大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)匯總7篇
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),馬上將其記錄下來,這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)是什么樣的呢?下面是小編收集整理的大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)7篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇1
在xx酒店管理學(xué)校結(jié)束了一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),帶著一種興奮和緊張進(jìn)入相應(yīng)的實(shí)習(xí)期——在一個(gè)5星級(jí)酒店。我原先以為,作為實(shí)習(xí)生來說一般都會(huì)做行李或者客房之類的事情。很幸運(yùn)的是我竟然一次實(shí)習(xí)就被放在前臺(tái)的位置。雖然同樣是基層,但是前臺(tái)可以說是更理想的開始。而且對(duì)英語口語的鍛煉,也相當(dāng)有幫助。
當(dāng)然真正開始我的實(shí)習(xí)生活后,我漸漸發(fā)現(xiàn)前臺(tái)工作除了是更理想的開始外,也是更艱難的開始。除了要盡快熟悉酒店的操作系統(tǒng)、流程外。前臺(tái)更是最頻繁直接接觸顧客,以及遇到問題的地方。雖然有大堂副理前廳前廳經(jīng)理等會(huì)解決比較難處理的問題,但實(shí)際上還是非?简(yàn)人的處事應(yīng)變能力。而一開始最常見的情況就是緊張的手忙腳亂。
于是我開始在休息時(shí)間進(jìn)行各種練習(xí),舉止,儀表,微笑等等。并試著給所有諸如checkin,checkout,booking等所有日常事務(wù)操作都制定一套程序(雖然酒店本身就有所有操作的流程,但是我認(rèn)為為自己專門制定一套獨(dú)有程序是絕對(duì)有必要的),反復(fù)演練到成為一種習(xí)慣。
另一方面,作為前臺(tái)是最多承受客人憤怒的地方,不管是在餐廳遇到問題,對(duì)客房不滿意,還是在結(jié)賬時(shí)存在疑問,客人都會(huì)向前臺(tái)人員提出,有些情緒激動(dòng)的甚至辱罵前臺(tái)人員。而這個(gè)時(shí)候如果表現(xiàn)出任何不滿甚至是委屈的表情或者任何一點(diǎn)細(xì)節(jié)特征被抓到都是非常不好的。所以在任何時(shí)候都調(diào)整好心態(tài)也是一個(gè)合格前臺(tái)人員的必修課。而這個(gè)幾乎沒法鍛煉,只能在生活和習(xí)慣中慢慢的調(diào)整。
總的來說,我對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作還是非常喜歡的。而且我認(rèn)為,一名優(yōu)秀的酒店員工在酒店外,也一定是非常有禮貌的紳士或者熟女,寫到這里的時(shí)候忽然對(duì)于未來的自己有種莫名的期待感。恩~充滿信心的感覺。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇2
在這個(gè)火熱的七月,我暫別象牙塔中舒適的生活,帶著青年人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)!
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直是我投身社會(huì),體驗(yàn)生活、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)!
