【篇一】
執(zhí)行力”是我們常掛在嘴邊的一個詞匯。員工辦事不力,我們可以批評他沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不足,這時為了提高大家的執(zhí)行力,通常就喜歡執(zhí)行懲罰制度,這樣執(zhí)行力有了很大的提升,大大促進(jìn)了工作效率的提高!這是外來壓力的作用,就像軍隊在進(jìn)攻時后邊還有督戰(zhàn)隊用槍頂著士兵的屁股,誰都不許后退,士兵只能往前沖,執(zhí)行力超強(qiáng)!可是如果這只軍隊打的不是正義之戰(zhàn),我想再多的督戰(zhàn)隊也無法讓他們的士兵發(fā)揮出最高的執(zhí)行力!那員工的執(zhí)行力的內(nèi)在動力在哪呢!團(tuán)隊的執(zhí)行力不能單方面考慮員工的問題!一個員工有問題,兩個、三個員工有問題你都可以換掉,但很多個員工有問題,那就要考慮換一下主管了!員工的內(nèi)在動力需要公司領(lǐng)導(dǎo)及中層管理者去激發(fā),特別是中層管理者(如我們的部門經(jīng)理),因為他們最接近員工。
下面就結(jié)合自己的工作實踐淺談一下內(nèi)部控制制度在基層單位執(zhí)行過程中遇到的問題,以及解決辦法。
一年的工作中,我可以時有感覺到基層員工對上級行制定的一些規(guī)章制度的抵觸情緒,有時為了應(yīng)付檢查而執(zhí)行,或者干脆做表面文章,這導(dǎo)致了一些有效的防控措施流于形式。敝人認(rèn)為出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因有二:
一是基層員工對上級行制定的規(guī)章制度認(rèn)識不夠、理解不夠,認(rèn)識不到一項規(guī)章制度執(zhí)行的意義,也就不能理解為什么要這樣規(guī)定、為什么要這樣做、為什么不那樣做?對一項制度有了這樣的想法就不可能也不會很好的去執(zhí)行它。
二是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)眾多,各個網(wǎng)點(diǎn)都有其自己的實際情況,有他們所面臨的問題和遇到的情況。沒有放之四海而皆準(zhǔn)的制度,規(guī)章制度只有符合其實際情況才能更好的發(fā)揮作用,也會提高規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
要解決以上規(guī)章制度執(zhí)行所面臨的第一個問題,我認(rèn)為,首先,要提高員工對規(guī)章制度的認(rèn)識,讓員工了解其中的意義,了解制定這項規(guī)章制度的原因,認(rèn)識到遵守這項規(guī)章制度的重要性。其次加強(qiáng)對新入行員工的關(guān)于規(guī)章制度的培訓(xùn),新入行的員工可塑性高,一旦形成習(xí)慣后對于制度的貫徹力度不言而喻。再次,建立科學(xué)的、合理的業(yè)績考核體系。拿我行一線柜員來說,考核一般都單一的側(cè)重柜員業(yè)務(wù)量,這就使許多柜員為了多辦業(yè)務(wù),而置大額提現(xiàn)需交驗客戶身份證、支票要核對印章等多項制度于不顧,認(rèn)為其耽誤時間、麻煩、沒必要,一味追求業(yè)績。最后,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的思想教育,對員工八小時以外的行為進(jìn)行管理,關(guān)心員工的工作、生活和發(fā)展,增強(qiáng)員工歸屬感、認(rèn)同感。只有這樣員工才能自覺地,發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同規(guī)章制度、執(zhí)行規(guī)章制度。
對于第二個問題,敝人認(rèn)為:首先,基層網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)該結(jié)合自己的實際情況,根據(jù)總行制定的內(nèi)控制度,再不跟總行規(guī)定的制度沖突的前提下,制定自己的內(nèi)部控制制度實施細(xì)則,落實責(zé)任,使各項制度具體化和單位化,以提高內(nèi)部控制具體的實施力度與執(zhí)行力。其次,隨著是時代發(fā)展社會的進(jìn)步,我們的規(guī)章制度也應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn),對于不符合我行目前實際情況的舊規(guī)定應(yīng)當(dāng)摒棄,制定適合時代發(fā)展的新制度、新辦法。只有符合新的實際情況的規(guī)章制度才會有更強(qiáng)的生命力,才會在基層工作中得到更好的執(zhí)行。
