卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會
心中有不少心得體會時，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。那么問題來了，應(yīng)該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會，歡迎大家分享。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會1
前不久，我有幸參加了**集團(tuán)第一批素能提升培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)涵蓋范圍廣，內(nèi)容多，非常切合實際，對我們所有學(xué)員來說都是一次非比尋常的學(xué)習(xí)。在短暫的培訓(xùn)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)的知識還有很多很多，讓我真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。對于此次培訓(xùn)我工作中也受益匪淺，讓我更有信心干好自己的工作。
安全一直是我們化工企業(yè)時時刻刻都在強(qiáng)調(diào)的問題，本次培訓(xùn)老師通過分析我國的安全形勢和安全事故造成的影響來為我們深入講解了安全的重要性。近十年來，我國每年造成70多萬人傷殘，幾百萬人可能成為社會的弱勢群體，這是多么震撼的數(shù)據(jù)。我想安全對我廠職工來說會更加深刻，因為發(fā)生在我們身邊的“7.12”事故對我們**全體員工就是一次非常慘痛的教訓(xùn)！人走了，那就是永遠(yuǎn)的走了，前幾天在我們召開全廠大會的時候，廠領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)，提出了寧慢一分，不搶一秒的管理理念，這也與培訓(xùn)老師講到的精細(xì)化安全管理不謀而合。
接下來的課程中，老師為我們講了卓越團(tuán)隊建設(shè)，質(zhì)量管理，傳統(tǒng)文化，績效考核等課程，都讓我學(xué)到了很多，讓我在今后的工作也有了目標(biāo)。
所謂眾人拾柴火焰高，一直卓越團(tuán)隊的力量是巨大的。在日常工作中，總有一些工作無從下手，一些同事不知道該怎辦么相處，甚至有時候會感到很茫然。培訓(xùn)的老師說過這么一句話：沒有完美的個人，只有完美的團(tuán)隊，一支卓越的團(tuán)隊，一定是集思考力，學(xué)習(xí)力，凝聚力，執(zhí)行力和創(chuàng)新力與一體的組織。我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的，像西游記里的孫悟空無論多么有本事，也不可能到西天取到真經(jīng)，所以要懂得去融入團(tuán)隊，讓每一個人都能發(fā)揮出各自的作用和長處來戰(zhàn)勝突如其來的.困難和挑戰(zhàn)，只有這樣才能順利揚起生命風(fēng)帆，達(dá)到成功的彼岸。在**集團(tuán)擔(dān)任了很長時間的班長，以前我還總驕傲的認(rèn)為我自己的班組很優(yōu)秀，但是通過這次學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。人非生而知之，雖然我現(xiàn)在的知識理論還很差，但我有信心用不斷地學(xué)習(xí)來提升自己，帶領(lǐng)自己的小團(tuán)隊來為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會2
感謝學(xué)校給我提供了這么好的機(jī)會，5月17日上午，我有幸參加了學(xué)校舉行的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)。在培訓(xùn)基地，聆聽了教練對相關(guān)情況的簡要說明以及對此次活動的期望，我們就開始分小隊，給所在的小隊命名、選出隊長。我們的小隊把自己命為《紅星隊》，在大家高呼紅星、紅星、天下第一！的口號聲中，我們?nèi)硇牡耐度氲搅擞?xùn)練當(dāng)中。
訓(xùn)練的每個項目雖然側(cè)重點不同，但都能給我們帶來了深刻的思考和啟示。每個項目都離不開團(tuán)隊的支持與鼓勱。離不開集體的智慧與力量。隊員們在彼此的交流與溝通中，共同克服了一個又一個困難。在走迷宮的游戲中我和每個隊友都在積極配合努力探索，一次次的失敗帶給我們的不是失落，而是更努力的堅持，終于有一個隊友走出去了，全場響起了掌聲，我為之興奮心跳，激動的落淚。在穿越電網(wǎng)的游戲中每個人的體力和精神都到了極限，當(dāng)一多半隊友在艱難的抬遞中通過，當(dāng)我們艱難的抬遞過最胖的戰(zhàn)友，有個戰(zhàn)友興奮地喊了一聲，違犯不許發(fā)聲的規(guī)則，我們所有隊友只能從頭開始，我們并沒有沮喪也沒有埋怨，我們擦擦汗站在電網(wǎng)前繼續(xù)我們的抬遞，走向成功。雖然已是筋疲力盡，可依然相互鼓勵。通過一個個有趣的游戲，我們的感悟在一點點積累。大家聚在一起暢談感想，分享體驗，以純真的心態(tài)重新審視自己，審視他人，審視社會，感受生活在團(tuán)隊中的幸福，鼓起信心與勇氣，對人生，對事業(yè)重新燃起希望之光。
雖然最后訓(xùn)練成績并沒有排比，但我想這并不重要，重要的是通過這次訓(xùn)練使我得到了一筆寶貴的精神財富！在學(xué)會團(tuán)隊精神，學(xué)會信任，和學(xué)會溝通的.同時，學(xué)會鼓勵他人、學(xué)會欣賞他人。還從中體會出明確目標(biāo)、服從命令、遵守紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé)的真正含義。讓我的心胸變得更加寬闊，讓我時刻提醒自已，時時保持積極進(jìn)取的人生態(tài)度，把團(tuán)隊合作伸延和運用到實際工作當(dāng)中，和我們的同事們一起探討，一起努力，爭取在以后的工作中為學(xué)校貢獻(xiàn)自己的力量，把我們共同的事業(yè)進(jìn)行得更好！
兩天的訓(xùn)練圓滿結(jié)束了，大家都感到意猶未盡。每個人臉上都洋溢著興奮的愉悅，耳邊還縈繞著我們互相激勱的口號。在優(yōu)美的音樂聲中，我們同隊友手拉手、背靠背、細(xì)細(xì)回味剛剛過去的點點滴滴……。
大家都緊緊擁抱，說著鼓勵、祝福的話語。女隊員已是淚眼朦朧，男隊友則擊掌相約。短短的兩天就讓初來乍到的我和同事結(jié)下深厚的友誼，我想朝夕工作的同事間更會坦誠相待，親如兄弟姐妹。盡管這次卓越心智培訓(xùn)只是漫漫人生道路上很小的一段，但因為精彩會記憶在心，因為有啟示會受益終生。因為有愛，所以感動。因為感動，懂得感恩。讓我們用一顆感恩的心，衷心感謝我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事、感謝教練、感謝所有的隊友、感恩每一天！
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會3
短短四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，個中滋味，一言難盡。從開始的忐忑不安，到中間的辛苦勞累，再到最后的依依不舍，似乎經(jīng)歷了一場無法復(fù)制的戲劇。每一位成員都是主角，都是英雄！我們二班的諸位成員在一起的時間雖然不長，但我能感受到那種眷戀，那種成功過后的團(tuán)結(jié)，感謝你們，讓我有了一次非凡的體驗。別人都說我們小組低調(diào)是因為我這個隊長的緣故，我不否認(rèn)。在我看來，高調(diào)做事，低調(diào)做人是一個實干型人才的基本素質(zhì)。二班的每一位都很棒，都有為集體犧牲的精神，正因為我們有共同的目標(biāo)，共同的理念，我們才會走的更近，做得更好。作為一個防城人，我深知我們港口這個發(fā)展的大好機(jī)會來之不易，所以我很珍惜，希望你們能在這樣一個充滿挑戰(zhàn)的舞臺上舞出屬于自己的一片天地！其實從一開始，我就很期待這樣的一個培訓(xùn)，期待與未來的同事或者說戰(zhàn)友彼此了解了解，畢竟我們大家走到一起很不容易。我一直很欣賞這樣一句話|‘決定我們命運的往往不是我們的實力，而是我們的選擇’。選擇的重要性不說大家也知道，但選擇有時候也意味著舍棄。舍棄過往，舍棄安逸，舍棄麻木！我希望我的奮力一搏能換來屬于自己的明天。我堅信只要勇于付出，敢于挑戰(zhàn)，回報是必然的。
我還是談一談對團(tuán)隊的一些理解吧。從一開始我們就是一個大的團(tuán)隊，后來通過分組我們變成了小團(tuán)隊，不管怎樣，我們始終都并肩作戰(zhàn)，這很重要。既然是卓越團(tuán)隊的培訓(xùn)，那團(tuán)隊精神的塑造就至關(guān)重要。大家也看到了我們可愛的培訓(xùn)老師為此做出的努力，是什么讓我們攜手并進(jìn)，不拋棄，不放棄——是責(zé)任！我們從成為隊友的.那一刻起，我們就是一家人，我們能讓家人受苦受累嗎？我們?nèi)绦淖尲胰藶樽约核傅倪^錯埋單嗎？這種對隊友的責(zé)任是我們團(tuán)隊存在的最大意義。在一個團(tuán)隊里邊每個隊員的分工可能都有所不同，有最引人注目那種，有壓力最大那種，也有容易被誤解那種等等。不管怎樣，我們都應(yīng)該有這樣的認(rèn)識，即每個人都很重要，都不可或缺。任何時候，都不要苛責(zé)你的隊友萬無一失，只有神仙才不犯錯誤。多一些諒解，多一些關(guān)懷，我們的團(tuán)隊才能“團(tuán)對”到底。