暑假剛一放,我便來到了xx第二建筑公司設(shè)計(jì)部,開始了一種全新的生活——社會(huì)實(shí)踐。我的社會(huì)實(shí)踐是從x月15日到8月15日。作為一名大學(xué)生,就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實(shí)踐,在這之前我是一點(diǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也沒有。雖然只是實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:00上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。此次實(shí)踐,主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印圖紙,簡(jiǎn)單來說就是學(xué)習(xí)做辦公室文員。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫自學(xué)的能力!边@次實(shí)踐之后才深刻體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少。剛開始的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不習(xí)慣。很多東西都不懂,幸好有大哥哥、大姐姐的耐心幫助,讓我在這次實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物,如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí),在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于學(xué)習(xí),慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人,遲早要被企業(yè)淘汰。
第一次參加社會(huì)時(shí)間,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),為將來要更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇3
在去年9月中旬的時(shí)候開始了人生的新一篇章,來到了中國(guó)平安保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)不知不覺中,我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了半年多的時(shí)間,這幾個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣
社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則,當(dāng)我們還是學(xué)生,我們可以躲在溫室里,可以依賴,也可以無條件地索取,一旦踏入社會(huì),我們就必須讓自己獨(dú)立起來,要學(xué)會(huì)選擇,學(xué)會(huì)自己作主,沒有誰可以幫誰一輩子,社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,不能獨(dú)立,勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以,我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理,讓自己慢慢獨(dú)立,自己為自己負(fù)責(zé)。
第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),要做到不隨波逐流,保持真我,堅(jiān)持做自己。
社會(huì)是一個(gè)大染缸,形形色色的人都有,不公平的現(xiàn)象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),它不是校園,也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,面對(duì)這些我們無力改變的狀況,我們能做的,就是堅(jiān)持自我,不隨波逐流。
第三、工作的時(shí)候,要做到眼看四方,耳聽八方,也就是要眼到手也到。工作的事情,要主動(dòng)地去做,而做任何的事情,都要勤快。
作為辦公室的一個(gè)新人,在這個(gè)新的環(huán)境里,勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,論資歷,我們又都只是初出毛廬,沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),出于對(duì)前輩們的尊重,也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,其實(shí),事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,有時(shí)候恰恰相反,我們做的愈多,我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,便愈能鍛煉我們自己。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),只有去做,去付出,才會(huì)有收獲。
第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),有助于你的工作順利進(jìn)行。
俗話說,朋友多了路好走。你對(duì)別人怎么樣,別人也是同等地回應(yīng)你的。你對(duì)別人好,只要是會(huì)感恩的人,都會(huì)記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系,不輕易交惡,但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,我們會(huì)遇到很多的人,也許,某些人只是公司合作的來往伙伴,也許,某些人只是走走過場(chǎng),但是,無論,我們面對(duì)什么樣的人,微笑,真誠(chéng),是留給別人最好的印象。
第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
沒有誰必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任,能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,只有我們自己。很多的時(shí)候,我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,遇到這種情況的時(shí)候,我們要做的,不是逃避,也不是搪塞,而是主動(dòng)站起來承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),自己為自己負(fù)起責(zé)任來。 第六、試著與同事分享自己的工作心得,分享工作成就,分享工作的快樂。
不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,在工作有余的時(shí)間內(nèi),不妨與周圍的同事多多交流,把自己在工作中的心得體會(huì)說出來聽聽,也許聽的人還會(huì)給你一些好的建議,同時(shí)自己也可能在別人的言語中找到自己忽略的某些東西。
第七、要對(duì)自己有信心,相信別人能做的,自己經(jīng)過努力也能做得到,要勇敢。
我們每個(gè)人,或多或少都有過自卑的心理,覺得自己不行。這時(shí)候,我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,如果自己都不能相信自己,我們又怎么能期望別人相信自己呢?
為什么別人能做到的事情,我們不能呢?只要我們夠努力,別人能做到,我們也可以做得到,甚至可能會(huì)做得更好。因?yàn),我們并不比任何人?
