【實用】大學(xué)生實習(xí)心得體會模板集合7篇
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就很有必要寫一篇心得體會，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生實習(xí)心得體會7篇，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇1
根據(jù)學(xué)校有關(guān)社會實踐課程的安排，我于與xx銀行xx支行實習(xí)。在一個月的實習(xí)時間里，通過單位工作人員的幫助，我熟悉了銀行非現(xiàn)金部柜員的主要工作，加深了我對銀行經(jīng)營管理理念的理解，掌握了銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
雖然這只是一個月的實習(xí)，卻又非常的充實，對我來說，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用。銀行的日常工作嚴(yán)謹(jǐn)又繁瑣，可以說是枯燥無味，但是想要做得好，卻是非常不容易。工作都是辛苦的，只有認(rèn)真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事情要謹(jǐn)慎小心，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心，有什么不懂的要虛心請教。在這個實習(xí)過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。綜上所述，我總結(jié)了以下幾點實習(xí)體會：
一、要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度
在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。我們對待每一樣工作都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因為業(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的，小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如：在銀行工作，如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班；如果是一個柜員的匯款業(yè)務(wù)沒經(jīng)經(jīng)理審核，匯款就不會發(fā)出，柜員就會受到風(fēng)險處罰。如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。如果是填錯的單據(jù)導(dǎo)致單據(jù)被退回，則必須有經(jīng)辦人賠償（每筆業(yè)務(wù)20元）。所以在辦理與銀行現(xiàn)金有關(guān)業(yè)務(wù)時一定要謹(jǐn)慎小心。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，對工作每一筆業(yè)務(wù)都要謹(jǐn)慎小心。
二、要堅持職業(yè)道德、不斷提高職業(yè)素養(yǎng)
正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。比如，辦理各類票據(jù)的時候票據(jù)上填寫的每個字和數(shù)字都必須正確清晰，蓋章也必須蓋對而且蓋清楚，有不少客戶字跡潦草或是有錯別字，都必須將票據(jù)退回重新填寫。而當(dāng)對方有所疑問時，也必須要耐心的解釋為什么要這么做�，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要。對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度并虛心向他人請教。
三、要清楚自己的目標(biāo)
通過實習(xí)，從一個在職員工的角度來了解xx銀行，又從一個客戶的角度來審視xx銀行，體會到的感受遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書，不如行萬里路。想要真的進(jìn)入銀行工作，融入銀行這個圈子，成為真正的銀行人，不可能僅僅憑借考取的銀行從業(yè)資格證，也不可能憑借學(xué)過讀過的寥寥基本關(guān)于銀行的書。需要的是一個端正的心態(tài)，需要的是獻(xiàn)身銀行事業(yè)的決心，需要的是埋頭苦干的恒心。否則，會在進(jìn)入銀行之后倍感失望，對反復(fù)重復(fù)的工作唉聲嘆氣，這樣的應(yīng)聘者，也不會成為最終的銀行人。
四、積極融入，適應(yīng)環(huán)境
大多時候我都認(rèn)為自己是一個很容易融入新環(huán)境的人，但是在實習(xí)初期我發(fā)現(xiàn)這方面自己有很多需要提高的地方，我需要學(xué)習(xí)如何與不同的人交往，如何處理好上下級的關(guān)系，并且更加注意提高自己適應(yīng)新環(huán)境、溶入新環(huán)境的能力。有些時候我也會為自己是重點大學(xué)的大學(xué)生而自得，實習(xí)期間跟很多人接觸過后我才發(fā)現(xiàn)其實學(xué)歷并不能證明一個人的能力，關(guān)鍵是你有多少能力，而不是你來自哪里，只有把自己的位置放低，才能夠飛得更高，所以要學(xué)會放低姿態(tài)，努力積攢知識與能力，了解自己能做什么，善于做什么，和別人分享，積極的融入到團(tuán)隊當(dāng)中，才能更好的完成工作。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇2