革命尚未成功，同志仍須努力！我們已經(jīng)了解我們的團(tuán)隊了，下一步就是我們怎樣用行動去詮釋一個真正的團(tuán)隊精神。未來定有艱難險阻，前途也將風(fēng)雨兼程。同志們，讓我們同甘共苦，相濡以沫，我相信我們一定行。為了港口與我們更加美好的明天，是時候出發(fā)了。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會4
投身港口成就卓越夢想
高強(qiáng)度、高難度、高績效的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了。帶著對老師和助教的敬佩與感激、對他人和自己的認(rèn)可與感動、對未來的期盼與憧憬，我踏上歸家的行程。一路行進(jìn)中，一路回憶著、思考著、感動著……
20xx年10月22日晚，當(dāng)我接到培訓(xùn)通知時，那一刻，我感覺到自己的理想之花終于要綻放了，對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，那種剛經(jīng)歷公考失敗又再次實現(xiàn)成功的心情是無法用言語來表達(dá)的。那一刻，我堅信世界依然是公平、公正的。那一刻，“投身港口，成就卓越夢想”在我的心里誕生！
培訓(xùn)是為我們成就卓越、實現(xiàn)夢想搭建的第一座橋梁。卓越團(tuán)隊培訓(xùn)讓我們以一個團(tuán)隊、一個團(tuán)隊成員的身份參與了競爭、協(xié)作，體驗了共享成敗、同甘共苦，感受了愛與被愛的全過程。讓我們有了足夠的信心、勇氣和動力投身港口，迎接新的挑戰(zhàn)。
夢想的起步，就是競爭的開始，我們要時刻做好準(zhǔn)備。
培訓(xùn)的第一天，我們組建了自己的團(tuán)隊，卓越團(tuán)隊分成了五個小組參與未來三天的活動。當(dāng)各小組展示結(jié)束時，老師為我們打了第一個分?jǐn)?shù)。當(dāng)我們還沒意識到成就卓越團(tuán)隊所需要的一切因素時，殘酷的競爭已經(jīng)開始。生活和工作中，當(dāng)我們一旦投身于一項工作，一項任務(wù)，那即是目標(biāo)的起步，同時也是競爭的開始。與他人的競爭，與自己的競爭，與過去成功和失敗的競爭。楊老師讓我們記住的一句話“機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的”是對我們夢想起步最好的提醒。投身XX區(qū)的事業(yè)建設(shè)，對于我們自身是一個難得的機(jī)會。卓越培訓(xùn)給我們打好了一定的基礎(chǔ)，但更多的準(zhǔn)備需要靠我們自己，比如專業(yè)知識的準(zhǔn)備、未來人生的規(guī)劃、工作經(jīng)驗的積累和總結(jié)等。充分的準(zhǔn)備讓你更有信心面對挑戰(zhàn)，讓你更有底氣從事工作，讓你更從容面對困難，取得成功。
融入團(tuán)隊，共同努力，夢想才能成為現(xiàn)實。
從組建團(tuán)隊起，我們就切身體會著團(tuán)隊的成長。在選隊長、想隊呼、設(shè)計隊標(biāo)的過程中，大家集思廣益，互相幫助，一個由六名巾幗和四名壯士組成的富于個性、創(chuàng)新的cu團(tuán)隊展現(xiàn)在眼前。從自我介紹接龍游戲到培訓(xùn)結(jié)束，我們一直以一個團(tuán)隊的形式在參與競爭。在緊張、有序的培訓(xùn)過程中，我們從理論到實踐逐步認(rèn)識團(tuán)隊，了解到高績效團(tuán)隊是由一群團(tuán)結(jié)主動、堅強(qiáng)自信、相互認(rèn)可的成員以良好的心態(tài)向著一個明確的目標(biāo)為之高度負(fù)責(zé)、努力奮斗的優(yōu)秀團(tuán)隊。在所有的培訓(xùn)活動中，沒有一個活動單靠個人能夠完成的，是團(tuán)隊的力量讓我們完成了任務(wù)，體驗了每一次成功。投身港口建設(shè)，我們要以最高度的熱情、良好的心態(tài)融入我們的XX區(qū)建設(shè)中來，聽從組織的安排和命令，向著“刻苦攻堅跨越發(fā)展三年計劃”的共同目標(biāo)努力，為建設(shè)發(fā)展、和諧港口而貢獻(xiàn)自己的一份力量。
敢于承擔(dān)責(zé)任，才會得到信任和支持。
培訓(xùn)過程中，讓我最難忘最深受感動的是“分組報數(shù)”游戲中每個人的表現(xiàn)。作為一名組長，我體驗了職責(zé)、信念、承諾、責(zé)任、痛苦、喜悅、失敗、成功的全過程。當(dāng)隊員們在報數(shù)時我是面帶微笑的，因為我希望自己的從容、鎮(zhèn)定能打消他們心里的壓力，使他們減少失誤。但我心底里是緊張的和擔(dān)心的，我害怕因自己的指導(dǎo)不利而導(dǎo)致小組的失敗。我的小組最后還是失敗了，我沒有猶豫承擔(dān)了責(zé)任，做了128個俯臥撐。當(dāng)我俯下身時，我的組員包括獲勝對方的所有組員也跟著我做起了俯臥撐。淚水不自覺地嘩嘩流了下來，那是感動的淚水，我在心里為自己打著氣，我一定要堅持到底。我深知我如果放棄了，我就放棄了自己，也拋棄了所有的組員，我不能！128個俯臥撐是痛苦的，但得到所有團(tuán)隊成員的信任和支持是溫暖的，流下的眼淚是幸福的。每個人的生命不是個體，不能只對自己負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任更神圣、更艱巨，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者，方能在失敗和遭遇挫折的時候仍能繼續(xù)得到信任和支持，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊重新站起來！
敢于創(chuàng)新，才能做真實的你自己。
培訓(xùn)中“成功之門”是一個很簡單的游戲，但這樣一個簡單的.任務(wù)卻不是所有人都能出色的完成。我們要以一種前人沒有使用過的方式通過成功之門，其實就是要用自己獨特的方式去走好人生的道路。前人的經(jīng)驗可以借鑒，但一個人只能做你自己。我選擇用一個拉丁舞步走過了成功之門。在大家看來，這是一個別致的方式。但在我自己看來這是最適合我的方式，因為展現(xiàn)了真實的自我，也展現(xiàn)了我與眾不同的一面，我想這就是創(chuàng)新。生活和工作中，創(chuàng)新精神是必不可少的，有創(chuàng)新發(fā)展才不會止步；有創(chuàng)新，工作才會更有激情；有創(chuàng)新，生活才會更精彩。
敢于同時間競跑，才能超越自我，做到最好。
第三天的拓展訓(xùn)練，是最艱難的一天也是最有趣味的一天。不同的拓展項目，讓我們得到了耐力、意志力、反應(yīng)能力的磨練，鑄造了一個真正堅不可摧的團(tuán)隊。
這里的幾項活動，如果我們有足夠的時間足夠的體能，每個團(tuán)隊每個人都能出色的完成。但是時間是有限的，體能也是有限的，唯有精神、耐力和鼓勵是無限的。敢于和時間競跑，是勇敢者的游戲；敢于和艱難險阻抗?fàn)�，是超越自我的最高表現(xiàn)。在“運水關(guān)卡”和“特殊使命”中我們做到了，且我們做得很好�，F(xiàn)實生活中，我們的生命是有限的，敢于同時間競跑，我們才能用有限的生命創(chuàng)造無限的未來。
培訓(xùn)雖然僅有三天半的時間，但在這三天半的時間里，我經(jīng)歷了成長以來從未經(jīng)歷過的考驗、體驗了人生最精彩的時光。短暫的三天半給了我無數(shù)次瞬間的感動；給了我與膽怯、懦弱、沖動做挑戰(zhàn)的信心；給了我與時間競走的勇氣；讓我做了一次最成功、最堅強(qiáng)、最勇敢的自己。
我堅信：風(fēng)生水起不是幻想，春潮涌動就在眼前！朋友們，來吧，投身港口吧！就讓年輕的我們與同樣年輕的XX區(qū)一起努力，一起成就我們的卓越夢想，一起續(xù)寫XX區(qū)更輝煌燦爛的明天！
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會5
《做卓越的教師》，書中一個個鮮活、有趣的事例，一個個哲理小故事，以及彭老師獨特的個人見解，都讓我不由得反思自我：反思自己過去的教學(xué)，思考以后的努力方向。這本書猶如一盞明燈，指引且明確地告訴了我，要當(dāng)一名優(yōu)秀的教師，就該做到書中的七個“做”：
一、做卓越的老師
追求卓越是老師專業(yè)成長的最高境界，而要走向卓越，歸納起來我個人認(rèn)為主要是要做到兩方面的卓越。
1、思想上的卓越。正如書上說的，不是每個人都認(rèn)為自己選擇的職業(yè)是最理想的，但是既然我們選擇了，就應(yīng)該“愛你所選”。只有這樣我們才能啟動自己全部的激情去工作;才能在遇到工作上的困難時，奮勇向前。
2、方法上的卓越。都說要給學(xué)生一杯水，老師就要自己先有一桶水。而彭老師告訴了我們，最好的取水方法是讀書、反思、研究以及寫作。只有通過這幾種方法，我們才能很好的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)上的不足，才能調(diào)整自己的教學(xué)方法，走向卓越。
二、做幸福的老師
要做幸福的老師，我們就該像書上說的那樣：學(xué)會接受生命中的“缺口”。首先要先接受工作上的“缺口”。每個人都希望自己的工作自在安逸沒壓力。雖說教師這份職業(yè)跟這樣的希望無法沾邊，但換位思考一下它可是“天底下最光榮的職業(yè)”。此外，還要接受學(xué)生思想上的“缺口”。老師很經(jīng)常因為孩子們的不聽話、上課搗蛋，作業(yè)馬虎等行為影響心情，導(dǎo)致對工作產(chǎn)生厭倦感。何不學(xué)會“放下”?正所謂“大人不計小人過”，更何況他們還是“小人中的小人”呢?
