工作計劃 文化
根據(jù)我公司2010年“質(zhì)量提高年”的總體布署，2010年我公司的社區(qū)文化工作將緊緊圍繞這一中心，加強和完善社區(qū)文化工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，加大文化工程和文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，抓好文化骨干隊伍的培養(yǎng)與管理，拓寬渠道，利用多種有效載體，開展形式多樣的文體活動，增強企業(yè)凝聚力，繁榮社區(qū)文化，豐富群眾精神文化生活，使我公司的社區(qū)文化事業(yè)更上一臺階。
一、總體目標
堅持以提升企業(yè)品牌，創(chuàng)造良好社會效益，全面促進企業(yè)質(zhì)量管理為目標，優(yōu)化公司文化資源配置，充分調(diào)動社會各方面的參與與支持，在各社區(qū)開展豐富多彩的文化活動;并在企業(yè)內(nèi)部深入展開文化與技術(shù)交流，不斷提升員工的文化素質(zhì)與專業(yè)水平，加強企業(yè)內(nèi)部員工的向心力、凝聚力。通過社區(qū)文化建設(shè)健康、有序地發(fā)展，進一步促進公司的穩(wěn)步發(fā)展。
二、工作任務(wù)
1、全面拓展社區(qū)文化建設(shè)思路，使公司的社區(qū)文化工作逐步邁向規(guī)范化、系統(tǒng)化、持續(xù)化的發(fā)展道路。通過制定切實可行的年度工作計劃，不斷充實完善公司的社區(qū)文化建設(shè)資源，建立本公司企業(yè)文化、社區(qū)文化資源庫，并實現(xiàn)資源共享。
2、加大投入，拓展社區(qū)文化陣地。根據(jù)近些年來我公司社區(qū)文化開展的情況來看，某些方面的確存在特色，且頗有收獲。但因各小區(qū)的社區(qū)文化建設(shè)均未能充分整合企業(yè)資源與社區(qū)資源，還都處于文化建設(shè)的半封閉狀態(tài)，未能及時有效的傳播公司企業(yè)文化及精神。因此，建議拓展資金渠道，一方面積極爭取社會的支持，開展形式靈活的文化合作機制，爭取與社區(qū)其他企業(yè)合作，籌措基本建設(shè)資金，擴大社區(qū)文化的陣地，
3、加強引導(dǎo)，活躍群眾文化社團。群眾文化組織是一種民間組織，他是社區(qū)居民根據(jù)自己的愛好組建而成。根據(jù)調(diào)查摸底，龍巖分公司群眾文化組織相對成熟。豐富的群眾文化社團為社區(qū)的文化建設(shè)注入了助推器。建議對其加強引導(dǎo)，健全組織網(wǎng)絡(luò)體系和建立文化社團人員花名冊，發(fā)揮這些社團的作用，讓其形成社區(qū)文化活動的主力軍。由***公司牽頭，成立社區(qū)文化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，逐步達到活動系列化，組織網(wǎng)絡(luò)化，發(fā)展目標化，繁榮小區(qū)群眾文化藝術(shù)。
4、拓寬載體，豐富社區(qū)文化內(nèi)含。在公司總經(jīng)辦的領(lǐng)導(dǎo)下，研究有效的文化載體，如：
1)建立公司企業(yè)網(wǎng)站;
2)制作企業(yè)CI系統(tǒng);
3)制作企業(yè)宣傳片;
4)定期編排企業(yè)內(nèi)部刊物;
5)構(gòu)建企業(yè)短信平臺;
6)定期舉辦趣味生動、居民參與性高的社區(qū)文體活動。
2010年，圍繞公司的整體目標要求，重點做好“五個一”的建設(shè)，即“一品、一節(jié)、一會、一校、一欄”建設(shè)。
“一品”即深化小區(qū)“一居一品”創(chuàng)建工作，立足各小區(qū)實際，創(chuàng)品牌特色小區(qū)，力爭在二年時間內(nèi)，推出一至二個品牌項目，并使其達到街道第一，市區(qū)有影響的效果。