通過這段時間的學(xué)習(xí)，從無知到認(rèn)知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業(yè)，讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的，在整個實習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點：
1、堅持
我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產(chǎn)生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
2、勤打雜
我們到公司去實習(xí)，公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應(yīng)該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好，四多一少就是我的態(tài)度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
6、錯不可怕，就怕一錯再錯
每一個人都有犯錯的時候，工作中第一次做錯了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒你，但下次你還在同一個問題上犯錯誤，那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
經(jīng)過這次實習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會在社會上獨立，敢于參加與社會競爭，敢于承受社會壓力，使自己能夠在社會上快速成長。相顧無相識，長歌懷采薇。草枯鷹眼疾，雪盡馬蹄輕。受任于敗軍之際，奉命于危難之間。天下興亡，匹夫有責(zé)。同是天涯淪落人，相逢何必曾相識。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇3
目前，就中國國內(nèi)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情況來看，當(dāng)今大學(xué)生的就業(yè)形勢確實不太樂觀。就好像許多人所說的那樣，如今的大學(xué)生，畢業(yè)之后也就有可能意味著失業(yè)。這一情況至少是能折射出這樣一個簡單的問題：當(dāng)今的大學(xué)畢業(yè)生與以前相比，在數(shù)量上大大上升了許多，然而在質(zhì)量方面卻是下降了很多。數(shù)量上升而質(zhì)量下降是一個令人可悲可嘆的事實。我們現(xiàn)在是大四的學(xué)生，即將要踏入一個全新的生活圈子，我們該如何找一份好工作，更好地立足社會是我們面臨就業(yè)的一個嚴(yán)峻的問題。所以，在這學(xué)期開展的一門《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課程是很有必要，這是一盞明燈，他幫助我們畢業(yè)生釋疑解惑，調(diào)整心理狀態(tài)，為對以后就業(yè)問題很懵懂的我們指明了方向。
作為應(yīng)屆畢業(yè)生，我深切地感受到所面對的就業(yè)壓力和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢。作為快要走出大學(xué)校門的畢業(yè)生，既然我們能認(rèn)識到當(dāng)前這一嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我們就得做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。只有正確地認(rèn)識到就業(yè)形勢，才能更好地不斷鍛煉自己，提高自己和充實自己，排除我們前進(jìn)的障礙，抓住機(jī)遇發(fā)展自己。而大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課正好為像我這樣迷茫著的大學(xué)生提供了寶貴的信息，在課堂上老師所講授的內(nèi)容值得我們參考并應(yīng)用到實際中去。我印象最深的`一堂課是我自己作自我介紹和老師為我們講求職材料準(zhǔn)備。老師提供了機(jī)會給我們，讓我們在課堂上作自我介紹，親自感受一下面試時的情況。雖然只是一種模擬的場合，在臺上也只是一分鐘的介紹，但是我并沒有忽視，而是做好準(zhǔn)備，因為我知道機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人。站在講臺的一刻，我感受到無形的壓力，同時也很緊張，所以說話不是很流利，但是因為有做準(zhǔn)備工作，所以思路還是清晰的，不至于臨場發(fā)揮時不知所措。