三、做會育人的教師
作為科任的我們，擔(dān)任的'班級較多，接觸的學(xué)生多，容易對部分學(xué)生缺少關(guān)心和溝通。因此，除了要給孩子們傳授知識外，還要有“三心”，即愛心、童心、責(zé)任心。將這一份工作看作是一項事業(yè)、一門科學(xué)、一種藝術(shù)去研究它。雖然我們可以原諒自己的學(xué)識水平的欠缺，卻絕不能原諒自己因為缺少責(zé)任心而誤人子弟。
四、做會上課的教師
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入，原本“師本“的課堂，漸漸走向“生本”。要創(chuàng)造出精彩的課堂，教師就要創(chuàng)建以生為本的課堂。也就說要做好“一、三、七”。讓知識與技能、過程、方法、情感態(tài)度價值觀于一體，達(dá)成三維一體教學(xué)目標(biāo)。承認(rèn)學(xué)生之間存在的差異，捧著“立體互動”的觀念，將眼睛、大腦、嘴巴、雙手全部還給學(xué)生，讓其自己去觀察、思考、表達(dá)、操作。利用自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在樂中學(xué)，在學(xué)中樂。
五、做會寫作的教師
葉瀾教授說過：“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年反思則可能成為名師�！笨梢姡鰰䦟懽鞯慕處�，平時的經(jīng)驗積累相當(dāng)重要。平時做一個有心人，將自己的每一次聯(lián)想、感悟、困惑、念頭以及發(fā)現(xiàn)都以文字的方式記錄儲存下來。因為我們的腦袋空間是有限，有了這些文字的記錄，我們就可以將其作為自身研究教學(xué)領(lǐng)域中各種問題的理據(jù)。另一方面還可以有效地提高自身的理論素養(yǎng)。
六、做會當(dāng)家長的教師
作為家長要走出四大誤區(qū)：
(1)攀比成風(fēng);
(2)不準(zhǔn)失敗;
(3)強(qiáng)行塑造;
(4)過分溺愛。
同樣，作為老師的我們也要走出這四大誤區(qū)。尊重學(xué)生之間的差異，不將學(xué)生進(jìn)行對比;正確對待學(xué)生的成敗，給予正確的輔導(dǎo);注重個體發(fā)展，做到因材施教;給予孩子們“教育愛”，而非溺愛。
七、做會培訓(xùn)的教師
教師的成長離不開專家的引領(lǐng)。通過參加不同的培訓(xùn)，不斷更新自己的教學(xué)方法以及理念。那么要在培訓(xùn)中學(xué)有所得，我們就該學(xué)會選擇，懂得放棄。選擇重要、獨到且精彩的部分詳細(xì)記錄，反之則放棄。正如書上說的：放棄有時也是一種明智的選擇，放棄是為了更好地突出。
教育永無止境，教師的成長更是永無止境。教師的成長需要一步一個腳印，對于我來說，到達(dá)“卓越”這一境界還需要一段路，但我還是會努力先從做一個“稱職”的老師做起，努力的做一個“優(yōu)秀”的老師，向“卓越”的老師看齊。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會6
什么是卓越的團(tuán)隊？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營銷：
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤�！币驗榉⻊�(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由氐郊液�，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊精神：
簡單來說團(tuán)隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團(tuán)隊不光是團(tuán)隊的事，而是團(tuán)隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團(tuán)隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的'把自己的經(jīng)驗共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團(tuán)隊。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的
毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會7
6月7號8號兩天在博苑賓館的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了，給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經(jīng)歷，否則你絕不會相信團(tuán)隊合作的精神和力量有多驚人，當(dāng)團(tuán)隊的力量發(fā)揮的淋漓盡致時，你往往會完成許多“不可能”的任務(wù)。經(jīng)過訓(xùn)練，我深深體會到信任、勇氣、智慧，協(xié)作配合都是實際工作和生活中缺一不可的，也是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵之所在。
從小到大參加過的培訓(xùn)很多，而唯獨這次我所收獲的比預(yù)期中要多很多，這樣的經(jīng)歷，我有機(jī)會更深入了解自己在體能、心智、情緒各方面的特性，認(rèn)清自己的弱點和內(nèi)心的“恐懼”，發(fā)掘自我的潛能。從來沒有想到有這么一種培訓(xùn)，能讓人心靈激蕩。很喜歡相牽歌唱地感覺，充滿激情，很喜歡相擁而泣時的痛快，充滿感動，很喜歡相抱時的坦誠，充滿關(guān)愛。這次培訓(xùn)，讓我真正領(lǐng)悟了團(tuán)隊合作的精神和力量。
“齊眉棍”和“電網(wǎng)逃生”兩個游戲，給我的感覺就是把弱小的個人融入強(qiáng)大的團(tuán)隊當(dāng)中，用信任對待團(tuán)隊，相信團(tuán)隊，也讓我知道什么是責(zé)任，一個人的力量是有限的，而團(tuán)隊的力量是無窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊中每一個人都真誠地團(tuán)結(jié)起來，才能把團(tuán)隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。藍(lán)絲帶的故事，讓我明白，什么是仁愛；“茫茫人�！庇螒蚋嬖V我們作為一名盲人應(yīng)該如何信任別人，取得別人的幫助，并且在別人需要幫助的時候要去積極主動的幫助別人。整個培訓(xùn)過程中，最觸動我內(nèi)心靈魂的是游戲“報數(shù)游戲”。在這一環(huán)節(jié)中，隊長田校長為了兌現(xiàn)承諾，也為了超越自我，強(qiáng)忍著疼痛，依舊全力以赴的堅持時，我深刻體會到當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不易和所肩負(fù)的責(zé)任，那時的氛圍，那時的激情，以及那時的感動讓我再次震撼，堅持不懈，全力以赴，超越自己，自己常掛嘴邊卻無法觸及到。
這一次培訓(xùn)給我的人生道路帶來一些改變，不是身體上的是思想上的。
首先：要互相信任。
信任，是一個莊重而神圣的詞匯，它需要彼此用心溝通，以誠相待，發(fā)揮集體智慧，互相鼓勵，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)可他人。個人的力量是非常有的，集體合作才可以排山倒海，激發(fā)出無限動力，充分利用身邊現(xiàn)有的資源，并將之組織起來，一起把工作做好，尤其在團(tuán)隊中，信任是必須的，我們只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各懷心思的人，怎么會有共同的奮斗目標(biāo)？又怎能相互抉擇，同舟共濟(jì)？所以，作為團(tuán)隊中的每個成員，要想自己的目標(biāo)實現(xiàn)，要想團(tuán)隊成績卓越，請拿出你的誠心，彼此信任吧！
其次：要不斷溝通。
兩天當(dāng)中似乎總被一些東西感動著，感動之后我覺得人與人之間需要溝通，需要心靈上的真誠溝通，只有溝通我們的'距離才可能縮短，才可能是零距離，信息的傳遞就像一座橋，有了橋，但你不過去，還是無法溝通；沒有了橋就更無法溝通了，我們同事之間和家人之間都需要溝通，從溝通中獲得相互理解，理解增進(jìn)我們的感情，只有這樣才能打造一個強(qiáng)有力的團(tuán)隊，團(tuán)隊精神才能體現(xiàn)地淋漓盡致。
再次：挑戰(zhàn)自我，相信自我。
個人所處不同環(huán)境，從事不同工作的時候，首先要樹立信心，勇于挑戰(zhàn)自我。在活動中讓我清醒地認(rèn)識到自己的缺點，不要被一些表象所迷惑，朝著目標(biāo)堅定前進(jìn)，成功就在面前。
最后：分工明確，周密計劃，認(rèn)真執(zhí)行。
注重細(xì)節(jié)，講究科學(xué)方法，依賴整體的智慧，克服困難，我們的團(tuán)隊必會無往而不勝，作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者要時刻不忘肩上的重任，作為被領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該體會到領(lǐng)導(dǎo)者的壓力，努力工作，盡力配合，各盡其職。
兩天的培訓(xùn)很短暫，只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我完成了一次思想的蛻變，不是說蛻變的過程是痛苦的嗎？那破繭高飛的蝴蝶美不美？我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，選擇我愛的，愛我所選擇的，這是一次心靈的洗禮，我們生活中每一個人都值得去感恩。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會8
