培訓(xùn)心得體會(huì)【薦】
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。一起來(lái)學(xué)習(xí)心得體會(huì)是如何寫的吧，下面是小編為大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
這學(xué)期，學(xué)校組織我們每個(gè)教師重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn)的正式版本。每周的教研活動(dòng)，新課標(biāo)的學(xué)習(xí)都是我們活動(dòng)資料之一。新課標(biāo)樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想;遵循以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的教學(xué)原則;堅(jiān)持面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生個(gè)體差異;激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí)。
新課標(biāo)明確了課程教學(xué)目標(biāo)和資料標(biāo)準(zhǔn)，但具體的教學(xué)資料需要我們體育教師根據(jù)《課程標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自主選擇，這更加需要我們體育教師在資料的選擇上謹(jǐn)慎仔細(xì)，研究周全，使必學(xué)資料成為體育教學(xué)中身體鍛煉、技能學(xué)習(xí)和身心教育的主要載體，結(jié)合自我的經(jīng)驗(yàn)扎扎實(shí)實(shí)的落實(shí)好教學(xué)資料，根據(jù)自我對(duì)教學(xué)理論、教材的理解重組教學(xué)資料，優(yōu)化教學(xué)設(shè)計(jì)，把自我的教學(xué)思想和經(jīng)驗(yàn)滲透到教學(xué)中去，構(gòu)成自我獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格。
新課標(biāo)的學(xué)習(xí)對(duì)我們?cè)诮虒W(xué)觀念的轉(zhuǎn)變上有必須影響。樹(shù)立“健康第一”的指導(dǎo)思想，這就要求我們?cè)谫Y料或方法等的選擇上都必須以促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展為首要目標(biāo)。在教學(xué)的過(guò)程中，改變以往傳統(tǒng)的教學(xué)形式，傳統(tǒng)的教學(xué)以教師、課堂、教材為重心，學(xué)生跟著教師轉(zhuǎn)。新課標(biāo)要求以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)的教學(xué)原則，教師在課堂中起著引導(dǎo)的作用，不再是消極的扮演教學(xué)大綱和教材執(zhí)行者的主角，而是把課堂還給學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性思維，給與他們自由發(fā)揮、充分展示自我的舞臺(tái)。讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)，在學(xué)中樂(lè)，真正到達(dá)身心的全面發(fā)展。教師在體育課中要以鼓勵(lì)表?yè)P(yáng)為主，不僅僅是對(duì)學(xué)生技能上的評(píng)價(jià)，還包括學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、情感意志等方面的評(píng)價(jià)，樹(shù)立平等、和諧的的師生關(guān)系，增強(qiáng)教師和學(xué)生的情感，激勵(lì)學(xué)生的自信心和活動(dòng)的積極性。在新課標(biāo)的學(xué)習(xí)中，要求我們教師在課堂中要幫忙學(xué)生樹(shù)立終身體育的意識(shí)和體育鍛煉的習(xí)慣。一節(jié)體育課的時(shí)間畢竟有限，我們需要的是經(jīng)過(guò)我們的教學(xué)、我們的引導(dǎo)，讓學(xué)生培養(yǎng)體育鍛煉的習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的一身造成深刻影響。
在“新課標(biāo)”的指導(dǎo)下，作為體育教師的我們，必須在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷研究、反思，讓學(xué)生在體育課中得到更好的發(fā)展，讓我們?yōu)樽晕液蛯W(xué)生創(chuàng)造一個(gè)充滿生機(jī)活力的課堂。
暑假中，在_教師的組織下，我們共同學(xué)習(xí)了《小學(xué)語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)習(xí)過(guò)后，我收獲頗多。這段時(shí)間的再讀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確了新課標(biāo)對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的要求，結(jié)合這幾年的中、高年級(jí)的教學(xué)工作經(jīng)歷，也使我對(duì)閱讀教學(xué)該怎樣教有了一些新的體會(huì)和想法。
一、新課標(biāo)、新定位
談到語(yǔ)文閱讀教學(xué)，我們總要思考“為什么要學(xué)會(huì)閱讀呢”、“閱讀的目的是什么呢”這兩個(gè)問(wèn)題。在平常的教學(xué)實(shí)踐中，這兩個(gè)問(wèn)題最終常常會(huì)回到一個(gè)共同的糾結(jié)點(diǎn)——“讀就是為了寫嗎”固然讀寫結(jié)合很重要，讀也能促進(jìn)寫，可是讀就是為了寫嗎并且讀了就能寫嗎顯然，對(duì)閱讀教學(xué)在整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)的位置擺放上，我們應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題提出新的考量了。閱讀應(yīng)當(dāng)有它自我的獨(dú)立意義與重要作用。解讀新課標(biāo)，我們不難理解。閱讀，即運(yùn)用語(yǔ)言文字獲取信息、認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗(yàn)的重要途徑。閱讀教學(xué)應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生感受、理解、欣賞和評(píng)價(jià)的本事。這種本事的開(kāi)發(fā)，有利于學(xué)生理解和鞏固學(xué)習(xí)，有利于培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)本事;有利于提高學(xué)生的綜合性學(xué)習(xí)本事。閱讀教學(xué)是教師指導(dǎo)學(xué)生經(jīng)過(guò)閱讀理解文章思想感情，掌握文章表達(dá)方法，提高閱讀本事與構(gòu)成良好閱讀習(xí)慣的過(guò)程。閱讀教學(xué)是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重要組成部分，在完成小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)任務(wù)中占有重要的`地位。閱讀教學(xué)的質(zhì)量在很大程重上決定整個(gè)語(yǔ)文教學(xué)的質(zhì)量，是小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的中心。《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》為此設(shè)立了新的閱讀教學(xué)理念。所以，作為語(yǔ)文教育者，我們責(zé)無(wú)旁貸要讓我們的學(xué)生具備適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的閱讀本事。
二、新定位、新體驗(yàn)
《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“閱讀是學(xué)生的個(gè)性化行為，不應(yīng)以教師的分析來(lái)代替學(xué)生的閱讀實(shí)踐。應(yīng)讓學(xué)生在主動(dòng)積極的思維和情感活動(dòng)中，加深理解和體驗(yàn)，有所感悟和思考，受到情感熏陶，獲得思想啟迪，享受審美情趣。要珍視學(xué)生獨(dú)特的感受、體驗(yàn)和理解�！遍喿x教學(xué)要重視學(xué)生的獨(dú)特感受和體驗(yàn)。因?yàn)槊總�(gè)學(xué)生的對(duì)生活的認(rèn)知和個(gè)人知識(shí)建構(gòu)都不一樣，所以要鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)閱讀資料做出有個(gè)性的反應(yīng)。如對(duì)文本中自我異常喜愛(ài)的部分做出反應(yīng);對(duì)自我認(rèn)為異常重要的問(wèn)題做出富有想像力的反應(yīng)，甚至“突發(fā)奇想”;將自我的感受與文本的意圖進(jìn)行比較，為文本的資料及表達(dá)另行設(shè)計(jì)等。
在教學(xué)《麥哨》、《鄉(xiāng)下人家》時(shí)，文本中對(duì)鄉(xiāng)村兒童生活樂(lè)趣以及農(nóng)家生活描述的場(chǎng)面十分多，由于學(xué)生都是有著真實(shí)的農(nóng)村生活經(jīng)歷，所以教學(xué)時(shí)，學(xué)生在教師的引導(dǎo)下，在比較教學(xué)時(shí)，學(xué)生很容易在文字中找到共鳴，更能真切的體會(huì)到草地上翻著跟頭、吹著“麥哨”、露天吃著晚飯的樂(lè)趣。甚至學(xué)生在拓展中，能挖掘出更多的這種質(zhì)樸而又獨(dú)特的鄉(xiāng)村生活場(chǎng)景。這種閱讀方法，并不需要教師一味代替分析、概括，學(xué)生也并不是消極地理解、索取，而是積極主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)、構(gòu)建，甚至創(chuàng)造意義。再如：閱讀敘事性作品時(shí)，要求學(xué)生能了解事件的梗概，能簡(jiǎn)單描述自我印象最深的場(chǎng)景、人物、細(xì)節(jié)，說(shuō)出自我的喜歡、憎惡、崇敬、向往、同情等感受。學(xué)生在生活、學(xué)習(xí)中會(huì)逐漸構(gòu)成自我一套也許還算不上完整、良好的價(jià)值觀體系。可是教師在原有的價(jià)值體系上旁加引指導(dǎo)，學(xué)生會(huì)在閱讀中加引內(nèi)化并遷移運(yùn)用。如《夜鶯的歌聲》、《狼牙山五壯士》教學(xué)中，學(xué)生會(huì)逐漸對(duì)家國(guó)情懷、民族大義有必須的認(rèn)知，這種認(rèn)知在對(duì)夜鶯與德國(guó)軍官的人物形象認(rèn)同中會(huì)遷移運(yùn)用到對(duì)五壯士與日本侵略者的人物形象的概述中。而這個(gè)基本的憎惡的價(jià)值觀的體系構(gòu)成正是教師與學(xué)生、文本、作者之間的一次的團(tuán)體閱讀交流、建構(gòu)直至內(nèi)化。
三、新體驗(yàn)、新理念
為了在教學(xué)實(shí)踐中落實(shí)新課標(biāo)中閱讀教學(xué)基本理念，《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》在課程目標(biāo)中提出了要擴(kuò)大閱讀面的要求，“養(yǎng)成讀書(shū)看報(bào)的習(xí)慣，收藏并與同學(xué)交流圖書(shū)資料”，“利用圖書(shū)館、網(wǎng)絡(luò)等信息渠道嘗試進(jìn)行探究性閱讀，擴(kuò)展自我的閱讀面”，“廣泛閱讀各種類型的讀物”，又具體規(guī)定了課外閱讀量，第一學(xué)段閱讀總量不少于5萬(wàn)字，第二學(xué)段不少于40萬(wàn)字，第三學(xué)段不少于100萬(wàn)字。這些都證明，在“大語(yǔ)文”教育觀念下，閱讀教學(xué)要立足于課本但決不能禁錮于課本。課內(nèi)閱讀固然重要，但一個(gè)學(xué)期下來(lái)學(xué)生僅閱讀二三十篇文章，也僅僅是多收了幾十條“魚(yú)”而已。所以，教師在閱讀教學(xué)中，應(yīng)樹(shù)立“鏈接”性閱讀教學(xué)觀，授給學(xué)生以“漁”。如：以作者為鏈接點(diǎn)，以《冬陽(yáng)童年駱駝隊(duì)》的作者林海音為縱向，拓展閱讀林海音《城南舊事》。以體裁資料為鏈接點(diǎn)，以童話體裁橫向鏈接國(guó)外童話《賣火柴的小女孩》和安徒生杯具童話《海的女兒》、《紅鞋》以及國(guó)內(nèi)童話作家張?zhí)煲淼摹洞罅峙c小林》、《寶葫蘆的秘密》。加速學(xué)生的拓展閱讀，能迅速有效地?cái)U(kuò)大學(xué)生的閱讀量，使學(xué)生的人文底蘊(yùn)加寬加厚。
