非暴力溝通讀書(shū)心得
某些事情讓我們心里有了一些心得后,可以將其記錄在心得體會(huì)中,通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編為大家收集的非暴力溝通讀書(shū)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
非暴力溝通讀書(shū)心得1
這段時(shí)間有點(diǎn)疲憊,心中那個(gè)懶惰的小我時(shí)常在作怪;期末孩子的學(xué)習(xí)也讓我焦慮,書(shū)讀得也不走心。
前一段時(shí)間孩子生病,落了許多課,最近忙著惡補(bǔ),家里家外判若兩人。在外面和風(fēng)細(xì)雨,在家里一看到兒子不急不憂(yōu)的神態(tài),心里就極度不舒服,雖不是河?xùn)|獅吼,勉強(qiáng)的微笑也是丑陋至極。兒子說(shuō)我沒(méi)有耐心,我特意在他的書(shū)桌上寫(xiě)了“耐心”?吹轿覍(xiě)了“耐心”,自己也寫(xiě)下了“認(rèn)真”二字,說(shuō):“希望自己寫(xiě)作業(yè)能專(zhuān)心,不讓媽媽生氣了!碑(dāng)聽(tīng)到兒子的話(huà),心中滿(mǎn)是悔恨。
其實(shí)人生最大的障礙是自己,如果不能破除我對(duì)孩子那份直執(zhí)(我所期望的),就很難獲得真正的快樂(lè)。我之所以覺(jué)得痛苦,是因?yàn)槲液ε率。ㄊ虑闆](méi)有像“我”想的那樣發(fā)展運(yùn)行,事情到最后,并沒(méi)有獲得“我”預(yù)期的結(jié)果)所以“我”就會(huì)痛苦。
《非暴力溝通》讓我們學(xué)習(xí)如何讓愛(ài)融入生活,世間最大的誤區(qū)不是不愛(ài),而是以自己的方式去愛(ài)(觀察,道德評(píng)判,比較,強(qiáng)人所難),世間最大的欠缺、比愛(ài)還奢侈的,是“懂得”,給予對(duì)方所想要的,而不是給予對(duì)方我們想給予的。
說(shuō)得直白一點(diǎn)就是心態(tài)的建設(shè),就是一個(gè)不斷放下自我的過(guò)程。
非暴力溝通讀書(shū)心得2
言語(yǔ)之力,可以把生者活埋,把巨無(wú)霸徹底打垮。------海涅
有一段時(shí)間,感覺(jué)生活一團(tuán)亂麻。為什么那么多煩心事?為什么我說(shuō)的話(huà)總是錯(cuò)的?為什么我的感受總是被忽略?為什么沒(méi)人理解我?無(wú)數(shù)的為什么,讓我每天愁眉苦臉,躁動(dòng)不安。
偶然的機(jī)會(huì),讀到了一篇介紹盧森堡博士的《非暴力溝通》的文章。他告訴我:生活中,有很多常見(jiàn)的語(yǔ)言,不經(jīng)意間脫口而出的話(huà),在深深地傷害著我們,而我們也總是以條件反射式的不滿(mǎn)傷害別人,于是人與人之間的愛(ài)與溫暖,便因此遭到破壞。
我突然意識(shí)到,一個(gè)人的語(yǔ)言及表達(dá)方式對(duì)生活有著巨大的影響。我所有的問(wèn)號(hào)也許在《非暴力溝通》中可以找到答案。于是,我加入了有書(shū)共讀營(yíng),希望能得到幫助。
“你瞅啥?”
“瞅你咋地?”
“就瞅你了怎么地?”
“信不信我削你?”
這是一個(gè)網(wǎng)上流行的關(guān)于東北人的一個(gè)梗,說(shuō)是百分之五十的沖突都是由這幾句話(huà)開(kāi)始的。這是一個(gè)非常典型的暴力溝通的例子,這樣的對(duì)話(huà)接下來(lái)很可能會(huì)引起暴力事件。
大部分語(yǔ)言暴力的根源,其實(shí)在于人們忽視彼此的感受與需要,將沖突歸咎于對(duì)方。而使用暴力的人其實(shí)是因?yàn)樗麄儍?nèi)心的寧?kù)o遭到了破壞,所以才會(huì)用暴力的方式維護(hù)尋求心靈的和平。這或許是暴力的蝴蝶效應(yīng)吧。
非暴力溝通,又被稱(chēng)為“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”。之所以稱(chēng)之為“長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言”,是因?yàn)殚L(zhǎng)頸鹿有一顆大大的心臟,長(zhǎng)長(zhǎng)的脖子讓它擁有的良好視野。長(zhǎng)頸鹿在進(jìn)食時(shí)能夠把刺化為自身的營(yíng)養(yǎng),代表著溝通順利進(jìn)行,最終達(dá)成一致。
長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言是解決爭(zhēng)端,讓生活和工作的溝通更加順利有效的最好溝通方式。它提醒我們專(zhuān)注于溝通的四要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
書(shū)中通過(guò)一系列生活對(duì)話(huà)實(shí)例,指導(dǎo)我們轉(zhuǎn)變談話(huà)和聆聽(tīng)的方式,不再條件反射式地回應(yīng),既能誠(chéng)實(shí)、清晰地表達(dá)自己,又能尊重與傾聽(tīng)他人。特別是在發(fā)生矛盾和沖突的時(shí)候,運(yùn)用非暴力溝通,可以促進(jìn)傾聽(tīng)、理解和發(fā)自?xún)?nèi)心的互助,讓愛(ài)和尊重重新融入生活。
人們常說(shuō):愛(ài)能使心靈的創(chuàng)傷痊愈。如果你希望周?chē)錆M(mǎn)愛(ài),讓我們一起學(xué)習(xí)長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言吧。
非暴力溝通讀書(shū)心得3
好棒的一本書(shū),出乎意料的好!把精華的部分摘抄出來(lái),加強(qiáng)記憶,學(xué)會(huì)運(yùn)用。
非暴力溝通包含四個(gè)要素:觀察、感受、需要和請(qǐng)求。非暴力溝通的第一個(gè)要素就是觀察,日常生活中我們經(jīng)常將觀察和評(píng)論混為一談,導(dǎo)致對(duì)方就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們。比如有時(shí)候我會(huì)對(duì)我老婆說(shuō),你最近脾氣很大啊,這就是評(píng)論性的語(yǔ)言?赐瓯緯(shū)以后,我會(huì)這么表述:這星期有三天早上你對(duì)我說(shuō)話(huà)都很大聲,是不是我做什么事情惹你生氣了?
