不出結(jié)果,就必須要求拿出三個解決方案來,培養(yǎng)其作決策的能力,提高其責任心和管理能力。三是出現(xiàn)問題不要首先去追究責任大小,要多問接下來怎么辦?著眼當下,尋找方法,把握未來。不能混淆和推卸責任,焦點向內(nèi),責任向己。四是杜絕大家做等于人人做,別人在做,我可以不做的錯誤認識。在工作中找準自己的位置,鎖定任務,鎖定結(jié)果。
管控結(jié)果的目標就是為了實現(xiàn)單位的目標。如何實現(xiàn)結(jié)果目標,具體可以凝練為二十八個字——匯報工作說結(jié)果、請示工作說方案、檢討工作說流程、指導工作說方向。匯報工作不說結(jié)果,就會陷入過程與原因的爭執(zhí)中,忽視了結(jié)果;請示工作不要把問題踢給上級,只有不斷思考,解決問題的方法才會更多,思維才會變得更加活躍,自己才會具有解決問題的能力;檢討工作必須從流程著手,因為結(jié)果是行動做出來的,行動是受方案、計劃、措施指導的,流程是保證執(zhí)行結(jié)果的,從流程上層層剖析,才能找到問題的所在,并徹底解決;布置工作、安排任務時,管理者把握好方向就可以了,對下屬的工作事無巨細、指導到底,就會使下屬缺乏責任,一味地依賴,喪失主動思考問題的能力。結(jié)合我的實際工作以前常出現(xiàn)的是這樣幾種情況:
1、有些時候向上級匯報工作,沒有強調(diào)結(jié)果,只是一味地講困難,為自己找理由;有些時候?qū)栴}不做分析或分析不透徹,不考慮解決方案,就直接把問題交給上級。
2、每當同事和下級提及問題怎么辦的時候,之前的做法往往就是直接給他們提供方法,忽視了對于下級責任意識和處事能力的培養(yǎng),削弱了他們的職責。
3、出現(xiàn)問題往往是先追究是誰的責任?為什么會這樣?而沒有先考慮該怎么解決問題?接下來怎么辦?導致不能及時進入處理問題的狀態(tài)。
4、員工在工作中兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,當最終的結(jié)果沒有達成或者出現(xiàn)問題時,常常鑒于其平時良好的工作態(tài)度,而不再去追究。始終認為員工“沒有功勞有苦勞”,忽略了任務完成不等于取得結(jié)果這一事實。
通過這次對結(jié)果思維的學習,給了我很大的啟示,在日常工作中,有些事每天都在上演,但我以前沒有認識到這些現(xiàn)象的本質(zhì)和事物發(fā)展的規(guī)律,通過學習我將會逐漸將結(jié)果思維慢慢運用到生活中,工作中,逐步養(yǎng)成以結(jié)果為導向的工作習慣、不斷提升自己,成為一名合格的管理者。
結(jié)果思維心得體會 2
一、認識結(jié)果
1、結(jié)果無論對個人、企業(yè)都很重要
個人人生價值由無數(shù)個結(jié)果中顯現(xiàn),一個個形形色色的結(jié)果構(gòu)筑了我們紛繁的繽紛人生。而正是無數(shù)企業(yè)員工努力而得到的小的結(jié)果構(gòu)成了企業(yè)大的結(jié)果,企業(yè)的市場目標、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃的無一不是要靠企業(yè)員工的做出一個個小的結(jié)果的前提而現(xiàn)實。企業(yè)中員工人人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)的沒有業(yè)績,企業(yè)離衰亡也就只有一步之遙了!而企業(yè)中的個人做不出結(jié)果,意味著企業(yè)失掉了本該擁有的那份業(yè)績,對此在效益最大化的促使下,明智的決策者都會選擇換人接崗,如此個人也就逃脫不了被淘汰的命運!