四、新理念、新策略
教學(xué)中把新課標(biāo)的閱讀教學(xué)新理念轉(zhuǎn)化成教學(xué)策略，落實(shí)到教學(xué)實(shí)踐的層面，轉(zhuǎn)化成便于操作的具體方法，需要教師發(fā)揮自我的聰明才智，這也給教師供給了廣闊的創(chuàng)造空間。
要讓語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)的閱讀要求與閱讀量真正落到實(shí)處，必須在教學(xué)上做出相應(yīng)的調(diào)整。我們要提高我們的課堂教學(xué)效率，減少不必要的冗長(zhǎng)而瑣碎的分析，以教給方法和培養(yǎng)本事為主，幫忙學(xué)生學(xué)會(huì)分析、理解、感悟，將剩余的課時(shí)用于指導(dǎo)課外閱讀。每周我們會(huì)把學(xué)生帶入閱覽室指導(dǎo)學(xué)生自由選擇閱讀，學(xué)會(huì)為自我選擇的研究課題查找相應(yīng)的資料、積累資料，班級(jí)中也會(huì)成立班級(jí)讀書(shū)角。這樣保證了“閱讀源”，在閱讀的基礎(chǔ)上，盡量培養(yǎng)閱讀的反饋本事，學(xué)會(huì)交流，訓(xùn)練把讀的資料用精煉的語(yǔ)言復(fù)述并盡可能的談出自我的理解與看法。在閱讀前，教師可作一些相應(yīng)的關(guān)于這些作品的創(chuàng)作背景信息，讀后能夠開(kāi)展讀后感交流活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生閱讀的興趣，提高閱讀的水平。甚至能夠開(kāi)展一些講故事比賽，鼓勵(lì)學(xué)生將閱讀的作品以口述的形式講給同學(xué)們聽(tīng)。這樣，學(xué)生最終能在教師有步驟有計(jì)劃的安排下做到增加了閱讀的量，也提高了閱讀的質(zhì)。
這樣的閱讀，既不增加學(xué)生的負(fù)擔(dān)，又不養(yǎng)成對(duì)教師的依靠。很多的有指導(dǎo)的閱讀，并且是精品的閱讀，必能提高學(xué)生綜合的文學(xué)素養(yǎng)。所以閱讀教學(xué)能否落到實(shí)處，決定了一個(gè)學(xué)生基本的語(yǔ)文水平。我們呼喚真正的有實(shí)效的閱讀課，呼喚給學(xué)生更多的閱讀帶來(lái)的生活積累，僅有積累到必須程度，學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)才能真實(shí)的體現(xiàn)出來(lái)。
五、新策略、新原則
幾年語(yǔ)文教學(xué)工作，我總是不經(jīng)意陷入老牌的“教師講，學(xué)生聽(tīng)”的“喧賓奪主”的教學(xué)情景中。但在學(xué)習(xí)新課標(biāo)后，我能清楚的體會(huì)到，其實(shí)，語(yǔ)文教學(xué)注重引導(dǎo)學(xué)生在閱讀中去感受體驗(yàn)，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生的自悟的探究原則。蘇霍姆林斯基說(shuō)：“我深信，僅有能夠去激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我教育的教育，才是真正的教育�！薄白晕颉北闶菍W(xué)生構(gòu)成自我教育的途徑。在“讀”的基礎(chǔ)上，“悟”出精髓。因“文”悟“道”，因“道”學(xué)“文”。當(dāng)然，學(xué)生的自悟探究，絕不能采取放羊式的自我領(lǐng)悟，必須在教師的引導(dǎo)、師生的討論下進(jìn)行。自悟探究中要有思維培養(yǎng)，自悟探究中要有語(yǔ)言訓(xùn)練，自悟探究中要有創(chuàng)新的火花。
新課程剛剛起步，而這次學(xué)習(xí)也讓我體會(huì)到，在新的課程、新的學(xué)習(xí)方式、新的教學(xué)氛圍下，需要教師引領(lǐng)學(xué)生開(kāi)辟出一片語(yǔ)文學(xué)習(xí)生活的新天地，在這片天地里，我還要和學(xué)生將共同成長(zhǎng)，不斷提高!
培訓(xùn)心得體會(huì)2
我榮幸參與了貴陽(yáng)名師堂開(kāi)展的這次新作文教學(xué)培訓(xùn)，作為一個(gè)作文教學(xué)閱歷匱乏的老師來(lái)說(shuō)，我感覺(jué)真是受益匪淺。從管建剛老師、吳勇老師等幾位老師的作文教學(xué)和相關(guān)講座中，我進(jìn)一步了解了學(xué)校語(yǔ)文習(xí)作教學(xué)的一些方法，反思了自己教學(xué)工作中的不足。作為語(yǔ)文老師，不是只懂一些語(yǔ)文理論學(xué)問(wèn)就行，我們要加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng)，培育自身良好的人文精神，這樣才能把自己的人文精神滲透到同學(xué)身上。而且語(yǔ)文老師還要學(xué)高為師，有較高的藝術(shù)鑒賞力量和藝術(shù)修養(yǎng)，只有這樣我們才能引導(dǎo)同學(xué)發(fā)覺(jué)教材、生活中的美，才能引導(dǎo)其去感受，去制造美。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我有以下幾點(diǎn)感悟：
一、不斷學(xué)習(xí)，做一個(gè)博學(xué)的老師
通過(guò)這次走進(jìn)名師的課堂，我被他們思維的靈敏、語(yǔ)言的風(fēng)趣所打動(dòng)，他沒(méi)不僅有著獨(dú)特的訓(xùn)練視角，豐富的訓(xùn)練閱歷，從他們的語(yǔ)言中，我還能感受到他們一個(gè)個(gè)都是博學(xué)多才的。他們?cè)趺磿?huì)這么有才呢?我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)離不開(kāi)閱讀，所以我認(rèn)為老師應(yīng)當(dāng)要多讀書(shū),不斷豐富自己的學(xué)問(wèn)。想給同學(xué)一滴水，老師就必需有源源不斷的活水注入。不僅是語(yǔ)文學(xué)問(wèn)方面的，還得學(xué)習(xí)科學(xué)、社會(huì)、新聞等方面學(xué)問(wèn)。
二、教學(xué)作文應(yīng)從解決“溫飽”過(guò)渡到“美”。
從管建剛老師的作文教學(xué)課和他的講座中，我了解到平常我們納悶的同學(xué)寫作時(shí)找不到內(nèi)容可寫，于是便編、重復(fù)的編的`這種現(xiàn)象，應(yīng)當(dāng)正確引導(dǎo)，讓他們由寫的內(nèi)容多到寫得美。明確寫作文時(shí)如何把內(nèi)容寫豐富的同時(shí)，還得留意不能重復(fù)。
三、激發(fā)同學(xué)的寫作愛(ài)好——發(fā)表。
結(jié)合我校的同學(xué)實(shí)際，多數(shù)同學(xué)都只是為了完成作業(yè)而作文，一提到寫作文，許多同學(xué)都是唉聲嘆氣，只要一聽(tīng)到說(shuō)這次測(cè)驗(yàn)不寫作文，同學(xué)邊歡聲雀躍。面對(duì)這一狀況，我覺(jué)得管建剛老師的方法很不錯(cuò)，利用發(fā)表的機(jī)會(huì)激發(fā)同學(xué)寫作的樂(lè)觀性。我們學(xué)校校刊，但我覺(jué)得語(yǔ)文老師可以自己創(chuàng)建班刊，機(jī)會(huì)發(fā)表，從而激發(fā)他們的寫作愛(ài)好，讓他們愛(ài)上寫作。
四、教作文離不開(kāi)閱讀，學(xué)作文也離不開(kāi)閱讀
杜甫曾說(shuō)過(guò)：“讀書(shū)破萬(wàn)卷，下筆如有神”;所以要讓同學(xué)廣泛地閱讀，不斷增加詞匯量，并在積累中有所發(fā)覺(jué)，有所創(chuàng)新�！币虼�，老師應(yīng)樂(lè)觀引導(dǎo)同學(xué)到生活的大課堂中學(xué)習(xí)生活的語(yǔ)言。把家庭中人與人之間發(fā)生的事積累下來(lái)，學(xué)校中老師和同學(xué)之間、同學(xué)和同學(xué)之間、班級(jí)和班級(jí)之間發(fā)生的事積累下來(lái)。老師引導(dǎo)隨時(shí)摘錄，寫感受，有意識(shí)地背誦，學(xué)校階段讓同學(xué)多記住一些東西，對(duì)他們的一生都大有好處。激發(fā)閱讀愛(ài)好，鼓舞他們多看一些好玩的故事、寓言，多讀一些詞句美麗、情節(jié)感人的詩(shī)詞文章。把自己在閱讀中學(xué)到的佳詞美句抄錄下來(lái)。這樣既豐富了同學(xué)的寫作素材，也激發(fā)了同學(xué)寫作愛(ài)好，提高了同學(xué)寫作水平。
五、進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，引發(fā)創(chuàng)意。
學(xué)校生的想象力是豐富的，是有無(wú)限創(chuàng)意的，聽(tīng)了張祖慶老師的課，我幡然醒悟：原來(lái)對(duì)適時(shí)的對(duì)同學(xué)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，刺激他們的創(chuàng)意，也能激發(fā)他們的寫作愛(ài)好。
在語(yǔ)文教學(xué)的生涯中，也可以談得上“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”了，我們能做到的只有邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)了
培訓(xùn)心得體會(huì)3
企業(yè)是由員工組成的，不只是簡(jiǎn)單的增加，而是作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵和最活躍的因素是人,是企業(yè)員工。員工不僅是企業(yè)雇傭的勞動(dòng)力，也是企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿�。在我看�?lái)，如何成為一名好員工，必須做以下工作：
企業(yè)培訓(xùn)心得
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應(yīng)該有強(qiáng)烈的標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，并盡你最大的努力。在它的位置,就可以了。指出:“總是有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神和高度的責(zé)任感,希望導(dǎo)演,一個(gè)工人,總干事,實(shí)現(xiàn)它,事業(yè)心,盡職盡責(zé),無(wú)私奉獻(xiàn)”。這不僅是優(yōu)秀員工的基本條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。做好自己的工作是在日益細(xì)化分工的背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提。如果每個(gè)員工都能立足于自己的職責(zé)，盡職盡責(zé)，了解不丟失鏈條的意圖，開(kāi)展不打折的工作，實(shí)施任務(wù)不縮水，那么企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就能得到有效的實(shí)施。
做一個(gè)優(yōu)秀的員工,要有一個(gè)強(qiáng)大的“覆蓋”意識(shí),良好的團(tuán)結(jié)干物質(zhì)的“點(diǎn)”�！叭f(wàn)民練弓，一一發(fā)，一舉一動(dòng)”互補(bǔ)意識(shí)意味著我們不僅對(duì)自己的工作感到滿意，而且有很強(qiáng)的合作意識(shí)和整體情勢(shì)。即使企業(yè)的分工是明確的，也不能保證不會(huì)有任何計(jì)劃外的事情，也不能保證任何事情都會(huì)由人來(lái)做。做好自己應(yīng)該做的事是責(zé)任和義務(wù);做好自己正在做的事情，就是要有進(jìn)取心和獻(xiàn)身精神。當(dāng)工作人員或人手不夠的,優(yōu)秀的員工總是能想到別人,一般情況一樣重,與公司的利益,雖然不是自己的事情,也可以及時(shí)、填滿這份工作。如果我們能樹(shù)立互補(bǔ)意識(shí)，以培養(yǎng)成長(zhǎng)的積極心態(tài)對(duì)待不平凡的事務(wù)，我們就能把工作當(dāng)作機(jī)遇，把任務(wù)當(dāng)作鍛煉，這樣我們就能積極地、認(rèn)真地投入到工作中去，并具有主人翁意識(shí)，這必將增加我們的工作熱情。工作。