第二個(gè)要素是感受,我們可以建議表達(dá)感受的詞匯表,方便我們更清楚的表達(dá)自己的感受,從而使溝通更加順暢。同時(shí)表達(dá)感受時(shí),示弱有助于解決沖突。
感受的根源在于我們自身的需要,這也是非暴力溝通的第三個(gè)因素。聽(tīng)到不中聽(tīng)的語(yǔ)言,我們可以有四種選擇:責(zé)備自己,指責(zé)他人,體會(huì)自己的感受和需要,體會(huì)他人的感受和需要。非暴力溝通傾向于選擇體會(huì)他人的感受和需要。
第四個(gè)要素是提出請(qǐng)求。通過(guò)觀察,體會(huì)感受和需要以后,以什么樣的方式提出請(qǐng)求讓人更容易接受呢?首先我們需要提出明確的請(qǐng)求,需要他人做什么,提出的請(qǐng)求越具體越好。而不是不要做什么。比如說(shuō),一個(gè)父親看到小孩爬上一顆很高的書(shū),這個(gè)時(shí)候?qū)π『⒄f(shuō)“抱緊樹(shù)”比“不要?jiǎng)印睍?huì)更好更安全。同時(shí)需要注意請(qǐng)求和命令的區(qū)別:請(qǐng)求如果沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí),請(qǐng)求的人提出批評(píng)和指責(zé),那就是命令;如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚達(dá)到目的,也是命令。非暴力溝通是用來(lái)幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí),我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的熱愛(ài)。
非暴力溝通讀書(shū)心得4
在寒冬臘月中聆聽(tīng)最美的“春天”。這是最冷的一個(gè)周四,也是最暖的一個(gè)周四。紛紛揚(yáng)揚(yáng)的大雪如期而至,早晨起來(lái),白茫茫一片,學(xué)校昨天已宣布停課,兒子還在睡夢(mèng)中,看著身邊安安靜靜酣睡的小人兒,忍不住俯首親了親他紅撲撲的小臉蛋,許是擾了他的美夢(mèng),他抽搐了一下嘴角,小手深出被窩掃了一下自己臉頰,又安靜的進(jìn)入了甜甜的夢(mèng)鄉(xiāng),輕輕地掖了掖他的被子,不禁想起了昨晚的對(duì)話(huà)。
“媽媽?zhuān)也幌腴L(zhǎng)大!”坐在被窩里,兒子靠著我說(shuō)。
“長(zhǎng)大了多好啊,可以學(xué)到很多本領(lǐng),做自己想做的事情!”我以為兒子懷念幼兒園的無(wú)憂(yōu)無(wú)慮,開(kāi)始為期末的復(fù)習(xí)焦慮。
“媽媽?zhuān)议L(zhǎng)大了你是不是就變老了?”兒子坐起身,扭頭看著我的臉,期盼的問(wèn)。
“肯定了!”我摸摸他的頭回答。
“雖然我想做很多事情,但我還是不想長(zhǎng)大。”兒子對(duì)我的回答有些失落,撅著最開(kāi)始賭氣的樣子,我不明他氣什么?
“你是在擔(dān)心媽媽變老嗎?”我試探著問(wèn)他。
“媽媽?zhuān)愕膵寢屧谀?”兒子?wèn)的我有些心酸,我是遠(yuǎn)嫁,一年半載回娘家一次,兒子從小爺爺奶奶帶帶,對(duì)外公外婆沒(méi)有太大的概念。
待我回答之后兒子又說(shuō):“媽媽?zhuān)矣X(jué)得你好可憐啊,你都不能跟你媽媽一起!”
我這才明白,兒子不想長(zhǎng)大,是怕長(zhǎng)大了就要與我分開(kāi)。我安慰他說(shuō):“沒(méi)事,你長(zhǎng)大了就不需要媽媽照顧了,可以自己照顧自己了!