2、結(jié)果是經(jīng)濟生活中聯(lián)系個人和企業(yè)的橋梁
個人作為社會的最基本組成單位,是一切社會活動的主體。在經(jīng)濟活動中,同樣是無數(shù)個理性消費者的個人和參加企業(yè)生產(chǎn)活動的企業(yè)員工構(gòu)成了經(jīng)濟社會中最主要的成員消費者和生產(chǎn)者。市場中,無數(shù)消費者根據(jù)自己偏好、產(chǎn)品價格、收入水平選擇適合自己的產(chǎn)品,而企業(yè)則根據(jù)消費者需求而形成的市場需求,制定生產(chǎn)計劃,管理組織生產(chǎn)并支付員工工資。這一切的生產(chǎn)、消費活動都是在一方為另一方提供了滿意的結(jié)果的前提下才能進行,換言之,企業(yè)給消費者提供了滿意的產(chǎn)品這個最終結(jié)果,能滿足消費者需求,具有使用價值和交換價值,因此消費者才會為商品買單,企業(yè)才能維持營業(yè)額并保持利潤長期發(fā)展下去。而企業(yè)員工則是為公司提供了勞務這個結(jié)果,公司從員工的勞動結(jié)果收獲了價值,因此公司為員工支付工資。如果員工單純?yōu)楣咎峁﹦趧,卻并未讓公司獲利甚至使公司蒙受損失,那即使員工的勞動強度再大,工作時間再長對公司而言都不能算作是做出了結(jié)果,相反僅僅停留在表面做做任務的層面上工作,不但自己薪酬得不到保障而影響個人發(fā)展,還會對公司造成巨大的資源浪費,無論對個人和公司而言都像是慢性自殺。
3、結(jié)果的三要素
判斷一件工作對企業(yè)而言是否產(chǎn)生了結(jié)果,需要從三個要素出發(fā)去做出判斷:
1、結(jié)果是公司可衡量的。即是做出滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和執(zhí)行方針的方案,能為公司領導做出正確的決策提供重要參考價值。
2、結(jié)果是有價值的。即是做出的結(jié)果,能讓公司收獲利潤并且長期內(nèi)還能持續(xù)獲利或不對公司獲利產(chǎn)生不良影響。
3、結(jié)果是可交換的。結(jié)果必須是能交換,可以轉(zhuǎn)交客戶使用的。而商品價值恰恰也就體現(xiàn)于交換之中,可見結(jié)果須是一種商品。
二、結(jié)果的三不等式
1、態(tài)度≠結(jié)果
態(tài)度能夠決定一個人的行為,而行為不一定就可以產(chǎn)生結(jié)果。有時候盡管我們擁有一顆吃苦耐勞、任勞任怨的上進心,凡事都主動請纓,爭相去做而唯恐不及,但后來結(jié)局往往總是事與愿違,或因為差錯或因為失誤,主動承擔下來的事情不是沒能完成就是雖然完成卻總是還有許多不盡人意的地方。這就是說結(jié)果和態(tài)度完全是兩個獨立的系統(tǒng),縱然擁有勇于承擔任務和吃苦耐勞的態(tài)度,再辛勞,再努力地去工作卻未必就能做出公司需要的結(jié)果來。
2、職責≠結(jié)果
職責是工作范圍和邊界抽象概括,其實任何工作的職責都相對的。在一個需要集體合作才能完成的工作中,職責是只有在這個工作被完整劃分到整個集體成員門下,并且保證每個
人都能按時、按質(zhì)并且按量地完成自己份內(nèi)工作的前提下才有意義。如果其中若干人不能按時到崗或者工作出現(xiàn)倏忽,導致工作在程序環(huán)節(jié)出現(xiàn)斷層,而自己還只是一味的堅持職責,認為別人缺席或者出錯事不關己,自己只要做好自己的事就好了。這樣注定是不能做出對公司有價值的結(jié)果的,而在工作失敗時我們卻還一味指責同事的失職,強調(diào)不是自己的過錯,如此不知反省的態(tài)度無疑將是錯上加錯。既然是團隊未能給公司提供有用的結(jié)果,還一味強調(diào)職責還有什么意義而言呢?人人都為自己的職責負責,整個集體卻都沒能為公司的結(jié)果負責,這是不是本末倒置了呢?