其實，怯場和緊張感可能都是由于我們經(jīng)驗不足，缺乏在眾人面前發(fā)言的機(jī)會而導(dǎo)致的，所以我認(rèn)為，在踏入社會前，我們必須抓住每次機(jī)會去鍛煉自己，表現(xiàn)自己，積累更多的經(jīng)驗，讓自己在鍛煉的過程中越來越強(qiáng)大，越來越優(yōu)秀。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，同時也是一位求職者，我們需要準(zhǔn)備的最基本的就是自己的求職材料，如簡歷、求職信等。如何完善自己的簡歷，為簡歷錦上添花，讓HR眼前一亮是我們要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。在課堂上老師也很詳細(xì)地跟我們說明簡歷上每個要點該如何突出自己的優(yōu)勢，不能過于平淡也不能浮夸。簡歷需要創(chuàng)新，才能吸引眼球，贏得更多的面試機(jī)會。另外老師說到面試時的著裝問題，說到如何注重自己的形象時，我也受益匪淺。
作為一名當(dāng)代大學(xué)生，知識分子的象征，應(yīng)該具有解決問題的思維與能力，面臨著就業(yè)危機(jī)，應(yīng)當(dāng)視危機(jī)為挑戰(zhàn)，努力讓自己脫穎而出。
在我們面對社會之前,我們要做的就是準(zhǔn)備,因為有準(zhǔn)備我們才不必盲目，也不必彷徨,才會成為自己的主人,這是個充滿競爭的社會,勝利者往往是有所準(zhǔn)備的人,所以要注重知識的積累。雖然知識不等同于能力,但沒有知識很難說他是一個能力的強(qiáng)者,所以我們要不斷積累，積累到一定的程度，當(dāng)機(jī)會來臨時，我們便可以迎面而上,也許機(jī)會不那么容易把握,但它總是留給有準(zhǔn)備的人。
再者，綜合素質(zhì)也是非常重要的。綜合素質(zhì)包括綜合知識水平及人的自身道德修養(yǎng)、心理健康素質(zhì)及專業(yè)外的其他技能。在招聘方為買方市場的前提下，招聘方會在遞交求職申請的眾多大學(xué)生中選擇最優(yōu)秀的人才，如果專業(yè)水平不高，必定成為淘汰的第一批。另外，道德水平低的必定處理不好團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系。最后，在招聘人數(shù)有限的前提下，招聘方必會擇優(yōu)選擇，所以綜合素質(zhì)高的大學(xué)生，從主觀上是擁有一定優(yōu)勢的。在就業(yè)大軍沉甸甸的形勢之下，許多畢業(yè)生會受不住就業(yè)壓力，導(dǎo)致表現(xiàn)出自卑、自棄的心態(tài)，從而影響自己的前途。所以對于求職的大學(xué)生，我們要經(jīng)得起挫折。在求職中遭受挫折并不可怕，可怕的是意志從此消沉，逃避求職就業(yè)。面對挫折，我們要沉著冷靜，有足夠的胸懷，及時調(diào)整自己的心態(tài)。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”，我們要以平和的心態(tài)從容應(yīng)對挫折。
社會是很現(xiàn)實的，我們不能期盼社會能為我們做點什么，但是我們要知道能為自己做些什么，理想與現(xiàn)實往往有差距，所以我們要學(xué)會走出去，去接觸社會并了解他，俗話說知己知彼方能百戰(zhàn)百勝。大學(xué)生理論與實踐難以結(jié)合是當(dāng)前面對的主要問題，是否能把理論運用到實踐中是企業(yè)選人的主要標(biāo)準(zhǔn)。所以我們要注意動手能力的培養(yǎng)，做到學(xué)有所用、學(xué)以至用，讓行動證明我們的一切。
對一個有上進(jìn)的人來說,自學(xué)能力永遠(yuǎn)都很重要，不論你學(xué)的是什么專業(yè),沒有一定的自學(xué)能力往往很容易被社會淘汰。所以，每個人都要有自我學(xué)習(xí)的意識和付之以行動的務(wù)實精神。社會也是一個大學(xué)堂,我們要學(xué)的還有很多，不是我們在學(xué)校學(xué)得好,出去就一定能找到好工作。所以我們要認(rèn)清事實,并不斷實現(xiàn)自我優(yōu)化，自我提升。
最后，我們擇業(yè)要與社會需要相輔相成。許多大學(xué)生對自己未來就業(yè)的職業(yè)及薪酬定位較高，而在金融危機(jī)之下，招聘方提供的崗位遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及大學(xué)生理想中的狀況。所以，我認(rèn)為對于毫無經(jīng)驗的我們應(yīng)稍微放低要求，選擇先就業(yè)再擇業(yè)，獲得工作后積累經(jīng)驗，再慢慢向理想中的工作進(jìn)軍。一個人的職業(yè)前途是與社會息息相關(guān)的，只有準(zhǔn)確把握社會需要，緊跟時代的發(fā)展步伐，選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿�，個人在職業(yè)方面的努力和投入才會增值，才能獲得比較大的發(fā)展空間。所以，在選擇職業(yè)時，我們不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個人的擇業(yè)脫離了社會和市場需要，將很難被社會接納。只有把社會需要和個人的理想、抱負(fù)和志趣結(jié)合起來，才有成功的希望。