兒子擺擺手,著急地說(shuō):“不是的,不是的!媽媽?zhuān)沂窍氲侥銢](méi)有媽媽照顧好可憐,我怕我長(zhǎng)大了離開(kāi)了你,你就更可憐了!眱鹤拥脑(huà)似一股暖暖的氣流,氤氳我心。
我很慶幸自己沒(méi)有在一開(kāi)始討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),就打斷兒子,實(shí)際是中途我確實(shí)有強(qiáng)制中終止話(huà)題的打算,因?yàn)槲覂鹤咏?jīng)常會(huì)跟我說(shuō):“媽媽?zhuān)也幌胱兝!”、“媽媽(zhuān)也幌肜纤!”之?lèi)的話(huà)。小小的年紀(jì),小小的腦瓜,裝的東西讓我覺(jué)得不可思議,他奶奶每次聽(tīng)到他說(shuō)“老啊、死啊”之類(lèi)的也是很忌諱,所以我們每次都沒(méi)有讓這個(gè)話(huà)題繼續(xù)下去,而是用斥責(zé)或轉(zhuǎn)移話(huà)題終止。
《非暴力溝通》第七章中,告訴我們要用全身心傾聽(tīng),在非暴力溝通中,傾聽(tīng)他人意味著,放下已有的想法和判斷,一心一意的體會(huì)他人,也許正是因?yàn)槲曳畔聦?duì)兒子“這個(gè)問(wèn)題太沒(méi)意義”的主觀判斷,才讓我在寒冬臘月中聆聽(tīng)到最美的“春天”。
非暴力溝通讀書(shū)心得5
依稀記得,中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我:“瑞漢,看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙,我不太高興,因?yàn)槲液芸粗卣麧!苯又列撵o氣地向我問(wèn)道:“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物,這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻,可惜現(xiàn)在卻沒(méi)有多少機(jī)會(huì)感受她的“嘮叨”。
每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式,但《非暴力溝通》絕對(duì)不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū),經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的閱讀,我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”;蛟S你在工作上感到很懊惱,為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí),我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要,包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔,勾勒出我閱讀的濃厚興趣,同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。我的母親雖然沒(méi)讀過(guò)多少書(shū),卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來(lái)培育母子間的尊重與愛(ài),懷惴著這份難忘的經(jīng)歷,站在未婚男士的角度來(lái)看一些家長(zhǎng)對(duì)孩子語(yǔ)言上的批評(píng),有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。
當(dāng)我把這本書(shū)的內(nèi)容給悟透后,自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感:一次約會(huì)時(shí),我便把它分享給女友楊曉雯,當(dāng)時(shí)我潛意識(shí)只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語(yǔ)言表達(dá)上,畢竟她是做服裝銷(xiāo)售的,一段時(shí)間過(guò)后,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,她對(duì)于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn),不再試圖分析對(duì)方有什么毛病,而是全心全意去體會(huì)我們內(nèi)心的需要,至此,我們一如既往地保持著難得的平和。
我曾經(jīng)讀過(guò)《關(guān)健對(duì)話(huà)》,但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源,為什么我們和別人對(duì)話(huà)的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案,如果說(shuō)這本書(shū)是《關(guān)健對(duì)話(huà)》的升級(jí)版,那一點(diǎn)都不為過(guò)。實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑,有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受,嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題,尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng),相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式,它可以適應(yīng)不同的情況,并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整,它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察,而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色,一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界,仿佛見(jiàn)到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人,她們倍伴著我一起成長(zhǎng),雖不能改變?nèi)澜,卻可以讓彼此獲得愛(ài)、和諧與幸福。這是一本終生受用書(shū)籍,如同一把神奇的刷子,幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力,流露真情。
非暴力溝通讀書(shū)心得6
之前沒(méi)有意識(shí)到,語(yǔ)言是一個(gè)tricky的工具,這個(gè)工具如果使用方法不當(dāng),會(huì)帶來(lái)多大的誤會(huì),造成多大的傷害。
于是我尋求這本《非暴力溝通》的幫助,以期改善自己在交流時(shí)存在的種種問(wèn)題,確實(shí)收獲很大,讓我對(duì)溝通本身有了全新視角的認(rèn)識(shí)。
這本書(shū)不是一本討論語(yǔ)言技巧的書(shū),不是教你更漂亮的話(huà)術(shù),不是教你如何說(shuō)話(huà)更好聽(tīng)。書(shū)中強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通,將對(duì)話(huà)的重心落在體會(huì)彼此的感受和需求上,這不正是我們溝通想要達(dá)到的目的嗎?同時(shí)這本書(shū)講的也是一種新的思維方式,用觀察替代評(píng)判、探究感受背后的深層需求,這些都在教我們?nèi)绾稳ダ斫庾约汉退说膬?nèi)心。
通篇讀下來(lái),我為自己過(guò)去溝通中夾雜的暴力和評(píng)判感到震驚,為自己拒絕嘗試了解對(duì)方感受和傾聽(tīng)對(duì)方需要感到羞愧,這些問(wèn)題也全都指向我對(duì)自身感受的認(rèn)識(shí)不足,自己還未理解自己的感受和需要,那些暴力的語(yǔ)言就已經(jīng)破口而出。是我本人,給和我交流設(shè)下了重重阻礙。
書(shū)中介紹的非暴力溝通模式,還需要通過(guò)練習(xí)得到鞏固。希望自己在未來(lái)與人的溝通中能夠做到:1、誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己,而不批評(píng)、指責(zé)。2、關(guān)切地傾聽(tīng)他人,而不解讀為批評(píng)或指責(zé)。用愛(ài)和合作的態(tài)度感知彼此,化解問(wèn)題和沖突。讓身邊的人能夠感受到尊重、理解和關(guān)愛(ài),讓自己充滿(mǎn)愛(ài)和能量。
《非暴力溝通》一直強(qiáng)調(diào),感受是源于我們自己的需要和期待,以及我們對(duì)其他人言行的看法,所以我們需要為自己的感受負(fù)責(zé)任。下是小編為大家整理的《非暴力溝通讀書(shū)心得體會(huì)例文參考》,供大家參考學(xué)習(xí),歡迎閱讀。
非暴力溝通讀書(shū)心得7
這個(gè)周的學(xué)習(xí)讓我知道,不僅要體會(huì)到自己的需要還要正確的表達(dá)自己的需要。書(shū)中說(shuō)的家庭主婦的例子就跟現(xiàn)實(shí)的我一樣,先把情緒發(fā)泄了,事情還得自己做,然后還覺(jué)得委屈。
學(xué)習(xí)以后,可能還是控制不住發(fā)泄情緒了,但是我會(huì)馬上意識(shí)到,會(huì)心里問(wèn)自己,我的需要是什么,我希望對(duì)方做什么或者給我什么樣的反饋。很多時(shí)候,我對(duì)自己太苛刻了,不寬容和真實(shí)的面對(duì)自己的感受,所以才會(huì)出來(lái)很多情緒,然后把這些情緒歸責(zé)于別人。我應(yīng)該對(duì)自己的意愿、感受和行動(dòng)負(fù)責(zé)。
清楚這一點(diǎn)之后,我們對(duì)別人提出請(qǐng)求的話(huà),應(yīng)該越具體越好,一方面可以讓我們更加認(rèn)識(shí)自我的需求,另一方面也讓對(duì)方了解我們的目的,有助于溝通的進(jìn)行。通過(guò)學(xué)習(xí),我知道了請(qǐng)求和命令的區(qū)別,這也有助于我去理解PET這本書(shū)中用第三法跟孩子做出雙方均可接受的解決方案。如果我提的方案被孩子說(shuō)No了,我要用心去體會(huì)孩子的需要和感受,是什么使他無(wú)法說(shuō)Yes,除非我充分體會(huì)了什么妨礙了他同意,我不會(huì)試圖說(shuō)服他。
非暴力溝通讀書(shū)心得8
非暴力溝通的第三個(gè)要素——他人的言行也許和我們的感受有關(guān),但并不是我們感受的起因,感受根源于我們自身的需要。這句話(huà)一語(yǔ)中的,說(shuō)到了點(diǎn)子上。
我們?nèi)祟?lèi)有很多感受,傷心呀,高興啊,失望啊等等,這些感受通常都是由一件事,或者是一句話(huà)而引發(fā),通常我們習(xí)慣把這種感受歸結(jié)于那些行為或者是言語(yǔ)帶來(lái)的,往往忽略了是自身的需要,造成了我們有這種感受的。例如有時(shí)候孩子不好好吃飯,我就很著急,就想上火。其實(shí)我的這種感受,來(lái)源于我自身的需要(我做為孩子的母親,我希望他們健健康康的)!這是我深挖之后發(fā)現(xiàn)的,這個(gè)真的需要練習(xí)長(zhǎng)期的練習(xí),形成一個(gè)習(xí)慣,一旦發(fā)現(xiàn)自己的感受及時(shí)去挖掘內(nèi)心的需求,否則的話(huà),我們還是非常容易把別人的一些言行當(dāng)成我們這些感受的根源!