每一次參加培訓(xùn)，我都習(xí)慣用一種初學(xué)者的心態(tài)來學(xué)習(xí)，每次培訓(xùn)都有所得。我認(rèn)為對于一個管理人員來說，管理這門學(xué)問永無止境！只要一直要做這個職業(yè)，那么就必須要不斷的強(qiáng)化自己，讓自己在日益發(fā)展的企業(yè)管理中占有一席之地，如果不想被淘汰，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識，讓知識不斷改變自已要凝固的觀念，從而讓自己處理問題的態(tài)度和行為隨著自己知識的不斷提高而發(fā)生改變，讓自己的管理能力能一直適合企業(yè)的需求。
通過這次《卓越團(tuán)隊執(zhí)行力》的培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多的新的思維模式和理念，對于團(tuán)隊組建及戰(zhàn)斗力的認(rèn)識有了新的感受，結(jié)果導(dǎo)向的要求和我以往的思維模式不謀而合，有一種找到知己的感覺，我參加過很多日系管理模式和臺企管理模式的培訓(xùn)，他們強(qiáng)調(diào)的是過程導(dǎo)向，認(rèn)為有一個好的過程，才可能有一個好的結(jié)果，我不否定這個理念，但我更認(rèn)同只有好的結(jié)果，才會有好的產(chǎn)出，好的過程的最終目的也是在追求結(jié)果，結(jié)果才是一切工作及團(tuán)隊活動的最終目的。對于此次培訓(xùn)感觸很多，我下面一一闡述。
首先我想說的是團(tuán)隊，一個團(tuán)隊有沒有戰(zhàn)斗力，是由這個團(tuán)隊能不能做出一個好的結(jié)果來評判，如何讓一個團(tuán)隊有戰(zhàn)斗力，如何打造一個能夠制造出一個又一個好的結(jié)果的團(tuán)隊，是每一個管理者要思考的問題。在現(xiàn)代企業(yè)管理中我們會發(fā)現(xiàn)，都是同樣的來自中國五湖四海的人，同樣的招工條件，進(jìn)了有些企業(yè)，能夠做到令行禁止，保持
良好的紀(jì)律和優(yōu)秀的職業(yè)操守，而同樣資歷的人進(jìn)了很多企業(yè)，卻把工作做的一塌糊涂，別說5S了連衛(wèi)生都打掃不干凈，車間連下腳的地方都沒有！
同樣的人，同樣的資歷，同樣的條件，而工作的結(jié)果為什么有這樣的反差？為什么組成的團(tuán)隊，有些團(tuán)隊堅如磬石，有些團(tuán)隊一盤散沙？在培訓(xùn)中，找到了答案，開局講的幾句話充分解釋了這個原因，并給出了卓越團(tuán)隊建設(shè)的思路，管理人員的氣質(zhì)和行為方式?jīng)Q定了團(tuán)隊的氣質(zhì)，“環(huán)境決定行動，對抗決定效率，參與創(chuàng)造奇跡！”縱觀企業(yè)管理中優(yōu)秀的團(tuán)隊，他們都會有一個共同的氣質(zhì)，及他們的團(tuán)隊有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，能夠讓團(tuán)隊的所有人在同一個時間，為了同一個目標(biāo)而努力，他們的團(tuán)隊有統(tǒng)一的思想，統(tǒng)一的聲音，統(tǒng)一的行為！自然而然，在目標(biāo)明確，方向明確的情況下，在良好執(zhí)行力的陪伴下，團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力自然強(qiáng)悍，也只有這樣的團(tuán)隊才可能創(chuàng)造出一個又一個好的結(jié)果，一個又一個奇跡就是在這樣的團(tuán)隊中產(chǎn)出的。
培訓(xùn)的一句話“心態(tài)的背后是投資”，我非常認(rèn)可，因為每個人的態(tài)度與行為都是由他觀念在引導(dǎo)與制約的。觀念若有改變，態(tài)度與行為都會隨著改變，而人的觀念是個人的知識水平來決定的.，只有具備了一定的認(rèn)知能力，才可能有更深入的思維方式。而培訓(xùn)是裝備自己的一個最重要的投資，不論在今天或未來，花在適當(dāng)培訓(xùn)上的時間是永遠(yuǎn)不會浪費的。一個優(yōu)秀團(tuán)隊的建設(shè)，不單單要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)人，還要有好的培訓(xùn)投資，通過培訓(xùn)提升成員的知識水平，從而改變他們對待問題的態(tài)度和行為，通過正確的引導(dǎo)，通過實施“強(qiáng)制成執(zhí)行，
執(zhí)行成習(xí)慣，習(xí)慣成自然，自然成文化！”的步驟，來逐步形成一個好的企業(yè)文化，來支撐團(tuán)隊的發(fā)展，從而讓團(tuán)隊創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績。反過來說也就是石總說的“業(yè)績背后是團(tuán)隊，團(tuán)隊背后是文化，文化背后是心態(tài)，心態(tài)背后是投資！”
學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是駛向成功的動力源泉，只有不斷學(xué)習(xí)新知識，不斷的強(qiáng)化自己，才能夠讓自己在日益激烈的競爭中占有一席之地，學(xué)習(xí)不是完成任務(wù)而是對自己負(fù)責(zé)。當(dāng)一個人停止學(xué)習(xí)，不想再注入新知識的時候，也是他即將被淘汰的時候，“空杯原則”無論什么時候都是真理。一個不能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)的人，談不上會對其他人負(fù)責(zé)，最終承擔(dān)責(zé)任的永遠(yuǎn)不會是其他人，苦果永遠(yuǎn)是自己品嘗。
說實話，對于執(zhí)行力方面的培訓(xùn)我參加過不下于十次，甚至參加過傳銷式的執(zhí)行力培訓(xùn)，但是這次培訓(xùn)的重點卻和我之前參加的略有不同，執(zhí)行人才的三大標(biāo)準(zhǔn)的解讀，還是讓我有很多收益。特別是一句話讓我感受很深“優(yōu)秀的人才是免費的，平庸的人才是昂貴的！”我也看到業(yè)務(wù)張經(jīng)理把這句話發(fā)的了朋友圈里，因為這句話確確實實是一個企業(yè)選取人才的標(biāo)準(zhǔn)，也是衡量一個人要不要使用的基準(zhǔn)。其實站在老板的角度上說，功勞是永遠(yuǎn)大于苦勞的，苦勞可能僅僅是老板的憐憫之心，也是非常違心的一個解釋，只有苦勞的人可能還不如一個雞肋，因為雞肋是“食之無味棄之可惜”，而只有苦勞而沒有結(jié)果的人卻是“用之不得力，棄之不可惜！”。
對于執(zhí)行人才的三個標(biāo)準(zhǔn)“結(jié)果導(dǎo)向，信守承諾，永不言��！”其實是一個企業(yè)對于人才的一個基本要求。在實際工作中，也遇到很多
的反面教材，比如說個別工程師和管理人員績效差抬不起頭，每天垂頭喪氣，沒有成就感。在日常工作中，你給他說問題，他給你說困難；你給他說方法，他給你說做不到；你給他說目標(biāo)，他給你說太遠(yuǎn)！結(jié)果就是工作中碌碌無為，一事（世）無成！這樣的人遲早會在競爭機(jī)制逐步完善的企業(yè)管理制度中被淘汰。
作為一個管理人員，在后續(xù)的工作中，要逐步把“結(jié)果導(dǎo)向”的工作思路應(yīng)用在每一個工作項目中。以結(jié)果為導(dǎo)向來評判工作的完成狀況，以每個人創(chuàng)造多少價值，來評判能夠得到多少收獲來管理部門。讓團(tuán)隊成員形成“我只有創(chuàng)造價值，做出好的結(jié)果，才能有與之對應(yīng)的收獲！”的思維模式。從而提升團(tuán)隊整體戰(zhàn)斗力。在跟進(jìn)各項工作的時候，不僅要看過程，更注重結(jié)果，安排的任務(wù)必須要有完成標(biāo)準(zhǔn)，和與之想對應(yīng)的完成標(biāo)準(zhǔn)的確認(rèn)，只有達(dá)到目標(biāo)才算成功，只有好的結(jié)果才能夠得到最終認(rèn)同。
對于工作承諾，不應(yīng)該是目前工作中經(jīng)常遇到的“三拍”承諾，不能夠遇到事情“拍腦袋就決定了，拍胸脯就保證了，最后萬不能一句“不管我事”就拍屁股走人了！”
工作承諾應(yīng)該是一個完善的管理機(jī)制，承諾了就要在一系列的管理條目下逐步達(dá)成，應(yīng)該是說到做到，應(yīng)該建立起完善的管理機(jī)制來包成承諾的實現(xiàn)，實現(xiàn)承諾我認(rèn)為至少要有五個凡是，即“第一，凡事要有規(guī)章制度。第二，凡事要有標(biāo)準(zhǔn)。第三，凡事要有人負(fù)責(zé)。第四，凡事要有人監(jiān)督。第五，凡事要留下記錄�！敝挥薪⒃凇拔鍌�凡是”基礎(chǔ)上的承諾，才能真正“說道做到，言行一致，達(dá)成結(jié)果！”
人的一生很短暫，如果不做一點事情碌碌無為度過一生，那么人生還有何意義，也許我們做不到偉人1917年《奮斗自勉》中的“與天斗,其樂無窮;與地斗,其樂無窮;與人斗,其樂無窮！”的奮斗精神，但是我們應(yīng)該努力做到昨天晚上培訓(xùn)學(xué)到的一句話“接受卓越，接受淘汰，但不接受平庸！”在今后的人生中，無論是工作還是生活，我們都必須要有自己的堅持，待人真誠不做作，遇到任何事情都要有一股敢拼、敢做、敢說、永不服輸?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和精神！
