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    參加工作心得

    時(shí)間:2024-10-31 09:00:33 心得體會(huì) 我要投稿

    參加工作心得

      當(dāng)我們備受啟迪時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編收集整理的參加工作心得,歡迎大家分享。

    參加工作心得

    參加工作心得1

      對于我來說,中金環(huán)境是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的?吹缴磉叺耐聦Ω鱾(gè)崗位的熟悉,作為新員工感到很大壓力。工作上出現(xiàn)問題時(shí),聽同事們激烈的討論,我卻不了解其中的緣由,頓時(shí)感到很迷茫。我猶豫過,膽怯過,但朋友的開導(dǎo)讓我頓時(shí)大悟人生的路總是要自己走的,總不能永遠(yuǎn)靠親人朋友,堅(jiān)持一下,馬上就過了這段過渡期。有些事情,不是看到了希望才去堅(jiān)持,而是堅(jiān)持了才有希望。

      在銷售內(nèi)勤這個(gè)崗位上我還是個(gè)初學(xué)者,像是一張白紙,最后能否成畫取決于我對工作的態(tài)度,F(xiàn)在跟著馬芬?guī)煾岛煤脤W(xué)專業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),遇到問題及時(shí)向師傅請教,時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情。前幾次在做應(yīng)收款和開票的時(shí)候,我會(huì)出錯(cuò),是師傅不厭其煩的指出問題解決問題,所以在以后的工作中我會(huì)更加的.仔細(xì),避免出現(xiàn)重復(fù)的錯(cuò)誤。在工作中我可能還會(huì)有迷惑和壓力,但是我相信只要端正心態(tài),就一定會(huì)解決的。

      18號(hào)公司組織了一次新員工入職培訓(xùn),我對公司發(fā)展歷程,企業(yè)文化有了一定的了解,創(chuàng)業(yè)期的艱苦,換來今天的美好前景,實(shí)屬不易。是啊,該奮斗的年齡,不要選擇安逸,不要在最能吃苦的時(shí)候選擇安逸,安逸是成功路上的絆腳石。安全,是每個(gè)行業(yè)中的重中之重,公司也很看中員工的安全,特此有專門的講師給我們講解了一些安全知識(shí),讓每個(gè)員工有安全意識(shí),防患于未然。有培訓(xùn)就有考試,加深了我們對公司的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了安全意識(shí)。

      南方中金環(huán)境股份有限公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,和同事們一起迎接明天的輝煌。

    參加工作心得2

      我進(jìn)入興業(yè)銀行已經(jīng)有幾個(gè)月的時(shí)光了,不過在這并不算長的時(shí)間里我卻學(xué)會(huì)了很多很多……

      對于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,對于一個(gè)對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,在銀行這樣的單位里,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起。

      在我剛進(jìn)銀行的幾天里,認(rèn)識(shí)這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時(shí)間里,我就已經(jīng)認(rèn)識(shí)了大家,漸漸開始熟悉了這里的一切……

      由于我對此項(xiàng)工作的陌生,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),對于我來說,一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,從前對經(jīng)濟(jì)、金融、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,確實(shí)覺得受益匪淺。

      另外,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,在這兩個(gè)部門中,我也得到了很大的收獲,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

      在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,也就是銀行發(fā)放的貸款,如果收不回來的話,就需要我們這個(gè)部門來處理的。當(dāng)然這一切都是我對我們這個(gè)部門最初,也是最膚淺的印象。

      如今,經(jīng)過這幾個(gè)月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí)。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

      在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,以及同事們的幫助,我的進(jìn)步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí),我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,如果實(shí)在不明白,我就向同事們請教,大家也都不厭其煩地給我講解,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí)。

      當(dāng)然在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),把加濕器灌上水,并把水燒開……盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

      在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),讓自己變得更加成熟起來。

      對于我這樣一個(gè)從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,在工作中還是會(huì)遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時(shí)間中,我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步,而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個(gè)社會(huì)人了。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的,在這樣一種和諧氣氛中,我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?

      今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始,我先后趕上了三次核銷的工作,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),我通過了這幾次的練習(xí),自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的'要領(lǐng)。剛開始,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí),不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,我現(xiàn)在的工作,仍然是有很大的提升空間的,是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過程。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好。

      在我們核銷的過程中會(huì)有很多的步驟,首先就要印材料,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,要知道核銷報(bào)告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,我才能得到更加好的鍛煉,才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事,也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力。

      在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過參加相關(guān)的會(huì)議,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,不僅如此,我對這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,一點(diǎn)一滴地積累,慢慢地也搞清楚了。

      作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,也積極參加了我們黨支部的組織生活。自己是在大學(xué)入的黨,如今在工作單位的黨支部里,自己的年齡是比較小的,黨齡也是比較短的,不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部,在那里我們的年齡都是差不多的。雖然我的閱歷有限,使我對黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒有其他老黨員那樣深刻,不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo)。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。

      當(dāng)然,在我的工作的這段時(shí)間,還發(fā)生了汶川大地震,震中在千里之外的四川省,但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,這也讓我有了對這次地震更加直觀的感受。在這個(gè)舉國同悲的日子里,我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,我雖然入行時(shí)間還很短,不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量。“天下興亡,匹夫有責(zé)”,我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對待,同時(shí)也讓我對這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。

      前段時(shí)間,我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組,在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,我們順利通過預(yù)賽,進(jìn)入了最后的決賽,在最后比賽中,我們這個(gè)組獲得二等獎(jiǎng)的好成績。我們大家都很高興,因?yàn)槲覀冊谶@個(gè)過程中,大家都付出了很多,最終通過我們自己的努力,大家都感到很不容易。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。