另外一個(gè)心得就是個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段,目前,我應(yīng)該是處于第二個(gè)階段,面目可憎階段。有時(shí)候覺(jué)得日子過(guò)的就特別憋屈,特別委屈,原來(lái)自己是在犧牲自己,迎合別人,光為別人的情緒負(fù)責(zé),總想著讓別人滿(mǎn)意了,快活了自己可能就會(huì)好過(guò)一些。但是這樣做的后果,自己非但沒(méi)有更好過(guò),而且確實(shí)很委屈自己。
我就像是作者的女兒似的,不想讓任何人失望,那么就只能委屈自己了。當(dāng)別人一不高興,我通常會(huì)自責(zé)或者心虛。成長(zhǎng)的第三個(gè)階段,生活的主人,是我們每個(gè)人,都要達(dá)到的一個(gè)階段,那個(gè)時(shí)候我們有愛(ài)有力量,我們樂(lè)于分享,樂(lè)于貢獻(xiàn),樂(lè)在其中!贈(zèng)人玫瑰,手有余香,我想要的就是那個(gè)香,我樂(lè)意要那個(gè)香!
非暴力溝通讀書(shū)心得9
因年底工作比較忙碌,心情有時(shí)候比較浮躁,對(duì)孩子和老公就難免帶著情緒和不滿(mǎn),加上孩子最近放假在家,總是想著玩,不想做作業(yè),我就著急了,對(duì)他態(tài)度就有點(diǎn)不好。
一天,我下班回家他就纏著我玩,我比較累不想和他玩,就跟他說(shuō):“我不想玩,你去寫(xiě)作業(yè)吧,別老想著玩!我還做飯呢!彼桓吲d了,回到自己臥室大聲的喊叫,還把東西扔的到處都是。我一看就急了,對(duì)他大聲訓(xùn)斥,他更來(lái)勁了,把橡皮扔到我的餐桌上,把鉛筆扔到地上。我本想沖到他的房間對(duì)他大吼大叫,但是我猛然感到我錯(cuò)了。我需要冷靜,就當(dāng)沒(méi)有看見(jiàn)他的演出,自己到廚房里去做飯了。
他的聲音漸漸小了,做好飯,我叫他:“吃飯了,快去洗手吧!蔽乙豢吹厣虾筒妥郎系你U筆、橡皮不知道啥時(shí)候已經(jīng)都撿起來(lái)了。我們坐下來(lái)吃飯,他對(duì)我說(shuō):“媽媽?zhuān)也粦?yīng)該對(duì)你嚷嚷,我不對(duì)。”我點(diǎn)點(diǎn)頭,表?yè)P(yáng)他:“嗯,知道自己錯(cuò)了,很不容易,媽媽允許你有自己的脾氣和發(fā)態(tài)度,但是不能傷害別的東西,可以去扔自己臥室里的枕頭!焙⒆诱f(shuō):“嗯,我知道,媽媽說(shuō)過(guò)很多次了!
我很高興沒(méi)有把事態(tài)擴(kuò)大化,沒(méi)有更深的傷害到孩子,讓他發(fā)泄了脾氣并認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。
非暴力溝通讀書(shū)心得10
這周繼續(xù)讀《非暴力溝通》這本書(shū),說(shuō)實(shí)話(huà),我很喜歡這本書(shū),經(jīng)常在讀書(shū)時(shí)不由自主的聯(lián)想到生活中發(fā)生的一些事情。
當(dāng)今社會(huì),人們可能習(xí)慣于圍繞個(gè)人利益去采取行動(dòng),往往忽視了他人的感受,條件反射式的語(yǔ)言暴力既傷害了他人也傷害了自己?赡芪覀円呀(jīng)習(xí)慣了自己的說(shuō)話(huà)方式,并不認(rèn)為自己的說(shuō)話(huà)是暴力的,但我們的語(yǔ)言卻會(huì)引起他人和自己的痛苦,F(xiàn)實(shí)生活中的自己就是心直口快,經(jīng)常說(shuō)話(huà)不經(jīng)大腦考慮,一句無(wú)心的話(huà)就讓別人生氣了,自己還不知道咋回事。事后想想,一定是我的說(shuō)話(huà)方式有問(wèn)題,要不就是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣重,讓人覺(jué)得是在諷刺或批判。
再想想我的家庭,爸爸在世的時(shí)候是一個(gè)脾氣挺倔的人,說(shuō)話(huà)也沖,經(jīng)常一句話(huà)就把人噎住了,讓你不想再跟他說(shuō)下去,因此媽媽經(jīng)常氣的流眼淚。只要爸爸在家,我們都不敢大聲說(shuō)話(huà),更談不上歡聲笑語(yǔ)了,有事了也只去跟媽媽說(shuō)。
如今我們姐妹都有了自己的家庭,生活中自然也少不了一些生活瑣事,自然也就有爭(zhēng)吵,情緒上來(lái)的時(shí)候會(huì)不加思索的說(shuō)出一些難聽(tīng)的話(huà),發(fā)一頓火,但事實(shí)是對(duì)方并沒(méi)有因?yàn)槟愕陌l(fā)火而有所改變,還是無(wú)動(dòng)于衷,最后還把自己氣的夠嗆。
前幾天姐姐和姐夫因?yàn)榛丶铱蠢先说膯?wèn)題鬧別扭。姐姐說(shuō):“上夜班要休息,不想去,又不是周末!