3、任務≠結(jié)果
任務就是一個執(zhí)行的假象。做任務和結(jié)果的差別不僅是無數(shù)企業(yè)頭疼的心病也是困擾無數(shù)員工的疑惑。有時企業(yè)內(nèi)部員工都盡職盡責,企業(yè)拿不到員工的做出結(jié)果,結(jié)果銷售額下滑,產(chǎn)品質(zhì)量波動,業(yè)績也因此慘淡收場。而面對老板責怪,員工則開始疑惑:為什么我這么努力并且圓滿完成任務了,卻還是得不到老板的滿意而被責怪?這其實就是因為上下級結(jié)果定義的意識發(fā)生分歧造成的`。員工執(zhí)著完成的結(jié)果自以為是對老板、對公司最有用的,事實上這些結(jié)果對公司并不是最注重和最有價值的,而公司真正注重的結(jié)果卻沒有做出來。一個好的員工絕不是僅僅能夠完成公司交代的職責內(nèi)的任務,而在于他對于結(jié)果的認識和追求。誰善于找到并做出對于公司最有價值的結(jié)果,誰就能為公司提供最大的價值,誰就是最好的員工。
三、如何做好結(jié)果
1、結(jié)果定義,學會外包思維和換位思考
明確結(jié)果定義,是員工能否做出對于公司最有價值的結(jié)果前提。而學會換位思考和外包思維有助于幫助我們明確做什么樣的結(jié)果對于公司最有價值。外包思維要求把老板當成自己的顧客,那么顧客什么情況下愿意給自己支付工資呢,那就是為客戶創(chuàng)造了價值的時候,并且只有當我們提供給客戶的價值越大,我們的重要性也就越不易被取代。反之當有人能給客戶提供比我們提供更有價值、更便宜和跟優(yōu)質(zhì)的服務,我們就會被簽服務終止合約而被淘汰。因此我們必須要時刻保持危機意識,努力提高自己的服務價值來不斷提升自己的競爭力。同時在換位思考的前提下將有助于我們進一步發(fā)掘客戶的潛在需求,從而始終能夠維持為其提供最迫切需要且最具價值的服務。所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有真正站在客戶的角度上去思考,才能真正找到客戶所需要的核心價值所在,這也就是客戶真正想要的結(jié)果。
2、精心準備,以結(jié)果為導向
在結(jié)果的實行做出計劃的階段,一切以結(jié)果為導向是計劃制定最根本的執(zhí)行方針。任何事情即使是在一開始確定好了方向,也不能保證就能一直按照原定的方向執(zhí)行下去直至成功。結(jié)果的執(zhí)行也是如此,俗語常說凡事預則立,不預則廢。我們能夠找到企業(yè)所需要的結(jié)果所在是做出對于企業(yè)有價值結(jié)果的前提,而為結(jié)果的執(zhí)行制定實行計劃,預先針對結(jié)果執(zhí)行過程中的可能出現(xiàn)的關鍵問題設計應對措施,并對實行過程中的關鍵點、階段性成果進行不間斷檢查則是保證我們的工作朝著能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生最有價值的結(jié)果的保證。
3、執(zhí)著行動,執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動
有了目標和計劃,最后就只剩下執(zhí)行了,而執(zhí)行力是能夠產(chǎn)生結(jié)果的行動?梢娦袆游幢鼐陀锌赡,而結(jié)果才是檢驗員工的執(zhí)行力的唯一標準!只有認識真正能對產(chǎn)生價值的結(jié)果,堅定不移地以此為目標并制定完善的實行計劃,步步為營將計劃付諸行動,產(chǎn)能交出有價值的結(jié)果。為公司創(chuàng)造價值,更為自己的人生寫上濃墨重彩的一筆!
結(jié)果思維心得體會 3
通過顧問老師給我們做了《結(jié)果導向思維》的培訓后,以下幾點內(nèi)容讓我感觸頗深:
1、什么是結(jié)果。在之前的工作中,對結(jié)果的定義不明確,常常把任務等同于結(jié)果,也常常在沒有達成結(jié)果的時候為自己找理由。通過學習,我明白了態(tài)度好不等于結(jié)果、職責不等于結(jié)果、完成任務不等于結(jié)果和理由不等于結(jié)果,并且在做工作的時候時刻在檢討自己,我相信這樣堅持下去,會讓自己養(yǎng)成良好的工作習慣,并且會幫助自己快速的成長。
2、為什么要做結(jié)果。結(jié)果的本質(zhì)是商業(yè)交換,個人只有做結(jié)果才會實現(xiàn)自己的價值,也才會有存在的意義;企業(yè)只有做結(jié)果才能給獲得持續(xù)的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略方針。