      “飛速發(fā)展的時(shí)代誰不想興業(yè),業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰不愛興業(yè),業(yè)興國強(qiáng)締造個(gè)美好世界!边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮,每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,家庭和睦,同樣我們每一個(gè)國人都期待著明天祖國會(huì)更好。同樣,這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),在建行20周年之際,我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn)。同時(shí),我作為一個(gè)個(gè)體,能夠在這“潮起潮落,花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量,感到了自己肩上的責(zé)任之重,我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn)。

      目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,中國體育代表團(tuán)在本屆運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績,我們每一個(gè)中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,才有可能投入更大的資金去發(fā)展體育,才有可能取得今天這樣輝煌的成績。由此,讓我進(jìn)一步聯(lián)想到:經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),當(dāng)然也包括銀行業(yè),不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣的單位,在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色,也是缺一不可的,我為自己是其中的一分子而驕傲,更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。

      由此,通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力。

      作為興業(yè)銀行的一員,我時(shí)時(shí)刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,并且保守內(nèi)部的秘密。處處以自己是一個(gè)興業(yè)人為榮。

      當(dāng)然,在自己部門的業(yè)務(wù)知識(shí)水平達(dá)到一個(gè)高度以后,我還要了解更多的銀行業(yè)知識(shí),因?yàn)槲乙雁y行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握。了解各個(gè)部門之間流程的相互關(guān)系,我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。

    參加工作心得3

      從去年5月份參加工作以來,算起來也有一年多了,經(jīng)歷了許多事,其中不凡有開心快樂的,但也有些不盡人意的,但總體來說,還算不錯(cuò)。

      理想和現(xiàn)實(shí)之間總是有許多距離,這在我工作之中得到很好的體現(xiàn),很多時(shí)候理論可行且很好的方案,實(shí)際操作起來卻總有些達(dá)不到預(yù)想的效果。這或多或少是我現(xiàn)在沒有像以前剛開始工作那樣渾身充滿著工作的激情的原因之一吧!

      我工作的是一家有點(diǎn)像家族似的民營企業(yè),做花邊的,地處比較偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,我覺得唯一的好處是靠近海邊,沒事的時(shí)候可以去海邊玩玩,這邊大多是這種企業(yè),這個(gè)鎮(zhèn)也被外界稱為花邊名鎮(zhèn)。這個(gè)公司給人的感覺最深的是這邊上至老板,下到主管人都比較親切,給人一種像家的感覺,食堂吃的不錯(cuò),住的條件也不錯(cuò),配有閉路、熱水器和空調(diào),總感覺有點(diǎn)像還在學(xué)校的那種感覺,唯一的遺憾就是工資不高,什么五險(xiǎn)一金,聽都沒聽過。我想這是大多民營企業(yè)的通病吧!

      在這工作的'一年中,讓我明白了很多事情和道理,以下是我在工作中的小小體會(huì):

      1.關(guān)系第一,工作第二,千萬不要相信認(rèn)為盡力把工作做好就能加到更多的工資,當(dāng)然也不是說只靠人際關(guān)系而不要工作了。

      2.要懂得如何表現(xiàn)自己,千萬不要寄希望讓你的上司來了解你有多大的能力。因?yàn)闆]有幾個(gè)上司愿意浪費(fèi)時(shí)間在這上面。當(dāng)然也要懂得適當(dāng)?shù)闹t虛,因?yàn)闆]有幾個(gè)主管希望自己的手下能力超過自己,千萬不要給他造成這種感覺。

      3.不管你是什么學(xué)校畢業(yè)的,也不管你是怎么得到的各類證書,只是有就行,況且越多越好,比如:本科生他們不會(huì)管你是不是二本還是三本,工資待遇都一樣,除非你是什么名牌大學(xué)畢業(yè)或?qū)I(yè)對口另當(dāng)別論。因?yàn)榇蠖嘧龅墓ぷ鞫际菍I(yè)不對口,從零開始學(xué)的,用到學(xué)校的知識(shí)少得可憐。

      4.除非你非常出色,否則聽話優(yōu)先,因?yàn)闆]有幾個(gè)人會(huì)愿意教一個(gè)不聽自己話的人。做人不要太高調(diào).

    參加工作心得4

      這段時(shí)間以來我也一直在思考自己一年來的工作,我感覺這一年來的成長是很大的,我現(xiàn)在也是認(rèn)真的搞好了自己分內(nèi)的工作,一年來我確實(shí)是的做好了很多,只有堅(jiān)持做好自己的事情才是很有意義的,參加工作一年來我也是做好了很多,我對自己是很有信心,對于這一年來的工作我也有一些心得。

      這段時(shí)間我回顧過去的一年真的是非常的自然,我以后一定會(huì)堅(jiān)持做好自己的心態(tài),參加工作一年來我認(rèn)真做好了很多事情,我堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié),作為一名大學(xué)剛剛畢業(yè)一年的學(xué)生,我清楚的意識(shí)到了自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,這一年來給我的感受就是自己變化了很多,在工作方面我清楚的感受到了自己的優(yōu)缺點(diǎn),現(xiàn)在我堅(jiān)持做好這份內(nèi)的工作,我能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn),我感覺在工作當(dāng)中和在學(xué)校完全是兩回事,這讓我清楚的意識(shí)到自己應(yīng)該怎么努力,讓我感觸深刻就是在工作當(dāng)中沒有那么的借口,在工作當(dāng)中也是比較看重能力的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是堅(jiān)持做好了分內(nèi)的事情,我一定會(huì)堅(jiān)持落實(shí)好相關(guān)的工作,我現(xiàn)在做好了自己的'事情。