姐夫說(shuō):“回家看爸媽還要挑時(shí)間?你就是不孝順。”
“我怎么不孝順了?我給爸媽買(mǎi)的東西還少嗎?你憑啥這樣說(shuō)我?”
就這樣兩人就吵起來(lái)了,姐夫打電話(huà)把我叫去了,我看著她們倆的樣子都有點(diǎn)苦笑不得,都幾十歲的人了,孩子都成人了還這樣。就跟他們說(shuō)起了《非暴力溝通》這本書(shū),要學(xué)會(huì)好好說(shuō)話(huà),學(xué)會(huì)溝通,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和尊重對(duì)方,學(xué)會(huì)換位思考問(wèn)題。跟姐夫說(shuō):“不能給姐姐貼上不孝順的標(biāo)簽,會(huì)破壞她的情緒,肯定會(huì)跟你反擊啊,要冷靜,你們都用暴力語(yǔ)言也解決不了問(wèn)題啊,只會(huì)傷害對(duì)方,有話(huà)好好說(shuō)!笔潞蠼憬氵開(kāi)玩笑的跟我說(shuō):“咱家人說(shuō)話(huà)是不是遺傳。空Χ几习忠粯記_呢?也難怪你姐夫生氣,肯定是我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣太重了,一點(diǎn)就著,跟個(gè)炮仗一樣,那個(gè)男人會(huì)喜歡。
良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒。因此我們一定要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,一定要善用語(yǔ)言,愛(ài)自己,愛(ài)家人,把愛(ài)溶于生活。
非暴力溝通讀書(shū)心得11
文丨劉晴。對(duì)于“應(yīng)該”或者“不應(yīng)該”這個(gè)詞特別的不舒服,用在自己身上是打擊自己,用在別人身上是激起憤怒。
記得有一次老公的弟弟出了點(diǎn)醫(yī)療事故,據(jù)說(shuō)可能需要通過(guò)司法部門(mén)解決,可能需要個(gè)人賠償。而弟弟個(gè)性比較寡淡,老公是個(gè)急性子,一直催促著問(wèn)弟弟采取了什么自救方式,弟弟說(shuō)等科室大主任回來(lái)開(kāi)會(huì)做決定。老公開(kāi)始坐不住了,一個(gè)人干著急,又急又惱地一直跟我數(shù)落弟弟對(duì)于這件事的不作為。忽然間來(lái)一句:“這件事情估計(jì)要自己掏賠償,我們應(yīng)該幫忙!比绻@是這樣二話(huà)不說(shuō)肯定是盡全力幫忙的,但是一聽(tīng)到老公那些強(qiáng)勢(shì)的話(huà),心里的火蹭的就冒起來(lái)了,直接頂了回去了:“什么叫應(yīng)該?”心里想:我欠他的嗎?憑什么應(yīng)該呢!
其實(shí)想想這里這個(gè)“應(yīng)該”加上老公強(qiáng)硬的語(yǔ)氣讓我感到的是他根本不是跟我商量,甚至都不是通知我,而是強(qiáng)勢(shì)地向我下達(dá)命令。稍微冷靜后,想表達(dá)我不喜歡他跟我說(shuō)話(huà)的方式,然而一出口就是帶著憤怒的指責(zé)。希望自己在認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的做法后,可以慢慢有所進(jìn)步。
非暴力溝通讀書(shū)心得12
一、《重獲生活的熱情》
傾聽(tīng)內(nèi)心的聲音,解決內(nèi)心的沖突。生活中,有時(shí)我們會(huì)感覺(jué)沮喪,是因?yàn)橐粋(gè)人處于激烈的內(nèi)心沖突中,無(wú)所適從,沮喪意味著我們不了解自己到底想要什么以及如何滿(mǎn)足愿望。運(yùn)用非暴力溝通,我們不再苛責(zé)別人,而是用心去感受自己的需要,這樣我們的內(nèi)心就會(huì)變得逐漸平和。一旦我們發(fā)現(xiàn)自己心底深處的愿望,并采取積極行動(dòng),我們將重獲生活的熱情,原來(lái)激起對(duì)生活的熱愛(ài)這么簡(jiǎn)單。只要捫心自問(wèn),我到底要的是什么?然后積極行動(dòng)起來(lái)。
所以,別人說(shuō)什么不重要;所以,外界什么樣子不重要;所以,誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)不重要。關(guān)鍵是,我想要什么?我要怎么樣?我自己內(nèi)心的需求什么?我要變成什么樣子?明了了這些問(wèn)題,我就知道自己該干什么了,去行動(dòng),行動(dòng)起來(lái),我們就有了生活的熱情。
二、《表達(dá)感激》表達(dá)感激的方式:
A、對(duì)方做了什么事使我們的生活得到了改善
B、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足
C、我們的心情怎么樣
表達(dá)感謝我們往往說(shuō):“謝謝,太感謝了!”、“真是太感謝了!”如果我們聽(tīng)到別人口中說(shuō)出:“謝謝你,你這么忙還把我送回家,讓我及時(shí)看到了孩子,沒(méi)再為孩子擔(dān)心,太感謝你了!”這樣的感謝和一句“太感謝你了!”心里的感受一定是不一樣的。
旁邊餐桌上坐著父女倆,他們一邊吃火鍋一邊等媽媽。媽媽來(lái)了之后,垮著張臉不動(dòng)筷子。爸爸一邊往女兒碗里夾燙好的菜,一邊問(wèn)媽媽?zhuān)骸澳隳獦恿巳,做個(gè)鬼樣?”孩子?jì)寢尶雌饋?lái)很生氣的樣子:“你一直在跟她夾菜,還管我吃不吃!”孩子爸爸覺(jué)得莫名其妙,罵罵咧咧的把筷子一甩,買(mǎi)單走人了。母女倆坐了一會(huì)后,也離開(kāi)了,留下一桌子動(dòng)都沒(méi)動(dòng)過(guò)的飯菜。