3、怎么做結(jié)果。在學習過程中,我了解了做結(jié)果的原則、思維方式、方法及要素,這幫助我在執(zhí)行過程中提供了很多的思路,讓我的思路更加清晰,也會使我的工作效率更高。
總之,通過培訓,我受益匪淺,相信在老師的繼續(xù)指導下和自己的努力下,我的工作會做得越來越出色,自己的成長也會更加的快速,我會繼續(xù)努力。
案例例舉:《大型營養(yǎng)講座》
這是一個發(fā)生在早教加盟商身上案例,我們市場部會為加盟商策劃推廣活動方案,加盟商做活動都是我們市場部提供活動方案,他們自己按照我們的標準執(zhí)行。在我們給加盟商策劃的活動方案中,會給出充足的.準備時間,其中包括活動物料的準備、活動目標客戶的邀約、活動中各工作人員崗位職責的劃分以及實現(xiàn)活動各時間段的具體工作等,讓加盟商能夠順利的執(zhí)行活動。為了保證活動的質(zhì)量,我還要求加盟商在執(zhí)行的過程中初次邀約達到多少人,二次邀約又達到多少人,這樣才能夠保證活動現(xiàn)場的到場人數(shù),一般都是初次邀約的時候通知客戶領取入場券,通過入場券的發(fā)放來控制到場人數(shù)。
在此次活動主要是150人以上的大型營養(yǎng)講座,我要求初次邀約確定要領取入場券的人員在500人以上,然后領取的時候估計就是400—500人,再通過二次的邀約,確定的人員在300個以上,這樣就能夠保證到場的人數(shù)。一般來說我們在活動前半個月就要開始客戶的初次邀約,但這次活動時間緊迫,邀約的時間就是一周,我們就要求加盟商每天給我們匯報打電話邀約的人數(shù)和領取入場券的人數(shù),通過每天的電話溝通,我們了解到了他們的入場券派發(fā)情況非常的理想,而且加盟商那邊也給我們說這次活動到場人數(shù)是沒有問題的。結(jié)果在活動當日的時候到場人數(shù)是很不理想的,最后我們了解了原因,才知道加盟商在派發(fā)的時候太在意派發(fā)數(shù)量,而沒有關注派發(fā)的質(zhì)量,很多的客戶沒有通過電話邀約就直接領取入場券,導致了結(jié)果不盡人意。
通過此次活動,我覺得我們市場部在發(fā)出活動方案的時候一定要指導加盟商每一個項目、每一個細節(jié)的操作,特別是在派發(fā)入場券的時候可以多問客戶一句“因為名額是有限的,如果你不確定到場的話就請把機會留給其它的家長……”等。
總之,我覺得我們大家都多一份細心,多一份責任心,這樣的話結(jié)果才會更加的理想,我們的工作也才會越做越好。
結(jié)果思維心得體會 4
結(jié)果是檢驗價值的唯一標準——我們做的任何事,如果沒有結(jié)果則等于零。在走上銷售這條路之后,我深刻的明白這個道理。我們上學是為了學以致用這個結(jié)果,我們工作是為了實現(xiàn)價值這個結(jié)果,我們存活在這個世界上是為了體會人世間的苦辣酸甜這個結(jié)果,換言之,如果學不到知識則沒有結(jié)果,工作混日子等于沒有結(jié)果,活在世上無法為家庭為公司為社會做出貢獻同樣是沒有結(jié)果。既然沒有結(jié)果,不如不學,不工作,不活!
人與動物最大的區(qū)別就是人有著無窮的智慧,我們能追求一切美好的,幸福的東西并通過自覺的努力得到它,但前提是,為此做的每件事它都必須有結(jié)果,當一個又一個大大小小的好的結(jié)果累積起來,我們的生活,家庭,工作甚至命運也會隨之而發(fā)生改變,正如賴董在課堂上所講的“思路決定出路,結(jié)果改變?nèi)松 ?/p>
任務不等于結(jié)果——任務是形式,結(jié)果是事實
“我已經(jīng)按照你說的做了”,“我已經(jīng)盡最大的努力了”,“我該做的都做了”,大家應該對這樣的話并不陌生,或許此時此刻,您正在說,看似事情做了道理通了,可就是沒有結(jié)果,所以“任務不等于結(jié)果”完成任務是對程序過程負責,收獲結(jié)果是對價值目的負責,而完成任務不等于拿到結(jié)果。
態(tài)度不等于結(jié)果——態(tài)度是開始,結(jié)果是真實