上了《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》課后，我獲益良多，對于求職，我有了一個比較清晰的思路，感覺踏實了，也從一個迷惘的求職者漸漸變成一個有準(zhǔn)備的求職者�，F(xiàn)實不如理想般美好，我們不應(yīng)該對現(xiàn)實渴求什么，而是要踏踏實實地走好每一步。作為當(dāng)代大學(xué)生，面對如此嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，應(yīng)當(dāng)認(rèn)清自己的方向，堅定信心，以自信、自強(qiáng)、自立的形象迎接挑戰(zhàn)，實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇4
實習(xí)生活已經(jīng)過半。為了讓我們了解自身教學(xué)方面尚存在的問題、方便給予我們更多的指導(dǎo)，王安鎮(zhèn)中學(xué)在上周舉行了“實習(xí)教師第一”活動。主要包括教學(xué)設(shè)計、說、授、集中討論指導(dǎo)等內(nèi)容。通過這次活動，我收獲頗豐。也同樣感受到母校以及實習(xí)學(xué)校對實習(xí)生的重視。
王安鎮(zhèn)中學(xué)青年教師比重大，為鍛煉教師教學(xué)能力，學(xué)校舉辦教學(xué)相關(guān)活動甚多。例如，“每日一”、“青年教師作大賽”等。作為實習(xí)生的我們也會在學(xué)校的鼓勵下參與其中。所以，本次“實習(xí)教師第一”活動只是其中之一。我們在這里得到了充分的鍛煉。
因為有了之前參加若干活動的經(jīng)驗，準(zhǔn)備“第一”時并沒有太大的困難。根據(jù)標(biāo)、教參、學(xué)情等制定教學(xué)計劃，聽取當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)教師的建議，完完整整地上一節(jié)。即使有了一些經(jīng)驗，但還是會存在問題。
我本次講授的是《葉圣陶先生二三事》的第一時。主要要求學(xué)生了解作者及相關(guān)背景，劃分層次整體感知，理解葉圣陶先生“待人厚”與“律己嚴(yán)”的兩個主要品性特點。
在介紹作者張中行與主人公葉圣陶先生時，我只是中規(guī)中矩地按照下注釋進(jìn)行介紹，并沒有查找相關(guān)資料。學(xué)生雖對人物有了初步的了解，但并沒有印刻在心里，也沒有對人物形象有初步認(rèn)識。我準(zhǔn)備在今后的教學(xué)中，介紹作者及相關(guān)背景的環(huán)節(jié)上多下功夫。查找相關(guān)資料，用講故事的形式進(jìn)行介紹。讓學(xué)生在引人入勝的故事中初步認(rèn)識人物。
我認(rèn)為語主要采用引導(dǎo)式教學(xué)，要以學(xué)生為主體。通過閱讀本，自主分析，合作探究等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。在這個過程中，教師進(jìn)行引導(dǎo)性工作。讓學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在今后的教學(xué)中，我要更加注意語言的精準(zhǔn)性。當(dāng)學(xué)生無法準(zhǔn)確理解問題時，我需要用精確、啟發(fā)性強(qiáng)的語言進(jìn)行引導(dǎo)。在本節(jié)中，我對學(xué)生的引導(dǎo)個別不夠精準(zhǔn)、描述不夠具體，沒有使學(xué)生充分理解問題。在今后的教學(xué)中要充分備，鉆研引導(dǎo)性語言，要字字斟酌，一語中的。
教師工作講究藝術(shù)性，尤其是語學(xué)科。授內(nèi)容需要藝術(shù)、教授方式需要藝術(shù)、引導(dǎo)語言需要藝術(shù)。通過這段時間的實習(xí)以及學(xué)校舉辦的各類教學(xué)競賽活動，我發(fā)現(xiàn)了許多自身存在的問題并逐一解決。在剩下的寶貴的實習(xí)工作中，要認(rèn)真準(zhǔn)備每一節(jié)，通過日常中每一節(jié)發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題。積極主動請教指導(dǎo)教師，解決問題、提高進(jìn)步。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇5
兩個月的服務(wù)臺接待員崗位實習(xí)很快過去了，在這段時間里，我收獲了很多，不論是理論的學(xué)習(xí)還是實際的工作，現(xiàn)在的我，對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解，隨著實習(xí)的深入進(jìn)行、知識的不斷積累，我的接觸面越來越廣，對于問題的思考程度也日漸加深。實習(xí)過程中，上級領(lǐng)導(dǎo)多次的溝通與指導(dǎo)，是我不斷進(jìn)取的動力，無形中加強(qiáng)了我對做好這份工作的信心與勇氣。總結(jié)這兩個月以來的點點滴滴，感觸頗多：
一、角色認(rèn)識
這段時間，我的主要實習(xí)崗位是服務(wù)臺接待員，因此對于這份工作認(rèn)識最深刻：服務(wù)臺接待員是商場的窗口崗位，與顧客接觸最多，也最直接，個人的言行舉止關(guān)系著整個商場的形象，服務(wù)的態(tài)度同樣向外界傳達(dá)的是整個商場的……