夫妻倆看似都很愛(ài)孩子,還夾菜給孩子吃?墒撬麄冏尯⒆右贿叧燥堃贿吙此麄兂臣堋K麄兊臏贤ê苁。孩子?jì)寢尯芟胱尠职趾逡缓逅,可是她沒(méi)有說(shuō)出自己的需要,孩子爸爸用憤怒的方式表達(dá)自己的心情,于是事情一團(tuán)糟。
大哥莫說(shuō)二哥,其實(shí)我自己說(shuō)話(huà)也這風(fēng)格。我很想改變這低效的溝通方式,于是我靜下心來(lái),耐心研讀《非暴力溝通》。
正如書(shū)中所說(shuō),我們經(jīng)常把對(duì)別人的批評(píng)錯(cuò)誤理解為自己的需要和感受,以為把別人吼一頓就能改變別人。所以書(shū)中安排了好些練習(xí),來(lái)就事論事的判斷什么是需要,什么是感受,了解自己為什么生氣了。只有真正了解自己了,才可能心平氣和的去了解別人的需要。
我身邊有大把的事例可以練習(xí)。上課上到一半,有一個(gè)同學(xué)插嘴,全班大笑。我正準(zhǔn)備批評(píng)那個(gè)插嘴的同學(xué)。突然想到了非暴力溝通的步驟。我問(wèn)自己為什么生氣,是因?yàn)樽约旱氖裁葱枰獩](méi)有滿(mǎn)足而生氣。我慢條斯理的說(shuō):“我計(jì)劃今天把認(rèn)識(shí)人民幣的知識(shí)講完,可是沒(méi)想到課堂上被這個(gè)同學(xué)打斷了,我好擔(dān)心啊!我擔(dān)心其它班會(huì)比我們班學(xué)得好、學(xué)得快。我擔(dān)心這個(gè)插嘴的同學(xué)沒(méi)有真的聽(tīng)到我在說(shuō)什么,那么他這節(jié)課就沒(méi)有收獲。”我把自己的想法說(shuō)出來(lái)之后發(fā)現(xiàn),就我擔(dān)心是沒(méi)用的,那是皇帝不急急太監(jiān)。課堂上花時(shí)間批評(píng)某一個(gè)同學(xué)更是沒(méi)效率的做法。我應(yīng)該想其他有效的辦法才行。
雖然,目前我還沒(méi)有用這種溝通方式解決任何問(wèn)題,但是我的心情好了許多。因?yàn)槲抑牢覟槭裁瓷鷼饬恕?/p>
一天早上我還在刷牙,妮妮就起床了。孩子自己起床,當(dāng)媽的不是應(yīng)該高興嗎?可是我不高興。因?yàn)槟菽莅l(fā)現(xiàn)衣服洗好了,想幫我曬衣服。我反復(fù)問(wèn)自己,為什么看到妮妮曬衣服我這么焦慮,我在擔(dān)心什么?我很認(rèn)真的思考并回答自己的問(wèn)題。我擔(dān)心妮妮不是像我那樣曬衣服,我擔(dān)心妮妮不會(huì)用晾衣架。我繼續(xù)追問(wèn)自己,我為什么擔(dān)心這些?最后我明白了,其實(shí)是我自己不知道妮妮遇到困難的`時(shí)候我應(yīng)該怎樣幫助她。想清楚了之后,我不焦慮了,靜靜等待。果然不出我所料,妮妮被晾衣架夾了手。我沒(méi)有像平時(shí)那樣驚呼著批評(píng)她,而是一邊關(guān)心的看她被夾到的手指,一邊和妮妮一起研究為什么會(huì)被晾衣架夾到。雖然,妮妮最后曬好的衣服我很不滿(mǎn)意。但是我沒(méi)有像平時(shí)那樣嚷嚷,“不是這樣……不是那樣……”而是先肯定了她做得好的地方,再明確的告訴妮妮,如果她能把牛仔褲抖平整再曬,那么曬干后牛仔褲就是平整的。用了非暴力溝通,我們母女倆渡過(guò)了一個(gè)沒(méi)有吼叫的早晨。
這是一個(gè)好的開(kāi)始,我能夠知道自己需要什么,才能說(shuō)出我的請(qǐng)求。這之后,才能傾聽(tīng)學(xué)生或者女兒的需要。當(dāng)學(xué)生或女兒知道自己需要什么的時(shí)候,事情才可能有轉(zhuǎn)機(jī)。
生活中情急之下,我們通常會(huì)選擇自己習(xí)慣的溝通方式。而那樣的表達(dá),會(huì)讓我們互相傷害。非暴力溝通是打開(kāi)愛(ài)和理解的密碼。這是種技能,得練。
非暴力溝通讀書(shū)心得13
《非暴力溝通》是我在過(guò)去的20xx年所讀的書(shū)中最喜歡的一本,也認(rèn)為,在讀完第一遍后,它確實(shí)對(duì)于我個(gè)人產(chǎn)生了的影響和改變。它是我當(dāng)初加入《媽媽你聽(tīng)》全國(guó)讀書(shū)會(huì)大群讀的第一本書(shū),和其他群里的媽媽們每天讀書(shū)打卡,每次閱讀都能感受到收獲良多。每天讀書(shū),也會(huì)特意留意觀察自己與別人相處的日常,反思了自己與周?chē)说南嗵幠J绞遣皇怯胁煌椎牡胤健?/p>
慢慢懂得了,原來(lái)自己與別人的溝通并不是真正的溝通,因?yàn)樽詈蟮慕Y(jié)果不是解決了問(wèn)題,而是使我們之間矛盾更加激烈化了。以前的我們總以不是你輸就是我贏,或是兩敗俱傷收?qǐng)觥?/p>
把書(shū)讀了第一遍后我懂得了觀察、感受、需要,請(qǐng)求,是讓非暴力溝通順利進(jìn)行的四個(gè)基本要素。我也把它運(yùn)用到我的日常生活中,對(duì)于有時(shí)孩子無(wú)理取鬧,我也多了一份耐心。