市場經(jīng)濟不相信眼淚。我們需要鼓勵勇于承擔責任的,同時我們也要懲罰沒有提供結(jié)果的人,絕對不能功過相抵。態(tài)度好應該鼓勵,沒有結(jié)果就應該承擔責任,不能因為好的態(tài)度而抹煞了沒有提供結(jié)果而帶來的損失,必須清楚的知道態(tài)度好是態(tài)度問題,結(jié)果不好是商業(yè)原則問題。就像我們?nèi)ゲ耸袌鲑I菜,我們不會因為同情而送給別人200塊,我們選擇在哪個攤位買菜是因為菜的質(zhì)量,如果他的菜沒有別人好或者一樣好我們只能出一樣的價錢,只有這樣才能夠回歸到最基本的商業(yè)原則。
職責不等于結(jié)果——態(tài)度是開始,結(jié)果是真實
職責只是對工作范圍和邊界的抽象概括,沒有結(jié)果意識,職責就是空有其表。會吃飯沒用,會吃并且能飽才行!現(xiàn)在很多人,只能接受職位范圍內(nèi)的事情,不論有沒有結(jié)果,結(jié)果是好是壞,始終都是沒有結(jié)果“與我無關”,甚至沒想過結(jié)果,如同傀儡。
借口不等于結(jié)果——找借口是阻礙自己成長的'最大障礙
諸葛亮從來不問劉備,為什么我們的箭那么少,關羽從來不問劉備,為什么我們的士兵那么少,張飛從來不問劉備,兵臨城下我該怎么辦,于是有了諸葛亮草船借箭,關羽過五關斬六將,張飛據(jù)水斷橋等一系列傳奇故事,至今仍在坊間流傳,堪稱經(jīng)典。失敗的人永遠在找借口,成功的人卻一直在找方法。找借口代表著逃避,害怕,無法面對結(jié)果,我們?yōu)樽约赫业姆N種理由其實都是由內(nèi)心深延伸出來的一種陋習。博皓的價值準則里就有一句“絕不找借口!”當真正做到并能擔當責任的時候,成功也就離我們不遠了。
結(jié)果思維心得體會 5
什么是執(zhí)行?執(zhí)行是有結(jié)果的行動。沒結(jié)果的任何行動都是徒勞,苦勞都算不上。所以,提高執(zhí)行力的關鍵是要先具備結(jié)果思維。
結(jié)果有三個特點:可衡量性、有價值性和可交換性?珊饬啃,就是你的行動要能量化,勞動本身并不值錢,勞動的結(jié)果才值錢。落實在個人上,就是要保證自己的每個行動的最后,都能看到落實的文本、數(shù)據(jù)。即,結(jié)果應該是具體的,而不是虛擬的。
有價值性的意思是,我們的行動必須是有意義的,讓客戶滿意的,這樣的結(jié)果才有產(chǎn)生的必要,否則結(jié)果是無效的。對員工來講,做的工作要讓上司滿意,更要讓客戶滿意,甚至超越他們的期望,否則,結(jié)果失效。
結(jié)果的可交換性,就是傳球、帶球至球門的臨門一腳,如果我們做了大量的工作,最后沒能達成對方的買單,那么這種結(jié)果對公司本身而言是一種投資受損,反映在生意上就是虧了。對員工而言,就意味著自己完成一項結(jié)果之后,要得到上司的正反饋和客戶的`付款,這個可交換性的意識要不斷強化。
結(jié)果的三個假象:態(tài)度≠結(jié)果、職責≠結(jié)果、任務≠結(jié)果。好的態(tài)度值得推崇,但如果態(tài)度沒能帶來好結(jié)果,一樣要受到懲罰,這就是結(jié)果思維的規(guī)則。做好本職的職責是必要的,但在現(xiàn)代企業(yè)流程中,僅完成本職之責是不夠的,還必須在本職之責的外圍做好預備機制。任務不是結(jié)果,因為任務很多時候只是個梗概,而結(jié)果卻反映的是細節(jié),完成梗概而沒做好細節(jié),結(jié)果一樣是打了折扣,所以,結(jié)果是個系統(tǒng)而又細節(jié)充分的行動。
結(jié)果思維心得體會 6
感謝公司給予我這次關于員工執(zhí)行力的學習培訓機會,通過培訓,讓我深受啟發(fā),受益頗豐,結(jié)合自身的工作實際談點對執(zhí)行力方面膚淺的體會。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。余思維老師在講座中反復提到西點軍校的校訓“沒有借口,完美執(zhí)行”,也就是說完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。作為一名公司職員來說,對待工作,不能找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說,再偉大的目標與構(gòu)想,再完美的工作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐,所以要提高我們個人的執(zhí)行能力,就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力。學了執(zhí)行力,讓人明白:有一個遠大的目標是好事,但是這只能讓你得到30分,但是如果注重了執(zhí)行力的`強化,同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃,可能會取得80分—90分的效果。