      一年來的工作我也是認(rèn)真做好了很多,參加工作一年來讓我感觸非常的深刻,在工作方面我也是認(rèn)真的搞好自己分內(nèi)的事情,這一年讓我感覺自己現(xiàn)在堅(jiān)持做好了很多事情,我在工作當(dāng)中做的比較認(rèn)真,虛心的學(xué)習(xí),認(rèn)真的請教周圍的同事,我也一定會(huì)堅(jiān)持做好這些細(xì)節(jié)的,我能夠清楚的感受到了這一點(diǎn),一年來我對自己也是比較有信心的,一年來我確實(shí)是的做好了很多事情,我現(xiàn)在在一點(diǎn)點(diǎn)的搞好分內(nèi)的事情,讓我感觸深刻的有很多,但是我也是能夠清楚的意識(shí)到自己在工作能力上面的成長。

      當(dāng)然我是清楚的意識(shí)到了自身的工作能力,現(xiàn)在包括未來我也一定會(huì)用心去做好本職工作,這也是作為一名大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)真的去搞好自己的本職工作,參加工作一年來我也是保持了一個(gè)樂觀的積極狀態(tài),一年的進(jìn)步是很大的,對于自己各方面能力一直都在虛心的積累,現(xiàn)在我正是處在一個(gè)積累工作經(jīng)驗(yàn)的階段,我也一定會(huì)好好的去做好接下來的細(xì)節(jié)工作,通過這一年來的工作我在慢慢的搞好自己的本職工作,以后我也會(huì)堅(jiān)持去積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。

    參加工作心得5

      工作就像一面鏡子,照出自己在學(xué)校上面的問題,學(xué)習(xí)上面的各種漏洞弊病全都在鏡子照射下面全部顯露出來。這一次的工作,就是讓我發(fā)現(xiàn)問題改正問題,學(xué)習(xí)跟多知識(shí)的機(jī)會(huì)。我在這幾個(gè)月的工作的工作里面,也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn),在專業(yè)上面有很多的不足,有很多的只會(huì)點(diǎn)沒有掌握好,好在工作幫助我有效地改正了許多。

      在大學(xué)里面,每一個(gè)畢業(yè)生都是需要出去工作的,這是大學(xué)生必須經(jīng)歷的事情。每一個(gè)專業(yè)的工作時(shí)間不一,我們專業(yè)的安排是在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期。為了完成學(xué)校的任務(wù),我通過面試進(jìn)了一家酒店工作。這一次的工作工作,我主要精力的地方是兩個(gè)點(diǎn),前臺(tái)和餐飲部。下面我將分點(diǎn)介紹我在這兩塊上面工作的心得體會(huì):

      前臺(tái):

      前臺(tái)的工作,其實(shí)在我最開是印象里面,是一個(gè)十分簡單的工作,每天只要坐在那里回答別人的問題就好,可是在我接觸之后,才知道這一個(gè)工作的不好辦。我每一天都必須要提起那到達(dá)那里,做好前臺(tái)的整理工作,給客人最好的影響。再就是需要做好電話的接聽工作,做好客人的住房、餐飲預(yù)定,這里需要我十分的細(xì)致,要求不能夠出現(xiàn)任何的錯(cuò)誤。再就是做好客人進(jìn)酒店的接待工作,接到客人我們必須要保持微笑,有時(shí)候一天下來臉都僵了。有時(shí)候別的公司來我們這開會(huì)的時(shí)候,我還要在做好自己日常工作的同時(shí),還要協(xié)助他們最好會(huì)議的簽到工作,引導(dǎo)他們進(jìn)入到正確的.開會(huì)地點(diǎn)。前臺(tái)的工作,我最深的體會(huì)就是,盡可能低為客人做好服務(wù),必須要有好的服務(wù)意識(shí)。

      餐飲部:

      這塊的工作,就是酒店的服務(wù)員,我們在客人來的時(shí)候,根據(jù)他們的人數(shù)和要求,將他們引導(dǎo)到何時(shí)的餐桌,然后協(xié)助他們點(diǎn)餐,及時(shí)給他們上菜等。這里面有許多需要我們注意,比如我們要對酒店的大致結(jié)構(gòu)要有了解,對餐桌的情況有了解,知道哪里有空位,不能夠帶著客戶轉(zhuǎn)圈圈找位子,不認(rèn)轉(zhuǎn)了一圈還是沒有空位,就容易引起客戶的不滿。再就是在上菜的時(shí)候,我們必須要積極,及時(shí)催促廚房部,我們還要經(jīng)常關(guān)注客人的餐飲情況,及時(shí)給他們倒水、換盤子等等。這里面最大的體會(huì)就是,我們最服務(wù)員的,一定要細(xì)致,會(huì)觀察,看到客人來的時(shí)候,我么要學(xué)會(huì)主動(dòng)給客人拉開椅子,沒有茶的時(shí)候,我們要及時(shí)給客人倒茶。所以酒店餐飲部的工作,考驗(yàn)、提高了我的觀察能力,細(xì)致處理問題。

      這一次短短幾個(gè)月的工作,讓我的心態(tài)得到了轉(zhuǎn)變,就像我前面提到的那樣,剛剛工作的時(shí)候,主要的想法就是為了完成學(xué)校安排的工作任務(wù),可是當(dāng)我接觸之后,才讓我開始變的嚴(yán)肅認(rèn)真起來,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己有很多地方有缺點(diǎn)。所以這一次工作,讓我的心態(tài)改變,從應(yīng)付了事變成了認(rèn)真學(xué)習(xí)。所以說啊,學(xué)校安排工作的目的還是很對的,我們對待工作一定要認(rèn)真。