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員，作為酒店的一線員工，與客人的接觸是面對面的，是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象，甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服，聽得開心，是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然，溝通不僅限于與客人之間，還存在于同事之間，甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動，然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài)，用最好的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個最好的笑容，是我每一天都要認(rèn)真思考的
問題。在這次實習(xí)中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高
在前臺接待處工作，每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員，每天都要接待不同的客人，面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人，甚至?xí)䦟哟龁T口出惡言。面對這樣的清況，要如何安撫客人的情緒，同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全，對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習(xí)，我深切的了解到，必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力，才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上，有問題，有不懂應(yīng)該大膽請教同事，而不是不懂裝懂。獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高
作為一名前臺接待員，時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上，還是走在路上，只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者，一切為了賓客，為了賓客的一切，為了一切賓客。
二、實習(xí)心得
通過這次實習(xí)，我重新看到了自身的不足以及缺點。在語言能力上依然是無法十分流利的與客人進(jìn)行溝通。日常入住鳳凰城酒店的客源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間，酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好，所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)不應(yīng)該出現(xiàn)的錯誤，為同事帶來了許多不便。另一方面，在工作上，我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細(xì)心，不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉，我已經(jīng)在不斷的改正當(dāng)中。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇6
實習(xí)時間：20xx年X月X至X月8日
實習(xí)地點：河北保定易縣實習(xí)基地
一、實習(xí)目的：
1. 學(xué)習(xí)現(xiàn)場定線布局的基本方法，了解路線方案比較的方法，公路路線線形的概念，進(jìn)一步加深課堂所學(xué)勘測知識。學(xué)習(xí)公路各種曲線的敷設(shè)方法，基本能掌握各類地形、地物下曲線的運用和測設(shè)。
2. 熟悉道路勘測測量的工作方法，并進(jìn)行道路勘測測量的基本訓(xùn)練。
二、實習(xí)內(nèi)容：
X月X上午8點30分我們坐上了前往易縣的大巴。在出發(fā)前的實習(xí)動員大會上，楊老師已經(jīng)把這次實習(xí)的任務(wù)和應(yīng)該注意的地方同我們進(jìn)行了一一交待，實習(xí)的內(nèi)容分為六項，依次分別為選線、量角、中樁、水平、橫斷與地形，每個小組輪流做一次，就是這次實習(xí)的基本內(nèi)容。
實習(xí)基地位于河北省易縣城西15公里的梁各莊西永寧山下，在北京以西約120公里處，北依峰巒疊翠的永寧山，西依紫荊關(guān)，南臨易水河，與狼牙山隔水相望。
作為道路勘測實習(xí)基地，此處山勢較平緩，地勢開闊，周邊建筑物、道路、樹林、水系、田地、橋梁等地物，適用于山區(qū)道路選線，可以適合不同線形的設(shè)計與勘測，能夠開展中線測量、縱橫斷面測量等，滿足道路野外勘測實習(xí)要求。
以下是我的實習(xí)日記摘要，基本上總結(jié)了實習(xí)期間遇到的問題，和解決問題的辦法。 20xx年4月1日 晴轉(zhuǎn)小雨