二、摒棄懈怠,培養(yǎng)自己的自覺習慣。觀念決定行為,行為形成習慣,而習慣左右著我們的成敗。可怕的不是偷懶,而是找到了偷懶的理由。誠然,我們要學會分清各項工作的輕重緩急,但不能讓自己養(yǎng)成拖拉的工作風格,找到了偷懶的理由,那么習慣就成了自然,這是一種消極的、不負責任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者!在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣印⒆园l(fā)、自覺的行動,那么相信總有一天會獲得同事的認可和領導的青睞。
三、不為失敗找借口,只為成功找方法。有句話說:堅強的人因為不找借口而堅強,懦弱的人因為找到了借口而懦弱。企業(yè)需要的正是具備遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法,甚至是帶著方法反映問題,而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務。其核心是敬業(yè),責任,忠誠和服從。
這次培訓是對我們思想的一次觸動,一次沖擊,一次洗禮。做為公司的一名員工,執(zhí)行力是必不可少的,也是我們成功的因素,而執(zhí)行力又是我們完成任務的基本保障。所謂學百分之百不如用百分之一,只要目標明確、執(zhí)行到位、不斷完善。最終才能實現(xiàn)為公司創(chuàng)造效益,體現(xiàn)自我價值的目的。
結(jié)果思維心得體會 7
今天學習的企業(yè)管理這三大思維模式,使我獲益匪淺!捌髨D決定版圖,思路決定出路”,說的都是思想對行為的指導與決定性作用。企業(yè)要做大做強做久,關鍵在于一個領導人的心靈格局是否海納百川、在于他的思維模式是否高瞻遠矚。學習更好的贏利模式;增強行動力;學習成功的方法;如何抓住機遇規(guī)避風險;如何做到行業(yè)第一;如何快速做大做強企業(yè);如何超越競爭對手;改變現(xiàn)狀;多賺錢這些想法都很好都是對的,改變現(xiàn)狀要改變什么。其實一切改變首先來自思維模式的改變。李踐老師贏利模式訓練一開始就開宗明義、旗幟鮮明地提出企業(yè)管理者的三大思維模式。
第一:數(shù)字思維。
什么是數(shù)字思維?任何一個工作目標的達成,都要有數(shù)字來進行考核和執(zhí)行。沒有設定目標,就沒有評價的依據(jù),對事務完成的質(zhì)量就無從把握。做企業(yè)就是簡單的數(shù)字思維。一個簡單的數(shù)學公式“10—8=2”就包括了做企業(yè)管理的全部思想與過程。“10”是收入,“8”是成本,“2”是利潤,企業(yè)管理者要做的就是兩件事:一是將“10”變成11、12;二是將“8”變成7、6;那么利潤“2”自然就增大。企業(yè)管理者的天職就是為企業(yè)謀取最大的贏利。所以有“企業(yè)不贏利,企業(yè)家就是在犯罪”“企業(yè)家賺錢是道德,不賺錢是缺德”之說。一定要有這個思維,時刻進行10—8=2的計算。數(shù)字思維還包括:比如行銷人員1天打多少通電話、拜訪多少客戶、成交幾個單;花成本的部門比如采購,要對比幾家后進行招標比價、采購多少的量、庫存控制在多少等等,都要有數(shù)字,而不是語文思維“要提升管理效益”“要大大降低成本”“形勢大好”“感覺不錯”之類的語言。
第二:結(jié)果導向思維。
成果思維模式的核心,是價值的創(chuàng)造。我們大部份人,通常都處于正向思維中,何謂正向思維呢?簡單的說,就是有一件事情要我去做,我便循著常規(guī)的方法去做了,事情能不能做成,我也不知道,但我會努力去完成。正向思維常讓我們陷入因為未知的或突發(fā)的一些狀況,而導致我們的工作無法完成的尷尬境地。很多時候,我們的工作沒有很好的完成時,我們都會去說,沒有功勞也有苦勞,沒有苦勞還有疲勞。事實上,當我們強需要調(diào)苦勞時,也就意味著某一項工作是沒有完成的,強調(diào)苦勞完全沒有意義,因為它沒有創(chuàng)造價值。所以,我們需要時常告誡自己,不要讓自己成為有苦勞的人,而要讓自己成為有功勞的人。