    參加工作心得6

      時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:

      入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

      經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。

      銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來說,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語,想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭做到讓客戶高興而來,滿意而歸。

      要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說,點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的'訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高。

      在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。

      營銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營銷過程中,我的營銷能力還欠佳。因此,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,在實(shí)踐中不斷磨練。

      半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,共發(fā)展。

    參加工作心得7

      7月9日是新生入職報(bào)到的第一天,秦皇島的天空下起了傾盆大雨,我一個(gè)人拎著一個(gè)大箱子來到這陌生的城市,開始我的第一份正式工作,看著這灰黑色的天空,再大的雨水也影響不了我喜悅的心情,從秦皇島火車站坐車花了大概15分鐘便來到了位于海濱路的中交一航局第五工程有限公司,從遠(yuǎn)處看去它像一只雄偉的石獅子,大門前面是一些歡迎新員工的橫幅和道具,剛進(jìn)門就遇到了熱情的同事,他們指引我到辦理入職手續(xù)的地方,進(jìn)入人力資源部又見到了吳總那標(biāo)志性的笑容,使我倍感親切,很快就辦理完入職手續(xù),晚上在海員俱樂部休息,調(diào)整,等待新一天的到來。

      7月11日是新員工培訓(xùn)的第一天,一大早我們便起床去醫(yī)院體檢去了,其實(shí)不能小看體檢這一項(xiàng),這可是公司關(guān)心新員工的具體表現(xiàn),有病治病,沒病心里也圖個(gè)踏實(shí)。培訓(xùn)期間的大部分內(nèi)容都是有關(guān)于安全管理,質(zhì)量管理,企業(yè)文化等等。給我印象最深刻的是講安全的王總,他并不是將安全規(guī)范生搬硬套,講大話,講空話,而是通過解析身邊發(fā)生過的一些安全意識(shí)沒到位的實(shí)例,給我們以后的工作生活敲響了警鐘。一航局的企業(yè)文化的核心是:干一流的,做最好的。我們將恪守這一信條,努力提高自己的.工作能力,將以后的工作做到最好。

      戶外的拓展訓(xùn)練是鍛煉團(tuán)隊(duì)的協(xié)同合作能力的很好的一個(gè)方式,過斷橋,玩背摔,爬4m高的城墻等等,經(jīng)過這些既有挑戰(zhàn)個(gè)人極限有考驗(yàn)我們團(tuán)隊(duì)合作能力的項(xiàng)目的鍛煉,使我們團(tuán)隊(duì)遇到困難,就會(huì)越抱越緊,共同解決困難,努力做到最快,最好。

      7月25日,我們一行20人,坐了長達(dá)26個(gè)小時(shí)的火車來到了廣州,又經(jīng)過2個(gè)小時(shí)左右的奔波,我們8個(gè)新員工來到了我們的新家-第十項(xiàng)目部,項(xiàng)目部的蔡書記和總工程師康總是非常的隨和,年輕有為,這也打破了本公司提拔人才論資排輩的謠言,項(xiàng)目部上的其他領(lǐng)導(dǎo)和同事也都很年輕和親切感,感覺和他們一點(diǎn)隔閡都沒有,這真有點(diǎn)家的溫暖,又經(jīng)過幾天的接觸,我真的喜歡這里了,喜歡這一群不怕吃苦受累并且較真的技術(shù)員;喜歡這和我們打成一片的兄弟們;喜歡這豐富業(yè)余生活的籃球場和臺(tái)球室。我要在這里成長,我要在這里騰飛!加油!

    參加工作心得8

      杯之水、可飲之,海之水則廣淵、可飲之、可觀之、更可探之。小小之水可以被任何人忽略,被隨意的拋棄。但是科學(xué)家們做過的試驗(yàn)結(jié)果證明,一滴不足以為視的水,他的內(nèi)涵大的如此之驚人。從一個(gè)哭泣的嬰兒到成長一位有用武之地的人才,中間需要多少環(huán)節(jié)、多少歲月來驗(yàn)證其所付出的努力。人各有其長,志各有其百,在茫茫的人群中不知道有多少通過自己的努力來爭取在社會(huì)生存的一席之地。

      帶著對未來生活美好的寄托,父母把我送到了學(xué)堂,從此接受了科學(xué)文化知識(shí)教育。一直到現(xiàn)在離別生活多年的課堂而進(jìn)入終生學(xué)習(xí)的大課堂。心里可能做好了準(zhǔn)備,可能還沒有充分的準(zhǔn)備,但是這一切都是小的因素,它不能影響我對工作的好奇心、奮斗心。人生沒有幾次可以讓你在考慮中選擇,往往你的考慮是正確的,但是你的機(jī)會(huì)已經(jīng)失去了。也許你抓住機(jī)會(huì),但是以后的工作并沒有你所想像的那么好,你也會(huì)很自豪的說我抓住了機(jī)遇。在短暫而又漫長的學(xué)校生涯,想一想學(xué)校的那段日子每天都是在老師的督促下學(xué)習(xí),自己很沒有主動(dòng)的學(xué)習(xí),因?yàn)楫?dāng)時(shí)同學(xué)們都依賴?yán)蠋,老師?huì)給我們學(xué)生考慮下一步的學(xué)習(xí)計(jì)劃。而學(xué)生只是像一臺(tái)機(jī)器周而復(fù)始的運(yùn)轉(zhuǎn),不過多的考慮為什么轉(zhuǎn)動(dòng)?為什么這樣轉(zhuǎn)動(dòng)?為什么朝著一個(gè)方向轉(zhuǎn)動(dòng)?很多為什么學(xué)生不提而等著老師提問。心里一直抱著總有別人替自己想問題,缺少自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)效率也不高。