要成為一名優(yōu)秀的員工，你應(yīng)該有強(qiáng)烈的“攜帶”意識(shí)，堅(jiān)定不移地加強(qiáng)學(xué)習(xí)�！吧�、更新”的概念是指通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的工作能力。學(xué)會(huì)了堅(jiān)持實(shí)踐,從書(shū)本上學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)大個(gè)人視野,好工作努力充實(shí)自己,提高自己的工作實(shí)踐,有目的地,主動(dòng)更新和優(yōu)化自己的知識(shí)體系,以更好地適應(yīng)不同的復(fù)雜的新形勢(shì)和新任務(wù)。在當(dāng)今世界，知識(shí)革命日新月異。要成為優(yōu)秀的供水企業(yè)，更重要的是要貼近實(shí)際，貼近群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人適應(yīng)崗位的能力。你今天是個(gè)好員工。如果你不繼續(xù)學(xué)習(xí)，明天可能會(huì)落后。我們自己的工作也是如此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充實(shí)自己，不斷突破新出現(xiàn)的問(wèn)題和新情況，否則企業(yè)和社會(huì)終將消滅我們。
新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn),要求我們必須堅(jiān)定地建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),意識(shí)的,攜帶,優(yōu)秀員工的職業(yè)生涯的期望目標(biāo),從現(xiàn)在開(kāi)始,從一開(kāi)始的工作,盡最大努力,最好的自己,全力以赴為發(fā)展的企業(yè)增加磚加瓦,成為符合公司對(duì)優(yōu)秀員工的希望。
如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
第一、培訓(xùn)調(diào)研——沒(méi)有抓住人員真正的需求
培訓(xùn)調(diào)研是許多企業(yè)經(jīng)常做的，但依據(jù)調(diào)研開(kāi)展的培訓(xùn)，很多時(shí)候依然達(dá)不到學(xué)員要求，學(xué)員抱怨很大。這主要是因?yàn)椋{(diào)研中的.關(guān)鍵細(xì)節(jié)被忽視，調(diào)研的只是一些表面問(wèn)題。許多企業(yè)培訓(xùn)調(diào)研時(shí)，往往是把設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單的調(diào)研問(wèn)卷一發(fā)，任職者直接填寫上交，組織者進(jìn)行匯總后就成了培訓(xùn)需求，這樣草草而就的調(diào)研隨意性很大，人員真正的需求并沒(méi)有調(diào)研出來(lái)。另外，培訓(xùn)組織者也知道人員需求的大體輪廓：如干部缺乏管理知識(shí)，工人缺乏技術(shù)，但到底缺乏哪些技術(shù)，缺乏到什么程度，卻不是很清楚。經(jīng)常是人員自己提要求，上報(bào)課程，培訓(xùn)組織者沒(méi)有充分核實(shí)考察就安排。這樣就導(dǎo)致調(diào)研的培訓(xùn)需求失真，培訓(xùn)效果也就差強(qiáng)人意。
因此，只有充分重視調(diào)研中的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，才能調(diào)研出真正的培訓(xùn)需求。這主要從兩方面入手，一是調(diào)查人員應(yīng)該掌握什么，二是調(diào)查人員真正缺乏什么。兩者共同作用，真正的需求就會(huì)找出來(lái)，而虛假的培訓(xùn)需求也會(huì)有效剔除。
調(diào)研人員應(yīng)該掌握什么，需要從企業(yè)戰(zhàn)略、崗位需求入手，這需要對(duì)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行分類、分級(jí)，要了解人員應(yīng)該掌握什么知識(shí)技能;還要了解應(yīng)該掌握到什么程度。這其中每步都可以繼續(xù)細(xì)分。如人員應(yīng)該掌握的知識(shí)可以分為知識(shí)、技能等大類，知識(shí)可分專業(yè)知識(shí)、相關(guān)知識(shí)等;技能也可分為操作技能和通用能力等。人員對(duì)各類知識(shí)掌握到什么程度，是初步了解、基本掌握還是完全精通等等。通常來(lái)說(shuō)，對(duì)本崗位應(yīng)用的關(guān)鍵性知識(shí)應(yīng)該做到精通，對(duì)于相關(guān)崗位或上下游的知識(shí)，做到掌握或基本了解就可以了。如銷售人員必須精通銷售知識(shí)。而掌握了策劃知識(shí)，了解了生產(chǎn)、物流知識(shí)，就會(huì)更有效的開(kāi)展工作。
通過(guò)對(duì)人員的知識(shí)進(jìn)行分類分級(jí)，我們可以清楚看到：并不是所有的知識(shí)都需要培訓(xùn)，必須精通的知識(shí)需要培訓(xùn)，需要掌握的知識(shí)可以通過(guò)輔導(dǎo)、交流等形式獲得，而了解性的知識(shí)可以通過(guò)自學(xué)、觀摩等形式就可以了。
了解人員欠缺什么，除了對(duì)照應(yīng)該掌握的知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)，逐一比較分析之外，還需要了解人員績(jī)效差距、主要問(wèn)題在哪里?這其中，人們很容易被表面現(xiàn)象所迷惑，認(rèn)為績(jī)效差就應(yīng)該趕緊培訓(xùn)。事實(shí)證明，培訓(xùn)并不能解決所有的問(wèn)題。很多人績(jī)效不高，很多情況下并不是由于知識(shí)能力欠缺，而是因?yàn)閼B(tài)度或其它原因所致。而許多問(wèn)題，如流程、激勵(lì)等并不是培訓(xùn)所能解決的，越培訓(xùn)可能越糟，這時(shí)最有效的解決方式可能是改變激勵(lì)方式或改變流程。
需要注意的是：調(diào)研培訓(xùn)需求要以任職者和上級(jí)主管為主，而不是培訓(xùn)調(diào)研人員閉門造車想出來(lái)的。這主要是因?yàn)椋簩?duì)具體崗位，任職者和上級(jí)是行家，他們對(duì)崗位了解最深，崗位需要什么，缺什么他們自己最清楚，而上級(jí)在場(chǎng)，可以對(duì)人員需求進(jìn)行有效的補(bǔ)充;也能避免人員盲目提要求的狀況。而培訓(xùn)調(diào)研組織人員主要起到設(shè)計(jì)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)、組織調(diào)研、輔導(dǎo)匯總等的作用。
第二、培訓(xùn)實(shí)施——缺乏對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的有效調(diào)控
培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施是很容易被人們忽視的一個(gè)細(xì)節(jié)，許多培訓(xùn)組織者往往認(rèn)為;講師請(qǐng)來(lái)了，學(xué)員也來(lái)了，都準(zhǔn)備好了，培訓(xùn)就可以萬(wàn)事大吉了，因此放松了對(duì)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)控，甚至在培訓(xùn)過(guò)程中都不親臨現(xiàn)場(chǎng)。殊不知，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施也是暗流涌動(dòng)、問(wèn)題多多，這時(shí)的工作不到位，也會(huì)使培訓(xùn)效果大打折扣。
培訓(xùn)實(shí)施中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題有：出現(xiàn)跑題偏題、人員不認(rèn)真聽(tīng)講、進(jìn)進(jìn)出出、冷場(chǎng)、尷尬局面，更有甚者會(huì)出現(xiàn)講師被轟下場(chǎng)，培訓(xùn)中途失敗的情況。培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的這些問(wèn)題，是許多原因造成的，其中最主要的原因有：
培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員不匹配：內(nèi)容與學(xué)員不匹配就容易出現(xiàn)上述問(wèn)題，培訓(xùn)內(nèi)容過(guò)深，學(xué)員聽(tīng)不懂;培訓(xùn)內(nèi)容太淺，學(xué)員會(huì)不以為然;內(nèi)容不適合公司，學(xué)員感覺(jué)中聽(tīng)不中用，浪費(fèi)時(shí)間等。這些情況的出現(xiàn)，通常是由于調(diào)研不仔細(xì)或者是講師準(zhǔn)備不足所致，這時(shí)，學(xué)員便出現(xiàn)茫然、不屑、交頭接耳甚至離場(chǎng)等情況。
培訓(xùn)形式與學(xué)員不匹配：有些講師培訓(xùn)內(nèi)容雖然實(shí)用、有價(jià)值，但講課形式呆板、照本宣科，結(jié)果講的學(xué)員昏昏欲睡。這主要因?yàn)橹v師沒(méi)有掌握成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，把好內(nèi)容給講砸了。另外，也有一些企業(yè)人員不主動(dòng)，不愛(ài)拋頭露面，對(duì)講師活動(dòng)不配合等，也會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)出現(xiàn)冷場(chǎng)。
講師或?qū)W員態(tài)度、風(fēng)格有問(wèn)題：由于一些講師的講課態(tài)度不好，高高在上，故意炫耀甚至出現(xiàn)不當(dāng)言語(yǔ)舉止時(shí)，就很容易讓學(xué)員厭煩、看不慣，導(dǎo)致講師與學(xué)員之間出現(xiàn)對(duì)立;或者學(xué)員由于種種原因，本身就比較有情緒，把火撒在講師身上，有意刁難講師，讓講師下不來(lái)臺(tái)，培訓(xùn)過(guò)程中就會(huì)出現(xiàn)比較尷尬的局面。
因此，作為培訓(xùn)組織者，應(yīng)該高度重視培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)這個(gè)細(xì)節(jié)，要做到眼觀六路，耳聽(tīng)八方，從學(xué)員反應(yīng)中及時(shí)覺(jué)察問(wèn)題，積極聽(tīng)取學(xué)員意見(jiàn)，分析各種現(xiàn)象背后的原因，與講師協(xié)調(diào)改進(jìn)，采取有效的補(bǔ)救措施，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。
培訓(xùn)組織者還要注意培訓(xùn)不能偏離主題，當(dāng)學(xué)員討論偏題時(shí)，培訓(xùn)組織者要及時(shí)出場(chǎng)，把議題拉回到預(yù)定的軌道上來(lái)。另外，培訓(xùn)組織者要積極配合講師，尤其是冷場(chǎng)時(shí)，要采取帶頭參與活動(dòng)、復(fù)述講師要點(diǎn)、適當(dāng)提問(wèn)等形式與講師互動(dòng)，幫助講師把氣氛搞好，讓培訓(xùn)活躍起來(lái)。
在培訓(xùn)休息時(shí)間，培訓(xùn)組織者也要把學(xué)員的反應(yīng)透露給講師，讓其適當(dāng)調(diào)整授課方式或內(nèi)容等。當(dāng)然，與學(xué)員的交流也是必不可少，采取私下交流談心等形式，讓一些學(xué)員放棄其成見(jiàn)，積極配合，讓培訓(xùn)能夠積極進(jìn)行下去。
第三、培訓(xùn)結(jié)束——缺乏培訓(xùn)的后續(xù)跟蹤應(yīng)用
在培訓(xùn)結(jié)束后，許多企業(yè)往往都會(huì)進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估，但卻沒(méi)有真正跟蹤其效果。時(shí)間一長(zhǎng)，參訓(xùn)人員就很快把培訓(xùn)的知識(shí)遺忘到腦后，培訓(xùn)的作用就會(huì)逐漸消于無(wú)形。
培訓(xùn)之所以出現(xiàn)這樣的結(jié)局，主要是因?yàn)椋汉鲆暳伺嘤?xùn)應(yīng)用這個(gè)關(guān)鍵性細(xì)節(jié)。培訓(xùn)完成后，培訓(xùn)組織者就撒手不管了。培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有用到實(shí)踐上?培訓(xùn)有沒(méi)有起到相應(yīng)價(jià)值?沒(méi)人管沒(méi)人問(wèn)。這樣，缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)應(yīng)用保障措施，缺乏相應(yīng)的監(jiān)督檢查，雖然花了很大的人力物力，但培訓(xùn)的效果仍舊會(huì)大打折扣。