作任何一個決定、一個政策、一項制度、包括招聘一個人進企業(yè),首先一定要問“我想得到什么結(jié)果?”“我能得到這個結(jié)果嗎?”“得不到結(jié)果怎么辦?”,即結(jié)果導向思維,就是是先設定想要的結(jié)果,再創(chuàng)造條件進行過程,然后得到結(jié)果;與富人思維模式不同的窮人思維模式,是先看條件再有過程再順其自然的得到結(jié)果,也許這個結(jié)果還不是自己想要的,但已經(jīng)花費人力、財力、物力產(chǎn)生了。比如績效考核就是典型的結(jié)果導向思維:先設定要達成的目標,再將目標分解,所謂“千斤重擔人人挑,人人頭上有指標”,達成目標需要什么樣的條件?已經(jīng)有了什么條件?還需要創(chuàng)造什么樣的條件?什么時間完成到什么程度?一切圍繞目標。所以企業(yè)管理者必須具有的第二大思維——結(jié)果導向思維。
第三:內(nèi)向思維。
“內(nèi)向思維”就是聚焦自身的思維模式。就是當有問題時,要向自己來尋找問題的原因和解答,而不是向外去尋找原因和解答。很多人的習慣就是,一出現(xiàn)問題,第一個就是去尋找別人的原因,認為是別人的錯誤導致了現(xiàn)在的問題,卻絲毫不去審視自身,也不去反思自己工作中的問題,結(jié)果呢,當然是搞的大家都不愉快,很多時候,甚至相互指責,乃至大打出手。內(nèi)向思維最重要的貢獻就是要讓我們自身去尋找問題,并加以改進和解決。指責別人是容易的,控制別人是不容易的,另一方面,人們控制自己是容易的,反思自己是不容易的。人們都想輕輕松松地去獲得,指責別人、控制別人的想法和做法多。孟子曾說過“行有不得者皆反求諸己”。出現(xiàn)問題向內(nèi)求,而不是向外求,這就是內(nèi)向思維,也是真正的問題解決之道。
企業(yè)經(jīng)營管理不善誰的`問題?都是企業(yè)管理者自身的問題。所有的改變先來自企業(yè)領導人自己的改變。成功的企業(yè)家一定有成功的思想觀念、成功的思維模式,有了成功的思維模式才有成功的行為,成功的行為形成成功的習慣,成功的習慣養(yǎng)成成功的性格,成功的性格導致成功的命運。數(shù)字思維、結(jié)果導向思維、內(nèi)向思維,是一個成功企業(yè)管理者的必須具備三大思維模式。
結(jié)果思維心得體會 8
你要想成為一名優(yōu)秀的職場人,首先要改變自己的思維模式。
不要把工作當成完成任務,而要當成學習成長,不要把工作當成賺錢,而要當成事業(yè),成為一個具有高度責任感、事業(yè)心和奉獻精神的人。
當你學會用結(jié)果思維來思考問題時,就會發(fā)現(xiàn)生活中的很多問題都會迎刃而解。
結(jié)果思維對工作很重要,因為它可以幫助我們明確自己工作的目的和意義。然而,結(jié)果思維不是萬能的,我們在做決策時需要用到其他策略和方法。
我們可以用“只問耕耘不問收獲”來提高自己的努力效率和工作效果;我們可以用“只問耕耘不問收獲”來調(diào)整自己的努力方向和方式;我們可以用“只問耕耘不問收獲”來改變工作的`方式和方法;我們還可以用“只問耕耘不問收獲”來改變對結(jié)果的評價標準和對努力本身的態(tài)度。
所以,今天我想告訴你:在工作中,我們要學會用結(jié)果思維來思考問題,做任何事都要以結(jié)果為導向。過程中遇到任何困難、出現(xiàn)任何問題都要放一放。只要努力了就沒有遺憾了,過程中我們就要不斷積累經(jīng)驗和提高能力。
結(jié)果思維心得體會 9
一本好書,一本成功的書,能夠引起人們深思。我不打算詳細敘述這本書的內(nèi)容,只想談談讀后給我的思考。其中有古典的一句話“一套房子消滅一個夢想”,以及提到了“買房,賣夢想的房奴”。這些觀點給了我很大的沖擊,使我開始考慮是否應該放棄,以免思維陷入混亂。但另一方面,我內(nèi)心深處告訴自己,這正是我思維模式的頑固性。當思維開始混亂時,意味著那些固守的舊觀念開始動搖。我明白,這本書在某種程度上已經(jīng)對我產(chǎn)生了明顯的影響。這本書引領著我,逐漸打開了囚禁思維的墻壁,使我真正直面掌控我們生活的因素,找到了前進的出路。