      自從踏上了工作的征途,來到了陌生的地方,自己抱著對一切新鮮事物的好奇加入了這個(gè)社會(huì)大家庭。剛來到的時(shí)候自己還很適應(yīng),沒有過幾天在學(xué)校養(yǎng)成的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣還沒有轉(zhuǎn)變,對一些事情和工作在用以前的思維完全不能很快的得到解答。慢慢的感覺到了學(xué)習(xí)工作不知道從那個(gè)方面入手,一些都不是初來的那中預(yù)料的結(jié)果。自己天真的學(xué)校 思想現(xiàn)在感覺真有點(diǎn)可笑,可笑的仿佛這個(gè)世界就是我們在學(xué)校的`那個(gè)生活的寫照。真是“一葉障目不見泰山”,學(xué)校才僅僅是這個(gè)社會(huì)的一角,一個(gè)最基本的小小角落。但是回想起來沒有這個(gè)超凡的小空間我們怎么樣才能成長哪?

      參加工作也有一段時(shí)間了,對社會(huì)也知道一點(diǎn)點(diǎn)皮毛。自己的思維方式也能很快的轉(zhuǎn)變過來。在單位學(xué)習(xí)不同于在學(xué)校,首先自己要脫離一種依賴的心里和自己明確的目標(biāo),不能盲目的去學(xué)習(xí)。自己要親動(dòng)手、勤動(dòng)手、多思考,要在實(shí)踐中多發(fā)現(xiàn)問題,多提出幾個(gè)為什么,只有這樣你才能真正體會(huì)理論和實(shí)踐之間的聯(lián)系與差別。在學(xué)校注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí),而工作單位不僅用理論來充實(shí)頭腦,更要有熟練的專業(yè)技能。而熟練的專業(yè)技能是靠自己反復(fù)的操作,反復(fù)摸索的技巧中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)用實(shí)踐得到的結(jié)果來論證我們的理論知識(shí),只有這樣才能體會(huì)到“理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐證明理論”這句話的含義。

      在二公司這段時(shí)間的學(xué)習(xí),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下使我感到二公司就像一個(gè)溫暖的家。我們試驗(yàn)室在主任的指導(dǎo)下各項(xiàng)工作都有序不亂的緊張狀態(tài)下進(jìn)行著。在工作清閑的時(shí)間,同事們都在一起談?wù)劰ぷ餍牡煤蜕罡鱾(gè)方面。從中我也學(xué)到了許多東西我想在以后的工作和生活各方面都有所幫助,有的我不懂的知識(shí)點(diǎn)同事們很耐心的為我講解,一直到我完全理解。項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)很重視我們新員工的學(xué)習(xí)工作,并多次問暖問寒有什么困難及時(shí)向組織反應(yīng)并給我們解決幫助。公司給我提供這么一個(gè)好的工作生活環(huán)境,我必須刻苦的努力學(xué)習(xí),使自己的知識(shí)技能不斷增長,為公司以后的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己一份小小的力量。

    參加工作心得9

      首先,我想我應(yīng)該是幸運(yùn)的,因?yàn)槲壹尤肓斯具@個(gè)大家庭,更幸運(yùn)的是我加入了房建工程公司這個(gè)充滿活力的大家庭。在集團(tuán)公司組織的培訓(xùn)時(shí),有一個(gè)聲音一直在身邊響起:對,這就是屬于你的地方,這就是你成長的地方,這就是你騰飛的地方!在背上行李出發(fā)的那一刻,心里充滿的是滿滿的希望…….

      進(jìn)入公司,那就意味著你成為了一個(gè)公司人,也就意味著你應(yīng)該具備一個(gè)公司人應(yīng)具有的文化素養(yǎng),有著“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念。這么多年來是什么支撐著公司一路走過來,是什么讓公司在競爭激烈的自由經(jīng)濟(jì)中蓬勃發(fā)展?那就是公司人有著一種信仰,有著一種理念---忠信厚德、熔鑄精品。有了崇高的理念來指導(dǎo)自己就有了不盡的力量,以勉勵(lì)自己不斷的努力,不斷的前進(jìn),直到成功。反之,如果沒有了信仰,一個(gè)人就不在一個(gè)完整的人,而是一具行尸走肉。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地體會(huì)到融入到公司文化體系中的重要性,這不但是我做好后續(xù)工作的基礎(chǔ),也是指引我前進(jìn)的燈塔。對于一個(gè)人來說,在工作中追求的是什么呢,在追求事業(yè)成功的同時(shí)追求的也是一種文化氛圍,作為一個(gè)新員工融入到公司的文化氛圍當(dāng)中去尤其重要。在公司為期兩天的培訓(xùn)當(dāng)中,公司領(lǐng)導(dǎo)悉心的講解,我深刻的感受到房建公司各位領(lǐng)導(dǎo)的做為公司人的企業(yè)文化底蘊(yùn)。是的,房建公司能有現(xiàn)在累累碩果,也正是結(jié)合集團(tuán)公司“忠信厚德、熔鑄精品”的核心理念,堅(jiān)持著“服務(wù)立業(yè),品質(zhì)求遠(yuǎn)”的企業(yè)文化的結(jié)果。當(dāng)企業(yè)的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候,也是我個(gè)人的價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的時(shí)候。做為房建公司的一員我應(yīng)該繼承著:堅(jiān)韌、勤儉向上、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、高效的精神;秉承著:珍惜有限,創(chuàng)造無限,服務(wù)為本,自強(qiáng)不息的理念,以此在工作中來勉勵(lì)自己。