今天是實習(xí)的第一天，在進(jìn)行簡單的任務(wù)布置后，我們開始了我們的道路勘測實習(xí)，今天的任務(wù)是中樁。
從實習(xí)基地出發(fā)，我們在等待量角組的數(shù)據(jù)后，開始了實際放樁過程。直線段放樁比較簡單，每40米進(jìn)行全站儀定樁，之間用皮尺進(jìn)行20米樁位放置。在曲線樁位的放樁過程中，需要精密的計算，復(fù)核上一組的數(shù)據(jù)。曲線樁位主要是利用角度與距離進(jìn)行放樁，實交點一般將全站儀放置到交點上，計算出所放樁位的角度與距離，進(jìn)行放樁;虛焦點曲線的樁位需要分別將全站儀置于ZH點與HZ點進(jìn)行放樁。
在JD3與JD4之間的直線段放樁過程中，計算出現(xiàn)了小小的失誤，導(dǎo)致自K0+220.43樁位后，每個樁位都有3.7米的誤差出現(xiàn)，但是JD4里程無誤，經(jīng)楊老師檢查無誤。
20xx年X月X日 陰
昨天下了小雪，但對實習(xí)沒有障礙。
今天進(jìn)行水平組的實習(xí)。水平組測量分為兩項工作，中平與基平。我們首先進(jìn)行了基平測量，從上一組引至JD4附近的BM2點，依次放出了BM3與BM4兩個基準(zhǔn)點。在進(jìn)行BM4基準(zhǔn)點測量時，發(fā)現(xiàn)路線是一個回頭曲線，為了減小誤差，我們采取了截彎取直的辦法，將測量里程縮短，最后600米測量誤差22mm，滿足測量要求。
下午進(jìn)行了中平測量，主要是將每一個中樁的高程進(jìn)行測量，在進(jìn)行水準(zhǔn)儀的安置過程中，要注意盡可能多的測量樁位，減少轉(zhuǎn)站次數(shù)，保證測量精度，最后進(jìn)行閉合校核，誤差8mm，晚上進(jìn)行了內(nèi)業(yè)計算，將今天的測量結(jié)果整理。
20xx年X月X日 晴
今天進(jìn)行橫斷面測量，上午沒有外業(yè)實習(xí)，進(jìn)行了昨天的內(nèi)業(yè)校核。
下午根據(jù)中樁組的測量進(jìn)度，依次對每個樁位的垂直于前進(jìn)方向的左右各15m距離內(nèi)的地形進(jìn)行了測量并記錄。此項實習(xí)所遇到不同地形，要進(jìn)行坐標(biāo)記錄，方便內(nèi)業(yè)工作。
晚上進(jìn)行了橫斷面圖的初步繪制，因沒有設(shè)計高程等數(shù)據(jù)，暫時沒有進(jìn)行下一步繪制。
20xx年X月X日 晴
今天進(jìn)行地形測量，此次地形較為特殊，路線定于田間小路一側(cè)，所以所需繪制的路線兩側(cè)150m地形圖大部分為農(nóng)田，其中有較多的古樹與電力設(shè)施。
我組利用全站儀進(jìn)行了精密的測量，并繪制了草圖。
晚上進(jìn)行了內(nèi)業(yè)繪制，將外業(yè)數(shù)據(jù)成圖。
20xx年X月X日 晴
今天進(jìn)行選線組實習(xí)工作，因地形較為平坦，障礙物較少，路線選為兩條長直線。選線過程中要注意，交點一定要視野開闊，方便進(jìn)行測量工作，栓樁要精確方便后續(xù)工作。交點的選擇一定要逼開草叢，溝渠，障礙物等，必要時設(shè)置虛交點。
20xx年X月X日 晴
今天是外業(yè)最后一項實習(xí)，量角。需要將所選路線的偏角進(jìn)行測量，并進(jìn)行曲線半徑R及緩和曲線長度Ls的選定，曲線要素的計算等。進(jìn)行偏角測量時，要進(jìn)行左盤右盤校核，誤差控制在40·以內(nèi)。半徑的選擇需要初步選擇曲中位置，反算出半徑R，再根據(jù)Ls長度等數(shù)據(jù)進(jìn)行校核。
20xx年X月X日 晴
今天進(jìn)行內(nèi)業(yè)整理，將外業(yè)期間的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行內(nèi)業(yè)整理。
三、心得體會
九天的緊張而有難忘的實習(xí)生活在時間的催促下結(jié)束了。通過本次實習(xí)，鞏固、擴(kuò)大和加深我們從課堂上所學(xué)的理論知識，掌握了全站儀、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀的基本操作，獲得了道路勘測實際工作的初步經(jīng)驗和基本技能，著重培養(yǎng)了我們的獨立工作能力，進(jìn)一步熟練了測量儀器的操作技能能，培養(yǎng)了我們的計算能力，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸、注意的，但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識。從而積累了少許經(jīng)驗，使我學(xué)到了瞞多實踐知識的。
實習(xí)也給了我們不少教訓(xùn)：由于某個數(shù)據(jù)的讀錯、記錯及算錯都給我們帶來了不少麻煩，從而讓我們知道了做任何事都要認(rèn)真。一個組的團(tuán)結(jié)也是至關(guān)重要的，它關(guān)系到整個組的進(jìn)度。先前我們組由于配合不夠默契，分工也不夠合理，整體進(jìn)度受到極大的影響，后來通過組內(nèi)的交流，徹底解決了以上問題。實習(xí)進(jìn)度有了很大的改觀，進(jìn)度和效果自然就提上來了。
大學(xué)生實習(xí)心得體會 篇7