《突破思維壁壘》強調(diào)了不要讓自己的思維模式僵化不變,而應該隨著事物環(huán)境的變化不斷調(diào)整和變化。只有變換角度,才能避免陷入思維定勢,以免給我們認識事物和人帶來限制。事實上,客觀存在并不會因為我們而改變,只是因為人們的`心智模式不同,得到的結(jié)果也會截然不同。成功與否往往取決于個體對夢想的堅持和努力。正如電影《當幸福來敲門》中的一句話:“如果你有夢想的話,就要去捍衛(wèi)它。當別人無法實現(xiàn)時,他們總想告訴你,你也做不到。但只要你在人生道路上不停前行,你就是成功的!币驗槌晒Σ⒉辉谶h方,而在于眼下的每一步。如果我們試著從不同的角度思考問題、采取不同的行動方式、擁有積極的心態(tài)去感悟世界,那么我們將發(fā)現(xiàn)思維之外的世界更加美好。也許,成功就是如此簡單。
最后,突破現(xiàn)實的束縛,展望未來的長遠;突破思維模式,擁抱新的方式;生活不拘一格,成功不可復制。只要勇往直前,成功近在咫尺。因為成功無需等待,它就在當下,離我們越來越近。我深知自己的思維困境,要始終保持學習的態(tài)度,打破舊有思維的障礙。
結(jié)果思維心得體會 10
作為一個企業(yè)管理者,對于企業(yè)的經(jīng)營運營和發(fā)展方向有著決定性的影響。一位成功的管理者,不僅需要具備深厚的專業(yè)知識,還需要具備高度的領導才能和卓越的管理思維。管理者的思維方式直接關系到企業(yè)的發(fā)展方向,對于企業(yè)而言,一個好的管理者意義重大。在我的多年管理經(jīng)驗中,我深切感受到,管理者思維方式的提升是企業(yè)發(fā)展的關鍵。因此,我想在此分享一些我的心得體會,希望能對廣大管理者有所啟示。
管理者需要擁有宏觀視野
建立宏觀視野是每一位管理者必須具備的特質(zhì),這也是管理者重要的一面鏡子。管理者需要不斷地展開視野,加深個人對于企業(yè)運營和市場狀況的.全面了解,必須要有清晰的戰(zhàn)略眼光,對技術、市場、消費者、競爭等眾多因素進行深入分析和研究。管理者要具備任何角色都能扮演的本領,要了解客戶的需求以及企業(yè)的競爭對手,并在企業(yè)戰(zhàn)略決策、運營管理和團隊建設等多方面發(fā)揮互補作用,才能結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗制定真正有效的決策,最終為企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎。
管理者需要重視團隊合作
管理者的職責不僅僅是領導和管理,同時也是建立高效的團隊并促進團隊合作。團隊合作在企業(yè)中占據(jù)著至關重要的位置,它是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的關鍵,也是企業(yè)戰(zhàn)略落實的基石。因此,管理者需要時刻關注團隊決策的準確性和有效性,找出并解決團隊協(xié)作中存在的問題,同時注重團隊成員的各項能力提升和培訓,以增強團隊的創(chuàng)新意識和行動力。
管理者需要始終敏銳地把握變化
當今社會變幻莫測,經(jīng)濟、市場、技術等各方面的變化都在影響著企業(yè)的運營。因此,管理者必須始終敏銳地把握變化和趨勢,不斷改進自身的管理模式,才能更好地帶領團隊應對未來挑戰(zhàn)。管理思維方式的變化直接影響到企業(yè)的發(fā)展方向,如果不能緊密地跟隨行業(yè)發(fā)展的脈搏,或缺乏良好的前瞻性思考,就會出現(xiàn)錯失良機和失去市場機會的情況,最終導致企業(yè)的衰敗。
管理者需要注重創(chuàng)新和獨立思考
在當今時代,創(chuàng)新成為企業(yè)不可或缺的能力。管理者需要不斷尋求創(chuàng)新的方法,并注重全面發(fā)掘團隊創(chuàng)新能力。創(chuàng)新的思維方式也是管理者應該具備的一項能力,要跳出也不能局限于傳統(tǒng)經(jīng)驗和模式,獨立思考,敢于面對新挑戰(zhàn)和新問題,采取多種解決辦法,最終實現(xiàn)更好的管理。
總的來說,作為一位企業(yè)管理者,要想成為一位好的管理者,必須擁有宏觀視野、關注團隊合作、敏銳把握變化、注重創(chuàng)新和獨立思考等能力。通過這些措施的實現(xiàn),可以更好地幫助企業(yè)實現(xiàn)初創(chuàng)期的規(guī)模擴大和發(fā)展進程,最終實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在未來的發(fā)展道路中,只有不斷學習和創(chuàng)新才能夠具備領先競爭對手的優(yōu)勢。
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