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會9
7月24日，我院組織學(xué)習(xí)了胡書孝教授主講的《醫(yī)院高績效團(tuán)隊建設(shè)與執(zhí)行力提升方法》，在整個學(xué)習(xí)過程中被胡書孝教授的風(fēng)趣所感染，為胡書孝教授的博學(xué)所折服，更因他睿智的管理思想而深受啟發(fā)和鼓舞。
下面是我對本次學(xué)習(xí)的一些感悟和體會：
1。如何能讓自己的團(tuán)隊成為高效團(tuán)隊?wèi)?yīng)具備幾點，第一要讓自己的團(tuán)隊有明確目標(biāo)，也只有所有成員都明白目標(biāo)在哪里，才能充分的`發(fā)揮自己的優(yōu)勢，去實現(xiàn)這個目標(biāo)。其次做伯樂能力，在工作過程中，能夠發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員的優(yōu)點，缺點及特性，根據(jù)團(tuán)隊成員的特性，將團(tuán)隊成員安排在適合的崗位，還要具備虛懷若谷，善于聽取意見的能力。工作過程中往往最能夠提出改進(jìn)意見的人是基層的員工，他們在實際工作中最能發(fā)現(xiàn)問題，所以領(lǐng)導(dǎo)需要能夠善于聽取意見，從而對流程進(jìn)行優(yōu)化，從而保證團(tuán)隊良好高效的運行。更要有承擔(dān)后果的勇氣與責(zé)任心，從而才能建立領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力。
2。如何能提升執(zhí)行能力，就要做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，如胡教授所講一個人如果不學(xué)習(xí)不進(jìn)修，眼界就會狹窄，境界就會落后，對待日常工作不找任何借口，自動自發(fā)的做好本職工作。提高執(zhí)行力還要做到面對困難、勇往直前。認(rèn)識的高度決定執(zhí)行的力度，對上級的指示和下達(dá)的工作任務(wù)，認(rèn)識到位，是我們提升執(zhí)行力的原動力，只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來，才能不折不扣，善始善終的執(zhí)行各項指令。提高執(zhí)行力還要做到誠實做人，認(rèn)真做事，要有一顆感恩之心，一種良好心態(tài)，一種積極向上的工作態(tài)度，要時刻牢記執(zhí)行工作沒有任何借口，把服從作為美德，工作中無小事，工作就意味著責(zé)任。提高執(zhí)行力沒有只有更好，要有一種戒躁戒驕和誠實謙虛的表現(xiàn)。我認(rèn)為提高執(zhí)行力，監(jiān)督就是的追蹤考核，使得按時完成階段性和整體性的目標(biāo)，重新制定績效考核制度，體現(xiàn)多勞多得也是提高的重要舉措。
感謝醫(yī)院安排這次培訓(xùn)，讓我收獲和提高了很多，不管是工作還是生活方面。希望以后能夠繼續(xù)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自己為醫(yī)院效力。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會10
當(dāng)我還沉浸在培訓(xùn)帶給我快樂和收獲的時候，不知不覺間四天的培訓(xùn)就從大家的歡聲笑語中飄過了。四天的培訓(xùn)，時間很短，收獲卻很多。我是一個在外面工作兩年多的人，參加過了這樣那樣的培訓(xùn),有學(xué)校組織的、有公司組織的、還有自己掏錢參加的，在這許許多多的培訓(xùn)中，有很多都是專業(yè)的培訓(xùn)師給我培訓(xùn)，所以，當(dāng)通知要我們參加培訓(xùn)的時候，我想這也不過是政府形式的走過場，無非是介紹XX區(qū)的一些情況和政策方向，再要求我們這怎樣怎樣。但是，在上完第一節(jié)課之后，我就知道，這將是我從未有過的，受益一生的培訓(xùn)。
短短的四天培訓(xùn)，理論和現(xiàn)場體驗式活動的巧妙結(jié)合，讓我切身的體會到了團(tuán)隊的深刻含義，感受到了它的力量，并學(xué)會如果去融入一個新的團(tuán)隊，如何去打造一支高績效的團(tuán)隊，同時也看到xx廣闊的發(fā)展前景，看到了自己未來的人生舞臺。
四天的卓越團(tuán)隊培訓(xùn)，我找回了曾擁有的現(xiàn)在卻已經(jīng)丟失的許多東西，這其中有信任、溝通、支持、合作、責(zé)任以及執(zhí)行力等等，但讓我感受最深的還是感動。在外面工作了兩年多時間里，我從一個激情洋溢，自信滿滿的青年淪落成了一個冷眼看世界的.“老人”，這其中的坎坷經(jīng)歷讓我喪失了對生活的感動，覺得人生本就該這樣的，沒什么可感動的。但是，在這次培訓(xùn)中，我卻常常被感動著，甚至流淚。其中感觸最深的是數(shù)數(shù)活動，在我們小組輸了比賽而作為我們負(fù)責(zé)人的男女兩個組長需要做一百二十八個俯臥撐的時候，我相信他們此刻都已經(jīng)很累很累了,我實在想不出他們怎么還能去做完這一百多個俯臥撐，因為此前他們都做了一百多個，人的體力總是有限度的.按規(guī)則他們可以放棄比賽不用做，主持人也多次問了他們要不要放棄，我們都說，放棄吧，組長，我們認(rèn)輸算了，反正也輸了也沒什么.可是，我們聽到的只有四個字：絕不放棄！聲音很小，很小，因為他們幾乎是沒力氣了，但卻很堅定!那一刻，我真的被感動了，這份責(zé)任，這份執(zhí)著，這份堅強(qiáng)，只要是一個人，怎能不感動？！這本是我們的錯誤，他們卻無私的為我們背負(fù)著；這本是我們的責(zé)任，他們卻無怨的承擔(dān)著，為他們有錯嗎？沒有？一點都沒有，但此刻他們卻為我們的錯在受苦受難。我受不了，我爬下跟他們一起承擔(dān)著，在我爬下的那一剎那，我們所有的隊員也都爬下了，此前我們都被組長的責(zé)任感感動著，而此刻，我們大家都在互相感動了，這樣的情，這樣的友誼，這樣的團(tuán)隊精神，沒有不被感動的理由！連我們的對手，這時都爬了下來。全場的人都感動了，女生哭了，男生也哭了，誰說男兒有淚不彈，只是未到感動處而已！
這樣的感動，在四天的培訓(xùn)中，無處不在。其實，在我們現(xiàn)實生活中，感動也是隨處可見，只是，我們的身上都包裹著一身厚厚的繭，時刻防著別人，一心情愿的想著這樣可以更好的保護(hù)自己。殊不知道，這其實也封閉了自己，封閉了別人,久而久之我們都變成了一座座孤島。我?guī)缀踝兂蛇@樣的人，幸運的是，及時的培訓(xùn)讓我重新找回了久違的感動，學(xué)會了用美好的一面去看待生活,這才發(fā)現(xiàn)，原來生活是那樣美的！
感謝務(wù)實的組織部，給了我這樣一次及時的培訓(xùn)。正是這支在才華橫溢的姚部長帶領(lǐng)下，由徐副部長、楊老師、黃老師、唐老師等等這些能干而且各具特長的成員組成的高績效團(tuán)隊，在他們高效，完美的配合下，才能給了我這樣一次具有人生意義的培訓(xùn)。也許會有人說我說過了，那是因為只有我自己知道，培訓(xùn)前的我，由于現(xiàn)實的打擊，夢想早已遠(yuǎn)去，對未來失去了信心，得過且過的生存著。但是，今天的我，開始學(xué)會了對生活說：不！短短的四天培訓(xùn)，讓我提升了自我，激發(fā)了潛能，重新樹立了信心。我相信，在如此務(wù)實能干的區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我一定能發(fā)揮自己最大的潛能，為XX區(qū)的建設(shè)填磚加瓦，與XX區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)干部一起把我們美麗的XX區(qū)建設(shè)成廣西乃至全國最耀眼的海濱城市！
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會11
自認(rèn)算是一個落落大方之人，生平經(jīng)歷的說不上大風(fēng)大浪，但這輩子遇上的人和事也都算典型了，所以再面對任何一個陌生人，基本上可以做到即使沒有任何感情也能笑意盈盈相對。
當(dāng)導(dǎo)師要求自己的“死黨”面對面站著，雙手相握地進(jìn)行眼神交流，我這種厚臉皮之人居然還會羞澀，畢竟要面對一個不完全熟悉的異性，人家眼里流露的全是單純與意念，相比之下我有些汗顏，只好硬頂著迎眼對上眼前這雙眼睛。對視交流這個時間真長啊，我堅持了一會就覺得實在累。她眼里的真誠我看到了，友善我看到了，親切我也看到了，我都凝視得快要流淚了，脖子開始酸了，對方卻沒感覺到我的辛苦，只一味地細(xì)水長流式地用眼睛流露她真誠的意念。要命的是我的手還在她的手里被緊握著，這個過程對我是一種考驗。我相信對方是在用心與我無聲交流，可我？？
終于對視完了，我看見對方的臉上掛出了一抹淡淡笑容，我居然還讀到了一點點對我的鼓勵。不管怎樣，總算功德圓滿，看樣子對方對我的表現(xiàn)非常滿意。
導(dǎo)師還在出招，我們又重新對視了。我比較坦然，而她的眼神里就開始多了很多很多內(nèi)容。我卻發(fā)自內(nèi)心地笑了，這次我真的用心跟他交流了，因為她的內(nèi)疚讓我釋然，我告訴自己：這個人我原來這么熟悉，這么了解。我們彼此是那么的親近、要好，而又那么相互認(rèn)可和支持。表態(tài)、行動：我們深深的擁抱在一起�？晌覀兒芸煊直涣鬓D(zhuǎn)的人群分開了，我不斷地遇上陌生的眼神，而且被導(dǎo)師指導(dǎo)著也要去對視。對視交流中我們又了解了一個陌生人，忽然發(fā)現(xiàn)原來大家都是那么平易近人，都是那么真誠和渴望接收對方。偶爾，我會回過頭去望望我的死黨，發(fā)現(xiàn)她跟別人的眼神交流得也很愉快。這一過程相對我來說比較輕松，現(xiàn)實中的.也好，此刻虛擬的也好，我好像有些覺悟了。又一個眼神來到眼前，又一雙熱情的雙手伸過來了。四目相對，太多事我們一時無法了解，那些回憶，開始忽遠(yuǎn)忽近，我猛然清醒：人生苦短，我沒有時間去恨、去后悔、去傷心痛苦、去灰心絕望，也沒有時間去回憶、去緬懷了，可導(dǎo)師安排我們再左移一步，我們錯過了表態(tài)和行動的機(jī)會，左移、再左移、我又錯過了一個又一個人。又一個人來到我的眼前，如果我的時間還停留在過去的人身上，我又將錯過現(xiàn)在這雙眼神和這雙熱情溫暖的手！所以，我只夠時間去愛、去珍惜眼前這個流轉(zhuǎn)到我面前的人！