      作為一名新員工,一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人來說,個(gè)人職業(yè)化目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合。這樣才能讓自己更忠誠于企業(yè),才能把自己放心的奉獻(xiàn)給企業(yè)。進(jìn)入工作當(dāng)中,我要充滿激情的對待每一天,活力是我的資本。雖然初出茅廬的我難免會(huì)遇到困難,但正是我有活力,就更要迎難而上。在工作中,要腳踏實(shí)地,更要勤奮努力,要懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心去做好每一件事。在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。

      孟德斯鳩說:“我接受三種教育,一種來自父母,一種來自教師,另一種來自社會(huì)!比说囊簧粌H要接受家庭的教育,更要接受社會(huì)的考驗(yàn)。

      大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后我才深刻體會(huì)到老師的良苦用心。除了語言文字和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用的很少,工作中的問題更多的需要我勤思考、善分析、多動(dòng)手。從工作中,我感悟頗深。很多事情需要親自去體驗(yàn)。很多東西書本上是學(xué)不來的,知識(shí)是死的`,人是活的。我要運(yùn)用靈活的思維與頭腦去穩(wěn)重處理事情,完成應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),用心觀察,用心學(xué)習(xí)。我所在部門是物資部,也就是材料管理部門。因?yàn)槲镔Y部要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上絕大數(shù)材料,而且材料種類繁多,所以就給材料的管理帶來了一定的困難。比如,各種材料的名稱規(guī)格、用途、用在什么地方、一個(gè)地方的用量大概是多少、庫存有多少等。在工作當(dāng)中,我感受比較深的是,很多事一定要自己去做了才知道究竟是怎么回事,就如一個(gè)成語所說“熟能生巧”,是的,你要是不去做,怎么能熟悉,怎么能了解呢。所以,多去實(shí)踐顯得尤為重要。再者,就是我?guī)煾党=o我說的一句話:在學(xué)習(xí)的時(shí)候要多觀察,而且要學(xué)會(huì)觀察。在工作中我時(shí)常記住這句話,也盡量去觀察,但是有些地方總是“看不清,看不到”,但是師傅稍微一點(diǎn)撥,自己才突然發(fā)現(xiàn)是那么回事。經(jīng)歷幾次失敗的“觀察”,我才發(fā)現(xiàn)觀察的重要性,在以后工作當(dāng)中我更要不斷的去觀察。

      作為公司人員,言行舉止,態(tài)度都關(guān)系著整個(gè)公司的形象。見微知著,一個(gè)小小的舉動(dòng)可以看出一個(gè)人的品行修養(yǎng)。辦任何事情都要耐心,細(xì)心,用心。就我這一崗位來說,服務(wù),奉獻(xiàn),創(chuàng)新也很重要。而從這一崗位放大到整個(gè)學(xué)習(xí)生活,我更應(yīng)該勤學(xué)習(xí),善思考,常修身,敢創(chuàng)新。

      通過這次培訓(xùn)、工作,我不僅增長了見識(shí),得到了鍛煉,培養(yǎng)了能力,更領(lǐng)悟到了做人做事的原則和態(tài)度,企業(yè)文化的重要性!凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行!庇H身實(shí)踐,結(jié)合自身所學(xué),方能提高自己。

    參加工作心得10

      結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活,我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力,終于圓了自己的夢——我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無比的心情進(jìn)入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司,榮幸成為xx供電局的一名新員工。

      七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn),在短暫的'十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓(xùn)不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神,而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。

      xx十天的培訓(xùn)結(jié)束,我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我對都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。

      近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了,我分配到馬場坪供電所見習(xí)上班,從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問題,當(dāng)我耐心向所里面的同事請教時(shí),他們總是非常熱情,不厭其煩的給我講解,每次看到的都是他們熱心的笑容,一股暖流從心間流過,我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處,樂于助人,我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。

      上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期,恰逢收費(fèi)高峰期,每天前來繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多,有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點(diǎn)過下班,實(shí)話說累肯定是有一點(diǎn),

      但更多的感覺是充實(shí)和快樂。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口,不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù),要做到服務(wù)永無止境!爭取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!

    參加工作心得11

      7月2日,我走入了麻辣風(fēng)芙蓉會(huì)館,正式成為其中的一員。在未來的一個(gè)半月中,我將在這里度過我的暑期,這對我而言將是個(gè)全新的體驗(yàn)。

      這是我第一次走入社會(huì),近距離接觸餐飲業(yè),了解服務(wù)人員的辛勞與付出。曾經(jīng),我只是一名消費(fèi)者,理所當(dāng)然地接受服務(wù)。而今,走入了幕后,我了解了餐飲服務(wù)中存在的.酸甜苦辣。

      這里,是一間會(huì)館,又不僅僅是一間會(huì)館。這里,是能為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),使客人能夠全然放松的圣地。同時(shí),也是近百名員工溫馨的家。這里,能令客人感受到真誠的付出,也能使眾多聚首在麻辣風(fēng)的游子感到家的溫暖。