“一節(jié)”即舉辦小區(qū)文化節(jié)。文化節(jié)要立足小區(qū)，面向社會，吸引更多的人員參與，讓更多的居民群眾成為文化節(jié)的參與者也是受益者。
“一會”即舉辦小區(qū)運動會，以增強人們科學(xué)健身意識，提高科學(xué)健身水平和增強凝聚力，達到體育競技與小區(qū)凝聚的雙豐收。
“一�！奔撮_辦“社區(qū)講堂”，定期舉辦物業(yè)管理理論學(xué)習(xí)、生活常識、法律知識等多種形式的培訓(xùn)活動。
“一欄”即建設(shè)文化宣傳欄，每個小區(qū)利用宣傳欄、黑板報等宣傳陣地，定期向廣大業(yè)主公布公司最新動態(tài)、相關(guān)知識等，讓健康、積極的文化去感染人、影響人。
三、主要工作措施
1、切實加強對社區(qū)文化工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。社區(qū)文化工作要納入各管理服務(wù)中心主任的責任目標和考核內(nèi)容，各小區(qū)要有文化發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，年末要對各小區(qū)的文化建設(shè)進行一次全面考核評估，并制訂出相應(yīng)的獎懲措施，以推進社區(qū)文化建設(shè)。
2、 增加文化專項資金投入和文化設(shè)施的建設(shè)。各小區(qū)要廣開渠道，多方籌措資金，用好社區(qū)資源，為社區(qū)文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。要積極主動與轄區(qū)街道、居委聯(lián)系，群策群力，努力發(fā)展社區(qū)文化，力爭做到一年一小變，三年一大變。
3、加強學(xué)習(xí)，提高員工的群體素質(zhì)，構(gòu)建新的文化隊伍建設(shè)。在各管理服務(wù)中心設(shè)兼職社區(qū)文化員，負責各小區(qū)具體社區(qū)文化事務(wù)性工作。
4、加強社區(qū)文化建設(shè)的檔案管理，各小區(qū)要建立文化活動檔案，文化活動做到“五有”即：有計劃、有安排、有資料素材(圖片、音像等)、有總結(jié)。公司每年進行匯總存檔，并匯編公司文化活動年鑒，同時也有利于對各社區(qū)的文化活動考核。
四、附具體工作安排。
1、宣傳欄內(nèi)容安排：
月份 主 題 備 注
1月 1、新春快樂
2月 1、消費者權(quán)益日
2、家居防潮
3月 1、公司2010年度計劃
2、保護小區(qū)環(huán)境
4月 1、消防知識
2、五一快樂
5月 1、夏日防暑、六一兒童節(jié)快樂
2、高空墜物的應(yīng)急處理
6月 1、安全、快樂過暑假、日常保健小運動
2、物業(yè)管理知識
7月 1、愛護地球，環(huán)保生活，心靈健康
2、物業(yè)管理知識
8月 1、小孩入學(xué)前的準備、交通安全知識
2、物業(yè)管理知識
9月 1、十一節(jié)日快樂、秋日防干燥
2、物業(yè)管理知識
10月 1、尊老愛幼，全民學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)
2、物業(yè)管理知識
11月 1、圣誕節(jié)日快樂、冬日的節(jié)日錦集
2、物業(yè)管理知識
12月 1、冬日保暖、家居防火
2、物業(yè)管理知識
2、企業(yè)報刊內(nèi)容安排：
季度 主 題 備 注
一 1、2008年度總結(jié)暨2010培訓(xùn)大會 4月25日前
2、質(zhì)量提高年——我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)