導(dǎo)師又出招了，他安排人蒙上了我們的眼睛，燈在那一瞬間被關(guān)閉。我被人為陷入一片黑暗之中，同時，一群蒙上眼睛的同命人將我沖開了，緊接著，音樂變成風(fēng)雨交加的自然聲音，雷聲大震。我突然強(qiáng)烈地恐懼起來，明知道這是虛擬場景，可雷聲，風(fēng)聲，雨聲，還有導(dǎo)師可惡的叫喊聲，交錯著沖擊著我的心底防線，我是堅強(qiáng)之人，但我很快產(chǎn)生了強(qiáng)烈地錯覺，曾經(jīng)的一幕幕不如意畫面便像時空轉(zhuǎn)換一樣地回到意識當(dāng)中。我太害怕了，的想法是逃！那一刻，我才明白自己是恐懼、孤獨、難受、無依、無助？？太多太多無法抵御的東西全部在我的意識中集中了，我拼命地想逃，要多可憐就有多可憐，而且感受最深刻的是，剛剛還毫不在乎的那雙手與那雙眼睛我特別想要去找到，特別渴望此刻能在我身旁。我不知道現(xiàn)在她在哪里，但我的意識開始轉(zhuǎn)彎，我按照自己給自己的方向立即掉轉(zhuǎn)頭去尋找，人海茫茫，她在哪里��？
導(dǎo)師說你可以跟每雙來到你身旁的手去相握。是的，我握住了很多雙熱情的手，很多雙同樣需要人去關(guān)心的手，可那都不是我想要找到的那雙。意識在過一個無比黑暗的隧道，我望不到黑暗的盡頭。
終于，導(dǎo)師說你去把最開始的那雙手找到，找到的話就不要放手。我一陣竊喜，我在找她，那她也一定在找我，人海茫茫，我相信我們互相需要啊。
我迫切地去尋找，這雙不是，這一雙也不是，這一雙還不是，每一雙都帶著同樣的迫切，同樣的熱情，同樣的溫暖，可都不是我的死黨的，她在哪里？我很肯定我遇上的雙手都不是她的，她一定還在找我，而我也還在找她。
我沒有握住任何一雙手，我沒有找到她。我努力去尋找，她在哪里？
那一刻，我問了自己兩個問題：
第一：人一生會遇上很多人，但我認(rèn)定的就一定會是我的嗎？
第二：感情一定要去考驗嗎？
一雙雙飽含熱情期待的手、終于找到她了，我們手緊緊攥在一起，心里的真誠和激動通過雙手相互傳遞著？？
接下來的培訓(xùn)是團(tuán)隊建設(shè)，團(tuán)隊建設(shè)的基本概念，我很久以前就接觸了。通過最后的一個游戲，我對團(tuán)隊有了新的認(rèn)識。我們80個人，做了一個有趣而又殘酷的游戲。游戲規(guī)則大致如此：從現(xiàn)場分成兩個團(tuán)隊，分別選出兩位“領(lǐng)袖”。每個團(tuán)隊報數(shù)，每個人報一遍，要達(dá)到最短的時間。兩隊人每次進(jìn)行pk。失敗的隊的“領(lǐng)袖”要做俯臥撐。以完成10、20、30、40、50、60、70、80個來做對失敗的懲罰。我們第一次拿了14秒多。第二次將近30秒。第三次12秒多。以為已經(jīng)是瓶頸了。想想也是，38個數(shù)字，要在12秒內(nèi)報完。第四輪對方已經(jīng)到了11秒19，怎么可能后來還好，有個同事獻(xiàn)了“秘籍”。經(jīng)過整頓，成績在第五次的時候提搞到11秒多。按照導(dǎo)師的說法是，“你們都不知道自己是怎么死的！”。為此，我們的“領(lǐng)袖”罰了50個俯臥撐。做的人都趴在那里了。很多人都看不下去了。怎么這么殘忍？！還好啊，我們的導(dǎo)師后來把秘籍傳給我們了。練習(xí)、再練習(xí)，經(jīng)過努力。大家在第六輪勝出了對方？？第八次我們的成績居然是9秒多，二隊10秒多。兩者差距非常之小。我真的佩服他們的“領(lǐng)袖”。做到80個俯臥撐。還說要堅持。不容易啊。我真正體會到了堅持就能勝利的道理。同時，我深刻地體會到團(tuán)隊的力量，影響整個團(tuán)隊效率的是我們的短板問題、縫隙問題。一個人干的有什么用。我們需要團(tuán)隊的力量，我們需要大家都做得。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會12
一、信任
站在高高的椅子上，手被縛住，我望著藍(lán)藍(lán)的天空，心中并不是被恐懼占據(jù)。
“你們準(zhǔn)備好了嗎？”姚老師發(fā)問。
“準(zhǔn)備好了！”隨著我的隊員鏗鏘有力的回答，我毫不猶豫，沒有顧慮，義無反顧的閉著眼睛倒了下去，因為我相信我的團(tuán)隊，相信我的隊友，他們會盡百分之百的努力來保護(hù)我，會竭盡全力兌現(xiàn)他們給我的承諾。是的，他們穩(wěn)穩(wěn)的接住了我，我們歡呼，憑著我們彼此的信任，我們圓滿的詮釋著信任的含義�！靶湃巍睙o法用語言來很好的解釋，只能用心去體會，用行動去實踐。我可以自豪的說：“我們做到了！”。
二、責(zé)任，承擔(dān)
“報數(shù)”游戲宣布開始時，我們誰也不會想到這個游戲的艱辛和殘酷。直到游戲持續(xù)到大家都覺得難以承受的時候，才深深的感受到，這哪是一個游戲�。∵@分明就是一個責(zé)任人生片斷的放大與特寫！人生的艱難與責(zé)任，現(xiàn)實的殘酷與競爭，真實的融入游戲的細(xì)節(jié)當(dāng)中。
這個游戲內(nèi)容很簡單，就是比賽報數(shù)的速度或者報數(shù)出錯的隊伍就算輸?shù)�，�?guī)則中卻有一條是我們選出的隊長，并不參與報數(shù)，只為我們輸贏的結(jié)果負(fù)責(zé)。沒有參與比賽，沒有做錯什么，卻要為我們輸?shù)舯荣惤邮軕土P，我們一次又一次的失誤讓我們的隊長艱難的用雙臂撐起身體，汗水浸滿額頭，即使趴下，他們也沒有放棄，沒有后悔當(dāng)初“我們非常愿意承擔(dān)責(zé)任”的宣誓，心甘情愿為我們承擔(dān)起責(zé)任，八個俯臥撐，十六個，三十二個，六十四個，一百二十八個，我們的眼淚再也無法控制，我們懊悔，如果我們再快一點，如果我們再用心一點，再盡力一點，也許我們的隊長就不會為我們這樣受苦。我們?nèi)w的隊員自發(fā)的趴下去，我們一起承擔(dān)著我們的失誤，我們的責(zé)任。淚水中姚老師深情的教育我們，我們?nèi)粘Ｉ钪校覀兊母改�，我們的領(lǐng)導(dǎo)，多少次他們在為我的一次小小的失誤而做著“俯臥撐”啊。問一問我們的內(nèi)心，在人生的風(fēng)雨中，我們是否擔(dān)任著這樣一個平凡而偉大的角色呢？在責(zé)任面前我們是否勇敢的擔(dān)當(dāng)呢？
是的，負(fù)得起責(zé)任的人，才是真正胸中有愛心的人，敢于承擔(dān)責(zé)任的人才是一個成熟的人，一個值得信賴與尊重的人。讓我們真正把責(zé)任這個神圣而平凡的字眼，轉(zhuǎn)化成行為，融入到工作和生活的每一件小事當(dāng)中。
三、創(chuàng)新
在老師宣布“成功之門”的'游戲規(guī)則時，我們的噓聲一片，我們五十個人，那就意味五十種不同的步伐，那可能嗎？我們在懷疑這個游戲的合理性，是的，我們從來沒有想象過，真的有那么多種方法嗎？游戲開始了，我們每個人都在開動腦筋，想盡辦法用怎樣的一種方式從a地到達(dá)b地，我們都在做著各種搞笑怪異的動作。不知不覺間，游戲結(jié)束了，我們驚奇的發(fā)現(xiàn)我們完成了這個我們認(rèn)為也許完不成的任務(wù)，我們總在事情的最初設(shè)想著事情的困難，是的，那樣，只會另我們退縮，卻不舍得真正的進(jìn)行嘗試，其實，只要我們勇于創(chuàng)新，打破常規(guī)，方法將是無窮盡的，還有什么我們做不到呢？就像姚老師告訴我們的：“只要有人在”�。�
四、不拋棄，不放棄,協(xié)作
“運水關(guān)卡”和“穿越生死線”是考驗我們耐力，意志，團(tuán)隊合作等等艱苦的比賽。在一起撐著竹竿的時候，我們巧妙的運用技巧，十人同心同力，終于繞過重重的“封鎖”。在兩次的跑回終點時，為了不落下一個隊員，除去特殊任務(wù)的隊員，我們手拉手，在活動中真正告訴了所有的人，我們完完全全領(lǐng)悟到了“不拋棄，不放棄”是一個真正優(yōu)秀的團(tuán)隊必不可少的精神。在鐵鏈的關(guān)卡下前進(jìn)時，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工明確，周密計劃，認(rèn)真執(zhí)行。誰負(fù)責(zé)秘密武器，誰負(fù)責(zé)傷員，誰負(fù)責(zé)拉，誰負(fù)責(zé)推……我們順利而又快速的通過，在最后的穿越生死線時，那是真正考驗一個團(tuán)隊的定位和協(xié)作的時候了。誰先過網(wǎng)？誰該通過哪個網(wǎng)？我們每一個人都能積極參與商量與策劃，我們毫無保留的把自己的想法溝通和共享，共同穿越生死線是我們共同的目標(biāo)。一番爬，托，拉，扛，推，我們終于全部通過封鎖線。無論輸贏，我們都“不拋棄，不放棄”的完成了我們的目標(biāo)，我們是一個真正的優(yōu)秀的卓越的團(tuán)隊。
這個游戲讓我明白了雖然一個人的力量是有限的，而團(tuán)隊的力量是無窮盡的，只有當(dāng)團(tuán)隊中每一個人都真誠地團(tuán)結(jié)起來，我們就能把團(tuán)隊的力量發(fā)揮得無窮無盡。
短暫的三天卓越團(tuán)隊培訓(xùn)結(jié)束了，它給我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲憊以外，最重要的還有心靈上的感悟和道之不盡的收獲。雖然它只是我生命中短暫的一次停留，但它給我的觸動，給我的思考，給我的裨益，將是我一生所受用不盡的，我覺得我完成了一次思想的蛻變。不是說蛻變的過程是痛苦的嗎？那破繭高飛的蝴蝶美不美？我堅持，我自信，是的，心就是一個人的翅膀，心有多大，世界就有多大，這是一次心靈的洗禮，給了我無窮盡的財富。我覺得我是個幸福的人，我要感謝所有帶給我感動和愛的人！感謝我們的老師！感謝我們的隊友！