      在近一周的工作中,哥哥姐姐們盡心地幫我,使我能夠盡快適應(yīng)新環(huán)境,投入到工作中去。是他們教我哪些是家里的特色菜,是他們告訴我包房應(yīng)該如何打掃,是他們指導(dǎo)我如何上菜,如何為客人添加酒水,是他們?yōu)槲业倪^錯(cuò)收拾爛攤子,卻沒有一句責(zé)備,只說了一句“下次小心就好!彼麄,如親人般照顧著我,我唯有用更加積極地學(xué)習(xí)來回報(bào)他們。短短幾天的工作,使我見到了形形色色的人。不同的客人需要不同的服務(wù),這就需要我們的應(yīng)變能力了,不過,無論客人怎么變,只要掌握“六心”,我相信,我們的服務(wù)一定會(huì)令客人滿意!傲摹奔礊閷χ攸c(diǎn)客人盡心服務(wù),對普通客人全新服務(wù),對特殊客人貼心服務(wù),對反常客人細(xì)心服務(wù),對挑剔客人耐心服務(wù),對有難客人熱心服務(wù)。

      我相信,這次的暑期實(shí)習(xí)將令我獲得前所未有的成長。因?yàn),我跳出了校園,處在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境中,處在麻辣風(fēng)這個(gè)大家庭之中,為我的人生添上濃墨重彩的一筆。我因麻辣風(fēng)的優(yōu)秀而自豪,同時(shí),我也會(huì)努力讓麻辣風(fēng)因我的優(yōu)秀而驕傲。

    參加工作心得12

      時(shí)間很多時(shí)候,我們回顧去看,就會(huì)發(fā)現(xiàn)真的太快過去了,而我來到公司工作也是有了一年,來參加工作的這一年也是讓我對于這個(gè)社會(huì),對于自己的崗位,對于這個(gè)所處行業(yè)有了更多的認(rèn)知,同時(shí)也是感觸到,工作和學(xué)習(xí)是有很多的不同,自己也是要繼續(xù)的進(jìn)步,來把事情做得更好才行。

      這一年來,其實(shí)自己也是很努力的去把工作做好,和之前在學(xué)校相比,真的覺得學(xué)校簡直就是天堂,雖然每天也是要去學(xué)習(xí),要為學(xué)分而努力,要為考證而煩惱,但是也是有很多的輕松時(shí)光,而到了社會(huì),卻是有很多的`挑戰(zhàn),同時(shí)也是讓我明白,要去做好一份工作并不簡單,但是也是會(huì)讓自己進(jìn)步很多,之前的自己沒有經(jīng)驗(yàn),所以想要把領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)完成好,那么自己就要努力的去學(xué),去問,去找同事幫忙,漸漸的自己經(jīng)驗(yàn)豐富了,那么就要去提升效率,這都是為了能在崗位立足,如果你松懈了,很容易就會(huì)被淘汰掉的,而不是像學(xué)校,學(xué)分沒修好,還可以去補(bǔ)考重修,工作里頭只有一次機(jī)會(huì),沒有抓住,那么就沒有了也是不會(huì)再給你機(jī)會(huì)了,所以更是要去珍惜。

      工作也是讓我清楚,學(xué)習(xí)是一直要持續(xù)下去了,為了做好工作,提升效率要學(xué)習(xí),為了以后能有晉升,不被淘汰也是要持續(xù)的學(xué)習(xí),和在校相比,的確更累了,但是也是會(huì)更充實(shí)更有收獲一些,而學(xué)是為了讓自己在社會(huì)有更多展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),讓自己能收獲更多,得到成長,一年,時(shí)間真的不長,我也是進(jìn)步很多,得到肯定,獲得認(rèn)可,并且也是更加的了解社會(huì)的需求,而自己要去做的還有很多,更是看到自身的一些問題,要繼續(xù)的去改變,做的更好一些才行的。其實(shí)參加工作以來,我也是沒有太多休息的時(shí)間,一直在讓自己能做得更多一些,能把工作做的更有效率,但同時(shí)我也是知道,要多去一些思考,而不是單純的做事就夠了的。

      經(jīng)過了在公司的工作,我改變了很多以前的一些壞習(xí)慣,同時(shí)也是為了能把事情做好付出了很多,但這些都是值得了,同時(shí)自己也是看到了更多自己要去繼續(xù)改變的地方,能成為更優(yōu)秀的,也是要繼續(xù)的努力,社會(huì)的競爭很大,但機(jī)會(huì)也是會(huì)有很多,只要自己愿意去付出努力,那么我們就有更多的收獲。

    參加工作心得13

      來九州通工作到現(xiàn)在馬上就有半年啦,現(xiàn)在的我與以前的我相比,如同化蛹成蝶,從由里而外完成了一次蛻變。向來我行我素的我 已經(jīng)不再張揚(yáng),學(xué)會(huì)了用心去聆聽他人的心聲;而曾經(jīng)任性的我也已不再嬌氣蠻橫,而是腳踏實(shí)地的去對待生活中的每一天,同時(shí)也學(xué)會(huì)了如何去工作,如何用愛去溫暖別人。感謝工作,是它改變了我,也感謝九州通,是它給了我改變的機(jī)會(huì)。

      終端零售直接面對的都是顧客,干好這份工作不僅需要系統(tǒng)的專業(yè)的`知識(shí)、一流的口才,更需要一份良好的心態(tài),要有耐心、愛心、細(xì)心,認(rèn)真對待每一位顧客,不管他來自何處、身處何職,都要對他們的健康做到認(rèn)真負(fù)責(zé),盡我所能,為他們做出最大貢獻(xiàn)。

      對工作我現(xiàn)在充滿了信心,不像剛來時(shí)不敢面對顧客、不敢說話,心態(tài)也由自卑轉(zhuǎn)化成自信,工作起來得心應(yīng)手,曾經(jīng)不看好我的叔叔阿姨們現(xiàn)在也都對我贊不絕口,對我來說這也是對我付出的最好獎(jiǎng)勵(lì)。

      九州通是我走出校門后的最美好最溫暖的家,他用最無私的愛關(guān)心我、照顧我、培養(yǎng)我,使我脫胎換骨變成一名優(yōu)秀的工作者,有家、有愛、有希望,相信我的明天在這里會(huì)更加燦爛輝煌。

      恰逢祖國國慶周年,走過風(fēng)風(fēng)雨發(fā)雨,我們已經(jīng)不再低頭做人,變得越來越強(qiáng)大,祝福祖國、祝福九州通的明天更加燦爛、更加輝煌!

