2016年開展315消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動方案

發(fā)布時(shí)間：2017-02-29 編輯：沈舒文手機(jī)版

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神為指導(dǎo)，以宣傳新《消法》和年主題為主線，按照市消委“結(jié)合實(shí)際，豐富多樣，具有實(shí)效”的要求，增強(qiáng)工商部門和消委組織的社會影響力、公信力和維權(quán)戰(zhàn)斗力，努力營造安全放心、誠信和諧的消費(fèi)環(huán)境，增強(qiáng)消費(fèi)者的消費(fèi)信心，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和環(huán)境保護(hù)的消費(fèi)方式。

　　二、主辦單位

　　縣工商局、縣消委聯(lián)合舉辦。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確�！�3•15”活動順利進(jìn)行，縣局成立“3•15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長、班子其他成員任副組長，局辦公室、法規(guī)股、市場(合同)股、商廣股、公平交易分局、消保分局、經(jīng)檢大隊(duì)、各工商所、縣消費(fèi)者委員會辦公室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣消委辦公室，負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)、部署指導(dǎo)、組織實(shí)施、宣傳總結(jié)等具體工作的落實(shí)。各工商所結(jié)合實(shí)際同步開展活動。

　　(二)注重社會聯(lián)動。注重與消委成員單位的協(xié)同，密切與新聞媒體的聯(lián)系，爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、部門協(xié)、媒體關(guān)注，發(fā)動社會各界廣泛參與。

　　(三)嚴(yán)格規(guī)范操作。要突出社會性、公益性、嚴(yán)肅性、公正性，加強(qiáng)活動全程監(jiān)控，確保3.15活動公益性和公信力，維護(hù)工商機(jī)關(guān)、消費(fèi)者組織形象和權(quán)威。

　　(四)強(qiáng)化備勤值守。3•15期間要加強(qiáng)輿性監(jiān)控，及時(shí)處置和上報(bào)突發(fā)事件;加強(qiáng)值班、備勤，確保消費(fèi)投訴渠道暢通;特別要對3•15晚會或有關(guān)媒體曝光的問題，快速反應(yīng)，緊急處置，并及時(shí)通過新聞媒體跟蹤報(bào)道，回應(yīng)社會關(guān)切。

　　四、活動內(nèi)容

　　1.以多種形式宣傳新《消法》和年主題;

　　2.普及消費(fèi)維權(quán)法律知識，現(xiàn)場接受消費(fèi)者投訴及咨詢;

　　3.展示消費(fèi)維權(quán)成果。

　　4.現(xiàn)場銷毀假冒偽劣商品。

　　五、活動形式

　　(一)召開3•15座談會，邀請相關(guān)執(zhí)法部門、成員單位、知名企業(yè)、消費(fèi)者代表、義務(wù)監(jiān)督員參加會議。

　　1.學(xué)習(xí)省、市消費(fèi)者委員會文件;

　　2.總結(jié)2016年度全縣消費(fèi)維權(quán)工作情況、部署2016年消費(fèi)維權(quán)工作;

　　3.安排部署全縣 “3•15”記念活動;

　　4.時(shí)間地點(diǎn)：3月10日，活動時(shí)間半天，地點(diǎn)在縣工商局六樓大會議室。

　　(二)聯(lián)合主流媒體開展“3•15我們在行動”專題宣傳活動。