因此，重視培訓(xùn)應(yīng)用這個(gè)細(xì)節(jié)，把培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)真正應(yīng)用到工作當(dāng)中，這樣培訓(xùn)才能產(chǎn)生真正的價(jià)值，否則，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)熱烈激動(dòng)，培訓(xùn)過(guò)后無(wú)形無(wú)聲，培訓(xùn)就成了一場(chǎng)場(chǎng)沒(méi)有太大價(jià)值的做秀，起不到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。
如何開(kāi)展培訓(xùn)應(yīng)用呢?首先需要讓學(xué)員重視這件事，其次要讓學(xué)員養(yǎng)成應(yīng)用新知識(shí)的習(xí)慣，通過(guò)幾方面的配套措施，多管齊下才行。
要讓學(xué)員重視，與培訓(xùn)評(píng)估有效結(jié)合必不可少，要通過(guò)考試、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)、操作檢驗(yàn)等手段進(jìn)行考察，并且把評(píng)估分?jǐn)?shù)與學(xué)員的考核等掛鉤，而不僅僅是走過(guò)場(chǎng)，這樣促使人員在培訓(xùn)中把知識(shí)技能學(xué)好。同時(shí)，讓學(xué)員拿出落實(shí)培訓(xùn)內(nèi)容的具體措施來(lái)，如讓學(xué)員寫下培訓(xùn)后的心得、感想，這樣培訓(xùn)完畢后，上級(jí)主管和培訓(xùn)組織者就可以根據(jù)學(xué)員的實(shí)施措施檢查監(jiān)督。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)組織者需要和企業(yè)相關(guān)人員，按照培訓(xùn)的內(nèi)容，改進(jìn)、完善現(xiàn)有的工作方法、流程等，逐漸形成一個(gè)新的知識(shí)庫(kù)，這樣學(xué)員就能夠按照新的方式來(lái)工作，培訓(xùn)知識(shí)就在潛移默化中應(yīng)用到日常工作。
培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)組織者需要按照不同的課程，設(shè)定不同的跟蹤檢查措施，并協(xié)助部門主管進(jìn)行檢查，看看培訓(xùn)內(nèi)容有沒(méi)有真正落實(shí)。另外，針對(duì)關(guān)鍵性、非常重要的課程，還可以將學(xué)員掌握和應(yīng)用情況與考核掛起鉤來(lái)，強(qiáng)化人員的行為，這樣效果會(huì)更佳。
總之，培訓(xùn)過(guò)程中細(xì)節(jié)無(wú)處不在，尤其守鍵性細(xì)節(jié)，如果忽視了，就會(huì)造成準(zhǔn)備充足，但最終功虧一簣的結(jié)局。因此，高度重視培訓(xùn)中的細(xì)節(jié)工作，把培訓(xùn)工作做的盡善盡美，培訓(xùn)才會(huì)真正帶來(lái)高價(jià)值，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
我有幸參加了暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，由衷感謝教育部門為我們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了激情，燃起了斗志，確實(shí)感到受益匪淺。
本次培訓(xùn)按照遠(yuǎn)程研討與課程資源等培訓(xùn)相結(jié)合的方式，在學(xué)科課程專家和指導(dǎo)教師引領(lǐng)下，用心展開(kāi)展學(xué)科教學(xué)案例分析和問(wèn)題研討，實(shí)現(xiàn)了教師與課程專家的應(yīng)對(duì)面交流，既利于課程專家的專業(yè)引領(lǐng)，更利于調(diào)動(dòng)廣大教師參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和用心性，發(fā)揮其培訓(xùn)主體的作用，將理論指導(dǎo)與教學(xué)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，通過(guò)專家與教師的互動(dòng)交流，解決了教師教學(xué)中的實(shí)際問(wèn)題，增強(qiáng)了培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
培訓(xùn)中，講座、課例、網(wǎng)絡(luò)交流、師生互動(dòng)、生生互動(dòng)等新穎、豐富的形式，為參訓(xùn)教師打開(kāi)了一扇學(xué)科理念、理論、實(shí)踐活動(dòng)的窗口，增強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效性。課程資料實(shí)在，培訓(xùn)檔次高，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)好處，培訓(xùn)資料對(duì)教學(xué)第一線的教師個(gè)性有針對(duì)性，各位專家的講解使我對(duì)教育教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)又有了新的'感悟和提高，感覺(jué)這次培訓(xùn)比以往的培訓(xùn)都好，我們從教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)上都得到了不同程度的提高。
本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。通過(guò)這十天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自己的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情！我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會(huì)人，不僅僅僅是理解知識(shí)，還需要我們了解學(xué)生成長(zhǎng)需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長(zhǎng)的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開(kāi)發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自己的教育思想，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和潛力結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動(dòng)，我們教師應(yīng)自覺(jué)成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。
通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開(kāi)。我深深感覺(jué)到，作為一名教師，我們要與時(shí)代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會(huì)變革血脈相連。通過(guò)學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時(shí)空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時(shí)代性和社會(huì)性。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
安全生產(chǎn)認(rèn)識(shí)到位、安全措施到位、安全生產(chǎn)技術(shù)交底到位、安全生產(chǎn)職責(zé)到位、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)到位、安全生產(chǎn)管理人員到位、安全生產(chǎn)資金到位、安全生產(chǎn)檢查、整改、落實(shí)到位。
做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全員這個(gè)重任以來(lái)，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的'態(tài)度來(lái)對(duì)待我的工作。
人人事事保安全”即要求全體員工在生活、學(xué)習(xí)、工作中重視安全，做到
“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”，也特別要求每一個(gè)電力員工提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī)，確保電力設(shè)備和電力職工的安全，還要準(zhǔn)確地把握電力安全生產(chǎn)管理工作中的輕重緩急。安全生產(chǎn)管理者也應(yīng)把“安全重于泰山”時(shí)時(shí)刻刻放在心上，樹(shù)立“居安思�！钡膽n患意識(shí)，把安全提到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
安全就是效益”，這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人的心中。首先武裝好自己，熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī)；其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣，杜絕習(xí)慣性違章，敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒；勤于檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多，習(xí)慣性違章較普遍，如果只在形式上講安全，應(yīng)付檢查，那么即使是投入再大，付出再多，安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善，安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升！如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無(wú)危則安，無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中，生命得到保證，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
教育是終身事業(yè)，是不斷發(fā)展的過(guò)程。這次遠(yuǎn)程培訓(xùn)活動(dòng)為我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供了優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件。在培訓(xùn)期間，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真聆聽(tīng)專家的講座。學(xué)習(xí)教學(xué)相關(guān)的策略，用心去領(lǐng)悟教育理論觀點(diǎn)。這次培訓(xùn)讓我在教學(xué)理論和教育觀念上得到了大量的補(bǔ)充，我反思了以往工作中的不足，同時(shí)也解決了一些我以往教學(xué)中的難題，以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
聆聽(tīng)專家的講座，讓我有一種與名師對(duì)話的感覺(jué)，我收獲著他們的思想精髓理論。其中教師的語(yǔ)言藝術(shù)尤為重要，語(yǔ)言藝術(shù)中的趣味性不容忽視。因?yàn)閷W(xué)生天生喜歡好動(dòng)，需要有趣的東西來(lái)吸引他，帶有趣味性的語(yǔ)言更能夠吸引他們的注意力，課堂教學(xué)過(guò)程中的課堂提問(wèn)藝術(shù)也至關(guān)重要，教學(xué)中不僅教師要善于提問(wèn)，還要善于啟發(fā)學(xué)生自己提出問(wèn)題，認(rèn)真的學(xué)習(xí)和掌握教育科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，深入到教育的改革和研究中去，這樣才會(huì)始終沉浸在幸福的海洋里。
教育信念就像一盞燈，指引著教育工作者的行動(dòng)方向。有理想才會(huì)有行動(dòng)，當(dāng)今社會(huì)是屬于多元價(jià)值的，容易讓人迷失方向。在這次培訓(xùn)中，我對(duì)自己的職業(yè)有了正確的認(rèn)識(shí)：不管教師的社會(huì)地位如何，應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮，我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感，追求自己的教育之夢(mèng)，是每一位優(yōu)秀教師不可或缺的重要的素質(zhì)。