    參加工作心得14

      我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,和搬入新辦公區(qū),我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),互相鼓勵(lì),一次次使我變得更有底氣。

      到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,看到自己一天天做的,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰。

      作為客戶經(jīng)理,在思想上,在我內(nèi)心深處,我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),不斷提升自己,做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,非常感謝王總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,我看到了自己的成長,內(nèi)心充盈,很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì):“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,我會(huì)做的更好!

      在工作業(yè)務(wù)上,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,理念,流程,制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,對要了解和核實(shí)的問題和要收集的`資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,很清晰的完成資料的收集,以及到廠房車間對客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,和庫存清單的核實(shí),每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,不增加客戶額外成本,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶。

      作為陽光小組的成員,我經(jīng)歷了生意貸客戶實(shí)地調(diào)查,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,營銷客戶第二。從實(shí)力、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,比如銷售收入的核實(shí),我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票、銷售合同、增值稅發(fā)票、手工帳本、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,不留給對方造假的時(shí)間,且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映。對各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,對于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng),不隱瞞,不夸張。對于客戶的疑惑,我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),較合理的與客戶溝通。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便,比如給客戶送合同,送借據(jù),拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),申請?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,一方面為客戶省事,另一方面是對收集的材料和工作情況更有把握,從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,客戶對此也非常滿意,發(fā)來致謝短信。而我在全程經(jīng)歷中對所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,相信對之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

    參加工作心得15

      火紅的六月,我終于拿到了苦讀五年的最終成果——大學(xué)畢業(yè)證書,成為了一名合格的醫(yī)科畢業(yè)生。隨后,我走進(jìn)了XX區(qū)第一醫(yī)院的大門,在心內(nèi)科,成為一名白衣天使的夢想終于實(shí)現(xiàn)。

      剛進(jìn)科室,我對周圍的一切還不熟悉,我的上級(jí)醫(yī)師分給我一個(gè)病人,并告訴我不要著急,一樣一樣來,慢慢熟悉,以后才能更好的管理更多病人,于是,我接診了我從醫(yī)

      生涯的第一位病人——肖。該患者是一位退休老師,從事著光榮而神圣的職業(yè)。看著她痛苦的面容和看見我時(shí)那種渴望的目光,我忽然覺得肩上的責(zé)任是如此重大。

      我仔細(xì)查閱相關(guān)醫(yī)學(xué)資料,該患者患的是多發(fā)大動(dòng)脈炎,此類病不常見,上學(xué)的時(shí)候老師只是一帶而過,實(shí)習(xí)時(shí)也沒有見過此類疾病;颊邉?cè)朐簳r(shí),甚至動(dòng)脈搏動(dòng)都沒有,面部四肢蒼白,沒有一絲血色。通過詢問患者病史,輔助檢查,我了解到,該患者的病變累及全身,頸內(nèi)動(dòng)脈、鎖骨下動(dòng)脈、胸動(dòng)脈、腹動(dòng)脈、腎動(dòng)脈均有不同程度的狹窄,都可聽到雜音。每次查房時(shí),患者都會(huì)告訴我許多不適的癥狀,總是覺得全身上下不舒服。手臂發(fā)冷、麻木、頭暈、心悸、四肢無力、下肢麻木、疼痛等。

      我翻看課本及相關(guān)資料,給予患者對癥治療,到降壓藥一項(xiàng)時(shí),我被難住了,各種成分的藥,五花八門的藥名,我都不知道該用哪種藥好。正在我不停的翻看查閱資料時(shí),我的上級(jí)醫(yī)師告訴我:“你可以試試絡(luò)活喜,這是一種鈣離子拮抗劑,主要成分是苯磺酸氨氯地平,可以直接舒張血管平滑肌,擴(kuò)張外周小動(dòng)脈,具有很好的抗高血壓作用,且副作用比較少,現(xiàn)在咱們很多病人都在用這種藥,效果還是不錯(cuò)的!庇谑牵以诮祲核幹羞x用了絡(luò)活喜。茫然不知所措的時(shí)候,我感受到了經(jīng)驗(yàn)豐富的上級(jí)醫(yī)師關(guān)心幫助的溫暖!

      經(jīng)過我謹(jǐn)慎而又細(xì)心的治療,一周后,我的病人開始告訴我,她的癥狀有所減輕了。感覺比剛?cè)朐菏娣嗔恕N矣|及其足背動(dòng)脈時(shí),發(fā)現(xiàn)她的雙側(cè)足背動(dòng)脈可以摸到輕微的'波動(dòng)了,近一周的的血壓也基本正常。在我們的精心治療和護(hù)理下,患者的痛苦明顯減輕了,我感到十分欣慰。

      通過我診療的第一個(gè)病人,我更加深刻的理解了“健康所系、生命相托”的深刻意義。今后,我會(huì)用愛心、細(xì)心和耐心來解除每一位患者的病痛,做一名合格的白衣天使。

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