準(zhǔn)備收筆的那一瞥，黑夜里卻看到幾顆閃動著的忙碌的指示燈，自己那部耗盡能量的手機(jī)正在一旁靜靜的為自己明天的工作積蓄著能量，有了充足的能量，明天不又是嶄新的一天嗎？我愿像我的手機(jī)一樣，充實自己的力量，為防城港美好的明天做出我最大的貢獻(xiàn)！
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會13
人的一生有太多的學(xué)習(xí)機(jī)會，但是沒有用心去學(xué)、去觀察、去理解，往往在平時的很多小細(xì)節(jié)我們沒有去深入理解分析，也沒有找到更好的辦法來解決，以至于給我們的生活、工作帶來諸多不便；通過這次學(xué)習(xí)之后，茅塞頓開，我有一種拔開云霧見青天的感覺，以前的很多問題在我心理壓了很久，現(xiàn)在終于找到了解決的辦法，思路決定出路。在我們忙碌的生活中很多時候，在一個“忙”的空間里，我們失去了人生的目標(biāo)和方向，即使有空余時間，也沒有靜下心來反思“昨天”、看看“今天”、規(guī)劃“明天”；現(xiàn)在想想，人應(yīng)該要時刻保持一顆積極學(xué)習(xí)上進(jìn)的心態(tài)，對于當(dāng)今社會來學(xué)習(xí)是一種時代必要，學(xué)習(xí)競爭的需要、實現(xiàn)自我價值的需要、通過這次學(xué)習(xí)我復(fù)制了很多有效可行的方法，可以對生活及工作大大的提高了效率。
不管在生活中，還是工作中，我們要樹立良好的積極的正面的意識，九大理念就是我們最好的參照。成功這個詞我聽過千萬次，在我的理解是：今天的成功是因為昨天的努力，明天的成功今天就必須努力，在達(dá)到或超出預(yù)期的量化目標(biāo)就是成功。 成功是因為態(tài)度，據(jù)專家研究顯示態(tài)度占成功的80%，技巧（口才、能力強(qiáng)等）占13%，其它（人脈、運氣等）占7%，能否具備技巧是因為態(tài)度，能否駕驛客觀因素是因為態(tài)度，內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，外在表現(xiàn)，態(tài)度讓我們把握今天，準(zhǔn)備未來。
我是我認(rèn)為的我，有一種人認(rèn)為自己一生平平而過就可以了，有一種人來到人世間必須成就一番大事業(yè)，我認(rèn)為的我，別人行沒有我不行，命運是靠自己撐握的，成功一定可以找到方法。 我是一切的根源，一切結(jié)果的根源常常不是事物的本身，而是有權(quán)對該事物作出不同評價與解釋的我們自己——我是一切的根源！ 山不過來，我就過去，世上本無什么移山之術(shù)，唯一能移山的方法就是：山不過來我就過去�，F(xiàn)實世界中有太多的事情就像“大山”一樣，是我們無法改變的，或至少是暫時無法改變的。
“移山大法”啟示我們：如果事情無法改變，我們就改變自己。如果無法說服他人，那是因為我們還不具備足夠的說服力；ト綣顧客不愿意購買我們的產(chǎn)品，那是因為我們還沒有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購買的產(chǎn)品；如果我們還無法成功，那是因為我們暫時還沒有找到成功的方法。要想事情改變，首先得改變自己；只有借由改變自己，才會最終改變別人；只有借由改變自己，才會最終改變屬于自己的世界。山，如果不過來，那就讓我們過去吧。 不是不可能，以前的人一定認(rèn)為“水不可能倒流”，我們知道，那是因為他們還沒有找到發(fā)明抽水機(jī)的方法；現(xiàn)在的人一定認(rèn)為：“太陽不可能從西邊出來”，未來的人一定會說，那是因為我們還沒有找到讓人類能居住在另一個“太陽正好從西邊出來”的星球上的方法而己。不是不可能，只是暫時還沒找到方法。
讓我們不要給自己太多的框框，不要總是“自我設(shè)限 、固步自封”。假使一個人或一個企業(yè)已習(xí)慣說“這不可能，那不可能”，“不可能”已成為他們口頭禪。那么，這樣的“氛圍”，也許就注定他們在競爭的大潮中難有輝煌，并最終一定會被那些不說“不可能”只專注找方法的人所淘汰。失敗一定有原因，成功一定有方法。讓我們調(diào)整好自己的注意焦點，把“不可能”這個極其消極的字眼從我們的“詞典”中永遠(yuǎn)刪去。
因為即使真的遇到難題，我們至少還可以說：不是不可能，只是暫時還沒找到方法。在這里我認(rèn)為頭腦風(fēng)暴是的最大克星，對我們做設(shè)計的來說，是我們最大的障礙，頭腦風(fēng)暴可以讓我們越過無數(shù)個不可能。 每天進(jìn)步一點點，成功來源于諸多要素的`幾何疊加。比如，每天笑容比昨天多一點點；每天行動比昨天多一點點；每天創(chuàng)新比昨天多一點點；每天的效率比昨天多一點點……假以時日，我們的明天與昨天相比將會有天壤之別。成功就是每天進(jìn)步一點點。一個人，我把他量化每天進(jìn)步哪怕是1%，試想，有什么能阻攔得住他最終的成功？一個企業(yè)，如果將“每天進(jìn)步1%”，變成為企業(yè)文化的一部分，當(dāng)其中的每個人每天都能進(jìn)步1%，試想，有什么障礙能阻擋得住它最終的輝煌？就像數(shù)學(xué)乘式中每個乘項增加0。1，而乘積卻會成倍增長一樣。
競爭對手常常不是我們打敗的，是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點點。成功者不是比我們聰明，而是他比我們每天進(jìn)步了一點點。 決心決定成功，要想學(xué)知識，你必須先有強(qiáng)烈的求知欲望，就像你有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。追求成功亦是如此。要成功，我們必須先有強(qiáng)烈的成功欲望，就像我們有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。成功來源于我要。我要，我就能；我一定要，我就一定能。是決心，而不是環(huán)境在決定我們的命運。在追求成功的過程中會遇到種種坎坷，及很多負(fù)面信息的沖刷，只有決心，只有強(qiáng)大精神信仰支住，才最終決定我們會成功。 一生當(dāng)中，我們都在渴求機(jī)遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什么機(jī)遇，或不知道它會長成什么樣子。即使知道，可當(dāng)機(jī)遇將臨時，又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機(jī)遇時，又常常沒準(zhǔn)備好。偶爾真的很有運氣抓住了一個機(jī)遇時，又因抓不住下一次機(jī)遇，或因沒有足夠的能力或耐力將其不斷放大，而以失敗告終。真正的機(jī)遇，絕不來源于機(jī)遇的本身，而來源于對機(jī)遇的定義，對機(jī)遇的認(rèn)識、準(zhǔn)備與把握。每個人都會有好運氣，機(jī)遇面前人人平等。但是，能否抓住機(jī)遇，也許就不會平等。因為，要想天助，必先自助。
天助自助者！ 太棒了！ 成功者都是“精神勝利”大師。古往今來，愈是成大業(yè)者，其精神的力量愈是強(qiáng)大。成功旅途，失意難免。成功者不是沒有低潮，而是他們絕不會讓自己在低潮中“呆”得太久。在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折，失意，乃至失敗時，讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對自己的潛意識說一句： “太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長的機(jī)會，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。
這是我對九大理念的一點認(rèn)知。
我在以前也曾學(xué)習(xí)很多關(guān)于管理方面的一些必修課，對管理有一定的概念，在這次讓更深刻的學(xué)習(xí)了管理精隨，不管是時間、性格、溝通能力、人際關(guān)系、事物等等的管理，最終都有是人的管理，人的管理首先要做好自我管理，然后再對他人進(jìn)行管理，我認(rèn)為精確度管理相當(dāng)重要，通過對資源的最大化利用，以最小的成本經(jīng)濟(jì)，心理、環(huán)境、時間、實現(xiàn)組織目標(biāo)，將管理從藝術(shù)轉(zhuǎn)化為技術(shù)，變成可延伸、可復(fù)制、可操作的模式。特別是人員流動，我們不能讓人流走了，把經(jīng)驗也帶走了，我們要把經(jīng)驗復(fù)制下來，讓每一個人可以輕松的學(xué)習(xí)到前輩們留下來的經(jīng)驗，這是我們在目前管理上做最大的缺陷。我們公司將要走上ISO核心理念：持續(xù)改善，無限接近零缺陷。一個沒問題的企業(yè)，那將是要倒閉的企業(yè)，再強(qiáng)大的企業(yè)也有他的問題不斷在出現(xiàn)，那管理就是出現(xiàn)問題不斷解決問題的人，管理不但自己要做好管理，還要引導(dǎo)下屬學(xué)會自己管理，讓下屬學(xué)會不到不得已的時候，不敲領(lǐng)導(dǎo)門的宗旨，這樣才能提高下屬的獨立解決問題的能力。
頭腦風(fēng)暴這個主題，對我們設(shè)計來說，的確是一盞指明燈，我們平時很多疑難問題，一般都是各自一個人在那里苦想，沒有把問題擺出來，發(fā)揮大家的機(jī)智，解決問題的效率大大降低，就算是找到了解決的辦法，也沒有及時與他人一起分享，通過頭腦風(fēng)暴這個主題，應(yīng)該是可以解決很多難題，在以后的工作中我們盡量發(fā)揮頭腦風(fēng)暴威力。