注重教師人格魅力的塑造和培養(yǎng)，教師的人格影響著學(xué)生的成長(zhǎng)。好老師是引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)行積極選擇的向?qū)�，好老師能給無(wú)助的心靈帶來(lái)希望。優(yōu)秀教師應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人品味的修煉。用熱情去點(diǎn)燃學(xué)生內(nèi)心之火。用生命去關(guān)照學(xué)生。我從課程學(xué)習(xí)中，感悟到教師的品位在于內(nèi)外兼修，在于人格與專業(yè)的共同提升，修煉。激情與創(chuàng)新是成為優(yōu)秀教師的不可缺少的因素。
教育也是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程，因此一名優(yōu)秀的教師要有豐厚的學(xué)識(shí)，應(yīng)能在繁重的教學(xué)工作之余，擠時(shí)間去學(xué)習(xí)充電�！皢�(wèn)渠那得清如許，為有源頭活水來(lái)�！蔽疑羁谈形虻�，讀書(shū)學(xué)習(xí)永無(wú)止境，努力方能使自己知識(shí)淵博，觀察敏銳，充滿自信，永葆教育智慧之活水永不干涸。
向書(shū)本請(qǐng)教，聽(tīng)專家講座，聽(tīng)名師的課堂，學(xué)習(xí)同伴的'長(zhǎng)處，這都是為自己的教育教學(xué)實(shí)踐水平的提高做好準(zhǔn)備。一切的學(xué)習(xí)都是為了自己的實(shí)踐，為了教育好我們21世紀(jì)的接班人。否則皆為空談。于是在培訓(xùn)期間我用學(xué)到的東西來(lái)改進(jìn)我以后的教育教學(xué)工作。
這次培訓(xùn)，讓我感受到了新課程理念的和風(fēng)，沐浴著新課改的陽(yáng)光，拓展了我的教育視野，提升了我的教研能力。讓我的教育思想和教育行為，有了真真切切的改變。在今后的教育教學(xué)中，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)并運(yùn)用現(xiàn)代化遠(yuǎn)程教育資源，提高自身素質(zhì)的同時(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。做一名優(yōu)秀的教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
培訓(xùn)已近尾聲，回想學(xué)習(xí)中，多位教育名家的講座為我們的教育科學(xué)理論注入了源頭活水，給我?guī)?lái)了心智的啟迪、情感的熏陶和精神的享受，讓我飽享了高規(guī)格的“文化大餐”，我感受著新思潮、新理念的激蕩，他們以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊；我分享到了收獲的喜悅，理解了思想上的洗禮，受益匪淺。國(guó)培就像一朵盛開(kāi)的奇葩，宛若傲雪紅梅，分外嬌艷，為我們搭建了一個(gè)交流的平臺(tái)，能和更多的同行交流，探討了疑惑。在一次次的感悟中，頗感自我的職責(zé)重大、知識(shí)貧乏。透過(guò)這次國(guó)培，收獲頗豐、感想頗深、眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界。心中的困惑、教學(xué)中的疑難、成功的經(jīng)驗(yàn)都是我們熱心交流的話題。這是一個(gè)暢所欲言、平等交流的地方，使我對(duì)教育與新課程又有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，不斷完善自我，多多吸取別人的經(jīng)驗(yàn)，使自我在國(guó)培中成長(zhǎng)。下頭將我的學(xué)心得小結(jié)如下：
一、在學(xué)習(xí)中反思
“一個(gè)人能走多遠(yuǎn)，看他與誰(shuí)同行，一個(gè)人有多優(yōu)秀，看他有什么人指點(diǎn)，一個(gè)人有多成功，看他與什么人相伴，有幾位好同伴，將會(huì)成就你的一生�！碑�(dāng)我聽(tīng)了幾位專家的講座，真是受益匪淺。激起我心中的許多感想，讓我樹(shù)立了新的正確的教育觀，感悟到要善待學(xué)生，尊重生命。學(xué)到了自信，學(xué)到了方法，感悟至深。作為一名教師，我認(rèn)為這種觀念的構(gòu)成是很重要的。有了這個(gè)觀念的引導(dǎo)，在今后課程改革中盡管可能會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題、挫折，堅(jiān)信我會(huì)去探索、解決！
作為一名教師，不能只是課堂技術(shù)的機(jī)械執(zhí)行者，而務(wù)必是課堂實(shí)踐的自覺(jué)反思者。必須要在課堂教學(xué)中保證“教師主導(dǎo)”“學(xué)生主體”的地位，深深地感到教法要結(jié)合實(shí)際，就地取材，靈活機(jī)動(dòng)，要因人而異、因生而異，生源不一樣，各有千秋，要針對(duì)學(xué)生，因材施教。教學(xué)有法，教無(wú)定法，貴在得法；構(gòu)成自我的教法，構(gòu)成自我的特色，構(gòu)成自我的風(fēng)格，教出自我的風(fēng)采。教師務(wù)必要有開(kāi)發(fā)課程和整合課程資料的潛力。僅有這樣才能用好教材、活用教材。還就應(yīng)不斷的增加、更新自我的知識(shí)，在教學(xué)中預(yù)設(shè)與生成的矛盾，這樣才能將教材中有限的知識(shí)拓展到無(wú)限的生活當(dāng)中去。
二、在反思中提高、成長(zhǎng)
我清醒地認(rèn)識(shí)到，專家與名師，之所以能成為專家與名師，他們那廣博的知識(shí)積累和深厚的文化底蘊(yùn)。能夠“恰當(dāng)把握教學(xué)生成”，是與他們辛勤的付出、不斷地積累總結(jié)分不開(kāi)的，“不經(jīng)一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香”是他們的最好寫照。作為一名參加教育教學(xué)潛力提升提升工程省級(jí)培訓(xùn)的'教師，要想以高貴的姿態(tài)行走，就要在教學(xué)中學(xué)會(huì)反思，在反思中總結(jié)，真正提高教學(xué)潛力，做一個(gè)智慧型的教師。所以，要做好以下幾個(gè)方面：
1、促進(jìn)自我向?qū)I(yè)化的發(fā)展
社會(huì)在發(fā)展，科技在提高，也就要求教育的不斷更新，需要可持續(xù)性的發(fā)展。能否對(duì)學(xué)生實(shí)施高素質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)、活潑、生動(dòng)地發(fā)展關(guān)鍵在于教師的素質(zhì)。僅有透過(guò)在教育中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)生實(shí)際狀況的基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)有所創(chuàng)新，才能逐漸提高教學(xué)水平。教育將更進(jìn)一步注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，進(jìn)一步理解以人為本的理念；聽(tīng)了專家的報(bào)告，使我明白每個(gè)學(xué)生都能夠?qū)W習(xí)，并且能夠?qū)W好，成為優(yōu)秀的學(xué)生和未來(lái)社會(huì)的成員�！敖處煹哪苣褪亲屢粋�(gè)不愛(ài)學(xué)習(xí)的孩子愛(ài)學(xué)習(xí)了”。所以，教師就應(yīng)著力于將經(jīng)驗(yàn)資料轉(zhuǎn)化為學(xué)生容易理解和理解的資料與形式。專家的講座，讓我認(rèn)識(shí)到教師應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)型向?qū)I(yè)型轉(zhuǎn)化，傳統(tǒng)型的教師已不適合新形勢(shì)的需要。所以我們要不斷提高自身素質(zhì)，不斷地用知識(shí)來(lái)充實(shí)自我，并逐步向?qū)I(yè)化教師轉(zhuǎn)化。
2、努力轉(zhuǎn)變好主角
新課程倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和處理信息的潛力、獲取新知識(shí)的潛力、分析和解決問(wèn)題的潛力以及交流與合作潛力。它還注重在學(xué)習(xí)過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)習(xí)和做人的品性。要使學(xué)生的學(xué)習(xí)從以要我學(xué)，到我要學(xué)的這種巨大變化，在孩子們身上凸顯出來(lái)，興趣是最好的教師。教師的引導(dǎo)和鼓勵(lì)讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)中獲得歡樂(lè)。把價(jià)值引導(dǎo)和孩子的自由發(fā)展結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了價(jià)值引導(dǎo)，同時(shí)又注重學(xué)生歡樂(lè)的學(xué)習(xí)，不強(qiáng)迫學(xué)生去被動(dòng)的理解，而是滿足學(xué)生的需求。學(xué)生不但主動(dòng)歡樂(lè)的學(xué)習(xí)了知識(shí)，努力創(chuàng)造一個(gè)想說(shuō)、敢說(shuō)、喜歡說(shuō)、有機(jī)會(huì)說(shuō)，并能得到用心的應(yīng)答的環(huán)境，學(xué)生在交往中，在生活中交流和表達(dá)，不僅僅語(yǔ)言得到發(fā)展，其他各方面的潛力也得到發(fā)展。為此，教師務(wù)必轉(zhuǎn)變自我的主角地位，順應(yīng)課改的需求，把放飛心靈的空間和時(shí)間留給學(xué)生，營(yíng)造寬松自由的可讓氛圍。在這種簡(jiǎn)單的氛圍里真正地引導(dǎo)學(xué)生們用心、主動(dòng)地學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽去學(xué)，真正讓學(xué)生成為主宰學(xué)習(xí)的主人，學(xué)習(xí)活動(dòng)參與者、探索者與研究者。僅有這樣，才能培養(yǎng)出新時(shí)期“發(fā)現(xiàn)型、發(fā)明型、創(chuàng)造型、創(chuàng)新型”的學(xué)生。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
10月22日下午，我們?cè)陂L(zhǎng)江東路小學(xué)聆聽(tīng)了王紀(jì)瓊老師做的精彩報(bào)告，主題是為愛(ài)出發(fā)塑造陽(yáng)光心態(tài)提升職業(yè)幸福
王老師從一個(gè)約會(huì)的故事開(kāi)始講起，家可以看到，整個(gè)下午，王老師一直是站著為我們做報(bào)告的。他講課詼諧、幽默，用一些小事情向我們講明一些道理。老師們聽(tīng)課的激情很高，都聽(tīng)得積極專注，他列舉的事例都是我們身邊的'事，所以家聽(tīng)得都很入迷，不時(shí)報(bào)以熱烈的掌聲。為了調(diào)節(jié)會(huì)場(chǎng)的氣氛，中間還穿插一些小游戲，和聽(tīng)課的老師互動(dòng)起來(lái)，效果很好，使家聽(tīng)得既輕松又有效果。
在講課的同時(shí)，他還把重點(diǎn)語(yǔ)句讓老師們記下來(lái)，現(xiàn)摘抄如下：
幸福人生的四核心詞匯：定位方向?qū)Ｗ撃?/p>
在講到“方向”一詞時(shí)，王老師向我們講了幸福教師教學(xué)教研方向，強(qiáng)調(diào)作為一名教師對(duì)自己的專業(yè)一定要有絕招；人一生當(dāng)中一定要有三個(gè)好朋友：有醫(yī)生朋友、營(yíng)養(yǎng)學(xué)朋友和心理學(xué)朋友，這樣會(huì)對(duì)你有很的助。
在講到“專注”一項(xiàng)內(nèi)容時(shí)，王老師提到每個(gè)人要活的有特色，同時(shí)作為老師這個(gè)神圣的職業(yè)，還要做到三方面：1、知識(shí)補(bǔ)充。2、輔導(dǎo)技能。3、講課技能。
還有一句話，我記得很清楚，王老師說(shuō)“一個(gè)人一輩子一心一意只做一件事一定能成功。”
作為一名小學(xué)老師，我們面對(duì)的是小學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)，一定要學(xué)會(huì)與他玫通，不能光溝不通，學(xué)會(huì)溝通的技巧；還應(yīng)該控制自己的情緒，因?yàn)榍榫w是可以遮蔽記憶的。所以，我們要學(xué)會(huì)靠智慧去解決問(wèn)題，而不是靠情緒去解決問(wèn)題。既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，我們就應(yīng)該一心一意地把自己的本職工作干好，做一名優(yōu)秀的教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