第八、凡事要忍耐,不要意氣用事,要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。
身在職場(chǎng)中,我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),會(huì)遭受排擠,會(huì)受委屈,會(huì)經(jīng)歷太多過去沒有經(jīng)歷過的事情,這時(shí)候,我們更要冷靜。
職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,新人難免受委屈,受委屈不要緊,就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,在這種磨練中,把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。
以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來的心得體會(huì)。參加實(shí)習(xí)的幾個(gè)月時(shí)間里,我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn),還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇4
人生總有許多的第一次,而初為人師,對(duì)于師范生的我而言卻是件極具挑戰(zhàn)、頗具誘惑的事情。我懷著興奮的心情和學(xué)校,開始了為期一個(gè)星期的教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴、酸甜苦辣,讓我體驗(yàn)到太陽底下最光榮事業(yè)的崇高和艱辛。
我很開心我有了這么一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),這是我夢(mèng)寐以求實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的機(jī)會(huì),在我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想后,我感覺真的是不虛此行,我學(xué)到了很多東西。不僅僅是我叫學(xué)生,我從學(xué)生身上也找到了當(dāng)年的我的影子,我也跟他們學(xué)到了很多東西,這是我收獲很大的地方。
教師是人類靈魂的工程師——在我很小的時(shí)候就對(duì)教師這份職業(yè)很崇拜。不只是我,就連我家里的長(zhǎng)輩們都認(rèn)為我長(zhǎng)大了一定會(huì)選擇做一名人民教師。因?yàn)樾r(shí)候的我非常內(nèi)向,言語不多,包括在面對(duì)家里人的時(shí)候也不例外。他們都覺得我這樣的性格只適合教師職業(yè),F(xiàn)在看來這個(gè)理由似乎有些牽強(qiáng),但能夠帶上課本,走上講臺(tái)的確是我從小的夢(mèng)想。
不過有句話說得好“計(jì)劃總比不上變化快”,由于種種原因,我沒有報(bào)考師范學(xué)校。原以為這一生我與那三尺講臺(tái)無緣了,卻不料在本次假期里,我收到了一份最好的新年禮物:我有一個(gè)表妹,和我同齡,從幼兒園到初中我們倆都在同一個(gè)學(xué)堂上學(xué),中考時(shí)由于各自的選擇不同,我上了高中,她上了師范讀五年制大專。仔細(xì)算算現(xiàn)在的她只有半年就該畢業(yè)了,也到了她們實(shí)習(xí)的時(shí)候了。她的實(shí)習(xí)地定在我縣的第二中學(xué)。別看我倆現(xiàn)在已經(jīng)不能經(jīng)常在一起了,那只是因?yàn)闀r(shí)空的不允許而已,但我倆的感情可好著呢。她初去實(shí)習(xí)時(shí),我跟著她去了,作為旁聽,聽她講課。去了幾次,看著那三尺講臺(tái),那個(gè)我夢(mèng)寐的地方。我的心開始蠢蠢欲動(dòng)了,有種躍躍欲試的感覺。就是這種沖動(dòng)給了我充分的勇氣和動(dòng)力。和校方說了,他們同意讓我試試。獲得這份承諾,我很意外,但更多的卻是興奮。
從初中開始,我就有記日記的習(xí)慣,這種習(xí)慣延續(xù)到了今天,很自然地我也把那幾天的經(jīng)歷寫進(jìn)了我的日記本。