二 1、質(zhì)量提高年——論服務(wù)質(zhì)量的提高 7月25日前
2、公司參加一級資質(zhì)評審的決心
三 1、質(zhì)量提高年——如何學(xué)習(xí)酒店式的管理模式 10月25日前
四 1、熱烈慶祝***物業(yè)獲取國家一級資質(zhì) 元月25日前
2、質(zhì)量提高年——我們的收獲
3、網(wǎng)站建設(shè)工作安排
時間 階段性工作 備注
5月1日-5月15日 1、 進行市場調(diào)查，聯(lián)系比較多家網(wǎng)頁制作公司報價。
2、 最終確定一家為合作單位。
5月16日-31日 1、 與網(wǎng)頁制作單位共同商討企業(yè)網(wǎng)頁信息資源。
2、 收集整理各類與網(wǎng)頁制作有關(guān)的資料。
5月1日-5月15日 1、 配合網(wǎng)頁制作單位設(shè)計制作企業(yè)網(wǎng)頁。
2、 掌握網(wǎng)頁維護的相關(guān)知識。
5月16日-5月30日 1、 公司網(wǎng)頁設(shè)立的宣傳推廣。
2、 組織各分公司、管理服務(wù)中心相關(guān)人員學(xué)習(xí)公司網(wǎng)頁資源的合理利用。
6月起 1、 適時更新網(wǎng)頁資源。
2、 充分發(fā)揮公司網(wǎng)址在日常信息傳遞、內(nèi)外交流等方面的作用，使之有效促進公司各項管理工作上一個新的臺階。
4、“社區(qū)講堂”各項工作安排：
時 間 工作事項
5月1日-5月15日 1、 根據(jù)各小區(qū)特點，考慮在較為成熟的小區(qū)內(nèi)開設(shè)“社區(qū)講堂”。
2、 擬訂“社區(qū)講堂”具體實施方案。
3、 發(fā)放調(diào)查問卷，充分挖掘小區(qū)業(yè)戶資源，鼓勵業(yè)主上“社區(qū)講堂”進行講課。
5月16日-5月31日 1、 收集整理各方資料。
2、 宣布“社區(qū)講堂”正式成立。
六月 幼兒養(yǎng)育知識講座
七月 夏日防暑常識講座
八月 法律常識講座
九月 安全防火知識講座
十月 生活常識講座
十一月 老年人知識講座
十二月 冬季飲食常識講座
5、社區(qū)活動內(nèi)容安排：
類別 內(nèi) 容 時間 追求效果 備注
評比類 授予“文明戶”、“十佳居民”、“十佳少年”、“環(huán)保模范”。 每年一次 樹立楷模，加強榮譽感
大型
活動 舉辦小區(qū)文化藝術(shù)節(jié) 十月 豐富居民生活，提高素質(zhì)
舉辦新年晚會 元月 加強交流,活躍氣氛
舉辦春季運動會 五月 提倡參與，鼓勵競爭
常規(guī)體育娛樂活動 棋牌類 每天 加強身體鍛煉促進溝通交流 在各小區(qū)努力開辟相關(guān)場所
球類(籃球、羽毛球等)
老年健身活動(太極拳、秧歌、氣功)
郊游 登山 九九重陽節(jié) 加強身體鍛煉
踏青 清明節(jié) 培養(yǎng)環(huán)保意識
常規(guī)節(jié)日 布置小區(qū)營造節(jié)日氣氛 元旦 增強節(jié)日氣氛，增進各管理服務(wù)中心與小區(qū)業(yè)主的交流
布置小區(qū)營造節(jié)日氣氛，向重點照顧居民拜年 春節(jié)
組織義務(wù)勞動，為居民辦好事，修自行車、理發(fā) 學(xué)雷鋒日
為小朋友設(shè)置游戲項目，開展小區(qū)游園活動 兒童節(jié)
開展黨員座談會 建黨日
向小區(qū)居住的教師送鮮花、賀卡 教師節(jié)
布置串燈，向重點照顧居民送月餅 中秋節(jié)
升國旗，掛彩旗、橫幅，開展“愛國主義征文”活動 國慶節(jié)
公益類 大掃除 不定期 培養(yǎng)公德、自律
向災(zāi)區(qū)獻愛心 不定期 培養(yǎng)愛心
義診 不定期 培養(yǎng)奉獻精神 與有關(guān)單位聯(lián)合
沙龍 各種沙龍聚會 不定期 共同愛好，增進友誼