很感謝老師給我們家長(zhǎng)提供了這樣一個(gè)好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，培訓(xùn)讓我有機(jī)會(huì)與很多家長(zhǎng)及老師共同學(xué)習(xí)、共同交流、共同進(jìn)步。以下是培訓(xùn)的心得體會(huì)：
一、學(xué)會(huì)與孩子做朋友
人與人根本上來(lái)說(shuō)是平等的，家長(zhǎng)與學(xué)生也是平等的。然而由于觀念的問(wèn)題，我們經(jīng)常會(huì)發(fā)生不平等的`關(guān)系。家長(zhǎng)體罰孩子就是最典型的例子，認(rèn)為自己的孩子只有體罰了才能夠長(zhǎng)記性，這樣才能夠改正缺點(diǎn)，在實(shí)際過(guò)程中我們往往忽略了這點(diǎn)，小孩子有逆反的心理，我們應(yīng)該和孩子多溝通，通過(guò)溝通了解，理解孩子的需要，這樣才能夠調(diào)節(jié)孩子的積極性。
二、樹(shù)立良好的榜樣
榜樣的力量是巨大的，特別是對(duì)小孩子，家長(zhǎng)某些語(yǔ)言或者習(xí)慣小孩子很容易效仿，認(rèn)為家長(zhǎng)可以，我為什么不可以，養(yǎng)成小孩良好的生活習(xí)慣，培養(yǎng)小孩獨(dú)立自主的能力，家長(zhǎng)適當(dāng)?shù)目梢宰尯⒆釉诩矣悬c(diǎn)事做，多動(dòng)手，在學(xué)�？梢缘�，在家也一定可以的。
三、創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)，讓孩子自己去實(shí)踐
每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，小孩也一樣，挖掘孩子所具有的能力和天賦才能，引導(dǎo)他能更有效地運(yùn)用、發(fā)展自己的能力，什么事情可以讓孩子自己先去動(dòng)手動(dòng)腦，做好了不管對(duì)還是錯(cuò)，都要和孩子去交流，為什么會(huì)錯(cuò)，為什么會(huì)對(duì)，引導(dǎo)孩子自己去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，去把問(wèn)題改正過(guò)來(lái)，以便以后更好的努力。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
流程，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是業(yè)務(wù)工作流轉(zhuǎn)的程序。合理的流程，有助于業(yè)務(wù)工作快速、有效的開(kāi)展。流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。通過(guò)最近的學(xué)習(xí)，我對(duì)流程管理有了一定認(rèn)識(shí)，下面談?wù)勎覀�(gè)人的一些心得體會(huì)。
所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始至結(jié)尾，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問(wèn)題，帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。大多數(shù)企業(yè)流程管理都存在最為常見(jiàn)的一些問(wèn)題：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；3、流程繁多；4、流程與流程之間的割裂等。成功的企業(yè)首先需要和必須完成的有兩件事情——流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過(guò)渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。結(jié)合我們公司的企業(yè)文化和五項(xiàng)管理工作，對(duì)流程的管理我認(rèn)為需要做好以下幾點(diǎn)：
首先，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。從管理和業(yè)務(wù)工作的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)流程進(jìn)行建立、完善、創(chuàng)新和再造，對(duì)現(xiàn)有流程進(jìn)行完善、替換和剔除，通是建立相關(guān)制度，在有效保證各環(huán)節(jié)不缺失的前提下，做到流程的簡(jiǎn)化，便于操作。其次，通過(guò)員工對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，對(duì)員工工作和生活的關(guān)注，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，幫助員工成長(zhǎng)和走出困境，使員工身心融入企業(yè)的發(fā)展，真正做好對(duì)企業(yè)的認(rèn)可和對(duì)管理的服從，形成良好的推廣基礎(chǔ)。使每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
最后，管理要做到人性化，在滿足制度和實(shí)際需求的情況下，流程的建立、運(yùn)行都要以此為基礎(chǔ)，這樣才能夠推動(dòng)管理的不斷進(jìn)步。篇二：流程管理的心得體會(huì)流程管理的心得體會(huì)
流程，也譯為過(guò)程，是“工作流轉(zhuǎn)的過(guò)程”的簡(jiǎn)稱。是指一系列的、連續(xù)的、有規(guī)律的活動(dòng)，這些活動(dòng)以特定的方式進(jìn)行，并導(dǎo)致特定結(jié)果的產(chǎn)生。
流程的六要素包括：流程的輸入資源、流程中的若干活動(dòng)、活動(dòng)的相互作用、輸出結(jié)果、顧客、最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。比如當(dāng)我們走進(jìn)諾基亞手機(jī)售后服務(wù)店時(shí)，我們會(huì)看到墻上的大字“nokia care”，他們?yōu)轭櫩吞峁┝诵菹d，飲水機(jī)，娛樂(lè)節(jié)目等。與客戶直接打交道的是一位客戶服務(wù)小褲，她負(fù)責(zé)聽(tīng)取顧客的故障表述，錄入電腦，拆開(kāi)手機(jī)，把故障部位交給技術(shù)工程師。這大大節(jié)約了技術(shù)工程師的時(shí)間，讓技術(shù)工程師的精力更多地用在解決故障問(wèn)題的增值時(shí)間上，而不是花在拆手機(jī)，錄入客戶故障表述等技術(shù)含量低的事情上。修手機(jī)這個(gè)流程不僅在于修好手機(jī)，而且要讓消費(fèi)者感受到被關(guān)心、被呵護(hù)。被關(guān)心、被呵護(hù)就是最終流程創(chuàng)造的價(jià)值。
企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始到結(jié)束，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失。
怎樣才能對(duì)流程進(jìn)行更好的管理呢？首先，我們找出流程管理存在的問(wèn)題？帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。例如：流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；流程繁多等。管理有五個(gè)載體：第一是管理的理念。要想管理，必須有一個(gè)明確的管理理念。管理應(yīng)該建立在嚴(yán)格的制度之上，沒(méi)有制度，空談管理，是不可能的。所以管理理念是管理的出發(fā)點(diǎn)。第二是管理的結(jié)構(gòu)。采取什么樣的管理結(jié)構(gòu)、管理的架構(gòu)，決定了管理的內(nèi)容和管理的效果。第三是管理的工作流程。流程制度好比法律，可以起到強(qiáng)制性的作用。第四是管理的手段，是行政手段、經(jīng)濟(jì)手段還是法律手段、思想工作手段。第五是人。人是最復(fù)雜的`因素，因?yàn)槿思仁枪芾淼牟倏v者又是被管理的對(duì)象，從這五個(gè)問(wèn)題入手抓管理，就抓住了管理的鑰匙。其次，要嚴(yán)格的執(zhí)行。好的管理在于好的流程，好的流程在于好的執(zhí)行。當(dāng)我們的流程的規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。
最后，營(yíng)造有利于流程管理的企業(yè)文化。企業(yè)流程是保證所有人都會(huì)做，企業(yè)制度保證所有人必須做，而企業(yè)文化是保證所有人都自愿去做。流程文化的形成經(jīng)過(guò)了“內(nèi)化于心、固化于制、外化于形、實(shí)化于行”四個(gè)階段，我們要
循序漸進(jìn)培養(yǎng)企業(yè)流程管理文化。對(duì)流程管理的學(xué)習(xí)使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，流程的管理是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。篇三：流程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)
流程管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)企業(yè)流程管理主要是對(duì)企業(yè)內(nèi)部改革，改變企業(yè)職能管理機(jī)構(gòu)重疊、中間層次多、流程不閉環(huán)等，使每個(gè)流程可從頭至尾由一個(gè)職能機(jī)構(gòu)管理，做到機(jī)構(gòu)不重疊、業(yè)務(wù)不重復(fù)，達(dá)到縮短流程周期、節(jié)約運(yùn)作資本的作用。通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，相信每位同事都對(duì)我司所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略，以及個(gè)人的努力方向有了清晰的認(rèn)識(shí)。下面談?wù)勎覀�(gè)人對(duì)流程管理學(xué)習(xí)的一些心得體會(huì)。
所謂管理，必須是完整性的，即自開(kāi)始至結(jié)尾，所有過(guò)程都是有條有理的，所有的連結(jié)，沒(méi)有一個(gè)環(huán)節(jié)缺失，這才是符合管理要求的。這種有系統(tǒng)的整理與改善是公司成敗的關(guān)鍵所在。首先，我們必須清楚公司到底存在哪些流程管理問(wèn)題？帶著這些問(wèn)題去尋找解決的方案。其實(shí)梁總裁那天已經(jīng)跟我們分享了大多數(shù)企業(yè)流程管理最為常見(jiàn)的一些問(wèn)題。例如：1、流程管理內(nèi)容形同虛設(shè)；2、流程管理與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作脫節(jié)；3、流程繁多；4、流程與流程之間的割裂等。提到目前公司的挑戰(zhàn)存在管理滯后于經(jīng)營(yíng)，人才發(fā)展滯后于經(jīng)營(yíng)需要。并強(qiáng)調(diào)成功的企業(yè)是用三年的時(shí)間來(lái)做兩件事：那就是流程導(dǎo)入和培養(yǎng)人才。其次，就是從“人治”到“法治”的過(guò)渡。從人治到法治是一個(gè)企業(yè)成熟過(guò)程中必然會(huì)經(jīng)歷的過(guò)程。所謂的“法制”就是公司制定出一套完整的規(guī)章制度，任何事情都能有條款可依。越是規(guī)模大的公司越需要完整、嚴(yán)密的規(guī)章制度。當(dāng)然，規(guī)章制度制定出來(lái)后，更重要的環(huán)節(jié)在于嚴(yán)格的執(zhí)行。只有嚴(yán)格的執(zhí)行，認(rèn)真關(guān)注執(zhí)行過(guò)程中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為企業(yè)和自身創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的“雙贏”。最后，流程和制度都做好了，為什么企業(yè)還是執(zhí)行不下去呢？這跟文化又有一定的關(guān)系。流程是保證所有人都會(huì)做，制度保證所有人必須做，而文化是保證所有人都愿意去做。本次“流程管理學(xué)習(xí)”使我深刻認(rèn)識(shí)到，流程的制訂“功在當(dāng)下，利在千秋”，對(duì)流程的學(xué)習(xí)、執(zhí)行和優(yōu)化是一個(gè)以終為始，與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程。如果我們每位員工能夠事事按流程執(zhí)行，處處把工作做到位，就能減少工作中不必要的工作量，有效提升工作效率和執(zhí)行力。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