陽光明媚,確實(shí)是一個(gè)與眾不同的日子。曾記得我高中時(shí)的班主任對(duì)我說過:“即使是你已經(jīng)對(duì)書本達(dá)到了倒背如流的程度,但是出于對(duì)教師職業(yè)的最起碼的尊重和對(duì)學(xué)生的負(fù)責(zé),在上課前就必須備課!边記得當(dāng)時(shí)我們還在就學(xué)的.時(shí)候,一位來我校實(shí)習(xí)的學(xué)生就是由于對(duì)自己太過于自信,沒有備課,我的班主任在第一印象上就對(duì)他大打折扣:“我很欣賞你的自信,但是你做事首先缺乏了認(rèn)真的態(tài)度,這一點(diǎn)就不可取。”這件事給我留下的印象很深。昨晚我備課了,現(xiàn)在備課本就夾在我?guī)У恼n本里。目的地就在前方,那也是我的夢(mèng)想之地,原以為我已經(jīng)和他背道而馳,越走越遠(yuǎn)了,現(xiàn)在它確離我這么近,近在咫尺。心情很復(fù)雜,有高興,有激動(dòng),還有一點(diǎn)點(diǎn)緊張。甚至有點(diǎn)擔(dān)心自己會(huì)臨陣退縮。上課鈴響了,整個(gè)校園一下子安靜了下來,靜得仿佛只聽到了我的心跳聲。深呼吸后,我走進(jìn)了教室,走上了講臺(tái)。:“起立!” :“老師好!”:“同學(xué)們好!請(qǐng)坐下!”這個(gè)流程喚起了我所有熟悉的記憶。
今天我上的是一節(jié)語文課,課堂上最忌諱的是老師一個(gè)人的獨(dú)角戲,得想辦法讓學(xué)生和老師互動(dòng)起來,這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和營(yíng)造課堂的活躍氣氛。幸虧我是有備而來,不怕!昨晚我把課文仔細(xì)地研讀過了,對(duì)文中的一些關(guān)鍵詞作了記號(hào),還就文章提了一些問題。切入正題前,我先把問題寫在了黑板上,讓他們先閱讀課文,然后思考問題,最后我來提問。課堂的效果比我預(yù)計(jì)的要好得多,怎么說呢,現(xiàn)在的孩子和我們那時(shí)候筆,要機(jī)靈,活潑很多。我以為當(dāng)我提問時(shí)他們會(huì)感覺拘禁,放不開,卻不料他們回答問題很活躍。贊揚(yáng)他們也不是在說我們不聰明,而是那時(shí)候的我們要安分,老實(shí)些?赡苁菚r(shí)代和文化的背景不同而造成的吧。所幸的是我們之間并沒有溝通障礙。一堂課45分鐘,在激烈的討論聲中結(jié)束。外面的陽光依然普照,我的心情也很愉悅。我不是圣人,不能做到不以物喜,不以己悲。犯事有因才有果,好心情都源于今天的一堂課。
氣候說變就變,連一點(diǎn)反應(yīng)的時(shí)間都不給我。不過沒關(guān)系了,烏云可以遮住陽光,卻遮不住我的好心情。有了昨天的一個(gè)好的開始,今天就沒那么怯場(chǎng)了。只是換了一個(gè)角色——從昨天的語文老師變成了今天的數(shù)學(xué)老師。還好,從小我就喜歡數(shù)學(xué),因?yàn)樗强坷斫,而不是用死記硬背的,尤其是?dāng)用自己想出來的方法解決一個(gè)數(shù)學(xué)問題時(shí),那是一種喜悅,是一種勝利后的喜悅。課堂上都挺正常的,沒有什么特別事件發(fā)生。倒是下課后,正當(dāng)我收拾書本準(zhǔn)備離開時(shí),一個(gè)學(xué)生攔住了我。哦!原來是答疑的。這下我可真的有些緊張了。不是擔(dān)心我做不出那道題,而是怕我所用的解題方法不能被那個(gè)答疑的學(xué)生接受。他們的只是到目前為止掌握到哪個(gè)程度了,我也不甚了解。他們是掌握了只設(shè)一個(gè)未知數(shù)來解決問題的方法了呢。還是已經(jīng)觸及到設(shè)兩個(gè)未知數(shù)或是更多的未知數(shù)來求解的指示了呢?這個(gè)細(xì)節(jié)我可沒有遺漏。問了他,了解情況后,我用了他所熟悉的方法給他做了一個(gè)簡(jiǎn)單的講解。我猜當(dāng)時(shí)的他肯定很納悶,怎么老師還問我學(xué)到哪兒了,難道她不知道嗎?這不是很奇怪嗎?不過出于禮貌他沒有對(duì)我說出他心里的疑惑而已。習(xí)題并不難,理解后的他笑了,高興地說了聲:“謝謝老師!”然后轉(zhuǎn)過身離開了?粗x開的背影,我笑了,是一種輕松得毫無修飾的笑。