實習(xí)的最后一站：酒水部門，由于國慶長假以及提前一周結(jié)束實習(xí)的的緣故，使得我們的最后一站的時間格外地短暫，大概加起來才剛一個星期而已吧。
第一天來到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個大白天過去了，我們幾個人就像幾只無頭蒼蠅不知如何是好。終于，過來一個同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票�，這才算找到了一點事情做�？墒遣镣昃票笥植恢撊ズ翁幜恕０�，看來被人遺棄的感覺果然不是那么好受的。
酒水部門最忙的時候我想大概就是晚上的時候。由于當(dāng)時正是酒店的旺季，所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴，于是我們這些無頭蒼蠅總算有了去處了，那就是去為客人倒酒，時間一長我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺為客人倒酒，不過對于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡，我們一無所知，這的確讓人感到遺憾。
在酒吧的時間的確是過于短暫，再此不對其進(jìn)行過多的品頭論足，不過有一點我可以毫無保留的說，不僅僅是這個部門，其他部門也同樣讓我有這樣的感受：那就是酒店缺少一種能夠凝聚人心的企業(yè)文化，一個將自己卻別于其他酒店、其他餐廳的一種文化，這使得每一座酒店都給人一種似曾相識的感覺，一種克隆的感覺，而這種文化卻足以支撐起整個酒店！
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受，從總體上來看這個酒店的經(jīng)營管理，從我的這兩個月的實習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個方面的不足：
一、 應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體，這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工，不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系；相反，現(xiàn)代管理理念告訴我們：管理是一種特殊的服務(wù)，管理者只有做好對下級的服務(wù)，幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績，管理者自己才會擁有管理的業(yè)績�，F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理必須堅持“三個上帝”，即：市場、顧客和員工！有位老員工在酒店的bbs中對領(lǐng)導(dǎo)這樣說道：“善待員工，做個好領(lǐng)導(dǎo)，記住，你管理的不全都是機(jī)器�！蔽蚁脒@也許是每一位員工都想對領(lǐng)導(dǎo)所說的話吧。
二、 企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的，而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時，又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力，團(tuán)結(jié)一致，共度難關(guān)。對于沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說，平時一盤散沙，遇事就會各想各的心事，而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過認(rèn)真的思考，換句話說，就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見，企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。
三、 企業(yè)缺少一套有效的激勵機(jī)制和晉升制度。
酒店的激勵機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵，而忽視了精神上的激勵。事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。有些時候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎勵！
以上是為我此次實習(xí)的一些感受和想法，作為一種感受，它可能有很多的主觀的痕跡，不過只有員工才能真正體會到這種感受，因此，希望管理者在做出決策前，除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮，只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后，感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機(jī)會，感謝老師的幫助，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
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