我非常有幸少先隊(duì)輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。我們這些參加學(xué)習(xí)的成員不但不覺(jué)得累，反而樂(lè)在其中。學(xué)習(xí)培訓(xùn)是短暫的，但兩天的學(xué)習(xí)、收獲卻是永久的，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓所有的輔導(dǎo)員及音樂(lè)老師不僅學(xué)到了知識(shí)，鍛煉了能力，還相互交流了經(jīng)驗(yàn)、增進(jìn)了友誼，可以說(shuō)實(shí)現(xiàn)了“雙豐收”。開(kāi)班典禮上，旗有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體輔導(dǎo)員都佩戴上鮮艷的紅領(lǐng)巾，會(huì)場(chǎng)上隊(duì)歌嘹亮，紅領(lǐng)巾將每個(gè)人的臉襯托地?zé)o比生動(dòng)而充滿活力。平靜不下來(lái)的心，帶著無(wú)比的激情，開(kāi)始了少先隊(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)。
每天的課都是排得滿滿的，學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，輔導(dǎo)員們都很珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，每次上課總會(huì)早早到達(dá)會(huì)場(chǎng)，等候培訓(xùn)的開(kāi)始。學(xué)習(xí)的內(nèi)容是豐富多彩的，最開(kāi)始是由自治區(qū)少工委副主任劉穎為我們做了《傳承紅色基因培育時(shí)代新人——<中國(guó)少年先鋒隊(duì)章程>從專題解讀》，對(duì)少先隊(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)技能進(jìn)行了培新。
鼓號(hào)隊(duì)的技能訓(xùn)練可謂是最有趣的。生動(dòng)有趣的上課總會(huì)令人感覺(jué)到時(shí)間的飛逝，時(shí)不時(shí)引起一陣陣愉悅的笑聲。中國(guó)打擊樂(lè)學(xué)會(huì)要春龍老師和孟長(zhǎng)武老師，他們的語(yǔ)言樸素易懂、風(fēng)趣活潑，一如他的為人，平易近人而充滿無(wú)窮的人格魅力。每一天，笑聲、掌聲充滿著培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，整個(gè)會(huì)場(chǎng)真的可以說(shuō)是歡樂(lè)的海洋、求知的樂(lè)園。在學(xué)習(xí)中，大家都用不同的方式介紹了自己，時(shí)常彌漫著歌聲、笑聲和掌聲，加深了大家的感情。跟著兩位老師從最基本的鼓號(hào)隊(duì)的技能學(xué)起為我們講授了少先隊(duì)鼓號(hào)主要曲目演奏方法及技巧。在鼓號(hào)隊(duì)訓(xùn)練階段，音樂(lè)老師們選擇自己較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)，組成一個(gè)鼓號(hào)隊(duì)。有打小鼓的、有打大鼓的、有打多音鼓的、有打镲的。在訓(xùn)練中每個(gè)人都認(rèn)真對(duì)待，力爭(zhēng)把自己的`一面展現(xiàn)出來(lái)，所有的隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致，一遍又一遍不厭其煩地訓(xùn)練。在合作中增進(jìn)了感情，同時(shí)也體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)精神。
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)，讓每位輔導(dǎo)員都受益匪淺。對(duì)于一個(gè)對(duì)少先隊(duì)工作很陌生的我而言，真是一次完善自我的好機(jī)會(huì)。我想：在今后的少先隊(duì)工作中，首先要做到勤于學(xué)習(xí)，生命不息，學(xué)習(xí)不止，與時(shí)俱進(jìn)，把握少先隊(duì)工作的方向，更好地服務(wù)于廣大的少先隊(duì)員；其次要有開(kāi)拓創(chuàng)新精神，學(xué)習(xí)借鑒其他學(xué)校的成功經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走本校特色的少先隊(duì)之路。并始終具有使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，甘于奉獻(xiàn)，把自己的工作和培養(yǎng)合格的接班人聯(lián)系在一起，在火熱的活動(dòng)中創(chuàng)造無(wú)悔的青春。
我們學(xué)習(xí)著，并快樂(lè)著！感謝團(tuán)委給予這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，希望培訓(xùn)班里所有的同仁在培訓(xùn)結(jié)束后都能在自己的崗位上做出亮點(diǎn)，做出成績(jī)，共同推動(dòng)少先隊(duì)工作更快更好的發(fā)展，讓火紅的紅領(lǐng)巾事業(yè)放射出更加奪目的光彩！
培訓(xùn)心得體會(huì)12
劉家堡二中郝艷紅為進(jìn)一步深化課改，快速提高我區(qū)初中教師的教學(xué)水平，5月19日、20日，區(qū)教研室組織初中全體教研員和全區(qū)中學(xué)的部分學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、語(yǔ)數(shù)外教師，在區(qū)三中與昌樂(lè)二中的各位專家進(jìn)行分學(xué)科的交流與學(xué)習(xí)，高效課堂給予我以極大震撼，使我受到很大的啟發(fā)，受益匪淺。
一、先進(jìn)的辦學(xué)理念和大膽的教學(xué)創(chuàng)新，使昌樂(lè)二中成為眾多課改實(shí)驗(yàn)學(xué)校中的佼佼者。
濰坊昌樂(lè)二中的課改成果是“271”高效課堂。其基本理念是：
�。�1）個(gè)孩子的一生變成一個(gè)成功而精彩的故事；
�。�2）是對(duì)人的成全，全人教育，目中有人；
�。�3）教育的心應(yīng)該并且只有落腳在課堂上才是持久的素質(zhì)教育、真正的素質(zhì)教育；
�。�4）心理學(xué)和社會(huì)學(xué)規(guī)律，打造271高效課堂。
�。�5）課堂是教育本質(zhì)的回歸。
其基本內(nèi)涵是：
�。�1）學(xué)習(xí)內(nèi)容方面：20%的知識(shí)自學(xué)能會(huì)，70%的知識(shí)合作學(xué)會(huì)，10%的知識(shí)老師教會(huì)。
（2）學(xué)生組成方面：20%學(xué)生特優(yōu)生，70%學(xué)生優(yōu)秀生，10%學(xué)生待優(yōu)生。
�。�3）影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的因素：20%的因素智商，70%的因素情商，10%的因素行商。
（4）271課堂模式的時(shí)間分配：20%（約10分鐘）（老師）詮釋學(xué)習(xí)目標(biāo)，組織課堂教學(xué)，課堂引領(lǐng)、激勵(lì)、點(diǎn)撥。70%（約30分鐘）（學(xué)生）分組合作，展示點(diǎn)評(píng)，質(zhì)疑拓展。10%（約5分鐘）（學(xué)生）總結(jié)反芻，當(dāng)堂檢測(cè)。
二、“三案”并舉、三駕馬車和“三清”運(yùn)動(dòng)的具體實(shí)施，是課堂教學(xué)取得高效的保障。
1、“三案”并舉，鋪就高效快車道。高效課堂學(xué)習(xí)的載體之一是昌樂(lè)
二中的學(xué)案。學(xué)案分為預(yù)習(xí)案、探究案、訓(xùn)練案。預(yù)習(xí)案是引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容預(yù)習(xí)自學(xué)，為課堂探究學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備。探究案是指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作探究的方案，強(qiáng)調(diào)學(xué)法指導(dǎo)，重在“導(dǎo)”字，解決“會(huì)學(xué)”的問(wèn)題；訓(xùn)練案是學(xué)生對(duì)知識(shí)進(jìn)行鞏固提升的載體，立足實(shí)然目標(biāo)，解決“學(xué)會(huì)”的問(wèn)題。學(xué)案的設(shè)計(jì)和編制無(wú)不凝聚著教師課堂之外的心血和集體備課的智慧，學(xué)案的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練也給我們呈現(xiàn)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的精神和課堂之外的風(fēng)采。
2、“三駕馬車”，保證課上課下“雙高效”。學(xué)生的學(xué)習(xí)是每個(gè)學(xué)生自己的事。昌樂(lè)二中的三駕馬車“高效學(xué)習(xí)小組，班級(jí)行政管理小組，高效學(xué)習(xí)科研小組”打造了“學(xué)習(xí)、管理”的動(dòng)車組。人人都是學(xué)科的組長(zhǎng)、人人都是都有事干、人人都參與學(xué)習(xí)科研，每個(gè)學(xué)生都是動(dòng)車組的一節(jié)車廂，都具有動(dòng)力，打破了傳統(tǒng)的“火車跑得快，全靠車頭帶”運(yùn)行模式，是高效課堂的動(dòng)力所在。
三、以學(xué)生為主體，自主學(xué)習(xí)，合作探究，我的課堂我做主。
昌樂(lè)二中的課堂是互動(dòng)的課堂，熱烈的課堂，真正體現(xiàn)了“學(xué)生是課堂的主人”，“我的課堂我做主”。學(xué)生自始至終占據(jù)著課堂，把持著課堂，真正成了課堂的主人。留給我們印象最深的是“小組合作學(xué)習(xí)”和“展示點(diǎn)評(píng)”環(huán)節(jié)�！靶〗M合作學(xué)習(xí)”環(huán)節(jié)是高效課堂的'重要組成部分，是課堂走向自主的基礎(chǔ)。學(xué)生在課堂上有序、有效而又熱烈的討論，使課堂氣氛熱烈，學(xué)生情緒高漲。小組內(nèi)成員的相互支持和密切配合的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了小組內(nèi)的凝聚力，保證了小組合作學(xué)習(xí)的效果。
“展示點(diǎn)評(píng)”環(huán)節(jié)真像一場(chǎng)精彩的演出，學(xué)生是演員，老師就是導(dǎo)演。學(xué)生最大的優(yōu)點(diǎn)就是那無(wú)邊無(wú)際的想象力和初生牛犢不怕虎的精神，因此，課堂上亮點(diǎn)百出，精彩紛呈，聽(tīng)后難忘。
四、學(xué)習(xí)小組的建設(shè)上
�。�1）班級(jí)行政管理小組。
第個(gè)班都有常務(wù)班長(zhǎng)、值周班長(zhǎng)、值日班長(zhǎng)、實(shí)行班務(wù)承包制，班級(jí)管理權(quán)下放�！叭巳水�(dāng)班長(zhǎng)，個(gè)個(gè)是主人”“我為人人，人人為我”的良好局面。
�。�2）高效的學(xué)習(xí)小組。每個(gè)小組由6名同學(xué)組成，根據(jù)學(xué)習(xí)能力分為AABBCC（一對(duì)一討論，一層帶一層的討論）三個(gè)層次，每個(gè)小級(jí)都有組訓(xùn)、組規(guī)、組約、組歌、打造小組合作、競(jìng)爭(zhēng)的精神，在這個(gè)共同體中，大家“一榮俱榮、一恥俱恥”的觀念。把每個(gè)小組比作班級(jí)的“動(dòng)車組”的一個(gè)個(gè)動(dòng)力車廂，推動(dòng)整個(gè)班級(jí)快速前行。把每個(gè)人的工作細(xì)化。（重團(tuán)隊(duì)，輕個(gè)人）評(píng)價(jià)的方案（利用電腦游戲“偷菜”的原理，陽(yáng)光樂(lè)園進(jìn)晉法）一學(xué)期一調(diào)換，從0開(kāi)始，學(xué)期期末總結(jié)獎(jiǎng)勵(lì)。
�。�3）學(xué)科高效科研小組。實(shí)行科班長(zhǎng)制，每個(gè)學(xué)習(xí)小級(jí)均有一個(gè)進(jìn)入研究小組，研究小組每周定期交流學(xué)科學(xué)習(xí)情況，老師吸納大家的意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)程。
我們就是要借昌樂(lè)二中的課改經(jīng)驗(yàn)，深化我們的課堂教學(xué)，提升我們的教師，使我們的課堂再上一個(gè)新臺(tái)階。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