接下來的幾天,一切如常,只是多了一些熟悉,少了一點(diǎn)生疏。站在講臺(tái)上的我更加的自如和大膽了。2月21日,由于某種原因,是我上課的最后一天了。那是兩節(jié)作文課。想了想,我準(zhǔn)備給他們上一堂別開生面的作文課。那還得謝謝我的高中語文老師呢。因?yàn)檫@種上法是他教會(huì)我的,我還主持過。具體步驟是這樣的:就是先用一節(jié)課寫作文,第二節(jié)課把作文交上去,然后由學(xué)生自薦或是推薦代表上講臺(tái)隨機(jī)抽樣評(píng)講作文。接著就是學(xué)生和學(xué)生的互動(dòng)環(huán)節(jié)了。如果代表帶動(dòng)的好,整個(gè)課堂會(huì)很有趣。在這個(gè)時(shí)候老師就只是一個(gè)配角,只是在快下課的時(shí)候做一個(gè)總結(jié)。學(xué)生自己做主給自己的作文評(píng)講,這樣可以避免老師的觀點(diǎn)偏激或是片面,也可以讓學(xué)生從多個(gè)角度看到自己作文的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。最后留下五分鐘,把作文本再次發(fā)下去,只是要避免本人拿到自己的作文本,讓同學(xué)給自己寫評(píng)語。當(dāng)然,最后的工作還得交給老師,老師將作文本收回,再做一次評(píng)價(jià)。課堂的氣氛和我預(yù)計(jì)的一樣,同學(xué)們都很積極,這種上法他們也覺得很新鮮。就當(dāng)是我離開前送他們的一份小小的禮物吧。如果他們喜歡這種上法,以后也可以建議他們的老師這樣上啊。只要他們喜歡就好。
我沒有和他們道別,是的,我不夠勇敢。雖然只不過是短暫的一個(gè)星期,我卻已經(jīng)和他們建立了深厚的友誼,其實(shí),對(duì)于他們我覺得我更像他們的朋友而不是老師。離別的場(chǎng)景我看得太多了,我怕我會(huì)忍不住掉眼淚。雖然我不是多愁善感的,可是我是有情感的。就讓我這么悄悄的來,又這么悄悄的走吧。
時(shí)光飛逝,一個(gè)星期就這么過了。倒也奇怪,以前坐在課堂里聽課,總覺得那45分鐘是一種煎熬,現(xiàn)在站在講臺(tái)上講課,倒覺得這45分鐘是一種享受了。我真的很喜歡教師這份職業(yè),即使以后我再也沒有機(jī)會(huì)走上講臺(tái)了,這短暫的一個(gè)星期也會(huì)成為我人生中最美好的記憶,我會(huì)將它一直珍藏,不會(huì)讓它隨著歲月的流逝而一并退色的。很感謝能有這次機(jī)會(huì),讓我圓了一個(gè)我以為已經(jīng)不可能再實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)。也許我很容易得到滿足,覺得這樣就夠了。但是有時(shí)候我也會(huì)很貪心,現(xiàn)在的我在想下次回來可不可以再擁有這樣的一個(gè)禮拜呢?如果可以,那當(dāng)然最好了,如果不可以,就當(dāng)是我心中一個(gè)美好愿望吧。
實(shí)習(xí)期間,在不斷的成長(zhǎng)中,我們經(jīng)驗(yàn)豐富了許多,教學(xué)技巧和班級(jí)管理理念成熟了許多。三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間來的一切,我們?cè)谠S多方面都是嶄新的,也使我們的教育實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。這次支教實(shí)習(xí),在我們的人生經(jīng)歷中添加上了難以銘滅的啟示。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇5
很快的,署假又過來了,面對(duì)最后一年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個(gè)署假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時(shí)間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實(shí)的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足,兩個(gè)月,短短的兩個(gè)月,說不上是每一份經(jīng)過都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實(shí)是感慨。