通過“提高執(zhí)行力”的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到了制度執(zhí)行的重要性和緊迫性,提高了本人遵紀(jì)守法的自覺性,提高了工作中的自律意識,在今后的工作中,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守我行的各項規(guī)章制度,自發(fā)地以“自重、自省、自警、自勵”嚴(yán)格要求自己,做到遵紀(jì)守法,嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé),恪守職業(yè)道德。,為我行的健康發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
【篇二】
1月5日,我參加了市公司人力資源部組織的中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),首先我非常感謝上級領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)了大量的人力,財力,精力為我們提供這樣的一個非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我們不出家門、工作之余即可進(jìn)入課堂,聆聽華夏基石企業(yè)管理咨詢有限公司管理技能培訓(xùn)講師鄒元欣老師主講的《高效執(zhí)行力》講座。這次培訓(xùn)不僅是對業(yè)務(wù)知識、技能的學(xué)習(xí),也是對自身文化修養(yǎng)的一種提升,它不僅讓我們開拓了視野、增長了見識,也使我們精神得到了升華,思想得到了凈化。
學(xué)習(xí)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度,學(xué)習(xí)的心態(tài)去體會所學(xué)內(nèi)容,這次培訓(xùn)班盡管時間短暫,但課程設(shè)計較為合理,老師水平非常高,學(xué)習(xí)內(nèi)容也比較豐富,給我提供了一次難得的充電機(jī)會,我個人認(rèn)為是一次比較成功的培訓(xùn)。培訓(xùn)中專家用精辟的語言,從細(xì)微處著手,宏觀上把握,利用典型鮮明的案例,為全體學(xué)員詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典,對此我深有感觸,通過學(xué)習(xí),使我拓展了視野,認(rèn)清了工作方向,理論水平有了一定的提高,下面我結(jié)合自己的實際工作談?wù)勗谄髽I(yè)執(zhí)行力方面的學(xué)習(xí)體會。
在我們公司,有著良好執(zhí)行力的內(nèi)在動力的因素,那就是公司偉大的方向--全球最優(yōu)秀的植物營養(yǎng)專家及供應(yīng)商;激動人心的報酬分配機(jī)制;業(yè)務(wù)員有著清晰的成長發(fā)展路線;財務(wù)人員有著明確的努力目標(biāo);超前的用人制度!這些都讓有斗志的員工能全心的投入工作,沒有放松的理由,所以我們公司一直都有著超強(qiáng)活力和執(zhí)行力的底子!
但容易做得不足的地方是底下的各部門。我們公司各分公司遍布全國九個省份,員工最能容易接觸到的是部門的負(fù)責(zé)人,而最能直接調(diào)動員工積極性的也是部門的負(fù)責(zé)人,所以團(tuán)隊的執(zhí)行力的發(fā)揮,部門領(lǐng)導(dǎo)起很關(guān)建性的作用。在部門,員工除了對公司有希望外,對部門也要有希望。這時部門領(lǐng)導(dǎo)要讓下屬相信在這里自己很有希望。試想,如果員工覺得在本部門沒有發(fā)展的希望,那他們何來的工作干勁呢?更談不上執(zhí)行力了。我覺得部門領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)給下屬一定程度上的認(rèn)可,這種認(rèn)可是價值的認(rèn)可,可以從平常的幾句表楊的話中就可以給予(當(dāng)然能有各種形式的夸獎更好),這樣員工才感到自己還是有用的!對自己信心十足,干勁也就十足。所以不要吝舍對員工表楊!還有一點(diǎn)是要尊重員工想表達(dá)自己意見的意愿,不要動不動就打斷員工的發(fā)言,這樣原本很有激情的員工也會變得不主動。做為部門領(lǐng)導(dǎo)者,對普通員工而言代表的是公司,那就更加要起到帶頭的作用,試想如果管理者沒有起好頭,相信下屬也好不到那里去,如果領(lǐng)導(dǎo)者都在拼命干,相信下屬也會跟著不要命。部門領(lǐng)導(dǎo)者還要有強(qiáng)大的溝通能力,保持與下屬有順暢的溝通,保證隨時能做思想動員工作!這樣團(tuán)隊的執(zhí)行力在獎懲分明的制度下才能更好的發(fā)揮!
當(dāng)然影響團(tuán)隊執(zhí)行力的原因很多,不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子,因為執(zhí)行力的“大廈”是由一粒粒沙子組成的,每一粒沙子都要緊密團(tuán)結(jié)在一起,這個“大廈”才能建得更高。我們做為員工要端正態(tài)度,理解好公司的各項制度政策,把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來,積極主動努力完成任務(wù),只要公司好了,我們才好!