在20xx年7月10至7月30日連續(xù)三周的時(shí)間里，我參加了學(xué)校組織的暑期教師培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)教師這個(gè)職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。各前輩的經(jīng)驗(yàn)之談也為我將來(lái)的工作初步地指明了方向，使我明白教師這個(gè)職業(yè)的沉重份量，對(duì)我日后的教育工作有很大的意義。在培訓(xùn)期間，讓我深深地知道作為一名教師，一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的，在某種年齡階段，教師的形象之高大甚至超過(guò)他們的父母。所以，教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來(lái)的品德發(fā)展。教師必須具備高尚的職業(yè)道德，這一點(diǎn)非常重要。
通過(guò)對(duì)教育法，教師法的學(xué)習(xí)，我了解作為一名教師最基本的義務(wù)是教書(shū)育人。教師應(yīng)無(wú)私地將知識(shí)傳授給自己的學(xué)生，維護(hù)自己的學(xué)生，并關(guān)愛(ài)他們，以自己高尚的品行為學(xué)生樹(shù)立起榜樣。通過(guò)對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，再一次強(qiáng)化了我對(duì)學(xué)校制度的認(rèn)識(shí)，擺正自己的位置并嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。在前期培訓(xùn)中，給我印象最深刻的是教師職業(yè)道德。我覺(jué)得教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感，關(guān)愛(ài)學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展，關(guān)系著祖國(guó)建設(shè)的明天，是中國(guó)建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的熱情和動(dòng)力，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時(shí)刻注意自己的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化，為學(xué)生樹(shù)立好的榜樣，改正不良的習(xí)慣都是教師的基本責(zé)任。
在培訓(xùn)后期，我們以教研室為單位進(jìn)行了聽(tīng)課，評(píng)課，講課的活動(dòng)。通過(guò)諸位老師的講課，我作為一名年輕老師深受啟發(fā)。聽(tīng)老教師的課感受的藝術(shù)的氣息，嫻熟的授課內(nèi)容，簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言，優(yōu)雅的教態(tài)教姿，瀟灑的粉筆字，生動(dòng)的生活實(shí)例等等，每一條都值得我們年輕教師去學(xué)習(xí)。聽(tīng)過(guò)各位老師的課之后，我作為年輕教師進(jìn)行了試講。此時(shí)此刻，我才體會(huì)到所謂“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”的意思。為了能上好一節(jié)課，需要老師在課下做足準(zhǔn)備工作，要對(duì)教課內(nèi)容熟練掌握，對(duì)課程有一個(gè)總體把握，還要有完整的.教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)，教學(xué)內(nèi)容的完美銜接。在試講之后，我才真正體會(huì)到教師的辛苦。
培訓(xùn)后期，學(xué)校組織全體教師聽(tīng)講座，首先聽(tīng)了教學(xué)名師，孟彩云教師的精彩演講，深感孟教授的魅力所在。后來(lái)又聽(tīng)了秦彧老師關(guān)于教師心理健康的講座，
頗有體會(huì)。明白了維護(hù)教師心理健康的重要意義。教師對(duì)學(xué)生的影響，不僅可以通過(guò)實(shí)際的教育、教學(xué)過(guò)程和學(xué)生管理工作來(lái)實(shí)現(xiàn)，而且教師自身的心理特點(diǎn)對(duì)學(xué)生所產(chǎn)生的深刻的、潛移默化的作用，也是不可忽視的。教師的人格和心理健康狀況，比教師的專業(yè)學(xué)科知識(shí)和教學(xué)方法更為重要，教師不僅在對(duì)學(xué)生傳授知識(shí)，更是在塑造人格。同時(shí)，教師的心理健康，還直接影響到教師自身的身心健康、生活、工作及家庭幸福。教師的職業(yè)同其他社會(huì)職業(yè)不同。從事其他職業(yè)的工作者當(dāng)然也需要心理健康，否則無(wú)法完成具體工作任務(wù)。由于教師不僅是社會(huì)活動(dòng)者，而且是青少年的表率，他們的心理必須是健康的或超健康的。
通過(guò)這三周培訓(xùn)所得到得收獲，并非用幾句話就能完全表達(dá)。盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但學(xué)習(xí)的腳步不會(huì)停下。我將利用給這幾天的心得來(lái)指導(dǎo)自己今后的工作和學(xué)習(xí)。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)，是自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
PDCA最早由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明提出來(lái)的，其含義是：P(Plan)--計(jì)劃;D(Do)--執(zhí)行;C(Check)--檢查;A(Action)—調(diào)整。PDCA中擇選為重的是計(jì)劃和檢查。首先計(jì)劃很有重要性，如果計(jì)劃不正確會(huì)直接導(dǎo)致最終失敗。例如做飯，若不提前計(jì)劃，這些做飯的.鍋碗瓢盆，材料，誰(shuí)來(lái)做飯問(wèn)題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析造成問(wèn)題的根本原因是什么，如何解決，如何預(yù)防。如果對(duì)檢查的問(wèn)題不進(jìn)行分析解決，最終的結(jié)果是問(wèn)題持續(xù)發(fā)生。
針對(duì)此次PDCA內(nèi)部培訓(xùn)，糾正了個(gè)人以往做事情的方法和態(tài)度，個(gè)人也將努力做好計(jì)劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整，去積極處理解決問(wèn)題。也相信，必然會(huì)減少以往解決問(wèn)題過(guò)程中不必要的問(wèn)題和麻煩。相信那句"成功的人常常改變方法，不曾改變目標(biāo)"。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
20xx年9月12至14日，我在鹽城市委黨校進(jìn)行了為期三天的“銀行服務(wù)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型一體化”的培訓(xùn)課程，這次的培訓(xùn)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)，收獲良多，我將這次的培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下:
一、知識(shí)上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高
這次的培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說(shuō)是全面而豐富的，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但內(nèi)容涉及了多個(gè)方面，如:廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷思路、勞動(dòng)組合優(yōu)化、廳堂服務(wù)營(yíng)銷流程、標(biāo)準(zhǔn)化日常管理、崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷流程和一體化經(jīng)營(yíng)思路及固化要求六個(gè)方面。通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多，也意識(shí)到自己在之前的工作中有很多不規(guī)范的地方。授課老師的講解富有激情，幽默風(fēng)趣，許多現(xiàn)身說(shuō)法和經(jīng)驗(yàn)之談也很實(shí)用。
二、人際交往能力的提升
良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提，在培訓(xùn)中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽。這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力有待提高。在學(xué)習(xí)中，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，在工作中，需要文明用語(yǔ)，禮貌待人，親切溫和地與人溝通。在良好的氛圍之下，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的組織力量，更好地營(yíng)造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)、高品味的生活。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
作為新人，我需要學(xué)習(xí)的東西很多，所以我希望能成為一個(gè)有目標(biāo)、有計(jì)劃的人，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，最終發(fā)揮個(gè)人價(jià)值化，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。首先需要從基層開(kāi)始學(xué)習(xí)，在第二至三年，銀行有輪崗制度，可以讓我接觸很多業(yè)務(wù)。由于對(duì)具體業(yè)務(wù)現(xiàn)在還不了解，三年之內(nèi)我會(huì)做到努力學(xué)習(xí)，全面掌握銀行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)所在。第三至五年，根據(jù)行里的安排和自身的工作技能選擇以后的發(fā)展方向。
回想自己在上柜臺(tái)實(shí)際操作的這段日子里，由開(kāi)始時(shí)的緊張與生澀到現(xiàn)在的淡定與稍微熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開(kāi)的，在我做的好的時(shí)候，他們給予了我肯定，在我出錯(cuò)的`時(shí)候，沒(méi)有責(zé)罵，而是理解與教導(dǎo)，他們用過(guò)來(lái)人的身份傳授給我切身經(jīng)驗(yàn)，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？
通過(guò)這次的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。我們需要細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。對(duì)于我們新員工來(lái)說(shuō)，想要做好柜面工作，點(diǎn)鈔、小鍵盤、數(shù)字漢字錄入等基礎(chǔ)技能都需要多加練習(xí)。在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中，我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此，我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在實(shí)踐中不斷磨練。
這次的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí)，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地、用心做事的工作態(tài)度，始終保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，立足崗位，真誠(chéng)服務(wù)，以追求卓越的精神，力爭(zhēng)與工行共成長(zhǎng)，共發(fā)展。
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