署假期間,我在廣東東莞的一家電腦公司做教師,主要是教那些比較簡(jiǎn)單實(shí)用的辦公軟件,本來開初都沒想到自己一個(gè)學(xué)英語專業(yè)的竟會(huì)去做電腦教師,于是真的覺得老師那句話的實(shí)在,在學(xué)校,學(xué)到的任何一種知識(shí)都是一種有用的貯備,雖然在平時(shí)看來學(xué)的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠(yuǎn),但說不不定就在某一刻顯現(xiàn)出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學(xué)校見過,但卻己經(jīng)忘了,擦肩而過。,想起這,真的得感謝在校期間學(xué)的那些本專業(yè)的那些另外的知識(shí)。
以前也想過,學(xué)我們英語專業(yè)的,也許以后最起碼存在那種機(jī)會(huì)去走向講臺(tái),所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來說,無疑是一個(gè)很好的煅練,而且,專門機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)在的畢業(yè)生出來后只有極少的一部分會(huì)做與自己專業(yè)相符的工作,因而在工作的過程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而老板常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺得這是以后無論做任何一份工作都會(huì)收到的要求,因?yàn)楣镜膯T工都是即訓(xùn)上崗,所以,一直沒有又休,而且在工作期間最大的體會(huì)就是,作為一個(gè)教師,或者說是一名授課者,最大的考驗(yàn)就是耐心,有的時(shí)侯,一個(gè)問題還得重復(fù)很多遍,這個(gè)時(shí)侯,就不能只站在自己的角度去想它,而應(yīng)該站在對(duì)方的角度去看,去感受,慢慢的但有了分冷靜的習(xí)慣,這也是在這很短的工作中得到的很大的體會(huì)。
在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見識(shí),東莞是一個(gè)新起的城市,但它卻己走在了中國(guó)城市建設(shè)的最前端,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過于攀比,更不可自以為是。
因而。結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。
以上就是我署假的實(shí)習(xí)報(bào)告,可能并不是一份很規(guī)范報(bào)告,但確確實(shí)實(shí)我這兩個(gè)月工作中的感受,也雖然那份工作并不與自己的專業(yè)有很大的接口,但我認(rèn)為,無論任何一種償試,都是對(duì)自己以后很寶貴的充實(shí)。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇6
這個(gè)夏天,歷經(jīng)兩個(gè)月的生產(chǎn)部車間實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,總的來說還是挺讓人難忘的。六月中旬剛來車間的時(shí)候,那會(huì)兒還是三十幾度的高溫天氣,我們?nèi)齻(gè)人一起來到陌生的車間,從早會(huì)開始就流汗,一直到下班,八個(gè)小時(shí)汗沒有干過,衣服放到第二天再穿的時(shí)候背上全是鹽面,可想其艱苦程度。那時(shí)侯八個(gè)小時(shí)都是很難過的,一想起還有兩個(gè)月的時(shí)間,頗為郁悶。但隨著時(shí)間的推移,對(duì)車間漸漸熟悉,能在車間找到適合自己的活干以后,日子變得好過了很多,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月過去了,當(dāng)然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車間干活的時(shí)候,雖說很累,但過得蠻開心的。可能從小就被老爸影響的吧,老爸是工程師,小時(shí)候經(jīng)常帶著我到各個(gè)磚廠的機(jī)修房里逛,那里面的工作和我現(xiàn)在的差不多,以至于師傅也會(huì)夸我說車間的工作上手快。真的挺有意思的,尤其當(dāng)我在車間可以熟練的使用各種工具的時(shí)候,師傅也放心讓我獨(dú)立的干活,很有成就感!車間的生活確實(shí)很累,常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉,但累過之后很舒服,尤其完成工作的時(shí)候,幾個(gè)人一起嘻嘻哈哈的,爽!
