給醫(yī)院的一封感謝信
xx醫(yī)院全體同仁:
你們好!新的一年里祝大家身體健康、工作順利!
正兒八經(jīng)地寫(xiě)感謝信,我還是大姑娘上轎——頭一回,一時(shí)還真不知該從何說(shuō)起。不過(guò),我真的有幾句感謝話要說(shuō),不多,就幾句,肺腑之言。
我父母、公公,還有一個(gè)小侄女,都先后在xx醫(yī)院住過(guò)。對(duì)于貴院的服務(wù)和管理,我和先生都認(rèn)為是一流的,雖然社區(qū)醫(yī)院的設(shè)備比起大醫(yī)院來(lái),是少了一點(diǎn),但是服務(wù)質(zhì)量卻不知比某間大醫(yī)院好得多!所以,今天2月2日至6日,我先生得病的時(shí)候,我們首選貴院。但是,無(wú)論是家里的親人,還是先生的同事,都覺(jué)得奇怪,認(rèn)為既然是公費(fèi)醫(yī)療,為什么不到大醫(yī)院里呢?言下之意是,人家選擇小醫(yī)院,主要是看中小醫(yī)院的收費(fèi)便宜。但我們卻不這樣認(rèn)為,因?yàn)樵O(shè)備和醫(yī)術(shù)是兩碼事,小毛病用小設(shè)備就足夠了,你根本用不上的東西,何必非眼饞地盯著人家大醫(yī)院的大設(shè)備呢?就像一個(gè)饑餓的人,坐在路邊的小食店就足以充饑,只要干凈衛(wèi)生就可。何必非要到星級(jí)酒樓,雞嚼米似的點(diǎn)累了頭,才能落座;之后還得花時(shí)間看菜牌、點(diǎn)菜,花幾個(gè)小時(shí)等待,一桌豐盛的中餐或西餐上來(lái)了,然后一個(gè)人吃得撐了肚子也只能吃胃容得下的份量……夠用就好,畢竟,內(nèi)容才是充饑的實(shí)質(zhì),店的大小與肚子的飽餓沒(méi)關(guān)系。同樣,病能治愈就好,何必非要大醫(yī)院醫(yī)小毛病呢?!
事實(shí)證明,先生的選擇是對(duì)的!先生得的是腸梗阻,貴院給先生灌中藥湯——你們每天都花上幾個(gè)小時(shí)熬中藥湯給先生灌進(jìn)胃里,一天又一天,令人感動(dòng)。因?yàn)槲液拖壬剿匾部粗嗅t(yī)書(shū),對(duì)于你們使用中藥的做法很欣賞,覺(jué)得在浮躁的時(shí)代里,能踏踏實(shí)實(shí)地從病人的角度(中藥起效是慢了點(diǎn),但對(duì)于病人的藥物傷害也減至最低,尤其是腸胃這些第一線的工作站。)著想來(lái)醫(yī)治疾病,真的做得很用心。‰m然到了最后,我們對(duì)于中藥的藥效起了懷疑,但貴院,從主治醫(yī)生到院長(zhǎng),都只有耐心解釋的份兒,卻沒(méi)有用粗暴的方法對(duì)待患者。這中間,有一個(gè)名字特別令人感動(dòng),他叫馬亮。是先生的主治醫(yī)師,也是科主任,更是該院院長(zhǎng)。馬院長(zhǎng)的坦誠(chéng)、他的關(guān)心、他的友善,都令人感動(dòng)!
現(xiàn)在,先生已能正常上班了。對(duì)于xx醫(yī)院,除了感動(dòng),我們還是感動(dòng)。在此,我想代表我先生,代表我家曾經(jīng)在xx醫(yī)院住過(guò)的親人們說(shuō)一句:謝謝!謝謝你們!謝謝你們親人般的照顧和服務(wù)!謝謝你們朋友般的關(guān)愛(ài)與問(wèn)候!謝謝你們發(fā)自內(nèi)心的微笑和友善!謝謝啦!
這不是一天兩天的事情。在幾年間,我親身經(jīng)歷和見(jiàn)證著你們一流的服務(wù)!過(guò)硬的業(yè)務(wù),一流的管理!相信在你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作之下,xx醫(yī)院會(huì)成為一流的社區(qū)醫(yī)院!祝xx醫(yī)院萬(wàn)古長(zhǎng)青!祝每一位醫(yī)務(wù)人員身體健康、家庭幸福!
一名患者的妻 敬上
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