有時(shí)候,有些話(huà),從老人嘴里說(shuō)出來(lái),我在以前可能會(huì)不高興立馬反駁,但是我現(xiàn)在不會(huì),因?yàn)樗麄冋f(shuō)出的并不一定是事情的全部,或是他們說(shuō)的不一定就是他們真正想表達(dá)的。他們之所以感受到不滿(mǎn)意或憤怒的言論,只是因?yàn)樗麄冏约旱挠^察結(jié)果,給他們帶來(lái)的評(píng)價(jià)而已。當(dāng)初因?yàn)樘矚g它,迫不及待想更多的人分享它,所以在閱讀完第一遍之后,就在參與的同城讀書(shū)會(huì)中把它和其他人的書(shū)給交換了,目前它還是沒(méi)有被交換回來(lái)。
很高興,在進(jìn)精進(jìn)小組后,我還能再次和大家再次閱讀這本書(shū),但我不想耽誤進(jìn)度,想跟上和大家一樣的讀書(shū)進(jìn)程,我就再在網(wǎng)上買(mǎi)了一本新的。因?yàn)槲艺J(rèn)為,這本書(shū)它是值得反復(fù)去讀,多讀多領(lǐng)悟。
非暴力溝通讀書(shū)心得14
作為一個(gè)遵紀(jì)守法的好人,也許我們從來(lái)沒(méi)有想過(guò)和“暴力”扯上關(guān)系。不過(guò)如果稍微留意一下現(xiàn)實(shí)生活中的談話(huà)方式,并且用心體會(huì)各種談話(huà)方式給我們的不同感受,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn),有些話(huà)確實(shí)傷人!言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨意出口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給我們帶來(lái)的情感和精神上的創(chuàng)傷,甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無(wú)心或有意的語(yǔ)言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
《非暴力溝通》中著名的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了一種溝通方式,依照它來(lái)談話(huà)和聆聽(tīng),能使人們情意相通,和諧相處,這就是“非暴力溝通”。非暴力溝通能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛,超越個(gè)人心智和情感的局限性,突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式,用不帶傷害的方式化解人際間的沖突;學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。
馬歇爾提出了NVC。他指出,“NVC的基礎(chǔ)是一些溝通方式——即使在逆境中,它們也有助于人保持人性。NVC沒(méi)有任何新的主張,它所吸納的內(nèi)容,都有悠久的歷史。它的目的正是提醒我們已有的知識(shí)——關(guān)于什么是符合人性的交往方式,以及幫助我們活出這一點(diǎn)!本拖褡髡咴跁(shū)中寫(xiě)的:非暴力溝通沒(méi)有任何新的主張,它所吸納的內(nèi)容,都有悠久的歷史。書(shū)里面沒(méi)有學(xué)究式的細(xì)說(shuō)這歷史是如何傳承的,從作者書(shū)中字里行間我們可以體悟他的博大精深和厚積薄發(fā)。
有些人對(duì)這種溝通方式有些人覺(jué)得不以為然,和那種強(qiáng)調(diào)推銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)話(huà)術(shù),強(qiáng)調(diào)控制的理念比起來(lái)軟綿綿的。那我想說(shuō),你好好用用這種方式,再作比較。什么理論都要回歸到實(shí)踐的檢驗(yàn)中。
我覺(jué)得非暴力溝通很強(qiáng)大,這種溝通方式的觀察,感受,需要,請(qǐng)求這四個(gè)要素,不管是用于傾聽(tīng),還是用于表達(dá)。這四個(gè)過(guò)程可以概括為兩大步,也是催眠中的兩個(gè)大原則:跟隨和引導(dǎo)。觀察和感受屬于跟隨,需要和請(qǐng)求屬于引導(dǎo)。在這種方式下,我們的心就變得無(wú)比的平靜和順從。很多厲害的溝通高手,比如心理咨詢(xún)師,談判專(zhuān)家,催眠師日用而不知。書(shū)里講到的這種溝通模式對(duì)我觸動(dòng)很大,讓我有嘩然大悟的一種感覺(jué)。對(duì)于咨詢(xún)過(guò)程中的問(wèn)答,一直找不到合適的指導(dǎo)的書(shū)籍,看的有關(guān)書(shū)籍要不講的事無(wú)巨細(xì),顯得雜亂無(wú)章,要不就籠統(tǒng)的讓人不著邊際。而這本書(shū)讓我醍醐灌頂,對(duì)以前的有關(guān)知識(shí)上下貫通,把前兩者系統(tǒng)起來(lái)了。
這本書(shū)講的那種溝通方式,讓人與人之間的互動(dòng)客觀冷靜,讓心與心之間的距離更近。會(huì)讓我們彼此之間感受到對(duì)方的需要,感受到對(duì)方的愛(ài)。會(huì)讓我們彼此消除誤會(huì),化解敵意,讓我們相互包容和接納,互助和友愛(ài)。
非暴力溝通讀書(shū)心得15
非暴力溝通可以引領(lǐng)我們改變與他人溝通的方式。溝通時(shí),我們所給他人的觀點(diǎn)或反饋不應(yīng)該再是間的條件反射,而應(yīng)該是建立在客觀觀察的基礎(chǔ)之上。