六個(gè)月的實(shí)習(xí)就這樣過了一半了,感覺就像新生開學(xué)前的軍訓(xùn)一樣,我們得到的遠(yuǎn)不是簡(jiǎn)單的熟悉了設(shè)備這么簡(jiǎn)單。應(yīng)屆別業(yè)才能有這樣的機(jī)會(huì),以后再也不會(huì)有這種長(zhǎng)時(shí)間身處一線的機(jī)會(huì)了,我堅(jiān)信我學(xué)到了很多東西,我也堅(jiān)信我學(xué)到的東西在我將來的日子里會(huì)起很大的作用。老爸說,我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉,我也覺得是。以前在實(shí)驗(yàn)室做一些簡(jiǎn)單的實(shí)驗(yàn)臺(tái)就會(huì)很滿足,但到了這里參與了組裝出口的大型機(jī)組后才知道以前自己做的那些太簡(jiǎn)單了。“紙上來得終覺淺,絕知此事要躬行”,不錯(cuò)的,自己親手干過了,得到的才是自己的。
兩個(gè)月下來心里受教不少,身體也經(jīng)受鍛煉了,下面也總結(jié)一下:
1.碰頭。在車間經(jīng)常會(huì)碰到頭,次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了,通常兩種情況下碰到頭,a給罐體下端角閥打坡口,蹲了半天起身時(shí)碰到;bldk上壓縮機(jī)接經(jīng)濟(jì)器口的伸出的客戶端接口,碰了好多次。因?yàn)閹в邪踩保詥栴}不是很大,不爽而已。
2.肩膀壓傷。有兩次,一次是抬管子,一次是槽鋼。用肩膀扛著的時(shí)候壓傷的,當(dāng)時(shí)沒有什么感覺,第二天開始出現(xiàn)淤青,用師傅的話說“多抬幾次就好了!”。
3.劃傷。三次,右手手掌搬坡口機(jī)時(shí)被刀片劃傷一次;掛牌子的時(shí)候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見傷口,不知怎么傷的。
4.夾傷。一次,推工具車的時(shí)候被門夾到了,比較汗!
5.燙傷。兩次,一次是拿氣割過的管子,剛要收拾的時(shí)候和人打了個(gè)招呼走神了,直接用手抓過去,好在有手套,要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時(shí)候鐵屑飛進(jìn)袖子和手套接口的間隙中,真是衰啊!
6.撞傷。一次,給行車換鏈條的時(shí)候,卸鏈條時(shí)鏈鉤擺動(dòng)沒抓住,打在臉上,痛死我了!!!
7.碰腿。不計(jì)其數(shù),每次都是碰在前面的大骨棒上,痛的要死。印象最深的:自貢項(xiàng)目,一天之內(nèi)同一條腿被撞了四次,把那撬塊拆了的心都有了。
8.砸腳。兩次,都是拿管子的時(shí)候掉在腳上的,好在鞋內(nèi)有鋼頭,要不腳趾都沒了。
大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì) 篇7
在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中,我們度過了美好的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期,我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過了xxxxxx廣州xx網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司的面試,所以在今年2月至5月期間,我就在xx公司這里進(jìn)行實(shí)習(xí)工作了。
這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過一些社會(huì)兼職實(shí)踐活動(dòng),但是感覺不一樣,因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是將來工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了,有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì),雖然有點(diǎn)緊張、害怕,但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來沒有經(jīng)歷過啊,以后路就是由自己走下去了!
我們公司是一家港資企業(yè),于1990年成立至今,是一間極具規(guī)模的xxxxx聯(lián)絡(luò)中心,已于1998年獲得了iso9001認(rèn)證,具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的xxxx中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模,構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái),在綜合資源配備下,能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的xx、xx服務(wù),客戶聯(lián)絡(luò),設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在XX年設(shè)立的,主要負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司客戶中心10086外呼服務(wù),包括電話服務(wù)通信項(xiàng)目、通信回訪,以及通信故障處理項(xiàng)目等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是xxxxxxxxx專員,就是通過xxxx與廣大中國(guó)移動(dòng)品牌客戶進(jìn)行移動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣,同時(shí),也負(fù)責(zé)進(jìn)行電話回訪、電話營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作,并注意處理好與客戶關(guān)系。
經(jīng)過為期一周的就職前培訓(xùn),我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的服務(wù)意識(shí)與溝通技巧,應(yīng)變能力,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,工薪待遇,節(jié)假期,提升制度等……但,并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的!我們還要進(jìn)行考核……所幸我與另外5位新同事通過了測(cè)試,也通過了體檢,能夠成為公司的新員工進(jìn)行實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,弱肉強(qiáng)食。能力不夠強(qiáng)的員工,公司不需要!有些事情真的是有能者居之……所以,我們只有通過自己的不懈努力,戰(zhàn)勝各種障礙,才能步向成功。
與此同時(shí),我也明白了步出社會(huì)工作,與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里,我們最重要的事情是學(xué)習(xí),而出了校門,如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出,成為社會(huì)的棟梁,讓人信任自己,主要就是靠自己的實(shí)際能力!這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說過的:在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人,做事,做學(xué)問!”,原來這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好,所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合能力,這是很有必要的。而且,現(xiàn)在的大學(xué)生給人的一種感覺,就是眼高手低,做不了實(shí)事……因此,只要能把平凡的事情做好,就已經(jīng)很不平凡了。通過各種瀝煉,讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才!