在生活和工作中，溝通是一個長期存在的問題，我們經(jīng)常會走入這樣一個誤區(qū)，就是我認(rèn)為我說的，對方已經(jīng)懂了，結(jié)果顯示對方?jīng)]有懂。致于如何溝通，溝通的技巧都可以慢慢學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，但其最終目的，就是達(dá)到有效溝通。
對同理心的概念，我認(rèn)為在任何時候，任何事情面前我都要有一個積極的、正面向上的、心態(tài)，處理事情時，要先處理心情，再處理事情，立場要堅定，態(tài)度要熱情。
以上是我在聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)——卓越團(tuán)隊打造的學(xué)習(xí)心得，通過我次學(xué)習(xí)糾正了以前我沒有注意到的一些問題，我也要糾正我們設(shè)計團(tuán)隊里的很多問題，以及在看待事物的宏觀思維，從而從心底改變一個人；學(xué)習(xí)不一定就有用，要學(xué)習(xí)為我所用才有用，學(xué)習(xí)就像是加油、充電一樣，我們時刻充電，經(jīng)常加油，才能這個社會立足，我們每個人的進(jìn)步一點點，我們的企業(yè)才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會14
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會感謝xx區(qū)黨委組織部的支持和關(guān)心，給了我們這么一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。通過為期4天的培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對我今后的工作、學(xué)習(xí)、生活都有很大的幫助。
一、培訓(xùn)加深了我對xx區(qū)的了解
通過老師的介紹，我們得知，xx區(qū)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢，防城港位于xx區(qū)，是西南出海大通道的主門戶，現(xiàn)有泊位29個，其中萬噸級以上泊位15個，20萬噸級泊位建成投產(chǎn)。是中國通往越南及東南亞國家最便捷的海陸通道。隨著《廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)發(fā)展規(guī)劃》的實施，特別是鋼鐵項目和核電項目的推進(jìn)，使xx區(qū)的發(fā)展前景越來越廣闊，而發(fā)展需要高素質(zhì)人才的加入才會更有活力更加朝氣蓬勃，更能提高工作效率，加快發(fā)展步伐。作為一個有志青年，正應(yīng)該努力追求這樣光榮而有意義的工作。
二、培訓(xùn)提高了我的綜合素質(zhì)
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。通過幾天的活動，我認(rèn)為是在輕松歡樂中對自己一個很好的提升。從開始的“抽簽自我介紹”到“串名字”，都是為了讓大家互相認(rèn)識，培養(yǎng)主動溝通的能力和意識，增進(jìn)大家的相互了解，以便能盡快的融入團(tuán)隊�！凹w站立”這個游戲講究的是團(tuán)隊任務(wù)中的技巧方法、整體配合、同伴的重要性。使我聯(lián)想到在工作中沒有技巧、沒有配合，沒有同伴的支持、幫助，同樣是無法做到盡善盡美的�！俺晒χT”讓受訓(xùn)的所有隊員都增強(qiáng)了創(chuàng)新意識，團(tuán)隊群策群力想盡方法邁入成功之門。“背摔”則是一個考驗團(tuán)隊凝聚力的游戲，對于團(tuán)隊隊員的相互信任有著極高的要求。這項活動之后，大大的增強(qiáng)了隊員之間的信任關(guān)系。“報數(shù)”競賽讓所有的隊員都受到了極大的觸動，作為組長站出來的我，也體會到“承擔(dān)”這個詞的份量，深刻地了解了“責(zé)任”的意義。當(dāng)作為一個負(fù)責(zé)人時，所有的成功與失敗都是必須面對必須接受的，哪怕已經(jīng)被累到在地，仍然應(yīng)該咬緊牙關(guān)堅守著自己的職責(zé)，因為現(xiàn)實是殘酷的。最值得一提的是“小天使與小主人”
這個貫穿培訓(xùn)始末的愛心游戲，參與的.隊員在歡樂地奉獻(xiàn)和開心地接受著愛心，雖然彼此不知道對方是誰，但一張張紙片，一句句真摯的祝福，當(dāng)各自看到給自己的那包含愛心、友情的字條時，心里是那樣的溫暖。隊員們無不體會到關(guān)愛與感恩所帶來的那強(qiáng)大而動人的感染力。也使我懂得了生活不止是索取，更多的是對他人的關(guān)心、愛護(hù)、寬容。第三天的戶外團(tuán)隊競技更是將發(fā)揚團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)一心共度難關(guān)的思想主題推向高潮。每一個團(tuán)隊的凝聚力、創(chuàng)造力都發(fā)揮到了極致，每一個隊員的團(tuán)隊精神和集體榮譽(yù)感在這一刻爆發(fā)。大家頂著烈日拼盡全力地完成著一個又一個艱難的任務(wù)，再累再苦，始終堅持如一。這種不拋棄，不放棄的精神已經(jīng)勞勞地扎根在每位隊員的思想中。這時候我真正領(lǐng)悟到團(tuán)隊合作的精神和力量是如此的驚人。
三、培訓(xùn)充實了自我
通過培訓(xùn)，我獲得了很多實踐工作方面、生活交際方面的知識和經(jīng)驗，對我能力的提升起到了很大的促進(jìn)作用。但同時也在其中發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足，特別是細(xì)節(jié)方面的，如一個茶杯、一支筆、一個普通的微笑等，
在自己眼里看起來無所謂的小瑕疵，可能是別人改變對自己看法的關(guān)鍵因素。當(dāng)我意識到這一點之后，開始從日常生活的行為規(guī)范自己，無論工作、生活、學(xué)習(xí)，都要注意思考細(xì)節(jié)，因為有時候是細(xì)節(jié)決定成敗。
四、給培訓(xùn)的一些建議和想法
希望能定期組織這樣的培訓(xùn)，一是這樣的培訓(xùn)是理論與體驗相結(jié)合的，受訓(xùn)者的接受質(zhì)量高，效率好，收益頗多。課程模式先進(jìn)、風(fēng)格獨特，很受80后新人的喜愛和推崇。二是通過培訓(xùn)可以更好更多更有效的人員互動，增加大整體的凝聚力和向心力，真正營造一個和諧、團(tuán)結(jié)、健康的工作環(huán)境，提高效率促進(jìn)發(fā)展。三是本屆的隊員都不會分在一個地方工作，常年不見面，在今后培訓(xùn)過程中，昔日隊員們還可以相互交流工作經(jīng)驗，可以說培訓(xùn)班是大家的經(jīng)驗交流平臺，也是大家的碰頭會，所以我很希望這個平臺能夠繼續(xù)存在，作為我們的集結(jié)號。
以上只是我個人的一些不成熟的意見，可能有些冒昧，但話是真心的，若不妥，望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
在今后，我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識運用到實際工作、學(xué)習(xí)和生活中去。以飽滿的精神狀態(tài)投入工作，以良好的心態(tài)迎接工作中的挑戰(zhàn)。憑著扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，充分利用自身優(yōu)勢，踏實勤懇，盡職盡責(zé)，為xx區(qū)的社會建設(shè)、
經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。
卓越團(tuán)隊培訓(xùn)心得體會15
20xx年11月23日我們公司進(jìn)行了為期三天三夜的卓越團(tuán)隊訓(xùn)練，在這三天三夜的時間，讓每個人伴隨著歡笑、淚水、沉思、喜悅.......一點點挖掘自己的內(nèi)心，去重新體會人生路上的感恩與感悟、幸福與責(zé)任、信任和分享。
首先感謝公司精心策劃和組織這次培訓(xùn)活動。通過這次學(xué)習(xí)從中領(lǐng)悟了不僅僅是工作的態(tài)度、方法，更多的是為人處事的人生哲理�；叵脒@三天，我的團(tuán)隊我的隊友，那些讓人流淚的場面，還清晰的在腦海中浮現(xiàn)，每個游戲活動還在一遍遍的回味。周二下午集合一百四十多人，參加的所有人員大多數(shù)都不太熟悉，甚至都素未謀面，只是經(jīng)過短短的一個小游戲，我們八個人變成了一個小團(tuán)隊。在兩天的游戲體驗中，當(dāng)我們淚流滿面的時候，是因為思念著遠(yuǎn)方的親人，每次想我和家人的爭執(zhí)，對待家人嘮叨時不耐煩的態(tài)度時，可曾想過因為我們是他們的孩子，他們才不會計一切的為我們付出，樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待。這是怎樣的一種悲哀呢?老師講的'九型人格，我是典型的六號，我會慢慢的改變自己。已經(jīng)找到自己的缺點，我會讓自己的缺點變成自己的優(yōu)點。
培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束啦，身體的疲憊還沒有完全恢復(fù)過來，可是留在心底的感觸久久不能忘記。企業(yè)的成功需要一批高素質(zhì)的人才，更需要的是一支又一支經(jīng)過不斷錘煉的優(yōu)秀團(tuán)隊。我存在我快樂，我參與我開心。我更要努力，為自己的團(tuán)隊去支持我的一份力量與能量。
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