不帶評(píng)論的觀察是人類(lèi)智力的最高形式 。在溝通時(shí),我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握特有的溝通情景,并留意所發(fā)生的事情——我們觀察到的結(jié)果。不論我們是否喜歡,只需說(shuō)出觀察的客觀結(jié)果。
在觀察的過(guò)程中尤其需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論,因?yàn)槿绻麑⒂^察和評(píng)論混為一談,人們將更多的聽(tīng)到批評(píng),令他人反感,排斥溝通。需要強(qiáng)調(diào)的是,非暴力溝通并非要求我們做到絕對(duì)的客觀,不能用任何的評(píng)論,只是說(shuō)將觀察和評(píng)論進(jìn)行區(qū)分是重要的。
尊重人性,傾聽(tīng)心靈的聲音。
感受是天然的情感體會(huì),想法則是帶有人文色彩的認(rèn)受主體特有的人文背景影響。 處于尊重他人以及尊重自己的需要我們應(yīng)該學(xué)會(huì)努力體會(huì)別人的感受并且勇于表達(dá)自己的感受。他人的行為也許會(huì)刺激我們,但是我們感受的根源在于自己。是我們的需要和對(duì)他人的看法導(dǎo)致了感受。
需要,生命健康成長(zhǎng)的要素。
一種要素是否被當(dāng)作需要,關(guān)鍵在于它能否促進(jìn)生命的健康成長(zhǎng),準(zhǔn)確的表達(dá)并理解需要可以有效地提高溝通的質(zhì)量和生活的檔次。明確了觀察的結(jié)果,了解了感受,那么就要去揣摩他人的需要,并明確自己的需要。
自身的需要產(chǎn)生請(qǐng)求。
提出請(qǐng)求時(shí),別人所聽(tīng)到的并不一定是我們想表達(dá)的,為了避免誤會(huì)和麻煩,提出的請(qǐng)求應(yīng)該是清晰的、具體的,并且請(qǐng)對(duì)方反饋信息以確定對(duì)方是否準(zhǔn)確的理解了我們。避免請(qǐng)求成為命令。
放下自己的想法與判斷,傾聽(tīng)他人內(nèi)心的聲音,體會(huì)感受,發(fā)現(xiàn)需要,準(zhǔn)確的理解并引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)與自己和他人的有效溝通。讓愛(ài)的語(yǔ)言帶來(lái)愛(ài)的力量,摧毀暴力的溝通,彌補(bǔ)語(yǔ)言這一人類(lèi)特有卻先天不足的工具,關(guān)愛(ài)人性。
非暴力生活的關(guān)鍵——感激生活的賜予而不貪心。
愛(ài)與感恩主導(dǎo)著非暴力生活,這樣的生活中充滿(mǎn)了尊重、理解、欣賞、慈悲等等,將貪婪、憎恨、敵意徹底趕出去。我們必須為自己的行為負(fù)責(zé),世界上沒(méi)有那么多“不得不”的事情,更多的時(shí)候“不得不”只是一個(gè)看似很完美實(shí)則很拙劣的借口。
“我深信,出于對(duì)生命純潔的愛(ài)而不是出于恐懼、內(nèi)疚、羞愧、職責(zé)或義務(wù)來(lái)選擇生活,是愛(ài)自己的重要體現(xiàn)”。帶著感恩的心態(tài)去生活,生活就應(yīng)該由快樂(lè)來(lái)支撐,而非被貪欲所奴役。試想,如若馬航MH370航班上的154同胞們此刻能夠安全的降落在北京國(guó)際機(jī)場(chǎng),當(dāng)他們踏上祖國(guó)故土的時(shí)候還會(huì)為事業(yè)的坎坷,感情的跌宕而寢食難安嗎?或許不會(huì)了。人的悲哀就在于——只有到失去的那一刻,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)擁有了如此之多,卻不曾珍惜。在攀登頂峰的路上卻沒(méi)來(lái)得及欣賞沿途的風(fēng)景,忘記了我們登山的初衷!
非暴力溝通的目的是“幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。使用非暴力溝通時(shí)我們希望人們的改變和行動(dòng)是出于對(duì)生命的愛(ài)”。愛(ài)和感恩是非暴力溝通的靈魂,貫穿始終,是其源泉亦是其終結(jié),是其動(dòng)機(jī)亦是其目的!叭绻覀冎皇窍敫淖儎e人,以使他們的行動(dòng)符合我們的利益,那么,非暴力溝通并不是適當(dāng)?shù)墓ぞ摺保驗(yàn)閯?dòng)機(jī)錯(cuò)了,目的也不對(duì)。
《非暴力溝通》與其說(shuō)是一部講述溝通技巧的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,我更愿意相信她是一部教授積極生活的哲學(xué)書(shū)籍。因?yàn)闇贤ǖ募记蔁o(wú)非是服務(wù)于社交和事業(yè),而社交和事業(yè)也不過(guò)是從屬于生命理想的具體目標(biāo)。生命理想!是什么?幸福、快樂(lè)僅此而已。狹隘嗎?“窮則獨(dú)善其身,達(dá)則兼濟(jì)天下”,古有大同社會(huì),今有共產(chǎn)主義,其追求不就是一人之樂(lè),人人之樂(lè),天下之樂(lè)嗎?那么大同社會(huì)、共產(chǎn)主義的基礎(chǔ)是什么?物質(zhì)資料的極大豐富嗎?也許更重要的是一顆滿(mǎn)是愛(ài)與感恩的心!如果只有貪欲,那么有限的資源相對(duì)于人類(lèi)無(wú)限的需要如何能做的極大地豐富呢?
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