終于都開始上班工作了,雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過了業(yè)務(wù)知識(shí),但畢竟只是聽導(dǎo)師的講解,沒有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶,而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決,加上自己以往也沒有正式的工作經(jīng)驗(yàn),怕做得不好遭客戶投訴,影響公司形象……所以還真的挺緊張呢!但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們,說經(jīng)過考核挑選出來的我們,已經(jīng)具有一定的能力可以自己解決問題了,而且,無論我們遇到什么問題,他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒錯(cuò),我們要相信自己,而且,只要認(rèn)真,就一定可以做好,一定可以勝任的!這對(duì)我們接下來的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司,在辦公室一呆通常就是大半天,除了午飯休息時(shí)間之外,其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?此戚p松,但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的,否則就會(huì)影響到整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)程,還要注意自己的工作有效率,這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的;雖然工作不算辛苦,但壓力還是有的,尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間,社會(huì)各界各方面都十分地關(guān)注。而我們呢,更是不能松懈,稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來巡場(chǎng),三番五次督促我們要注意服務(wù)態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反饋、注意語音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)回答不了的問題要注意及時(shí)記錄好,并做好回訪工作;要善于聆聽,滿足客戶需求……但我覺得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面,因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^電話形式與廣大客戶聯(lián)系的,你給人的第一感覺很重要,首先你要形象專業(yè),其次是業(yè)務(wù)專業(yè),這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽明白客戶需求,主要就是回答這是什么業(yè)務(wù),有什么功能作用,使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如何操作使用(開通/取消/設(shè)置),還有就是客戶異議處理,幫助客戶解決實(shí)際問題。注意好細(xì)節(jié),工作起來就不會(huì)感覺到有什么困難了。
眾所周知,我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn),更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間的推移,我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來,除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外,工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出,吃飯唱k、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力,調(diào)整自己的情緒,畢竟能夠適當(dāng)休閑娛樂、慰勞一下自己也是好的。而且,有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境,調(diào)整工作心態(tài),發(fā)揮自己的最佳水平。通過在這里進(jìn)行實(shí)習(xí),我也明白了禮貌的重要性,不單止對(duì)客戶要有禮貌,與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處,很容易打成一片,很高興自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友,也算是獲益良多吧!
通過這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí),我的工作能力得到了一次實(shí)質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部,但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們服務(wù),與社會(huì)上形形色色的人交集較小,而現(xiàn)在就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變能力,因?yàn)楝F(xiàn)在是與社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中,我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決,這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)婺芰Φ囊淮尉C合考驗(yàn)了!同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析、口才、學(xué)習(xí)等能力得以鍛煉,具有了一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)歷,讓自己更明確奮斗目標(biāo)。
總的來說,在進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò),能做到認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng)。態(tài)度良好,接受能力也比較快。但我覺得思想還不夠成熟,認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來的工作、生活中,我會(huì)繼續(xù)努力,多方面地學(xué)習(xí),注意經(jīng)驗(yàn)的積累,總結(jié)收獲,讓自己能更好地融入社會(huì),適應(yīng)社會(huì)需要!為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗!加油!
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